para vendas mais inteligentes Capacitando você e sua equipe de vendas para

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1 Seis etapas para vendas mais inteligentes Capacitando você e sua equipe de vendas para fechar mais negócios

2 Etapa 1 Obtenha insight para DESDE QUANDO SER VIDENTE É UM PRÉ-REQUISITO PARA TER SUCESSO EM VENDAS? Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 2 22

3 Em vendas, não é possível explorar cada oportunidade. Você precisa gerenciar o pipeline e concentrar seus vendedores e outros recursos nos acordos que lhe possibilitem a melhor chance de vencer. Mas seu sistema de vendas atual o ajuda ou o atravanca? Você consegue monitorar oportunidades em tempo real? Com a solução SAP Cloud for Sales, você pode fazer tudo isso, e muito mais. Ela fornece as informações necessárias para entender onde você está hoje e o que você e sua equipe de vendas precisam fazer para fechar novos negócios. Em última análise, a solução viabiliza previsões mais precisas, planejamento mais eficaz e acelera suas taxas de ganho. Você pode analisar transações semelhantes para melhorar sua taxa de sucesso? Você consegue compartilhar melhores práticas entre equipes e setores? Você pode usar análise preditiva para encontrar e se engajar com os principais formadores de opinião - na sua empresa e na organização do cliente em potencial? Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 3 22

4 O que dizem os clientes "O SAP Cloud for Sales está incentivando uma cultura de vendas mais robusta em nossa organização. Agora contamos com melhores insights do cliente para alinhar serviços e recursos para o benefício de nossos clientes." Jeff Lincow, diretor de operações de vendas, Day & Zimmermann 46% dos compradores querem que os vendedores prevejam quais produtos/serviços são de seu interesse, com base no comportamento de compra anterior Fonte: Qual é o futuro de vendas?, estudo contratado pela SAP e conduzido pela Loudhouse, Leia o estudo de transformação Leia o relatório na íntegra 4 22

5 COMO CRIAR UMA ESTRATÉGIA DE VENDAS BEM-SUCEDIDA COM BASE EM RUMORES E INTUIÇÃO? Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 5 22

6 Quando você está fazendo o planejamento do ano, é difícil obter todas as informações necessárias para decidir como estabelecer suas metas? Você consegue avaliar vários territórios, mercados e contas para saber onde se encontra o maior potencial? É possível, para você, analisar os ganhos do passado para entender onde obteve mais sucesso? O SAP Cloud for Sales vira o jogo. Ele fornece ferramentas de análise e planejamento em tempo real necessários para definir territórios com cobertura ideal do mercado de vendas e planejar, efetivamente, as previsões e cotações para atender aos objetivos de negócios. Ele também lhe permite identificar e priorizar as principais contas e oportunidades para que sua equipe de vendas se concentre nos acordos certos. Como resultado, você pode acelerar consideravelmente o desempenho de sua equipe, quando sabe para quais contas deve alocar recursos e quando. Você consegue obter os fatos que o ajudarão a otimizar a forma com que alinha os vendedores com as contas? Ou você tem de confiar na intuição - como tantos outros executivos de vendas? Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 6 22

7 O que dizem os clientes "Além de facilitar o trabalho de vendas, a solução oferece muitas opções de relatórios e análise. Agora, é muito mais fácil ver os clientes e as regiões com maior demanda e quais mercados precisam de desenvolvimento... Isso nos permite adaptar nosssa estratégia a qualquer momento e nos torna mais eficazes, de maneira geral." Torben Franzke, diretor de TI, ContiTech Conveyor Belt Group Leia a história de sucesso 61% das melhores empresas estão usando previsão para agregar mais recursos a acordos com probabilidade de serem fechados Fonte: Clientes capacitados, vendedores engajados. 4 estratégias para vendas mais inteligentes, Aberdeen Group, agosto de Aberdeen Group 2014 Leia o relatório na íntegra 7 22

8 COMO SATISFAZER AS NECESSIDADES DE UM CLIENTE SEM CONHECER SUA HISTÓRIA? Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 8 22

9 Já aconteceu de você criar uma estratégia para um produto e depois descobrir que outra teria sido melhor? Alguma vez um formador de opinião importante apareceu na última hora para minar um negócio? Você já prometeu uma entrega para o dia seguinte, a fim de conquistar uma venda, e depois descobriu que não tinha o produto no estoque? Alguma vez você fechou um negócio e descobriu que o setor financeiro interrompeu as remessas para a empresa devido a atrasos no pagamento? O SAP Cloud for Sales permite que você e os vendedores vejam todo o cenário, oferecendo uma visão de 360 graus de todas as interações que um cliente tem com sua empresa, bem como informações sobre a empresa e seus colaboradores - como últimas notícias, finanças, história da empresa e informações sociais. Munido de informações de todos os seus sistemas de front e back-office, você pode tomar melhores decisões, oferecer produtos e serviços mais personalizados e, como resultado, construir relações mais significativas e confiáveis. Não conhecer toda a história do cliente pode ser embaraçoso, na melhor das hipóteses, e perigoso, na pior. Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 9 22

10 O que dizem os clientes "Nossos clientes ficam muito satisfeitos quando nos ligam. Oferecemos uma experiência consistente em cada ponto de interação e contato. Com acesso às informações mais recentes sobre projetos, status da conta, pedidos e cotações, temos conversas mais relevantes que nos ajudam a conquistar a fidelidade do cliente." Marco Gebhardt, CEO, GEBHARDT Fördertechnik GmbH 65% das organizações de venda dizem que o desafio número um é elevar as expectativas do cliente. Fonte: Conquistando vendas em um mundo dominado por compradores, Harvard Business Review, 2014.Aberdeen Group 2014 Leia o perfil de sucesso Leia o relatório na íntegra 10 22

11 Talvez os clientes não se importem de aguardar respostas até que você esteja no escritório Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 11 22

12 Quando você e seus vendedores estão sentados diante de um cliente, você pode criar uma cotação ou processar um pedido? Você pode fornecer informações de entrega atualizadas? Você pode responder a perguntas sobre o produto imediatamente? Afinal, você é mais eficaz quando está em trânsito, não no escritório. O SAP Cloud for Sales dá acesso a todas as principais informações e sistemas corporativos de que você precisa, a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo, para que possa impressionar os clientes e fechar mais acordos. Compradores são impacientes. Quando eles precisam de respostas, querem isso imediatamente. E o que dizer do gerenciamento de seu dia? Você e sua equipe de vendas podem planejar o dia, colaborar e acompanhar o status de KPIs, pipeline e ofertas, onde quer que estejam? Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 12 22

13 O que dizem os clientes "A experiência do usuário tem sido a parte mais impressionante de nossa avaliação. Essa interface do usuário é simplesmente linda." Lew Reed, VP, operações de vendas globais, Bentley Systems 48% dos compradores querem vendedores que acelerem o processo de compras do início ao fim Fonte: Qual é o futuro de vendas?, estudo contratado pela SAP e condizido pela Loudhouse, Assista ao vídeo Leia o relatório na íntegra 13 22

14 Você nunca sabe - seus vendedores podem gostar da ideia de esperar até meia-noite para obter a ajuda de um especialista Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 14 22

15 Em vendas, ninguém está só. É fundamental a colaboração efetiva. Mas, a procura pelos especialistas certos ainda é feita boca a boca? É difícil explorar essa experiência porque as pessoas estão espalhadas em diferentes fusos horários e regiões geográficas? As informações estão localizadas em diferentes departamentos e mídias - s, telefonemas, documentos e planilhas, por exemplo - dificultando manter toda a equipe na velocidade dos desenvolvimentos? O SAP Cloud for Sales torna mais simples para você encontrar e agregar experiência interna à equipe de vendas. Usando salas virtuais de negócios, você pode compartilhar conteúdo, melhores práticas e estratégias de vendas, mantendo todos atualizados em tempo real, onde quer que estejam. E a integração com aplicativos de permite que você e sua equipe de vendas mantenham todas as conversas em um só lugar. Portanto, há menos surpresas, e você apresenta propostas mais convincentes aos clientes. Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 15 22

16 O que dizem os clientes "Eliminamos 50% do que os representantes passam o dia fazendo, porque eles buscavam informações em 10 lugares diferentes, 10 fontes diferentes e falavam com 10 pessoas diferentes - colocamos tudo isso em uma tela, podendo ser acessado com apenas o toque de um dedo no ipad " Mike Kelly, VP sênior, Nebraska Book Company 65% de aumento em 3 anos de ROI ajustado conforme o risco Fonte: O impacto econômico total do SAP Cloud for Sales, Forrester Research Inc., fevereiro de Aberdeen Group 2014 Faça a jornada do cliente Leia o relatório na íntegra 16 22

17 TALVEZ OS CLIENTES COMPREENDAM INTUITIVAMENTE AS CONSEQUÊNCIAS DE NÃO TOMAR UMA AÇÃO Saiba mais Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 17 22

18 Você já esteve no final de um grande negócio quando, depois de muito trabalho, o cliente ficou com o status quo, apenas para admitir mais tarde que deveria ter aceitado sua oferta? Isso acontece com muita frequência, porque a equipe de vendas não demonstrou que manter processos e ferramentas existentes não atenderá às necessidades futuras do cliente. Eles não demonstraram que tomar uma decisão errada, ou simplesmente não fazer nada, terá consequências adversas significativas para a empresa do comprador. O SAP Cloud for Sales fornece aos vendedores a história, o insight e os dados de que precisam para criar um caso sólido de negócios e ilustrar as consequências de não fazer nada. Como resultado, eles podem demonstrar claramente por que os clientes precisam escolher seu produto ou serviço e por que precisam fazê-lo agora. Confira o que dizem os clientes Confira a última pesquisa 18 22

19 O que dizem os clientes "A SAP tem sido transformadora para nossa empresa. Conforme os negócios tornaram-se cada vez mais complexos, a SAP nos ajudou a simplificar. Antes do SAP Cloud for Sales, não havia compartilhamento de informações em tempo real. Agora as informações estão disponíveis online para qualquer pessoa consultá-las." Brian O Malley, presidente e CEO, Domino Foods Assista ao vídeo 72% dos tomadores de decisão dizem que a habilidade do representante de vendas em ajudar a cumprir os objetivos de negócio é uma influência importante na decisão de compra Fonte: Conquistando vendas em um mundo dominado por compradores, Harvard Business Review, 2014Aberdeen Group 2014 Leia o relatório na íntegra 19 22

20 Ver para crer Confira o SAP Cloud for Sales Veja como ele ajuda a fechar mais negócios. Veja como ele pode ajudá-lo a vender de forma mais inteligente. Trabalhe com inteligência de qualquer lugar. Assista à demonstração de 2 minutos Assista ao vídeo de 3 minutos ASSISTA AO VÍDEO DE 2 MINUTOS 20 22

21 TALVEZ SEJA O MOMENTO DE EXPLORAR UMA NOVA GERAÇÃO DE SISTEMA DE VENDAS Agora que você já teve uma noção de como o SAP Cloud for Sales pode ajudar sua equipe, que tal nos contar suas metas de receita e prioridades de negócios? Podemos ajudá-lo a administrar isso com uma solução moderna, fácil de usar, que capacita sua equipe a alcançar o sucesso nesta era digital de ritmo acelerado. Não fique preso ao status atual. Use uma das formas a seguir para nos contatar, e organizaremos um encontro introdutório para discutir suas necessidades. Envie um para: <Endereço> pelo telefone: <Número> <Nome> <Cargo> <Entidade SAP> Mantenha contato conosco: Acesse nosso site Leia nosso blog Assista ao nosso canal no YouTube Siga-nos no Facebook Siga-nos no Twitter 21 22

22 2015 SAP SE ou empresa afiliada da SAP. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida de alguma forma ou com qualquer finalidade sem a autorização expressa da SAP SE ou de uma empresa afiliada da SAP. SAP e outros produtos e serviços da SAP aqui mencionados, bem como seus respectivos logotipos são marcas comerciais ou registradas da SAP SE (ou de uma empresa afiliada da SAP) na Alemanha ou em outros países. Acesse e veja outros avisos e informações sobre a marca registrada. Alguns produtos de software comercializados pela SAP SE e por seus distribuidores contêm componentes de software exclusivos de outros fornecedores. As especificações nacionais dos produtos podem variar. Estes materiais são fornecidos pela SAP SE ou por empresas afiliadas da SAP com propósito meramente informativo, sem declaração ou garantia de qualquer espécie, assim a SAP SE ou suas empresas afiliadas não se responsabilizam por erros ou omissões relativos aos mesmos. As únicas garantias pelos produtos ou serviços da SAP SE ou das empresas afiliadas da SAP são as explicitamente especificadas em declarações de garantia contidas nos respectivos produtos e serviços, quando cabíveis. Seu conteúdo não deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. Especificamente, a SAP SE ou suas empresas afiliadas não estão obrigadas a seguir nenhuma direção no curso dos negócios especificada neste documento ou em qualquer apresentação relacionada, nem a desenvolver ou lançar qualquer funcionalidade ali especificada. Este documento, ou qualquer apresentação a ele relacionada, e a estratégia e possíveis futuros desenvolvimentos, produtos e/ou direções e funcionalidade de plataforma da SAP SE ou de suas empresas afiliadas estão sujeitos a alterações e podem ser alterados pela SAP SE ou por suas empresas afiliadas a qualquer momento, por qualquer razão e sem prévio aviso. As informações contidas neste documento não constituem compromisso, promessa ou obrigação legal de fornecimento de qualquer material, código ou funcionalidade. Qualquer declaração com vistas ao futuro está sujeita a vários riscos e incertezas que podem produzir resultados efetivamente diferentes dos esperados. Os leitores ficam alertados a não basear indevidamente suas decisões de compra nesse tipo de declaração, que se confirma apenas na sua data