Para os profissionais da segurança pública nos estados da Bahia e Sergipe

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1 Abril Ano 2-2ª Edição Para os profissionais da segurança pública nos estados da Bahia e Sergipe O Guia de Compras & Serviços é uma publicação do Página de Polícia, voltado para o universos dos profissionais da segurança pública nos estados da Bahia e de Sergipe, publicação bimestral, colorida em formato 28x37 com tiragem de , exemplares. Um veículo de comunicação fácil de anunciar e com preços convidativos. Sua distribuição e totalmente gratuita com logística inteligente e eficaz. Nosso objetivo e promover integração entre as empresas anunciantes e os leitores para estimular as compras no comércio local. O Guia de Compras & Serviços é segmentado, e os anúncios também são veiculados no site: agrupados nas seguintes seções: Artes & Decoração; Beleza & Estética; Comer & Beber; Festa, Lazer & Turismo; Moda & Presentes; Saúde; Serviços & Diversos. Além das dicas de comércio e de serviços da sua cidade, em toda edição você encontra dicas de saúde e segurança, entre outros, inclusive textos escritos por colaboradores diversos como psicólogos, fisioterapeutas e médicos. Contamos com uma rede de excelentes parceiros, o que nos permite circular por um rol de clientes que prezam pela qualidade dos seus produtos e serviços.

2 2www.paginadepolicia.com.br

3 4ª EDIÇÃO 3 PROCON-BA orienta a escolha do transporte escolar Observar as condições do veículo, se há alvará de circulação e a conduta do motorista são algumas recomendações do Procon-BA para os usuários de transporte escolar. Com a volta às aulas, os consumidores procuram formas alternativas de transporte para não encarar o ônibus lotado e ter um pouco mais de segurança. Buscar referências do motorista com outras pessoas que já tenham utilizado o serviço, exigir a apresentação do alvará de circulação, avaliar o carro checando se as travas das portas e os cintos de segurança estão em boas condições são algumas recomendações dadas pelo Procon BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, na hora de escolher o transporte escolar. É importante observar também se o carro possui o selo de autorização para funcionar, que fica localizado no canto direito superior do párabrisa confirmando o cadastrado do veículo na prefeitura. Os usuários devem estar atentos à conduta do motorista e a preços inferiores à média do mercado (pode significar serviço irregular ou clandestino). Ainda segundo o código de trânsito, a parte interior do veículo deve ser mantida limpa, pneus em bom estado e que haja monitores e lanternas para acompanhar os usuários. Os veículos adequados para o transporte escolar são os ônibus e microônibus e os motoristas devem ter carteira Absurdos do transporte escolar pelo interior do Brasil de habilitação da categoria D. É recomendado que no contrato seja especificado se há reserva de vagas, pagamento durante as férias e multa por descumprimento de horários.

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5 4ª EDIÇÃO 5 Segurança na internet Fraudes, golpes e uso indevido dos dados podem ser evitados, caso os consumidores tenham bastante atenção na hora das compras pela internet. Identificar o servidor, verificar a segurança do site e arquivar comprovantes de transação são algumas precauções que os consumidores devem ter na hora de contratar serviços ou fazer compras pela internet, segundo a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/BA), órgão da Secretaria da Justiça. Cuidados como esses podem evitar de se tornar uma vitima com o uso da internet ao fazer compras ou transações bancárias. Uma dica importante é procurar no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, endereço, telefone e outras formas de contato além do ) e optar por fornecedores recomendados por amigos ou familiares ou que possuam também estabelecimentos físicos. Como nas transações é comum o envio de documentos pessoais, endereço para entrega e número para contato, é recomendável que os consumidores utilizem sites cujo endereço eletrônico inicie com a sigla http e que exiba no canto direito da tela um ícone em forma de cadeado, para evitar que os dados sejam interceptados e utilizados de forma indevida. Deve-se atentar para a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação dos dados; evitar senha que já tenha sido utilizada em outros sites; analisar a descrição do produto e fazer comparações com outras marcas; verificar prazo e taxa de entrega; guardar todos os comprovantes de transação, entre outras precauções para que a contratação seja a mais segura possível. Também é bom evitar fazer compras em computadores públicos, por causa de vírus. No caso de efetivação do pedido, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial, o consumidor terá prazo de sete dias, a contar da assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, para desistir do contrato.

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7 4ª EDIÇÃO 7 Consumidor É toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final (Código de Defesa do Consumidor, art. 2o). Para efeito de abertura do processo administrativo, é considerada essa definição. Fornecedor Toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. (Código de Defesa do Consumidor, art. 3o). Produto É qualquer bem móvel ou imóvel, material ou imaterial. (Código de Defesa do Consumidor, art. 3o, 1o), ou ainda qualquer bem de consumo móvel (carro, sofá, eletrodoméstico, eletroeletrônico) ou imóvel (casa, terreno, apartamento e etc.) e aonda todo o resultado de determinado processo de trabalho, envolvendo fatores de produção (capital, força de trabalho, recursos naturais, equipamentos, etc)., dado um certo padrão tecnológico e que seja destinado ao consumo final ou intermediário. Serviço É qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive de natureza bancária, financeira, de crédito e Conceitos Gerais de Mercado securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhistas. (Código de Defesa do Consumidor, art. 3o, 2o) Serviço Público Consiste na prestação de serviços à comunidade pelo Estado, aos quais por princípio, todo cidadão tem direito. Podem ser dirigidos ou executados pelo Estado, através de sua administração direta e indireta, ou por organizações privadas em regime de concessão. (PEIXOTO, Paulo Matos, Vocabulário Jurídico Paumape, São Paulo: Ed. Paumape S.a, 1993, p. 275) Exemplos: transporte, esgoto, água e correios. Pessoa Física Todo indivíduo, desde o momento de seu nascimento até a morte adquire personalidade civil ao nascer com vida, mas tem seus direitos garantidos antes mesmo do nascimento. Esses direitos, baseados na própria natureza humana, são os direitos de existência, liberdade, associação, apropriação e defesa. (SANDRONI, Paulo, Org. novo Dicionário de Economia. Círculo do Livro, 1994, p.260). Pessoa Jurídica Pessoa jurídica é a entidade constituída por homens e bens, com vida, direitos, obrigações e patrimônio próprios. Podem ser de direito público (União, Unidades Federativas, Autarquias, e etc.) ou de direito privado (sociedades civis, associações, e etc.). Consumo Utilização, aplicação, uso ou gasto de um bem ou serviço por um indivíduo ou uma empresa para satisfazer suas necessidades.

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