Pagamentos em atraso em Pesquisa especial de fim de ano

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1 Pagamentos em atraso em 2016 Pesquisa especial de fim de ano

2 Objetivo da Pesquisa Metodologia Tópicos da Pesquisa Informações técnicas A pesquisa especial de final de ano 2016 do SEBRAE teve como objetivo: Levantar informações sobre temas importantes no contexto atual dos pequenos negócios.

3 Objetivo da Pesquisa Metodologia Tópicos da Pesquisa Informações técnicas Qual tipo de pesquisa? Quantitativa Qual foi o período de coleta dos dados? 24/10 a 11/11 de 2016 Com quem conversamos? Donos de pequenos negócios entrevistas (C.A.T.I.) realizadas MEI ME 653 EPP Margem de erro: +/- 1,6% Intervalo de confiança: 95% - para resultados gerais Média Geral ponderada conforme participação das empresas no universo

4 Problemas com pagamento em atraso em em cada 10 empreendedores tiveram problemas para pagar suas contas em dia ao longo de ,0% 70,0% 71,9% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 27,1% 20,0% Base: NR: 87 10,0% 0,0% Q20. Ao longo de 2016, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 1,0% Sim Não Não sabe 4

5 Problemas com pagamento em atraso em 2016 Assim como nos resultados gerais, por setor e por porte, na análise por estados, a maior parte dos empresários não teve problemas com pagamentos em atraso. Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul DF GO MS MT AL BA CE MA PB PE PI RN SE AC AM AP PA RO RR TO ES MG RJ SP PR RS SC Sim 32,9% 28,9% 28,4% 32,6% 24,4% 30,8% 26,3% 33,2% 30,8% 30,0% 31,8% 25,9% 32,9% 43,0% 39,8% 39,1% 31,4% 26,3% 35,1% 30,3% 29,4% 22,7% 26,9% 25,7% 29,0% 21,9% 19,4% Não 65,0% 68,2% 70,9% 65,3% 71,7% 66,0% 70,2% 64,3% 66,4% 68,7% 62,5% 70,7% 64,4% 55,4% 56,9% 58,5% 67,4% 72,3% 63,9% 66,3% 69,1% 75,4% 70,3% 72,0% 68,8% 77,0% 79,9% Não sabe 1,2% 0,7% 0,3% 0,9% 2,5% 1,7% 1,3% 0,3% 0,7% 0,1% 3,3% 0,7% 0,0% 1,0% 1,2% 0,1% 0,7% 0,0% 0,7% 2,0% 0,7% 0,4% 0,7% 1,8% 1,5% 0,3% 0,4% Não quis responder 0,9% 2,2% 0,4% 1,2% 1,4% 1,5% 2,2% 2,2% 2,1% 1,2% 2,4% 2,7% 2,7% 0,6% 2,1% 2,3% 0,5% 1,4% 0,3% 1,4% 0,8% 1,5% 2,1% 0,5% 0,7% 0,8% 0,3% Base Q20. Ao longo de 2016, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 5

6 Problemas com pagamento em atraso em 2016 Resultados por setor Resultados por porte Sim 28,6% 26,8% 27,1% 26,2% Sim 18,8% 25,0% 28,8% Não 67,7% 70,4% 71,3% 72,3% Não 76,9% 73,5% 68,9% NS 1,2% 1,4% 0,4% 0,9% NS 3,5% 0,7% 1,0% NR 2,4% 1,5% 1,2% 0,6% NR 0,8% 0,9% 1,4% TOTAL 100% 100% 100% 100% TOTAL 100% 100% 100% Q20. Ao longo de 2016, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 6

7 Problemas com pagamento em atraso em 2016 Tópicos Aqueles que tiveram problemas conseguiram resolver com os credores? Q20. Ao longo de 2016, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 7

8 Entre os empreendedores que tiveram problemas de atraso em pagamentos, a maioria conseguiu negociar a dívida com o credor 80,0% 70,0% 72,2% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 26,6% 20,0% 10,0% 0,0% 1,2% Sim Não Não sabe Base: Q21. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor? 8

9 Grande parte dos empreendedores que tiveram problemas com pagamentos atrasados, conseguiram negociar com o credor Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul DF GO MS MT AL BA CE MA PB PE PI RN SE AC AM AP PA RO RR TO ES MG RJ SP PR RS SC Sim 62,5% 75,1% 71,8% 62,4% 62,9% 61,6% 69,5% 69,9% 78,9% 67,7% 75,9% 63,8% 73,3% 61,1% 64,4% 73,1% 79,4% 72,8% 79,0% 78,6% 81,5% 72,7% 76,7% 70,0% 76,7% 81,0% 80,2% Não 36,2% 24,9% 28,2% 37,6% 34,3% 35,9% 30,5% 28,3% 21,1% 27,4% 24,1% 34,8% 23,9% 38,5% 33,9% 26,9% 18,9% 27,2% 18,5% 21,4% 16,8% 27,3% 20,5% 28,9% 23,3% 17,3% 19,8% Não sabe 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% 2,8% 2,5% 0,0% 1,8% 0,0% 4,9% 0,0% 1,4% 2,8% 0,4% 1,7% 0,0% 1,7% 0,0% 2,5% 0,0% 1,7% 0,0% 2,8% 1,1% 0,0% 1,7% 0,0% Não quis responder 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Base Q21. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor? 9

10 Resultados por setor Resultados por porte Sim 64,7% 70,9% 70,9% 75,6% Sim 70,4% 78,7% 69,1% Não 34,0% 27,0% 28,0% 24,0% NS 1,3% 2,1% 1,1% 0,4% NR 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% TOTAL 100% 100% 100% 100% Não 29,2% 20,7% 29,2% NS 0,4% 0,6% 1,7% NR 0,0% 0,0% 0,0% TOTAL 100% 100% 100% Q21. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor? 10

11 Atualmente 17% das empresas estão com alguma conta em atraso a mais de 3 meses 90,0% 80,0% 81,7% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 16,9% 10,0% Q22. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 0,0% Base: NR: 84 1,4% Sim Não Não sabe 11

12 Pagamento em atraso atualmente A análise por estados mostra que, neste momento, a maior parte dos empresários não enfrenta problemas como o atraso de pagamentos Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul DF GO MS MT AL BA CE MA PB PE PI RN SE AC AM AP PA RO RR TO ES MG RJ SP PR RS SC Sim 20,4% 15,4% 16,4% 20,8% 17,4% 18,8% 17,3% 18,7% 21,2% 20,7% 22,9% 16,7% 21,1% 29,8% 24,4% 30,2% 20,8% 16,8% 21,1% 14,6% 16,1% 16,5% 13,1% 17,1% 16,5% 14,7% 9,0% Não 77,3% 81,1% 82,8% 75,8% 79,8% 78,3% 79,0% 77,6% 76,0% 78,1% 72,4% 78,2% 75,9% 69,0% 72,9% 66,9% 77,2% 81,6% 77,9% 82,3% 82,4% 81,3% 84,0% 80,1% 80,5% 84,2% 89,9% Não sabe 1,4% 1,3% 0,4% 1,7% 1,4% 1,4% 1,1% 1,5% 0,7% 0,0% 3,2% 2,1% 0,3% 0,6% 0,6% 0,6% 1,5% 0,6% 0,7% 1,7% 0,7% 1,4% 0,8% 2,3% 2,3% 0,3% 0,8% Não quis responder 0,9% 2,2% 0,4% 1,7% 1,4% 1,5% 2,6% 2,2% 2,1% 1,2% 1,5% 3,0% 2,7% 0,6% 2,1% 2,3% 0,5% 1,0% 0,3% 1,4% 0,8% 0,8% 2,1% 0,5% 0,7% 0,8% 0,3% Base Q22. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 12

13 Pagamento em atraso atualmente Resultados por setor Resultados por porte Sim 18,9% 16,4% 16,8% 16,5% Sim 14,1% 15,5% 17,6% Não 77,0% 80,6% 81,4% 81,5% Não 82,2% 82,5% 79,6% NS 1,7% 1,7% 0,7% 1,4% NS 2,9% 1,1% 1,5% NR 2,4% 1,3% 1,1% 0,6% NR 0,8% 0,9% 1,3% TOTAL 100% 100% 100% 100% TOTAL 100% 100% 100% Q22. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? 13

14 Principal razão para ter ficado com pagamento atrasado em 2016 A crise econômica foi, de longe, a principal razão para os atrasos 100,0% 90,0% 88,1% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 9,1% 1,5% 1,3% Crise econômica Esqueceu de pagar Outra razão Não sabe Base: NR: 22 Q23. Qual a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso neste ano? 14

15 Outras razões para ter ficado com pagamentos atrasados em 2016 Opção outros Não recebeu dos clientes Sem dinheiro Razões pessoais Outras razões Diminuição nas vendas Não especificou Falta de organização Greve bancária Perdeu contratos Não recebeu fatura Mudança na gestão Devido a seca Impostos altos Burocracia Fechou o negócio Inadimplência de sócios 0,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,0% 0,7% 0,9% 1,2% 1,9% 2,1% Base: 116 0,0% 0,5% 1,0% 1,5% 2,0% 2,5% Q23. Qual a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso neste ano? 15

16 Razão para ter ficado com pagamentos atrasados em 2016 Na análise por UF, a crise econômica também foi apontada como a principal razão para terem ficado com os pagamentos em atraso neste ano Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul DF GO MS MT AL BA CE MA PB PE PI RN SE AC AM AP PA RO RR TO ES MG RJ SP PR RS SC Crise econômica 76,6% 84,0% 77,7% 89,4% 91,8% 85,7% 80,4% 93,6% 88,7% 87,6% 87,8% 93,6% 84,5% 93,5% 83,7% 82,1% 92,2% 90,2% 72,7% 95,3% 80,1% 84,6% 77,4% 90,6% 81,7% 84,7% 79,0% Esqueceu de pagar 5,7% 1,9% 7,7% 2,2% 0,0% 5,2% 7,2% 0,0% 1,5% 0,0% 2,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,9% 0,0% 0,0% 0,0% 4,7% 1,5% 0,0% 0,0% 0,0% 4,6% 0,0% 8,4% Outra razão 9,3% 11,0% 12,2% 6,1% 8,2% 9,0% 10,8% 3,2% 4,9% 11,0% 8,4% 4,1% 10,7% 1,2% 16,3% 12,2% 5,2% 9,8% 24,3% 0,0% 13,8% 12,2% 21,5% 3,3% 13,7% 5,1% 12,6% Não sabe 0,1% 0,0% 0,0% 2,3% 0,0% 0,1% 1,6% 0,0% 4,9% 1,4% 0,0% 0,0% 1,9% 0,0% 0,0% 0,0% 2,6% 0,0% 0,0% 0,0% 4,6% 1,3% 1,1% 1,4% 0,0% 2,5% 0,0% Não quis responder 8,3% 3,1% 2,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,2% 0,0% 0,0% 1,2% 2,3% 2,9% 5,3% 0,0% 3,8% 0,0% 0,0% 3,0% 0,0% 0,0% 1,9% 0,0% 4,7% 0,0% 7,7% 0,0% Base Q23. Qual a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso neste ano? 16

17 Razão para ter ficado com pagamentos atrasados em 2016 Resultados por setor Resultados por porte Crise econômica 89,9% 87,3% 83,8% 84,3% Crise econômica 90,5% 87,6% 84,6% Esqueceu de pagar 2,9% 0,8% 3,2% 1,3% Esqueceu de pagar 0,4% 0,9% 1,9% Outra razão 6,7% 7,8% 10,2% 10,1% Outra razão 8,1% 7,5% 9,7% NS 0,5% 1,0% 1,3% 1,6% NR 0,0% 3,1% 1,5% 2,7% NS 0,8% 2,4% 0,6% NR 0,2% 1,6% 3,2% TOTAL 100% 100% 100% 100% TOTAL 100% 100% 100% Q23. Qual a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso neste ano? 17

18 Perfil dos entrevistados Sexo Idade Escolaridade Características sociodemográficas 18

19 Perfil dos entrevistados Sexo Idade Escolaridade 46,6% Mulheres 53,4% Homens Q28. Sexo Base: NR: 0 19

20 Perfil dos entrevistados Sexo Até 24 anos 4,3% Idade 25 a 34 anos 20,5% Escolaridade 35 a 44 anos 31,8% 45 a 54 anos 25,4% 55 a 64 anos 13,1% 65 anos ou mais 4,7% Não sabe 0,2% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% Q26. Qual é a sua idade? Base: 6491 NR:

21 Perfil dos entrevistados Sexo Não sabe 0,1% Idade Pós-graduação completo ou incompleto 5,0% Escolaridade Superior completo Superior incompleto 9,7% 25,5% Ensino médio completo 39,2% Ensino médio incompleto 5,2% Fundamental completo 7,6% Até fundamental incompleto 7,7% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% Q27. Qual o seu grau de instrução? Base: NR:

22 SEBRAE/NA UNIDADE DE GESTÃO ESTRATÉGICA - UGE Núcleo de Estudos e Pesquisa - NEP Equipe: Marco Aurélio Bedê (coordenador da pesquisa) Dênis Pedro Nunes Kennyston Costa Lago meta pesquisa de opinião