Condições de Fornecimento: 1- Prazo de Entrega. 2-Local de Entrega. 3-Programação de Entrega. 4-Transporte de Mercadorias.
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- Filipe Fagundes Franca
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1 Condições de Fornecimento: 1- Prazo de Entrega A data de entrega estipulada no pedido é a data em que a mercadoria deve estar no depósito na Posthaus, ou seja, data da entrada efetiva da mercadoria na empresa, devendo ser descontado o tempo necessário de transporte por parte do Fornecedor. 2-Local de Entrega Dados para Faturamento e Entrega: Posthaus Ltda Endereço: Rua Werner Duwe, 202 Bairro: Badenfurt Blumenau-SC CNPJ: / Inscrição Estadual: Fax: Programação de Entrega - Pedidos com atraso superior a 03 (três) dias estão sujeitos ao cancelamento sem aviso prévio e ainda á aplicação de multa por descumprimento do prazo de entrega; - Os pedidos só poderão ser entregues antecipados com autorização do comprador, o que acarretará também alteração no vencimento do título o que deverá ser informado ao Departamento Financeiro; - As entregas de mercadorias de fornecedores regionais (compreende a região de Blumenau e Vale do Itajaí), deverão ser efetuadas na parte da manhã até 11h45min. 4-Transporte de Mercadorias O Veículo utilizado para a entrega das mercadorias deve possuir condições de proteção para mercadorias como: sujeira, umidade e avarias de qualquer natureza. Preferencialmente o Fornecedor deverá utilizar veículos fechados como camionetes, baús, Kombis, etc. 5- Embalagem Todas as mercadorias têm um procedimento padrão para o seu recebimento e agilização em nosso setor de recebimento de mercadorias e que devem ser seguidos, dependendo do caso, conforme o disposto abaixo: - Instruções sobre Código de Barras; (LINK) - Instruções sobre embalagens de Mercadorias; (LINK) - Instruções sobre o processo do EDI; (LINK)
2 6 - Faturamento - O fornecedor deve emitir uma única Nota Fiscal (NF) para o pedido e deve constar nesta NF o número do pedido de compras. A não observância dessa regra poderá implicar na recusa ou devolução das mercadorias. - O endereço de cobrança será sempre o mesmo do local de entrega das mercadorias que consta no Item 2. -Temos disponível no site mediante a liberação de senha para cada fornecedor, o acesso às informações gerais sobre fornecimento das mercadorias, desde o resumo financeiro até a projeção de vendas.. 7- Prazo e Forma de Pagamento O pagamento será realizado conforme a condição de Pagamento previamente acordado no Pedido de Compras, sendo excluídas eventuais devoluções, diferenças de preços e/ou quaisquer entregas efetuadas em desacordo com o estipulado no pedido. O prazo de pagamento começa a contar a partir do dia seguinte da data de entrega do pedido. 8 - Setor de Compras O setor de compras da Posthaus é dividido em linha de produtos e para maiores esclarecimentos deve ser enviado para os endereços a seguir: Confecção Feminina: marcos.mafra@posthaus.com.br. Confecção Masculina, Infantil, Calçados e Acessórios: claudio.boehringer@posthaus.com.br Linha Íntima, Cama, Mesa e Banho e Quintess (Confecção Feminina Private Label): Simone.klock@posthaus.com.br Utilidades para o lar, Cosméticos e Bijuterias: Silvia.venturini@posthaus.com.br Passo a Passo Para iniciar um relacionamento comercial com a Posthaus, o Fornecedor deverá seguir corretamente os seguintes passos: 1- Acessar o Manual através de nosso site e ler atentamente o item Condições de Fornecimento ; 2- Conhecer as Condições de Fornecimento e verificar se está capacitado para atender a todas elas.
3 Critérios 1- Produção Mínima: O Candidato a Fornecedor deve ter uma produção mínima de peças ou pares por mês. 2- Relacionamento: Damos preferência ao relacionamento comercial sendo conduzido diretamente com o Proprietário da Indústria. Código de Conduta O Código Posthaus de Conduta para Fornecimento de Mercadorias descreve os padrões de conduta comercial que entendemos como fundamentais nas negociações com os fornecedores de mercadorias. Embora nossas negociações com os fornecedores ocorram freqüentemente em locais com culturas diferentes da nossa, em um ambiente de normas e valores diferentes, certos padrões são universalmente válidos e devem ser aplicados a todas nossas atividades comerciais. Relacionamento com Fornecedores: Buscamos desenvolver relacionamentos comerciais de longo prazo com nossos fornecedores que devem ter um respeito natural aos nossos padrões éticos, dentro do contexto de suas próprias culturas. Nossos relacionamentos baseiam-se no princípio de relações comerciais justas e honestas em todos os momentos e circunstâncias. Exigimos especificamente que nossos fornecedores estendam o mesmo princípio de relações comerciais justas e honestas a todos aqueles com os quais mantenham negócios, incluindo empregados, subempregados e demais terceiros. Por exemplo, este princípio também significa que presentes ou outros favores não podem ser oferecidos nem aceitos a qualquer tempo. Aspectos legais de Propriedade Intelectual: Cumpriremos sempre e na totalidade as exigências legais e exigimos que nossos fornecedores procedam sempre da mesma forma. Os direitos de Propriedade Intelectual de Terceiros deverão ser sempre respeitados por todas as partes envolvidas. Condições de Trabalho: Além da exigência geral de que todos os fornecedores estendam os princípios de relações comerciais justas e honestas para todos aqueles com quem possuam negócios, também temos requisitos específicos relativos a condições de trabalho, baseados no respeito aos direitos humanos básicos. Estes requisitos se aplicam não só à produção de mercadorias para a Posthaus, mas também à produção destinada a qualquer terceiro: - A Utilização de trabalho infantil é totalmente inaceitável. Trabalhadores não deverão ter idade inferior à legalmente estipulada para o trabalho que é de 14 anos de idade para menores aprendizes. - Não toleramos trabalho forçado ou trabalho que envolva abuso físico ou mental ou ainda qualquer forma de punição corporal.
4 - Sob nenhuma circunstância será tolerada a exploração de qualquer indivíduo ou grupo vulnerável. - Salários e benefícios devem estar em conformidade com todas as leis locais e devem observar o princípio geral de negociações justas e honestas. - Nossos Fornecedores devem se assegurar de que todos os processos de fabricação são conduzidos sob condições que possuam a devida e adequada atenção em relação à saúde e segurança de todos os envolvidos. Aspectos Ambientais: A questão referente ao meio ambiente é um tema complexo. Conseqüentemente há a necessidade de normas a serem continuamente revistas dentro dos limites de execução. A Posthaus tem o compromisso de trabalhar junto com os fornecedores para cumprir as obrigações legais tendo em vista a proteção ambiental. Divulgação e Inspeção de Fatos: Exigimos que nossos Fornecedores nos mantenham informados de todo de qualquer fato, evento ou circunstância que por ventura possa vir a tornar-se um problema, relevante ou não, com relação à produção de nossas mercadorias e também com relação ao uso de subcontratados. Todos os Fornecedores da Posthaus são obrigados a fazer com que seus subcontratados tomem ciência e observem o disposto no código de conduta da Posthaus. LINK Instruções sobre Código de Barras O Fornecedor da Posthaus deverá entregar toda e qualquer mercadoria com o devido código de barras e código interno, que constará no pedido de compras. O processo para obtenção do Código de Barras inicia-se através da filiação do fabricante de produtos junto a EAN BRASIL, sendo esta entidade responsável pela implantação e administração de Código Nacional de Produtos (Código de Barras EAN) em todo território Nacional, através da Portaria n.º 143 de 12/12/1984, conferida pelo Ministério da Indústria e do Comércio, que fornecerá a concessão de uso dos dígitos de país e fabricante, contidos no Código de Barras. O telefone para contato com a EAN BRASIL é através do nr , no qual o setor de atendimento fornecerá todas as informações sobre o processo de implantação do Código de Barras. Todas as peças unitárias deverão ser identificadas com um código de barras (padrão EAN-13) e um código Posthaus (código interno) cujo número será informado pelo setor de compras no momento da aquisição do produto. Esta configuração deverá ser feita conforme modelo abaixo:
5 Mercadorias que não atenderem a estas especificações serão DEVOLVIDAS. LINK Instruções sobre Embalagens de Mercadoria Todas as mercadorias têm um procedimento padrão para recebimento e agilização em nosso recebimento que devem ser seguidos conforme a instrução abaixo. É obrigatória a adoção dos padrões estabelecidos. a) Embalagem Externa: Caixas de papelão novas ou usadas desde que a identificação da caixa não fique comprometida por outras informações já anotadas na mesma. Poderá também ser entregue em sacos plásticos transparentes (não leitoso, não colorido) ou em fardos amarrados; b) Somente 01 (um) artigo por caixa ou saco plástico ou fardos, sempre separados por artigo, tamanho e cor; c) Identificação externa: contendo número de nota fiscal, código do artigo e tamanho (quantidade não é obrigatória); d) Embalagem individual Têxtil: sacos plásticos TRANSPARENTES (não leitosos, não coloridos), ou embalagens Marguerite ou Quintess quando for o caso. Diferente desta instrução só se acordado com o comprador; e) Amarrados sempre em múltiplos de 10 (dez), apenas o saldo poderá ser diferente; f) Descarga na rampa do recebimento por nota fiscal, um pallet para cada nota fiscal, conforme instrução do setor de recebimento; g) Cuidado especial para os artigos Quintess de modo a não danificar as almas; LINK Instruções sobre o processo de EDI- Eletronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados O fornecedor deverá, no momento da emissão das Notas Fiscais, transmiti-las para a Posthaus através do EDI. O que é EDI (Electronic Data Interchange)? EDI significa Intercâmbio Eletrônico de Dados. Trata-se de uma troca automatizada, computador a computador, de informações de negócios estruturadas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais.
6 Quais as vantagens do EDI? Segurança total de Informações, maior produtividade, eficiência competitividade e redução de erros. Como aderir ao EDI: Entrar em contato com o comprador na Posthaus para que o mesmo informe qual seu login e senha para consulta ao site: Após ter este login e senha, o fornecedor terá acesso às várias ferramentas que permitem consultar as informações sobre sua empresa, verificar suas duplicatas pagas e a pagar e ainda ao resumo diário de pedidos. Para iniciar o processo de instalação dos softwares de EDI, localizar o link ARQUIVOS E SISTEMAS, clique no ícone ULTRA VNC, que fará um download e poderá ser salvo em seu computador. Este programa permitirá à POSTHAUS acesso ao seu computador para poder fazer as instalações e futuras manutenções deste programa exclusivamente, caso seja necessário, não dando à Posthaus acesso aos demais conteúdos do computador utilizado para este fim. Após o processo de download concluído, o Fornecedor deverá executar o programa salvo no computador. Ao concluir essa execução aparecerá em sua área de trabalho (tela principal onde constam os outros ícones) dois ícones referentes ao programa: Ultr@VNC Server, Ultr@VNC Viewer. Neste momento, entrar em contato com a equipe de suporte da POSTHAUS para a instalação e configuração dos softwares, através dos telefones: (47) / (47) ou (47) no horário de 07h30min h às 18h00min. A instalação dos softwares de EDI poderá ser feita de duas formas:
7 1- Fornecedores com possibilidade de gerar movimentos (no layout padrão) a partir de seu próprio sistema de faturamento: neste caso será instalado em sua área de trabalho, tela principal onde constam os outros ícones, um ícone referente ao ENVIO do EDI. O procedimento padrão será: sempre que houver faturamento para a Posthaus, ou seja, logo após o sistema de faturamento ter gerado a Nota Fiscal para a Posthaus, efetuar o envio do movimento com o ícone ENVIO. 2- Fornecedores sem possibilidade de gerar movimentos (no layout padrão) a partir de seu sistema próprio de faturamento e/ou sem sistema de faturamento: para estes fornecedores, dispomos de uma tela web (que denominamos Kit de Digitação ) para a transcrição (digitação) das informações da nota fiscal. Então aparecerão em sua área de trabalho, tela principal onde constam os outros ícones, três ícones referentes ao EDI: RECEBIMENTO DE PRODUTOS, DIGITAÇÃO e ENVIO. O procedimento será: sempre que houver uma nota fiscal emitida para a Posthaus, executar o ícone de RECEBIMENTO DE PRODUTOS, em seguida executar o ícone DIGITAÇÃO para digitar a nota fiscal. Ao concluir a digitação, deverá salvar, e se aparecer a mensagem que a nota fiscal foi salva com sucesso, executar o ícone ENVIO. LINK Procedimento de Amostras Aprovadas 1- Amostras Aprovadas: Após a confirmação da aprovação da peça por parte da Posthaus, o Fornecedor deve se encaminhar a empresa Metros Serviços de Plotagem Ltda, metros.plotagem@hotmail.com, para desenvolvimento da Modelagem e graduação. Com posse dos moldes, deverá confeccionar as peças. As peças prontas devem ser entregues para análise na Sala de Controle de Qualidade no mesmo local de entrega que consta no item 2- Local de Entrega. 2- Prazo para aprovação das Amostras pelo Controle de Qualidade O prazo para aprovação das grades é de até 03 dias úteis após o recebimento pelo Departamento de Controle de Qualidade. O Fornecedor será informado através de e- mail assim que a amostra for aprovada. 3- Entrega de amostras Aprovadas O Fornecedor deverá entregar, acompanhadas da devida NF, livre de pagamento, duas amostras para testes na Posthaus, quando da aprovação da peça. As amostras devem representar fielmente o produto final com relação aos insumos e serão analisadas com relação a: a) Matéria- prima (estabilidade dimensional, torção, solidez, lavagem e outros); b) Confecção (costuras, tipos de linhas e outros), Aviamentos (compatibilidade com a matéria-prima), Tamanho (conforme medidas especificadas pelo Departamento de Qualidade e Modelagem); c) Conformidade com o pedido; d) O prazo máximo para entrega das amostras é de até 30 dias antes da entrega prevista para o pedido de compras.
8 e) As amostras devem ser sempre enviadas para a Posthaus com NF como Simples Remessa. 4- Inspeção de Qualidade Todos os produtos entregues na Posthaus passam por uma inspeção de qualidade por amostragem e testes de laboratório, e caso o nível de defeitos esteja acima do nível aceitável o pedido será devolvido integralmente. 5- Devolução Todo e qualquer pedido que não siga as Condições de Fornecimento aqui definidas, estará sujeito à devolução. Caso o Fornecedor discorde ou não entenda os motivos, a mercadoria estará à disposição para verificação com a devida explicação e demonstração dos motivos por parte do Departamento responsável. 6- Compromisso: a) Todas as mercadorias devolvidas deverão estar nas mesmas condições da sua entrega (salvo embalagens), exceto peças utilizadas na amostragem e testes de laboratório; b) O Fornecedor será contatado para retirar as mercadorias, caso as mesmas apresentem algum problema; c) Caso o Fornecedor não retire ou não aceite a devolução, as mesmas serão guardadas em nosso depósito, por prazo máximo de (60) sessenta dias. Após este prazo, as mercadorias serão doadas às instituições de caridade. 7- Insumos: Os insumos do catálogo Quintess serão vendidos ao Fornecedor, que pagarão pelo mesmo, sempre dentro da quantidade de pedidos de compra solicitada.
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