SAP BUSINESS ONE. NFS-e DA PREFEITURA DE GUARULHOS SP MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.00

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1 SAP BUSINESS ONE NFS-e DA PREFEITURA DE GUARULHOS SP MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.00

2 SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO INFORMAÇÕES INICIAIS CONFIGURAÇÃO CUSTOMIZAÇÃO DO RPS CADASTROS Cadastros para autorização de emissão de NFS-e Cadastros no SAP Business One Dados da empresa Cadastro do Item Cadastro do Parceiro de Negócios (PN) Cadastro do tipo de tributação DOCUMENTO DE MARKETING Informações Gerais Informações sobre outras retenções de tributos Informações sobre cenário com valor de dedução GERAÇÃO DO ARQUIVO RPS Envio de arquivo individual Envio de arquivos em lote Cancelamento Substituição Impressão ÍNDICE DE TELAS HISTÓRICO DE VERSÕES...45 Página 1

3 1 APRESENTAÇÃO Este documento fornece informações para configurar e utilizar o módulo NFSe Nota Fiscal de Serviços Eletrônica do Triple One, para emissão de NFS-e das empresas que tenham operações em Guarulhos, no estado de São Paulo. Página 2

4 2 INFORMAÇÕES INICIAIS Abaixo, seguem as informações iniciais sobre a NFS-e de São Paulo: Tipo de Comunicação: WebService Envio em Lote: SIM Homologação: SIM Impressão: NÃO Substituição: SIM Cancelamento: SIM Retorno: SIM As informações que aparecem nas telas deste manual, utilizadas para preencher os campos do sistema, servem apenas para exemplificação e não devem ser consideradas como orientação sobre o conteúdo a ser preenchido ou sobre as regras fiscais vigentes. Sendo assim, cada usuário é responsável por toda informação a ser inserida no seu próprio sistema. Para facilitar a interpretação deste manual, utilizamos a cor azul para identificar o nome de qualquer campo de preenchimento, nome de tela ou dado do sistema e a cor verde foi utilizada para indicar os caminhos de menus a serem seguidos para acessar as janelas indicadas. A reprodução deste manual, ou de parte dele, é proibida. Página 3

5 3 CONFIGURAÇÃO A configuração para a emissão da nota fiscal de serviços deve ser feita na janela de Configurações, disponível no caminho: Triple One > NFSe Nota Fiscal de Serviços Eletrônica > Configurações Tela 1 Caminho para configurações no menu principal As configurações devem ser feitas por empresa a partir da seleção da filial: Página 4

6 Tela 2 Configuração para multifiliais são: As configurações que devem ser realizadas para a prefeitura de Guarulhos A) Seleção do ambiente para a emissão da nota fiscal de serviço: Tela 3 Configuração de tipo de ambiente Página 5

7 Observação: Como Guarulhos opera com o tipo de comunicação Webservice, só é possível utilizar as opções 1- WebService de Produção ou 2- WebService de Homologação. B) Indicação dos diretórios para armazenamento da NFS-e e do Recibo Provisório de Serviço (RPS) customizado: Tela 4 Informe o diretório de armazenamento dos arquivos Observação: para mais informações sobre o RPS customizado, consulte o tópico 4 Customização do RPS. C) Indicação do regime de tributação, quando este for diferenciado e, da existência de incentivo cultural: Página 6

8 Tela 5 Informe o regime de tributação Caso a empresa seja optante pelo Simples Nacional, é necessário selecionar a opção correspondente e informar a Data de Adesão. Página 7

9 Tela 6 Opção para empresas optantes pelo simples nacional D) Indicação do número do último lote enviado à prefeitura para sequência quando o envio passar a ser feito pelo Triple One e, indicação da quantidade de documentos que devem ser enviados por lote. A prefeitura de Guarulhos recomenda o envio de no máximo 50 RPSs por lote. Página 8

10 Tela 7 É indicado o envio de lote com o máximo de 50 RPSs E) Indicação das Configurações de proxy, quando existir: Tela 8 Janela para configuração de proxy Página 9

11 F) Indicação das configurações referentes ao certificado digital: Tela 9 Configuração referente ao certificado digital É permitido realizar a escolha do Modo de validação do certificado digital entre dois tipos: Em base de dados: Os dados do certificado digital ficam gravados no banco de dados e, por este motivo, ao enviar a nota para a prefeitura, não será solicitada a confirmação do certificado digital. Em cache: Os dados do certificado digital ficam gravados na memória da máquina. Sempre que o add-on for reiniciado ou a cada vez que o token do certificado for desconectado, no envio da nota para a prefeitura, será solicitada a confirmação do certificado digital. Após o primeiro envio, os dados do certificado ficarão armazenados em cache, sendo reutilizado para solicitações subsequentes. Página 10

12 Para a prefeitura de Guarulhos, os campos Configuração POST e Chave Acesso ISS não devem ser preenchidos. Além disso, não existe Senha de Envio dos arquivos e, portanto o respectivo campo também não deve ser preenchido. Página 11

13 4 CUSTOMIZAÇÃO DO RPS Para as empresas que desejam inserir outras informações no campo destinado à descrição dos serviços, é necessário realizar a customização de acordo com os passos abaixo: A) Abra o arquivo Configuração gravado na pasta "Template CONF", disponível no Windows em: C:\Program Files (x86)\sap\sap Business One\AddOns\Skill\Triple One 9\NFSe\Input\Template CONF Tela 10 - Caminho da pasta para abrir o arquivo "Configuração" no Windows Tela 11 Arquivo de configuração aberto no Bloco de notas Página 12

14 B) Efetue as alterações de acordo com a necessidade da empresa: Tela 12 Altere de acordo com a empresa O conteúdo False ou True deve ser alterado para que as informações sejam concatenadas e apresentadas no campo Discriminação do Serviço. As tags do arquivo referem-se a: Descricao = descrição do item conforme cadastro do item Valor = valor total do serviço por linha Impostos = impostos retidos na nota OBSInicial = observação inicial do documento de marketing OBSFinal = observação final do documento de marketing Comments = apenas para prefeitura de Barueri (comentários da Nota) DataSimplesNac = data de adesão ao Simples Nacional QuebradeLinha = quebra de linha na tag de discriminação do serviço CodItem = código do item cadastrado no SAP Quantidade = quantidade inserida na linha do item no documento de marketing ValorUnitario = valor unitário do serviço por linha Página 13

15 Manual da NFS-e de Guarulhos - SP TotalTrib = soma dos valores inseridos no campo Total Tributos no documento de marketing (PCC). ImpostoRetPagto = valores de retenção dos impostos PIS, COFINS e CSLL C) Aponte o arquivo salvo com as alterações nas configurações da NFS-e : Tela 13 Indique o arquivo para a customização de RPS Observação: É recomendado salvar o arquivo em um diretório fora da pasta do Triple One para que as alterações sejam mantidas quando o addon for atualizado. Página 14

16 5 CADASTROS 5.1 Cadastros para autorização de emissão de NFS-e O contribuinte deve estar devidamente cadastrado na prefeitura do município de Guarulhos e no sistema GINFES. Caso possua dúvidas referentes ao cadastramento e/ou à autorização, entrar em contato com a prefeitura. Observação: utilizado para contato com a prefeitura na data de liberação da versão: atendimento@ginfes.com.br. 5.2 Cadastros no SAP Business One Dados da empresa Para base única, os dados da empresa devem ser cadastrados na janela de Detalhes da empresa, disponível no caminho: Administração > Inicialização do Sistema > Detalhes da empresa É importante se atentar na inserção da inscrição municipal e do município: Página 15

17 Tela 14 Se atente na informação de Município e Inscrição Municipal Já para base multifiliais, os dados da empresa devem ser cadastrados na janela Filiais, disponível no caminho: Administração > Configuração > Finanças > Filiais Também é importante se atentar na inserção das informações de inscrição municipal e do município: Tela 15 Informação de município e Inscrição municipal em multifiliais Cadastro do Item Na janela de Dados do cadastro do item, os seguintes campos de usuário são obrigatórios: Página 16

18 Tela 16 Campos destacados são obrigatórios Item Lista de Serviços: trata-se do código da lista de serviços contida na Lei Federal 116/2003. Código CNAE: refere-se ao Código de Classificação Nacional de Atividade Econômica da empresa. Código Municipal do Serviço: refere-se ao código definido pelo município de Florianópolis e atribuído para o serviço prestado pela empresa Cadastro do Parceiro de Negócios (PN) observadas: No cadastro do Parceiro de Negócios, as seguintes informações devem ser do Tomador: são considerados dois campos para o do tomador, na ordem de prioridade indicada abaixo: Página 17

19 Tela 17 Ordem dos campos para informar do tomador Para informar mais de um na NFS-e, deve-se utilizar em campos definidos pelo usuário a opção de preenchimento Nota de Serviço. Tela 18 Os endereços de devem ser separados apenas por vírgula (,) Página 18

20 Manual da NFS-e de Guarulhos - SP Telefone: são considerados os campos abaixo, sendo que a informação inserida no campo Tel 2 deve ser o DDD e no campo Telefone o número do telefone: Tela 19 Tel 2 se refere ao DDD Endereço: devem ser preenchidos os dados do tomador do serviço. Parceiro de Negócio Consumidor Final: será automaticamente considerado como consumidor final quando não for inserido o CNPJ, o CPF, o ID de Estrangeiro e se o país estiver em branco ou igual a Brasil. Parceiro de Negócio do Exterior: será considerado PN do exterior quando for inserido ID de Estrangeiro. Também será considerado do exterior quando não for inserido CNPJ, CPF e nem ID de Estrangeiro, porém se o país estiver preenchido com conteúdo diferente de Brasil. Página 19

21 5.2.4 Cadastro do tipo de tributação É necessário configurar o campo Tipo de Tributação conforme o procedimento abaixo: A) Atualizar a tabela de usuário que fica localizada em: Ferramentas > Ferramentas de configuração > Campos definidos pelo usuário Administração > Documentos de marketing > título > SKILL_TipTrib (Tipo de Tributação): Tela 20 Alteração da tabela de usuário As informações podem ser localizadas no manual de integração da prefeitura. A lista do tipo de tributação de Guarulhos contém as seguintes opções: 1 Tributação no município 2 Tributação fora do município 3 Isenção Página 20

22 4 Imune 5 Exigibilidade Suspensa por decisão judicial Manual da NFS-e de Guarulhos - SP 6 Exigibilidade Suspensa por procedimento administrativo Página 21

23 6 DOCUMENTO DE MARKETING Manual da NFS-e de Guarulhos - SP 6.1 Informações Gerais A emissão da NFS-e é feita no módulo Nota Fiscal de Saída que fica dentro do menu Vendas. Para realizar a emissão, as seguintes premissas devem ser observadas: O código de imposto utilizado deve conter o ISS; O modelo selecionado de nota fiscal deve ser o definido pela prefeitura, como por exemplo, NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica); A série do RPS deve ser informada no campo Série; O Código do Estado e o Código do Município da aba Imposto devem ser preenchidos para informar o local de prestação do serviço, executado fora ou dentro do município de Guarulhos. Para cenários em que o local é no exterior, deve-se informar a opção Exterior para o Código do Município e EX para a UF; Os campos de usuário País End. Serviço, Tipo Logradouro End. Ser, Logradouro End. Serviço, Número End. Serviço, Complemento End. Serviço, Bairro End. Serviços e CEP End. Serviço devem ser preenchidos para informar os detalhes do local da prestação do serviço, caso seja necessário para o cenário; O campo de usuário Tipo de Tributação deve ser preenchido de acordo com a tabela da Prefeitura, atentando sempre para o local da prestação do serviço preenchido na aba Imposto: Página 22

24 Tela 21 Configuração de código do estado e município O CST de PIS e o CST de COFINS devem ser preenchidos para a correta escrituração na EFD Contribuições. Neste caso, o código de imposto utilizado também deve conter PIS e COFINS; As Observações Iniciais ou Finais devem ser preenchidas caso seja necessário incluir informações adicionais para a discriminação dos serviços; O Código de Obra deve ser preenchido com o código de matrícula do CEI (Cadastro Específico do INSS). Caso a obra não possua CEI, preencher com o número do processo de emissão do alvará, nos casos de construção civil: Página 23

25 Tela 22 Código da Obra deve ser informado nos campos definidos pelo usuário O Código da ART deve ser preenchido de acordo com as informações da empresa emitente da NFS-e; O número do RPS deve ser sequencial e não pode ser repetido, devendo ser informado na sequência por série. 6.2 Informações sobre outras retenções de tributos Para o preenchimento da tag <OutrasRetencoes>, é necessário realizar os seguintes procedimentos: A) Adicionar um imposto retido, incluindo a porcentagem de retenção e a opção SIM na coluna Outras Retenções. Exemplo de imposto retido Outras Retenções (S007): Página 24

26 Tela 23 Adição de Imposto retido na fonte B) No documento de marketing, incluir no campo Sujeito a IRF a opção SIM. Em seguida, atribuir a uma das linhas o código criado anteriormente na tabela de imposto retido na fonte e informar o valor: Tela 24 Atribuição do código criado anteriormente informado: Dessa forma, a tag <OutrasRetencoes> será preenchida com o valor Página 25

27 Tela 25 Tag OutrasRetencoes é preenchida com o valor informado Observação: caso exista mais de uma linha contendo imposto retido com a opção de Outras Retenções como SIM, os respectivos valores serão somados para preenchimento da tag no XML. 6.3 Informações sobre cenário com valor de dedução Para atender ao cenário de dedução, foram criados dois novos atributos de retorno que devem ser utilizados para a criação dos impostos: Página 26

28 Tela 26 Configuração de Valores de retorno Valor da dedução - destinado ao cenário de dedução de base calculo do ISS por legislação especifica. (item de serviço) Valor de materiais a deduzir - destinado ao cenário de dedução de material aplicado. (item de material) O sistema efetuará a leitura destes dois retornos e contemplará na tag <Valordeducoes>: Página 27

29 Tela 27 - Exemplo de nota com os dois cenários Valores de retorno gravados no SAP: Valor da dedução Tela 28 Valor da dedução Valor de materiais a deduzir Página 28

30 Tela 29 Valor de materiais a deduzir XML - tag <ValorTotalDeducoes>: Tela 30 ValorDeducoes no arquivo XML Página 29

31 7 GERAÇÃO DO ARQUIVO RPS Manual da NFS-e de Guarulhos - SP 7.1 Envio de arquivo individual Após salvar o documento de marketing no módulo Nota fiscal de saída, é necessário abrir a aba NFS-e e clicar no botão Enviar NFS-e: Tela 31 Documento de marketing salvo Página 30

32 Tela 32 Botão para envio de NFS-e Página 31

33 Tela 33 Status da NFS-e é alterado Observação: o sistema gera o arquivo no formato XML e salva o arquivo na pasta indicada nas configurações da NFS-e, como visto no tópico 3 deste manual. 7.2 Envio de arquivos em lote Também é possível realizar o envio dos documentos em lote. Para isso, após a inserção dos documentos no módulo Nota Fiscal de Saída, disponível no menu Vendas, é necessário realizar os procedimentos a seguir. Acesse a funcionalidade Consulta de Nota Fiscal no menu de NFS-e Página 32

34 Tela 34 Módulo de Consulta de NFs-e Selecione o período desejado para envio e a opção 0 Não Enviado no Status da Nota Fiscal. Tela 35 Informe o período e o status da nota fiscal Selecione o modelo de nota utilizado: Página 33

35 Tela 36 Selecione o modelo de nota fiscal Após clicar em procurar, serão apresentados os documentos de marketing para o envio. Selecione as notas fiscais desejadas e clique em Enviar para gerar o lote contendo todas as notas selecionadas: Tela 37 Selecione as notas para serem enviadas em lote Página 34

36 Observação: Caso o cliente queira limitar a quantidade de notas no lote, pode-se utilizar a função quantidade por lote. Este campo estará preenchido com a sugestão da quantidade padrão inserida na tela de Configurações da NFS-e: Tela 38 Indique o limite para envio de lote Após o envio, as notas saem do status de não enviado: Página 35

37 Tela 39 Tabela vazia. Todas as notas foram enviadas 7.3 Cancelamento O cancelamento do RPS é gerado pelo Triple One a partir do cancelamento do documento de marketing no SAP Business One. Na versão 8.82 do SAP Business One, o cancelamento é considerado quando a opção Copiar Para e Dev.Nota Fiscal Saída é utilizada e no número da nota fiscal do documento de marketing a opção Cancelad estiver selecionada: Página 36

38 Tela 40 Utilize a opção Dev.Nota Fiscal Saída para cancelar a nota Tela 41 A opção Cancelad também deve ser utilizada Página 37

39 Já na versão 9.0, para o cancelamento de nota fiscal, utilize a opção Cancelar, que é habilitada clicando com o botão direito do mouse no documento de marketing: Tela 42 Clique com o botão direito do mouse para mais opções Após o procedimento acima, é necessário voltar ao documento original e enviar o cancelamento para a prefeitura por meio do botão Enviar NFS-e. Em seguida, clique no botão Atualizar para a atualização do status do documento: Página 38

40 Tela 43 Status do documento atualizado para cancelamento 7.4 Substituição Para que ocorra a substituição de uma NFS-e por outra, a nota a ser substituída deve estar autorizada junto à prefeitura. No sistema, o número do RPS da nota a ser substituída deve ser inserido em Número RPS Substituído em Campos definido pelo usuário, disponível no menu Visão do Triple One. O número da série também deve ser a mesma informada no RPS original enviado anteriormente. Página 39

41 Tela 44 Informar número de RPS a ser substituído Segue um exemplo: Foi inserido um documento de marketing número RPS 71 no SAP, depois, o documento foi enviado para a prefeitura. Observe que o RPS foi convertido na NFS-e autorizada de nº 3: Tela 45 Número do RPS inserido manualmente Página 40

42 Tela 46 Número de RPS convertida automaticamente Depois, foi inserido um novo documento de marketing com o mesmo número de série, a fim de substituir o RPS de nº 71, pelo RPS de nº 72. Preenchemos no sistema em Campos definidos pelo usuário, o Número RPS Substituído com o nº 71. Tela 47 - Número informado no campo definido pelo usuário Observe que o RPS nº 72 foi convertido na NFS-e autorizada de nº 4: Página 41

43 Tela 48 - RPS convertido na NFS-e Note a evidência da substituição da nfs-e de nº 3 pela nfs-e de nº 4 no XML: Tela 49 Exemplo do arquivo XML de substituição Observação: como no processo de substituição de NFS-e, a primeira nota enviada perde o efeito fiscal na prefeitura, o documento de marketing, referente a primeira nota, precisa ser cancelado no SAP. 7.5 Impressão A prefeitura não disponibiliza o leiaute de impressão do documento. Após a emissão da nota fiscal, o sistema encaminha uma cópia da mesma para o tomador. A consulta e impressão da NFS-e poderá ser realizada diretamente no site da prefeitura. Página 42

44 8 ÍNDICE DE TELAS Tela 1 Caminho para configurações no menu principal... 4 Tela 2 Configuração para multifiliais... 5 Tela 3 Configuração de tipo de ambiente... 5 Tela 4 Informe o diretório de armazenamento dos arquivos... 6 Tela 5 Informe o regime de tributação... 7 Tela 6 Opção para empresas optantes pelo simples nacional... 8 Tela 7 É indicado o envio de lote com o máximo de 50 RPSs... 9 Tela 8 Janela para configuração de proxy... 9 Tela 9 Configuração referente ao certificado digital Tela 10 - Caminho da pasta para abrir o arquivo "Configuração" no Windows Tela 11 Arquivo de configuração aberto no Bloco de notas Tela 12 Altere de acordo com a empresa Tela 13 Indique o arquivo para a customização de RPS Tela 14 Se atente na informação de Município e Inscrição Municipal Tela 15 Informação de município e Inscrição municipal em multifiliais Tela 16 Campos destacados são obrigatórios Tela 17 Ordem dos campos para informar do tomador Tela 18 Os endereços de devem ser separados apenas por vírgula (,) Tela 19 Tel 2 se refere ao DDD Tela 20 Alteração da tabela de usuário Tela 21 Configuração de código do estado e município Tela 22 Código da Obra deve ser informado nos campos definidos pelo usuário Tela 23 Adição de Imposto retido na fonte Tela 24 Atribuição do código criado anteriormente Tela 25 Tag OutrasRetencoes é preenchida com o valor informado Tela 26 Configuração de Valores de retorno Tela 27 - Exemplo de nota com os dois cenários Tela 29 Valor da dedução Tela 29 Valor de materiais a deduzir Tela 30 ValorDeducoes no arquivo XML Tela 31 Documento de marketing salvo Tela 32 Botão para envio de NFS-e Tela 33 Status da NFS-e é alterado Tela 34 Módulo de Consulta de NFs-e Tela 35 Informe o período e o status da nota fiscal Tela 36 Selecione o modelo de nota fiscal Tela 37 Selecione as notas para serem enviadas em lote Tela 38 Indique o limite para envio de lote Tela 39 Tabela vazia. Todas as notas foram enviadas Tela 40 Utilize a opção Dev.Nota Fiscal Saída para cancelar a nota Página 43

45 Tela 41 A opção Cancelad também deve ser utilizada Tela 42 Clique com o botão direito do mouse para mais opções Tela 43 Status do documento atualizado para cancelamento Tela 44 Informar número de RPS a ser substituído Tela 45 Número do RPS inserido manualmente Tela 46 Número de RPS convertida automaticamente Tela 47 - Número informado no campo definido pelo usuário Tela 48 - RPS convertido na NFS-e Tela 49 Exemplo do arquivo XML de substituição Página 44

46 9 HISTÓRICO DE VERSÕES Versão Data Comentário /10/2015 Versão Inicial já em novo formato Página 45