BUILDING BRANDS TRANS FORMING BUSINESS. copyright

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Sabina Fernandes Alvarenga
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1 BUILDING BRANDS TRANS FORMING BUSINESS copyright

2 QUEM SOMOS? 30 anos de mercado Metodologia proprietária 02 parceiros internacionais Abordagem integrada 04 unidades de negócio Equipe multidisciplinar 150 prêmios nacionais e internacionais Liderança local e global marcas e histórias copyright

3 QUEM SOMOS? SOMOS UMA CONSULTORIA DE BRANDING copyright

4 QUEM SOMOS? SOMOS UMA CONSULTORIA DE ESTRATÉGIA, DESIGN & COMUNICAÇÃO copyright

5 NOSSO NEGÓCIO AJUDAMOS AS EMPRESAS A SE TRANSFOMAREM copyright

6 NOSSO NEGÓCIO AJUDAMOS AS EMPRESAS A SE TRANSFOMAREM EM EMPRESAS MELHORES copyright

7 COMO ATRAVÉS DA SUA VISÃO copyright

8 COMO ATRAVÉS DA SUA CULTURA copyright

9 COMO ATRAVÉS DA SUA ESTRATÉGIA copyright

10 COMO ATRAVÉS DOS SEUS PRODUTOS copyright

11 COMO ATRAVÉS DOS SEUS SERVIÇOS copyright

12 COMO ATRAVÉS DA SUA MARCA copyright

13 POR QUE? Marca traduz uma visão de negócio. O negócio entrega uma promessa e uma experiência de marca. copyright

14 POR QUE? Marcas são experiências construídas junto as pessoas que refletem uma forma única de se relacionar e se expressar. copyright

15 POR QUE? Marca cria valor para todos os públicos. copyright

16 PORQUE? ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS ESTRATÉGIA DE MARCA EXPERIÊNCIA copyright

17 copyright NOSSAS MARCAS

18 NOSSA CRENÇA História autêntica Propósito com ressonância emocional & e Experiência inspiradora Momentos memoráveis de encanto copyright

19 NOSSA METODOLOGIA UMA ABORDAGEM INTEGRADA & COLABORATIVA Estratégia Experiência Comunicação ESTRATÉGIA E IDENTIDADE MARCA COMUNICAÇÃO E ATIVAÇÃO EXPERIÊNCIA E INOVAÇÃO copyright

20 NOSSA FERRAMENTA Uma ferramenta proprietária e diferenciada. BRANDVIEW História & Experiência Autenticidade & Vitalidade Potencial futuro copyright

21 NOSSAS COMPETÊNCIAS copyright Brand Strategy Design and Expression Experience Innovation Retail Design Environmental Design Wayfinding Consulting Organizational Engagement Activation and Communication Implementation and Management

22 NOSSOS NEGÓCIOS & SERVIÇOS BRANDING & EXPERIENCE INNOVATION RETAIL & ENVIRONMENTAL DESIGN WAYFINDING DESIGN CONSULTING & BRAND ACTIVATION & COMMUNICATION BRAND ASSESMENT RETAIL DESIGN WAYFINDING ANALYSIS BRAND ACTIVATION BRAND STRATEGY DESIGN & EXPRESSION EXPERIENCE INNOVATION BRAND MANAGEMENT VISUAL MERCHANDISING MERCHANDISING DESIGN ENVIRONMENTAL DESIGN CORPORATE DESIGN WAYFINDING DESIGN WAYFINDING IMPLEMENTATION WAYFINDING MANUALS SPATIALZONING STRATEGY CORPORATE COMMUNICATION TRADE COMMUNICATION ADVERTISING & MIDIA DIGITAL BRANDING copyright

23 NOSSOS PARCEIROS LIPPINCOTT global brand strategy & design consulting 1943/ new york MIJKSENAAR wayfinding design & consulting 1983/ amsterdan copyright

24 NOSSA ATUAÇÃO São Francisco Boston Nova York Amsterdan Londres Paris Hong Kong São Paulo Porto Alegre copyright

25 copyright NOSSA EXPERIÊNCIA & CASES

26 Creating a refreshed customer experience

27 Crea%ng a simple, compelling and emo%onal brand story 27

28 Retail signage Using cues to expand the meaning of a brand 28

29 copyright Uma experiência distinta: Redefinindo a experiência dos consumidores em multi-pontos de contato

30 copyright

31 Integração de marcas Grupo Fleury: Nova marca, nova visão para uma marca nacional copyright

32 copyright

33 copyright Experiência no varejo: Uma nova experiência no ambiente de compra

34 Inovação na experiência digital: Redefinindo a experiência completa de entretenimento dentro da casa das pessoas Arquitetura de informação e fluxo de interação Wireframe de interface copyright

35 ANTES DEPOIS Um ponto crucial de contato: Redefinindo a experiência de serviço e como clientes entendem a fatura LANÇAMENTO NACIONAL MAIO DE 2013 REDUÇÃO DE 30 LAYOUTS PARA 1 MODELO ÚNICO, COM 5 VARIAÇÕES AMORTIZAÇÃO DE 90% DO CUSTO DE IMPLANTAÇÃO DA IMPRESSÃO COLORIDA PREVENDO O MELHOR APROVEITAMENTO DO PAPEL 12% DE AUMENTO DE SATISFAÇÃO copyright

36 copyright Experiência no varejo: Inspirado em um novo conceito

37 copyright Experiência no varejo: Inspirado em um novo conceito

38 copyright Líder regional no varejo farmaceutico: Padrão de experiência

39 copyright Reposicionando uma marca de experiência: Habib s, muito mais do que você imagina

40 copyright Mais do que um sistema: Novos caminhos para o maior HUB da América Latina

41 copyright Experiência no varejo: Inspirado em um novo conceito

42 copyright CPFL ENERGIA: Comunicação com impacto

43 copyright FILA: 100 ANOS DE ESPORTE E ESTILO

44 copyright UMBRO: FOCO NO POSICIONA- MENTO

45 NOSSOS RESULTADOS 19% Crescimento em volume de vendas de novos carros 24% Crescimento em market share 22% Participação de mercado - Numero 1 global em TV & LCD 17% Participação de Mercado - Numero 2 global em celulares 41% Crescimento de vendas nas lojas 40% Crescimento de taxa de vendas 70% Taxa de conversão de clientes 83% Consumidores avaliaram nota 9.0 em satisfação 2X Crescimento de fluxo de entrada 2X Crescimento de performance em atributos desejados copyright

56 Grandes marcas transcendem barreiras e se conectam com o mundo. E a sua marca?

57 Mais do que uma grande oportunidade, o Brasil é hoje uma realidade econômica global e uma referência Mundial. para nos tornarmos ainda Mais relevantes, temos o desafio de construir produtos, serviços e Marcas diferenciadas, inspiradoras e verdadeiramente globais. há 27 anos, o gad acredita na força de Marcas com perspectiva global e no potencial de internacionalização das Marcas Brasileiras. como parte de um MoviMento que promove esta crença, firmamos uma aliança estratégica com a americana lippincott, uma das Mais importantes consultorias de Marca do Mundo. assim, nasce o gad lippincott, com a proposta de promover negócios que exigem ao MesMo tempo o conhecimento do Mercado local e uma visão global. diminuímos as distâncias porque acreditamos que experiências MeMoráveis ultrapassam fronteiras, criam vínculos, transformam negócios e direcionam Mudanças. acima de tudo, criamos possibilidades e entregamos resultados em qualquer lugar do Mundo. Isto é ser local, Isto é ser global. Esta é a nossa visão. Uma consultoria local com atuação global.

58 Ao longo do tempo construímos marcas que ajudam a contar nossa própria história. E a sua história? 1943 HOJE 1984 HOJE

59 local e global unimos o conhecimento local a uma experiência global, o que nos torna completos para apoiar as empresas Brasileiras que desejam internacionalizar suas Marcas. Nossa abordagem diferenciada potencializa as marcas e transforma os negócios. VIsÃo De NegÓcIos criamos uma estratégia de Marca que potencializa a estratégia de negócio. alinhamos objetivos a uma proposta de valor concreta. entregamos resultados tangíveis que transformam os negócios. construção conjunta construímos junto com o cliente e com os consumidores. uma forma de envolvimento profunda, MoBilizadora e inspiradora. um formato que orienta, de forma segura, a tomada de decisão do cliente. MetoDologIa proprietária nossas ferramentas de pesquisa e investigação, nossa ModelageM de construção e geração de insights, nossos critérios de avaliação e Mensuração utilizados na construção de grandes Marcas globais geram um processo consistente e altamente qualificado. equipe MUltIDIscIplINar Mais do que Multidisciplinares, nossos analistas, estrategistas e criativos são verdadeiramente apaixonados por Marcas. com diferentes Backgrounds, compartilhamos do MesMo objetivo: construir Marcas de valor.

61 DIagNÓstIco e auditoria De Marca auditoria da Marca imagem da Marca gap analysis Nossos serviços, mais completos, apoiam todo o processo de construção da marca. estratégia e posicionamento De Marca posicionamento da Marca arquitetura da Marca plataforma de produtos linguagem e IDeNtIDaDe De Marca naming identidade visual e verbal identidade sensorial design de embalagens Brand Books e guidelines IMplaNtaÇÃo e experiência De Marca lançamento da Marca planejamento da implantação gerenciamento da implantação planejamento da experiência plataforma digital da Marca gestão e MoNItoraMeNto Da Marca consultoria de gestão capacitação/ oficinas e Workshops Mapa de valor da Marca (Brand scorecard) MonitoraMento de percepção da Marca (tracking )

62 E agora? Vamos conversar sobre a sua marca?

63 VERDADEIRAMENTE LOCAL VERDADEIRAMENTE GLOBAL são paulo rua do rocio 288 / 12ºandar víla olímpia / t: porto alegre av. ceará 320 são joão / t:

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