Código de Conduta e Ética nos Negócios do Parceiro

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1 Oracle PartnerNetwork Código de Conduta e Ética nos Negócios do Parceiro 1

2 I. ADEQUAÇÃO Este Código aplica-se a você como Oracle Partner, a seus revendedores e a todo o pessoal empregado ou envolvido na prestação de serviços para você ( Parceiro ou você ) em todo o mundo. A Oracle Corporation e suas subsidiárias ( Oracle ) exigem que você esteja em conformidade com todas as legislações e regulamentações aplicáveis a seus negócios, sempre que realizados, e também com este Código. Você deve ter um código de conduta e ética nos negócios da empresa por escrito que ao menos incorpore os requisitos deste Código de Conduta e Ética nos Negócios do Parceiro, além das legislações aplicáveis a seus negócios, inclusive leis vigentes para negócios com entidades públicas e leis vigentes para lidar com representantes do poder público. Você deve disponibilizar o Código para seus funcionários, realizar programas de treinamento periódicos para eles e fazer análises periódicas a fim de assegurar que eles estejam em conformidade com seu código de conduta e com este Código de Conduta e Ética nos Negócios do Parceiro. II. CONFORMIDADE COM LEGISLAÇÕES, REGULAMENTAÇÕES E PRÁTICAS DE CONDUTA NOS NEGÓCIOS Conformidade não significa apenas observar a lei, e sim também realizar negócios corporativos de maneira a reconhecer suas responsabilidades éticas e cumpri-las. Quando as legislações locais forem menos restritas do que este Código, você deverá estar em conformidade com o Código, mesmo se sua conduta fosse legal. Por outro lado, se as legislações locais forem mais restritivas do que o Código, você deverá, no mínimo, estar sempre em conformidade com elas. A Oracle mantém relações comerciais abertas e francas com todos os Parceiros e busca estabelecer relações mutuamente vantajosas. A Oracle espera que você siga elevados padrões éticos e evite envolver-se em eventuais atividades que envolvam atitudes inadequadas, mesmo que apenas na aparência. Não Faça Pagamentos Irregulares nem Boicotes Econômicos Você não deve efetuar nem prometer efetuar pagamentos irregulares em dinheiro ou com qualquer item de valor, direta ou indiretamente, a nenhum representante do poder público ou de organização pública internacional, partidos políticos ou candidatos a cargo público ou a nenhum diretor de empresa, representante, funcionário ou agente de um cliente comercial ou fornecedor, com a finalidade de obter ou manter negócios ou de assegurar eventuais vantagens indevidas. Você não deve participar de nenhum boicote econômico não sancionado pelo Governo dos Estados Unidos. Você não deve fornecer informações que possam ser usadas para dar a apoio a nenhum desses boicotes não sancionados. 2

3 Integridade Financeira Você deve documentar com precisão todas as transações relacionadas a seu contrato com a Oracle e formulários de pedidos relevantes em seus livros, registros e demonstrativos financeiros, além de relatórios e outros documentos fornecidos à Oracle, para evitar acordos paralelos, sejam de maneira oral ou por escrito. O manuseio e desembolso de fundos relacionados a transações comerciais da Oracle devem ser feitos de acordo com um contrato com a Oracle por escrito adequadamente autorizado com procedimentos definidos claramente. Os documentos não devem ser alterados indevidamente ou assinados por pessoas sem a devida autoridade. Nenhum fundo não divulgado ou não registrado relacionado a qualquer transação da Oracle poderá ser estabelecido ou mantido para qualquer finalidade. Seus livros, registros e demonstrativos financeiros deverão documentar corretamente todos os ativos e passivos, além de refletir com precisão todas as transações de sua empresa relacionadas a produtos e serviços da Oracle, e seus registros comerciais devem ser mantidos de acordo com as políticas de retenção de registros e todas as legislações e regulamentações vigentes. A política da Oracle é relatar seus resultados financeiros e outros desenvolvimentos significativos de maneira completa, íntegra, precisa, compreensiva e dentro do tempo hábil. A Oracle espera que você esteja em conformidade com essa política, além de todas as legislações e regulamentações vigentes. Todas as solicitações de aprovação para descontos não padrão devem ser precisas e justificadas do ponto de vista comercial. As margens derivadas de descontos incorretos e/ou não padrão injustificados são inadequadas e talvez não possam ser usadas no pagamento ou na remuneração de um cliente, funcionário da Oracle ou outro terceiro. Um pedido feito junto à Oracle sem a existência de um acordo de usuário final correspondente (também conhecido como pré-carga ou preenchimento de canal ) não é uma prática comercial aceitável, sendo proibida pela Oracle. Todas as solicitações feitas por um funcionário da Oracle nesse sentido devem ser relatadas imediatamente ao Oracle Legal Department. Você não pode permitir que um pedido seja feito junto à Oracle para a distribuição de programas da Oracle a um usuário final, a menos que tenha recebido um pedido de um usuário final para os programas ou tenha um contrato autorizado específico ou procedimento com a Oracle. Cortesias Comerciais que Possam ser Estendidas Você deve seguir um critério e tomar cuidado para garantir que as despesas com clientes e pessoal ou representantes da Oracle sejam justificáveis e segundo o andamento previsto e apropriado dos negócios, além de não poder constituir subornos ou persuasões indevidas, ou ainda violar legislações e/ou regulamentações vigentes. Em hipótese alguma você deve oferecer ou aceitar refeições a negócios ou ocupar funções comerciais em estabelecimentos que apresentem entretenimento adulto. De qualquer forma, cortesias de negócios oferecidas não podem ser elaboradas com o desejo de influenciar a avaliação do destinatário com o propósito de garantir um tratamento preferencial injusto ou obter uma vantagem indevida. Uma diretriz geral para avaliar se uma cortesia de negócios é apropriada é se a divulgação pública causaria transtornos para você, para a Oracle ou para o destinatário. 3

4 Cortesias Comerciais que Possam ser Recebidas Você é responsável por assegurar que a aceitação de eventuais cortesias comerciais, presentes ou entretenimento seja apropriada e não possa ser considerada uma tentativa de assegurar tratamento favorável pela parte que faz a oferta ou viole as legislações e/ou regulamentações vigentes. Leis Antitruste e Concorrenciais A Oracle tem o compromisso de observar com rigor as leis antitruste ou concorrenciais vigentes de todos os países. Embora variem de país de para país, essas leis normalmente proíbem acordos ou ações que reduzam a concorrência sem que haja benefícios para os clientes. Elas procuram proteger o processo concorrencial para que os clientes recebam os benefícios da competitividade plena. Violações de leis antitruste ou concorrenciais podem acarretar punições severas, inclusive multas elevadas e sentenças à prisão. Você deve estar em conformidade com essas leis sempre. Você não deve aceitar fixar ou controlar preços com os concorrentes; estruturar ou orquestrar lances para direcionar um contrato a um determinado concorrente ou revendedor (lance especulativo); boicotar fornecedores ou clientes; dividir ou alocar mercados ou clientes ou limitar a produção ou a venda de produtos ou linhas de produtos. Acordos assim são contra a política pública e a política da Oracle. Você não deve entrar em discussões de questões assim com a Oracle, com outros parceiros da Oracle ou representantes de outras empresas. Além disso, você deve evitar discussões com concorrentes sobre (1) preços, (2) custos, (3) lucros ou margens de lucro, (4) volumes de produção ou (5) lances ou cotações para um determinado negócio do cliente. Determinadas táticas de vendas ou outras disposições com clientes ou fornecedores também poderão suscitar infrações à lei concorrencial se restringirem de maneira injusta ou impedirem a competição (a) de seus concorrentes ou (b) entre seus clientes. Entre os exemplos de disposições de vendas considerados violações das leis antitruste estão preços abaixo do custo, contratos comerciais exclusivos, vendas relacionadas ou casadas, acordos com os clientes sobre preços de revenda e cobrança de preços diferentes para clientes concorrentes. Você não deve aceitar nenhum desses acordos ou disposições sem que eles sejam analisados e aprovados pelo Oracle Legal Department. Você deve saber que, apesar de sua localização, as leis antitruste dos Estados Unidos podem ser aplicáveis a você porque elas dizem respeito a operações e transações comerciais relacionadas a importações para ou exportações a partir dos Estados Unidos. Métodos injustos de concorrência e práticas enganosas também são proibidas. Entre os exemplos desses métodos estão declarações falsas ou enganosas sobre seus produtos ou serviços ou da Oracle, depreciações falsas sobre um concorrente da Oracle ou seus produtos ou serviços, reclamações de produto ou serviço sem fatos que as justifiquem ou uso de marcas comerciais da Oracle ou de outra empresa de maneira a confundir o cliente como sendo a origem do produto ou do serviço. 4

5 Propriedade Intelectual e Obrigações de Confidencialidade A Oracle respeita os direitos de propriedade intelectual de outras empresas e espera que elas respeitem seus respectivos direitos de propriedade intelectual. Você é responsável por proteger os direitos de propriedade intelectual da Oracle. Um elemento importante dessa proteção é a manutenção da confidencialidade dos segredos comerciais e das informações próprias da Oracle. Você deve respeitar a propriedade intelectual da Oracle e não usar a tecnologia patenteada da Oracle ou reproduzir software, documentação ou outros materiais protegidos por leis de direitos autorais sem permissão por escrito. Durante o trabalho com ou para a Oracle, você não deve usar informações próprias, tecnologia patenteada ou software protegido por direitos autorais, documentação ou outros materiais de terceiros sem autorização. Você deve proteger informações confidenciais não transferindo, publicando, usando ou divulgando-as senão conforme necessário durante o transcorrer natural dos negócios ou segundo orientação ou autorização da Oracle. Você deve observar os padrões de privacidade de dados vigentes. Materiais que contenham informações confidenciais ou que sejam protegidos por padrões de privacidade devem ser armazenados com segurança e compartilhados apenas internamente com esses funcionários cujo conhecimento seja necessário. Por exemplo, informações confidenciais podem incluir, embora não estejam limitadas a: código fonte, software e outras invenções ou desenvolvimentos (independentemente do estágio de desenvolvimento) elaborados ou licenciados pela ou para a Oracle, planos de marketing e vendas, análises competitivas, planos de desenvolvimento de produto, preços não públicos, contratos potenciais ou aquisições, planos de negócios ou financeiros ou previsões, processos e práticas de negócios internos, além de informações de cliente potencial, cliente e funcionário. Leis de Títulos e Negócios com Informações Privilegiadas Você deve estar em plena conformidade com as leis vigentes dos Estados Unidos e de títulos e negócios com informações privilegiadas referentes a transações de títulos da Oracle. Entre os títulos estão ações em comum, notas, derivativos (por exemplo, futuros e swaps) e outros instrumentos financeiros. As legislações re regulamentações de títulos estaduais e federais dos Estados Unidos proíbem você de usar material, informações não públicas (também chamadas de informações privilegiadas ) em benefício pessoal e de divulgar essas informações a qualquer outra pessoa antes que elas estejam amplamente disponíveis. Você coloca a si e sua empresa sob responsabilidade civil e criminal caso você ou familiares diretos realizem negócios em títulos enquanto você tiver informações privilegiadas ou caso forneça a qualquer pessoa ou entidade essas informações para seu uso em negócios em títulos. 5

6 Informações materiais são quaisquer informações que um investidor razoável consideraria importante em uma decisão de compra, manutenção ou venda de títulos. Elas incluem informações que poderiam causar uma mudança no preço dos títulos da Oracle ou dos títulos de outra empresa à qual as informações estão relacionadas. Essas informações podem incluir desempenho financeiro ou mudanças significativas no desempenho financeiro ou na liquidez (inclusive previsões); fusões de grande porte em andamento ou em potencial, aquisições, joint ventures ou vendas de subsidiárias; ganho ou cancelamento de um grande contrato; mudanças na gerência principal; alterações em auditores, conhecimento de uma qualificação na opinião ou no relatório de um auditor ou relatório ou qualquer mudança na possibilidade de confiar em relatórios de auditores anteriores; litígios significativos reais ou ameaças ou investigações e ganho ou perda de um cliente ou fornecedor substancial. Se tiver material, informações não públicas, você não poderá comercializar títulos da Oracle ou títulos de outra empresa à qual as informações pertençam. Você não poderá realizar nenhuma outra ação para se aproveitar de ou passar a outras pessoas (ou seja, dica ) informações materiais obtidas por meio de sua relação com a Oracle até elas serem divulgadas ao público geral, por meio de um comunicado à imprensa ou outro; a imprensa divulgá-las e os investidores terem tido tempo para avaliá-las. Essas restrições também se aplicam a cônjuges e familiares. Conformidade com Leis de Exportação As Leis de Controle de Exportação dos Estados Unidos abrangem todas as exportações, reexportações e usos de mercadorias originárias dos Estados Unidos, além de dados técnicos, onde quer que eles estejam localizados. A Oracle exige que você esteja em plena conformidade com todas as leis vigentes de exportação no exterior e multilateral. Deixar de fazer isso poderia resultar na perda ou na restrição de seus privilégios de exportação ou da Oracle. A violação dessas leis também podem resultar em multas e detenção. Você é responsável por compreender como as Leis de Controle de Exportação se aplicam e estar em conformidade com essas leis para garantir que nenhum dado, informação, programa e/ou material resultante dos serviços (ou seu produto direto) seja exportado, direta ou indiretamente, em violação a essas leis, ou seja usado com qualquer finalidade proibida por essas leis. Conflitos de Interesse O termo conflito de interesse descreve qualquer circunstância que poderia suscitar dúvidas sobre sua capacidade de agir com total objetividade em respeito à distribuição de produtos e serviços da Oracle. A Oracle deseja que a lealdade de seus Parceiros esteja isenta de eventuais conflitos de interesse. As situações de conflito de interesse podem surgir de muitas formas. Se achar que existe um conflito real ou potencial com a Oracle ou qualquer um de seus funcionários, você deverá relatar todos os detalhes pertinentes à Oracle. 6

7 Relações de Negócios e Emprego A Oracle afirma o princípio de oportunidades iguais de emprego e negócios independentemente de qualquer característica protegida, inclusive, mas sem estar limitada a: raça, religião, origem nacional, cor, sexo, identidade sexual, idade, deficiência, gravidez, estado civil, nacionalidade/ancestralidade, situação militar ou orientação sexual. A política da Oracle proíbe o assédio sob qualquer forma, e a Oracle espera que você coloque em prática e promova um ambiente de trabalho livre de assédio, conforme apropriado segundo a legislação local. III. PROBLEMAS DE CONTRATO EM GERAL A Oracle espera que você e seus funcionários concorram de maneira justa e ética para todas as oportunidades de negócios. Seus funcionários envolvidos na venda ou no licenciamento de produtos/serviços, na negociação de contratos ou na entrega de serviços para clientes devem compreender e honrar os termos dos acordos contratuais. Você deve garantir que todas as declarações, comunicações e representações para clientes sejam precisas e confiáveis à medida que se relacionam com a Oracle. Como Lidar com o Poder Público Os padrões da Oracle e as leis vigentes para lidar com funcionários do poder público e representantes são mais rígidos do que padrões para funcionários de empresas privadas. Você deve observar rigidamente as legislações, as regras e as regulamentações referentes à aquisição de bens e serviços por qualquer entidade pública de qualquer país e ao desempenho de contratos públicos. As atividades que podem ser adequadas ao lidar com clientes não públicos podem ser indevidas e até mesmo ilegais quando se lida com o poder público. Se lidar com qualquer entidade pública, inclusive organizações internacionais públicas, você será responsável por aprender e estar em conformidade com todas as regras aplicáveis a contratos públicos e interações com oficiais e funcionários públicos, inclusive, mas estar limitado aos seguintes requisitos: Você não deve tentar obter, direta ou indiretamente, junto a nenhuma fonte, informações públicas confidenciais de compras que não estejam publicamente disponíveis ou autorizadas para divulgação pelo poder público, informações públicas internas confidenciais, como préconcessão, informações de seleção de fornecedor ou qualquer informação própria de um concorrente, inclusive, por exemplo, informações de lance ou proposta, durante compras ou sob qualquer outra circunstância na qual haja razão para achar que essas informações não sejam autorizadas. Você deve assegurar o envio de faturas precisas para o governo e estar em conformidade com todas as leis referentes a faturas e pagamentos. Ao lidar com funcionários e representantes do poder público, você não deverá dar ou oferecer, direta ou indiretamente, qualquer gratuidade, presente, favor, entretenimento, empréstimo ou algo de valor monetário a qualquer representante ou funcionário público, exceto quando permitido pela legislação vigente. Você deverá estabelecer controles internos apropriados e mecanismos de aprovação avançados em relação a pagamentos ou presentes para ou em nome de representantes públicos para garantir a conformidade com leis dos EUA e do país local. 7

8 Você não deverá fornecer, tentar fornecer, oferecer ou solicitar um suborno, direta ou indiretamente, para obter ou recompensar um tratamento favorável relacionado a qualquer transação. Você não deverá pagar ou firmar um compromisso para pagar, direta ou indiretamente, uma taxa variável a qualquer parte com a finalidade de obter um contrato público ou influenciar uma ação pública. Se estiver vendendo ou oferecendo a venda de produtos comerciais para o Governo dos Estados Unidos, você deverá estar familiarizado com e assegurar a conformidade com as legislações e as regulamentações referentes a vendas de produtos comerciais e vendas para o governo e, se aplicável, com as regulamentações de contrato Multiple Award Schedule (MAS) da General Services Administration (GSA). Lobby para Representantes do Poder Público O lobby costuma ser uma atividade que tenta influenciar legislações, regulamentações, políticas e regras. Porém, em determinadas jurisdições, a definição legal de lobby também pode abranger atividades de compra e desenvolvimento de negócios. Você não pode fazer lobby para o poder público em nome da Oracle. A Oracle fará o lobby e manterá suas firmas diretamente tendo em vista as relações ou lobby quanto a assuntos da Oracle. Os consultores/lobistas de relações com o poder público mantidos por você não podem ser usados pela Oracle fora de um contrato à parte com a Oracle, nem você pode usar os consultores/lobistas da Oracle com finalidades de lobby fora de um contrato próprio. Você não pode receber valores incertos ou participar do programa de valores de influência/referência em qualquer transação que envolva um usuário final de setor público (inclusive Ensino Superior, Saúde, Imposto e Serviços de Utilidade Pública). Você é responsável por compreender quando suas atividades podem ser legalmente consideradas lobby em uma determinada jurisdição e estar em conformidade com as legislações vigentes. IV. COMO RELATAR VIOLAÇÕES Relate para a Oracle qualquer conduta, inclusive a conduta de qualquer funcionário da Oracle, que você imagine, de boa fé, ser uma violação real, aparente ou potencial deste Código. O relato imediato das violações é de interesse de todos. Os relatórios serão manipulados como confidenciais quando possível. A Oracle mantém uma política de porta aberta em relação a suas perguntas, inclusive eventuais perguntas referentes a condutas e éticas nos negócios. Para relatar um incidente, você pode entrar em contato com seu orientador legal da Oracle. 8

9 Você também pode ligar para a Linha Direta de Conformidade e Ética da Oracle no telefone , ligação gratuita, 24 horas por dia, sete dias por semana. Você pode relatar um incidente de maneira anônima, quando permitido por lei, on-line a qualquer momento por meio do site Oracle Incident Reporting, disponível em https://www.compliance-helpline.com/oracle.jsp. Observe que determinadas restrições podem se aplicar a relatos pela Linha Direta na União Europeia. Um terceiro, e não a Oracle, gerencia a Linha Direta e o site de relatos de incidentes. A linha direta é mantida 24 horas por dia, sete dias por semana, e o site está disponível para ser usado a qualquer momento. V. APLICAÇÃO O Partner Código de Conduta e Ética nos Negócios do Parceiro coloca você e a Oracle à frente dessas corporações em todo o mundo que enfatizam a importância da conduta honesta e da ética absoluta nos negócios. Nossos padrões só podem ser atingidos com sua cooperação. A Oracle confia que você reconhecerá que precisa seguir os padrões deste Código. Qualquer violação deste Código será a base do encerramento imediato de seus contratos de distribuição junto à Oracle e o cancelamento de eventuais tarifas pendentes pagáveis para você, mediante as legislações vigentes e sem nenhuma responsabilidade da Oracle. 9

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