Publicação da Tomé Engenharia e Transportes. Ano 6 - nº 21 - junho/2009. TOMÉ no Nordeste

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1 Publicação da Tomé Engenharia e Transportes Ano 6 - nº 21 - junho/2009 TOMÉ no Nordeste 1

2 VALORIZAÇÃO DA VIDA Com a conquista das certificações pelas normas ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007, a TOMÉ demonstra que os Sistemas de Gestão Ambiental e de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho atendem os compromissos expressos na Política Empresarial divulgada em abril de 2008, além de estarem estruturados, aplicados e incorporados ao dia a dia da empresa. Devemos destacar, porém, que essas certificações não são apenas documentos a mais, nem o sistema se restringe a um mero conjunto de requisitos, normas e leis. Todo esse esforço tem um objetivo: construir o padrão de excelência da TOMÉ. Um padrão de excelência que privilegia o meio ambiente, a saúde e a segurança dos colaboradores diretos e prestadores de serviços. Um padrão de excelência que respeita e valoriza a vida. Assim como a qualidade é um requisito indiscutível e indispensável, reconhecido pelo mercado e pelos clientes, a valorização da segurança e da saúde e o respeito ao meio ambiente são valores que vão fazer a diferença em nossa sede, em cada obra e em cada empreendimento que tenha a nossa participação. E o importante é que estamos construindo juntos essa história de sucesso, com novos capítulos a todo momento. A Divisão de Transportes implementou uma estratégia comercial específica para a Região Nordeste, com o objetivo de aproveitar as oportunidades de negócios. A ação foi iniciada com o contrato corporativo do Projeto Eólico do Estado do Ceará, que exigiu o deslocamento de equipamentos e técnicos e garantiu nossa competitividade em outras oportunidades como a do transporte do novo reator para a Companhia Petroquímica de Pernambuco. Essa é uma boa notícia, entre outras que estão nesta edição do TOMÉ News. Tem muito mais: homenagens de clientes, nossa presença em feiras de negócios, a nova organização da área de Manutenção e as ações de melhoria impulsionadas pela Pesquisa de Clima e de treinamento. Em todas essas notícias, o mais importante são as pessoas, os colaboradores que juntos estão escrevendo a história da TOMÉ. Carlos Alberto de Oliveira e Silva Vice-presidente executivo Sumário Comunicação TOMÉ participa de feira de negócios Equipamentos Obra na Repar Óleo & Gás Novos contratos Novas Frentes Transportes foca expansão dos negócios no Nordeste Recursos Humanos Nova metodologia para Pesquisa de Clima Treinamento na Rlam Nossa Gente Manutenção SMS A certificação do Sistema de Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Reconhecimento Placas, certificados e troféu TOMÉ ENGENHARIA E TRANSPORTES LTDA. Av. José Odorizzi, Bairro Assunção - CEP São Bernardo do Campo - SP Tel: (11) /Fax: TOMÉ News é uma publicação da TOMÉ ENGENHARIA E TRANSPORTES LTDA. distribuída internamente aos seus colaboradores. Coordenação: Lourdes de Camargo (lourdes@tome.com.br) e Jucélia Batista Bezerra (jbezerra@tome.com.br). Coordenação editorial, projeto e paginação: Printec 2 Comunicação. Dúvidas, sugestões ou críticas: envie por , carta ou fax aos cuidados da área de Comunicação Corporativa.

3 Comunicação Estratégia MARCA AMPLIA PRESENÇA Como diz a canção:...o artista tem que ir aonde o povo está. Da mesma forma, a TOMÉ reforçou esse ano sua estratégia de marketing, marcando presença em eventos que oferecessem a oportunidade de colocar sua marca no centro das oportunidades e decisões de negócios. Para a diretoria, trata-se de um investimento que terá retorno certo e muito em breve. Além de participar mais uma vez da Intermodal South America, em São Paulo (SP), em abril, que registrou números recordes de visitantes e acordos comerciais, a TOMÉ esteve presente pela primeira vez na Offshore Technology Conference (OTC), que aconteceu na primeira semana de maio, na cidade de Houston (Texas/EUA) e na Brasil Offshore, de 16 a 19 de junho, em Macaé (RJ), capital nacional do petróleo. A presença da TOMÉ em Houston no espaço reservado às empresas surpreendeu brasileiras clientes e fornecedores e deu uma projeção grande à empresa, comenta Eduardo Pinto, superintendente de Contratos da Divisão de Óleo & Gás. O encontro de Macaé reuniu todas as empresas do segmento de exploração e produção offshore de petróleo e a TOMÉ também estava lá. De 29 de junho a 1º de julho, a TOMÉ patrocinou a 5ª edição da Power Future - Exposição Internacional e Seminários das Energias Alternativas e Renováveis. Uma oportunidade de apresentar sua participação no segmento de energia eólica e reforçar presença entre empreendedores e potenciais investidores. Recordes da Intermodal South America: público visitante, número de empresas expositoras e de acordos comerciais Feira de Macaé reuniu empresas do segmento de petróleo e gás abriu um espaço diferenciado para promover relacionamento com clientes na competição automobilística nacional Stock Car. Como um dos patrocinadores do piloto Allam Khodair, da equipe Full Time / Peugeot, a empresa tem a oportunidade de promover novas formas de relacionamento com seus clientes e parceiros. TOMÉ patrocinou evento sobre energias alternativas Clientes Também como parte da estratégia de marketing, a TOMÉ 3

4 Equipes Equipamentos MODERNIZAÇÃO DA REPAR Em pouco mais de um ano, a aquisição de mais uma máquina de esteira de 400 toneladas, incorporada à frota de equipamentos de grande porte da TOMÉ, provou que o investimento não poderia ter sido mais assertivo. Depois de atender contratos nas refinarias Presidente REDUÇÃO DE CUSTOS Luciano, Mara e Amauri Pambukian, gerente administrativo da Divisão de Equipamentos Em três meses, a despesa com telefonia da Divisão de Equipamentos diminuiu 30%. O resultado foi obtido por meio da ferramenta Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD) que atacou todos os Getulio Vargas (Repar), em Araucária (PR), e Presidente Bernardes (RPBC), em Cubatão (SP), este na etapa final, o equipamento retorna para a Repar em setembro para se integrar aos trabalhos de movimentação de cargas na construção da nova Unidade de Coqueamento Retardado, obra a cargo do Consórcio CCPR, formado pelas empresas Camargo Corrêa e Promon. A obra faz parte do projeto de modernização dessa refinaria que a Petrobras construiu na década de 1970 e é responsável por 12% da produção nacional de derivados de petróleo. O investimento é da ordem de R$ 2,5 bilhões e a unidade, considerada o coração do projeto de modernização, terá capacidade de produzir 5 mil m 3 diários de coque. Serão 18 meses de operação e essa máquina será fundamental para a movimentação de cargas que a obra vai exigir, explica Márcio Funghi, superintendente da Divisão de Equipamentos. custos da área. A campanha montada por Mara de Queiroz Couto e Luciano Adriano da Silva, a equipe Fala que eu te escuto, orientou os colaboradores para usar corretamente o número 0800 e os celulares corporativos, substituindo esses canais de comunicação, sempre que possível, pelos telefones fixos e o sistema interno Notes. Por meio de avisos nos holerites, matérias nos murais e uma cartilha, as metas estão sendo alcançadas. É um exemplo de boas práticas para a empresa toda. Óleo & Gás NO PIQUE TOTAL a Divisão de Engenharia Óleo N & Gás, o ritmo de trabalho não dá trégua. Desde setembro passado, a equipe está participando em regime de EPC do projeto do Terminal Aquaviário de Ilha Comprida (TAIC), em implantação na Baía de Guanabara (RJ). A previsão de entrega dessa obra é maio de O Terminal vai aumentar a capacidade de escoamento de GLP produzido nas unidades da Bacia de Campos (RJ) e faz parte do Plano de Antecipação da Produção de Gás do Governo Federal (Plangas-GLP) que prevê investimentos da ordem de US$ 8 bilhões. A TOMÉ participa também da implantação da nova Refinaria Abreu e Lima, ou Refinaria do Nordeste (Rnest), na área de Suape, próxima a Recife (PE). Nesse caso, é responsável pela construção e montagem de 63 tanques de armazenamento de derivados de petróleo, com capacidade total de 1 milhão de m 3, um contrato no valor de R$ 730 milhões. No pico, serão mobilizados cerca de colaboradores da mão de obra local, explica Mário Sidrim, gerente da Rnest. Para completar, a Divisão firmou parceria com a Schahin Engenharia para participar de concorrências do Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro (Comperj), empreendimento que a Petrobras vai instalar em Itaboraí (RJ). É mais uma importante frente de negócios aberta pela TOMÉ que certamente vai render, conclui Pedro Luiz, diretor da Divisão de Engenharia Óleo & Gás. 4

5 Novas Frentes Transportes ESTRATÉGIA PARA O NORDESTE Foi notícia na primeira página do Jornal do Commercio de Recife (PE) do último dia 23 de maio: com sucesso, a TOMÉ executou o transporte de um reator de 300 toneladas do Porto de Suape à Companhia Petroquímica de Pernambuco, operação que exigiu pelo menos dois meses de planejamento e o desenvolvimento de uma solução específica. Com essa forma diferenciada de atuar, oferecendo soluções completas de logística, a Divisão de Transportes planeja expandir sua atuação na Região Nordeste e consolidar posição de grande player. Para tanto, uma estratégia comercial especial foi montada com o objetivo de aproveitar as oportunidades de negócios dos projetos de infraestrutura previstos para a região. A Divisão de Transportes sempre atuou no Nordeste, mas de forma esporádica. Com o Projeto Eólico do Estado de Ceará que tem duração mais longa, foram deslocados equipamentos e pessoal para a região e, com isso, a empresa garantiu competitividade e se posicionou estrategicamente para conquistar novos negócios. O contrato com a Petroquímica de Pernambuco foi fechado em concorrência da qual Governador de Pernambuco (centro), Eduardo Campos, acompanhou chegada do reator participaram mais seis empresas. Esse é um exemplo do que podemos fazer, explica Nivaldo Fidelis, coordenador comercial da Divisão de Transportes. Além dos empreendimentos de energia eólica, estão previstos e em andamento investimentos em petroquímica e a construção da nova Refinaria do Nordeste no pólo de Suape (PE), em projetos de energia térmica na Paraíba, na expansão da Refinaria Landulpho Alves (Rlam) na Bahia, entre outros. A meta é aproveitar todas as oportunidades de negócio. Planejar e desenvolver a solução mais adequada é determinante para obter o sucesso, afirma Nivaldo. Esse empreendimento contou com a participação direta dos gerentes operacionais de Transporte, José Lúcio da Silva Nunes e Rodrigo Müller, e da Divisão de Rigging. Com 12 metros de altura e 10 de Transporte do reator de 300 toneladas do porto de Suape para a Refinaria do Nordeste (PE) largura, o reator de 300 t o n e l a d a s exigiu reforço estrutural em ponte que fazia parte do percurso e mudança de postes para deslocamento de linhas telefonia de e alta tensão. Os Nivaldo e Rodrigo conjuntos transportadores montados pela equipe de Transporte eram do tipo 4ª fila com 10 eixos e 160 pneus. Foram tracionados por três cavalos mecânicos e conduzidos por uma equipe formada por três motoristas, dois operadores de linha e dois ajudantes. A conquista deste importante projeto transcende a Divisão de Transportes e consolida o grupo TOMÉ como uma companhia presente nos grandes empreendimentos nacionais, afirma Nivaldo. 5

6 Recursos Humanos Clima Organizacional RESPONSABILIDADE COMPARTILHADA Ações de melhoria em andamento, mais diálogo entre os gestores e seus colaboradores e responsabilidade compartilhada pelo clima organizacional toda essa movimentação que está ocorrendo na empresa é resultado da Pesquisa de Clima aplicada em setembro passado. Depois de conduzir internamente por quase uma década esse processo, a área de Recursos Humanos delegou a tarefa para consultorias especializadas que estão encarregadas também de acompanhar a execução dos planos de ação. O RH permanece como facilitador do processo, explica Lourdes de Camargo, gerente de RH. Além de medir o nível de satisfação e de insatisfação dos colaboradores em relação a vários aspectos, a nova metodologia aplicada O f i c i n a da pelas consultorias Estratégia e Apoena Consultoria O r g a n i - z a c i o n a l levantou índices por divisão, por obra e no âmbito corporativo. A metodologia tem como base a Régua de Satisfação, com escala de zero a dez, para as avaliações Encantados, Satisfeitos e Insatisfeitos em relação às dimensões segurança do trabalho, princípios e valores, motivação, desenvolvimento profissional, condições de trabalho, comunicação interna e benefícios. O grau de satisfação geral da TOMÉ (índice de Satisfeitos somados a Encantados) ficou em 75%. Na segunda fase, as consultorias apoiaram os gestores na identificação de ações de melhoria e na elaboração de planos de ação com responsabilidades e metas que estão sendo acompanhadas. Das 294 ações propostas pelos planos de ação, foram selecionadas 191 para desenvolv i m e n t o i m e d i a - to em f u n ç ã o de critérios definidos e do grande impacto sobre as pessoas. Ações nas áreas de benefícios, comunicação e condições de trabalho já foram implementadas. Entre elas, destacam-se a divulgação da rede conveniada de farmácias pelo novo canal TOMÉ Informa; as reuniões periódicas para divulgar acontecimentos da empresa; adoção do diálogo semanal; fechamento da área de Suprimentos e instalação de ar condicionado; instalação de arquivo inativo para o Financeiro. O importante é que as coisas estão acontecendo e todos estão participando da construção do clima organizacional da empresa onde trabalham, conclui Lourdes. Treinamento INTEGRAÇÃO oi um fim de semana diferente! F Por meio de atividades em grupos que mais pareciam brincadeiras, gestores da TOMÉ, Alusa e Galvão, empresas que formam o consórcio responsável pela obra da Refinaria Landulpho Alves (Rlam), na Bahia, comprovaram que uma equipe unida faz toda a diferença. Esse foi o objetivo do treinamento organizado pela área de Recursos Humanos que contou com o suporte técnico das consultorias especializadas em gestão de pessoas, Northbrasil e Brightlink. O treinamento atendeu 6

7 Nossa Gente Destaque de área A EQUIPE DE MANUTENÇÃO Para fazer frente às inúmeras demandas das diferentes áreas da empresa e dos empreendimentos espalhados pelo Brasil, a equipe de Manutenção, formada por mais de 100 colaboradores, tem se desdobrando em muitas. Além do volume de trabalho e da movimentação necessária, a tecnologia utilizada em equipamentos, cada vez mais sofisticada, exige muito da equipe. A área é muito diversificada. Reúne colaboradores experientes, alguns com quase duas décadas de trabalho na TOMÉ, acompanhando a evolução da empresa, e colaboradores jovens, com visões diferentes e capacitação mais específica. Um diferencial da TOMÉ é a autossuficiência na manutenção de equipamentos nacionais e importados com alto nível de tecnologia, o que permite dispensar o suporte do fabricante e de concessionárias, reduzindo o custo sem prejudicar o trabalho, comenta Marcelo de Oliveira Marques, coordenador administrativo da Manutenção, responsável pelo Planejamento e Controle (PCM) e com 12 anos de casa. A equipe da Oficina, como é mais conhecida, trabalha de forma integrada, o que facilita a troca de conhecimento técnico e a tomada de decisão. Reúne colaboradores com conhecimento em mecânica diesel, hidráulica, funilaria, tapeçaria, solda, pintura, lubrificação, carpintaria, borracharia e usinagem. Gilberto Sacardo trabalha há seis anos na TOMÉ e, como Chefe de Oficina é responsável pela área de Transportes (cavalos, caminhões, semireboques, linhas de eixo e guindautos). Com quatro anos de casa, o engenheiro mecânico Carlos Zara é responsável pela área de Equipamentos (guindastes, empilhadeiras e pórticos). Aguiar, líder da Usinagem (16 anos) e Danilo, Ajudante (um ano) Alcebíades, Mecânico A (12 anos) e Ícaro, Mecânico C (1,5 ano) Andreza, líder da Calderaria/Solda (19 anos) e Denis, Soldador B (2 anos) demanda da obra e visava integrar as equipes propiciando uma visão de conjunto do empreendimento. No final, os participantes conversaram sobre as necessidades de capacitação, explica Flávia Velar, analista de Seleção e Treinamento. Atividades motivacionais para integrar colaboradores À frente da Manutenção: Gilberto, Carlos e Marcelo Moisés, Mecânico A (6,5 anos) e Douglas, Ajudante (um ano) 7

8 SMS Vitória TOMÉ É CERTIFICADA! Laercio Tomé mostra a carta de recomendação ladeado por Jorge Baff, Cid Vieira (diretor geral) e Marcos Viana (auditor líder), ambos da AENOR A T O M É c o n - quistou um marco importante estratégico coloca que a no mesmo patamar das g r a n d e s e m p r e s a s que atuam nos segmentos de engenharia e serviços de infraestrutura: as certificações pelas normas ISO Reconhecimento Homenagens BOAS PRÁTICAS Certificado da Villares Metals atesta qualidade dos serviços prestados Para a TOMÉ, ser reconhecida pelos clientes é motivo de satisfação e orgulho. Muito além das homenagens expressas em placas e troféus, o que fica registrado e comprovado é o bom desempenho da empresa nos serviços prestados, que tem como base o comprometimento dos colaboradores com as boas práticas de gestão. Nos últimos meses, três Divisões foram homenageadas. equipe de Óleo & Gás que atua como sub- A as de apoio na investimento do grupo na unidade. O certificado atesta a qualidade dos serviços prestados. Para completar, por ocasião da Intermodal South America que sede, no início de maio. A dupla certificação 14001:2004 (Sistemas de Gestão Ambiental) e OHSAS 18001:2007 (Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho). O Sistema de Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde da TOMÉ foi aprovado sem restrições zero não conformidades, mas somente oportunidades de melhoria pelos auditores da Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR, depois de visitarem vários empreendimentos das divisões de Engenharia Indústria, Engenharia Óleo & Gás, Equipamentos, Rigging, Transportes e todas as árecontratada das empresas GE e Nuovo Pignone na obra da Plataforma P-56 (RJ) foi parabenizada pela Petrobras por uma conquista muito importante: 500 mil homens-hora sem acidente com afastamento. A placa foi entregue no Diálogo de Segurança especial que os clientes promovem mensalmente. O bom desempenho da Divisão de Rigging na Olimpíadas da Qualidade do Projeto Prensa 5.000t, promovida pela Villares Metals, também foi destacado. A TOMÉ trabalhou na unidade de Sumaré (SP) de setembro a dezembro de 2008 na instalação de um novo equipamento, o maior é um passo definitivo rumo à construção de um padrão de excelência e a comprovação de que a TOMÉ valoriza a vida como filosofia de atuação em relação à segurança, meio ambiente e saúde, explica Jorge Baff, gerente de SMS. Os colaboradores da TOMÉ estão de parabéns: esta conquista é uma vitória de todos! aconteceu em São Paulo (SP), em maio, a Divisão Portuária recebeu um troféu da Terex Grues Mobiles, empresa francesa fabricante de equipamentos. A homenagem foi conferida à TOMÉ, que se destacou como uma das principais clientes da Terex da América Latina. Colaboradores acompanham reunião final O gerente de SMS da Petrobras (à esq.), Rogério Benevenuto, entrega a placa a Carlos Alberto Lemos da Silva, gerente de contrato da obra 8 Troféu da Terex para a Divisão Portuária