APÓLICE DE ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO ESCOLAR CONTRATO SUBCONTRATO APÓLICE
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- Andreia Barata Cruz
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1 APÓLICE DE ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO ESCOLAR CONTRATO SUBCONTRATO APÓLICE Ramo Produto Data de Emissão No.Processo SUSEP /01/ /04-11 Início de Vigência Final de Vigência Apólice Anterior 01/01/12 01/01/13 DADOS DO ESTIPULANTE CNPJ: / Nome: FUNDACAO EDUCACIONAL DE DIVINOPOLIS - FUNEDI Endereço: RUA PARANA, CX POSTAL 136 Bairro: SAO JOSE Cidade: DIVINOPOLIS UF: MG CEP: DADOS DA APÓLICE Tipo de Capital Segurado: Uniforme O Capital será o mesmo para todos os segurados. A Garantia de Morte representará 100% deste valor. Garantias Contratadas Percentual Capital Segurado (R$) Taxa (por mil) MORTE ACIDENTAL 100, ,00 0, INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTE 100,00 0, DESP. MÉDICO-HOSPITALARES E ODONTOLÓGICA 100,00 0, SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS- ESCOLAR até R$ 5.000,00 0, Obs.: O demonstrativo acima apresentado detalha as taxas por cobertura contratada. Sua correta aplicação totalizará na taxa média acordada de 0,1300 (por mil). CUSTEIO O seguro é não contributário, isto é, os prêmios serão pagos integralmente pelo (a) Estipulante. Condições de Pagamento Forma de Cobrança Cosseguro Mensal Débito em conta NÃO Corretor: MARCEP CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA SUSEP No.: Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP
2 OBSERVAÇÕES: O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP
3 CONDIÇÕES PARTICULARES ACIDENTES PESSOAIS COLETIVOS - ESCOLAR CONTRATO SUBCONTRATO APÓLICE VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO A presente Apólice terá início de vigência a partir das 24 (vinte e quatro) horas de 01/01/12, e fim de vigência nas 24 (vinte e quatro horas) da data 01/01/13, sendo renovado uma única vez, caso não haja manifestação contraria de nenhuma das partes em até 60 (sessenta) dias antes do término de vigência. Caso o contrato seja renovado, conforme manifestação expressa do estipulante, não haverá atualização monetária de capitais e prêmios para esta apólice. 2. CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO E MANUTENÇÃO NO GRUPO SEGURADO Poderão participar do seguro os componentes do grupo segurável que estejam em boas condições de saúde e em plena atividade profissional.. Os segurados já aceitos na apólice que se afastarem durante a vigência do seguro, terão seus riscos individuais continuamente cobertos desde que, permaneçam na relação de segurados e que o Estipulante continue repassando o valor referente ao prêmio de seguro deste participante à Seguradora. 3. GRUPOS SEGURÁVEL E SEGURADO 3.1. GRUPO SEGURÁVEL É o grupo constituído pelos acadêmicos e servidores do Estipulante, desde que atendam as condições de aceitação fixadas na presente Condições Particulares GRUPO SEGURADO O grupo segurado desta apólice é constituído pelos componentes abaixo: CORPO DOCENTE 4. LIMITE DE IDADE O preço e as condições desse seguro foram estabelecidos com base em premissas atuariais que levam em conta a idade de ingresso do segurado de até 65 anos. 5. SUBCONTRATO Participa da apólice a que este instrumento se refere, na qualidade de Subcontrato a empresa FUNDACAO EDUCACIONAL DE DIVINOPOLIS - FUNEDI. Toda e qualquer informação a respeito do(s) subcontrato(s) será de responsabilidade do Estipulante. 6. GARANTIAS, CAPITAL SEGURADO E ASSISTÊNCIAS ADICIONAIS GRATUITAS As Garantias e Capitais Segurados contratados pelo Estipulante para a apólice a que este instrumento se refere são: Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP
4 Garantias Contratadas Percentual Capital Segurado (R$) Taxa (por mil) MORTE ACIDENTAL 100, ,00 0, INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTE 100,00 0, DESP. MÉDICO-HOSPITALARES E ODONTOLÓGICA 100,00 0, SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS- ESCOLAR até R$ 5.000,00 0, Obs.: O demonstrativo acima apresentado detalha as taxas por cobertura contratada. Sua correta aplicação totalizará na taxa média acordada de 0,1300 (por mil). 7. CUSTEIO DO SEGURADO O seguro é não contributário, isto é os prêmios serão pagos integralmente pelo (a) Estipulante. 8. ÍNDICES DE ADESÃO E MANUTENÇÃO DA APÓLICE O índice mínimo para adesão e manutenção da apólice será de 100% (cem por cento) do grupo segurável. Caso se verifique quantidade inferior a esta, a apólice poderá ser cancelada, a critério da Seguradora, com aviso prévio de 60 (sessenta) dias. 9. PAGAMENTO DO PRÊMIO O pagamento das parcelas do prêmio do seguro será feito com periodicidade mensal. 10. BENEFICIÁRIOS O Segurado Titular poderá alterar seus beneficiários a qualquer tempo, por meio de solicitação formal preenchida e assinada. Se o Segurado Titular morrer sem indicar beneficiários, ou se não prevalecer a indicação feita, o capital segurado será pago por metade ao seu cônjuge não separado judicialmente, e o restante aos herdeiros do segurado, obedecida a ordem de vocação hereditária, conforme determina o Art. 792 do Código Civil. O beneficiário do Segurado Dependente será sempre o Segurado Titular. 11. FATURAMENTO Todos os segurados deverão constar do arquivo enviado mensalmente inclusive os aposentados e afastados com os capitais e prêmios devidamente atualizados de acordo com o início de cobertura. Este arquivo mensal caracterizará a cobertura e posição mensal do seguro de cada segurado para efeito de indenização em caso de eventual sinistro ocorrido no mês da cobertura a que se referir o respectivo arquivo mensal, bem como para efeito de cobrança de prêmios. Qualquer incorreção no referido arquivo será de única e exclusiva responsabilidade da Estipulante. O Estipulante deverá encaminhar a Seguradora, até o 5. (quinto) dia útil do mês subsequente ao do risco, em arquivos eletrônicos mensais, em layout específico da Seguradora, os seguintes dados do grupo segurado: Nome Completo Data de Nascimento Sexo N. do CPF Matrícula Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP
5 Turma Capital Segurado Função (Alunos, Funcionários ou Corpo Docente) 12. PAGAMENTO DE SINISTRO O pagamento de qualquer indenização de sinistro, de acordo com o SBP - Sistema Brasileiro de Pagamento, instituído pelo Banco Central do Brasil, será procedido mediante crédito em conta corrente, conta esta que deverá ser indicada pelo segurado ou beneficiário e implicara na plena quitação da indenização. No caso do segurado ou beneficiário não possuir conta corrente será indicada outra forma de pagamento. No caso de sinistro em que o segurado tenha sido incluído indevidamente, a responsabilidade da Seguradora fica limitada a devolução dos prêmio pagos correspondentes a cobertura deste seguado. Ocorrendo sinistro com segurado cujo capital conste com valor superior ao limite máximo em vigor na apólice na data do evento, a responsabilidade da Seguradora fica limitada ao capital máximo e, a devolução dos prêmios pagos a maior. 13. ALTERAÇÃO DO CONTRATO Nenhuma alteração deste contrato será válida se não for feita por meio de aditamentos ou endossos emitidos pela Seguradora. Qualquer modificação na apólice em vigor que implique ônus ou dever para os Segurados, ou redução de seus direitos, dependerá de anuência expressa de Segurados que representem, no mínimo, três quartos do grupo segurado, nos termos do artigo 801 do Código Civil. 14. CORRETOR Fica estabelecido como corretora desta apólice a MARCEP CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA. 15. SOLUÇÃO AMIGÁVEL DE CONFLITOS Para a solução amigável de eventuais conflitos relacionados a este contrato, o segurado poderá entrar em contato com o Itaú Seguros Resolve: Capitais e Principais Regiões Metropolitanas ou Demais localidades. Atendimento 24 horas para Serviços de Assistência e das 6 h às 24 h para demais informações. O Itaú coloca ainda à disposição do Cliente o SAC - Itaú ( ) e o Fale Conosco ( Se não for solucionado o conflito, o Cliente poderá recorrer à Ouvidoria Corporativa Itaú ( ), em dias úteis, das 9 às 18 horas, Caixa Postal , CEP Central de Atendimento ao Deficiente Auditivo: RATIFICAÇÃO Ratificam-se as Condições Gerais e Especiais do Seguro de Acidentes Pessoais Coletivos, desde que não alteradas por este instrumento. Por concordarem com todos os termos das presentes Condições Especiais e Condições Gerais que a integram, assinam em 3 (três) vias para um só efeito. Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP
6 São Paulo, 19/01/12. ESTIPULANTE: FUNDACAO EDUCACIONAL DE DIVINOPOLIS - FUNEDI Responsável: CORRETOR: MARCEP CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA Responsável: Itaú Seguros S/A CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891 Pinheiros CEP São Paulo, SP
7 GARANTIA DE INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL OU PARCIAL POR ACIDENTE- (I.P.A.) A cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente garante o pagamento de uma indenização ao segurado relativa à perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão por lesão física causada por Acidente Pessoal coberto, ocorrido durante o período de vigência do seguro, limitada ao capital segurado contratado e definido no certificado individual para esta garantia e observadas as condições gerais deste seguro. Após conclusão do tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para recuperação, e constatada e avaliada a invalidez permanente quando da alta médica definitiva, a seguradora deve pagar uma indenização, de acordo com os percentuais estabelecidos na "Tabela para Cálculo da Indenização em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente", descrita a seguir: INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL TABELA PARA O CÁLCULO DA INDENIZAÇÃO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE Perda total da visão de ambos os olhos Perda total do uso de ambos os membros superiores Perda total do uso de ambos os membros inferiores Perda total do uso de ambas as mãos Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés Perda total do uso de ambos os pés Alienação mental total e incurável % SOBRE A IMPORTÂNCIA SEGURADA PARCIAL DIVERSAS Perda total da visão de um olho Perda total da visão de um olho, quando o segurado já não tiver outra vista Surdez total incurável de ambos os ouvidos Surdez total incurável de um dos ouvidos Mudez incurável Fratura não consolidada do maxilar inferior(mandíbula) Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral Imobilidade do segmento tóraco-lombo-sacro da coluna vertebral PARCIAL MEMBROS SUPERIORES Perda total do uso de um dos membro superiores Perda total do uso de uma das mãos Fratura não consolidada de um dos úmeros Fratura não consolidada de um dos segmentos rádio-ulnares Anquilose total de um dos ombros Anquilose total de um dos cotovelos (cúbitos) Anquilose total de um dos punhos Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o metacarpiano Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 1/3
8 metacarpiano Perda total do uso da falange distal do polegar Perda total do uso de um dos dedos indicadores Perda total do uso de um dos dedos mínimos ou um dos dedos médios Perda total do uso de um dos dedos anulares Perda total do uso de qualquer falange, excluídas as do polegar: indenização equivalente a 1/3 do valor do dedo respectivo PARCIAL MEMBROS INFERIORES Perda total do uso de um dos membros inferiores Perda total do uso de um dos pés Fratura não consolidada de um fêmur Fratura não consolidada de um dos segmentos tíbios peroneiros Fratura não consolidada da rótula (patela) Fratura não consolidada de um pé Anquilose total de um dos joelhos Anquilose total de um dos tornozelos Anquilose total de um quadril Perda parcial de um dos pés, isto é, perda de todos os dedos e de uma parte do mesmo pé Amputação do primeiro dedo Amputação de qualquer outro dedo Perda total do uso de uma falange do 1º dedo: indenização equivalente a 1/2, e dos demais dedos, equivalente a 1/3 do respectivo dedo. Encurtamento de um dos membros inferiores: * de 5 (cinco) centímetros ou mais * de 4 (quatro) centímetros * de 3 (três) centímetros * menos de 3 (três) centímetros: sem indenização Não ficando abolidas por completo as funções do membro ou órgão lesado, a indenização por perda parcial é calculada pela aplicação, à percentagem prevista no plano para sua perda total, do grau de redução funcional apresentado. Na falta de indicação exata do grau de redução funcional apresentado, e sendo o referido grau classificado apenas como máximo, médio ou mínimo, a indenização será calculada, na base das percentagens de 75%, 50% e 25%, respectivamente. Nos casos não especificados no plano, a indenização é estabelecida tomando-se por base a diminuição permanente da capacidade física do segurado, independentemente de sua profissão. Quando do mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou órgão, a indenização deve ser calculada somando-se as percentagens respectivas, cujo total não pode exceder a 100% (cem por cento). Havendo duas ou mais lesões em um mesmo membro ou órgão, a soma das percentagens correspondentes não pode exceder à da indenização prevista para sua perda total. Para efeito de indenização, a perda ou maior redução funcional de um membro ou órgão já defeituoso antes do acidente, deve ser deduzida do grau de invalidez definitiva. O capital segurado no caso de invalidez parcial será automaticamente reintegrado após cada Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 2/3
9 sinistro, sem cobrança de prêmio adicional. Se, depois de paga indenização por invalidez permanente por acidente, verificar-se a morte do segurado em conseqüência do mesmo acidente, a importância já paga por invalidez permanente deve ser deduzida do valor do capital segurado por morte, se contratada esta cobertura. A invalidez permanente deve ser comprovada através de declaração médica apresentada à seguradora. A aposentadoria por invalidez concedida por instituições oficiais de previdência, ou assemelhados, não caracteriza por si só o estado de invalidez permanente. A seguradora se reserva o direito de submeter o segurado a exames médicos, ou a outros complementares, por profissionais de sua indicação para comprovar a ocorrência de invalidez, o seu caráter permanente, sua extensão e grau. O pagamento do Capital referente a esta cobertura, somente passa a ser devido a partir da data da comprovação e conseqüente reconhecimento da invalidez pela seguradora. Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 3/3
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11 DESPESAS MÉDICAS, HOSPITALARES E ODONTOLÓGICAS- DMHO Esta cobertura garante ao segurado o reembolso de despesas médicas, hospitalares e odontológicas efetuadas para seu tratamento, sob orientação médica, iniciado nos 30 (trinta) primeiros dias contados da data do acidente pessoal coberto e ocorrido exclusivamente no período de vigência do seguro e em veiculo discriminado na apólice, limitado ao valor contratado e definido no certificado individual para esta garantia e observadas as condições contratuais deste seguro. A seguradora indenizará as despesas médicas, hospitalares e odontológicas incorridas a critério médico, necessárias para o restabelecimento do segurado, observados os seguintes critérios: a) Cabe ao segurado a livre escolha dos prestadores de serviços médicos, hospitalares e odontológicos, desde que legalmente habilitados; b) A comprovação das despesas médicas, hospitalares e odontológicas deverá ser feita mediante a apresentação dos comprovantes originais das despesas e dos relatórios médicos. Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 1/1
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13 ASSISTÊNCIA 24 HORAS O Segurado ou seu Representante será obrigado a contatar o Serviço de Assistência 24 Horas em todos os casos em que houver necessidade de utilização dos serviços aqui descritos. Neste contato o Segurado deverá informar seu nome, número da apólice de seguro, local e telefone onde se encontra e o tipo de informação ou ajuda necessária. Este contato será através de uma ligação gratuita para o Serviço de Assistência 24 Horas, cujo número do telefone encontra-se no Cartão de Identificação. Atenção: A prestação do serviço ficará prejudicada caso o Segurado não entre em contato com o Serviço de Assistência 24 Horas, não cabendo então direito ao reembolso. 1) Referência Médica A Assistência 24 Horas será responsável por indicar, quando solicitado pelo Segurado, hospitais, médicos e clínicas mais próximos da localidade onde o mesmo se encontra, sempre levando em consideração as características e necessidades do evento ocorrido. No caso de opção pela utilização de um prestador credenciado pela Assistência 24 Horas, o Segurado estará isento do pagamento das despesas medico-hospitalares até o limite da Importância Segurada contratada, nos casos de acidente pessoal coberto pelo seguro. Importante: No caso de utilização de hospital não credenciado, todas despesas deverão ser pagas integralmente pelo segurado/responsável e posteriormente deverão ser submetidas a analise da Seguradora para reembolso, conforme descrito nas Condições Gerais. Este contato será através de uma ligação gratuita para o Serviço de Assistência 24 Horas, cujo número do telefone é: Horas realizará, após terem sido tomadas as providências de primeiros socorros ou liberação por parte do médico responsável, a remoção do Segurado em caso de acidente, até o hospital, clínica ou médico mais próximo capacitado para realização do atendimento. Esta remoção poderá ser do local do evento para o hospital ou de hospital para hospital. Ao entrar em contacto com a Assistência 24 Horas, o familiar ou responsável legal pelo Segurado terá a opção de ter referência dos serviços médicos mais próximos do local onde se encontra, utilizando a livre escolha. 3) Professor Particular (Reposição de Aulas Perdidas) Nos casos em que o Aluno Segurado tiver de se afastar de suas atividades escolares por motivo de acidente por mais de 5 dias úteis, com comprovação médica por escrito, a Assistência 24 Horas ou a Instituição de Ensino poderá indicar um professor particular para que o mesmo tenha possibilidade de dar continuidade ao acompanhamento das atividades escolares. O limite de gastos com transporte e honorários do professor será de até R$ 1.500,00 (Hum Mil e Quinhentos Reais), com horas/aulas estabelecidas em R$ 30,00 (trinta reais) Nota: Esta cobertura deverá ser solicitada até (vinte) dias após o evento ocorrido com o Aluno Segurado, limitando-se o mesmo neste caso aos Segurados que estejam cursando a partir do primeiro ano do ensino fundamental ou designado como tal. Quando indicado pela Escola Estipulante, serão solicitados ao professor indicado documento comprobatório de plano de aulas e cópia de diploma autenticada, que deverão ser fornecidos pela escola/responsável pelo Aluno Segurado. Central de Atendimento ao Deficiente Auditivo: ) Remoção Médica por Acidente Se necessário e quando solicitado, a Assistência Nota: As garantias de Professor Particular (Reposição de Aulas Perdidas) não se acumulam, ficando restrita sua somatória ao valor limite de R$ 1.500,00 (Hum mil e quinhentos reais). Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 1/3
14 IMPORTANTE: A utilização do serviço de professor particular sem autorização prévia e conhecimento da Assistência (0800), é de total responsabilidade do segurado, não cabendo reembolso a esta cobertura. 4) Professor Particular para Reforço Se em caso de acidente coberto for utilizada a Cobertura de Professor Particular e após o retorno as aulas notar-se que o Aluno Segurado ainda tem necessidade de aulas de reforço ou estado de saúde do Aluno Segurado não permitir que o mesmo tenha aulas em sua residência durante o período em que estiver afastado, a Assistência 24 Horas disponibilizará um professor particular, após o retorno às suas atividades normais, para reforço da matéria perdida pelo mesmo, durante o período de seu afastamento. A constatação desta necessidade de aulas de reforço será justificada pelas notas obtidas pelo Aluno Segurado em avaliações curriculares e poderá ocorrer em até 2 (dois) meses contados da data de retorno às aulas. O limite de gastos com transporte e honorários do professor será de R$ 500,00 (Quinhentos Reais), com horas/aula estabelecidas em R$ 30,00 (trinta reais), por evento. residência) do mesmo até o estabelecimento escolar; quando houver um acompanhante, este só terá direito ao transporte enquanto estiver com o Segurado, sendo o limite de R$ 35,00 (Trinta e Cinco Reais) por dia, limitado a dias úteis por evento. 6) Transporte para Tratamento Fisioterápico Nos casos em que o Segurado não puder se locomover por meios próprios em decorrência de lesão causada por acidente pessoal, a Assistência 24 Horas providenciará um transporte para tratamento fisioterápico do mesmo, até a clínica ou hospital responsável; quando houver um acompanhante, este só terá direito ao transporte enquanto estiver com o Segurado, sendo o limite de R$ 35,00 (Trinta e Cinco Reais) por dia, limitado a dias úteis por evento. 7) Transmissão de mensagens urgentes A Assistência 24 Horas garante a transmissão de mensagens urgentes dos Segurados, desde que se refiram a quaisquer dos eventos referentes as modalidades de prestação previstas neste contrato. Quando indicado pela Escola Estipulante, serão solicitados ao professor indicado documento comprobatório de plano de aulas e cópia de diploma autenticada, que deverão ser fornecidos pela escola/responsável pelo Aluno Segurado. Nota: As garantias de Professor Particular para Reforço não se acumulam, ficando restrita sua somatória ao valor limite de R$ 1.500,00 (Hum mil e quinhentos reais). IMPORTANTE: A utilização do serviço de professor particular sem autorização prévia e conhecimento da Assistência (0800), é de total responsabilidade do segurado, não cabendo reembolso a esta cobertura. 5) Transporte do Segurado em caso de Lesão por acidente pessoal Nos casos em que o Segurado não puder se locomover por meios próprios em decorrência de lesão causada por acidente pessoal, a Assistência 24 Horas providenciará um transporte para ida e posterior retorno (à 8) Adiantamento Para Cobertura de Gastos Médicos em caso de lesão por acidente pessoal, no Exterior Nos casos de gastos de hospitalização, intervenções cirúrgicas, honorários médicos, odontológicos e produtos farmacêuticos, em decorrência de lesão por acidente pessoal no exterior, quando o Segurado não dispuser de capacidade monetária para saldá-los, a Assistência 24 Horas, a título de empréstimo providenciará o pagamento junto ao prestador de Serviço que estiver atendendo ao Segurado, o equivalente a até R$ 5.000,00 (Cinco Mil Reais) ou o equivalente em moeda local onde estiver o Segurado, convertido pelo câmbio comercial compra do dia. Este empréstimo será feito mediante a entrega à Assistência 24 Horas de cheque caução do valor equivalente, em Reais, por um representante do Segurado e expressa autorização e reconhecimento da dívida por este representante e pelo Segurado. O Segurado deverá reembolsar a Assistência 24 Horas deste valor em Reais. O prazo máximo Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 2/3
15 para este reembolso é de 30 (trinta) dias a contar da data do empréstimo. O não pagamento desta dívida no prazo acima estabelecido, implicará no pagamento de juros moratórios de 1% ao mês e na multa de 2% sobre o valor do débito em atraso. levantadas. 9) Transporte e Estadia de Familiar Se o Segurado sofrer lesão por acidente pessoal, estando em viagem, e o período de hospitalização do mesmo for superior a 5 (cinco) dias no Brasil ou no exterior, Assistência 24 Horas colocará à disposição de um parente, ou de uma pessoa indicada, residente no Brasil, um bilhete aéreo de linha comercial, classe econômica, de ida e volta, para que possa visitá-lo. O limite de despesas para esta cobertura é de: 9.1) Em território brasileiro: Os gastos de estadia neste local, a partir do 5º dia, com limite diário do equivalente a R$ 60,00 (Sessenta Reais) até um limite do equivalente a R$ 240,00 (Duzentos e Quarenta Reais) por toda a estadia. 9.2) No exterior: Os gastos de estadia, a partir do 5º dia, com um limite de US$ 60,00 (Sessenta Dólares) por dia até o máximo de US$ 600,00 (Seiscentos Dólares) por toda a estadia (ou o equivalente em moeda local), convertido pelo câmbio comercial compra do dia. 10) Serviços de conveniência/ Indicações A Assistência 24 Horas fornecerá informações e ou indicações sobre os seguintes serviços: Endereços de escolas de idiomas Endereços de escolas/agências de intercâmbios estudantis Informações para obtenção de vistos estudantis, carteiras estudantis nacionais e internacionais, necessidade de vacinas e endereços de embaixadas e ou consulados no exterior. Informações e endereços de sites' para pesquisas diversas e conhecimentos gerais Endereços e horário de funcionamento de bibliotecas públicas nacionais Informações sobre sites, taxas de inscrição e calendário de provas vestibulares de Instituições de Ensino Superior reconhecidas pelo MEC (Ministério de Educação e Cultura). O Usuário disponibilizará o número de telefone para retorno para as informações que demandem uma pesquisa específica que serão Itaú Seguros S/A - CNPJ / Av. Eusébio Matoso, 891- Pinheiros - CEP São Paulo, SP 3/3
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