Gestão de Benefícios
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- Marcos Schmidt Fraga
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1 Gestão de Benefícios
2 2EASY GESTÃO DE BENEFÍCIOS
3 A 2Easy Benefícios é uma unidade de negócios da 2Easy Solutions, reconhecida pelo seu know how em Soluções para Gestão de Pessoas. A 2Easy Benefícios nasceu com a missão de cuidar dos benefícios de seus clientes, trazendo agilidade, inovação e soluções para os planos de saúde, odontológicos, seguros de vida, medicina ocupacional, previdência privada, outros. A inovação, a eficiência e a exclusividade de seus métodos de administração desses produtos tornaram-se referência no mercado onde atua. Destacam-se nesse rol de soluções os serviços in company e a aplicação dos conceitos de gestão de risco e gestão integrada. Visão Ser reconhecida pelo mercado como a melhor consultoria de benefícios corporativos, por meio da evolução técnica primorosa e constante. Missão Prover nossos clientes, de forma ampla e eficiente, dar melhor solução para proteção de seus riscos, visando reduzi-los, mitigá-los ou transferi-los por meio de coberturas abrangentes, recebendo, em contrapartida, remuneração justa e adequada para manutenção de nossa qualidade de serviços, investimentos em pessoas e sustentabilidade, gerando valor e resultados aos nossos sócios. Valores Respeito aos clientes e parceiros de negócios; Transparência; Ética; Excelência na prestação de serviços; Postura de humildade na eterna conquista do cliente; Elo de harmonia entre as partes envolvidas.
4 Produtos SAÚDE VIDA PREVIDÊNCIA CONSIGNADO $ RESIDÊNCIA AUTOMÓVEL
5 Saúde Assessoria completa na implantação e gestão dos benefícios corporativos, buscando novas soluções e integrando programas, de acordo com o perfil da empresa e de seus funcionários; Apoio ao departamento de Recursos Humanos na contratação de seguro ou plano de saúde e na movimentação cadastral (inclusão, exclusão e faturamento mensal); Apoio ao departamento de Recursos Humanos, na implantação das políticas de contribuição e/ou coparticipação, na contratação de novos benefícios, bem como na definição de estratégias para a revisão dos seguros ou planos vigentes; Indicação de casos crônicos da carteira, possibilitando a implantação de ações de natureza corretiva ou preventiva de curto, médio e longo prazo, visando a melhoria da qualidade de vida de seus funcionários e dependentes; Apresentando relatórios mensais consolidados ao departamento de Recursos Humanos, constando considerações médicas necessárias ao equilíbrio da sinistralidade da apólice ou contrato e, consequentemente, à melhoria da qualidade de vida dos funcionários;
6 Nosso Sistema O portal disponibiliza informações processadas em forma de relatórios demonstrativos, gráficos e relações, auxiliando na análise e tomada de decisões, objetivando a busca e equilíbro entre Sinistro e Prêmio das apólices/contratos de saúde. A empresa têm acesso direto, via Web, a todos os dados que permitem mensurar e administrar a utilização do benefício saúde de seus funcionários. Identifica casos crônicos da carteira, possibilitando a gestão de ações de natureza corretiva ou preventiva, melhorando a qualidade de vida das pessoas inclusas no contrato e a performance da apólice. Identifica usuários com riscos de possíveis utilizações futuras, com provável impacto nos custos, que pode desequilibrar a saúde da apólice. Avalia e identifica através de uma análise, os segurados titulares ou dependentes que requerem tratamento ou cuidados especiais. Diferenciais do Sistema: Teor da Informação apresentada; Riqueza no conteúdo.
7 Vida Sem limitação de idade para inclusão de segurados relacionados na apólice anterior com igual ou superior capital segurados; Aceitação de funcionários aposentados por invalidez relacionados na apólice anterior com igual ou superior capital segurados; Inclusão automática de funcionários afastados na transferência de seguros, relacionados na apólice anterior com igual ou superior capital segurados; Aceitação de funcionários afastados quando não relacionados na apólice anterior mediante análise; Dispensa de preenchimento de cartão proposta individual para adesão de segurados com até 65 anos em atividade; Inclusão automática de funcionários afastados na transfência de seguro (desde que estejam relacionados na apólice anterior com igual ou maior capital segurado). Vida em grupo com coberturas: Doenças; Morte; Indenização por invalidez permanente; Invalidez funcional; Indenização especial por acidente.
8 Plataforma de Serviços EMPRESA Inclui, exclui e edita lista de funcionários; Emite certificados individuais; Avisa sinistros; Retira boletos e solicita 2ª via; E outras funcionalidades. PROCESSO PORTAL ONLINE 2EASY Consulta inadimplência do cliente; Consulta valores de comissão; Consulta andamento de procedimentos; E outras funcionalidades. EQUIPE DE ATENDIMENTO Atualiza e monitora CCTs; Atende os setores RH e Financeiro das empresas; Gerenciamento e pré-regulação de sinistros; Apoia os setores jurídicos das empresas em assuntos securitários.
9 Análise do Processo Para iniciarmos a análise do processo serão necessários: Convenções Coletivas; Copia da apólice; Relação em Excel; Ultima relação nominal emitida pela Seguradora.
10 Atendimento de Sinistros Processo de atendimento de sinistros: RH INFORMA O SINISTRO 2EASY RECEBE A INFORMAÇÃO E ACIONA O REGULADOR REGULADOR RECOLHE A DOCUMENTAÇÃO SEGURADORA REGISTRA O SINISTRO DOCUMENTAÇÃO É ENCAMINHADA A ÁREA MÉDICA/JURÍDICA ÁREA MÉDICA/JURÍDICA DA SEU PARECER ÁREA APROVA E ENCAMINHA PARA PAGAMENTO Vantagens Otimiza a atuação do RH, dando maiores informações do sinistro; Acelera o pagamento da indenização; Minimiza problemas junto aos beneficiários do colaborador;
11 Difenrenciais em Serviços Implantamos mecanismos efetivos para a redução e controle de sinistralidade, adequando a política de gestão às necessidades e características de cada cliente e às tendências e movimentos do mercado; Trabalhamos a partir das melhores práticas de mercado, oferecendo uma visão global e análises de riscos, aos quais as empresas estão expostas, sob os prismas gerencial, administrativo e financeiro; Informações estratégicas baseadas em análises estatísticas, atuarial e médica, para acompanhamento, análise de risco e identificação de desvios para adoção de planos de ações; Monitoramento contínuo de convenções coletivas de trabalho; Gerenciamento e movimentação de segurados realizado via web;
12 Previdência Privada Previdência Privada é a forma de oferecer disposição para construir o futuro todos os dias, ajudando na orientação e educação financeira que permite qualidade de vida no presente, somada a tranquilidade de vida no futuro. Além de ser um excelente benefício de retenção dos profissionais, a previdência privada gera segurança ao profissional. A 2EASY apoia empresas na criação, implantação e gerenciamento de seus programas de previdência. Entendimento do cenário e resultados; Estudos e análise de mercado; Implementação; Palestras de orientação junto às operadoras; Procedimentos operacionais ao RH (Rateios, faturamento); Análises das melhores práticas e tendência de mercado;
13 Crédito Consignado O Crédito Consignado é um meio simples e confiável de ajudar seus profissionais a alcançar um sonho ou resolver sua situação financeira. Em parceria com grandes empresas do ramo, a 2EASY oferece taxas e prazos competitivos a seus funcionários! Parcelas descontadas na Folha de Pagamento (administração da 2EASY); Sem custo para a empresa; Não há necessidade de utilizar recursos próprios para emprestar ao funcionário; Flexibilidade na análise de crédito; Taxas de juros são menores que as de outros produtos de crédito (como cheque especial, cartão de crédito e crédito pessoal); As taxas acordadas permanecem após o desligamento do funcionário, e a cobrança passa a ser entre o desligado e a empresa que liberou o crédito; Palestras de educação financeira; Possibilidade de contratação de seguro desemprego;
14 Residência e Automóvel SEGURO RESIDENCIAL Check up Lar (manutenção preventiva); Dispensa relação de bens eletro-eletrônicos; Indenização sem qualquer depreciação; Melhor serviço de Conserto de Eletrodomésticos do mercado segurador; 3 (três) tipos de assistência (básico, intermediário e superior). SEGURO DE AUTO SEGURO DE AUTO Aceitação flexível com:» Carros nacionais até 20 (vinte) anos;» Carros Importados até 10 (dez) anos; Dispensa de consulta de Restrição Financeira. Carro reserva gratuito por 7 (sete) dias; Carro reserva com liberação imediata (se direcionado a uma oficina Fast); 3 (três) tipos de assistência para seu veículo (básico, VIP e excluisvo).
15 Benefícios Customizados Desconto em grupo; Parcelamento em até 12 vezes; Todas as formas de pagamento: Desconto em Folha, Débito em Conta e Cartão de Crédito; Insenção de juros em qualquer parcelamento ou forma de pagamento; Até 35 (trinta e cinco) dias para o pagamento da primeira parcela; Extensão de benefícios:» Pais;» Cônjugue;» Filhos. Renovação Automática; Programas de Relacionamento.
16 Plano de Comunicação Para mantermos a empresa e seus colaboradores informados sobre os benefícios oferecidos, a 2EASY entrará com um Plano de Comunicação para melhor relação com os clientes, que seguirá os seguintes passos: Análise da empresa; Adequação da comunicação no padrão da empresa; Cronograma de implantação da conta; /// Ferramentas de Comunicação Ações de Relacionamento:» Seminários;» SIPAT;» Datas Comemorativas;» Car Glass;» Inspeção Veicular. Impressos:» Banner;» Poster;» Panfleto; Eletrônico:» Marketing;» Banner eletrônico;» Intranet.
17 Processo de Adesão APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA E FECHAMENTO DE PARCERIA PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO PARA ANÁLISE DO PERFIL DA EMPRESA. APRESENTAÇÃO DA CONDIÇÃO COMERCIAL E PRODUTOS ESPECÍFICOS PARA A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA. ASSINATURA DA PROPOSTA PELA 2EASY CORRETORA E EMPRESA. DISPONIBILIZAÇÃO DE SISTEMAS DE CÁLCULOS E ATENDIMENTO. ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE COMUNICAÇÃO PERSONALIZADA (CRONOGRAMA ANUAL) ACOMPANHAMENTO DOS RESULTADOS. Administração 2Easy Customização e Script conforme o tratamento da empresa; Gerenciamento do nível de serviço TMA, taxas de abandono, filas, picos e vales; Treinamentos e reciclagem, monitoria de qualidade, gravação de 100% das ligações; Possibilidade de uso de promotor de vendas full ou part time; Ações e eventos personalizados em datas especiais. Possibilidade de integração com Humanus.
18 Gestão de Benefícios Av. Brigadeiro Luís Antônio, º andar Bela Vista São Paulo SP CEP: Telefone: (11) Site:
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