GUIA DOS CARTÕES DE CREDITO BUSINESS / BUSINESS TRADE / BUSINESS GOLD

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Vagner Bergmann Nobre
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1 GUIA DOS CARTÕES DE CREDITO BUSINESS / BUSINESS TRADE / BUSINESS GOLD Índice Identificaçã e Utilizaçã Infrmações Úteis Segurs Assciads Serviçs Assciads Telefnes úteis Cuidads a ter cm seu cartã Identificaçã e Utilizaçã O que é? O Mntepi dispnibiliza-lhe dis cartões de crédit cm funcinalidades distintas mas cmplementares para ajudar a gerir as situações d dia a dia da sua empresa. O cartã BUSINESS TRADE é um cartã de crédit internacinal para us em transações eletrónicas e manuais, na rede VISA, em Prtugal e n estrangeir, e também na rede Multibanc, em Prtugal. O Cartã BUSINESS TRADE, mais que um mei de pagament VISA, é um instrument de financiament que acmpanha nã só ns seus negócis d dia a dia mas também está d seu lad ns prjets a curt e médi praz. Para além das nrmais vantagens de um cartã de crédit VISA pde transferir valres para a sua cnta Depósits à Ordem e cm uma taxa de jur muit cmpetitiva. Onde e cm pde utilizar? Ns estabeleciments cmerciais aderentes à rede VISA. Ns caixas autmátics da rede VISA, em Prtugal (rede Multibanc) e n estrangeir, nde pderá efetuar levantaments em dinheir (Cash Advance). Neste cas deverá digitar PIN (códig secret) que lhe fi atribuíd. Ns Balcões d Mntepi e ns Balcões ds Bancs aderentes à rede VISA, em Prtugal e n estrangeir, nde também pderá efetuar levantaments em numerári (Cash Advance), bastand apresentar seu Cartã e um dcument de identificaçã. Infrmações Úteis Pr questões de segurança, s levantaments em numerári estã sujeits a um limite de utilizaçã máxima em Prtugal e n estrangeir. O levantament em numerári (Cash Advance), tant em ATM, cm as Balcões ds Bancs aderentes à VISA INTERNACIONAL, está sujeit às taxas indicadas n capítul Custs. Versã DMK 02/2013 Pág. 1/5

2 O pagament de cmpras efetuadas cm seu Cartã na zna Eur nã tem qualquer cust, cm exceçã d pagament ns psts de abasteciment de cmbustível que está sujeit a uma taxa suplementar de 0,5. Os pagaments cm cartões em Eurs dentr da zna SEPA (Single Eur Payments Area / Área única de Pagaments em Eurs) serã efetuads nas mesmas cndições e cm s mesms direits e brigações que um pagament em Prtugal, nã existind assim qualquer diferenciaçã entre pagaments nacinais e transfrnteiriçs dentr da zna SEPA. Fra da zna SEPA, nas utilizações em países cm meda diferente d Eur, será aplicada a taxa de câmbi em cada mment praticada pela VISA Internacinal. As transações efetuadas serã debitadas na cnta-cartã em Eurs, send sempre indicad n extrat de cnta seu mntante em meda estrangeira e seu cntravalr em Eurs. Segurs Assciads Utilizaçã Indevida d Cartã em Cas de Extravi, Perda, Furt u Rub Cbertura a Titular d Cartã; Pagament de uma indemnizaçã em cas de utilizaçã indevida d Cartã, na aquisiçã de bens u serviçs e levantament de dinheir, pr pessa nã Titular d mesm, em cnsequência de extravi, perda, furt u rub dentr de um períd de 48 hras antes e 48 hras depis da cmunicaçã feita pel Titular, a Mntepi u à Unicre. Assistência Técnica às instalações da Empresa Cbertura a Titular d Cartã; Oferta de 2 hras de mã-de-bra a carg da Seguradra Em cas de sinistr nas instalações da Empresa: Envi de prfissinais a dmicíli; Assessria jurídica em cas de rub; Segur de Prteçã a telemóvel/pda e Cmputadr Prtátil Cbertura válida para titular d cartã, em Territóri Nacinal (Prtugal Cntinental e Ilhas) e durante períd de validade d cartã. Cbertura as bens identificads e registads cm prpriedade da empresa u d titular d cartã n cas da atividade liberal. Garantia ds prejuízs pr dans materiais, direts, súbits e imprevists, verificads ns bens segurs em razã de furt u rub, quebra u avaria. Limite de indemnizaçã de pr anuidade de cartã, cm sublimite de 500 para telemóvel u PDA, e de para Cmputadr Prtátil. O segur nã garante: Dans existentes à data de iníci da cbertura; Desgaste u us nrmal, incluind riscs, amlgadelas e utrs dans de natureza estética; Ats dlss d prprietári d equipament u d titular d cartã; Perdas u dans pels quais s fabricantes u frnecedres sejam legal u cntratualmente respnsáveis; Cnfiscaçã, requisiçã u utrs dans decrrentes de rdem de gvern u de autridade cmpetente; Riscs sciais e plítics, tais cm guerra, revluçã, terrrism, mtins, greves u vandalism; Furt u rub de bens segurs quand deixads dentr de viaturas sem cupantes; Dans cm rigem em vírus infrmátics, sftware u redes infrmáticas, internet, extranet e similares, Fenómens sísmics; Franquia pr sinistr n valr de 10% ds prejuízs indemnizáveis, n mínim de 25 e n máxim de 100. Em cas de sinistr: Versã DMK 02/2013 Pág. 2/5

3 Ns 8 dias após a crrência deverá avisar a Lusitânia, via balcã Mntepi u pr crrei eletrónic para engenharias@lusitania.pt, infrmand: O bem danificad através de cópia da fatura de aquisiçã O númer d cartã Business e seu titular O tip de crrência, dans sbrevinds e valr ds prejuízs; Relatóri técnic de avaria, rçament de reparaçã e utrs dcuments relevantes Cópia da participaçã às autridades em cas de furt u rub. Assistência Infrmática nas instalações da Empresa Cbertura a Titular d Cartã Assistência em Viagem a Veicul Qualquer crrência que cnstitua eventual sinistr deverá, de imediat, ser cmunicada a: Serviç de Assistência, Tel: Cbertura extensível a cônjuge u equiparad e filhs menres de 24 ans quand viagem acmpanhads d Titular de Cartã; Válid em td Mund, para veículs registads em nme d Titular, há pel mens 60 dias, nas categrias de ligeir e mist. Na impssibilidade de prsseguiment da viagem, Serviç de Assistência transprtará veícul e s seus cupantes para dmicíli u, em alternativa, para destin, desde que a distância a percrrer nã seja superir. Despesas de rebque, pr avaria u acidente: 165 Na imbilizaçã d veícul pr avaria u acidente, garantia de despesas de htel (62,50 pr pessa, máxim de 125 ); Veícul de aluguer, em cas de avaria u acidente: 250 /sinistr; Transprte u repatriament das Pessas Seguras, ilimitad; Transprte u repatriament d veícul em cnsequência de avaria, u rub, ilimitad Acidentes Pessais em Viagem Cbertura extensível a cônjuge e filhs menres de 24 ans, quand em viagem acmpanhads d Titular; Limite de idades das Pessas Seguras: 75 ans. Válid em td Mund. Mrte u invalidez permanente pr acidente: /sinistr/an. Assistência Jurídica n Estrangeir Cbertura para Titular d Cartã; Válid para td Mund, excet Prtugal, em cas de acidente crrid, desde que veícul seja prpriedade d Titular; Defesa Penal; Reclamaçã de dans; Avanç de cauções penais, cm um limite máxim de Os segurs acima identificads têm efeit na data de emissã u renvaçã d cartã, terminand na data indicada de validade u na data de cancelament d Cartã a que estã assciads. Serviçs Assciads Cartã de Saúde Mntepi Os Titulares de um Cartã Business Trade beneficiam, assim cm respetiv agregad familiar de: Versã DMK 02/2013 Pág. 3/5

4 Assistência Médica a Dmicili, 24h pr dia, tds s dias d an, em td territóri Nacinal, sujeita a uma taxa mderadra de 15 pr at médic. Acnselhament Médic gratuit, assegurad pr um crp de médics; Transprte de Emergência em ambulância até à unidade hspitalar mais próxima cas paciente necessite, e na sequência da cnsulta de assistência médica dmiciliária; Descnts especiais, em hspitais, clínicas e médics especialistas cnvencinads, cnstante d Quadr Clínic dispnível em Telefnes Úteis Em cas de perda, extravi, furt u rub d seu Cartã cntacte de imediat, pr telefne, um ds seguintes serviçs: Em Prtugal Mntepi Phne SIBS u N Estrangeir: Mntepi Phne (da rede fixa u móvel) VISA GLOBAL CUSTOMER ASSISTANCE SERVICE (VGCAS) Centr d E.U.A. - Tel.: Fax: Este Centr está dispnível 24 hras/dia, tds s dias d an, e é multilíngue. Deverá frnecer s seguintes elements: - Númer d Cartã e data de validade; - Identificaçã d Titular e/u Utilizadr; - Data da última utilizaçã; - Data e hra aprximada da perda, bem cm lcal prvável. Em cas de rub u furt d Cartã deve participá-l às autridades pliciais da zna nde crreu. A participaçã telefónica deve ser cnfirmada, pr escrit, em qualquer Balcã d Mntepi, n praz de 48 hras. Em cas de sinistr Serviç de Assistência: Tel.: Lusitânia: Tel: Fax: engenharias@lusitania.pt N estrangeir: Tel Em cas de emergência Nas deslcações a estrangeir e em cas de emergência pr perda rub u furt d seu Cartã pde usufruir ds Serviçs prprcinads pel VISA GLOBAL ASISTANCE SERVICE (VGCAS) e slicitar um cartã de emergência u um levantament de numerári de emergência (sujeit a custs). VGCAS Centr d E.U.A. Tel: Fax: Cuidads a ter cm seu Cartã Assine seu Cartã lg que receba; Cmprve peridicamente que tem seu Cartã em seu pder; Nã revele a ninguém seu códig secret; Versã DMK 02/2013 Pág. 4/5

5 Nã ante seu códig. Memrize-; Nã empreste seu Cartã; Inutilize sempre seu Cartã caducad, antes de deitar para lix; Nunca perca seu Cartã de vista. Quand fizer cmpras, exija a cmerciante que efectue as transações à sua frente; Nã assine faturas em branc; Guarde tdas as cópias das faturas e cmpare-as cuidadsamente cm as perações refletidas n seu extrat de cnta; Avise Mntepi, cas nã tenha recebid seu Cartã na data prevista. Versã DMK 02/2013 Pág. 5/5

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