CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DETALHADO FORMAÇÃO DE ESPECIALISTA EM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

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1 PARTE I INTRODUÇÃO AO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO Módulo 01: Generalidades (10 horas). o Sistema de Gestão: o que é e quais os benefícios? o Qualidade o Ambiental o Saúde e Segurança no Trabalho o Sistema de Gestão Integrado (SGI): o Sistema da Qualidade, a base para o SGI; o Princípios do SGI; o Benefícios do SGI. o Matriz de correlação entre os Sistemas. PARTE II CONCEITOS ESSECIAIS PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SGI Módulo 02: Mapeamento dos processos do SGI (10 horas) o O que são processos: o Entradas e saídas dos processos e suas interações; o Processos de realização do produto e processos de apoio; o A importância da interação dos processos; o A melhoria contínua através do Monitoramento e medição dos processos; o Impacto nas mudanças dos processos: o Como as mudanças de processo impactam os componentes do processo; o Análise da Direção baseado na mudança dos processos; o Mapeamento de processo x definição das competências. Módulo 03: Indicadores de Desempenho do SGI (10 horas) o Partes interessadas: Quem são? Quais são as suas necessidades? o Objetivos, metas e indicadores; o Objetivos claramente definidos x comunicação aos colaboradores; o Definição de metas x motivação dos colaboradores; o Indicadores de Eficácia x Eficiência; o Como monitorar e medir os processos; o Implementação de ações de melhoria x eficácia (como medir);

2 o Critério eficaz para decisões estratégicas e correção de desvios. Módulo 04: Agentes Físicos, Químicos, Biológicos e Ergonomia (20 horas) o Conceitos básicos. o Tipos, classificação e principais conseqüências. Módulo 05: Gestão de Resíduos, Emissões Atmosféricas e Efluentes Líquidos (20 horas) o Definições; o Classificações; o Tratamentos. Módulo 06: Identificação de Aspectos e Avaliação de Impactos Ambientais (10 horas) o Definições e exemplos; o Objetivos e metodologia de Avaliação; o Etapas do processo para a identificação; o Avaliação da significância dos aspectos ambientais; o Definição de medidas de controle necessárias para tratar os aspectos significativos. Módulo 07: Identificação de Perigos, Danos e Avaliação de Riscos (10 horas) o Definições e exemplos; o Objetivos e Metodologia de Avaliação; o Etapas do processo para a identificação dos perigos e danos ocupacionais; o Avaliação da significância dos perigos/riscos ocupacionais; o Definição de medidas de controle necessárias para tratar os perigos significativos. PARTE III NORMAS INTERNACIONAIS DE SISTEMAS DE GESTÃO Módulo 08: Gestão da Qualidade: ISO 9001:2008 (10 horas)

3 Módulo 09: Gestão Ambiental: ISO 14001:2004 (10 horas) Módulo 10: Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho: OHSAS 18001:2007 (10 horas) Módulo 11: Integração dos processos e/ou elementos das normas (10 horas) o Processos isolados; o Como integrar processos e elementos das normas; o Dificuldades da integração; o Benefícios da integração; PARTE IV MONITORAMENTO, MEDIÇÃO, MELHORIA E VERIFICAÇÃO DO SGI Módulo 12: Verificação do Sistema de Gestão Integrado (10 horas) o Auditorias Internas e em Fornecedores: o Introdução; o Tipos de Auditoria; o Planejamento; o Preparação; o Realização; o Reunião de abertura e fechamento; o Técnicas de questionamento; o Evidências objetivas e descrição de não-conformidades; o Conclusão - revisão das observações pelos auditores; o Acompanhamento - relatórios de auditoria

4 Módulo 13: Ferramentas de Gestão (10 horas) o Conceitos e definições; o Descrição de não-conformidade; o Ferramentas para ações corretivas e preventivas eficazes e abrangentes; o Investigação da causa: o Ferramentas para investigação da causa Raiz. o Disposição, ação corretiva e preventiva; o Implementação e verificação da eficácia das ações corretivas e preventivas; PARTE V REQUISITOS LEGAIS E OUTROS Módulo 14: Principais Legislações Ambientais (10 horas) o Histórico: o Questões ambientais; o Legislação brasileira relacionada a meio ambiente; o Principais legislações brasileiras; o A aplicação da legislação brasileira. Módulo 15: Principais Legislações Saúde e Segurança no Trabalho SST (10 horas) o Histórico: o Questões de SST; o Legislação Brasileira de SST; o Principais Legislações Brasileiras; o A aplicação da Legislação de SST Brasileira; o A aplicação das Normas Regulamentadoras (NR s) PARTE VI CONSOLIVAÇÃO DOS CONCEITOS Módulo 16: Consolidação dos conceitos (10 horas) o Apresentação de Atividade Prática Final em grupo elaborada ao longo do programa de formação. o Perspectivas e desafios na área. o Encerramento

5 Importante: A ordem dos módulos acima listada é apenas uma referência. Os módulos poderão ser ministrados em ordem diferente da acima mencionada, porém a metodologia e aprendizado não serão prejudicados.

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