RELATÓRIO DE AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015

Transcrição

1 1 RELATÓRIO DE AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E PEDAGOGIA da Autoavaliação Institucional Instrumentos (questionários): Discente Docente Técnico Administrativo Monte Alto 2015

2 2 Sumário DADOS DA INSTITUIÇÃO...4 Composição da CPA INTRODUÇÃO A missão organizacional A visão da instituição Áreas, cursos e habilitações da UNIESP de Monte Alto/SP METODOLOGIA DESENVOLVIMENTO Frequências dos questionários respondidos no segundo semestre de geral dos questionários alunos 2014 FAN/UNIESP Monte Alto...8 Dimensão 1: Missão Institucional...8 Dimensão 2 A política para o ensino, pesquisa e extensão...9 Dimensão 2 Desempenho Docente e Disciplina do Curso...9 Dimensão 3 Responsabilidade Social Dimensão 4 Comunicação com a sociedade Dimensão 6 Organização e Gestão Institucional Dimensão 7 Infraestrutura Dimensão 9 Atendimento ao Estudante Auto Avaliação Perfil do Aluno (Aspectos demográficos) geral dos questionários professores 2014 FAN/UNIESP Monte Alto Dimensão 1 Missão Institucional Dimensão 2 A política para o ensino, pesquisa e extensão Dimensão 4 A comunicação com a sociedade Dimensão 3 Responsabilidade Social Dimensão 5 Políticas de Pessoal... 16

3 3 Dimensão 6 Organização e Gestão institucional Dimensão 7 Infraestrutura Dimensão 8 - Planejamento e Avaliação Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira geral dos questionários técnicos administrativos 2014 FAN/UNIESP Monte Alto Dimensão 1 Missão Institucional Dimensão 3 Responsabilidade Social Dimensão 4 A comunicação com a sociedade Dimensão 5 Políticas de Pessoal Dimensão 6 organização e Gestão institucional Dimensão 7 Infraestrutura Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira ANÁLISE DE DADOS DO 2º SEMESTRE PRINCIPAIS AÇÕES COM BASE NAS ANALISES CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS... 25

4 4 DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/ Código da IES: _UNIESP Unidade de Monte Alto Caracterização de IES: Instituição pública : Municipal Estadual Federal Instituição privada : com fins lucrativos sem fins lucrativos comunitária confessional Universidade Centro Universitário Faculdade ISE CEFET Estado: São Paulo Município: Monte Alto Composição da CPA. Nome dos membros Segmento que representa Tiago José Ferreira (*) Docente, coordenador da CPA Alessandro Gomes Representante do corpo docente Eliana Cristina Ricardo Fernandes Representante do corpo técnico administrativo Samila Freschi Canalli Representante do corpo discente Marcelo Surano Reis Representante da sociedade Civil Período de mandato da CPA: Novembro de 2014 até Dezembro de 2015 Ato de designação da CPA : XX / XX / XXXX O Planejamento Estratégico de Auto Avaliação segue os seguintes requisitos: I- Coleta de dados II- Processamento desses dados e Avaliação III- s Obtidos e categorização IV- Relação das Ações Previstas e Realizadas V- Construção do Relatório VI- Divulgação dos s Este relatório é base do ano de 2014 e se refere ao 1 Relatório Parcial.

5 5 1 INTRODUÇÃO A UNIESP é uma faculdade que ocupa, atualmente, todo o território nacional, contando com mais de 100 unidades espalhadas pelos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Tocantins, Minas Gerais, Bahia, Paraná, Santa Catarina, Mato Grosso do Sul, Paraíba e Pernambuco. Sua responsabilidade é proporcionar a oportunidade de ingressar no Ensino Superior, por meio de convênios firmados com instituições de renome, de parcerias e de programas e projetos sociais, à população dos 104 municípios brasileiros das quais a UNIESP se sitia. A comissão própria de avaliação (CPA) foi criada pela Legislação de Ensino Superior do MEC pela Lei de 10 de abril de 2004 e pelo Decreto 5.773, de 9 de maio de 2006 e a UNIESP de Monte Alto-SP instituiu uma nova CPA no ano de 2014 como prevista pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES. Esta Comissão apresentou relatório elaborado no inicio de 2015 a partir de questionários respondidos por professores e alunos da instituição. O objetivo da CPA é avaliar as necessidades de nossos clientes, ou seja, os alunos, e tentar melhorar ao máximo o atendimento e a infraestrutura, para que assim o ambiente se torne mais agradável e o atendimento e o aprendizado se tornem mais eficazes, buscando assim melhorar a qualidade da formação de nossos profissionais. O método usado para colher amostras foi um questionário fechado eletrônico que foi respondido por professores, alunos e funcionários, e a CPA pretende tomar suas ações de acordo com o resultado deste questionário. A UNIESP pauta sua atuação com base nos conceitos de vocação para o ensino, por meio de uma Educação Solidária ministrada nas mais diversas áreas, cursos e habilitações ela atua em todos os níveis educacionais: Fundamental, Médio e Superior: Graduação e Pós-Graduação (Presencial e EaD - Ensino a Distância). A UNIESP tem se desenvolvido muito nos últimos anos, tudo isso é devido a sua busca constante por bons profissionais do técnico administrativo e quadro de docentes e também na aquisição de uma infraestrutura adequada para o ensino de acordo com as normas do ministério da educação e cultura (MEC). 1.1 A missão organizacional

6 6 Praticar a Educação Solidária, possibilitando o acesso de todos ao Ensino Superior de qualidade e participando, ativamente, de projetos sociais educacionais e culturais dos setores público e privado, com uma atuação voltada ao desenvolvimento sustentável e ao atendimento à comunidade. 1.2 A visão da instituição Tem como meta possibilitar a educação para todos, ou seja, fazer com que aqueles que ainda não tiveram a oportunidade de cursar uma faculdade devido a dificuldades financeiras possam realizar este sonho. Há planos de tornar a UNIESP internacional, iniciando pelos países da América do Norte, a princípio nos EUA nos estados da Flórida, da Califórnia e de Massachusetts e, posteriormente, alcançando o continente asiático (pela China) e em seguida África e Europa. E nos próximos quatro anos instalar instituições em todas as cidades do Brasil com população acima de 100 mil habitantes. 1.3 Áreas, cursos e habilitações da UNIESP de Monte Alto/SP. A UNIESP atua em todas as áreas de conhecimento: Ciências Exatas, Humanas, Sociais e Biológicas, avaliadas com sucesso pelo ENADE. Ela oferece mais de 80 cursos de graduação com as titulações Bacharelado, Licenciatura e Tecnológico. Na unidade de Monte Alto a UNIESP trabalha com cursos superiores incluindo entre eles administração e Pedagogia, com planejamento para cursos novos, dentre eles matemática e engenharia. A UNIESP reúne em seu quadro docente professores das mais diversas áreas do conhecimento, todos com sólida formação acadêmica, rica experiência educacional e extensa atuação profissional, dentre eles diversos mestres e doutores. 2 METODOLOGIA

7 7 As estratégias e construção de instrumentos para coleta de dados foi definida pela instituição, de acordo com as necessidades vigentes a serem avaliadas. Assim sendo, a metodologia utilizada foi um questionário fechado eletrônico, disponível no site da instituição que teve como objetivo levantar dados importantes e específicos. No decorrer do trabalho houve um monitoramento e incentivos constantes para que alunos, professores e funcionários respondessem a esses questionários, e também a importância do mesmo para a instituição e para as pessoas que nela estão envolvidas. As informações coletadas foram encaminhadas ao coordenador da CPA e trabalhada juntamente aos seus membros da seguinte forma: Coleta de dados por questionário eletrônico. Organização e tabulação de dados. Confecção gráfica dos dados para fácil visualização. Avaliação dos membros quanto aos resultados. Os questionários mencionados anteriormente foram respondidos por professores, funcionários e alunos. 3 DESENVOLVIMENTO Neste tópico os dados extraídos através dos questionários serão compilados e avaliados em forma gráfica para uma melhor visualização, e através desses gráficos a comissão da

8 8 CPA irá avaliar as ações que devem ser tomadas para melhor satisfazer os alunos, funcionários e professores que fazem parte da instituição. 3.1 Frequências dos questionários respondidos no segundo semestre de 2014 Esse tópico mostra apenas a frequência do pessoal que respondeu aos questionários nos cursos de administração e pedagogia da unidade de Monte Alto, sabendo que a instituição atualmente contam com 379 alunos, 37 professores e 17 funcionários e que os questionários são divididos em dez dimensões a serem avaliadas em tópicos subsequentes. Comissão Própria de Avaliação Números de preenchimento de questionários da CPA Perfil Nº Total Total Respondido Percentual Respondido Aluno ,91% Professor ,46% Coordenador 0 0 0,00% Funcionário ,35% De acordo com a tabela acima, notou-se uma ausência de pessoal em relação à amostragem, principalmente em relação à professores. Em um futuro relatório de CPA, deve ser feito alguma reunião para a conscientização sobre a importância do relatório da comissão de avaliação para que a frequência de questionários respondidos possa ser maior e mais precisa. 3.2 geral dos questionários alunos 2014 FAN/UNIESP Monte Alto. Dimensão 1: Missão Institucional.

9 9 Classificação do PDI? Classificação da formulação, objetivos e finalidades do PDI? Ações praticadas pelo PDI e missão Institucional? Ações praticadas pela Instituição na relação ensino/pesquisa/extensão? O plano de desenvolvimento da instituição (PDI) é o documento que relata suas ações, sua estrutura e todas as atividades acadêmicas que desenvolvem ou que irá desenvolver futuramente. Uma grande parte dos alunos ficou sem opinião, o que significa uma falta de conhecimento em relação ao PDI da instituição. Dimensão 2 A política para o ensino, pesquisa e extensão Empenho do coordenador no desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão? Como você considera as propostas de solução do coordenador para os problemas sugeridos no curso? O relacionamento do coordenador com os alunos e a disponibilidade para o atendimento podem ser avaliados de que forma? Qual seu grau de satisfação quanto ao curso? Como você avalia o curso em relação às atividades de aplicação prática dos conteúdos estudados? Como você avalia o plano do PCC? A instituição deve ter um método de ensino, pesquisa e extensão satisfatórios e diversificados, com ótimo planejamento avaliativo. Pois a grande maioria dos alunos classificam a instituição como boa com um bom planejamento por parte da coordenação. Dimensão 2 Desempenho Docente e Disciplina do Curso Como avalia a apresentação e aplicação do plano de ensino da disciplina?

10 10 Como você avalia os professores quanto ao domínio do conteúdo e a didática em sala de aula? Como você avalia a relação professoraluno? Como você avalia a pontualidade e assiduidade dos professores? Como você avalia a utilização dos instrumentos diversificados de avaliação, tais como provas, trabalhos, seminários e outros? Muito Muito Muito Muito Uma faculdade de sucesso precisa de profissionais de sucesso, por isso foi necessário avaliar os professores, sua didática e o domínio do conteúdo, pois com bons professores, bons alunos são formados, e é motivo de grande orgulho que os alunos classifiquem como muito bons seus professores, pois é um sinal de que a instituição está no caminho da perfeição. Dimensão 3 Responsabilidade Social Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na Faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)? Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais? O favorecimento desse tipo de público é necessário e precisa de um cuidado extra, pois são pessoas que precisam de algo a mais, seja financeiramente, profissionalmente ou emocionalmente, portanto, os itens acima precisam de mais detalhada avaliação, pois, apesar de não ser uma ameaça emergente, faz-se necessário futuros planejamentos em relação à responsabilidade social da instituição. Dimensão 4 Comunicação com a sociedade

11 11 Como você avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Ruim Ruim De acordo com os alunos, a comunicação com a sociedade é ruim e deve ser melhorada rapidamente para atrair novos alunos para essa unidade, pois se não há comunicação, a sociedade fica leiga quanto às vantagens e qualidade da instituição. Dimensão 6 Organização e Gestão Institucional Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade? Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos? Ruim A direção de uma instituição deve ter participação também quando se trata de problemas e conflitos, seja entre professor e aluno, entre professor e a instituição ou entre aluno e a instituição. A maioria dos alunos destacam-se entre suficiente e insuficiente, pois poucos deles sabem o real trabalho da direção e deveriam ser divulgados os trabalhos realizados. Dimensão 7 Infraestrutura Como você avalia adequação das condições de facilidade de acesso e segurança? Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas da Faculdade? Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática? Como você avalia os recursos instrucionais (TV, vídeo, DVD, retroprojetor, multimídia)? Como você avalia o serviço de biblioteca? Ruim Ruim Ruim

12 12 A segurança precisa de melhorias emergentes, as instalações físicas da faculdade já estão com manutenções em andamento, a cantina foi totalmente terceirizada e os equipamentos precisam de nova avaliação com grande prioridade, a biblioteca e laboratórios estão bons conforme os alunos. Dimensão 9 Atendimento ao Estudante Como você avalia a divulgação das vagas de estágio? Como você avalia o funcionamento da Secretaria? Como você avalia o programa de Apoio Psicopedagógico? Como você avalia o acesso aos programas de Nivelamento? Ruim Ruim As vagas de estágio se devem também a crise, pois poucas existem atualmente e a secretária foi reformulada, e de imediato deveria ser avaliado e criado programas de apoio psicopedagógicos e de nivelamento, que é de muita importância para alunos com maiores deficiências de aprendizado devido ao mau aproveitamento no ensino médio. Auto Avaliação Avalie sua assiduidade E sua pontualidade? Avalie seu desempenho em sala de aula Quanto tempo você dedica, por semana, aos estudos fora da Faculdade. Como você avalia seu comportamento em sala de aula? Como você avalia o comportamento de sua turma em sala de aula? Muito Muito Muito Muito Os alunos se qualificam como muito bons, com exceção de suas atividades de estudo em casa, mas isso mostra a qualidade dos alunos da UNIESP da unidade de Monte Alto.

13 13 Perfil do Aluno (Aspectos demográficos) 1.Sexo Masculino Feminino 31,97% 68,03% 2.Estado Civil Casado Solteiro Divorciado Outros 20,49% 71,72% 4,51% 3,28% 3.Situação Profissional Desempregado Empregado Formal Empregado Informal Dono próprio negócio Estágiário 13,52% 59,84% 1,64% 2,87% 22,13% 4.Qual a carga horária semanal de sua atividade profissional? de 1 a 20 horas de 21 a 39 horas 40 ou mais horas 33,20% 19,67% 47,13% 5.O imóvel onde você mora é Alugado Próprio Mora com os pais 18,44% 36,89% 44,67% 6.Quantas pessoas moram com você de 1 a 4 de 5 a 8 mais de 8 85,25% 14,34% 0,41% 7.Renda de 1 a 5 salários mínimos de 5 a 10 salários mínimos Acima de 10 salários mínimos

14 14 89,75% 8,61% 1,64% 8.Idade menos de 20 anos de 21 a 25 anos de 26 a 30 anos de 31 a 35 anos mais 36 anos 22,13% 42,62% 20,08% 9,43% 5,74% 9.Há quantos anos terminou o ensino médio? a menos de 1 ano de 2 a 3 anos de 4 a 5 anos mais de 5 anos 5,74% 31,15% 20,49% 42,62% 10.Onde você cursou ensino médio? Escola Pública/ Ecola Pública/Supletivo Escola Privada/ Escola Privada/Supletivo 86,48% 7,38% 6,15% 0,00% 11.O que motivou a escolha de seu curso Aumento de Cultura Geral Iniciar Atuação Profissional na área Necessita de Atualização Profissional Exigência da empresa Abrir Negócio Próprio 18,03% 61,48% 11,89% 1,23% 7,38% 12. O que o motivou a escolher essa faculdade Qualidade do Curso Facilidade de Acesso Valor da anuidade Recomendação de outros alunos Campanha Publicitária 51,23% 30,74% 11,89% 6,15% 0,00% 13.Quem o influenciou na escolha do curso? Pais Parentes Colegas/Amigos Chefe Ninguém 20,08% 9,43% 14,75% 2,46% 53,28% 3.3 geral dos questionários professores 2014 FAN/UNIESP Monte Alto.

15 15 Dimensão 1 Missão Institucional s Como você classifica o PDI da Instituição? Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do PDI da Instituição? Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em consonância com o proposto em sua missão Institucional? Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação entre ensino, pesquisa e extensão? O regular se manteve devido a maioria de respostas sem opiniões, pois em cada questão, obteve-se mais de 40% de professores que não opinaram, isso devido a falta de conhecimento do PDI, portanto deve ser trabalhado com os docentes. Dimensão 2 A política para o ensino, pesquisa e extensão s Como pode ser avaliado o empenho do coordenador no desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão? Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os problemas surgidos no curso? Relacionamento do coordenador com os alunos e disponibilidade para o atendimento podem ser avaliados de que forma? Como você avalia os meios de divulgação das atividades, (Site, TV, Mural, etc)? Como você avalia a relação entre professores, orientadores e alunos interessados em desenvolver projetos de conclusão de curso (tcc) Muito Muito Muito Muito A política da FAN/UNIESP de Monte Alto é muito boa e deve ser mantido, pois a qualidade desses itens impactam fortemente na qualidade dos formandos e professores e principalmente os coordenadores devem ser aptos a resolver problemas propostos pela sua função.

16 16 Dimensão 4 A comunicação com a sociedade Critérios Avaliados s Como você avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Caracterizada como boa pelos professores e de acordo com os mesmos deveria continuar dessa maneira.. Dimensão 3 Responsabilidade Social Critérios Avaliados Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na Faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)? Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais? s Apesar da política de inclusão ser, a maioria dos professores acredita que elas são satisfatórias para a instituição, mas deve-se ter atenção especial a esse importante tópico que faz um grande diferencial entre as instituições de ensino. Dimensão 5 Políticas de Pessoal Critérios Avaliados Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? s

17 17 Como você avalia o número de técnicosadministrativos que atendem a Faculdade? Como você avalia a possibilidade de crescimento profissional dos colaboradores na Faculdade? Como você avalia os critérios para Progressão Funcional? A política de pessoal, de acordo com docentes, é relativamente boa, ou pelo menos o suficiente, contanto com uma muito minoria insatisfeita, mas no contexto geral se encontra satisfa tória. Dimensão 6 Organização e Gestão institucional Critérios Avaliados s Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas)da direção da Faculdade? Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos? Muito Muito Mais de 50% dos professores acreditam que é muito boa a organização e gestão da instituição, devendo, na medida do possível, ser mantida, pois um alto percentual permanece muito satisfeitos em relação a essa gestão. Dimensão 7 Infraestrutura Critérios Avaliados Como você avalia a adequação das condições de facilidade de acesso e segurança? Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas de sua Faculdade? Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Como você avalia o ambiente para as aulas quanto à acústica, luminosidade, ventilação e conservação? s

18 18 Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática? Como você avalia os recursos institucionais (TV, vídeo, DVD, retroprojetor, multimídia)? Como você avalia o serviço de biblioteca? Ruim Muito Com exceção da cantina e dos recursos utilizados tudo se encontra bom, porém a cantina já foi terceirizada e os equipamentos precisam ser revistos, pois alguns professores os retrataram como insuficientes. Dimensão 8 - Planejamento e Avaliação Critérios Avaliados Como você avalia a divulgação dos processos de avaliação? Como você avalia as informações para divulgação da CPA na sua Faculdade? s Realmente a CPA deveria ser mais divulgada, mas se tratando da primeira CPA oficial da faculdade, sua divulgação foi muito fraca, sendo necessário no futuro ressaltar sua importância tanto para alunos como para colaboradores. Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira Critérios Avaliados s Como você avalia a sustentabilidade financeira da Faculdade? Apesar de não participar ativamente de processos de sustentabilidade, os professores acreditam que a sustentabilidade da instituição é regular, tendo que esse fator ser melhor analisado, principalmente pela instituição.

19 geral dos questionários técnicos administrativos 2014 FAN/UNIESP Monte Alto. Dimensão 1 Missão Institucional Critérios Avaliados Como você classifica o PDI da Instituição? Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do PDI da Instituição? Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em consonância com o proposto em sua missão institucional? Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação entre ensino, pesquisa e extensão? s Apesar do corpo técnico administrativo achar bom a missão institucional, 40% em todas as questões ficaram sem opinião, mais uma vez mostrando a falta de conhecimento do PDI da instituição. Dimensão 3 Responsabilidade Social Critérios Avaliados s Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros? Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais? Muito A grande maioria dos funcionários acreditam que são boas as políticas de responsabilidade social da instituição. Dimensão 4 A comunicação com a sociedade Critérios Avaliado

20 20 Como avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)? Muito Muito Todo o pessoal acredita que a comunicação com a sociedade é muito boa e nada precisa ser mudado, a menos que se deseja ter uma melhoria contínua em relação aos meios de comunicação, sendo necessário apenas para melhoria. Dimensão 5 Políticas de Pessoal Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? Como você avalia o número de técnicoadministrativos que atendem a Faculdade? Como você avalia a possibilidade de crescimento profissional dos colaboradores na Faculdade? Como você avalia os critérios para a Progressão Funcional? Muito Muito Muito Os funcionários da instituição mostram que a política de pessoal é muito efetiva e satisfatória para todo o corpo técnico administrativo, com algumas exceções que preferiram não opinar. Dimensão 6 organização e Gestão institucional Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade? Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos? Muito Muito O corpo técnico administrativo é unanime em dizer que são boas a organização e gestão, não estando ninguém insatisfeito a essa questão.

21 21 Dimensão 7 Infraestrutura Como você avalia a adequação das condições de facilidade de acesso e segurança? Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas de sua Faculdade? Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Muito Pelo menos 80% do corpo técnico administrativo aprovam a infraestrutura da instituição, classificando-a otimamente. Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira Como você avalia a sustentabilidade financeira da Faculdade? O corpo técnico administrativo opina como sendo boa a sustentabilidade da instituição, pois mais de 90% opinam favoravelmente à instituição, sendo que todos os restantes não opinaram. 4 ANÁLISE DE DADOS DO 2º SEMESTRE 2014 De acordo com as dimensões que foram trabalhadas através da estatística descritiva, diversas análises podem ser feitas e ações tomadas, portanto, de acordo com a comissão própria de avaliação chegou-se ao seguinte critério em relação aos diversos questionamentos realizado ao longo da pesquisa: Ações Planejadas Ações realizadas s alcançados Fragilidades s alcançados Potencialidades Incorporação dos resultados no planejamento da gestão acadêmicoadministrativa.

22 22 Eixo 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL EIXO 2: DESENVOLVIME NTO INSTITUCIONAL Eixo 3 POLÍTICAS ACADÊMICAS Divulgar questionários para alunos responderem e explicar a importância do mesmo. Divulgação da PDI e institucionalizar a mesma, pois muitos não sabem sua importância e serventia. Criar programas de nivelamento e apoio psicopedagógico Divulgar programas de uso para a sociedade. Questionário disponível e divulgado. Organizou e está disponível informações através de apostilas. Inicialmente na sala dos professores. Desenvolvim entos de projetos em andamento. Muitos não querem perder tempo para responder. Respondem de qualquer maneira. Alunos e até colaboradores desconhecem o verdadeiro papel do PDI e do PCC. Muitos desconhecem totalmente. Poucas divulgações de missões e metas. Atinge muito pouco comunicação com sociedade, atrapalhando a divulgação. Sabem a importância da auto avaliação, com instrução a próxima terá mais resultados. A instituição possui ótimos programas de inclusão como FIES e outros. Professores muito reconhecidos. Ótimos coordenadores. sistema avaliativo. relacionamento de professores e alunos. Fazer trabalhos para divulgar a importância da CPA para alunos e professores. Para haver maior participação na próxima pesquisa. Divulgar a PDI e o PCC para que os alunos e colaboradores conheçam missões e metas. Fazer divulgação dos meios de comunicação com a sociedade. Eixo 4: POLÍTICAS DE GESTÃO Divulgar trabalhos da direção aos alunos. Divulgar política de pessoal e plano de carreira. Política de pessoal divulgada através de apostilas disponíveis na sala dos professores. Insatisfação em alguns docentes. Direção com gestão estratégica. Nível de satisfação com política de pessoal alto. Passar para os alunos a função da direção, pois não possuem conhecimento das mesmas.

23 23 Eixo 5: INFRAESTRUTUR A FÍSICA Fazer algum remanejamento ou melhoras na cantina Observar falta de equipamentos ou qualidade dos mesmos e sanar o problemas com os tais Reforma na faculdade. Terceirização da cantina. Falta de equipamentos devido a uso excessivo. Insatisfação dos alunos com alguns serviços. Biblioteca com ótimo atendimento e acervo satisfatório para alunos. Laboratório de informática bem equipado com recursos tecnológicos. Planejar custos com equipamentos e se possível melhorálos. Melhorar infraestrutura, 5 PRINCIPAIS AÇÕES COM BASE NAS ANALISES Partindo da análise de dados, podemos avaliar muitos pontos positivos na amostragem, mas ainda tem alguns que devem ser reavaliados e ações devem ser tomadas para que a faculdade venha a melhorar seu desenvolvimento e consiga crescer cada vez mais como instituição educacional. As ações a serem tomadas estão descritas abaixo:

24 24 1) Fazer conscientização em alunos e professores sobre o PDI da instituição e mostrar o que é? Como funciona? E como contribui para a missão da instituição. 2) A comunicação com a sociedade é ruim de acordo com os alunos, porém a faculdade possui um sistema de informação eficaz, a ação a ser tomada seria a divulgação desses sistemas, como o site por exemplo. 3) O atendimento aos discentes está muito inferior em relação ao nível da faculdade e deveria implantar um programa de nivelamento aos finais de semana e elaborar um grupo formal de apoio psicopedagógico. 4) Os professores tem pleno conhecimento sobre as tarefas de gestão, mas os alunos desconhecem e a classificaram como ruim, portanto deve-se trabalhar uma divulgação com os alunos para que eles saibam as tarefas realizadas pela direção em pró da resolução de conflitos. 5) Quando se fala da infraestrutura, os alunos querem mudança em relação ao fácil acesso e segurança, à cantina e os recursos instrucionais. As ações imediatas para o caso é a terceirização da cantina e a instrução dos alunos quanto aos recursos da instituição. 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS O relatório da CPA tem como objetivo conscientizar a comunidade acadêmica dos diversos projetos e ações que são desenvolvidos pela instituição e devem ser tratados com maior importância por discentes e docentes. A ausência de publico amostral nessa pesquisa mostrou que muitos ainda não sabem a importância dessas pesquisas, mas através delas podem ser desenvolvida e melhorada diversas áreas da instituição que se encontra em falta, buscando a melhoria contínua da gestão e da qualidade da instituição.

25 25 Por ser essa a primeira CPA formal da instituição de Monte Alto, algumas dificuldades apareceram, principalmente nas questões: o que é CPA? Ou, como começo esse relatório? Mas isso não foi barreira para impedir a pesquisa. Algumas ações foram propostas de acordo com os problemas encontrados, e podem ou não ser adotadas pela instituição. Finalmente, descartando as dificuldades no caminho, pode-se afirmar que essa avaliação é um ótimo instrumento para melhorar a instituição nos processos de gestão, ensino e outros. Monte Alto, 30 de janeiro de Tiago José Ferreira (Coordenador(a) da CPA) Alessandro Gomes Samila Freschi Canalli Eliana Cristina Ricardo Fernandes Marcelo Surano Reis 7 REFERÊNCIAS JACOBSEN, Alessandra de Linhares. Avaliação Institucional em Universidades:desafios e perspectivas. Florianópolis: Papa-Livro, 1996.