ESPECIFICAÇÃO PÁGINAS PALAVRA DO PRESIDENTE à 03 AÇÕES PRESIDÊNCIA, DIRETORIA OUVIDORIA SINCOR-RS. EVENTOS SOCIAIS e EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS

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2 ESPECIFICAÇÃO PÁGINAS PALAVRA DO PRESIDENTE 01 AÇÕES PRESIDÊNCIA, DIRETORIA OUVIDORIA SINCOR-RS EVENTOS SOCIAIS e EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS AÇÕES SOCIAIS AÇÕES DE REPRESENTATIVIDADE AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL AÇÕES DE MARKETING ATENDIMENTOS SECRETARIA SINCOR-RS NOVOS ASSOCIADOS E NOVOS CONVÊNIOS EM 2011 PARTICIPAÇÃO DO (SEGS) CICLO à à à AVALIAÇÕES DOS EVENTOS TÉNICOS E CULTURAIS 19 à 42 DEPOIMENTOS DE PALESTRANTES E EXECUTIVOS DO MERCADO 43 à 47

3 DIRETORIA EXECUTIVA PRESIDENTE VICE-PRESIDENTE VICE-PRES.ADM.FINANCEIRO VICE-PRES.REL.COM MERCADO CELSO VICENTE MARINI SERGIO ALFREDO PETZHOLD RICARDO PANSERA ROSELI LUSTOSA DE CASTRO DIRETORIA/SUPLETES CONSELHO FISCAL/SUPLENTES DIRETORA SOCIAL GENESI CASSOL CONSELHEIRO FISCAL PAULO ROBERTO SUSIN CONVÊNIO/SBENEFICIOS MARKETING E EVENTOS CESAR LUIS BLAUTH BRENO KOR CONSELHEIRO FISCAL JOÃO A. PINTOS ARAÚJO FORMAÇÃO TEC.PROF.CULTURAL ROSÉLIO B. KOECH CONSELHEIRO FISCAL AURI L. MORAES RODRIGUES DIRETOR SUPLENTE DIRETOR SUPLENTE NELSON R. OLIVEIRA SOLON A. GALANT CONSELHEIRO SUPLENTE WALTER FRANCISCO STANK 2

4 Nº AÇÕES REALIZADAS 16 Reuniões quinzenal e bimestrais de Diretoria / Delegacias Regionais. 11 Reuniões / Assembleias Fenacor / Grupo de Trabalho FENACOR Cooperativa e participações em Congressos. (representação da presidência). 16 Visitas das Cias. Seguradoras (reuniões e confraternizações realizadas no Sincor) Centauro, HDI, Bradesco, Icatú, Capemisa, Metlife, InvestPrev, Berkley do Brasil, MBM, Gente Seguradora, Aplub. 08 Homenagens realizadas ao Sincor-RS: - Aniversário de 69 anos da Entidade. Locais: Novo Hamburgo, Santa Maria, Pelotas, Santo Ângelo, Uruguaiana e Passo Fundo. - Presidente do Sincor-RS, Celso Vicente Marini, recebeu medalha de Confrade. - Troféu UNICS Brasil: Sincor-RS - órgão social / institucional do Seguro. 05 Reuniões da Ouvidoria Sincor-RS 3

5 Exercício Processos Recebidos MOVIMENTAÇÃO Processos encerrados em 2011 por falta de dados e/ou falta de manifestação do denunciante Processos concluídos com sucesso Processos enviados à Intersindical Processos encerrados em 2011 dos anos anteriores Processos Enviados para SUSEP 29 Total Geral Total de Processos Recebidos pela ouvidoria do SINCOR-RS Desde do Início das Atividade Agosto/

6 MÊS MARÇO ABRIL AGOSTO SETEMBRO EVENTO REALIZADO PÚBLICO Café da Manhã com Dr. José Camargo (15/03) 101 Inauguração da sede do Sincor-RS na Região Vale 60 do Sinos - Novo Hamburgo (12/04) 12 Jantar dos Cozinheiros (19/08) 502 Piquete Sincor-RS / Parque Harmonia (13/09) 48 Dia do Corretor de Seguros e Aniversário do Sincor-RS, 69 anos: OUTUBRO - Santa Maria (15/10) - Uruguaiana (22/10) Dia do Corretor de Seguros e Aniversário do Sincor-RS, 69 anos: - Passo Fundo (05/11) - Nova Hamburgo (05/11) NOVEMBRO - Santo Ângelo (26/11) 8 Confraternização da Delegacia Região Sul Dia do Corretor de Seguros e Festa de Final de Ano - Pelotas (18/11) DEZEMBRO Festa de Final de Ano - Porto Alegre (02/12) TOTAL Dia do Corretor e Aniversário SINCOR-RS Festa de Final de Ano 8 Confraternização Região Sul Inauguração sede N.H Parque da Harmonia 12º Jantar dos Cozinheiros Café da Manhã 5

7 MÊS CURSO/PALESTRA REALIZAÇÃO PÚBLICO JANEIRO Formatura curso de habilitação de corretores de seguros (11/01) Sincor-RS e Funenseg 185 ABRIL Palestra: Cenário Econômico Tendências e Oportunidades - Novo Hamburgo (14/04) Sincor-RS e Bradesco Auto/RE 80 MAIO 9 ENCOR (26 e 27/05) Palestra: Seu dinheiro na Janela - Uruguaiana (05/05) Palestra: Cenário Econômico Tendências e Oportunidades - Santa Maria (12/05) - Caxias do Sul (19/05) Sincor-RS Sincor-RS Sincor-RS e Bradesco Auto/RE JUNHO Palestra: Avaliação de desempenhos e resultados na corretagem de seguros - Caxias do Sul (07/06) - Novo Hamburgo (08/06) - Porto Alegre (09/06) Sincor-RS e Funenseg-RS 136 Palestra: Riscos Declináveis - Santa Maria (20/06) - Santa Cruz do Sul (21/06) Sincor-RS e Marítima Seguros 81 6

8 MÊS CURSO/PALESTRA REALIZAÇÃO PÚBLICO JULHO Palestra : Seu dinheiro na Janela - Capão da Canoa (06/07) Palestra : Avaliação de desempenhos e resultados na corretagem de seguros - Lajeado (12/07)- Santa Maria (13/07)- Santo Ângelo (18/07)- Passo Fundo (19/07)- Pelotas (20/07) Sincor-RS Sincor-RS e Funenseg-RS AGOSTO Palestra: RC Corretor - Porto Alegre (17/08) Palestra: Cenário Econômico Tendências e oportunidades - Santo Ângelo (22/08) - Passo Fundo (23/08) Sincor-RS Sincor-RS e Bradesco Auto/RE SETEMBRO Palestra: Seguro de crédito COFACE - Porto Alegre (01/09) Palestra: Riscos Declináveis - Santo Ângelo (22/09) - Caxias do Sul (27/09) - Novo Hamburgo (28/09) Palestra: Cenário Econômico Tendências e oportunidades - Santa Cruz do Sul (29/09) Sincor-RS Sincor-RS e Marítima Seguros Sincor-RS e Bradesco Auto/RE

9 DATA - CURSO/PALESTRA REALIZAÇÃO PÚBLICO Palestra: Riscos Declináveis Sincor-RS e - Porto Alegre (04/10) ; - Pelotas (05/10) Uruguaiana (19/10) ; Marítima Seguros Palestra: Seu dinheiro na janela - Caxias do Sul (19/10);- Novo Hamburgo (20/10) Sincor-RS 54 OUTUBRO Palestra: Seguro automóvel Segurado a Grande Estrela - Pelotas (25/10); Sincor-RS e HDI Seguros 81 Palestra: Cenário Econômico Tendências e Oportunidades - Capão da Canoa (27/10) Sincor-RS e Bradesco Auto/RE 36 NOVEMBRO Palestra: Seguro Automóvel Segurado a grande estrela - Santa Cruz do Sul (03/11) - Porto Alegre (08/11) - Caxias do Sul (17/11) - Ijuí (28/11) - Passo Fundo (29/11) Palestra: Seu dinheiro na janela - Lajeado (09/11) Palestra: Riscos Declináveis - Bento Gonçalves (30/11) Sincor-RS e HDI Seguros Sincor-RS Sincor-RS e Marítima Seguros

10 DATA CURSO/PALESTRA REALIZAÇÃO PÚBLICO DEZEMBRO Simpósio: O Mercado de Seguros e o Poder Judicial - Porto Alegre (02/12) Palestra: Seguro Automóvel Segurado a grande estrela - Sant Ana do Livramento (05/12) Sincor-RS, Sindseg- RS, Funenseg-RS e Câmara dos Corretores de Seguros Sincor-RS e HDI Seguros Palestra: Riscos Declináveis - Erechim (12/12) - Passo Fundo (13/12) Sincor-RS e Marítima Seguros 52 TOTAL DE PÚBLICO

11 Doação no valor de R$ 7.000,00 (sete mil reais) para o Instituto de Educação Infantil Lar da Criança Menino Jesus de Praga, de Porto Alegre. Prestação de contas da Entidade beneficiada 10

12 14/10/11 Santa Maria tornou-se a 1ª cidade gaúcha a municipalizar a Lei Estadual /12/11 Governo do Estado regulamenta a Lei Estadual /12/11 Vereadores de São Gabriel aprovam projeto de lei n 115, que trata da adoção em nível municipal da Lei Estadual /12/12 Vereadores de Santa Cruz do Sul aprovaram projeto de lei 27/2011, que municipaliza a Lei Estadual Assegura ao consumidor, na oportunidade de aquisição de seguro, a assistência de corretor de seguros devidamente habilitado e registrado, ou seu preposto, em estabelecimentos que comercializem seguros. Publicações - Santa Maria - RS - São Gabriel - RS - Santa Cruz do Sul - RS 11

13 Escola Nacional de Seguros, SINCOR-RS e SINDSEG-RS assinam convênio com o CIEE (Centro de Integração Empresa Escola ) adoção do programa Amigo do Seguro, que visa dar oportunidade de qualificação profissional e estágio no mercado segurador a jovens de baixa renda. 03/05/11 Plenário da Assembleia Legislativa aprovou o projeto do Deputado Miki Breier que instituiu o Dia Corretor de Seguros no Estado. Conforme o projeto, a data será comemorada em 12 de outubro. 12

14 Apresentação do novo site da Entidade: mais claro, dinâmico, interativo. Em 2011, foram feitas 05 edições (nº198,199,200,201,202) da Revista Seguro. Inserção de publicidade do SINCOR-RS nas 12 edições mensais Revista JRS. 300 notas no Informativo Online JRS e a logomarca da Entidade fixa durante todo o ano nesse veículo. Entrevista concedida ao programa Jornal do Almoço, da RBS TV, referente ao tema Seguro de Automóvel, com a participação do Vice-Presidente, Sr. Ricardo Albino Ferreira Pansera. Campanha Publicitária lançada através de dois personagens: Ana Maria Sossego e Luiz Antônio Tranquilo, Corretores de Seguro, que reforça a imagem do Corretor como um profissional que transmite confiança aos segurados e, consequentemente, ao mercado como um todo. Inserções da Campanha Publicitária na Rádio Band AM e FM, com mensagem de valorização ao Corretor de Seguros. Os textos expõem a figura do Seguro e o inseguro, a diferença que faz ter um Corretor ao lado, e a relação da apólice com o Corretor: um não existe sem o outro. - Rádio Band AM de 17/08 a 14/11/11 Jornal Gente - Rádio Band News de 17/08/11 a 16/02/12 Economia Direto da Redação - Rádio Antena 1 de 17/08/11 a 16/11/11 Segunda e Domingo 13

15 Nº TIPO DE ATENDIMENTO 203 Concessão de Registros - Pessoa Física e Jurídica 12 Inclusão de Seguradoras 21 Suspensões Temporárias 19 Cancelamento de Registros 155 Alterações Cadastrais 3 Solicitações de 2ª via de registros 3 Reabilitações de Registro 84 Recadastramento PF (23) + Recadastramento PJ (61) Informações DPVAT Atendimento de Ligações Telefônicas = Atendimentos pessoais Secretaria Sincor-RS = 361 Processos Encaminhados ( Morte 74 Invalidez 34 DAMS 34 = 142 ) 222 Assessoria Jurídica Atendimento ao telefone e consultas na sede do Sincor-RS 57 Assessoria Contábil Atendimento ao telefone e consultas na sede do Sincor-RS 954 Atendimentos Odontológicos - Capital Atendimento Odontológico - Interior 164 Caxias do Sul = 39 - Pelotas = 41 Montenegro/São Leopoldo = 33 - Uruguaiana = Consultas com Clínico Geral Dr. Indalécio Medina 14

16 USANDO FORTALECER CADA VEZ MAIS A CATEGORIA DOS CORRETORES DE SEGUROS, NOVOS ASSOCIADOS PASSARAM A INTEGRAR O SINCOR-RS GERANDO MELHORIAS E A MANUTENÇÃO DE CONVÊNIOS OFERECIDO. 69 TOTAL DE ASSOCIADOS PESSO FISICA 1005 PESSOA JURIDICA TOTAL DE ASSOCIADOS 1 EM DIA 1083 PESSO FISICA 723 PESSOA JURIDICA

17 % % % 70% % % 100% % 72% PESSOA FISICA PESSOA JURIDICA TOTAL Socios Não Socios Total 16

18 Nº Empresas/Profissionais Conveniadas ESPECIALIDADES Cidade 01 LARISSA MACEDO DE OLIVEIRA FISIOTERAPIA CAXIAS DO SUL 02 SANDRA MARA FUSSIEGER DE LIMA TERAPIA FLORAL PORTO ALEGRE 03 ALICE SCHWANKE PERUZZO PSICÓLOGA PORTO ALEGRE 04 ALINE PADILLA PSICÓLOGA PORTO ALEGRE 05 DEBASTIANE ODONTO CLINICA ODONTO OSÓRIO 06 MARINA PARK EMPREENDIMENTOS NAU LTDA LASER CAPÃO DA CANOA 07 MANO RAD LTDA DIAGNÓSTICOS POR IMAGEM PORTO ALEGRE 08 BELLENZIER PNEUS LTDA REVISÕES CORTESIAS SUSPENSÃO VEICULAR PORTO ALEGRE 09 GERALDINE BENATO DA SILVA QUIROPRAXISTA CAXIAS DO SUL 10 MARISE LICKS ARQUITETURA PORTO ALEGRE 11 FERNANDO MOTA ASSESSORIA DE TRANSITO ASSESSORIA DE TRÂNSITO PORTO ALEGRE 12 LARISSA BURD FISIOTERAPIA E ACUPUNTURA PORTO ALEGRE Totalizando 299 convênios Firmados em 23 cidades no RS. 17

19 SINCOR-RS - ENTIDADE RUMO À EXCELÊNCIA GESTÃO SINDICAL PELA PARTICIPAÇÃO E DESEMPENHO NO SISTEMA (SEGS) CICLO

20 9º ENCOR (ENCONTRO REGIONAL DOS CORRETORES DE SEGURO) CICLO DE PALESTRAS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOS E RESULTADOS NA CORRETAGEM DE SEGUROS SEU DINHEIRO NA JANELA CENÁRIO ECONÔMICO TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES RISCOS DECLINÁVEIS RC CORRETOR SEGURO DE CRÉDITO - COFACE SEGURO AUTOMÓVEL SEGURADO A GRANDE ESTRELA SIMPÓSIO O MERCADO DE SEGUROS E O PODER JUDICIAL 19

21 9º ENCOR (ENCONTRO REGIONAL DOS CORRETORES DE SEGURO) PORTO ALEGRE/RS 26 e 27 de maio de

22 1 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E DE RESULTADOS NA CORRETAGEM DE SEGUROS DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 07/06/2011 SERRA CAXIAS DO SUL 24 08/06/2011 VALE DO SINOS NOVO HAMBURGO 59 09/06/2011 METROPOLITANA PORTO ALEGRE 53 12/07/2011 VALE DO TAQUARI LAJEADO 22 13/07/2011 CENTRAL SANTA MARIA 32 18/07/2011 NOROESTE SANTO ÂNGELO 18 19/07/2011 PLANALTO PASSO FUNDO 25 20/07/2011 SUL PELOTAS 24 Palestrante : Maurício Tadeu Morais TOTAL PÚBLICO 257 Realização : SINCOR-RS/FUNENSEG 21

23 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E DE RESULTADOS NA CORRETAGEM DE SEGUROS Gráficos de participação Total de participantes Total de Corretores com SUSEP Num érica CXS NH POA ALT SM IJU PF PEL Num érica CXS NH POA ALT SM IJU PF PEL Região Região Total de Corretores Sócios Total de Corretores Não Sócios Num érica CXS NH POA ALT SM IJU PF PEL Numérica CXS NH POA ALT SM IJU PF PEL Região Região 22

24 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E DE RESULTADOS NA CORRETAGEM DE SEGUROS Gráficos de Avaliação Novo Hamburgo Santo Ângelo Lajeado Porto Alegre Passo Fundo Pelotas 23

25 CICLO DE PALESTRAS 2 SEU DINHEIRO NA JANELA DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 05/05/11 FRONTEIRA OESTE ARG URUGUAIANA 26 06/07/11 LITORAL CAPÃO DA CANOA 27 19/10/11 SERRA CAXIAS DO SUL 15 20/10/11 VALE DO SINOS NOVO HAMBURGO 39 09/11/11 VALE DO TAQUARI VALE DO RIO PARDO LAJEADO 29 TOTAL PÚBLICO 136 Palestrante : EDUARDO WARTCHOW Realização : SINCOR-RS 24

26 SEU DINHEIRO NA JANELA Gráficos de participação Total de participantes Total de Corretores Sócios Num érica URG LIT CXS NH ALT Num érica URG LIT CXS NH ALT 8 Região Região Num érica Total de Corretores com SUSEP URG LIT CXS NH ALT Região 8 6 Numérica Total de Corretores Não Sócios URG LIT CXS NH ALT Região 25

27 SEU DINHEIRO NA JANELA Gráficos de Avaliação Uruguaiana Caxias do Sul Novo Hamburgo Lajeado Capão da Canoa 26

28 CICLO DE PALESTRAS 3 CENÁRIO ECONÔMICO NO BRASIL TENDÊNCIA E OPORTUNIDADES DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 14/04/11 VALE DO SINOS NOVO HAMBURGO 80 19/05/11 SERRA CAXIAS DO SUL /05/11 CENTRAL SANTA MARIA 54 22/08/11 NOROESTE SANTO ÂNGELO 45 23/08/11 PLANALTO PASSO FUNDO 74 29/09/11 VALE DO RIO PARDO SANTA CRUZ DO SUL 39 27/10/11 LITORAL CAPÃO DA CANOA 36 TOTAL PÚBLICO 452 Palestrante : ALBERTO LOHMANN Realização : SINCOR-RS/BRADESCO AUTO/RE 27

29 CENÁRIO ECONÔMICO NO BRASIL TENDÊNCIA E OPORTUNIDADES Gráficos de Participação Total de participantes Total de Corretores com SUSEP Numérica Num érica NH SM CXS PF IJU SCS LIT 0 NH SM CXS PF IJU SCS LIT Região Região Total de Corretores Sócios Total de Corretores Não Sócios Num érica Num érica NH SM CXS PF IJU SCS LIT 0 NH SM CXS PF IJU SCS LIT Região Região 28

30 CENÁRIO ECONÔMICO NO BRASIL TENDÊNCIA E OPORTUNIDADES Gráficos de Avaliação Novo Hamburgo Santa Maria Caxias do Sul Santo Ângelo Passo Fundo Santa Cruz do Sul Capão da Canoa 29

31 CICLO DE PALESTRAS 4 RISCOS DECLINÁVEIS DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 20/06/11 CENTRAL SANTA MARIA 46 21/06/11 VALE DO RIO PARDO SANTA CRUZ DO SUL 35 27/09/11 SERRA CAXIAS DO SUL 21 28/09/11 VALE DO SINOS NOVO HAMBURGO 55 22/09/11 NOROESTE SANTO ÂNGELO 49 04/10/11 METROPOLITANA PORTO ALEGRE 89 05/10/11 SUL PELOTAS 28 19/10/11 FRONTEIRA OESTE URUGUAIANA 21 30/11/11 SERRA BENTO GONÇALVES 21 12/12/11 PLANALTO ERECHIM 23 13/12/11 PLANALTO PASSO FUNDO 29 TOTAL PÚBLICO 417 Palestrante : ALBERTO MULLER DA SILVA Realização : SINCOR-RS/MARÍTIMA SEGUROS 30

32 RISCOS DECLINÁVEIS Gráficos de Participação Total de participantes Santa Maria Santa Cruz do Sul Total de Corretores com SUSEP Santa Maria Santa Cruz do Sul Região Santo Ângelo Caxias do Sul Novo Hamburgo Porto Alegre Pelotas Uruguaiana Bento Gonçalves Erechim Passo Fundo Região 8 6 Santo Ângelo Caxias do Sul Novo Hamburgo Porto Alegre Pelotas Uruguaiana Bento Gonçalves Erechim Passo Fundo Total de Corretores Sócios Santa Maria Santa Cruz do Sul Total de Corretores Não Sócios Santa Maria Santa Cruz do Sul Região Santo Ângelo Caxias do Sul Novo Hamburgo Porto Alegre Pelotas Uruguaiana Bento Gonçalves Erechim Passo Fundo Região 5 3 Santo Ângelo Caxias do Sul Novo Hamburgo Porto Alegre Pelotas Uruguaiana Bento Gonçalves Erechim Passo Fundo 31

33 RISCOS DECLINÁVEIS Gráficos de Avaliação Santa Maria Santa Cruz do Sul Caxias do Sul Novo Hamburgo Santo Ângelo Porto Alegre 32

34 RISCOS DECLINÁVEIS Gráficos de Avaliação Pelotas Pelotas Uruguaiana Bento Gonçalves Passo Fundo Erechim 33

35 CICLO DE PALESTRAS 5 RC CORRETOR - Seguro de Responsabilidade Civil para Corretores DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 17/08/2011 METROPOLITANA PORTO ALEGRE 80 Convite Representação gráfica da avaliação do público participante: Representação gráfica do público participante: Palestrante : Renê Rimos Leitão/TOKIO MARINE Realização : SINCOR/RS 34

36 CICLO DE PALESTRAS 6 SEGURO DE CRÉDITO INTERNO E EXTERNO - COFACE DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 01/09/2011 METROPOLITANA PORTO ALEGRE 28 Representação gráfica do público participante: Modelo do convite eletrônico Palestrante : Marcelo Finardi Executivo da COFACE Realização : SINCOR-RS 35

37 CICLO DE PALESTRAS 7 SEGURO AUTOMÓVEL SEGURADO A GRANDE ESTRELA DATA REGIÃO CIDADE PÚBLICO 08/11/11 SUL PELOTAS 81 03/11/11 VALE DO RIO PARDO TAQUARI E CENTRAL SANTA CRUZ DO SUL 60 08/11/11 METROPOLITANA LITORAL E VALE DO SINOS PORTO ALEGRE /11/11 SERRA CAXIAS DO SUL /11/11 NOROESTE IJUI 40 29/11/11 PLANALTO PASSO FUNDO 62 05/12/11 FRONTEIRA OESTE ARG/URG SANT DO LIVRAMENTO 62 TOTAL PÚBLICO 727 Palestrante :JÚLIO CESAR ROSA E FABIO LEME Realização : SINCOR-RS/HDI SEGUROS 36

38 SEGURO AUTOMÓVEL SEGURADO A GRANDE ESTRELA Gráficos de Avaliação Santa Cruz do Sul Pelotas Porto Alegre Ijuí Caxias do Sul Passo Fundo Sant Ana do Livramento 37

39 SEGURO AUTOMÓVEL SEGURADO A GRANDE ESTRELA Gráficos de Participação Total de Corretores Sócios Total de Corretores com SUSEP Num érica POA PF SL PEL SCS CXS IJU Numérica POA PF SL PEL SCS CXS IJU Região Região Num érica Total de participantes POA PF SL PEL SCS CXS IJU Região 38

40 SIMPÓSIO MERCADO DE SEGUROS E PODER JUDICIÁRIO EM BUSCA DE SOLUÇÕES - 02/12/2011 Palestra Seguro de Responsabilidade Civil Palestra Risco Declináveis Palestrante Desembargador Ney Wiedemann Neto Palestrante Desembargador Gelson Rolim Stocker 100% 80% 60% 40% 20% 25% 75% 3% 31% 66% 2% 43% 55% 100% 80% 60% 40% 20% 2% 48% 50% 15% 48% 37% 5% 56% 39% 0% Conhecimento do tema Clareza na apresentação Respostas às perguntas 0% Conhecimento do tema Clareza na apresentação Respostas às perguntas Ótimo Bom Regular Ótimo Bom Regular 39

41 SIMPÓSIO MERCADO DE SEGUROS E PODER JUDICIÁRIO EM BUSCA DE SOLUÇÕES Palestra Suicídio,Doença Preexistente e Invalidez Seguro de Vida Palestra Seguro de Transporte Palestrante Desembargador Artur Arnildo Ludwig Palestrante Desembargador Jorge L. Lopes do Canto 100% 80% 60% 40% 20% 7% 48% 45% 25% 54% 21% 13% 53% 34% 100% 80% 60% 40% 20% 18% 82% 16% 2% 82% 2% 21% 77% 0% Conhecimento do tema Clareza na apresentação Respostas às perguntas 0% Conhecimento do tema Clareza na apresentação Respostas às perguntas Ótimo Bom Regular Ótimo Bom Regular 40

42 SIMPÓSIO MERCADO DE SEGUROS E PODER JUDICIÁRIO EM BUSCA DE SOLUÇÕES Palestra Palestrante Seguro Automóvel Cláusula de Perfil Desembargador Luis Augusto Coelho Braga Participantes do Simpósio 100% 80% 60% 7% 52% 20% 63% 9% 60% % 20% 0% 41% Conhecimento do tema 17% Clareza na apresentação 31% Respostas às perguntas Ótimo Bom Regular 0 Total Geral Corretores SUSEP 41

43 SIMPÓSIO MERCADO DE SEGUROS E PODER JUDICIÁRIO EM BUSCA DE SOLUÇÕES Organização do Evento 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2% 33% 65% 9% 52% 39% 32% 68% Local Duração Organização Pontualidade Divulgação Atendimento 2% 8% 53% 37% 3% 10% 40% 47% 28% 72% Ótimo Bom Regular Ruim 42

44 43

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49 É IMPORTANTE TER METAS, MAS TAMBÉM É FUNDAMENTAL PLANEJAR CUIDADOSAMENTE CADA PASSO PARA ATINGI-LAS. LAS. TÉCNICO DA SELEÇÃO BRASILEIRA DE VÔLEI BERNARDINHO COORDENAÇÃO GERAL JOSÉ PEDRO TONIN PESQUISA E EXECUÇÃO DA APRESENTAÇÃO CÁTIA ESTEVES FLAVIO F. ALEXANDRE - CAROLINE SANCHES

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