Um especialista não segue, inova. Qual é a vantagem de trabalhar com um especialista?
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- Sabrina Ferretti Ribeiro
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2 Qual é a vantagem de trabalhar com um especialista? Um especialista não segue, inova A Sonae Sierra está na vanguarda no que diz respeito ao desenvolvimento, propriedade e gestão de centros comerciais em mercados tão distintos como a Europa, a América do Sul, Norte de África e Asia. Apaixonada em criar experiências inovadoras de compra, desde 1989 que a Sonae Sierra interpreta e lidera as tendências que definem os centros comerciais do futuro. É missão da empresa proporcionar uma experiência única aos seus clientes, criando valor superior para acionistas, investidores, lojistas, comunidades e colaboradores, contribuindo em simultâneo para o desenvolvimento sustentável. Tendo sido pioneira na tematização e personalização de centros comerciais, a Sonae Sierra continua a destacar-se na criação e implementação de conceitos únicos, o que faz com que cada projeto reúna, mais do que uma ótima oferta comercial, um conjunto de experiências, e mais do que clientes, fãs Acreditamos que, cada vez mais, o centro comercial é um lugar de confluência de necessidades, aspirações, desejos e expectativas diferentes. Ou seja, mais do que um edifício, um espaço vivo em permanente evolução.
3 Especialistas a criar mundos Centro Colombo, Portugal
4 Estratégia integrada de negócio Um especialista não pensa sozinho, faz integrado O caminho da especialização e da excelência levou a Sonae Sierra a perceber que só espaços de retalho e de lazer únicos e emocionantes permitem a criação de valor sustentável. A experiência, a inovação contínua e a abordagem de longo prazo conduziram a uma estratégia integrada de negócio que hoje inclui o investimento, desenvolvimento, gestão e prestação de serviços Esta estratégia permitiu desenvolver um conhecimento único sobre o negócio e os mercados onde operamos, aplicável nos centros comerciais Sonae Sierra e em projetos e centros em operação detidos por terceiros. Tudo isto acrescentando à cadeia de valor a determinação apaixonada Sonae Sierra. Sonae Sierra Centros Comerciais de A a Z DESENVOLVIMENTO PROPRIEDADE GESTÃO E COMERCIALIZAÇÃO FORNECIMENTO DE CONHECIMENTO Centros Comerciais Sonae Sierra e dos seus Parceiros Centros Comerciais dos nossos Clientes
5 Especialistas a superar expectativas Boulevard Londrina Shopping, Brasil
6 Os serviços Sonae Sierra Para um especialista, possível = impossível + Know-how + determinação Se quiser saber mais sobre os serviços Sonae Sierra, envie um para: global@sonaesierra.com Os serviços prestados pela Sonae Sierra são o resultado de um percurso que soma know-how e experiência de uma equipa altamente motivada para encarar desafios ambiciosos, o que permite prestar serviços de alta qualidade na análise de mercado, arquitetura, desenvolvimento, comercialização, marketing, gestão operacional, e asset management de centros comerciais. O facto de ter resolvido inúmeras vezes e em diferentes circunstâncias todas as fases do processo, permitiu desenvolver áreas de especialização que hoje estão ao dispor dos nossos clientes. Enquanto Fornecedora de Conhecimento, a Sonae Sierra é uma parceira valiosa, sempre focada na criação de valor ao longo de todas as fases de existência do ativo, ou seja, na criação, expansão, renovação ou gestão de um centro comercial. A especialização da Sonae Sierra deve-se ao seu percurso diversificado ao longo de mais de 25 anos: A Sonae Sierra é um paceiro de eleição: 1. Minimização de risco Abordagem integrada de todas as fases de criação de um centro comercial. 2. Maximização do lucro Criação de valor em todo o processo através de know-how especializado em todas as áreas de atuação. 3. Foco no cliente Experiência em fornecer serviços a terceiros. 4. Especialização em centros comerciais Competência e experiência de uma equipa internacional focada neste sector. ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES Alemanha Commerzbank Union Investment Aachener Grundvermögen Argélia Eden Entreprises Prombati Espanha Banco Santander Itália Edilnaonis S.R.L. Marrocos Marjane Foncière Chellah AUDA Facenor Portugal Millennium BCP The Edge Group Reino Unido Scottish Widows Doughty Hanson Turquia Banio Yapi Market Endülüs Gayrimenkul DIFERENTES GEOGRAFIAS Portugal, Alemanha, Argélia, Azerbaijão, Brasil, Colômbia, China, Eslóvaquia, Espanha, Grécia, Itália, Marrocos, Moçambique, Roménia, Rússia, Túnisia e Turquia. DIFERENTES TIPOLOGIAS novos centros, renovação, expansão. DIFERENTES LOCALIZAÇÕES centros comerciais de cidade, fora da cidade, ilhas. DIFERENTES DIMENSÕES desde m 2 até m 2 de ABL.
7 Especialistas a respeitar comunidades Plaza Mayor, Espanha
8 Responsabilidade corporativa Um especialista não prevê problemas, antecipa as soluções Valor Social e Ambiental Criação de Valor Partilhado A nossa estratégia baseia-se nos resultados alcançados desde 1998, apostando também em medidas que possam criar valor para os acionistas através da resolução dos principais desafios da nossa sociedade. Usámos o conceito de Criação de Valor Partilhado para alinhar os nossos objetivos de sustentabilidade e de negócio. Como resultado, identificámos uma série de oportunidades-chave em torno de cinco temas principais: Pessoas Seguras & Ecoeficiência Resiliência dos recursos Lojistas prósperos Otimização do conhecimento Estilos de vida sustentáveis Se quiser saber mais sobre a política de Sustentabilidade da Sonae Sierra, envie um para: global@sonaesierra.com A sustentabilidade é uma das preocupações essenciais da atividade Sonae Sierra, presente em todas as áreas da empresa. Aprovada inicialmente em 1998, a nossa Política de Ambiente expressa um compromisso pioneiro no sector em relação aos impactes ambientais decorrentes da atividade. Valor para o Negócio GESTÃO DE RISCO Estamos convictos que a resolução destas questões irá salvaguardar a nossa capacidade de continuarmos a conduzir o nosso negócio num mundo em constante mudança. Estes são alguns dos principais indicadores do desempenho económico, ambiental e social Sonae Sierra: A Sonae Sierra foi a primeira a criar centros comerciais amigos do ambiente, a primeira a certificar os seus Sistemas de Gestão Ambiental (norma ISO 14001) de Gestão de Segurança & Saúde (norma OHSAS 18001), distinções que atestam a qualidade e as boas práticas implementadas nestas áreas. ENERGIA & CLIMA em 31 de Dezembro de 2014 (kwh/m 2 mall e instalações sanitárias) RESÍDUOS RECICLADOS em 31 de Dezembro de 2014 LOJISTAS em 31 de Dezembro de 2014 (% ABL do portefólio detido) 97% 96% 94% 95,5% % 55% 59% 58% % % 95,5 % Aumento dos resíduos totais Para a Sonae Sierra, o crescimento sustentável da empresa implica uma constante avaliação da interação e do equilíbrio entre objetivos económicos, sociais e ambientais. Atualmente, a empresa é uma referência internacional no sector dos centros comerciais, demonstrando que a integração dos aspetos ambientais e sociais no negócio é um fator que potencia a competitividade e a rentabilidade económica. O consumo energético em kwh/m2 mall e instalações sanitárias decresceram 40% desde de reciclados como proporção dos resíduos produzidos (% por peso) em mais de 209% entre 2002 e Índice de ocupação consistentemente alto. 18,6 milhões Custos poupados em 2014 através de melhorias de eco-eficiência
9 Especialistas a estabelecer ligações Centro Vasco da Gama, Portugal
10 Sonae Sierra, um parceiro de eleição Um especialista soma para fazer a diferença Se quiser saber mais sobre as parcerias Sonae Sierra, envie um para: global@sonaesierra.com O negócio Sonae Sierra não seria o que é hoje sem os nossos parceiros. É enorme a importância e o valor das alianças com parceiros locais e com investidores internacionais. Estas alianças permitem desenvolver de modo consistente a força financeira da empresa, assegurando capacidade negocial e condições para aumentar o conhecimento dos mercados, bem como para criar novas oportunidades. Ao longo do seu percurso, a Sonae Sierra desenvolveu diferentes formas de estabelecer estas ligações, demonstrando uma grande versatilidade e afinidade sob múltiplos ângulos de ação, independentemente de contextos culturais, valor negocial em causa ou dimensão do projeto ou do potencial parceiro. Oferecemos aos nossos parceiros e lojistas a oportunidade de beneficiarem da nossa longa experiência nesta atividade, de capitalizarem em mercados de retalho estimulantes e, em última análise, de desfrutarem de fortes proveitos financeiros. Uma gama alargada de oportunidades de investimento Os Fundos Sierra Para além de determos diretamente alguns dos nossos centros comerciais, somos co-proprietários de muitos outros através de fundos de investimento inovadores que lançámos em parceria com investidores internacionais. O principal objetivo destes fundos é oferecer aos nossos investidores dividendos e capitalização através do investimento em centros comerciais de alta qualidade. A gestão de cada fundo acompanha um compromisso: a Sonae Sierra detém parte da propriedade dos fundos e gere os centros comerciais durante o período de investimento. Tal gestão possibilita manter as parcerias com lojistas e co-proprietários de cada centro comercial, bem como de libertar capital para investir em novos locais, tirando vantagem de novas oportunidades de negócio isto é, aumentando o valor do portefólio. Sonae Sierra Ativos dos Centros Comerciais PROPRIETÁRIOS Fundo Sierra Sierra Investments (100% Sonae Sierra) Investidores ALGUNS DOS NOSSOS PARCEIROS Alemanha Deka Union Investment Brasil Marco Zero Espanha Eroski Group Iberdrola Immobiliaria EAU Al Futtaim EUA AIG TIAA-CREF Finlândia KEVA Ilmarinen França CNP Assurance Foncière Euris Marrocos Groupe CDG Países Baixos ING Developments APG Investments Portugal Sonae MC CGD Reino Unido Rockspring Schroders Investment Management GESTÃO DE ATIVOS Sierra Management (100% Sonae Sierra) GESTÃO DE PROPRIEDADES
11 Especialistas a compreender pessoas CascaiShopping, Portugal
12 O mundo Sonae Sierra Um especialista faz de um pequeno sonho uma grande realidade Se pretende saber mais sobre a Sonae Sierra, envie um Fundada em Portugal em 1989, a Sonae Sierra é detida pela SONAE, SGPS (Portugal) com 50%, e pela GROSVENOR (Reino Unido) com 50%. para: global@sonaesierra.com Atualmente a Sonae Sierra é proprietária de 46 centros comerciais, sendo responsável pela gestão e/ou comercialização de 87 centros com um valor de mercado de 6,0 mil milhões de euros e uma Área Bruta Locável (ABL) total de mais de 2,4 milhões de m 2 com mais de lojistas. Estamos presentes em Portugal, Alemanha, Argélia, Azerbaijão, Brasil, Colômbia, China, Eslováquia, Espanha, Grécia, Itália, Marrocos, Moçambique, Roménia, Rússia, Tunísia e Turquia. Taxa de Ocupação: 95,5% OMV dos Ativos sob Gestão: 6.0 mil milhões ABL gerida: acima de 2.3 milhões m 2 20 prémios ICSC 31 prémios de Marketing ICSC VALOR CRIADO EM 2014 Total de Rendas: 380 milhões 3 prémios Mipim Procos 6 Associação Espanhola de Centros Comerciais 2 European Property Awards 1 Green Thinker Award 3 European Risk Management Awards 1 Sustainable Energy Europe Award 21 Media Awards for best developer PRÉMIOS ATÉ AO MOMENTO Collections: 100% Total de Visitas ao portefólio sobre Gestão: 440 milhões Contratos geridos: 8.300
13 PORTUGAL ALEMANHA ARGÉLIA AZERBAIJÃO BRASIL COLÔMBIA CHINA ESLOVÁQUIA ESPANHA GRÉCIA ITÁLIA MARROCOS MOÇAMBIQUE ROMÉNIA RÚSSIA TÚNISIA TURQUIA Especialistas a inovar em diferentes geografias
14 O Nosso Portefólio Zenata - a definir GaiaShopping GuimarãeShopping LeiriaShopping LoureShopping MadeiraShopping MaiaShopping NorteShopping Parque Atlântico RioSul Shopping Serra Shopping CC Continente de Portimão Centro Vasco da Gama Estação Viana Via Catarina Centro Colombo CoimbraShopping ArrábidaShopping CascaiShopping +1 Pantheon Plaza AlgarveShopping AlbufeiraShopping 8ª Avenida PORTUGAL CENTROS COMERCIAIS 21 MARROCOS GRÉCIA 1 CENTROS COMERCIAIS Centro Bordalo - a definir +1 Franca Shopping - Expansão & Renovação a definir +1 Boavista Shopping BRASIL CENTROS COMERCIAIS 10 Boulevard Londrina Shopping Franca Shopping Manauara Shopping ESPANHA CENTROS COMERCIAIS 7 Parque D. Pedro Shopping Passeio das Águas Shopping Shopping Campo Limpo Shopping Metrópole Shopping Plaza Sul Uberlândia Shopping Dos Mares GranCasa Luz del Tajo Max Center Plaza Mayor Valle Real Zubiarte 46 centros comerciais em operação 41 centros comerciais geridos e/ou comercializados, detidos por terceiros 7 projetos em construção, incluindo 3 para clientes, e 4 novos em diferentes fases de desenvolvimento Presente em 17 mercados ParkLake Plaza Adora Malḻ a definir Ploiesti Shopping - a definir River Plaza Mall +3 ROMÉNIA 1 CENTROS COMERCIAIS Alexa Hofgarten Solingen Loop5 ALEMANHA 3 CENTROS COMERCIAIS ITÁLIA 3 CENTROS COMERCIAIS Freccia Rossa Gli Orsi Le Terrazze +1 TUNÍSIA RÚSSIA TURQUIA ARGÉLIA SERVIÇOS A TERCEIROS AZERBAIJÃO CHINA COLÔMBIA Málaga Designer Outleṯ 2017 MOÇAMBIQUE ESLOVÁQUIA MARROCOS Dados de Novembro 2015
15 SPECIALISTS IN THE CREATION OF UNIQUE SHOPPING EXPERIENCES
16 PORTUGAL LISBOA PORTO ALEMANHA DÜSSELDORF ARGÉLIA KOUBA BRASIL SÃO PAULO CHINA SHANGHAI COLÔMBIA CALI ESPANHA MADRID GRÉCIA ATENAS HOLANDA HOOFDDORP ITÁLIA MILÃO LUXEMBURGO LUXEMBURGO MARROCOS CASABLANCA ROMÉNIA BUCARESTE TURQUIA ISTAMBUL
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