SECRETARIA DO BEM ESTAR SOCIAL. Serviços de Rede Especial

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1 SECRETARIA DO BEM ESTAR SOCIAL Serviços de Rede Especial 1. MISSÃO/OBJETIVO Órgão gestor da assistência social do município, encarregado de planejar, organizar, coordenar, monitorar, financiar e avaliar a execução da política. 2. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência Social CREAS I e CREAS II. Serviço: Proteção e Atendimento Especializado à Famílias e Indivíduos (PAEFI). 2.1 ATIVIDADE REALIZADA Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a preservação e o fortalecimento da função protetiva das famílias diante do conjunto de condições que a vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social. 2.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos. 2.3 PUBLICO ALVO Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de: Violências físicas, psicológicas e negligência; Violência sexual: abuso e/ou exploração sexual; Tráfico de pessoas; Abandono; Vivência de trabalho infantil Discriminação em decorrência da orientação sexual e/ou raça/etnia; Outras formas de violação de direitos decorrentes de discriminação/submissão e situações que provocam danos e agravos a sua condição de vida e os impedem de usufruir autonomia e bem estar;

2 Descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Família (PBF) e do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) em decorrência de violações de direitos. 2.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO CREAS I - Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n. Tele fone: CREAS II - Praça das Cerejeiras, n 1-29 Vila Noemi. Telefone: / DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs. 2.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário o documento pessoal. 3. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado para População em Situação de Rua CENTRO-POP. Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua. 3.1 ATIVIDADE REALIZADA Assegurar acompanhamento especializado com atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, resgate, fortalecimento ou construção de novos vínculos interpessoais e/ou familiares, tendo em vista a construção de novos projetos e trajetórias de vida, que viabilizem o processo gradativo de saída da situação de rua. Oferta aos usuários atendidos: banho, alimentação, vestuário, espaço para guarda de pertences, local para lavagem e secagem de roupas e endereço de referência. 3.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias e indivíduos que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência.

3 3.3 PUBLICO ALVO Jovens adultos, idosos (as) e Famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência. 3.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Rua: Cussy Junior, n Centro. Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs. 3.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário o documento pessoal. 4. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência Social CREAS I. Serviço: Programa de Erradicação do Trabalho Infantil PRO-MENINO Bauru. 4.1 ATIVIDADE REALIZADA Abordagem de rua, identificando as crianças e adolescentes em situação de rua, trabalho infantil e mendicância; Ações coletivas sistemáticas com crianças e adolescentes reincidentes na rua, realizando atividades próximas aos locais que costumam freqüentar, visando estabelecer vinculo com as crianças e adolescentes e inserção no serviço de convivência e fortalecimento de vínculos no período contrario a escola; Atendimento e acompanhamento a famílias; Realização de visitas domiciliares; Acompanhamento das crianças e adolescentes quanto: frequência, permanência e desempenho; Articulação com CRAS no acompanhamento as famílias Articulação com o Sistema de Garantia de Direitos com vistas a garantia dos direitos;

4 4.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos. 4.3 PUBLICO ALVO Crianças e adolescentes em situação de rua, trabalho infantil, alto risco de trabalho infantil e mendicância. 4.2 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n. Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs. 4.7 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os documentos pessoal. 5. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência Social CREAS II. Serviço: Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI). Programa de enfrentamento ao abuso e exploração sexuais de crianças e adolescentes. 5.1 ATIVIDADE REALIZADA Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com crianças e adolescentes vitimas de abuso e/ou exploração sexual. Visa o acompanhamento sistemático a crianças e adolescentes vitimas de abuso e/ou exploração sexual, a fim de proporcionar estratégias que venham a resguardar, proteger e intervir diretamente no processo de interrupção do abuso e/ou exploração sexual, igualmente oportunizar a família acesso a rede de serviços socioassistencial estimulandoas a buscar seus direitos e a preservação e o fortalecimento de sua função protetiva diante do conjunto de condições que a vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social.

5 5.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos. 5.3 PUBLICO ALVO Crianças e adolescentes vitimas de abuso e/ou exploração sexual. 5.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Praça das Cerejeiras, n 1-29 Vila Noemi. Telefone: / DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs. 5.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os documentos pessoal. 6. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Benefício Passe Deficiente. 6.1 ATIVIDADE REALIZADA Estudo socioeconômico para concessão do benefício. Agendamento no Poupatempo da perícia médica e social a ser realizada na SEBES. 6.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO - Ser pessoa portadora de deficiência congênita ou não. - Possuir o critério de renda percapta. 6.3 PUBLICO ALVO Pessoas portadoras de deficiência congênita ou não, com renda percapta de até 90% do salário mínimo vigente. 6.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n

6 Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS - Agendamento no Poupatempo de segunda-feira à sexta-feira das 08hs às 17hs e sábado das 08sh às 13hs. - Atendimento na SEBES de segunda-feira das 8hs as 12hs, quarta-feira das 8hs as 12hs e sextafeira das 13hs as 17hs. 6.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO - RG original; - Carteira de Trabalho de todos que residem na casa, maiores de 16 anos, mesmo em branco; - Extrato bancário com proventos reais de todos que recebem beneficio e/ou holerite de quem trabalha com registro; - Comprovante de residência original; - 01 foto 3x4 recente; - Atestado médico com condigo internacional de doenças (CID) recente 03 meses. 7. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referência de Atendimento a Mulher Vitima em situação de Violência. Serviço: Atendimento à mulher vítima de violência. 7.1 ATIVIDADE REALIZADA Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a mulheres em situação de ameaça ou violação de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a fim de proporcionar estratégias que venham a resguardar, proteger e intervir diretamente no processo de interrupção do ciclo de violência doméstica, igualmente oportunizar a mulher acesso a rede de serviços socioassistencial estimulando-as a buscar seus direitos e a preservação e o fortalecimento de sua função protetiva diante do conjunto de condições que a vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social. 7.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Estar vivenciando ou ter vivenciado situação de violência. 7.3 PUBLICO ALVO Mulheres que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:

7 Violências físicas, psicológicas e negligência; Violência sexual; 7.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Rua: Antonio Xavier de Mendonça, n 2-15 Vila Sta Tereza. Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs. 7.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os documentos pessoal. 8. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Serviço Acolhimento Institucional. Modalidade Abrigo para Mulheres 8.1 ATIVIDADE REALIZADA Proteger mulheres e prevenir a continuidade de situações de violência; Propiciar condições de segurança física e emocional e o fortalecimento da autoestima; Identificar situações de violência e suas causas e produzir dados para o sistema de vigilância socioassistencial; Possibilitar a construção de projetos pessoais visando a superação da situação de violência desenvolvimento de capacidades e oportunidades para o desenvolvimento de autonomia pessoal e social; Promover o acesso a rede de qualificação e requalificação profissional com vistas a inclusão produtiva. 8.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Por requisição de serviços de políticas públicas setoriais, CREAS-CRM, demais serviços socioassistenciais, Ministério Publico e Poder Judiciário. 8.3 PUBLICO ALVO Mulheres a partir dos 18 anos em situação de violência.

8 8.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Av. Alfredo Maia, qd. 1 s/n 8.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda à Sexta 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17: DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Guia de acolhimento dos serviços. 9. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência Social CREAS I. Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e Prestação de Serviços a Comunidade (PSC). 9.1 ATIVIDADE REALIZADA Realizar acompanhamento social a adolescentes durante o cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços a Comunidade e sua inserção em outros serviços e programas socioassistenciais e de políticas setoriais; Criar condições para a construção / reconstrução de projetos de vida que visem a ruptura com a pratica do ato infracional; Estabelecer contratos com o adolescente a partir das possibilidades e limites do trabalho a ser desenvolvido e normas que regulem o período de cumprimento da medida socioeducativa; Contribuir para o estabelecimento da autoconfiança e a capacidade de reflexão sobre as possibilidades de construção de autonomia; Possibilitar o acesso e oportunidades para a ampliação do universo informacional e cultural e o desenvolvimento de habilidades e competências; Fortalecer a convivência familiar e comunitária. 9.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Adolescentes e jovens que estão em cumprimento de medidas socioeducativa de Liberdade Assistida e prestação de Serviços a Comunidade. 9.3 PUBLICO ALVO Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos, ou jovens de 18 a 21 anos, em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços a Comunidade,

9 aplicada pela Justiça da Infância e da Juventude ou, na ausência desta, pela Vara Civil correspondente. 9.4 ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs. 9.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Termo de compromisso aplicado pelo Juiz. Serviços de Rede Básica 10. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS PROGRAMA AÇÃO JOVEM ATIVIDADE REALIZADA Concessão de recurso financeiro temporário no valor de R$ 80,00 por mês, voltado aos jovens para incentivar o retorno ou permanência na escola; estimular a conclusão de ensino médio, participar de ações complementares, propiciar o acesso a cursos profissionalizantes e a iniciar ao mercado de trabalho CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Jovens com 15 anos completos até 24 anos e 11 meses de idade; com ensino médio incompleto; com renda per capita familiar mensal de até meio salário mínimo; matriculado no ensino regular de educação básica ou ensino de jovens e adultos EJA PUBLICO ALVO Jovens com 15 anos completos até 24 anos e 11 meses de idade e que cumpram os critérios acima ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO CRAS Nova Bauru Unidade I

10 Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru Telefone: CRAS Ferraz Unidade II Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz Telefone: / CRAS Ferradura Unidade III Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor Telefone: CRAS Tibiriçá Unidade IV Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá Telefone: CRAS Santa Cândida Unidade V Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida Telefone: CRAS Nove de Julho Unidade VI Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho Telefone: / CRAS Godoy Unidade VII Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo Telefone: CRAS Godoy/Polo Vila Garcia Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento: das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO - Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho; Holerite atualizado e Comprovante de Residência. - Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar.

11 - Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício. 11. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS Centro de Referência de Assistência Social CRAS ATIVIDADE REALIZADA Acolhida/Escuta, Oferta de informações, Entrevista Inicial e Entrevista de Acompanhamento, Encaminhamentos a Rede Socioassistencial e demais políticas públicas, Visitas Domiciliares, Busca Ativa, Ações Coletivas e Comunitárias CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de Renda PUBLICO ALVO Famílias em situação de vulnerabilidade e risco social ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO CRAS Nova Bauru Unidade I Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru Telefone: CRAS Ferraz Unidade II Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz Telefone: / CRAS Ferradura Unidade III Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor Telefone: CRAS Tibiriçá Unidade IV Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá Telefone:

12 CRAS Santa Cândida Unidade V Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida Telefone: CRAS Nove de Julho Unidade VI Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho Telefone: / CRAS Godoy Unidade VII Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo Telefone: CRAS Godoy/Polo Vila Garcia Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento: das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO - Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho; Holerite atualizado e Comprovante de Residência. - Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar. - Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício. 12. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS PROGRAMA RENDA CIDADÃ ATIVIDADE REALIZADA Concessão de recurso financeiro temporário no valor de R$ 80,00 por mês, visando a melhoria das condições de vida da família através de ações sócio educativas e geração de renda.

13 12.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de abrangência dos CRAS com menor renda per capita, família chefiada por mulheres, com maior número de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos, membro da família cumprindo medida sócio educativa, família com pessoa portadora de deficiência ou idoso com mais de 60 anos, família composta por pessoa egressa do sistema penitenciário ou em privação de liberdade PUBLICO ALVO Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de abrangência dos CRAS, com renda per capita de até meio salário mínimo, priorizando mulheres chefes de famílias ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO CRAS Nova Bauru Unidade I Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru Telefone: CRAS Ferraz Unidade II Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz Telefone: / CRAS Ferradura Unidade III Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor Telefone: CRAS Tibiriçá Unidade IV Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá Telefone: CRAS Santa Cândida Unidade V Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida Telefone: CRAS Nove de Julho Unidade VI Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho Telefone: / CRAS Godoy Unidade VII Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo Telefone: CRAS Godoy/Polo Vila Garcia

14 Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento: das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO - Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho; Holerite atualizado e Comprovante de Residência. - Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar. - Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício. 13. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS: Pronto Atendimento Social PAS 13.1 ATIVIDADE REALIZADA Acolhida/Escuta, Oferta de informações, Entrevista Inicial e Entrevista de Acompanhamento, Visitas Domiciliares, Busca Ativa, Ações Coletivas e Comunitárias CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de Renda PUBLICO ALVO Famílias em situação de vulnerabilidade e risco sociais encaminhadas pelos CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO PAS do CRAS Nova Bauru: - Centro Comunitário Assistencial Aníbal Difrância Creche Berçário São Paulo.

15 Telefone: Rua: Gaudêncio Piola, 5-25 Vila São Paulo CEP PAS do CRAS Ferraz: - AELESAB Programas de Integração e Assistência à Criança e Adolescente. Telefone: / aelesab1@hotmail.com / Rua: MÉXICO,12-37, Jardim Solange CEP: Caritas Diocesana de Bauru Telefone: caritasbauru@uol.com.br / elciatt@hotmail.com / proos_ale73@hotmail.com Rua: Pedro Fernandes, 13-84, Vila Ipiranga CEP PAS do CRAS Ferradura: - IASCJ Instituto Apost. Sagrado Coração de Jesus. Telefone: iascj_projetossociai@yahoo.com.br / Rua: Santa Beatriz da Silva, 7-40, Ferradura Mirim - CEP PAS do CRAS Santa Cândida: - Fundação Toledo NAF Real Telefone: naf-real@fundato.org.br Rua: Lázaro Cleto, 1-43, Parque Santa Cândida CEP PAS do CRAS Nove de Julho: - Fundação Toledo NAf Jaraguá Telefone: / naf-jaragua@fundato.org.br / kaprado@fundato.org.br Avenida: Gabriel Rabello de Andrade, 7-85, Parque Jaraguá CEP: PAS do CRAS Godoy: - Casa do Garoto dos Padres Rogacionistas Telefone: ramal casadogaroto@hotmail.com / servsocialcg@hotmail.com Alameda: Cônego Anibal Difrância, 10-04, Parque Vista Alegre - CEP PAS do Polo Vila Garcia: - Casa do Garoto dos Padres Rogacionistas Telefone: ramal 212

16 / Alameda: Cônego Anibal Difrância, 10-04, Parque Vista Alegre - CEP PAS do CRAS Tibiriçá: - SEBES PAS Tibiriçá Telefone: protecaobasica@bauru.sp.gov.br Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº - Distrito de Tibiriçá - CEP: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento: das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO - Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho; Holerite atualizado e Comprovante de Residência. - Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar. - Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de Trabalho; Holerith atualizado. - Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício. 14. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS: Serviço de Documentação Civil SEDOCOT ATIVIDADE REALIZADA Oferta de informações e emissão de documentos civis CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de Renda PUBLICO ALVO

17 Famílias em situação de vulnerabilidade e risco sociais encaminhadas pelos CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Caritas Diocesana de Bauru - SEDOCOT Rua: Azarias Leite, 9-80 Centro - CEP: Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Segunda-feira à Sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento dos CRAS e Documento original. 15. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Preparação para o Primeiro Emprego ATIVIDADE REALIZADA O serviço prevê o desenvolvimento de competências específicas e básicas através do núcleo de aprendizagem, desenvolvimento pessoal e de reconhecimento do mundo do trabalho, visando também intensificar ações de convivência e fortalecimento de vínculos familiares e sociais. Buscando a formação dos participantes, o conteúdo programático será aplicado nos núcleos com frequência 3 vezes por semana, de 3 horas/aula no mínimo. Após o adolescente ter concluído o serviço, será encaminhado como aprendiz, conforme a Lei 10097/2000, portaria 615/2007 e respectivas alterações, além de outras políticas de emprego e renda. Competências Específicas Núcleo de Desenvolvimento Pessoal mínimo de 160 horas Compreende o domínio de aspectos pessoais e profissionais, além de outros aspectos cognitivos e relacionais como: raciocínio, capacidade de abstração necessária tanto para o trabalho como para a convivência grupal e definição de papéis na sociedade. Competências Básicas Núcleo de Aprendizagem no mínimo 140 horas Compreende a formação profissional através do desenvolvimento de habilidades e competências demandadas por ocupações do mercado de trabalho.

18 Essas capacidades terão seus conteúdos teóricos e práticos distribuídos em módulos conforme detalhamento abaixo. Módulo I Curso de Informática. Mediante aspectos como: necessidade do mercado, interesse do adolescente e disponibilidade da Entidade. Módulo II Workshop das Profissões. Compreendido por palestras e orientações com profissionais de várias áreas, estimulando-se os participantes à busca de treinamentos específicos em algumas profissões apresentadas que tenha despertado maior interesse. Módulo III Atividades relacionadas à escrita e leitura. Mediante necessidade do adolescente apresentada no decorrer do curso. Núcleo de Reconhecimento do trabalho: no mínimo 20 horas Compreendido como um dos direito de cidadania a pratica do trabalho. Módulo I Experiências no município destinadas à jovens Visitas aos setores produtivos Módulo II Encaminhamento do adolescente como aprendiz, conforme a Lei 10097/2000, Portaria 615/2007 e respectivas alterações, além de outras políticas de emprego e renda CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Adolescentes com idade compreendida entre 15 anos a 18 anos, de ambos os sexos, escolaridade mínima de 9º ano (correspondente à 8ª série do ensino fundamental), matriculados na rede pública de ensino e pertencentes a famílias em situação de vulnerabilidade social, encaminhados pelos CRAS PUBLICO ALVO Adolescentes com idade compreendida entre 15 anos a 18 anos, de ambos os sexos, escolaridade mínima de 9º ano (correspondente à 8ª série do ensino fundamental), matriculados na rede pública de ensino e pertencentes a famílias em situação de vulnerabilidade social ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS O curso é oferecido de segunda-feira a sexta-feira. Porém convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS Centro de Referência da Assistência Social.

19 15.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família. 16. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Terceira Fase Benefício Auxílio Produção ATIVIDADE REALIZADA Consiste na aquisição de material de consumo e equipamentos utilizados para a produção, contribuindo para a geração de trabalho e renda, destinada aos usuários do Serviço de Inclusão Produtiva. Tem por objetivo conceder auxílio para o início da produção a fim de contribuir para o emprego e renda. O Projeto seguirá as seguintes etapas: Após a conclusão da primeira fase - Preparação para o Trabalho e Renda, a equipe do Serviço de Inclusão Produtiva definirá prioridades de concessão do auxílio-produção mediante avaliação técnica. Haverá acompanhamento do instrutor de cada área de curso, que irá orientar quanto ao material de consumo e/ou equipamento a ser adquirido para iniciar o empreendimento. O usuário deverá realizar orçamento para pesquisa de preço, para aquisição dos equipamentos e/ou materiais. A entidade conveniada que desenvolve o Serviço de Inclusão Produtiva deverá realizar a compra do equipamento ou material de consumo e repassar ao usuário mediante documentação comprobatória. O beneficiário deverá estar inserido no serviço de Gestão da Produção. Condições de Crédito Valor: até R$1.000,00, podendo exceder até R$ esse valor de acordo com a disponibilidade de recurso. Acompanhamento do usuário A equipe do Serviço de Inclusão Produtiva identificará os interessados em serem contemplados pelo auxílio produção, realizando uma avaliação técnica para definir as prioridades da concessão. Após a concessão do auxílio, haverá acompanhamento do usuário de forma sistemática para garantir a sustentabilidade do empreendimento através da sua participação na fase Gestão da Produção CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO

20 Atender usuários que tenham concluído a fase de Preparação para o Trabalho e Renda da rede sócio-assistencial com idade a partir de 18 anos e que estejam inseridos na fase Gestão da Produção PUBLICO ALVO Usuários que tenham concluído a fase de Preparação para o Trabalho e Renda da rede sócioassistencial com idade a partir de 18 anos e que estejam inseridos na fase Gestão da Produção ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Por ser caracterizado benefício o usuário deverá ter concluído o Serviço de Preparação para o Trabalho e Renda e assim será atendido de acordo com sua disponibilidade das 8hs às 12hs e 13hs às 17hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento realizado pelo Serviço de Inclusão Produtiva. 17. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviço: Gestão da Produção ATIVIDADE REALIZADA A segunda fase do Serviço de Inclusão Produtiva é denominada Gestão da Produção, executada pela rede de Serviços Sócio Assistenciais em parceria com a SEBES consiste em oferecer assessoria técnica aos usuários do Serviço de Inclusão Produtiva que já concluíram a 1ª fase - Preparação para o Trabalho e Renda, ou que estejam participando desta 2ª fase, objetivando o processo de desenvolvimento de competências e gerenciamento através do incentivo à formação de empreendimentos mediante os princípios da economia solidária CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.

21 17.3 PUBLICO ALVO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Os cursos são oferecidos de segunda-feira a sexta-feira em horários diferenciados (manhã e tarde). Porém, convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS Centro de Referência da Assistência Social DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família. 18. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (PRONATEC) ATIVIDADE REALIZADA O Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - PRONATEC visa à formação profissional voltada para os beneficiários dos programas federais de transferência de renda. O objetivo é ampliar as possibilidades de inserção no mercado de trabalho por meio do incremento da formação e qualificação profissional, expandir a abrangência de oferta de cursos de qualificação social e profissional, considerando a demanda por mão de obra qualificada e o perfil dos usuários. As inscrições serão realizadas nos CRAS das 8hs às 12hs e das 13hs às 17hs e podem participar dos cursos, prioritariamente, os beneficiários dos programas de transferência de renda com idade entre 18 e 59 anos, sendo para qualquer membro da família. É necessário apresentar para inscrição: RG, CPF e comprovante de endereço. Serão 288 vagas no SENAI e 341 vagas no SENAC, totalizando 629 gratuitas para o município. Cada usuário poderá se inscrever em uma modalidade de curso por vez, necessitando concluir um para posteriormente poder iniciar outro. Além da gratuidade da mensalidade, o programa também isenta o beneficiário dos seguintes custos: transporte, alimentação e material didático.

22 Cursos oferecidos no SENAC: camareira em meios de hospedagem (44 vagas), cuidador de idosos (22 vagas), cuidador infantil (22 vagas), garçom básico (15 vagas), jardineiro (38 vagas), manicure e pedicure (64 vagas), operador de computador (39 vagas), operador de supermercados (23 vagas), programador de sistema (13 vagas), recepcionista em meios de hospedagem (22 vagas), vendedor (23 vagas) e zelador (16 vagas). Cursos oferecidos no SENAI: Auxiliar Administrativo (48 vagas), Costureiro (56 vagas), Eletricista Instalador Predial de Baixa Tensão (32 vagas), Impressor Offset (12 vagas), Montagem e Manutenção de Computadores (32 vagas), Operador de Telemarketing (48 vagas), Padeiro e Confeiteiro (32 vagas), Pedreiro de Alvenaria (14 vagas) e Pedreiro de Revestimentos em Argamassa (14 vagas) CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência Social CRAS PUBLICO ALVO Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência Social CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - Cras do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Os usuários deverão ser atendidos através dos CRAS mais próximos de suas residências e estes funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8h00hs as 17h00hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO O usuário deverá ter concluído a Preparação para o Trabalho e Renda e assim ser encaminhado pelo serviço. 19. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Preparação para o Trabalho e Renda.

23 19.1 ATIVIDADE REALIZADA Fase 1 - Preparação para o Trabalho e Renda Esta primeira fase do Serviço de Inclusão Produtiva, denominada Preparação para o Trabalho e Renda, será desenvolvida pela rede de serviços sócio assistenciais do município e terá como público alvo a população prioritariamente beneficiária do programa Bolsa Família, encaminhada pelos CRAS. Terá por objetivo capacitar os usuários em diferentes áreas (administrativa, de alimentação, artesanato ou prestação de serviços), contribuindo para o acesso ao emprego e renda e auto-sustentação. Será desenvolvido em três módulos: Módulo de Aprendizagem Com carga horária de 70 a 90 horas, este módulo compreende o desenvolvimento de habilidades específicas, conhecimentos técnicos e competências, que serão desenvolvidas através de cursos nas áreas administrativas, de alimentação, artesanato e prestação de serviços. Deverá ser ministrado por monitor, 4 horas semanais, com turmas de no mínimo 15 alunos. Módulo de Desenvolvimento Pessoal Este módulo, com carga horária de 20 a 30 horas visa ampliar trocas culturais e de vivências, desenvolver os sentimentos de pertencimento e de identidade, fortalecer vínculos familiares e incentivar a socialização e a convivência comunitária. Possui caráter preventivo e pró-ativo, pautado na defesa e afirmação dos direitos e no desenvolvimento de capacidades e potencialidades, com vistas ao alcance de alternativas emancipatórias para o enfrentamento da vulnerabilidade social; prevenindo a ocorrência de situações de risco social. Estimula e orienta os usuários na construção e reconstrução de suas histórias e vivências individuais e coletivas na família e no território. Deverá ser ministrado por um Psicólogo, concomitantemente com o Módulo de Aprendizagem, na medida do possível. Módulo Gerencial: de 20 à 30 horas Este módulo deverá ocorrer com carga horária mínima de uma hora semanal, sendo desenvolvido, na medida do possível, concomitantemente com o módulo de aprendizagem, tendo o assistente social como responsável por este módulo. De acordo com a Resolução nº 109 de 11/11/2009, que aprova a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, atendendo a segurança de desenvolvimento da autonomia, deverão ser trabalhados as aquisições dos usuários descritas no serviço CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.

24 19.3 PUBLICO ALVO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Os cursos são oferecidos de segunda-feira a sexta-feira em horários diferenciados manhã, tarde e noite. Porém convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS Centro de Referência da Assistência Social DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família. 20. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviço de Orientação e Acesso ao Trabalho ATIVIDADE REALIZADA Diagnóstico Será realizado nos territórios de maior vulnerabilidade social no intuito de conhecer as necessidades de capacitação de mão de obra, objetivando referenciar as entidades sócio assistenciais do Serviço de Inclusão Produtiva. Deverá ser realizado anualmente e apresentado ao Órgão Gestor para articulação com a rede descrita acima. Encontros coletivos Desenvolver ações coletivas objetivando oferecer conteúdos atualizados do mundo do trabalho, preparando os usuários às questões relacionadas às habilidades e comportamentos visando subsidiá-los no ambiente de trabalho, desde a conquista até sua permanência no emprego. Cadastro A ficha cadastral será preenchida no serviço contendo todos os dados pessoais e profissionais do candidato. Captação de vagas

25 As vagas poderão ser captadas através de contatos telefônicos, procura pela própria empresa, solicitando os profissionais e visitas a empresas para divulgação do serviço. Para atender a solicitação do empregador, deverá ser preenchido um termo de abertura de vaga onde constará o perfil que se espera do candidato, bem como as condições oferecidas pela empresa. Serão realizadas visitas para divulgação do serviço prioritariamente junto aos empresários das regiões onde se localizam os centros de Referência da Assistência Social (CRAS), a fim de captar vagas para a população residente nas áreas de maior vulnerabilidade social do Município. Recrutamento Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. O recrutamento ocorrerá de acordo com a disponibilidade das vagas oferecidas, sendo analisadas as informações constantes na ficha cadastral e/ou currículo confrontando-se estas informações ao perfil profissional solicitado pela empresa. Quando o serviço não possuir o profissional com o perfil adequado, será realizada divulgação junto aos meios de comunicação no município. Seleção Esta fase envolverá três etapas: Triagem de currículos: este procedimento envolverá uma pesquisa no nosso banco de dados (cadastro de candidatos) de acordo com o perfil solicitado pela empresa e triagem de currículos. Após pré-seleção através da triagem de currículos entramos em contato com os profissionais solicitando o comparecimento dos mesmos à agência e, de acordo com os requisitos descritos no perfil, utilizamos diversos procedimentos para o processo de seleção como: entrevista individual, entrevista coletiva, dinâmica de grupo e estudo de caso. Será realizada a pontuação dos candidatos participantes e os que obtiverem melhor desempenho serão encaminhados à empresa. Acompanhamento Deverá ocorrer após o encaminhamento do usuário ao mercado de trabalho, visando avaliar e auxiliar na permanência do emprego CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência Social CRAS.

26 20.3 PUBLICO ALVO Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência Social CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Os usuários deverão ser atendidos através dos CRAS mais próximos de suas residências e estes funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8hs às 17hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Todos os documentos dos membros da família, preenchendo cadastro nos CRAS de seu território. 21. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviço: Telecentro Comunitário Nova Bauru 21.1 ATIVIDADE REALIZADA Atividades de Inclusão Digital: Uso livre dos equipamentos; Acesso à internet; Cursos de informática básica; Curso de navegação na internet; Uso preferencial de softwares de plataforma aberta e não proprietária,conforme as diretrizes do Governo Federal; Realização de oficinas de capacitação e oficinas diversas que possam utilizar as TICs disponíveis no Telecentro; Produção e compartilhamento de conhecimento coletivo ( conteúdos produzidos a partir das capacitações); Realização de atividades sócio-culturais para mobilização social e/ou divulgação do conhecimento;

27 Oficinas de alfabetização digital CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO População em geral para Inserção do cidadão na sociedade da informação por meio da utilização de ferramentas de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), visando a redução da exclusão digital e social PUBLICO ALVO Crianças, adolescentes e adultos, porém crianças menores de 12 anos deverão vir acompanhadas de seus responsáveis e acima de 12 anos deverão apresentar autorização de seus respectivos responsáveis ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Ser morador do território Nova Bauru englobando toda a área de abrangência. Rua: Laurindo Palaro nº 1-75, Nova Bauru. Telefone: DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS O telecentro funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 8hs às 17hs DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Acesso livre da população da área de abrangência do território do CRAS Nova Bauru. 22. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA Departamento de Proteção Social Básica Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Programa Time do Emprego 22.1 ATIVIDADE REALIZADA A Secretaria do Bem Estar Social em parceria com a Secretaria do Desenvolvimento Econômico desenvolverá o programa Time do Emprego, voltado às pessoas que desejam retornar ao mercado de trabalho. Proporcionará ao trabalhador novas técnicas de procura de emprego, aquisição de novas habilidades, aperfeiçoamento do marketing pessoal, além de aprender dicas na elaboração do currículo e como se comportar em entrevistas de emprego, o que os

28 diferenciarão dos demais na busca de oportunidades. Podem participar do programa pessoas maiores de 16 anos, com qualquer nível de escolaridade e que esteja fora do mercado de trabalho. São realizados 12 encontros, uma vez por semana, com duração de 03 horas, no período da manhã ou da tarde, Os participantes irão receber um kit, contendo: 01 pasta, 02 manuais, lápis, caneta, borracha e bloco de anotações CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS PUBLICO ALVO Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS ENDEREÇO, TELEFONE E PARA CONTATO Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS Os cursos são oferecidos em horários diferenciados atendendo a necessidade do grupo.. Porém convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS Centro de Referência da Assistência Social DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família.