DEFI-ACCESS - APLICATIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA/FAMILIARES E EQUIPE MULTIDISCIPLINAR
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- Geraldo Amaral Farias
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1 DEFI-ACCESS - APLICATIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA/FAMILIARES E EQUIPE MULTIDISCIPLINAR Cassio Roberto Urbani Ribas Professores Mestrado Profissional UNIFESP Orientadora: Denise Nicodemo Coorientador: Heitor Francisco Gomes de Carvalho Gomes São Paulo 2018
2 INTRODUÇÃO Há mais aparelhos smartphones no Brasil que número de habitantes. Maior evolução e velocidade das tecnologias digitais no presente século. A interface digital transmite informações de forma instantânea e ampla. Muitas informações na internet => vezes desencontradas => conhecimento (?) e/ou conclusões equivocadas (?). Mais de 6,2% da população brasileira possuem algum tipo de deficiência;
3 Mas será que Aplicativos contendo serviços prestados por equipes multidisciplinares aos deficientes, Nada se encontrou de forma organizada; Com isso, percebeu-se a necessidade de desenvolver um aplicativo, voltado para prestar serviços relacionados à saúde, jurídicos, psicossocial, dentre outros, para os deficientes e familiares.
4 Qual metodologia utilizada Observacional Levantamento retrospectivo Transversal Mediante estudo de prevalência em um centro único APROVAÇÃO => Comitê de Ética em Pesquisa O Projeto CEP/UNIFESP nº 291/2018 foi inserido na Plataforma Brasil Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da UNIFESP Aprovação CAEE: => Parecer nº
5 Busca de Anterioridade Acessos à internet no website do Instituto Nacional de Propriedade Industrial INPI (dez. 2016/ago2017) Acessos ao website específico de buscas na internet Google e Google Acadêmico e foram localizados aplicativos voltados à melhora da qualidade de vida do deficiente. Descritores Aplicativo para deficiente ; Serviços para deficientes em aplicativos ; Aplicativo para deficiente com informações aos deficientes. Não foram localizados aplicativos com a formatação e conteúdo propostos nesta tese (serviços e apoio de equipe multidisciplinar)
6 Aprovação prévia Instituto de Pesquisa APAE-SP
7 Metodologia aplicada => Design Thinking 1 Experts selecionados na APAE-SP => entrevistadas e submetidas a um questionário. Avaliação go/no go 2 (Modelo Canvas - Project Model Canvas) POSITIVO GO!
8 Reuniões feitas, exclusivamente, na APAE de SP: Instituto de Ensino e Pesquisa Departamentos/Consultórios/Laboratórios SAÚDE Ambulatório: Diagnósticos e Acompanhamento Laboratório: Triagem Neonatal Estimulação e Reabilitação INCLUSÃO Educação Inclusiva Socioeducação Mercado de Trabalho Envelhecimento Defesa de Garantias e Direitos Jurídico, Social e Prevenção à Violência Local de aplicação do estudo
9 Fases do Design Thinking Fase Descobrir Empatia Delimitado o objeto da pesquisa Busca dados e informações => pesquisa Desk Para se criar o APP => necessidade de informações => seres humanos Pessoas especializadas no tema voltado à deficiência intelectual Devida formação acadêmica, envolvidas e engajadas com as questões de PNE
10 Fases do Design Thinking Fase Descobrir Selecionados os entrevistados Convidados às reuniões 9 especialistas convidados Resposta de 7 especialistas 2 deles não se obteve resposta que estariam disponíveis Dentre os 7 especialistas, 5 deles devolveram o questionário (respondido), no tempo estipulado (20 dias)
11 Fases do Design Thinking Fase Definir Apresentação do projeto a ser desenvolvido Feitas explicações em slides Subsídios para a criação do aplicativo Retorno dos entrevistados (5 questionários) Muitas informações obtidas
12 Fases do Design Thinking Fase Prototipar Suporte de expertos em tecnologia Viabilidade e possibilidades de funcionalidades do APP Fontes: resultados da pesquisa; informações coletadas do questionário. WEB APP Automatização de respostas Plataforma aberta Landbot => criação de automatização do atendimento
13 Pontos positivos e negativos, obtidos na pesquisa: Pontos positivos: Utilização em larga escala dos celulares pela população em geral; Será amplamente divulgado; Veicular informações diversas (relacionadas aos seus direitos, entretenimento, estímulo às práticas esportivas, cultura, saúde); Difundir informações sobre deficiência com temas específicos; Inclusão digital; Facilitar a inclusão de pessoas com deficiência; Mapeamento dos principais usuários com deficiência; Atender demanda de um público específico.; Sugere-se uso de recursos cognitivos, visuais e auditivos. Pontos negativos Dificuldades inerentes à deficiência; Não irá atingir todos os usuários da APAE (genitores com DI, nível sócio econômico baixo).
14 O WEB APP DEFI-ACCESS Criação do primeiro protótipo do aplicativo; Submetido a testes; Análise dos resultados, ante as respostas do Questionário.
15 Destinatários do Aplicativo DEFI-ACCESS Pessoas com deficiências intelectuais e seus familiares Profissionais (multidisciplinares) Prestadores/fornecedores de serviços e bens: Mobilidade/acessibilidade; transporte, resgate de pessoas Deficientes em situações de emergência e vulnerabilidade Oferta de empregos (LEI DE COTAS) CANAIS Jurídico; Médica; Serviço social Nutrição; Psicologia; Fisioterapia Odontologia;Terapia Ocupacional Capacitação para o trabalho; Envelhecimento Apoios, denúncias e reclamações; Telefones Úteis.
16 Esquema da configuração técnica Momento do início da construção do WEB APP
17 O WEB APP 1. Pode ser visualizado => acesso pela internet => acesso por celulares smartphones. 2. Verdadeiro aplicativo automatizado, linear, com fácil manejo e de usabilidade que garantem a interatividade.
18 IMPACTO SOCIAL E ECONÔMICO Atingir pessoas com deficiências e seus familiares Minimizar a Exclusão Tecnológica Prestação de serviços por equipes multidisciplinares Canal de interface e aproximação Participação do terceiro setor da sociedade Acesso a informações diversas Usabilidade Suporte à Tomada de Decisão Apoiada (nova LBI) Acessibilidade Conteúdos importantes (telefones úteis e de emergências) PPP => participação e indicação de empresas parceiras Inclusão social Empregos (LEI DE COTAS) Trabalho de recém graduados Inserção tecnológica A inclusão acontece quando se aprende com as diferenças e não com as igualdades. Paulo Freire
19 CONCLUSÃO Foi concebido o aplicativo com informações e serviços de equipes multidisciplinares para pessoas com deficiência e seus familiares WEB APP - DEFI-ACCESS
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