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4 Financiamento de veículos Crédito Pessoa Física Principais Produtos

5 % Carteira de Crédito % 127 Crédito ao Consumo Veículos R$ Bilhões Pessoa Física Crédito Consignado 1 32 Cartão de Crédito Set 12 Mar Jun Jun Set 13 Crédito Pessoal Imobiliário Cheque Especial Outros Inadimplência - Over 90 (%) 6,2% 6,0% 5,5% 5,2% 3T'12 1T'13 2T'13 3T'13 1- Exclui Carteira Adquirida

6 Rede de Atendimento - Correntistas Varejo e Prime Estrutura de Atendimento Horário Diferenciado (das 09 às 20 hs) Rede Prime 304 Agências Rede Varejo Agências Agência em Shopping PAse PAEs unid. Bradesco Expresso unid. Agência de Conveniência

7 Clientes Atendimento e Segmentação Pessoa Física Pessoa Jurídica Disponibilidade de Investimento a partir de R$ 3 MM Renda mensal maior que R$ 9 mil ou Investimento acima de R$ 100 mil Renda mensal de R$ 4 a R$ 9 mil ou Investimento acima de R$ 40 mil Renda mensal até 4 mil R$ Faturamento anual acima de R$ 250 MM Faturamento anual de R$ 30 MM a R$ 250 MM Faturamento anual até R$ 30 MM Base: Setembro 13

8 Desempenho Financeiro Saldo Médio Evolução do Crédito 3º Trimestre P. Física P. Jurídica +29,4% +9,0% Varejo 43,8 56,7 52,7 57, Prime P. Física +24,5% 15,9 19, Produtos com maior Evolução PF PJ Consignado Capital de Giro Imobiliário Descontos Veículos

9 Não Correntistas Crédito ao Consumo Não Correntistas Canais de Distribuição Empresas Coligadas Servidor Publico Funcionários Empresa Privada Canais Correspondentes Correspondentes Mais de 30 Parcerias Telemarketing Mala Direta Internet

10 Bradesco cria valor e participa de toda a cadeia do mercado de cartões. Cartões de Crédito Negócio de Cartões Integrado Bradesco Cartões Empresas que são parte da Holding Elo EMISSOR PRIVATE LABEL EMPRESAS COLIGADAS Participação: 28,65% Sócios: Cerca de 30 parceiros Ibi Promotora Banco CBSS (a ser criado) 50,01% Elo bandeira 33,33% Elo Participações 50,01% Fidelity 49,00%

11 Cartões de Crédito Performance 3º Trimestre Valor Transacionado Cartões de Crédito (R$ bi) Receitas de Serviços de Cartões (R$ MM) Carteira de Crédito Cartões PF (R$ bi) 25,9 16% 3% 29,3 30, % % ,9 16% 3% 21,2 21,9 3T12 2T13 3T13 3T12 2T13 3T13 set/12 jun/13 set/13

12 Financiamento de Veículos Posicionamento e Estratégia Carteira de Veículos Bradesco Total (R$ Bilhões)¹ Market Share 2013 (Novos Financiamentos) 15,1% 14,4% 14,0% Pesados 1º 52,0 50,4 49,6 31,9 29,3 28,2 Motos 2º 9,8 10,3 10,0 11,0 10,0 11,4 Autos Novos 3º 3T 12 2T 13 3T 13 Finame CDC e Leasing PJ CDC E Leasing PF Market Share PF (CDC/Leasing) Autos Usados 4º 1- Fonte: Bacen/Bradesco. Última atualização Ago 13

13 Financiamento de Veículos Posicionamento e Estratégia % Entrada Média¹ Inadimplência acima de 90 dias Mercado² 27,1% 32,5% 37,1% 40,8% 42,0% 6,0% 6,4% 6,1% -5% 5,8% -9% T 13 3T T 13 Ago Dados da Bradesco Financiamentos 2- Fonte: Bacen/Bradesco Base: Ago 13

14 Novas Concessões Empréstimo Consignado Posicionamento +60% 965 dez/ set/13 8,7% Carteira Grupo Bradesco¹ 10,4% 11,0% T 12 2T 13 3T 13 Carteira (R$ MM) Market Share 1- Exclui Carteira Adquirida

15 Conclusões Expansão da rede de agências em 2011 vem impulsionando o crescimento de novos negócios; Estrutura segmentada para melhor atender e capturar as necessidades dos nossos clientes; Balanceamento nas concessões de crédito otimizando a relação entre risco e retorno; Crescimento contínuo da carteira de crédito ao consumo, focando na qualidade das novas originações e rentabilidade do negócio; Melhora na inadimplência resultou no crescimento do Spread Líquido;

16 Conclusões Entre nossos correntistas pessoa física, tanto Varejo quanto Prime, nosso crescimento do saldo da carteira de crédito evoluiu acima de 20%; Carteira de crédito para micro, pequenas e médias empresas obteve importante expansão de 9% na comparação anual; Crédito Consignado continua apresentando forte expansão, com 10% de crescimento no trimestre; Boas expectativas no mercado de Cartões que mais uma vez apresentou vigoroso crescimento acima de dois dígitos em relação ao mesmo período de 2012; Posicionamento estratégico no segmento de Veículos priorizando rentabilidade; Perspectivas de crescimento da carteira de crédito alinhada ao Guidance.

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