Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina 008ª Zona Eleitoral de Canoinhas/SC

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1 Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina 008ª Zona Eleitoral de Canoinhas/SC ; Proposta de valores no Planejamento Estratégico da Justiça Eleitoral Gestão Estratégica Guilherme Augusto Delbem Técnico Judiciário, área administrativa A Justiça Eleitoral, e o Poder Judiciário como um todo, despertou para a necessidade de elaborar o seu Planejamento Estratégico Corporativo, nos moldes de Missão, Visão e Valores. O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta de valores que englobem todos os servidores e membros da Justiça Eleitoral, favoreça a memorização e como consequência a utilização efetiva desses valores no cotidiano de trabalho.

2 Identificação do Problema O Planejamento Estratégico Corporativo é uma técnica utilizada já a há certo tempo na iniciativa privada. Em termos gerais, seu objetivo é canalizar as forças de uma organização de modo a produzir melhores resultados. A aplicação desta metodologia de trabalho pode revelar, em algumas organizações, que nem mesmo se sabia ao certo quais eram os objetivos da empresa. No setor público, em cada ramo de sua atuação, vem crescendo a necessidade de se conhecer melhor seus reais objetivos, transformando-os em metas para sua melhor execução, tanto do ponto de vista orçamentário como do atendimento à população propriamente dita. Em razão disso diversos Tribunais já elaboraram seus Planejamentos Estratégicos, seguindo os moldes de definir a missão, a visão e os valores da instituição. Diante deste cenário, e no contexto da Justiça Eleitoral, surge uma problemática. A primeira vista, o propósito da Justiça Eleitoral é executar as eleições. Entretanto, quem trabalha com nessa Justiça sabe que o trabalho da eleição não é executado apenas nos poucos meses antes da data da eleição, mas sim se inicia tão logo termina a apreciação das prestações de contas e é realizada a reabertura do Cadastro Eleitoral. Sem falar que muitos servidores não trabalham diretamente na realização da eleição. São servidores da folha de pagamento, da informática, das licitações, enfim, que não estão na linha de frente atendendo partidos e eleitores, mas são tão essenciais quanto. Sendo assim, como a instituição (Tribunal Superior Eleitoral ou Regionais) podem definir valores que sejam praticados por todos os servidores e juízes? Como escolher valores que possam se incorporar naturalmente na vivência de trabalho de todos da Justiça Eleitoral? Métodos e Técnicas Adotados Numa tentativa de facilitar a incorporação dos valores da organização pelos servidores e juízes, lança-se mão a uma ferramenta mnemônica chamada acróstico. O acróstico é comumente usado na poesia, na qual a primeira letra de cada um dos versos compõem uma palavra ou mensagem ou simplesmente o nome da amada a quem se dedicam os versos. Por se tratar do serviço público, a palavra escolhida para formação do acróstico, de forma a auxiliar a memorização, foi SERVIR. Outra técnica utilizada foi a do uso de imagens. Sabe-se dos estudos da Publicidade e Propaganda que o apelo visual é fortíssimo nos seres humanos, portanto buscou-se imagens que possam traduzir a explicação de cada valor, que possam mostrar a essência da ideia por trás do referido valor. É desejável também uma dose de humor que sempre contribui com a capacidade de memorização. A seguir são detalhados cada um dos valores propostos, trazendo seu significado e uma sugestão de imagem que possa refletir com precisão e bom humor a sua aplicação. Destaca-se que as imagens são apenas sugestões, podendo ser adaptadas conforme a necessidade de atualização ou até mesmo de publicação em mídia impressa e/ou documentos eletrônicos.

3 Superação Nome do valor: Superação. Significado: Melhoria contínua. Detalhes/justificativa: Este é o valor responsável pela promoção da qualidade. Se todo servidor e juiz tiver em mente a idéia de melhoria contínua, resultará na evolução dos processos e métodos de trabalho em todos os setores. O objetivo é tentar ao longo do tempo eliminar, uma sensação que alguns setores apresentam, traduzidas por uma frase indesejável, porém clássica: Já faz 10 anos que é assim, então tá tudo certo! A idéia da melhoria contínua incentiva na busca de novas ferramentas de trabalho, na atualização profissional, na troca de informações e no aprimoramento pessoal. Imagem: A imagem ilustra de forma bem humorada a utilização de ferramentas como melhoria para o trabalho. Figura 1 Exemplo da idéia do valor superação Excelência Nome do valor: Excelência. Significado: Estado da Arte. Detalhes/justificativa: Este é o valor que refletirá o princípio da eficiência, tão desejado nas organizações e exigido no setor público. Cada servidor deve estar fazendo o máximo de coisas com os recursos que possui, evitando desperdícios de recursos humanos, materiais e de tempo, atingindo o estado da arte com o que se tem nas mãos. Imagem: Todos já devem ter feito castelos de areia na beira da praia, mas você já conseguiu fazer um como este da imagem? A ilustração mostra a idéia de atingir o estado da arte, utilizando-se os materiais à disposição, no caso a areia.

4 Figura 2 Castelo de areia ilustrando o valor da excelência Relacionamentos Nome do valor: Relacionamentos. Significado: Parcerias. Detalhes/justificativa: Este valor traduz uma característica essencial da Justiça Eleitoral. É o bom relacionamento entre diversos segmentos e a Justiça Eleitoral que garantem o sucesso de muitas empreitadas. Seria estranho se algum TRE não o trouxesse como valor fundamental. Por quê? É que muitas atividades da Justiça Eleitoral são realizadas com a cooperação de diversos parceiros, são eles: - os juízes, que são parceiros da Justiça Eleitoral por 2 anos; - a imprensa, os mesários, Técnicos de Apoio ao Voto Informatizado (TAVIs), etc. Parceiros essenciais no período eleitoral; - os servidores eleitorais requisitados, que até pouco tempo atrás eram os protagonistas na realização das eleições; - os partidos políticos. Um bom relacionamento com as suas lideranças contribui com o andamento de diversas atividades da Justiça Eleitoral, por exemplo, nas intimações em períodos eleitorais; - parcerias internas entre setores e servidores, que são importantes no desenvolvimento de sistemas e soluções para situações cotidianas de trabalho. Imagem: A seguir, mais uma vez de forma bem humorada, a imagem ilustra a idéia da importância das parcerias e quantos problemas elas poderiam evitar.

5 Figura 3 Exemplo da idéia do valor relacionamentos, parcerias Vinculação às Leis Nome do valor: Vinculação às Leis. Significado: Legalidade, caminho, proteção. Detalhes/justificativa: Esta é uma obrigação não só da Justiça Eleitoral, mas sim de todo setor público. As atividades têm seu aspecto legal, que deve ser seguido. Todos os setores e servidores têm o regramento a ser obedecido. Algumas vezes, os aspectos legais são encarados como restrições à atuação do servidor, entretanto, as leis servem de caminho para proteger tanto os servidores quanto os utilizadores do serviço público dos abusos, garantindo os direitos de ambos. Imagem: As leis proporcionam o caminho seguro pelo qual os servidores devem seguir. Figura 4 Exemplo que passa a idéia do valor vinculação às leis, caminho

6 Informatização Nome do valor: Informatização. Significado: Ferramenta de trabalho. Detalhes/justificativa: A informatização é marca registrada da Justiça Eleitoral. O carro chefe desta revolução, certamente, é o voto informatizado através da urna eletrônica, mas inúmeros setores se beneficiam do uso de sistemas exclusivos, desenvolvidos pelo TSE e TREs em diversos ramos. Além do sistema ELO (ferramenta de gerenciamento do Cadastro Nacional de Eleitores), o TRE de Santa Catarina, por exemplo, utiliza vários sistemas: SADP3 (acompanhamento e gerenciamento processual), CONVOC (para gerenciar a convocação de mesários e auxiliares, BREVE (formulários eletrônicos), Moodle (ferramenta de educação a distância), etc. Até mesmo os sistemas mais comuns como editor de textos, planilha eletrônica, apresentação de slides e programas de s não são plenamente utilizados, por desconhecimento de suas ferramentas de produtividade. O uso do computador e seus sistemas deve ser encarado como uma ferramenta de trabalho cotidiana. Imagem: Nos dias atuais é até difícil imaginar como seria o cotidiano de trabalho da Justiça Eleitoral sem o uso dos computadores e sistemas. A imagem ilustra a necessidade de maior aprofundamento no conhecimento dessas ferramentas. Figura 5 Exemplo que passa a idéia do valor Informatização Retidão Nome do valor: Retidão. Significado: Integridade, honestidade, lealdade. Detalhes/justificativa: ao se falar do Poder Judiciário, estamos falando da coisa pública, que exige um trato com a maior respeito, honestidade e lealdade. Quanto se trata do serviço público deve-se ter em mente que se está cuidando daquilo que não lhe pertence, mas sim que lhe foi confiado. A corrupção de qualquer natureza não pode se manifestar na Justiça Eleitoral, seja no manejo de seus recursos externos, seja na imparcialidade das decisões judiciais, seja no atendimento direto ao público.

7 Imagem: A flecha é o símbolo da retidão. Após seu lançamento a flecha não volta atrás. Uma boa flecha não se desvia do seu alvo. Essa é a analogia ao valor da retidão do servidor e membro da Justiça Eleitoral, no trato da coisa pública Figura 6 Exemplo que passa a idéia do valor retidão Acróstico Os seis valores juntos, ordenados adequadamente, formam o acróstico mencionado anteriormente, que completa o sentido de trabalho dos servidores públicos e contribui ainda com os propósitos anunciados no princípio do artigo de abrangência e assimilação, como ilustra a figura a seguir, que revela a palavra servir. Figura 7 Acróstico formando a mensagem SERVIR Conclusão A adoção do Planejamento Estratégico Corporativo é uma realidade no Poder Judiciário. Os valores deste planejamento estratégico são os principais conectores entre a missão e visão da instituição com o seu principal componente: os servidores e membros. Por isso, a proposta apresentada se mostra inovadora, principalmente na sua forma de apresentação simples, de forma a ser facilmente divulgada, conhecida e praticada. O resultado imediato esperado é a maior integração do

8 indivíduo com a Organização no alcance dos objetivos, metas, missão e visão escolhidas. Há um potencial de difusão imenso na proposta, haja vista que todo Poder Judiciário, mais cedo ou mais tarde, irá elaborar seu planejamento estratégico. Fazendo-se algumas adaptações pode-se utilizar os mesmos princípios para construir valores de forma a fortalecer o Poder Judiciário em todos os âmbitos.

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