Prof. Bosco Torres MA_06_Natureza e tipos de organização 1

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1 NATUREZA E TIPOS DE ORGANIZAÇÃO DISCIPLINA: Macro Análise das Organizações FONTE: HALL, Richard H. Organizações. Estruturas, processos e resultados. Prentice Hall. São Paulo, 2004 MA_06_Natureza e tipos de organização 1

2 Definições sobre ORGANIZAÇÕES MAX WEBER o grupo envolve uma relação social que é fechada ou limita a admissão de novos membros por meio de regras. CHESTER BARNARD um sistema de atividades ou forças coordenadas conscientemente, envolvendo duas ou mais pessoas. MA_06_Natureza e tipos de organização 2

3 Definições sobre ORGANIZAÇÕES AMITAI ETZIONI Organizações são entidades sociais (ou agrupamentos humanos) deliberadamente criadas e recriadas para atingir metas específicas. Amitai Etzioni RICHARD SCOTT organizações são definidas como coletividades que foram estabelecidas para a concretização de objetivos relativamente específicos. MA_06_Natureza e tipos de organização 3

4 Definições sobre ORGANIZAÇÕES RICHARD HALL Uma organização é uma coletividade com uma fronteira relativamente identificável, uma ordem normativa (regras), níveis de autoridade (hierarquia), sistemas de comunicação e sistemas de coordenação dos membros (procedimentos); essa coletividade existe em uma base relativamente contínua, está inserida em um ambiente e toma parte de atividades que normalmente se encontram relacionadas a um conjunto de metas; as atividades acarretam consequências para os membros da organização, para a própria organização e para a sociedade. MA_06_Natureza e tipos de organização 4

5 Tipos de Organizações CLASSIFICAÇÃO TRADICIONAL, POPULAR OU BASEADA NO BOM SENSO (Warriner): 1 organização orientada ao lucro 2 organização sem fim lucrativo MA_06_Natureza e tipos de organização 5

6 Tipos de Organizações CLASSIFICAÇÃO SEGUNDO O SETOR DA SOCIEDADE EM QUE ATUAM (Warriner): 1 educacional 2 agrícola 3 saúde 4 medicina etc. MA_06_Natureza e tipos de organização 6

7 Tipos de Organizações CLASSIFICAÇÃO BASEADA NO TIPO DE FUNÇÃO OU META ESTABELECIDA PELA ORGANIZAÇÃO (Parsons): 1 Organização de produção, que fabrica os bens consumidos pela sociedade. 2 Organização orientada para metas políticas, procurando assegurar que a sociedade atinja as metas a que atribui valor, gerando e distribuindo poder no âmbito da sociedade. 3 Organização integradora, cujos propósitos são resolver conflitos, direcionar as motivações para a concretização de expectativas institucionalizadas e assegurar que as partes da sociedade operem juntas. 4 Organização de manutenção de padrões, a qual tenta proporcionar a continuidade da sociedade por meio de atividades educacionais, culturais e expressivas. MA_06_Natureza e tipos de organização 7

8 Tipos de Organizações A classificação anterior é limitada, já que não enquadra as organizações de serviços orientados aos seres humanos, tais como hospitais, sindicatos, teatros etc. MA_06_Natureza e tipos de organização 8

9 Tipos de Organizações Etzioni usa a obediência como base de classificação das organizações. OBEDIÊNCIA é o modo pelo qual os participantes do escalão inferior de uma organização respondem a seu sistema de autoridade. A OBEDIÊNCIA é expressa por meio da natureza do envolvimento dos participantes de nível mais baixo (lower participants) na organização. MA_06_Natureza e tipos de organização 9

10 Classificação de Etzioni De acordo com Etzioni, existem 3 tipos de AUTORIDADE: coercitiva, remunerativa e normativa. Existem também 3 tipos de OBEDIÊNCIA: alienatória, instrumental ou calculista e moral. O resultado da combinação dos 3 tipos de autoridade com os 3 tipos de obediência é um esquema classificatório com 9 tipos possíveis de organização. MA_06_Natureza e tipos de organização 10

11 Esquema classificatório de Etzioni. OBEDI- ÊNCIA AUTORI- DADE Alienatória Calculista Moral Coercitiva Coercitiva- alienatória Coercitiva- calculista Coercitiva- moral Remunerativa Remuneratória -alienatória Remunerativa- calculista Remunerativa- moral Normativa Normativa- alienatória Normativa- calculista Normativa- moral MA_06_Natureza e tipos de organização 11

12 Classificação de Blau e Scott 1 Organizações de benefícios mútuos, nas quais os PRÓPRIOS MEMBROS são os principais beneficiários; 2 empresas privadas, cujos PROPRIETÁRIOS são os beneficiários; 3 organizações prestadoras de serviços, nas quais os CLIENTES são os beneficiários; 4 organizações comunitárias, nas quais o PÚBLICO em geral se beneficia. MA_06_Natureza e tipos de organização 12

13 Classificação de Blau e Scott 1 Estutura simples supervisão direta, organizações pequenas, funcionam em ambientes dinâmicos e não têm tecnologias sofisticadas. 2 Organização-máquina exemplificada por uma indústria, uma empresa aérea ou uma prisão. Essas entidades partilham as características do trabalho padronizado, tamanho grande, ambientes estáveis e controle por alguma instituição externa. MA_06_Natureza e tipos de organização 13

14 Classificação de Blau e Scott 3 Burocracia profissional como uma universidade, um escritório de advocacia, uma agência de benefícios sociais, um centro médico etc. O trabalho é padronizado por meio de treinamento profissional ou orientado às tarefas, o ambiente é estável, mas não tem controles externos à organização. O fator básico é representado por aptidões e conhecimentos dos trabalhadores, que são profissionais ou pessoas altamente qualificadas, que conhecem o ofício. MA_06_Natureza e tipos de organização 14

15 Classificação de Blau e Scott 4 Organização diversificada do tipo de uma grande corporação, uma universidade com diversos campi etc. Cada divisão possui sua própria estrutura, a qual pode assumir uma das outras formas já indicadas nessa tipologia. MA_06_Natureza e tipos de organização 15

16 Classificação de Blau e Scott 5 Adhocracia forma complexa, sendo exemplificada por muitas empresas de software, novas organizações artísticas e laboratórios de pesquisa e desenvolvimento nas fronteiras da ciência. Seu ambiente é dinâmico e desconhecido, e sua estrutura pode mudar rapidamente, à medida que os eventos exigem ajuste. MA_06_Natureza e tipos de organização 16