EMENTAS PÓS-FLEX 2016 CÂMPUS ECOVILLE

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1 EMENTAS PÓS-FLEX 2016 CÂMPUS ECOVILLE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Consiste em apresentar aos alunos conceitos de administração e de planejamento estratégico em organizações, analisando o processo de concepção e implantação da estratégia, o qual acontece por meio de três grandes etapas: análise, formulação e implantação. A disciplina aborda também Balanced Scorecard. ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Apresenta as técnicas de preparação das demonstrações para análise. Coeficiente, índices e quocientes. Análise vertical e horizontal. Análise da estrutura de capitais, liquidez e solvência de atividade ou rotação, da rentabilidade e de produtividade. Análise da demonstração do fluxo de caixa e da DOAR como instrumento auxiliar. Elaboração de parecer. Vantagens da análise das demonstrações financeiras e diagnósticos econômicos e financeiros. ANÁLISE DE INVESTIMENTOS E FONTES DE FINANCIAMENTO Compreende o estudo sobre os conceitos de financiamentos, Relações com Bancos, Factoring, Cooperativas, BNDES, CDG, Custódia de cheques, Desconto de títulos, Financiamento LP, Debêntures, Ações, Private Equity e Capital Venture. Também serão abordados temas em investimentos, tais como Engenharia Econômica, VPL, TIR, Payback, VAUE, Estudos de viabilidade, Análise de Risco, Retorno de ativos, Formação de carteiras, Diversificação do risco, Retornos de mercado. ATIVOS INTANGÍVEIS Apresenta conceitos, definições e identificação dos ativos intangíveis. Informação e conhecimento organizacional. Capital humano, informacional e organizacional. Alinhamento dos ativos intangíveis com a estratégia da empresa. A importância dos ativos intangíveis para potencializar a geração de diferencial competitivo nas organizações. Inter-relacionamento da gestão dos ativos intangíveis com outras condições geradoras do diferencial competitivo. Desenvolvimento, manutenção e proteção dos ativos intangíveis. ATRAÇÃO, RETENÇÃO E CARREIRA Aborda os processos de agregação de pessoas ao seu convívio cotidiano, estímulo e recompensa em função das posições ocupadas, tempo na organização e desempenho alcançado. Trata também dos processos de manutenção e encarreiramento das pessoas na organização.

2 AVALIAÇÃO, FUSÃO E AQUISIÇÃO Apresenta as considerações iniciais sobre fusões e aquisições, seus métodos de avaliação de empresas, valor patrimonial, valor patrimonial ajustado, valor de reposição e valor de liquidação. Múltiplos, fluxo de caixa descontado, etapas da avaliação do fluxo de caixa descontado. EVA (Economic Value Added) e casos práticos. CICLO DE GERENCIAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS Apresenta os conceitos e melhores práticas da Gestão Orientada aos Processos de Negócio, com ênfase no papel exercido pela modelagem dos processos e na relação com os conceitos de SOA (Service Oriented Architecture). COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Aborda como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e dispõem de bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. Aborda também, as pressões que influenciam as decisões de compras, e como tanto os membros do mercado quanto os gerentes de marketing reagem a essas pressões. CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Apresenta os fundamentos do conhecimento e sua ação para a melhoria do desempenho organizacional. Propõe estratégias para a criação e o compartilhamento de conhecimento. Trata também das formas de transferência do conhecimento e das práticas de gestão do conhecimento (coach, tutoria, mentoring, storyteller, brainwriting, redes sociais, rodízio técnico, comunidades virtuais, e-learning etc.), além da curva de valor e formas de inovação. CONTABILIDADE E CONTROLADORIA DE GESTÃO Aborda os fundamentos e princípios contábeis, sua importância no processo decisório, a estática patrimonial, Ativo, Passivo, PL e Estrutura de Resultado, a situação patrimonial, financeira e econômica da empresa, bem como a integração do BP, DRE, DLPA e DOAR. Aborda também o papel da Controladoria e as ferramentas de gestão mais utilizadas, como SIG, modelo de gestão de negócios, gestão de processos, plano estratégico e operacional, diretrizes e objetivos estratégicos, planejamento e controle orçamentário, fluxo de caixa projetado e controle operacional. Serão abordados ainda temas relacionados à Mensuração de Desempenho, KPI, Relações de Causa e Efeito, Mapa Estratégico, Avaliação de Desempenho Individual, Ciclo Deming, Gestão por Competências e TPS. CONTABILIDADE INTRODUTÓRIA Apresenta o campo de aplicação da contabilidade: entidades econômico-administrativas. Contabilidade: conceito, objeto, fins, principais demonstrações contábeis. Estudo do patrimônio: aspectos qualitativos, quantitativos e variações patrimoniais. Plano de contas. Ativos, passivos e patrimônio líquido: balanço patrimonial. Gestão: receitas, gastos e resultado, período administrativo e exercício financeiro e regimes contábeis. Inventário: classificação, finalidade e avaliação. Depreciação (vida útil, quotas), amortização e exaustão.

3 CONTROLADORES LÓGICO PROGRAMÁVEIS Consiste em desenvolver conhecimentos iniciais em arquitetura e configuração de controladores lógicos programáveis. Bem como, compreender a importância e o funcionamento dos mesmos. Automação da manufatura (sistemas discretos). Automação na indústria de processos (sistemas contínuos). Manufatura integrada por computador (CIM). Controladores lógico-programáveis (CLP): arquitetura, comunicação e aplicações. Programação de CLP (norma IEC ). Sistemas supervisórios (SCADA). Sistemas de execução da manufatura (MES). CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO Aborda os métodos e filosofia do controle estatístico de processos; gráficos de controle para variáveis e atributos, de soma cumulativa, de media móvel ponderada; análise da capacidade e sistemas de medida; monitoramento e controle de processo multivariado; técnicas de amostragem de aceitação. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL Trata das características comuns que constituem a cultura organizacional, procurando identificar os seus efeitos funcionais e disfuncionais. Trata também de enumerar os fatores que determinam a cultura de uma organização, bem como aqueles que a mantêm. A disciplina aborda ainda clima organizacional e a suas ferramentas para levantamento. DERIVATIVOS Apresenta a fundamentação teórica sobre participantes, regras e operações dos mercados de futuros e de opções. Operações de hedging, arbitragem, spreads, swaps e alavancagem. Margem inicial e margem de manutenção dos contratos futuros. Cálculo do valor dos contratos futuros. Prêmio, preço de exercício, prazo de vencimento e volatilidade das opções. Estratégias para lucrar com opções. Ordens de entrada e ordens com limite de perda (stop loss) e realização de lucros (stop gain). DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES E GESTÃO DE COMPRAS Compreende os conceitos e práticas sobre desenvolvimento de fornecedores e a qualidade assegurada de uma empresa, caracterizando a importância da gestão de compras com estratégia para redução de custos variáveis. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E PÓS-VENDA Propicia ao aluno conhecer a gestão de desenvolvimento de produtos, envolvendo conceitos sobre planejamento, projeto e préprodução de produtos, bem como uma visão geral de ferramentas como gestão do portfólio, QFD, TRIZ, Análise do Valor, FMEA e DFMA. Também serão abordados conceitos em pós-venda, assistência técnica, estruturação de rede autorizada, Call Center para revendas, atendimento em garantia, desenvolvimento de componentes, gestão de estoques de peças, população em garantia e análise dos defeitos em campo.

4 ECONOMIA DE EMPRESAS Trata dos critérios adotados na construção de cenários de longo prazo e de seus conteúdos. Tem como objetivo desenvolver a capacidade de analisar criticamente os impactos das realidades atuais, das tendências e dos cenários de longo prazo no ambiente de negócios das empresas. EDUCAÇÃO CORPORATIVA Compreende as estratégias necessárias para a educação corporativa, reconhecendo que a capacidade de aprendizagem das organizações é fator fundamental para sua sobrevivência e adaptação. Contempla também as universidades corporativas. ESTRATÉGIAS DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADO Estudo da matriz de distribuição como escolha estratégica para as organizações, na qual os canais de distribuição devem fazer parte integrante das ações de posicionamento e lançamento dos produtos. ESTRATÉGIA FOCADA NO LUCRO Apresenta os fundamentos da estratégia focada no lucro, lucros excelentes x zona de lucro zero, análise do mecanismo de geração de lucros altos, atendimento das prioridades do cliente, vendas de soluções aos clientes, novas formas de fazer negócios para novos clientes em serviços financeiros, estratégias para o segmento de baixa renda e estratégias de baixo custo. ESTRATÉGIA SIX SIGMA Aborda conceitos básicos sobre Seis Sigmas, Classe Mundial, Momento da Verdade, Ciclo de Serviços Prestados, Custo da Baixa Qualidade, Geração de Valor, GPCC, DMAIC, Storyboard, FMEA, NEM e DPMO. EVOLUÇÃO E CONCEITOS DA QUALIDADE Trata do histórico, conceitos básicos e evolução; dimensões e definições de Qualidade; Qualidade do produto, do processo e da organização; clientes internos e externos; estratégia da empresa e a Qualidade Total; Qualidade e Produtividade; nova missão da administração; expoentes da Qualidade (Deming, Juran, Ishikawa, etc.); visões japonesa, americana, europeia e brasileira da Qualidade; prêmios da Qualidade FERRAMENTAS DA QUALIDADE Compreende ferramentas básicas da qualidade; Metodologia de Solução de Problemas (MASP); Controle Estatístico do Processo (CEP); capacidade do processo; ferramentas gerenciais da qualidade; Troca Rápida de Ferramenta (SMED); Mapa de Fluxo do Valor (VSM); Poka Yoke; Kanban.

5 FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO PARA AUTOMAÇÃO Introdução a lógica que envolve o desenvolvimento de projetos para automação proporcionando um conhecimento em modelagem de processos sequenciais, controladores programáveis e noções de redes industriais. FERRAMENTAS DE TI APLICÁVEIS A BPM Aborda sistemas de gestão de processos de negócios, metodologias de racionalização de processos, BPM (Business Process Management) e ferramentas de modelagem de processos. FUNDOS DE INVESTIMENTO Apresenta as perspectivas para atuação na área financeira de bancos e empresas e na direção e gerência de instituições públicas e privadas. Voltado ao público em geral, com foco em profissionais liberais que procuram decidir por si mesmos sobre aplicações financeiras e constituição de poupança. GARANTIA DA QUALIDADE Compreende teoria de sistemas; normalização na empresa e Sistema Brasileiro de Normalização; normas série ISO-9000; Normas série ISO 14000; normas da Qualidade para setores específicos; documentação e estratégias de implantação; auditorias da Qualidade; processo de certificação; Sistemas Integrados da Qualidade (SIQ). GERÊNCIA DA QUALIDADE DO PROJETO Trata dos processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. Aborda também a implementação do sistema de gerenciamento da qualidade por meio de políticas e procedimentos realizados durante o projeto. GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO E RECURSOS HUMANOS EM PROJETO Compreende a área de conhecimento responsável por coletar, gerar, distribuir e armazenar as informações referentes ao projeto. Compreende também os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, cujos papéis e responsabilidades são atribuídos as pessoas que integram as equipes de projeto.

6 GERÊNCIA DE CUSTOS E RISCOS EM PROJETO Analisa os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Analisa também os critérios adotados na construção de cenários de longo prazo e de seus conteúdos, desenvolvendo a capacidade de analisar criticamente os impactos das realidades atuais, das tendências e dos cenários de longo prazo no ambiente de negócios das empresas. GERÊNCIA DE ESCOPO E TEMPO EM PROJETO Propicia ao aluno conhecer os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário para terminar o projeto com sucesso, isto é a definição do que está e do que não está incluso no projeto. Propicia também conhecer os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto, com a utilização de ferramentas que permitirão o acompanhamento do planejado x realizado. GERÊNCIA DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO Compreende os processos de as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento. A gerência de integração é a unificação, consolidação, articulação e ações integradoras que são essenciais para a conclusão do projeto. GERENCIAMENTO DA MUDANÇA EM BPM Apresenta os subsídios para planejar uma mudança organizacional com base em mudanças de processos; identificar o perfil de indivíduos, equipes e organizações durante um processo de mudanças para incrementar a dinâmica entre pessoas e equipes, otimizando o desempenho; avaliar a disponibilidade e condições de uma organização para a mudança, por meio de aplicação de abordagens e técnicas já testadas; e avaliar os estilos de liderança e seu impacto na mudança. GERENCIAMENTO DE PROCESSOS Apresenta os fundamentos de Gestão de Processos, abordando conceitos sobre Sincronismo de Processos, seu Desenho e Redesenho a Identificação de Rupturas e a elaboração de Plano de Melhorias eficientes. GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Compreende o atual ambiente de negócios fortemente caracterizado pela presença da competição entre as cadeias de suprimentos, as quais devem desenvolver competências coletivas entre seus elos para que alcancem vantagens frente às cadeias concorrentes.

7 GESTÃO DA MUDANÇA Trata de apresentar os subsídios para planejar uma mudança organizacional com base em mudanças de processos; identificar o perfil exibido por indivíduos, equipes e organizações durante um processo de mudanças para incrementar a dinâmica entre pessoas e equipes para melhorar o desempenho; avaliar a disponibilidade e condições de uma organização para a mudança, por meio de aplicação de abordagens e técnicas já testadas; e avaliar os estilos de liderança e respectivo impacto na mudança. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E MEIO AMBIENTE Trata dos conceitos e práticas de TQM, incluindo Ciclo Deming (PDCA/SDCA), Grupos de melhorias, POP, PGP, 5S, Relatórios de anomalias, Diagrama Ishikawa, Histograma, Diagrama de Pareto, Gestão da rotina, Reengenharia e Competitividade, Prêmio Malcom Baldrige, PNQ, Certificações ISO, QFD e Auditorias. Gestão ambiental: capacita a realizar um plano de prevenção a desastres ambientais, a entender a reciclagem de materiais, o tratamento de resíduos, a redução de emissão de CO2, bem como tratar a logística reversa. GESTÃO DE CARREIRA EXECUTIVA Consiste em preparar os alunos para planejar e monitorar sua carreira por meio do uso de instrumentos (planejamentos, gestão de network e marketing pessoal) que possibilitem reflexões sobre seus talentos, valores e objetivos, desenvolvendo uma postura orientada ao desenvolvimento de seu potencial e de suas habilidades. GESTÃO DE CLIENTES Trata do conceito de marketing um a um; como conquistar e manter clientes na era da interatividade; Customer Relationship Management. GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA Aborda os principais conceitos sobre gestão total de custos, sua classificação, princípios, métodos e sistemas, tais como OP, ABC, Produção em Série, Padrão, Absorção Parcial, Total e Custeio Direto. Aborda também cálculo de preço de venda, definição da margem de contribuição e análise CVL, PE e PF. GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS Consiste em estudar os aspectos fundamentais que envolvem a apuração e o controle dos custos logísticos nas organizações e nas cadeias de suprimentos.

8 GESTÃO DE MARCAS Apresenta ao aluno os aspectos relacionados à gestão da marca, ciclo de vida do produto, embalagem design de produto e lançamento de novos produtos. GESTÃO DE MARKETING Compreende as funções que precedem a produção e a venda do produto. Inclui o estudo de mercado, a escolha do mercado-alvo, a concepção do produto, a fixação do preço, a escolha dos canais de distribuição e a elaboração de uma estratégia de comunicação e produção. GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Compreender o funcionamento da área de produção de uma organização, operações e logística, destacando a visão integrada, apresentando e discutindo o seu papel no ambiente de negócios, otimizando processos de abastecimento, produção, distribuição e fluxos reversos. GESTÃO DE PESSOAS Compreende os processos de agregação e convivência, alocação e posicionamento das pessoas frente às atividades da organização, incentivo e recompensa, desenvolvimento das pessoas por meio da aprendizagem e processos de mudança, manutenção das pessoas na organização e monitoração das pessoas trabalham na organização. A disciplina trata também dos novos desafios da Gestão de Pessoas, abordando o novo ambiente organizacional, planejamento estratégico e as Macrotendências da Gestão de Pessoas. GESTÃO DE RECURSOS E MATERIAIS Apresenta os fundamentos de gestão de recursos materiais aplicados à manutenção, desenvolvendo competências para uma gestão mais racional dos recursos disponíveis. GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO Estudar a Produção da perspectiva gerencial, procurando compreender processos, operações e atividades que pretendem maximizar os resultados de modo sustentável. GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS Possibilita o estudo do processo de identificação, mensuração, acumulação, análise, preparação, interpretação e comunicação de informações gerenciais para serem utilizadas no processo de gestão de custos, na perspectiva da geração de subsídios para a fundamentação do processo de tomada de decisão. Isso por meio por meio da discussão dos principais conceitos de custos e da instrumentalização dos conceitos fundamentais de formação de custos e de informações gerenciais de custos.

9 GESTÃO FINANCEIRA Apresentar aos alunos os conhecimentos básicos e avançados das práticas de finanças corporativas utilizadas pelas empresas, vivenciando sua aplicação e avaliação dos resultados também em organizações de saúde GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Propicia um estudo sobre o conceito de competência humana e organizacional e noções correlatas: entrega, níveis de complexidade, agregação de valor, eixos de carreira. Aborda a gestão estratégica de pessoas. Os alunos terão a oportunidade de conhecer modelos de gestão por competências utilizadas em empresas nacionais e multinacionais. GOVERNANÇA CORPORATIVA Apresenta os conceitos fundamentais de Governança Corporativa, que engloba, entre outros, os seguintes temas: o problema de agência dos gestores; panorama da Governança Corporativa no Brasil e no mundo; Lei Sarbanes-Oxley; códigos de boas práticas de governança; Conselho de Administração: estruturação e funcionamento; tópicos especiais de Governança Corporativa: ratings de governança e questões e iniciativas a serem consideradas pelas empresas; definição do modelo de Governança Corporativa; formalização do modelo de Governança Corporativa: documentos de governança; e abertura de capital e captação de recursos via mercado de capitais. INTRODUÇÃO A GESTÃO DO CONHECIMENTO Aborda conceitos fundamentais, histórico, capitalismo do conhecimento e capital intelectual e alienação, além do saber como instrumento de poder: armadilhas e considerações. Aborda também o conceito de capital intelectual e organizações do aprendizado, com a implementação de tecnologia e processos. LIDERANÇA DE EQUIPES Aborda a importância da mudança nas organizações, descobrindo e expondo as quatro funções básicas de um processo de mudança, as noções da mudança em relação aos seus tipos e formas, avaliando seus impactos no comportamento humano a partir dos modelos de liderança. LOGÍSTICA INTERNACIONAL E NEGÓCIOS GLOBAIS Apresenta os aspectos relacionados à logística internacional que envolve, principalmente, os processos de importação e exportação. LOGÍSTICA REVERSA Consiste em estudar as metodologias necessárias a serem implantadas na área de logística reversa de pós-venda e logística reversa de pós-consumo, que atendam às variáveis econômicas, legais e ambientais.

10 MARKETING DIGITAL Propicia ao aluno uma análise da evolução tecnológica, venda do conceito de internet dentro e fora da empresa e avalia os modelos de novos negócios tecnológicos na Web 2.0 como a comunicação em massa digital, o mobile marketing, o marketing de busca, a otimização de sites (SEO), links patrocinados (SEM); táticas de relacionamento como o marketing, marketing viral, redes sociais, bem como analisa as características de um site de Comércio Eletrônico e os serviços agregados a ele. MATEMÁTICA FINANCEIRA E ESTATÍSTICA APLICADA Compreende os fundamentos da matemática financeira, o valor do dinheiro no tempo, o valor presente e valor futuro, taxas de juros nominais e efetivas, empréstimos, parcelamento e sistemas de amortização, taxas de desconto, relações de equivalência e funções avançadas da HP12C. Aborda também temas relacionados à estatística aplicada, desvio padrão, curva normal, população e amostragem para cálculos financeiros, margem de erro e probabilidades e projeções. MERCADO ACIONÁRIO Explica a natureza das ações e seus desdobramentos, apresentando os principais métodos de decisão de investimentos em ações. Para isso, aborda-se o fundamentalismo, grafismo e análise de múltiplos. Explica também os relatórios de corretoras e bancos e como operar ações visando a lucros de curto, médio e longo prazos. Faz uma introdução aos derivativos do mercado acionário. MERCADO DE CAPITAIS E FINANCIAL SERVICES Propicia um estudo conceitual sobre fundamentos do mercado financeiro e seus principais setores, mercado monetário, mercado de crédito, mercado de capitais e o mercado de câmbio. A disciplina também abordará os mercados futuros e de fundo de Investimentos, a gestão empresarial e o mercado financeiro e a estrutura de Financial Services no Brasil. MODELOS DE REFERÊNCIA DE PROCESSOS E MELHORES PRÁTICAS Propõe a elaboração dos modelos de processos de negócios com BPMN (Business Process Modeling and Notation), de maneira a viabilizar o levantamento, mudança e otimização dos processos de valor das empresas, incluindo orquestração e integração entre diferentes atores de negócios. NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Analisa os diversos componentes de uma negociação e suas interrelações, de modo a proporcionar maior sensibilidade para a escolha das táticas mais adequadas a cada situação de negociação e conflito.

11 PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO Organização, planejamento e controle de manutenção e técnicas e pilares da Manutenção Produtiva Total. Manutenção Centrada em Confiabilidade RCM. Confiabilidade definição e conceitos. Importância da confiabilidade na gestão e operação da manutenção. Distribuições dos tempos entre falhas de equipamentos. Curva da banheira e sua importância na estratégia de manutenção. Figuras de mérito e indicadores para manutenção. Predição e alocação da confiabilidade. Confiabilidade de sistemas. Disponibilidade e mantenabilidade PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO - PCP Consiste em apresentar ao aluno conceitos envolvidos no planejamento e controle da produção, formas de analisar situações reais de planejamento, compreensão das diferenças entre os sistemas de planejamento e controle da produção, a identificação do sistema mais adequado as diferentes situações produtivas e as ferramentas de controle de produção. PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO E INFRAESTRUTURA Propicia o entendimento sobre o planejamento e controle da produção, envolvendo conceitos sobre previsão de demanda, estoques, capacidade produtiva, programação de produção, MRP, MRPII, ERP e JIT. Os alunos também serão capacitados a estruturar instalações civis, hidráulicas, lógicas, elétricas, por meio de projetos industriais estruturados que permitiram a aquisição de máquinas, equipamentos, prateleiras em disposições físicas adequadas. PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE VENDAS Propicia ao aluno reconhecer e analisar criticamente estratégias promocionais e de comunicação de varejo, bem como elaborar e aplicar campanhas promocionais e de comunicação de vendas de varejo, alinhadas a estratégia mercadológica da empresa. PROGRAMAS DE GESTÃO INDUSTRIAL E COMPETITIVIDADE Apresenta os Programas de Gestão Industrial atuais, sua evolução histórica baseada em técnicas como MRP, MRP II, MIS, DSS, Artificial Intelligence, ES, EIS, ERP etc. e seu futuro. A disciplina também abordará aspectos fundamentais e soluções sobre competitividade, os objetivos da produção, a escolha da localização e seleção do processo, o arranjo físico e fluxo, a metodologia Just-In-Case x Just-In- Time, e a Teoria das Restrições. REDES E PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO PARA AUTOMAÇÃO Apresenta os diversos protocolos e tecnologias de redes. Visa desenvolver a capacidade de distinguir e configurar redes, além de propor tecnologias de informação aplicadas a sistemas de automação.

12 REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Analisa desde o planejamento estratégico de recursos humanos, passando pelo desenvolvimento e da alocação de competências que irão apoiar a intenção estratégica da organização, formando ou aperfeiçoando os gestores na perspectiva de transformá-los em líderes educadores, focados em desenvolvimento de pessoas. SEGURANÇA NO TRABALHO O aluno compreenderá os conceitos de segurança e saúde do trabalhador, as relações entre as normas regulamentadoras e os programas de segurança do trabalho. SENSORES E ATUADORES Consiste em desenvolver nos alunos competências básicas de automação industrial, predial e residencial. Proporciona um conhecimento introdutório à automação eletromecânica, hidráulica e pneumática. SISTEMAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO Aborda a teoria do conhecimento e suas principais correntes. Produção do conhecimento: caracterização dos campos do saber, seus elementos constitutivos e suas fronteiras. Processo cognitivo. Abordagens sobre a cognição humana. Epistemologia de Sistemas de Informação. Fundamentos de Análise e Modelagem Conceitual. Política de Informação e Estado Informacional. Conhecimento e Política. Política de Informação nas organizações: identidade, segurança e controle. A formação interdisciplinar no Brasil. SISTEMAS DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO Apresenta o sistema de Informac aõ de Mercado e Sistema de Intelige ncia de Mercado; Tomada de decisaõ ta tica e estrateǵica; Valor estrateǵico da informac aõ; Conceitos, planejamento, estruturac aõ e implementac aõ de um Sistema de Intelige ncia de Mercado para facilitar a tomada de decisaõ gerencial; Intelige ncia Empresarial e Estrateǵica; Intelige ncia Competitiva; Business Intelligence (BI); Planejamento e Marketing Estrateǵico; Gestaõ do Conhecimento (GC); Colaborac aõ; Gestaõ do Relacionamento com Clientes (CRM); Customer Experience; Tecnologias Emergentes; WEB 2.0; Forecasting e Cenaŕios Prospectivos; Rede de Valor para Marketing e Vendas; SISTEMAS SUPERVISÓRIOS Consiste em apresentar ao aluno o posicionamento da utilização de sistemas supervisórios em plantas industriais e as ferramentas utilizadas para programação de sistemas supervisórios TÉCNICAS E FERRAMENTAS LEAN Consiste em gerar competências ao aluno sobre técnicas e ferramentas de lean manufecturing que constitui em um modelo cujo o objetivo é a geração continua de valor para o Cliente, com foco na produção.

13 TÉCNICAS E PROCEDIMENTOS NA MANUTENÇÃO (RCM, MCC E TPM) Conhecer técnicas e procedimentos centrados em confiabilidade, entender e compreender como aplicar técnicas de manutenção preventiva total, além de fazer o aluno analisar e buscar a melhor combinação entre ações baseadas em condições. TECNOLOGIAS APLICÁVEIS A GESTÃO DO CONHECIMENTO Apresenta a Tecnologia da Informação como base para a gestão do conhecimento, uma arquitetura tecnológica para soluções, entre as quais CRM, cloud computing, desenvolvimento de métricas, análises de indicadores de relacionamento, Data Warehouse, Data Base Marketing, Data Mining, Data Marts e Big Data, entre outros. TEORIA CONTÁBIL Apresenta os objetivos e a metodologia da contabilidade e sua estrutura conceitual. Ativo e Passivo: natureza e avaliação. Resultado receita, despesa, perda e ganho: natureza, mensuração e regime de reconhecimento. Patrimônio líquido: natureza, classificação das mutações e abordagens conceituais. Análise crítica dos Princípios Fundamentais de Contabilidade aprovados pelo Conselho Federal de Contabilidade CFC. TRADEMARKETING E TÉCNICAS DE VENDAS Apresenta o Trademarketing e a ativação da venda no ponto de venda por meio do merchandising e as estratégias de varejo como a ambientação e arquitetura comercial, para proporcionar um bom clima de loja, localização de lojas, administração por categorias, gestão de marcas próprias e gestão de profissionais que integram equipes de comunicação no ponto de venda. VISÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Trata de contextualizar e desenvolver uma visaõ siste mica da Gestaõ da Manutenc aõ, desenvolver planos de manutenc aõ e inspec aõ, conhecer estudos de anaĺise de falhas e riscos dos processos. Apresentac aõ, Conceituac aõ e Evoluc aõ da Manutenc aõ. Planejamento Estrateǵico e competitividade das Organizac oẽs e da Manutenc aõ: Ni veis e Tipos de estrateǵias. Estrateǵia de Manutenc aõ e Produc aõ: Estrateǵias geneŕicas de competic aõ, suas vantagens competitivas e Formulac aõ. Me todos de anaĺise Estrateǵica da Manutenc aõ e da rentabilidade das Organizac oẽs. Estrateǵia de Manutenc aõ e Produc aõ e suas vantagens competitivas. Procedimentos e Poli ticas u teis a pra tica da Manutenc aõ diante das mudanc as em curso do Mercado e das Organizac oẽs.