SOBRE A LOJA RENNER - HISTORIA

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1 SOBRE A LOJA RENNER - HISTORIA O ano de 1965 marca o início da história de Lojas Renner como uma empresa verdadeiramente independente. Até então, Lojas Renner existia como parte do grupo A. J. Renner, indústria fabril instalada no bairro Navegantes, em Porto Alegre (RS). Foi como parte integrante do grupo A. J. Renner que Lojas Renner inaugurou em 1922, na capital gaúcha, seu primeiro ponto-de-venda para a comercialização de artigos têxteis. Em 1940, ainda como empresa pertencente ao grupo, o mix de produtos foi ampliado e Lojas Renner passou a operar como uma loja de departamentos. Em 1965, devido ao seu crescimento e evolução, o grupo A. J. Renner optou por tornar independentes as diferentes empresas que o formavam, ocasião em que foi então constituída a companhia Lojas Renner S.A. Dois anos depois, em 1967, Lojas Renner já se transformava em uma empresa de capital aberto.após décadas de bom desempenho, Lojas Renner passou por uma profunda reestruturação no início dos anos 1990, passando a operar no formato de loja de departamentos especializada em moda. Ainda na década de 1990, impulsionada pela bem sucedida reestruturação e pela implantação da Filosofia de Encantamento - segundo a qual não basta satisfazer, mas superar as expectativas dos clientes - Lojas Renner expandiu suas operações para além do Rio Grande do Sul, chegando aos Estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e para o Distrito Federal, consolidando sua posição nesses mercados como uma loja de departamentos especializada em moda com mercadorias de qualidade a preços competitivos. Em 1991, quando teve início o processo de reestruturação, a Companhia contava com oito lojas e, até novembro de 1998, já havia inaugurado 13 novas lojas, totalizando 21 unidades.em dezembro de 1998, a J. C. Penney Brazil, Inc. subsidiária de uma das maiores redes de lojas de departamentos dos EUA, adquiriu o controle acionário da Companhia. Como subsidiária do grupo J. C. Penney, a Renner obteve alguns benefícios operacionais, tais como o acesso a fornecedores internacionais, a consultoria de especialistas na escolha de pontos comerciais, bem como a adoção de procedimentos e controles internos diferenciados. Isso contribuiu para um crescimento substancial da Companhia a partir de dezembro de Com a implantação do conceito de lifestyle nas coleções e nas lojas, em 2002, mais um importante passo é dado na evolução de Lojas Renner. As coleções passam a ser desenvolvidas por estilos de vida e compostas por marcas próprias que refletem um jeito de ser e de vestir, com base em atitudes, interesses, valores, personalidades e hábitos dos clientes. Também as lojas passam a expor os produtos de forma coordenada, facilitando a escolha do consumidor e otimizando o seu tempo de compras. Em junho de 2005, ocasião em que a Companhia já atuava com 64 pontos-devenda, a JC Penney, em conjunto com os administradores das Lojas Renner, optou pela venda do controle da Companhia através de oferta pública de ações na Bolsa de Valores de São Paulo. As Lojas Renner entrou então no Novo Mercado da Bovespa como a primeira Companhia no país a ter seu capital pulverizado e aproximadamente 100% das ações em circulação. No ano em seguinte, em 2006, com a bem sucedida operação de pulverização das ações

2 na Bolsa, o plano de expansão é intensificado e Lojas Renner inicia sua atuação no Nordeste, com a abertura de lojas nos estados de Pernambuco, Ceará e Bahia. Ao longo do ano são inauguradas 15 novas unidades e a Companhia chega ao número de 81 lojas. O ano de 2007 marca a continuidade do plano de expansão e a chegada da Companhia na região Norte, com a abertura de uma loja no estado do Amazonas. Também é intensificada a presença no Nordeste com a entrada da Companhia nos estados de Sergipe e Paraíba e o fortalecimento da atuação na Bahia. Durante o ano são abertas 14 novas operações e a rede chega ao final de dezembro com 95 lojas. Hoje as Lojas Renner é a segunda maior rede de lojas de departamentos de vestuário no Brasil e das 102 lojas existentes, 95 estão instaladas em Shopping Centers e 7 em pontos centrais de cidades, nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste do país. Introdução: Antônio Jacob Renner foi quem começou a escrever a história do nome Renner. Descendente de alemães, começou a trabalhar ainda menino na fábrica de banha da família em São Sebastião do Caí. Mais tarde, já morando em Porto Alegre, decidiu-se pela indústria fabril, instalando a fábrica no bairro Navegantes.Comercializava capas de pura lã e capas do vestuário masculino, resistentes ao frio, ao vento e às chuvas, tornando-se uma peça de roupa indispensável tanto para o gaúcho da campanha e aos caixeiros-viajantes, como também ao homem da cidade.sempre alerta às tendências do mercado, a Renner começou a ampliar e a diversificar suas atividades empresariais. Um exemplo são as plantações de linho, matéria-prima para a fabricação de trajes masculinos de alta qualidade, que levavam a marca Renner e que inspiraram o primeiro conceito empresarial lembrado: "Renner, a boa roupa, ponto a ponto" Em 1922, acontece a primeira experiência comercial: um simples posto de venda da fábrica, num pequeno ponto da Rua Doutor Flores em Porto Alegre.Com o tempo, a Lojas Renner foi conquistando a preferência dos consumidores, não só pela comercialização de artigos de vestuário, como também pela inclusão dos departamentos de eletroportáteis, bazar e artigos para presente, móveis, utensílios para o lar, artigos esportivos, cama, mesa e banho. Assim, em 1945, inaugurou a primeira loja de departamentos - Loja Otávio Rocha. Em 1994, iniciou-se o processo de expansão para o estado de Santa Catarina e em 1996, inaugurou-se a primeira loja no estado do Paraná. Já em 1997, inauguraram-se as primeiras lojas no estado de São Paulo.Em dezembro de 1998, os acionistas venderam o controle acionário para a J. C. Penney.As duas empresas se uniram por terem princípios e valores bastante próximos. É por este motivo que, quando a JC Penney adquiriu a Renner, manteve a filosofia da empresa, incentivando suas atividades.

3 É importante ressaltar que os fundadores das empresas têm valores semelhantes e forma de gerir muito próximas e este foi um fator determinante para a compra da empresa.dessa forma, com a chegada da JC Penney, a Renner intensificou seu processo de expansão inaugurando mais de 30 unidades da empresa no Sul, Sudeste e Centro-Oeste do país. Em 2005, a Renner foi vendida para o mercado financeiro, tornando-se a 1ª Corporation (empresa vendida 100% ao mercado financeiro) no Brasil. Em 2011, em pesquisa realizada pela Aon Hewitt e publicada na revista Valor Econômico a Renner foi escolhida como a segunda melhor empresa brasileira em gestão de pessoas, das empresas com mais de funcionários, ficando atrás somente da AmbBev, sendo que na mesma pesquisa no ano de 2010, as Lojas Renner tinham ficado em terceiro lugar.

4 Metodologia Da Pesquisa : Titulo: Lojas Renner TEMA: Segunda maior rede de lojas de departamento de vestuário do Brasil. Minha pesquisa foi feita sobre as lojas Renner ; departamento de vestuário. Pesquisei sobre a Renner porque é uma grande rede de loja, onde tem vários lançamentos ; roupas femininas ; roupas masculinas e roupas infantis. Minha Pesquisa foi feita através da Internet, pelo site Gooogle. A História foi feita nos seguintes passos : - entrei no Google ; - escrevi na barra de pesquisa : Lojas Renner ; - cliquei no seguinte link : Renner Institucional Historia Portal Lojas Renner ; - Li todas as informações da História das Lojas Renner que constavam na página do site ; - Copiei e Colei no Word Office 2007 ; - Formatei ; Salvei. Para Pesquisar a Introdução da Pesquisa sobre as Lojas Renner, utilizei os seguintes passos : - Internet ; - entrei no Site Google ; - escrevi na barra de pesquisa : Lojas Renner ; - cliquei no seguinte link : Lojas Renner Wikipédia, a Inciclopédia Livre ; - Li todas as informações das Lojas Renner que constavam na página do site ; - Copiei e colei no Word ;

5 - Formatei ; salvei. Entrei no meu e enviei ao Professor Carlos de Economia a: História e a Introdução das Lojas Renner. História : Site : Introdução : Site:

6 RESULTADO: Nome: Lojas Renner Fundada em: 1965 Em: Porto Alegre A loja Renner é a segunda maior Rede de departamento de lojas do Brasil. Sempre alerta as tendências do mercado, a renner começou a ampliar e a diversificar suas atividades empresarias como, por exemplo, as plantações de linho, matéria-prima para a fabricação de trajes masculinos. Antonio Jacob Renner foi o principal autor da história da empresa, foi quem começou a escrever a historia do nome Renner Com o tempo,a loja Renner foi conquistando a preferência dos consumidores,não pela comercialização de vestuário,como também pelos departamento de eletroportateis e artigos para presentes,moveis,utensílios para a casa,artigos esportivos,cama,mesa e banho. As Lojas Renner foi fundada em 1912, por Antônio Jacob Renner, como nome A. J. Renner. A empresa comercializava capas de pura lã e capas de vestuário masculino resistente ao frio, ao vento minuano as às chuvas, que se tornou uma peça indispensável tanto para o gaúcho da Campanha quanto para o homem da cidade. O primeiro ponto de vendas das Lojas Renner foi inaugurado em 1922, e a partir dos anos 40 com uma comercialização mais ampla de produtos, tornando-se uma loja de departamentos. Logo em 1965 nasceu a Renner SA, dois anos depois veio o lançamento de açoes e só em 1991 a Lojas Renner tornou-se uma loja de departamentos especializada em moda. No dia 22 de dezembro de 1998, ela foi comprada pela empresa multinacional de lojas de departamentos norte americana JC Penny, então detentora de 97,7% das ações, mas em junho de 2005 com a saída da JC Penny, as ações da Renner foram vendidas de forma pulverizada na Bovespa, tornado-a a primeira comporation brasileira. Hoje a Renner conta com 107 unidades em todo o Brasil, nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Distrito Federal, Bahia, Pernambuco, Ceará, Goiás, Rondônia, Rio Grande do Norte, Pará, Amazonas, Espiro Santo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul, Paraíba e Sergipe. Em termos de investimento social privado, até 2006, a Lojas Renner apoiava financeiramente projetos encaminhados por organizações da sociedade civil e desenvolvia ações utilizando leis de incentivo fiscal. As decisões eram

7 subordinadas às áreas de Recursos Humanos e Marketing e as propostas variavam de capacitação profissional a doações pontuais de roupas. Em 2006, a empresa sentiu a necessidade de alinhar seu investimento social à nova estratégia de RSE e contratou o IDIS para conduzir esse processo. O IDIS nos trouxe reflexões profundas sobre responsabilidade social e nos ajudou a encontrar o caminho para a empresa, afirma Clarice Martins Costa, diretora de Recursos Humanos da Lojas Renner. A consultoria aconteceu entre 2006 e A metodologia de trabalho envolveu a realização de um diagnóstico sobre a gestão em RSE, reuniões com os stakeholders, além de planejamento, definição das ações e execução das estratégias. Com base no processo, a Lojas Renner, decidiu reformular seu Código de Ética e de Conduta. O documento passou a contemplar, além dos colaboradores, públicos com os quais a empresa se relaciona: clientes, fornecedores, governo e comunidade. E também incluiu os princípios corporativos. A consultoria culminou com a definição da causa e das estratégias de investimento social da empresa, geridas pelo Instituto Lojas Renner. Também se desdobrou na primeira ação de MRC. A rede de lojas de departamento de vestuário Renner é a segunda maior do país no ramo e foi a primeira empresa brasileira a ter 100% do seu capital negociado na bolsa de valores, tendo sua oferta inicial de capital (IPO) realizada no ano de Lojas Renner podem ser encontradas em praticamente qualquer shopping center do Brasil. São mega-lojas que, não raro, têm mais de um piso, mesmo nos shoppings. Na verdade, a Renner pode ser chamada de uma rede de lojas em Shopping Centers, porque de suas 116 lojas, 109 estão em shoppings. Há filiais das Lojas Renner nas 5 regiões do país. A história das lojas Renner começa em 1965, quando a rede foi dissociada do grupo A. J. Renner, da industria têxtil, e passou a vender mais do que apenas produtos têxteis, mas também todo tipo de produto relacionado a moda, sendo verdadeiramente uma loja de departamento do ramo. Até a década de 1990, as lojas Renner estavam presentes apenas no estado do Rio Grande do Sul. Nesta mesma década, começava a expansão para o resto do país, inicialmente para mais 6 estados. A idéia era e ainda é ser uma das maiores redes de lojas de departamento de moda do país, com o objetivo de encantar o cliente, ou seja, superar suas expectativas de uma loja desse tipo. A partir de 2002, a Renner passou a categorizar suas coleções por estilos de vida, conseguindo atingir melhor diversos tipos de públicos. O interessante dessa abordagem é que o cliente tem mais facilidade para achar peças que lhe agradam e isso aliado ao preço baixo conseguem atrair clientes com imensa facilidade.

8 Por que investir na Renner? (LREN3) Conheça a história das Lojas Renner, empresa de capital aberto há mais de 40 anos, mas que há quatro realizou uma oferta de 100% de ações. A companhia começou no RS, expandiu para os estados e hoje possui mais de 110 lojas em todo país. Recentemente ela conquistou o prêmio IR Magazine Brasil Awards 2009, um reconhecimento do trabalho de relacionamento com o investidor Por Jacqueline Ferreira Por que o investidor individual deve optar por ter ações das Lojas Renner na carteira? Nós somos a segunda empresa maior de varejo de moda no Brasil e possuímos um potencial muito grande de crescimento. Temos apresentado resultados de forma consistente, pagamos dividendos de um bom percentual dos resultados e as características dos nossos métodos de Governança Corporativa são muito destacadas no mercado de capitais brasileiro, sendo reconhecidos inclusive através de premiações do IBGC. Prezamos a transparência nas informações e na relação com nosso público e acionistas. Nosso setor de atuação é muito promissor e já cobrimos todo Brasil. Contamos com 115 lojas em todo o país e a intenção agora, é de consolidar cada vez mais a nossa posição. Neste primeiro semestre, já inauguramos cinco novas lojas e lançamos três novas marcas exclusivas. Quais as mudanças mais significativas que ocorreram nesses 45 anos desde sua inauguração em 1922? Somos uma empresa de capital aberto há 42 anos; abrimos capital em JC Penney foi nossa acionista controladora até 2005, quando achou que era o momento de sair do Brasil e lançar as ações ordinárias (ON) na Bolsa de Valores. Foi a partir daí, que houve aumento na nossa liquidez e também começamos a fazer parte do Novo Mercado. Dados corporativos Origem: Brasil Fundação: 1912 Fundador: Antônio Jacob Renner Sede mundial: Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Proprietário da marca: Lojas Renner S.A. Capital aberto: Sim (1967) Presidente do conselho: Cláudio Thomas Lobo Sonder Diretor presidente: José Galló Faturamento: R$ 2.36 bilhões (2009)

9 Lucro: R$ milhões (2009) Valor de mercado: R$ 6.5 bilhões (janeiro/2011) Valor da marca: R$ 369 bilhões (2009) Lojas: 134 Presença global: Não (presente somente no Brasil) Funcionários: Segmento: Varejo (loja de departamento) Principais produtos: Roupas, calçados, acessórios e cosméticos Slogan: Você tem seu estilo. A Renner tem todos. Website: Voce sabia? É a única loja de departamento no Brasil que trabalha com perfumaria de luxo, oferecendo grandes marcas como Carolina Herrera, Azarro, Hugo Boss e outras. Há 15 anos, a Lojas Renner, uma das três maiores redes brasileiras de vestuário e artigos de beleza, implantou a Avaliação 360º, ferramenta de gestão que permite acompanhar o desenvolvimento profissional por competências dos seus mais de 9 mil funcionários em 95 unidades espalhadas pelo País. A empresa também investe na consolidação da filosofia do encantamento do cliente e chegou a reunir em um livro as 100 melhores histórias de atendimento escritas pelos próprios colaboradores.