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1 ONDE OBTER MAIS INFORMAÇÕES Esta parte final do manual fornece a você referências para mais informações. Estão agrupadas sob diversos títulos, para possibilitar uma identificação mais fácil. Essas fontes abrangem visões gerais, documentos analíticos, bem como descrições e links para exemplos práticos de fortalecimento das relações governo cidadão. 119

2 Fontes da OCDE Cidadãos como Parceiros: Essa publicação oferece uma descrição Informação, Consulta e detalhada e uma análise das atividades Participação Pública na Formulação nos países da OCDE na área. Um de Políticas (2001) documento de referência chave e a base deste manual. Engajando Cidadãos na Formulação de Políticas (2001) Cidadãos como Parceiros: Manual da OCDE sobre Informação, Consulta e Participação Pública na Formulação de Políticas (2001) Resumo de Política PUMA No. 10 para políticos e autoridades seniores do governo. Esse manual oferece orientação na aplicação de lições de política na prática e em exemplos concretos da experiência em países da OCDE. Confiança no Governo: Esta publicação revê a gestão de ética nos Medidas Éticas em Países da OCDE países da OCDE, incluindo tendências e (2000) práticas promissoras. Formando Confiança Pública: medidas Éticas em Países da OCDE (2000) Resumo de Política PUMA No. 7 para políticos e autoridades seniores do governo. À venda na Livraria On-line da OCDE: Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE: À venda na Livraria Online da OCDE: / e Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE: À venda na Livraria Online da OCDE: Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE: Análise do Impacto Regulador: Melhores Práticas em Países da OCDE (1997) Uma revisão da análise do impacto regulador em países da OCDE, incluindo referência a consulta pública. À venda na Livraria Online da OCDE: / Visão e informações gerais Documento sobre Governança na UE, Comissão Européia (2001) Relatório do Grupo de Trabalho sobre Consulta e Participação da Sociedade Civil. Comissão Européia (2001) A Campanha Aberta Sueca, Ministro da Justiça da Suécia (2001) Serviços de Alta Qualidade, Boa Governança e uma Sociedade Cívica Responsável: Diretrizes da Política de Governança, Ministério da Fazenda da Finlândia (1998) O documento contém um conjunto de recomendações sobre como ampliar a democracia na Europa. O Relatório revê formas de formalizar as condições para participação no processo de tomada de decisão. Uma iniciativa para aumentar o acesso e a abertura no setor público. Um exemplo de uma estrutura de política nacional para boa governança e engajamento do cidadão. governance/áreas/group3/ index_em.htm governance/áreas/group3/ index_em.htm gov.se/se/? english/public_management/ govern.htm Marco legal Convenção sobre Acesso à Informação, Participação Pública na Tomada de Decisão e Acesso à Justiça em Questões Ambientais, Comitê das UM-ECE sobre Política Ambiental (1998) Essa Convenção, também conhecida como a Convenção Aarhus, estabelece uma estrutura de direitos para cidadãos na área do meio ambiente e visa promover a responsabilidade e a transparência na tomada de decisão. -conference/issues/publicparticipation/ppartikler.htm 120

3 Lei sobre Abertura das Atividades do Governo Finlândia (1999) Lei da Liberdade da Informação EUA (1966, emendada em 1996) Um exemplo da legislação nacional sobre acesso à informação Um exemplo de atualização da legislação nacional existente sobre liberdade de informação para abranger documentos eletrônicos #alku foia_updates/vol_xvii_4/ page2.htm Marco político Política de Comunicações do Governo Canadense (1996) Código de Prática sobre Consulta por Escrito Gabinete do RU (2000); Registro on-line das consultas do governo Um exemplo de uma política governamental nacional sobre provisão ativa de informações. Um conjunto de diretrizes práticas para servidores civis e informações sobre oportunidades de consulta pra cidadãos. comm/comm1e.html index/consultation.htm Consultando Comunidades Étnicas Minoritárias: Introdução para Serviços Públicos Gabinete do RU (2001) Uma revisão resumida de questões-chave na realização de consulta com sucesso em diversas comunidades. Registro de Consulta Comunitária; Um pacote combinado de diretrizes de Protocolo de Consulta Comunitária; políticas sobre consulta e instrumentos Um Guia para processos de práticos para cidadãos e servidores civis. Consulta para o Governo ACT; Manual de Consulta Comunitária; Ajuda para Planejar Estratégias Eficazes de Consulta Território da Capital Australiana (2001) index/consultation.htm documents.cfm Aperfeiçoando Instrumentos de Política através de Avaliação do Impacto documento da SIGMA No. 31, OCDE (2001) Inclui informações sobre como realizar consulta durante a avaliação do impacto. puma/sigmaweb Marco institucional La Commission d Accés aux Documents Administratifs (Comissão de Acesso aos Documentos Administrativos) França Força-Tarefa de Revisão do Acesso à Informação Canadá Comissário Parlamentar para Proteção de Dados e Liberdade de Informação Hungria Commission Nationale du Débat Public (Comissão Nacional de Debates Públicos) Uma instituição que visa informar e assessorar na aplicação dos direitos dos cidadãos de acessar informações. Uma força tarefa para melhorar o acesso às informações do governo para todos os cidadãos que utilizam consulta. Um exemplo de uma Instituição de ombudsman encarregada de supervisionar os direitos dos cidadãos de acesso a informações e à privacidade. Uma comissão permanente incluindo autoridades do governo, PMs e ONG, encarregada de organizar audiências públicas e debates sobre o impacto ambiental dos principais projetos de infra-estrutura gouv.fr/ministere/ comitesconseils/ cndp-fiche-descriptive.htm 121

4 Avaliação Uma Avaliação do Guia do Gabinete: Como Conduzir Exercícios de Consulta Escritos Gabinete do RU (2000) Controle pelo Cidadão das Avaliações: A Questão de Formular Alternativas Agência Sueca de Administração Pública (2000) Uma avaliação da adoção de um guia do governo central sobre consulta e seu impacto. Uma revisão do input do público nos processos de avaliação. Office.gov.uk/servicefirst/ 2000/consult/code/ evaluate.htm index.htm Ferramentas para informação Ferramentas para informação Guia dos Cidadãos Grécia (anual) Um centro de informações que visa aumentar a conscientização sobre as questões ambientais e propiciar uma plataforma para a cooperação entre o governo, as empresas e as ONG. Um manual com mais de páginas de informações sobre onde encontrar informações sobre procedimentos administrativos e serviços públicos. Também disponível on-line. Ferramentas para consulta Os Cidadãos e o Setor Público Ministério da Fazenda da Dinamarca (1998) Pesquisas de Opinião Pública como input para a Reforma Administrativa Documento da SIGMA No. 25, OCDE (1998) Guide des bonnes pratiques pour l écoute des beneficiaires (Guia de Boa Prática na Escuta dos Beneficiários) Ministério de Equipamento, Transporte e Moradia (2001) Fórum da Juventude para a Democracia Noruega Um exemplo da utilização de pesquisas para avaliar a satisfação e a confiança dos cidadãos com relação ao setor público. Uma revisão da prática na coleta e incorporação de dados de opinião pública. Um guia com exemplos práticos sobre como coletar e usar a contribuição dos cidadãos. Um fórum de cidadãos para garantir inputs da juventude na formulação de políticas. ikationer/citizens_public_ sector_1998) puma/sigmaweb/ minefi/index.htm odin.dep.no/bfd/engelsk/ Ferramentas para participação ativa Kit de Ferramentas de Política para Envolvimento Público na Tomada de Decisão Saúde Canadá (2000) Um guia abrangente para autoridades do governo sobre como engajar os cidadãos ativamente na formulação de políticas

5 Ferramentas para avaliação Quem são os formuladores de perguntas? Um Guia de Avaliação Participativa OESP/PNUD (1997) Avaliação dos Procedimentos de Envolvimento Público da Comissão de Transportes Metropolitanos MTC, São Francisco, EUA (2000) Um guia prático e módulo de treinamento para o engajamento de cidadãos nos exercícios de avaliação. Um exemplo de relatório de uma avaliação recente de um programa de envolvimento público. documents/who.htm whats_happening/outreach _eval.htm Ferramentas TIC para informação Estratégia On-line do Governo Austrália (2000) Guida alle norme (Guia da legislação) Conselho Italiano de Ministros Perguntas e Respostas sobre o Euro Comissão Européia Uma estrutura estratégica para uso pelo governo de novas tecnologias na prestação de informações e serviços on-line. Um guia das fontes on-line de legislação e procedimentos para elaboração de leis. Uma base de dados interativa sobre a nove moeda da União Européia, publicada em todos os 11 idiomas oficiais. projects/strategy/strategic priorities.htm guida/ricerca_sito.html europa.eu.int/euro/quest Ferramentas TIC para consulta e participação ativa Compartilhe seus Pontos de Vista Conosco! Departamento de Administração Pública, Ministério da Fazenda da Finlândia Guide du courrier élétronique (Guia do Correio Eletrônico) Delegação Interministerial sobre a Reforma do Estado (DIRE) França Um fórum on-line de discussão aberta sobre tópicos específicos, no qual os cidadãos são convidados a discutir, bem como material de apoio e links. Um guia para serviços públicos no recebimento e resposta a s dos cidadãos. lesgrandsdossiers/ guidecourrierelectronique2/ dire/intro.htm 123

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