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2 Usada originalmente na área militar, esta palavra hoje é bastante usada na área de negócios. A palavra vem do grego strátegos, que significa "a arte do general".

3 Arte militar de escolher onde, quando e com que combater Arte de aplicar os meios disponíveis com vista à consecução de objetivos específicos. Arte de explorar condições favoráveis com o fim de alcançar objetivos específicos.

4 SunTzu, general filósofo, século IV a.c., escreveu um tratado nominado A arte da guerra Niccolò Maquiavel ( ) escreveu O príncipe Carl von Clausewitz ( ), filósofo, escreveu Da guerra

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6 Tomar a iniciativa de seu inimigo. Concentrar forças em um ponto decisivo. Economizar recursos para redução dos gastos. Manter a cadeia de comando.

7 Coordenar suas tarefas para alcançar a máxima eficiência. Manter segredo até que seja tarde para reação. Empregar elementos inesperados tais como velocidade, criatividade e audácia.

8 Manter seus planos tão simples quanto possível para completar sua tarefa. Escolher estratégias flexíveis a fim de adaptar se às mudanças de condições. Manter moral alta mesmo em face dos revezes.

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11 Envolve as organizações como uma totalidade, referindo se a um comportamento sistêmico e holístico. Diz respeito ao futuro da organização. Está orientada para longo prazo.

12 Precisa ser entendida por todos os membros da organização. É um conjunto de decisões que molda o caminho escolhido para chegar ao objetivo Precisa ser planejada. O planejamento estratégico é a maneira pela qual a estratégia é preparada e articulada.

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14 A estratégia constitui uma abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente, no sentido de assegurar o alcance dos objetivos básicos da empresa.

15 A estratégia passou a fazer parte nos negócios, sendo o conjunto de objetivos da empresa e a forma de alcançálos. Mas A definição fiiã de objetivos, em si, não implica em uma estratégia. Os objetivos representam os fins que a empresa está tentando ta alcançar, aca ça,enquanto toa estratégia a é o meio eopara a alcançar esses fins.

16 Deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a capacidade empresarial a um nível de equilíbrio ótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer.

17 A estratégia começa com uma : Visão de futuro para a empresa

18 O termo estratégia competitiva é frequentemente usado no lugar de estratégia empresarial

19 O termo "estratégia competitiva" se refere a como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável.

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21 É a vantagem que a empresa tem em relação aos seus concorrentes. Ela geralmente se origina de uma competência central do negócio. ói

22 Para ser realmente efetiva, a vantagem precisa ser: Única Difícil de imitar Sustentável Superior à competição

23 Foco no cliente Qualidade superior Distribuição ampla Alto valor de marca e reputação positiva da empresa Técnicas de produção com baixo custo Equipe gerencial e de funcionários de excelência

24 O conceito de estratégia é amplo e ainda não consensual. Conforme o autor ou linha teórica, possui um sentido próprio e algumas vezes contraditório com outros sentidos assumidos por outras teorias ou escolas.

25 Igor Ansoff, anos 60 Henry Mintzberg, anos 70 Michel Porter, anos 80 Prahalad & Hamel, anos 90

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27 Considerado o pai da gestão estratégica Baseado na seqüência de decisões, chamada de : Matriz Ansoff: ONDE VOCÊ ESTÁ E ONDE QUER CHEGAR Para ele essa frase define o que é o Planejamento Estratégico Global.

28 A Matriz de Ansoff se organiza por meio de quatro estratégias distintas: Penetração de Mercado Desenvolvimento de Mercado Desenvolvimento de Produto Diversificação

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31 Para ele, o Planejamento Estratégico está desatualizado assim que terminado. Escreveu o livro: Ascensão e a queda do Planejamento Estratégico

32 O planejamento nunca foi a melhor maneira, mas... ainda assim... ele pode às vezes ser uma boa maneira... ele tem um importante papel a desempenhar nas organizações, da mesma forma que os planos e os planejadores, quando combinados com os contextos apropriados... o planejamento em demasia pode nos levar ao caos, mas o mesmo aconteceria com o planejamento de menos, e mais diretamente.

33 1. Estratégia como Plano (Plan): Aqui a estratégia é entendida como sendo um curso de ação, algo intencional e planejado, através do qual se buscam objetivos pré determinados. É a interpretação mais comum do termo.

34 2. Estratégia como Trama (Plot): A estratégia pode ser aplicada com a finalidade de confundir, iludir ou comunicar uma mensagem falsa ou não, aos concorrentes.

35 3. Estratégia como Padrão (Pattern): Quando um determinado curso de ação traz resultados positivos, a tendência natural é incorporá lo ao comportamento. t Como plano: as estratégias são propositais ou deliberadas Como padrão: as estratégias são emergentes, surgindo sem intenção.

36 4. Estratégia como Posição (Position): Refere se a como a empresa é percebida externamente, pelo mercado

37 5. Estratégia como Perspectiva (Perspective): Refere se ao modo como a organização se percebe frente a Sociedade. Tem relação com a cultura, a ideologia e percepção interna da organização

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39 Ameaça de Novos Entrantes Poder de Negociação dos Fornecedores OSetor: Concorrência Poder de Negociação dos Clientes Ameaça de Produtos ou Serviços Substitutos

40 Concentração dos clientes Dependência de informação do cliente Possibilidade de integração para trás

41 Concentração dos fornecedores Diferenciação de insumos Ameaça de integração para frente

42 Determinantes da Ameaça de Substituição: Preço relativo lti dos substitutos btitt Propensão do cliente a substituir Custos da mudança Qualidade

43 Diferenciação de Economias de escala produtos e identidade da marca Custos da mudança Exigência de capital Acesso à distribuição Retaliação esperada Política Governamental Barreiras à saída

44 Crescimento do ramo de negócios Número, equilíbrio e concentração das empresas Diversidade dos competidores Diferença dos produtos

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46 A competência essencial é o valor percebido pelo cliente.

47 Competência Essencial da organização constitui sua vantagem competitiva sustentável.

48 Competência essencial envolve: Aprendizado d contínuo da organização Capacidade de integrar diferentes tecnologias Grau de comunicação Comprometimento dos integrantes da organização.

49 Na metáfora da árvore do conhecimento, as competências essenciais representam o sistema raiz, que nutre e sustenta os demais componentes organizacionais.

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