TUTORIAL! Novo Website Forever Brasil! Março 2015.:. Equipe Forever Living Brasil!

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1 TUTORIAL Novo Website Forever Brasil Março 2015.:. Equipe Forever Living Brasil

2 Com o objetivo de solidificarmos cada vez mais a nossa presença digital global, todas as equipes de Forever Living Brasil trabalham em conjunto com nossa matriz nos EUA com o objetivo de entregar a melhor experiência web para os nossos Empreendedores. A cada vez que usamos o novo site temos a oportunidade de colaborar e fazer parte do mais importante projeto digital da companhia. Este tutorial visa apoiá-lo indicando de maneira absolutamente intuitiva, os caminhos necessários para fazer as suas atividades rotineiras. Esperamos que os ajude e que você possa multiplicar este projeto para a sua rede. Lembramos que este material é um tutorial participativo e será sempre atualizado com novas dicas. Portanto, a sua participação é bem-vinda para mantermos o tutorial sempre interessante e útil para todos. Todos a bordo? Então vamos navegar

3 1) Primeiro passo: acesse / Selecione Latin America / depois Brazil 2) Ao entrar nesta página, procure pelo login como indica a imagem.

4 3) Ao entrar na página de Login, é muito fácil Veja na figura como preencher suas informações:

5 4) Assim que você estiver logado, abrirá a página abaixo. No menu, você vai ver o comando COMPRE AGORA. Clique em cima e Boas compras

6 5) Pronto. Agora veja na esquerda do site o menu com a categoria para você escolher

7 6) Neste exemplo, selecionamos Bebidas. Coloque a quantidade desejada e lembre-se de clicar no botão Adicionar.

8 7) Muito bem Carrinho cheio de produtos Forever, é hora de irmos para a etapa de Endereço para verificarmos a disponibilidade de produtos. Veja abaixo o campo que você deve inserir seu CEP.

9 DICAS FOREVER: O Novo site apresenta algumas funcionalidades distintas do site anterior. Para que você se habitue mais rapidamente a essas mudanças, seguem algumas dicas valiosas: Consulta de estoque/ endereço de entrega: Para que não existam divergências entre o produto que você selecionou e o que realmente está disponível para compra, é necessário que assim que o site lhe pedir que digite o seu CEP (após a escolha do primeiro produto ele pede automaticamente que você informe o CEP para onde deseja a entrega) O novo E-Commerce Global sempre irá consultar a disponibilidade dos produtos selecionados após o endereço de entrega ser informado. Para que a disponibilidade dos produtos sejam apresentados imediatamente de acordo com a região de entrega, deverá ser informado no campo CEP: - Se você quer Pick Up: informe o CEP da Filial que deseja retirar a sua compra. - Se você quer entrega: informe o CEP do endereço de entrega.

10 CEPS DAS FILIAIS TENHA SEMPRE EM MÃOS ESTA TABELA PARA RETIRADAS DE COMPRAS NAS FILIAIS (PICK UP) Filial Endereço Cidade UF CEP 2 São Paulo Rua Abilio Soares 245 Paraiso São Paulo SP Porto Alegre Rua Alvaro Chaves 224 Floresta Porto Alegre RS Belo Horizonte Av. Olegário Maciel 1143 Sls. 01 e 02 Lourdes Belo Horizonte MG Recife Rua Ribeiro de Brito 1201 Boa Viagem Recife PE Curitiba Avenida Iguaçu 124 Rebouças Curitiba PR Natal Rua Baraúna 729 A Alecrim Natal RN Salvador Rua Arthur de Sá Menezes 383 Casa Pituba Salvador BA São Luis Av. Odilio Costa Filho 2012 João de Deus São Luís MA Rio de Janeiro Rua São Clemente 284 Botafogo Rio de Janeiro RJ Brasília CSA 02 Lote 17 0 Loja 01 Taguatinga Brasilia DF

11 8) Veja No lado direito você consegue ter uma rápida visão dos CCs da compra e quanto gastou.

12 9) Após a compra, basta clicar em pagar. Vide imagem abaixo.

13 10) Neste passo, você confere as suas compras e os produtos que deseja. É a sua chance de excluir ou incluir algum produto.

14 11) Agora a etapa de endereço. Aqui você escolhe a filial para retirar seus produtos OU pode inserir um endereço novo OU pode escolher qual endereço que esteja previamente cadastrado fica melhor para a sua conveniência.

15 12 ) Mesmo que tenha marcado a retirada na filial é importante que você indique a sua filial. Selecione-a preenchendo a bolinha à direita do quadro de filiais. Veja no exemplo abaixo:

16 15 ) Caso deseje cadastrar um novo endereço, coloque como Casa, Escritório, Mãe, etc. para facilitar a sua v visualização depois. Preenchido os dados, clique em salvar, pois é provável que necessite em compras futuras o auto Preenchimento do endereço desejado. Não é necessário preencher os campos depois que você colocou o seu BAIRRO.

17 16 ) Agora pra finalizar Clique em selecionar. Assim você confirma pra gente o seu endereço.

18 17 ) Agora você seleciona se será depósito bancário ou cartão. No caso de cartão, indique a sua bandeira.

19 17.1) No caso de Depósito Bancário, leia atentamente as instruções: ID do Banco Informar o número do banco da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Número da Conta informar o número da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Quantidade informar o valor do depósito. Casas decimais separar com pontos (.) e não vírgulas (,); Número de Referencia verificar instruções conforme: figura 2. Vide próxima página Data do depósito - Caso seja realizada uma transferência aos SÁBADOS, DOMINGOS ou FERIADOS NACIONAIS, a data do depósito a ser informada deverá ser o primeiro dia útil seguinte. Por exemplo: realizou uma transferência bancária em 25/12/2014, a data do depósito deverá ser: 26/12/2014. Filial informar sempre 01;

20 17.2) Figura 1: Contas Habilitadas para depósito:

21 17.2) Figura 2: BRASIL BANCO POSTAL SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BANCO POSTAL + Bradesco Expresso 4 NUM AG.ORIGEM + 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO BANCO TIPO INSTRUÇOES OBS 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM BRADESCO DEPOSITO EM CONTA CORRENTE BANCO TIPO AG. INSTRUÇOES ACOLHEDORA OBS BRASIL DEPOSITO EM CONTA CORRENTE SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BRASIL DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 3 ULTIMAS POSICOES SEIS TERMINAL ULTIMOS + 3 NÚMERO ULTIMAS POSICOES DOCUMENTO NUM. SEM TRANSACAO PONTOS BRASIL TRANSFERENCIA (NA AGENCIA) SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BRASIL INTERNET BANKING TRANSFERENCIA (NA AGENCIA) 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS SEIS ULTIMOS NUMEROS NÚMERO DOC DOCUMENTO SEM PONTOS NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRASIL TRANSFERENCIA INTERNET TODOS OS NUMEROS DA CONTA SEM BRADESCO BRASIL TRANSFERENCIA ENTRE BANCOS PARA TRANSFERENCIA O INTERNET 3 ULTIMOS NUMEROS DO TODOS TERMINAL OS NUMEROS + 4 ULTIMOS DA NUMEROS CONTA SEM DA TRANSAÇAO NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRASIL BANCO POSTAL SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS ITAU DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 4 SEIS NUMEROS ULTIMOS DA NÚMERO AGENCIA BRASIL BANCO POSTAL DOCUMENTO SEM PONTOS NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRADESCO BANCO POSTAL + Bradesco Expresso 4 NUM AG.ORIGEM + 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO ITAU BRADESCO TRANSFERENCIA ( NA AGENCIA) BANCO POSTAL + Bradesco Expresso AGENCIA ORIGEM+CONTA 4 ORIGEM+AGENCIA NUM AG.ORIGEM + DESTINO 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRADESCO DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM AG. ACOLHEDORA ITAU BRADESCO TRANSFERENCIA INTERNET DEPOSITO EM CONTA CORRENTE AGENCIA ORIGEM+CONTA 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM ORIGEM+AGENCIA DESTINO AG. ACOLHEDORA BRADESCO DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) 3 ULTIMAS POSICOES TERMINAL + 3 ULTIMAS POSICOES NUM. TRANSACAO BRADESCO DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) 3 ULTIMAS POSICOES TERMINAL + 3 ULTIMAS POSICOES NUM. TRANSACAO BRADESCO INTERNET BANKING 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS NUMEROS DOC BRADESCO INTERNET BANKING 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS NUMEROS DOC

22 18 ) Aqui você pode salvar o cartão pra compras futuras para não ter o trabalho de preencher tudo de novo. Pode até colocar um nome para lembrar dele mais rápido. Exemplo: CARTÃO VENCIMENTO DIA 05. Depois dessa etapa, logo abaixo, como você pode ver na figura, os campos para preenchimento dos dados do cartão.

23 19) Olha o exemplo aqui do que mencionamos:

24 20) ATENÇÃO: 1 - Revise todo o pedido 2 - Leia os termos do site, e, caso concorde, clique na caixinha branca: Li, e concordo. Tudo certo? Clique em concluir o pagamento.

25 21) Etapa final: Veja o seu número de pedido. Com ele, você poderá acompanhar o status caso necessite com a Central de Relacionamentos Forever.

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