Sistema CFQ/CRQs Planejamento Estratégico Construindo pontes para o futuro
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- Ana Laura de Barros Igrejas
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1 Sistema CFQ/CRQs Planejamento Estratégico Construindo pontes para o futuro Avança Time CFQ/CRQs Inovação & Integração
2 Exigências dos Órgãos Governamentais de Controle Externo
3 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Portaria ADPLAN n 2, de 23 de agosto de 2010 Tribunal de Contas da União (TCU) A Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) tem por objetivo avaliar, de forma sistêmica, temas ou objetos de controle, no âmbito nacional ou regional, procurando identificar as irregularidades mais comuns e relevantes, podendo, quando for o caso, propor aperfeiçoamentos na gestão pública e na própria sistemática de controle. A consolidação de uma FOC consiste na tabulação e análise de aspectos considerados importantes para possibilitar uma avaliação sistêmica dos temas ou dos objetos de controle fiscalizados Resumidamente, uma FOC pode ser descrita como a fiscalização ou conjunto de fiscalizações que envolvem preparação centralizada, execução descentralizada e consolidação dos resultados Modalidades: Relatórios Individualizados Relatório Único 3
4 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / O CFQ, no ano de 2016, teve receita orçamentária de R$155,7 milhões 4
5 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / O CFQ é o Conselho que possui o maior volume de recursos disponível em caixa, mesmo sendo apenas o oitavo sistema com maior arrecadação anual: R$155,7 milhões em
6 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / O CFQ ocupa a 11ª posição no quesito número de profissionais inscritos 6
7 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / O CFQ ocupa a 7ª posição no quesito número de empresas inscritas 7
8 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / A média nacional, apurada pelo TCU, foi de 8,95%. Considerada baixa pelo TCU O CFQ apresentou, em 2016, investimento mediano nas atividades de fiscalização: 7,29% da Receita Orçamentária 8
9 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / O CFQ, na média, revela ter 2,70 Conselheiros para cada fiscal. A média nacional é de 2,40. Apenas os Conselhos de Enfermagem e Odontologia possuem mais fiscais do que Conselheiros 9
10 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / Baixo investimento em publicidade Menor investimento em publicidade do Brasil 10
11 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / Execução Orçamentária de 56,87% 11
12 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / Gastos com fiscalização é inferior ao Saldo Financeiro apurado ao final do exercício
13 Fiscalização de Orientação Centralizada (FOC) Processo TC / Necessidade de criação da área de Auditoria Interna 2. Falta de Planejamento Estratégico 3. Alinhamento Planejamento Estratégico e Orçamento 4. Aperfeiçoamento dos Normativos das Atividades de Controle 5. Sistema de Indicadores específicos de dispêndios com fiscalização, publicidade, indenização a conselheiros 6. Planejamento Anual das atividades de fiscalização do exercício profissional 7. Normatização para os procedimentos de cobrança 8. Ferramentas de cobrança dos inadimplentes 9. Racional do cálculo do valor da anuidade 10.Normatização para a realização de convênios e concessão de patrocínios
14 Ofício 0997/2018-TCU/SECEX-RS Processo TC / Acórdão no. 1877/ TCU - Plenário 9.1 considerar parcialmente cumpridas as determinações contidas no item 9.1 do acórdão 96/ TCU - Plenário 9.2. determinar aos conselhos federais de fiscalização de profissões regulamentadas que encaminhem cópia desta deliberação aos seus respectivos conselhos regionais e continuem orientando e supervisionando o cumprimento da Lei /2011 (Lei de Acesso à Informação) no respectivo sistema profissional 9.1. determinar aos conselhos federais de fiscalização profissional, em articulação com os seus regionais vinculados, em prazo não superior a 180 (cento e oitenta) dias da ciência deste acórdão Acórdão 96/ /01/2016 Auditoria realizada para avaliar o cumprimento da Lei de Acesso à Informação - LAI (Lei /2011) pelos conselhos de fiscalização profissional 9.2. determinar aos conselhos federais que comuniquem seus regionais do conteúdo da decisão que vier a ser adotada, alertando-os que o não cumprimento da Lei de Acesso à Informação pode caracterizar grave infração à norma legal, sujeita à multa do art. 58, II, da Lei 8.443/1992, podendo, ainda, o agente público responder por improbidade administrativa, na forma do art. 32, 2º, da Lei / determinar aos conselhos federais, em articulação com seus regionais, com fulcro no art. 43, I, da Lei 8.443/1992 c/c o art. 250, II, do Regimento Interno do TCU, em prazo não superior a 90 (noventa) dias da ciência deste acórdão, que elaborem e remetam a esta Corte plano de ação, documento explicitando as medidas que serão tomadas para solucionar os problemas apontados, contendo, no mínimo, as ações a serem tomadas, os responsáveis pelas ações e os prazos para implementação 9.4. recomendar aos conselhos federais, em articulação com seus conselhos regionais vinculados, com fulcro no art. 43, I, da Lei 8.443/1992 c/c o art. 250, III, do Regimento Interno do TCU, utilizem os guias e orientações do Poder Executivo Federal, como referenciais para a divulgação de suas informações 14
15 Ofício 0997/2018-TCU/SECEX-RS Processo TC / Acórdão no. 1877/ TCU - Plenário Determinação á Secex-RS 1. Autue os Conselhos de maneira individualizada indicando o baixo nível de transparência identificado 2. Estabeleça mecanismos de acompanhamento do cumprimento da Lei /2011 (Lei de Acesso à Informação) no âmbito dos relatórios gestão anuais 3. Divulgue os resultados do presente monitoramento junto: a) Conselhos Federais de Fiscalização de profissões regulamentadas b) Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União c) Procuradoria-Geral da República d) Ministério Público Federal e) Demais Secex 4. Dar ciência aos conselhos federais de fiscalização de profissões regulamentadas de que a divulgação ativa de informações em seus portais na rede mundial de computadores não atendem aos atributos de: a) Primariedade b) Integralidade c) Atualidade d) Disponibilidade e) Autenticidade f) Granularidade 15
16 A importância do pensar e agir estrategicamente nos dias atuais
17 1. Ter uma unica gestão estratégica 2. Ter um direcionamento estratégico 3. Criar uma identidade organizacional 4. Estimular a organização a pensar a longo prazo 5. Garantir uma definição coerente e revisão permanente da estratégia da empresa 6. Proporcionar o vínculo do Plano Estratégico e o Orçamento 7. Assegurar o alihamento do capital humano 8. Gerar disciplina na execução da estratégia 9. Compartilhar conhecimentos e ideias inovadoras 10. Promover um processo participativo 17
18 Valores Missão Identidário Organizacional Visão
19 Promover a atividade plena da Química, com vistas a Ética Integridade Transparência Unicidade Inovação Foco na Sociedade Autorresponsabilidade Excelência na Gestão contribuir para o desenvolvimento sustentável do país Ser reconhecido como referência no desenvolvimento da Química no Brasil 19
20
21 Matriz SWOT 21
22 Mapa Estratégico
23 MAPA ESTRATÉGICO SOCIEDADE Assegurar à Química como uma das estratégias de desenvolvimento da nação Assegurar que a sociedade receba produtos e serviços de qualidade MISSÃO Promover a atividade plena da Química, com vistas a contribuir para o desenvolvimento sustentável do país VISÃO Ser reconhecido como referência no desenvolvimento da Química no Brasil VALORES Ética Integridade Transparência Unicidade Foco na Sociedade Inovação Excelência em Gestão Autorresponsabilidade PROCESSOS INTERNOS Normatizar o exercícios das atividades químicas GOVERNANÇA E GESTÃO Garantir a sustentabilidade financeira de todo Sistema CFQ/CRQs APRENDIZADO E CRESCIMENTO Qualificar adequadamente o time de gestores e colaboradores para suprir as demandas do Sistema CFQ/CRQs Relações com a Sociedade Estabelecer sistemática de orientação do exercício profissional Garantir uma fiscalização eficaz e efetiva Implementar políticas de valorização para manter o capital humano Ampliar parcerias institucionais Adotar as melhores práticas de Governança e Gestão Adotar um sistema integrado e inovador de informação capaz de interligar o sistema CFQ/CRQs e as partes interessadas Relações Institucionais Influenciar os processos político e legislativo nacional Influenciar as diretrizes educacionais da Química Garantir a eficácia da comunicação com os profissionais de Química e a Sociedade Promover a inovação de processos e serviços, por meio da melhoria contínua e das ferramentas de Inteligência Artificial Conscientizar, alinhar, direcionar e disseminar os objetivos estratégicos do Sistema CFQ/CRQs para atingir os resultados esperados
24 Diretrizes
25 SOCIEDADE 1. Assegurar à Química como uma das estratégias de desenvolvimento da nação 2. Assegurar que a sociedade receba produtos e serviços de qualidade i. Garantir a entrega de benefícios econômicos, sociais e ambientais para os cidadãos ii. Ser transparente, mantendo a sociedade informada acerca das decisões tomadas e dos riscos envolvidos iii. Garantir que a organização seja, e pareça, responsável para com os cidadãos iv. Ter clareza acerca de quais são os produtos e serviços efetivamente prestados para cidadãos e usuários, e manter o foco nesse propósito v. Envolver as partes interessadas 25
26 PROCESSOS INTERNOS 3. Normatizar o exercícios das atividades químicas Relações com a Sociedade 4. Estabelecer sistemática de orientação do exercício profissional 5. Garantir uma fiscalização eficaz e efetiva i. Dialogar com e prestar contas à sociedade ii. Garantir a qualidade e a efetividade dos serviços prestados aos cidadãos iii. Prover aos cidadãos dados e informações de qualidade (confiáveis, tempestivas, relevantes e compreensíveis) iv. Garantir a conformidade com as regulamentações v. Focar o propósito da organização em resultados para cidadãos e usuários dos serviços 26
27 PROCESSOS INTERNOS 6. Ampliar parcerias institucionais 7. Influenciar os processos político e legislativo nacional Relações Institucionais 8. Influenciar as diretrizes educacionais da Química 9. Garantir a eficácia da comunicação com os profissionais de Química e a Sociedade i. Manter a comunicação com as partes interessadas, preferencialmente pelo uso de plataformas digitais ii. iii. iv. Certificar que os usuários recebem serviços de qualidade Ter, e usar estruturas de aconselhamento, apoio e informação de qualidade Atuar efetivamente no aprimoramento das diretrizes curriculares do ensino da química v. Viabilizar a inserção do Sistema CFQ/CRQs nos fóruns de debate político e legislativo 27
28 GOVERNANÇA E GESTÃO 10. Garantir a sustentabilidade financeira de todo Sistema CFQ/CRQs 11. Adotar as melhores práticas de Governança e Gestão 12. Promover a inovação de processos e serviços, por meio da melhoria contínua e das ferramentas de Inteligência Artificial i. Institucionalizar estruturas adequadas de governança ii. iii. Garantir a existência de um sistema efetivo de gestão de riscos Desenvolver procedimentos de controles internos para manter os riscos em níveis adequados e aceitáveis iv. Controlar as finanças de forma atenta, robusta e responsável v. Gerar competências, processos e estrutura para inovar processos e serviços 28
29 APRENDIZADO E CRESCIMENTO 13. Qualificar adequadamente o time de gestores e colaboradores para suprir as demandas do Sistema CFQ/CRQs 14. Implementar políticas de valorização para manter o capital humano 15. Adotar um sistema integrado e inovador de informação capaz de interligar o sistema CFQ/CRQs e as partes interessadas 16. Conscientizar, alinhar, direcionar e disseminar os objetivos estratégicos do Sistema CFQ/CRQs para atingir os resultados esperados i. Obter, desenvolver, valorizar e reter o capital humano ii. Sustentar nossa capacidade de mudar e melhorar com a intensificação de treinamentos e capacitação de funcionários iii. Avaliar o desempenho e a conformidade da organização e da liderança, mantendo um balanceamento adequado entre eles, tendo como base a utilização massiva de dados e algoritmos avançados iv. Desenvolver a capacidade de pessoas com responsabilidades de governo e avaliar o seu desempenho, como indivíduos e como grupo v. Preparar o Sistema CFQ/CRQs para excelência da gestão nas áreas finalísticas e de apoio, por meio de serviços e soluções compartilhadas, e de infraestrutura física e de tecnologia em nuvem adequadas ao propósito institucional 29
30 Desafios na Execução da Estratégia
31 1) Desenvolvimento de um plano de execução 2) Pensamento Sistêmico 3) Aprendizado organizacional 4) Liderança e constância de propósitos 5) Orientação por processo e informações 6) Valorização das pessoas 7) Desenvolvimento de parcerias 8) Combinação adequada de recursos 9) Avaliação constante do desempenho 10) Comunicação contínua 31
32 Próximos passos... 32
33 1) Validar o documento 2) Priorizar as iniciativas estratégicas para os próximos anos 3) Contemplar na Proposta Orçamentária de 2019 as iniciativas estratégicas a serem desenvolvidas 4) Estabelecer indicadores e metas para as iniciativas estratégicas Avança Time CFQ/CRQs Inovação & Integração relativas ao ano de ) Apresentar o Plano Estratégico aos CRQs 6) Auxiliar os CRQs no desdobramento do Plano Estratégico 7) Acompanhar a execução do Plano Estratégico no Sistema CFQ/CRQs 8) Estabelecer o Plano Plurianual Estratégico alinhado ao Orçamento 9) Comunicar ao Sistema CFQ/CRQs a evolução da execução do Plano Estratégico 10) Promover anualmente encontro do Sistema CFQ/CRQs para revisitar o Plano Estratégico e promover as alterações necessárias 33
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