Consultar Disponibilidade Consultar Regras e Detalhes referentes à uma locação Criar um PNR com uma reserva de Carro.

Transcrição

1 Lição: Carro Virtual via Script Duração: 1 Hora Descrição da aula: Este curso tem a finalidade de tratar todos os assuntos relacionados a uma reserva de Carro, como: disponibilidade, tarifas, regras e detalhes utilizando o Script Car Booking Tool. Objetivos: Ao fim desta aula o aluno estará apto à: Consultar Disponibilidade Consultar Regras e Detalhes referentes à uma locação Criar um PNR com uma reserva de Carro. Agenda Assuntos tratados: Como acessar o Script. Como preencher os campos do Script. Como consultar uma disponibilidade. Como utilizar todos os campos do script. Como efetuar uma venda à partir da disponibilidade. Criação de um PNR com uma reserva de carro.

2 Como acessar o Script Car Booking Tool Atividade de classe: Acessar o Script Como acessar o Script Car Booking Tool. 1- Clicar em My Script 2- Clicar em Car Booking Tool New Atividade de classe: Especificar os campos do Script (Shop/Sell) À partir da tela do Script, qual a definição de cada campo, sua utilidade e forma de preenchimento. Quais os campos mandatórios e os campos opcionais.

3 Legenda: Todos os campos com o asterisco vermelho (*) são informações mandatórias. Pick-Up location local de retirada. Drop-Off location local de devolução. Pick-Up Date Time Data e horário de retirada. Drop-Off Date Time Data e horário de devolução. Rental Car Company Locadora Car Type Tipo de carro Specific car code - Disponibiliza uma tela para inserir até 3 códigos de carros Search For Cars Clear All Exit Search For Cars Efetuará a procura de acordo com os dados Mencionados. Clear All Limpa a tela. Exit Sair. Atividade de classe: Especificar os campos do Script - MORE OPTIONS À partir da tela MORE OPTIONS, qual a definição de cada campo, sua utilidade e forma de preenchimento.

4 Legenda: Corporate ID Number Número de identificação corporativa Frequent Renter ID Number Número de identificação de cliente Frequente. Rate Code Código da tarifa. Rate Category Categoria de tarifa Credit Card Guarantee Information Informação de garantia de cartão de crédito. Code and Nbr-Código do cartão e número. Exp Date Data de validade. Supplementary Information Informação suplemetar. Special Equipment Equipamento especial.

5 Search For Cars Clear All Exit Search For Cars Efetuará a procura de acordo com os dados Mencionados. Clear All Limpa a tela. Exit Sair. Atividade de classe: Exemplo de preenchimento da tela Efetuar uma solicitação de disponibilidade para Atlanta, no período de 26 a 27 de Abril, horário de retirada e devolução para 4P, com as locadoras Alamo, Avis e Budget, para um carro tipo Intermediário elite. Verifique a resposta do sistema, após o preenchimento dos campos mandatórios. Para este exemplo, não utilizaremos o campo More Options.

6 Legenda: Vendor Código da Locadora. Car Type Tipo de Carro. Total Mileage Valor da locação. Unlimited = Km ilimitada. Options Opções: Sell = Vender Rules = Acessar regras Details = Acessar página de detalhes Atividade de classe: Utilização do campo Sell A opção Sell, efetuará a venda do tipo de carro escolhido. Verifique que existe uma opção para cada tarifa. Uma vez feita a escolha, clicar palavra Sell. Caso já tenha inserido o nome do passageiro na tela do sistema, automaticamente a venda será associada á ele. Se o nome do passageiro não foi inserido, aparecerá uma tela para preenchimento.

7 Atividade de classe: Utilização do campo Rules Para acessar a regra da tarifa, o script disponibiliza o campo Rules, onde todos os dados referentes à tarifa escolhida, encontram-se a disposição para consulta, como por exemplo: as taxas mandatórias, período mínimo e máximo de locação. Atividade de classe: Utilização do campo Details O campo Details, fornece informações relacionadas aos detalhes da locação. Dados como: limite de idade, seguros CDW, PAI, LDW e outras informações estão disponívies neste campo. Para verificar um campo específico, basta clicar no item. Automáticamente surgirá uma tela com a informação desejada.

8 Atividade de classe: Especificar os campos do Script ( Direct Sell) O campo Direct Sell do script propicia as mesmas funções da tela Shop/Sell, no entanto efetua a reserva de uma forma mais rápida.para acessar essa ferramenta, clicar em Direct Sell.

9 A opção Sell Car, efetuará a venda do tipo de carro escolhido. Caso já tenha inserido o nome do passageiro na tela do sistema, automaticamente a venda será associada á ele. Se o nome do passageiro não foi inserido, aparecerá uma tela para preenchimento. Atividade de classe: Criar uma reserva e exibir o PNR Uma vez utilizados os campos de criação da reserva através do Scrip, finalizar a reserva e exibir o PNR completo. 1P- 3LDBCH 1.1SILVA/JOAO.MR*ADT 1 CCR ZI HK01 ATL 25JAN 26JAN ICAR /BS-1P/RG-USD 72.99DY UNL XD UNL 24.34XH UNL /RC-2A/LT01/ARR-0900/DT-0900/NM-SILVA JOA O.MR/RI-APPROX TOTAL USD INCLUDES TAXES-FEES-SURCHARGES/SA -CONCESSION RECOVERY FEE MAY APPLY/CF US0 P- 1.DSU A TRAINING ROOM/ T- 1.T/A TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX *** DI ITEMS EXIST *** M- 1./WORLDSPAN TRAINING 2./RUA JOAQUIM FLORIANO CJ903 3./SAO PAULO - SP **** ITEMS SUPPRESSED ****/IC #ZI#