Sabre Red Workspace. Versão 1.1 Setembro de 2010 G U I A D E I N S T A L A Ç Ã O A V A N Ç A D A

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Sabre Red Workspace. Versão 1.1 Setembro de 2010 G U I A D E I N S T A L A Ç Ã O A V A N Ç A D A"

Transcrição

1 Sabre Red Workspace G U I A D E I N S T A L A Ç Ã O A V A N Ç A D A Versão 1.1 Setembro de 2010 Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Índice analítico i

2 Preparado por Sabre Inc. Data 22 de outubro de 2010 Modelo EFM Versão 2.2 (Outubro de 2000) Edição , Sabre Inc. Todos os direitos reservados. Esta documentação é propriedade intelectual e confidencial da Sabre Inc. É estritamente proibido o uso não autorizado, reprodução, preparação de trabalhos derivativos, execução ou exibição deste documento, ou software representado por ele, sem a permissão expressa por escrito da Sabre Inc. Sabre, o logotipo Sabre e o nome do produto são marcas registradas e/ou marcas de serviço de uma empresa filiada à Sabre Inc. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais pertencem às suas respectivas empresas. ii (PT-BR) Guia de instalação avançada do Workspace 22 de outubro de 2010

3 Índice analítico 1 Introdução 1.1 Visão geral Contatos de suporte Especificações do sistema Privilégios do usuário Conectividade de rede Localização das preferências do usuário Instalação avançada 2.1 Introdução Controle do diretório de instalação Controle do local de preferências do usuário Instalação com Proxy Instalação com conexão com pouca largura de banda Instalação do Usuário Seed Cache compartilhado Serviços de terminal e instalação do Citrix Solução de problemas e Perguntas frequentes 3.1 Visão geral Uma janela pop-up Pulse Communication Wizard (Assistente de comunicação Pulse) é exibida durante a instalação Erro do Pulse-Explorer Os arquivos do Sabre Red Workspace permanecem após a desinstalação Vários ícones de atalho na área de trabalho Extensão ou nome de arquivo muito longo Scribe Scripts personalizados usando JDBC fora de operação Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Índice analítico iii

4 iv (PT-BR) Guia de instalação avançada do Workspace 22 de outubro de 2010

5 1 Introdução Visão geral Este documento apresenta instruções detalhadas de instalação avançada, normalmente realizada por um administrador de TI e não pelo usuário final. Para obter instruções para a instalação padrão, consulte o Guia de referência rápida para instalação básica do Sabre Red Workspace. O Sabre Red Workspace oferece diferentes possibilidades para a instalação do software de acordo com as necessidades dos clientes com ambientes operacionais e políticas de segurança de rede distintos. Embora conste no guia de instalação básica que os usuários devem começar em https://my.sabre.com, esse site serve apenas como local para download do software de instalação do Sabre Red Workspace e o site a partir do qual são coletadas as preferências do usuário do MySabre para sincronizar os usuários que estão fazendo a atualização para o Workspace. Nos casos de instalação avançada, recomenda-se que o software de instalação seja baixado uma vez e reutilizado na agência, poupando assim tempo e reduzindo o tráfego na rede. 1.2 Contatos de suporte Se você tiver alguma dúvida com relação à instalação do Sabre Red Workspace, entre em contato com nosso suporte. Use os links a seguir para obter as informações de contato do Suporte: Agency eservices: https://eservices.sabre.com/support/hwhd/default.asp A partir do Sabre Red Workspace: Na barra de menus principal no início da página, clique em Ajuda > Fale conosco 1.3 Especificações do sistema Um princípio que orienta as especificações para o Sabre Red Workspace é que um usuário existente do MySabre não deve precisar trocar o equipamento para fazer a atualização para o Sabre Red Workspace. Especificações mínimas do Sabre Red Workspace 1.4 Privilégios do usuário O Sabre Red Workspace instalará apenas arquivos em diretórios específicos selecionados durante o processo de instalação. Não são necessárias alterações no Registro, em variáveis do sistema ou em qualquer outra configuração que requeira privilégios de Administrados na estação de trabalho. O Workspace lerá as variáveis do sistema para determinar os diretórios de instalação padrão apropriados que são indicados ao usuário pelo programa de instalação, mas alguns deles podem ser ajustados, conforme previsto na seção 2.2. Para a instalação padrão, o usuário deve ter privilégios de leitura/gravação para os seguintes diretórios: Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados 1

6 Variável Localização do aplicativo Diretório de preferências do usuário Arquivo de configuração Arquivo host do Sabre VPN (Somente para quem usa o Sabre Red Workspace com Sabre VPN no Windows 7 e Windows Vista) Finalidade Diretório onde os arquivos do programa são instalados. A localização padrão desse diretório é determinada pelo diretório de aplicativos do sistema operacional. No Windows XP, normalmente, o diretório para arquivos de programas é: C:\Program Files No Windows Vista e Windows 7, geralmente é o diretório AppData localizado no diretório Users. C:\Users\<WindowsLogin>\AppData\Roaming ou C:\Users\<WindowsLogin>\AppData\Local Diretório no qual as preferências do usuário são instaladas. Por padrão, esse local é a configuração do no sistema operacional: Normalmente, é um subdiretório do Windows Login do usuário em C:\Documents and Settings\ no Windows XP. Consulte a seção 2.3 para obter instruções sobre a personalização desse local no momento da instalação. O Sabre Red Workspace gravará um arquivo.locator no diretório %WINDIR% para indicar onde devem ser mantidas todas as instalações de software nessa estação de trabalho em particular. Consulte as seções 2.2, 2.3 e 2.6 para obter mais detalhes sobre o uso desse arquivo. Devido a restrições adicionais para o usuário que não seja administrador no Windows 7 e no Windows Vista, devem ser concedidos privilégios de leitura/gravação para o diretório onde o arquivo host do Sabre VPN é mantido. A Sabre criou um utilitário que pode ser executado antes da instalação do Sabre Red Workspace que ajustará automaticamente as configurações para que o Sabre Red Workspace com Sabre VPN funcione corretamente. Fazer download e executar o utilitário Sabre VPN 2 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

7 1.5 Conectividade de rede O sistema Sabre Red Workspace requer conectividade com sistemas principais para gerenciar a autenticação, conectividade com fontes de conteúdo e componentes de atualização do sistema. Essas informações devem ser usadas para garantir que quaisquer firewalls ou proxies estejam configurados corretamente. Não tente fazer conexões diretas a esses sistemas fora do Sabre Red Workspace; qualquer tentativa pode representar uma violação das políticas de segurança do Sabre. Função URL Porta Endereço IP Autenticação de aplicativos: Autentica as credenciais do usuário para que a configuração de usuário adequada seja carregada e para gerenciar o "single sign on" a outros sites e aplicativos protegidos pelo Siteminder. User Configuration Server (Servidor de configurações de usuário) Baixa o plano gráfico de configurações mais recentes do usuário para determinar se é necessário baixar ou usar algum arquivo para habilitar novos recursos do sistema. auth.my.sabre.com 80, 443 provisioning.my.sabre.com 80, Update Provisioning Server (Servidor de provisionamento de atualizações) Local de onde baixar arquivos binários. Para configurações avançadas em que o usuário cuida do processo de disponibilizar os arquivos binários para cada usuário final, não seria necessário ter uma conexão direta com esse site. updatesite.my.sabre.com 80 N/A O Sabre usa uma grande variedade de endereços IP para aumentar a capacidade. Serviços Web do Workspace (Workspace Web Services) Usado para gerenciar conexões com diversas fontes de conteúdo. Registro do sistema Workspace (Workspace System Logging) Transmissão de arquivos de registro do sistema para servidores centralizados a fim de permitir a solução centralizada e automatizada de problemas do sistema MySabre. Servidor da ferramenta de configuração do Workspace Site usado para as ferramentas administrativas da agência. Elas são usadas apenas por usuários selecionados que solicitaram acesso a esse recurso avançado. Serviços de utilitário do Workspace Valida a possibilidade de um aplicativo usar o MySabre API para se conectar à sessão do emulador. Sem essa validação, o API retornará erros que poderão impedir uma conexão. Além disso, isso fornece serviços para lidar com erros S02. mysabregxws.my.sabre.com 80, 443 logginggx.my.sabre.com 80, 443 config.my.sabre.com 80, 443 utilservlets.sabre.com 80, Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados 3

8 Além dos sites listados acima, pode ser necessária conectividade com sites e serviços web integrados que oferecem mais recursos para o Agency Desktop. 1.6 Localização das preferências do usuário Todas as preferências do usuário são mantidas no lado cliente do Sabre Red Workspace. O perfil do portal não é mais usado para armazenar parte das preferências do usuário. Todas as configurações de preferências são mantidas em uma série de pastas no diretório do usuário e podem ser preenchidas automaticamente com os dados do perfil do portal MySabre imediatamente após o fim da instalação e durante a primeira inicialização do Sabre Red Workspace. Consulte a seção 2.3 para obter instruções sobre a personalização do local de preferências do usuário. Se o administrador quiser carregar previamente algumas dessas configurações ou todas elas, pode modificar os dados na coleta da preferência do usuário e colocá-los no diretório apropriado antes de algum usuário final iniciar pela primeira vez o aplicativo Sabre Red Workspace. Dentro do diretório raiz de preferências do usuário especificado (consulte a seção 1.6 para obter detalhes), uma pasta chamada Sabre Red Workspace será criada. Será criado um subdiretório para cada usuário que precisar executar o Sabre Red Workspace na estação de trabalho. Exemplo: C:\Documents and Settings\ABC1234\Sabre Red Workspace \Settings\ABCD_1234 Sendo que ABC1234 = ID de login do Windows, ABCD = PCC do usuário e 1234 = EPR do usuário. Observação A alteração desses arquivos poderá afetar a estabilidade do sistema se forem inseridos dados inválidos. Recomenda-se que esses arquivos sejam alterados apenas com a interface de usuário de configuração de preferências, que pode ser encontrada no menu Ferramentas > Opções do Sabre Red Workspace. O conteúdo do diretório de preferências do usuário do Sabre Red Workspace é o seguinte: Pasta ou nome de arquivo <root>.metadata\.plugins\com.sabre.edge.app.marketingmessages Finalidade O diretório principal é a localização dos arquivos de registro do emulador, do JCSAPI e do cliente MySabre GX (Edge.X). Arquivos de registro exclusivos são capturados para cada instância de usuário de execução do Sabre Red Workspace. Armazena um arquivo XML no cache de mensagens do usuário final exibidas automaticamente mediante a inicialização do aplicativo. Assim é possível que mensagens anteriores estejam disponíveis mesmo se a conexão ativa com o sistema de conteúdo esteja indisponível. 4 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

9 .metadata\.plugins\com.sabre.edge.app.regionalcontent.metadata\.plugins\org.eclipse.core.runtime\.settings emulator_files\ Armazena um arquivo XML no cache de links de conteúdo regional baixado mediante a inicialização do aplicativo. Assim é possível que os links estejam disponíveis mesmo se a conexão ativa com o sistema de conteúdo esteja indisponível. Coleção de arquivos de propriedades que armazenam preferências específicas do usuário final definidas no Sabre Red Workspace pelo menu Tools (Ferramentas) > Options (Opções). Informações relacionadas às configurações de conexão do emulador, incluindo LNIATA e tipo de conexão, são armazenadas no arquivo com.sabre.edge.platform.optional.gdscon.sabre.set tings. A localização do arquivo emulator.properties. Observe que o arquivo emuapi.dll (MySabre API) é mantido temporariamente nesse local e copiado para a localização especificada no Registro quando o usuário inicia pela primeira vez o Workspace. Essa é também o local onde devem ficar os arquivos de substituição do emulador: emulatordefault.properties para definir os valores padrão de quaisquer propriedades do usuário possíveis mas ainda não especificadas. emulatoroverride.properties para definir quaisquer valores que devem sempre substituir os valores das propriedades dos usuários. Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados 5

10

11 2 Instalação avançada Introdução Esta seção apresenta algumas instruções de maneiras alternativas de instalar o Sabre Red Workspace em ambientes em que o usuário final não baixa o software diretamente da internet ou o instala com as configurações padrão. Essas instruções servem mais como uma orientação e não como um passo-a-passo, pois o intuito dos cenários a seguir é proporcionar flexibilidade aos administradores que possuem configurações de redes proprietárias, segurança de computadores e contas de usuários. 2.2 Controle do diretório de instalação Um arquivo.locator indica ao programa de instalação onde colocar todos os arquivos de sistema Sabre Red Workspace. Se o arquivo existir na estação de trabalho, no local especificado na seção 1.4, antes da instalação, ele forçará automaticamente o instalador a usar os diretórios específicos. Isso evitará que cópias redundantes de arquivos de sistema comuns sejam armazenadas na estação de trabalho e evitará que o usuário selecione um diretório indevido para a instalação do Sabre Red Workspace. Para definir o diretório de instalação, altere o caminho em.sabreredworkspace.locator antes de executar o programa de instalação. A entrada deve ser o caminho literal até a raiz da instalação do sistema. A entrada nesse arquivo é a seguinte: com.genuitec.pulse.client.basedir.location.override=c\:\\program Files\\Sabre Red Workspace Se esse arquivo não existir quando o usuário iniciar o programa de instalação, a primeira etapa pedirá a definição do diretório. Também é possível adicionar uma entrada no arquivo.locator para remover a etapa do processo de instalação no qual o usuário final pode escolher diretórios específicos para o local de instalação do perfil do sistema e o local de instalação do diretório comum. As seguintes entradas devem ser incluídas no arquivo.locator antes da instalação: Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Glossário 1

12 com.genuitec.pulse.client.bypass.launch.prompt=true Então, a seguinte pop-up não será exibida para o usuário durante o processo de instalação: Essa ação dará maior controle ao administrador para evitar que o usuário final selecione um local de instalação que não tenha sido aprovado, e para reduzir o número de telas que necessitam de entradas do usuário durante a primeira inicialização ou instalação. 2.3 Controle do local de preferências do usuário Um arquivo.locator indica ao programa de instalação onde armazenar as preferências do usuário. Se este arquivo existir na estação de trabalho, no local especificado na seção 1.4, antes da instalação, ele forçará automaticamente o instalador a usar os diretórios especificados no arquivo.locator. Se o arquivo.locator não existir quando o usuário iniciar o programa de instalação, ele usará o local padrão (diretório inicial do usuário). Para configurar o local para as preferências do usuário, insira uma linha em.sabreredworkspace.locator com o caminho literal para o local que você deseja usar como local raiz para qualquer instalação do Workspace que seja executado em uma estação de trabalho específica. Observação Se você quiser especificar um local diferente, mas o arquivo.locator não existir, será necessário criar o arquivo e colocá-lo no diretório do Windows. Veja um exemplo de especificação de um local em uma unidade D: com.sabre.edge.prov.client.customizer.userpreferences.location.override=d\ :\\SabreRedWorkspace\\UserPreferences Se o caminho no arquivo.locator não puder ser encontrado, ou se o usuário não tiver acesso de leitura/gravação a essa pasta, o Workspace exibirá um aviso durante a instalação mostrando que as preferências do usuário foram armazenadas no local padrão (o diretório inicial do usuário) em vez de um local especificado. 2 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

13 2.4 Instalação com Proxy O Sabre Red Workspace utiliza conexões com os sites listados na seção 1.5 deste documento para concluir o processo de instalação e para que o aplicativo cliente funcione corretamente. Se houver um proxy ou firewall, impedindo uma conexão direta, o usuário deve habilitar as configurações de proxy clicando no link Proxy Settings (Configurações de proxy) na janela de login. Isso abrirá uma caixa de diálogo Proxy Settings (Configurações de proxy) separada. O usuário insere as informações do seu proxy específico para permitir que o Workspace conecte-se. Essas informações são armazenadas no arquivo config no diretório profile\configuration de cada usuário instalado. Essas configurações são gravadas e usadas pelo aplicativo para possibilitar a conexão. 2.5 Instalação com uma conexão de baixa largura de banda Os clientes cujas conexões com a Internet são lentas ou instáveis podem usar um pacote instalador do Sabre Red Workspace no qual estão incluídos todos os arquivos de sistema do Workspace possíveis, assim não é preciso baixar nada diretamente da Internet para cada estação de trabalho do usuário durante a instalação. Baixe o arquivo do pacote de instalação em um local onde a rede tenha uma boa velocidade, pois o arquivo instalador pode ter até 700 MB. Depois, basta reutilizá-lo em cada estação de trabalho em que o Sabre Red Workspace será instalado. Esse instalador ainda precisará de uma conexão à Internet para autenticar o usuário, baixar o arquivo de configuração do plano gráfico seguro (que descreve quais recursos do Sabre Red Workspace devem ser disponibilizados ao usuário específico) e registrar a conclusão das etapas de instalação. No entanto, nenhum arquivo de sistema, como plug-ins e outros componentes Java, serão baixados. Dessa forma, arquivos minúsculos são baixados antes que o usuário possa iniciar o Sabre Red Workspace. Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Glossário 3

14 Para acessar essa versão do software de instalação, clique no link chamado Setup Files for Administrators (arquivos de configuração para administradores) localizado no canto superior direito do site de instalação principal. Você irá para uma página onde estão disponíveis versões alternativas do instalador. Escolha o link abaixo do título Sabre Red Workspace Setup File with Prepackaged Plugins (Arquivo de configuração do Sabre Red Workspace com pacote de plug-ins). Concluído o download e assim que o arquivo for copiado para as estações de trabalho de destino dos usuários finais, o processo de instalação será o mesmo do software de instalação padrão, com uma diferença. Na etapa em que o sistema confirma as opções de instalação e o tamanho dos arquivos a serem baixados, a tela indicará os arquivos restantes como None (Nenhum). Para obter instruções passo a passo de como concluir a instalação, consulte o Guia de referência rápida para instalação básica do Sabre Red Workspace, a partir da etapa EXECUTAR O PROGRAMA DE INSTALAÇÃO DO SABRE RED WORKSPACE. 2.6 Instalação do Usuário Seed A instalação do usuário Seed é o processo de clonagem da instalação de um usuário para distribuição para outros usuários clientes. A intenção da instalação do usuário Seed é minimizar os requisitos de entrada e largura de banda do usuário cliente. O usuário do Seed pode ser qualquer EPR válido do escritório. O plano gráfico exclusivo de usuário e o exe do Cliente farão o download para o PC após se conectar usando o exe do usuário Seed. Como muitos dos arquivos de propriedades apontam estaticamente para o diretório de instalação, a instalação do Seed e as instalações do Cliente devem ter o mesmo caminho. Etapas: 1. Instale o Sabre Red Workspace em um computador usando o ID de usuário Seed. Observação Instale na pasta que você deseja que os usuários clientes usem como diretório de instalação (por exemplo, C:\SRW). Os usuários clientes precisarão ter Acesso total à pasta. 2. Procure na pasta de instalação do Sabre Red Workspace. O nome da pasta poderá variar dependendo do OS e da customização durante a instalação. 4 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

15 3. Copie todo o diretório para uma unidade de compartilhamento ou mídia removível. Isto inclui as pastas: Common, Profiles e Pulse Explorer. 4. Mova a pasta Sabre Red Workspace para o PC do usuário. Use o mesmo caminho de arquivo da instalação do usuário de Seed. Exemplo: A pasta de instalação no PC do Seed era C:\Program Files\Sabre Red Workspace, a pasta de instalação do PC cliente deve ser C:\Program Files\Sabre Red Workspace Exemplo: A pasta de instalação no PC do Seed era C:\SRW, a pasta de instalação do PC cliente deve ser C:\SRW 5. Execute o mysabre.exe do usuário do Seed. 6. Conecte-se ao Sabre Red Workspace usando o EPR, senha e PCC do cliente. 7. Clique para aceitar o contrato de licença e em seguida Clique em Próximo. 8. As preferências dos usuários já existentes do MySabre migrarão automaticamente. Usuários novos do Sabre devem preencher suas Preferências de agência e Informações sobre conectividade. 9. Além disso, será solicitado que o usuário configure a Ferramenta de gerenciamento de senha, caso ainda não o tenha feito. 10. Se o perfil estiver configurado para SVPN, poderá aparecer um aviso de segurança. Clique em Executar. 11. Clique em OK na tela de instalação do Sabre Red Workspace. 12. Quando terminar de carregar, o Sabre Red Workspace deve alternar para o prompt de login. Nesse momento, o Sabre Red Workspace está instalado e pronto para usar. Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Glossário 5

16 2.7 Cache compartilhado O cache compartilhado permite que vários usuários da mesma rede ou do mesmo escritório usem o mesmo diretório para distribuir os arquivos de sistema principais. Esses binários devem ser baixados pelo Workspace sempre que o houver uma atualização do sistema, mas o uso do Cache compartilhado pode diminuir o volume de tráfego na rede que é usada para transferir esses arquivos do servidor para cada estação de trabalho. Esse processo destina-se a locais que possuem servidores e uma conexão de rede robusta e que queiram reduzir o número de locais que devem ser atualizados com o novo Sabre Red Workspace. O Cache compartilhado pode ser baixado da página de instalação do administrador. Depois de fazer login em https://my.sabre.com, clique no link Setup Files for Administrators (arquivos de configuração para administradores). Você verá o link Download Shared Cache Deployment File (Baixar arquivo de implantação do cache compartilhado). Esse arquivo.zip compactado contém o mais recente conjunto com todos os plug-ins possíveis que podem ser usados em uma instalação do Sabre Red Workspace. Esse arquivo deve ser extraído em um local que esteja disponível para cada instalação do Workspace. Deve ser um servidor de arquivos mapeado em cada estação de trabalho de usuário final. A entrada para especificar a localização do cache compartilhado é o arquivo.sabreredworkspace.locator (consulte a seção 2.2). O caminho do arquivo até o cache compartilhado deve seguir a entrada até o diretório raiz do sistema, usando esta sintaxe: com.genuitec.pulse.client.sharedcache.location=h\:\\sabre\\workspace\\shar ed_cache Com cada lançamento do Workspace, uma nova versão do cache compartilhado será disponibilizada para download em https:/my.sabre.com. O administrador deve manter os arquivos no diretório atual de cache compartilhado para evitar downloads indesejados da estação de trabalho do cliente. Se algum plug-in não for o cache compartilhado, a atualização do sistema Workspace no aplicativo cliente tentará baixar automaticamente as versões mais recentes dos plug-ins diretamente do servidor de atualização Sabre usando uma conexão com a Internet. 2.8 Serviços de terminal e instalação do Citrix O Sabre Red Workspace é amplamente aceito em ambientes que usam serviços de terminal, inclusive o Citrix. Há várias maneiras de se concluir uma instalação nesse ambiente, dependendo das configurações do usuário e da conectividade da rede. As instruções a seguir apresentam o processo de instalação recomendado pelo Sabre e são os únicos métodos de instalação do Workspace em um ambiente com Serviços de terminal que pode ser suportado pelo Sabre se houver problemas técnicos. 6 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

17 Uma restrição das instalações com Serviços de terminal é que não há suporte para conexões do Sabre VPN. É necessária uma conexão dedicada (privada) para conectar o aplicativo cliente ao sistema Sabre. 1. Crie ou aloque uma pasta para instalação no lado servidor. Conceda Full Control (controle total) da pasta para os usuários de Remote Desktop (computador remoto) que executarão o Sabre Red Workspace. Execute o programa de instalação. Para isso, é possível usar diretamente o executável ou a função Adicionar/Remover Programas do Painel de Controle. Se você optar pela função Adicionar/Remover Programas, será necessário selecionar Todos os Arquivos para ver o Instalador. No Server 2008, o executável terá que ser configurado no modo de compatibilidade do Windows XP para o usuário local. 2. Quando solicitado, altere o diretório de instalação para a pasta que foi criada ou especificada com os usuários de Remote Desktop com Full Control. 3. Faça login com um EPR Sabre válido (ID de usuário). Ele será nosso Usuário semeador para instalar os Usuários Clientes do Remote Desktop. Continue com a instalação sem fazer alterações nas configurações padrão. 4. Complete a instalação, a migração de preferências e quaisquer outras etapas até chegar à tela principal do aplicativo. Os arquivos comuns e o Perfil do Usuário semeador são instalados no servidor. Ou seja, os únicos arquivos adicionais que devem ser instalados são aqueles específicos de cada usuário. 5. As etapas para instalar outros usuários clientes variam conforme a plataforma: Desktop Virtualization (Virtualização da área de trabalho) (Server 2003 e 2008): Cada usuário Remote Desktop (Usuário Cliente) terá que executar o arquivo mysabre.exe do usuário Server (Usuário semeador) para instalar seu perfil de usuário exclusivo (inclui mysabre.exe exclusivo). Embora exista uma lógica para localizar e executar o perfil correto em vez de um exe incorreto, isso pode causar um atraso na inicialização e é preferível utilizar o atalho do perfil correto. Para instalar o Workspace em cada usuário Remote Desktop, há duas opções: - Crie um roteiro para que o arquivo mysabre.exe do servidor para o Usuário semeador seja executado uma vez na próxima vez que cada usuário fizer login. - Coloque um atalho para mysabre.exe do Usuário semeador em cada computador e instrua os usuários Remote Desktop a executá-lo para a primeira inicialização. Os usuários do Server 2008 terão que configurar o modo de compatibilidade de todo mysabre.exe em todos os usuários para todos os usuários. Isso pode ser feito manualmente quando os usuários instalam ou de maneira proativa criando-se o arquivo.reg com todos os usuários incluídos. No exemplo a seguir, considera-se que o PCC A123 tem 2 usuários, 1234 e Considerando que a pasta de instalação usada foi C:\Users\Public\GX, o arquivo de registro deve ser o seguinte: Editor do Registro do Windows Versão 5.00 (o exemplo a seguir considera que o aplicativo foi instalado em C:\Users\Public\Workspace) Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Glossário 7

18 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers] "C:\\Users\\Public\\WORKSPACE\\Profiles\\A123_1234\\mysabre.exe"="WI NXPSP2" "C:\\Users\\Public\\WORKSPACE\\Profiles\\A123_4321\\mysabre.exe"="WI NXPSP2" Application Virtualization (Virtualização de aplicativos) (Citrix e RemoteApp): O arquivo mysabre.exe do Usuário semeador pode ser publicado para acesso via navegador ou distribuído em um RDP. Embora o mysabre.exe acessado aponte para o perfil inicial Usuário semeador, todo usuário do Sabre Red Workspace que acessa o servidor criará seu próprio perfil (incluindo um mysabre.exe exclusivo). Os usuários podem continuar acessando o link do mysabre.exe original e uma verificação de erro iniciará o perfil apropriado sem qualquer intervenção. Os usuários do Server 2008 terão que configurar o modo de compatibilidade de todo mysabre.exe em todos os usuários para todos os usuários. Consulte as observações sobre o Server 2008 em Desktop Virtualization (Virtualização da área de trabalho). 8 Sabre Red Workspace Guia de instalação avançada 22 de outubro de 2010

19 3 Solução de problemas e Perguntas frequentes Visão geral Se houver dúvidas sobre a instalação do Sabre Red Workspace, as informações a seguir são instruções de como resolver possíveis problemas comuns. Uma vez concluídas as instalações do Sabre Red Workspace, consulte no guia do usuário os detalhes de como usar os diversos recursos do Sabre Red Workspace e identificar e solucionar problemas relacionados ao uso do aplicativo. 3.2 Uma janela pop-up Pulse Communication Wizard (Assistente de comunicação Pulse) é exibida durante a instalação Às vezes, é exibida uma janela de erro quando o programa de instalação do Sabre Red Workspace não consegue estabelecer uma conexão com o servidor. Experimente deixar a opção Automatic Detection (Detecção automática) selecionada e clique no botão Avançar para tentar estabelecer a conexão. Se isso não resolver o problema, entre em contato com um administrador de TI para obter ajuda, pois, geralmente, significa que existem configurações de segurança da rede (p.ex., proxies, firewalls) que estão impedindo a estação de trabalho de estabelecer a conexão com os serviços necessários para baixar e instalar o Sabre Red Workspace. 3.3 Erro do Pulse-Explorer Os componentes do Sabre Red Workspace tentarão autenticar a conta Sabre do usuário para então determinar quais componentes o usuário pode acessar. Se algum dos componentes do sistema não estiver disponível quando o usuário fizer login, o utilitário Pulse informará que ocorreu um erro e mostrará o caminho até o arquivo de registro. É comum que esse erro seja temporário e o usuário deve repetir a solicitação algumas vezes para ter certeza de o problema não esteja relacionado ao fato de a rede ficar indisponível por um curto período. Se o problema persistir, o arquivo de registro mencionado deve ser fornecido ao Suporte técnico do Sabre para que eles ajudem a resolvê-lo. 3.4 Os arquivos do Sabre Red Workspace permanecem após a desinstalação O Sabre Red Workspace inclui um programa de desinstalação para remover os arquivos do sistema da estação de trabalho; contudo, alguns arquivos permanecerão no computador para uso em possíveis instalações futuras. Esses arquivos não executam qualquer instrução e não entrarão em conflito com nenhum outro programa da estação de trabalho depois que o Sabre Red Workspace for desinstalado. O Programa de desinstalação oferece opções para determinar quais arquivos devem ser removidos. Se nenhuma delas for selecionada quando o usuário pressionar Desinstalar, nenhum arquivo será removido. Sabre Inc. Confidencial/Todos os direitos reservados Glossário 9

Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace

Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace Referência Rápida A N T E S D E C O M E Ç A R Este documento descreve uma instalação básica do The Sabre Red Workspace para usuários que: Podem baixar arquivos

Leia mais

Manual de Utilização

Manual de Utilização Se ainda tiver dúvidas entre em contato com a equipe de atendimento: Por telefone: 0800 642 3090 Por e-mail atendimento@oisolucoespraempresas.com.br Introdução... 3 1. O que é o programa Oi Backup Empresarial?...

Leia mais

1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO

1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO 1 ÍNDICE 1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO... 3 1.1 REQUISITOS BASICOS DE SOFTWARE... 3 1.2 REQUISITOS BASICOS DE HARDWARE... 3 2 EXECUTANDO O INSTALADOR... 3 2.1 PASSO 01... 3 2.2 PASSO

Leia mais

Guia de Inicialização para o Windows

Guia de Inicialização para o Windows Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Windows Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 2007 2012 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Índice Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter............... 1 Sobre a Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter................ 1 Requisitos de

Leia mais

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado)

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) Índice Instruções de Instalação....... 1 Requisitos do sistema........... 1 Código de autorização.......... 1 Instalando...............

Leia mais

Shavlik Protect. Guia de Atualização

Shavlik Protect. Guia de Atualização Shavlik Protect Guia de Atualização Copyright e Marcas comerciais Copyright Copyright 2009 2014 LANDESK Software, Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido por copyright e leis de

Leia mais

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012 Para WebReporter 2012 Última revisão: 09/13/2012 Índice Instalando componentes de pré-requisito... 1 Visão geral... 1 Etapa 1: Ative os Serviços de Informações da Internet... 1 Etapa 2: Execute o Setup.exe

Leia mais

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Criação de backups importantes... 3 3. Reinstalação do Sisloc... 4 Passo a passo... 4 4. Instalação da base de dados Sisloc...

Leia mais

FileMaker Pro 13. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13

FileMaker Pro 13. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13 FileMaker Pro 13 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13 2007-2013 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

Procedimentos para Instalação do Sisloc

Procedimentos para Instalação do Sisloc Procedimentos para Instalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Instalação do Sisloc... 3 Passo a passo... 3 3. Instalação da base de dados Sisloc... 16 Passo a passo... 16 4. Instalação

Leia mais

Introdução... 1. Instalação... 2

Introdução... 1. Instalação... 2 ONTE DO Introdução... 1 O que é IPP?... 1 Qual é a função de um software Samsung IPP?... 1 Instalação... 2 Requisitos do sistema... 2 Instalar o software Samsung IPP... 2 Desinstalar o software Samsung

Leia mais

8PSHTXHQRSURJUDPDSDUDEDL[DUDUTXLYRVGHXP)73

8PSHTXHQRSURJUDPDSDUDEDL[DUDUTXLYRVGHXP)73 8PSHTXHQRSURJUDPDSDUDEDL[DUDUTXLYRVGHXP)73 Por Júlio Cesar Pedroso $QWHVGH,QLFLDU O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferência de arquivos) oferece um meio de transferência e compartilhamento

Leia mais

Seu manual do usuário XEROX 6279 http://pt.yourpdfguides.com/dref/5579951

Seu manual do usuário XEROX 6279 http://pt.yourpdfguides.com/dref/5579951 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para XEROX 6279. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a XEROX 6279 no manual

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Microsoft Corporation Publicação: 14 de março de 2005 Autor: Tim Elhajj Editor: Sean Bentley Resumo Este documento fornece instruções

Leia mais

Andarta - Guia de Instalação. Guia de Instalação

Andarta - Guia de Instalação. Guia de Instalação Guia de Instalação 29 de setembro de 2010 1 Sumário Introdução... 3 Os Módulos do Andarta... 4 Instalação por módulo... 6 Módulo Andarta Server... 6 Módulo Reporter... 8 Módulo Agent... 9 Instalação individual...

Leia mais

MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. Motor Periférico Versão 8.0

MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. Motor Periférico Versão 8.0 MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO Motor Periférico Versão 8.0 1. Apresentação... 3 2. Instalação do Java... 3 2.1 Download e Instalação... 3 2.2 Verificar Instalação... 3 3. Download do Motor Periférico...

Leia mais

Guia de Atualização Release FoccoERP 2014

Guia de Atualização Release FoccoERP 2014 Guia de Atualização Release FoccoERP 2014 02/06/2014 Índice ÍNDICE... 2 APRESENTAÇÃO... 3 INTRODUÇÃO... 4 PROCESSO DE INSTALAÇÃO... 4 ATUALIZANDO UM SEGUNDO AMBIENTE... 21 Página 2 de 22 Apresentação Este

Leia mais

Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225. Drivers & Software Cliente. Guia de Instalação

Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225. Drivers & Software Cliente. Guia de Instalação Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225 Drivers & Software Cliente Guia de Instalação Preparado por: Xerox Corporation Global Knowledge and Language Services 800 Phillips Road 845-17S Webster, New York 14580

Leia mais

FileMaker Pro 14. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 14

FileMaker Pro 14. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 14 FileMaker Pro 14 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 14 2007-2015 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha

Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha Versão 1.5 Histórico de revisões Revisão Data Descrição da alteração 1.0 18/09/2015 Criação deste manual 1.1 22/09/2015 Incluído novas

Leia mais

MQSeries Everyplace. Leia-me primeiro G517-7010-00

MQSeries Everyplace. Leia-me primeiro G517-7010-00 MQSeries Everyplace Leia-me primeiro G517-7010-00 MQSeries Everyplace Leia-me primeiro G517-7010-00 Primeira Edição (Junho de 2000) Esta edição se aplica ao MQSeries Everyplace Versão 1.0 e a todos os

Leia mais

Instalação do ByYou ESB. Guia de Instalação e Atualização do ByYou ESB

Instalação do ByYou ESB. Guia de Instalação e Atualização do ByYou ESB Instalação do ByYou ESB Guia de Instalação e Atualização do ByYou ESB Instalação do ByYou ESB Copyright 2010 TOTVS S.A. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida,

Leia mais

Procedimentos para Instalação do SISLOC

Procedimentos para Instalação do SISLOC Procedimentos para Instalação do SISLOC Sumário 1. Informações Gerais...3 2. Instalação do SISLOC...3 Passo a passo...3 3. Instalação da Base de Dados SISLOC... 11 Passo a passo... 11 4. Instalação de

Leia mais

LogMeIn Central. Guia de introdução

LogMeIn Central. Guia de introdução LogMeIn Central Guia de introdução Índice Bem-vindo ao LogMeIn Central...3 Como criar uma conta do LogMeIn...4 Instalando o software host do LogMeIn...5 Quais computadores precisam do software host do

Leia mais

Data: 22 de junho de 2004. E-mail: ana@lzt.com.br

Data: 22 de junho de 2004. E-mail: ana@lzt.com.br Data: 22 de junho de 2004. E-mail: ana@lzt.com.br Manual do Suporte LZT LZT Soluções em Informática Sumário VPN...3 O que é VPN...3 Configurando a VPN...3 Conectando a VPN... 14 Possíveis erros...16 Desconectando

Leia mais

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

Capture Pro Software. Introdução. A-61640_pt-br

Capture Pro Software. Introdução. A-61640_pt-br Capture Pro Software Introdução A-61640_pt-br Introdução ao Kodak Capture Pro Software e Capture Pro Limited Edition Instalando o software: Kodak Capture Pro Software e Network Edition... 1 Instalando

Leia mais

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange Versão: 4.1 Service pack: 4B SWD-313211-0911044452-012 Conteúdo 1 Gerenciando contas de usuários... 7 Adicionar uma conta de usuário... 7 Adicionar

Leia mais

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação Índice 1. Introdução... 3 2. Funcionamento básico dos componentes do NetEye...... 3 3. Requisitos mínimos para a instalação dos componentes do NetEye... 4 4.

Leia mais

Instruções para Instalação dos Utilitários Intel

Instruções para Instalação dos Utilitários Intel Instruções para Instalação dos Utilitários Intel Estas instruções ensinam como instalar os Utilitários Intel a partir do CD nº 1 do Intel System Management Software (liberação somente para os dois CDs

Leia mais

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença Simultânea)

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença Simultânea) Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença Simultânea) Índice Instruções de Instalação....... 1 Requisitos de Sistema........... 1 Instalando............... 1 Instalando a Partir de um Arquivo

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Microsoft Corporation Autor: Susan Norwood Editor: Craig Liebendorfer Resumo Este guia fornece instruções para começar a

Leia mais

MANUAL DE CONFIGURAÇÃO

MANUAL DE CONFIGURAÇÃO MANUAL DE CONFIGURAÇÃO CONTMATIC PHOENIX SUMÁRIO CAPÍTULO I APRESENTAÇÃO DO ACESSO REMOTO... 3 1.1 O que é o ACESSO REMOTO... 3 1.2 Como utilizar o ACESSO REMOTO... 3 1.3 Quais as vantagens em usar o PHOENIX

Leia mais

Manual de referência do HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in

Manual de referência do HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in Manual de referência do HP Web Jetadmin Database Connector Plug-in Aviso sobre direitos autorais 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

Seu manual do usuário F-SECURE ONLINE BACKUP http://pt.yourpdfguides.com/dref/2859647

Seu manual do usuário F-SECURE ONLINE BACKUP http://pt.yourpdfguides.com/dref/2859647 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para F-SECURE ONLINE BACKUP. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a no manual

Leia mais

Atualizando do Windows XP para o Windows 7

Atualizando do Windows XP para o Windows 7 Atualizando do Windows XP para o Windows 7 Atualizar o seu PC do Windows XP para o Windows 7 requer uma instalação personalizada, que não preserva seus programas, arquivos ou configurações. Às vezes, ela

Leia mais

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Versão 1.2 3725-69877-001 Rev.A Novembro de 2013 Neste guia, você aprenderá a compartilhar e visualizar conteúdos durante uma conferência

Leia mais

UNIVERSIDADE TECNOLOGIA FEDERAL DO PARANÁ. Owncloud SERVIÇO DE COMPARTILHAMENTO EM NUVEM. Manual

UNIVERSIDADE TECNOLOGIA FEDERAL DO PARANÁ. Owncloud SERVIÇO DE COMPARTILHAMENTO EM NUVEM. Manual UNIVERSIDADE TECNOLOGIA FEDERAL DO PARANÁ Owncloud SERVIÇO DE COMPARTILHAMENTO EM NUVEM Manual DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DIRGTI 2015 Sumário 1. Introdução... 3 2. Acessando o serviço...

Leia mais

PTA Versão 4.0.6 21/11/2012 Manual do Usuário ÍNDICE

PTA Versão 4.0.6 21/11/2012 Manual do Usuário ÍNDICE ÍNDICE INTRODUÇÃO... 2 Finalidade do Aplicativo... 2 Notas sobre a versão... 2 INSTALAÇÃO DO APLICATIVO... 3 Privilégios necessários para executar o instalador... 3 VISÃO GERAL DO PTA... 4 Quando utilizar

Leia mais

Guia de atualização. Guia de atualização do SonicOS 6.2

Guia de atualização. Guia de atualização do SonicOS 6.2 SonicOS SonicOS Conteúdos SonicOS As seções seguintes explicam como atualizar uma imagem de firmware SonicOS existente para uma versão mais recente: Obter a versão mais recente de firmware do SonicOS...

Leia mais

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers Guia de Instalação Rápida 13897290 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes de instalar Sobre a conta

Leia mais

administração Guia de BlackBerry Internet Service Versão: 4.5.1

administração Guia de BlackBerry Internet Service Versão: 4.5.1 BlackBerry Internet Service Versão: 4.5.1 Guia de administração Publicado: 16/01/2014 SWD-20140116140606218 Conteúdo 1 Primeiros passos... 6 Disponibilidade de recursos administrativos... 6 Disponibilidade

Leia mais

CA Nimsoft Monitor. Guia do Probe Monitoramento de resposta de JDBC. jdbc_response série 1.1

CA Nimsoft Monitor. Guia do Probe Monitoramento de resposta de JDBC. jdbc_response série 1.1 CA Nimsoft Monitor Guia do Probe Monitoramento de resposta de JDBC jdbc_response série 1.1 Aviso de copyright do CA Nimsoft Monitor Este sistema de ajuda online (o Sistema ) destina-se somente para fins

Leia mais

Executando o Modo Windows XP com Windows Virtual PC

Executando o Modo Windows XP com Windows Virtual PC Executando o Modo Windows XP com Windows Virtual PC Um guia para pequenas empresas Conteúdo Seção 1: Introdução ao Modo Windows XP para Windows 7 2 Seção 2: Introdução ao Modo Windows XP 4 Seção 3: Usando

Leia mais

CA Nimsoft Unified Reporter

CA Nimsoft Unified Reporter CA Nimsoft Unified Reporter Guia de Instalação 7.5 Histórico de revisões do documento Versão do documento Data Alterações 1.0 Março de 2014 Versão inicial do UR 7.5. Avisos legais Este sistema de ajuda

Leia mais

Manual de Instalação e Configuração. Módulo Remote. (G2KA) para NFSE. v1.0

Manual de Instalação e Configuração. Módulo Remote. (G2KA) para NFSE. v1.0 Manual de Instalação e Configuração Módulo Remote (G2KA) para NFSE v1.0 Página 1 Sumário 1 Download e Instalação... 3 2 Configuração... 5 3 Inicialização Manual... 8 4 Inicialização via serviço do Windows...

Leia mais

CA Nimsoft Monitor. Guia do Probe Monitoramento de resposta do ponto de extremidade do URL. url_response série 4.1

CA Nimsoft Monitor. Guia do Probe Monitoramento de resposta do ponto de extremidade do URL. url_response série 4.1 CA Nimsoft Monitor Guia do Probe Monitoramento de resposta do ponto de extremidade do URL url_response série 4.1 Aviso de copyright do CA Nimsoft Monitor Este sistema de ajuda online (o Sistema ) destina-se

Leia mais

BlackBerry Desktop Software. Versão: 7.1. Guia do usuário

BlackBerry Desktop Software. Versão: 7.1. Guia do usuário BlackBerry Desktop Software Versão: 7.1 Guia do usuário Publicado: 2012-06-05 SWD-20120605130141061 Conteúdo Aspectos básicos... 7 Sobre o BlackBerry Desktop Software... 7 Configurar seu smartphone com

Leia mais

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Importante: as instruções contidas neste guia só serão aplicáveis se seu armazenamento de mensagens for Avaya Message Storage Server (MSS)

Leia mais

Guia de instalação e configuração do Alteryx Server

Guia de instalação e configuração do Alteryx Server Guia de referência Guia de instalação e configuração do Alteryx Server v 1.5, novembro de 2015 Sumário Guia de instalação e configuração do Alteryx Server Sumário Capítulo 1 Visão geral do sistema... 5

Leia mais

Guia de Introdução ao Parallels Desktop 9

Guia de Introdução ao Parallels Desktop 9 Guia de Introdução ao Parallels Desktop 9 Copyright 1999--2013 Parallels IP Holdings GmbH e suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Parallels IP Holdings GmbH Vordergasse, 59 8200 Schaffhausen Suíça

Leia mais

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

DIF-e - MANUAL DE ORIENTAÇÃO AO CONTRIBUINTE

DIF-e - MANUAL DE ORIENTAÇÃO AO CONTRIBUINTE Página 1 de REVISÃO DATA VERSÃO DO HISTÓRICO DAS ALTERAÇÕES SISTEMA 00 1.0 Emissão inicial. Página 2 de Sumário 1. Introdução... 4 2. Modelo Conceitual... 4 3. Programa Cliente... 5 3.1 Telas de Configuração...

Leia mais

Guia de Inicialização para o Macintosh

Guia de Inicialização para o Macintosh Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Macintosh Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

Instalação do VOL Backup para Desktops

Instalação do VOL Backup para Desktops Este é o guia de instalação e configuração da ferramenta VOL Backup para desktops. Deve ser seguido caso você queira instalar ou reinstalar o VOL Backup em sistemas Windows 2000, XP, Vista ou 7, 32 ou

Leia mais

Motorola Phone Tools. Início Rápido

Motorola Phone Tools. Início Rápido Motorola Phone Tools Início Rápido Conteúdo Requisitos mínimos... 2 Antes da instalação Motorola Phone Tools... 3 Instalar Motorola Phone Tools... 4 Instalação e configuração do dispositivo móvel... 5

Leia mais

Arcserve Cloud. Guia de Introdução ao Arcserve Cloud

Arcserve Cloud. Guia de Introdução ao Arcserve Cloud Arcserve Cloud Guia de Introdução ao Arcserve Cloud A presente Documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada Documentação),

Leia mais

FileMaker Pro 12. Guia de configuração da instalação em rede

FileMaker Pro 12. Guia de configuração da instalação em rede FileMaker Pro 12 Guia de configuração da instalação em rede 2007 2012 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Califórnia 95054 FileMaker é uma

Leia mais

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER V14 de BricsCAD vem com um novo sistema de licenciamento, com base na tecnologia de licenciamento de Reprise Software. Este novo sistema oferece um ambiente

Leia mais

1. Introdução. 2. Funcionamento básico dos componentes do Neteye

1. Introdução. 2. Funcionamento básico dos componentes do Neteye 1. Introdução Esse guia foi criado com o propósito de ajudar na instalação do Neteye. Para ajuda na utilização do Software, solicitamos que consulte os manuais da Console [http://www.neteye.com.br/help/doku.php?id=ajuda]

Leia mais

IBM SPSS Modeler Concurrent License: Guia do Administrador

IBM SPSS Modeler Concurrent License: Guia do Administrador IBM SPSS Modeler Concurrent License: Guia do Administrador Índice Guia do Administrador........ 1 Antes de Iniciar............. 1 Serviços Citrix e de Terminal........ 1 Licenciamento Combinado.........

Leia mais

Laplink PCmover Express A Maneira Mais Fácil de Migrar para um Novo PC Windows. Guia do Usuário

Laplink PCmover Express A Maneira Mais Fácil de Migrar para um Novo PC Windows. Guia do Usuário Laplink PCmover Express A Maneira Mais Fácil de Migrar para um Novo PC Windows Guia do Usuário Serviço de Atendimento ao Cliente/ Suporte Técnico Site: http://www.laplink.com/index.php/por/contact E-mail:

Leia mais

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update 4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911 2015 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox, Xerox com a marca figurativa e FreeFlow são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros

Leia mais

O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de recomendação).

O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de recomendação). Módulo Nota Fiscal Eletrônica Sispetro Roteiro de Instalação Módulo Autenticador NFE Pré-Requisitos O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de

Leia mais

Manual do aplicativo Conexão ao telefone

Manual do aplicativo Conexão ao telefone Manual do aplicativo Conexão ao telefone Copyright 2003 Palm, Inc. Todos os direitos reservados. O logotipo da Palm e HotSync são marcas registradas da Palm, Inc. O logotipo da HotSync e Palm são marcas

Leia mais

FileMaker Pro 12 Avançado. Guia de desenvolvimento

FileMaker Pro 12 Avançado. Guia de desenvolvimento FileMaker Pro 12 Avançado Guia de desenvolvimento 2007 2012 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Califórnia 95054 FileMaker é uma marca comercial

Leia mais

Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.6

Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.6 Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center Versão 5.6 2006-2015 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que seja expressamente concedida por escrito, nenhuma licença será

Leia mais

Plataforma de Serviços para Documentos Xerox Serviços Remotos da DocuSP Versões 50.xx. Guia do Usuário

Plataforma de Serviços para Documentos Xerox Serviços Remotos da DocuSP Versões 50.xx. Guia do Usuário Plataforma de Serviços para Documentos Xerox Serviços Remotos da DocuSP Versões 50.xx Guia do Usuário 708P88207 Setembro de 2005 Preparado por: Xerox Corporation Global Knowledge and Language Services

Leia mais

Versão 1.0 Janeiro de 2011. Xerox Phaser 3635MFP Plataforma de interface extensível

Versão 1.0 Janeiro de 2011. Xerox Phaser 3635MFP Plataforma de interface extensível Versão 1.0 Janeiro de 2011 Xerox Phaser 3635MFP 2011 Xerox Corporation. XEROX e XEROX e Design são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. São feitas alterações periodicamente

Leia mais

Requisitos do Sistema

Requisitos do Sistema PJ8D - 017 ProJuris 8 Desktop Requisitos do Sistema PJ8D - 017 P á g i n a 1 Sumario Sumario... 1 Capítulo I - Introdução... 2 1.1 - Objetivo... 2 1.2 - Quem deve ler esse documento... 2 Capítulo II -

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 11 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. SUMÁRIO I. REQUISITOS DE SISTEMA II. REQUISITOS DE INSTALAÇÃO III.

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 10 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. Sumário I. Requisitos de sistema II. Requisitos de instalação III.

Leia mais

Digitalização. Copiadora e Impressora WorkCentre C2424

Digitalização. Copiadora e Impressora WorkCentre C2424 Digitalização Este capítulo inclui: Digitalização básica na página 4-2 Instalando o driver de digitalização na página 4-4 Ajustando as opções de digitalização na página 4-5 Recuperando imagens na página

Leia mais

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 2010 Guia de Instalação Rápida 20047221 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes da instalação Sobre a conta de serviço do

Leia mais

DIGISAT ERRO MIDAS.DLL

DIGISAT ERRO MIDAS.DLL DIGISAT ERRO MIDAS.DLL Para resolver esta questão, faça o download do "Registra Midas" e "midas.dll" que estão disponíveis nos links abaixo e salve-os dentro da pasta de instalação do sistema. Em seguida,

Leia mais

FileMaker Pro 13. Guia de configuração da instalação em rede

FileMaker Pro 13. Guia de configuração da instalação em rede FileMaker Pro 13 Guia de configuração da instalação em rede 2007-2013 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Califórnia 95054 FileMaker e Bento

Leia mais

Kerio Exchange Migration Tool

Kerio Exchange Migration Tool Kerio Exchange Migration Tool Versão: 7.3 2012 Kerio Technologies, Inc. Todos os direitos reservados. 1 Introdução Documento fornece orientações para a migração de contas de usuário e as pastas públicas

Leia mais

KM-NET for Accounting. Guia de Operação

KM-NET for Accounting. Guia de Operação KM-NET for Accounting Guia de Operação Informações legais e gerais Aviso É proibida a reprodução não autorizada deste guia ou parte dele. As informações neste guia estão sujeitas a alterações sem aviso

Leia mais

Blinde seu caminho contra as ameaças digitais. Manual do Produto. Página 1

Blinde seu caminho contra as ameaças digitais. Manual do Produto. Página 1 ] Blinde seu caminho contra as ameaças digitais Manual do Produto Página 1 O Logon Blindado é um produto desenvolvido em conjunto com especialistas em segurança da informação para proteger os clientes

Leia mais

Guia de Instalação do Backup Exec Cloud Storage para Nirvanix. Versão 1.0

Guia de Instalação do Backup Exec Cloud Storage para Nirvanix. Versão 1.0 Guia de Instalação do Backup Exec Cloud Storage para Nirvanix Versão 1.0 Guia de Instalação do Backup Exec Cloud Storage para Nirvanix O software descrito neste livro é fornecido sob um contrato de licença

Leia mais

CA Nimsoft Monitor Snap

CA Nimsoft Monitor Snap CA Nimsoft Monitor Snap Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft jboss série 1.3 Aviso de copyright do CA Nimsoft Monitor Snap Este sistema de ajuda online (o Sistema ) destina-se somente

Leia mais

Google Drive. Passos. Configurando o Google Drive

Google Drive. Passos. Configurando o Google Drive Google Drive um sistema de armazenagem de arquivos ligado à sua conta Google e acessível via Internet, desta forma você pode acessar seus arquivos a partir de qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet.

Leia mais

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

CSAU 10.0. Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar.

CSAU 10.0. Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar. CSAU 10.0 Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar. Data do Documento: Janeiro de 2012 Sumário 1. Sobre o manual do CSAU... 3 2. Interface do CSAU 10.0... 4 2.1. Início... 4 2.2. Update...

Leia mais

Script de Configuração dos E-mails @SEE (Webmail /Outlook Express)

Script de Configuração dos E-mails @SEE (Webmail /Outlook Express) Script de Configuração dos E-mails @SEE (Webmail /Outlook Express) A Secretaria de Estado da Educação está disponibilizando uma nova ferramenta para acesso ao e-mail @see. Essa nova ferramenta permitirá

Leia mais

Índice. Atualizado em: 01/04/2015 Página: 1

Índice. Atualizado em: 01/04/2015 Página: 1 MANUAL DO USUÁRIO Índice 1. Introdução... 3 2. Acesso ao Sistema... 4 2.1. Instalação... 4 2.1.1. Servidor - Computador Principal... 4 2.1.2. Estação - Computador na Rede... 6 2.1.3. Estação - Mapeamento

Leia mais

CONFIGURAÇÃO DE REDE SISTEMA IDEAGRI - FAQ CONCEITOS GERAIS

CONFIGURAÇÃO DE REDE SISTEMA IDEAGRI - FAQ CONCEITOS GERAIS CONFIGURAÇÃO DE REDE SISTEMA IDEAGRI - FAQ CONCEITOS GERAIS Servidor: O servidor é todo computador no qual um banco de dados ou um programa (aplicação) está instalado e será COMPARTILHADO para outros computadores,

Leia mais

Guia do Administrador de Licenças de Usuários Autorizados do IBM SPSS Modeler

Guia do Administrador de Licenças de Usuários Autorizados do IBM SPSS Modeler Guia do Administrador de Licenças de Usuários Autorizados do IBM SPSS Modeler Índice Guia do Administrador........ 1 Antes de Iniciar............. 1 Serviços Citrix e Terminal......... 1 Instalação do

Leia mais

Manual Integra S_Line

Manual Integra S_Line 1 Introdução O é uma ferramenta que permite a transmissão Eletrônica de Resultado de Exames, possibilitando aos Prestadores de Serviços (Rede Credenciada), integrarem seus sistemas com os das Operadoras

Leia mais

ROTEIRO DE INSTALAÇÃO

ROTEIRO DE INSTALAÇÃO ROTEIRO DE INSTALAÇÃO O objetivo deste roteiro é descrever os passos para a instalação do sistema UNICO, afim, de auxiliar os técnicos e evitar possíveis dúvidas e erros de instalação. Instalador O instalador

Leia mais

2 de maio de 2014. Remote Scan

2 de maio de 2014. Remote Scan 2 de maio de 2014 Remote Scan 2014 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto. Conteúdo 3 Conteúdo...5 Acesso ao...5

Leia mais

COMMANDedx. Guia de Instalação e Configuração 7/6/2012. Command Alkon Inc. 5168 Blazer Parkway Dublin, Ohio 43017 1.800.624.1872 Fax: 614.793.

COMMANDedx. Guia de Instalação e Configuração 7/6/2012. Command Alkon Inc. 5168 Blazer Parkway Dublin, Ohio 43017 1.800.624.1872 Fax: 614.793. COMMANDedx Guia de Instalação e Configuração 7/6/2012 Command Alkon Inc. 5168 Blazer Parkway Dublin, Ohio 43017 1.800.624.1872 Fax: 614.793.0608 2003-2012 Command Alkon Incorporated. Todos os direitos

Leia mais

Guia de Introdução ao Parallels Desktop 10

Guia de Introdução ao Parallels Desktop 10 Guia de Introdução ao Parallels Desktop 10 Copyright 1999-2014 Parallels IP Holdings GmbH and its affiliates. All rights reserved. Parallels IP Holdings GmbH Vordergasse, 59 8200 Schaffhausen Suíça Tel:

Leia mais