Paixão. futebolística em vários idiomas

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1 56 :: Webdesign Paixão futebolística em vários idiomas O ano de 2009 parece confirmar a retomada do orgulho de uma das maiores torcidas do futebol brasileiro. Após o time voltar à primeira divisão do campeonato nacional, se tornar o atual campeão paulista e conquistar sua terceira Copa do Brasil, a marca Corinthians vai ganhando uma projeção proporcional às vitórias de sua equipe pelos gramados. Isso sem falar na possibilidade de contar com o talento de um dos maiores jogadores de todos os tempos, o artilheiro Ronaldo. Para celebrar este momento tão especial, o clube decidiu investir (ainda mais) na divulgação de sua história pela internet. No final de maio, foi lançado oficialmente o seu site internacional (www.corinthians.com.br/ internacional), desenvolvido pela agência Phocus Interact (www.phocus.com.br). Neste bate-papo, Eduardo Costa, diretor geral da agência, revela os detalhes para concepção deste projeto. Wd :: Durante o seu lançamento oficial, em coletiva de imprensa realizada no dia 21 de maio, foi revelado que a ideia do projeto surgiu perto do início do Campeonato Paulista de 2008 e a contratação do astro Ronaldo deu uma injeção de ânimo para a sua realização. Como surgiu a oportunidade de a agência ficar responsável por este trabalho? Eduardo :: Quem nos convidou foi Edgard Ortiz, conselheiro, assessor especial da Presidência e responsável pelo conteúdo do site do Corinthians, num já longínquo sábado de janeiro de 2008, primeiro mês após a queda do time para a segunda divisão. Depois de conhecer mais a fundo nosso portfólio, ele conseguiu meu celular com um cliente nosso e deixou um recado em minha caixa postal. Começamos as conversas que evoluíram rapidamente e, como corinthiano que sou, deixei aquele recado guardado durante muito tempo para escutá-lo às vezes e saber que não estava sonhando. Portanto, a ideia e o convite se deram durante a pré-temporada do time, antes do início do Paulista de Wd :: Outra informação divulgada durante a coletiva é que o projeto consumiu oito meses para ser produzido. Por que o trabalho levou esse tempo para ser desenvolvido? Eduardo :: Em primeiro lugar, pela agenda atribulada do Marketing e da presidência do Corinthians. O clube é uma cidade, onde os gestores têm de atender e prestar contas a 30 milhões de habitantes, que fazem solicitações e exigem demandas diárias. Conseguir espaço para discutir conceitos e tratar de novos projetos

2 estudo de caso - Corinthians :: 57 com pessoas tão requisitadas é extremamente complicado. Mas a ideia do projeto em si era enorme, porque a nossa intenção era fugir dos padrões normais. No mesmo sábado da primeira conversa com o Edgard, consegui um link excepcional (http:// migre.me/3jdw), que agrupava informações/ sites de centenas de clubes de futebol no mundo e no Brasil. Pesquisei um a um durante todo o fim de semana e pedi pesquisas paralelas para meu coordenador de projetos e meu diretor de criação. A sensação foi a mesma: todos sites de futebol do mundo são informativos, verdadeiras redações jornalísticas com informações sobre o dia-a-dia do clube e do time e não se preocupam muito com o visitante do exterior ou o torcedor de fora do país. Nenhum deles explora e emoção do torcedor, que se orgulha em conhecer as raízes e a história do clube, que se emociona em rever momentos de seus ídolos do passado, que se identifica vendo outros torcedores como ele declarar seu amor ao clube, que se arrepia com os gritos da torcida ou que chora com momentos especiais e vídeos de conquista e que torce apaixonadamente pelos jogadores do plantel atual, sejam eles verdadeiros astros ou jogadores medianos. Portanto, queríamos um site em que pudéssemos explorar este amor do torcedor buscando oferecer tudo que ele espera de seu time. O Corinthians tem um Memorial fantástico dentro do clube, com farto material multimídia, que explora todas estas emoções e sensações do torcedor. Isto é o que buscávamos. Nós e o Corinthians, na pessoa do Edgard Ortiz. Quando buscamos referências criativas e emocionais, estavam todas lá. Depois de montarmos um planejamento e uma arquitetura de informações aprovada pelo Edgard, resolvemos montar um projeto do site para uma apresentação prévia, já devidamente produzida, sem utilizar material ainda a ser buscado dentro do clube, para ser apresentado a Andrés Sanchez, presidente do clube, para que pudéssemos expor nossas ideias e medir o grau de emoção que a ideia e a interface provocassem em um corinthiano apaixonado como ele. Não dava para partir para argumentações textuais, imagens, wireframes ou nada do gênero porque não se provocaria (ou mediria) o impacto da emoção, que é o que buscávamos em cada corinthiano que acessasse o site. Para buscar este material não oficial, identificamos um projeto na internet, chamado Loucos por Ti (www.loucosporti.com.br), em que corinthianos querem homenagear o clube em seu centenário em 2010 e contamos com o apoio e fornecimento de material multimídia para que pudéssemos criar esta produção com material fake não oficial. Tudo isso levou dois meses. Em julho de 2008, o presidente nos conheceu e foi apresentado a esta versão inicial, aprovando de imediato a ideia e entendendo o que pretendíamos alcançar. A partir daí, com a ajuda do marketing, nas pessoas do Luís Paulo Rosenberg e do Caio Campos, levantamos material do clube e do Memorial para a produção do site. Levamos uma produtora de vídeo conceituada, a GPM Group (www.gpmvideo.com.br), que abraçou o projeto e gerou material próprio do presidente, de jogadores e ídolos do passado, como Basílio e Rui Rei, do Memorial, do famoso terrão e muitas outras produções próprias que ajudaram a fazer o diferencial do projeto. Todo este processo terminou em agosto e, em dezembro de 2008, o site já existia, quando apareceu a loucura da contratação do Ronaldo e tivemos de fazer algumas alterações de escopo que levaram 20 dias. Foi um processo longo e penoso em que as etapas de planejamento, criação de arquitetura e interface inicial levaram quatro meses e a captação e levantamento de material, tradução, legendação e produção levaram outros quatro meses. Wd :: O projeto foi lançado, inicialmente, em duas versões de idiomas: espanhol e inglês. Existe a previsão do desenvolvimento de mais sete versões do site. Quais aspectos influenciaram na escolha dos idiomas a serem trabalhados? E quais seriam os cuidados a serem tomados na hora de planejar a criação de um site para diversos idiomas? Eduardo :: A proposta é corinthianar o mundo, com dez idiomas, incluindo o português.

3 58 :: Webdesign Uso de 3D na apresentação gráfica do atual elenco de futebol do Corinthians O Corinthians terá um site de futebol com maior número de idiomas no mundo. Como comparativo, o site da FIFA e o do Manchester United (Inglaterra) apresentam cinco idiomas; já o do Milan (Itália) e o do Barcelona (Espanha) têm sete. Os idiomas foram escolhidos pelo próprio clube já no nosso contato inicial. Sobre a escolha, a opção foi meramente futebolística: inglês é universal e na Inglaterra existe a Premier League, campeonato mais rico do planeta; espanhol é a língua mais falada na América Latina, além de ser o idioma de um dos melhores campeonatos do mundo (Espanha); italiano e alemão, por serem fortíssimos centros futebolísticos da Europa; francês é a língua usual da FIFA e ser um país que gosta muito de futebol; japonês, chinês e árabe porque são apaixonados por futebol e são grandes centros consumidores deste tipo de produto. Os principais clubes da Europa costumam fazer suas pré-temporadas nestes países. As próximas edições do Mundial de Clubes da FIFA serão em Dubai, por exemplo. Antes disso, eram no Japão. Podemos ainda ter a versão em hebraico, tradução oferecida gentilmente por um corinthiano de Maringá (PR), que residiu lá por mais de 30 anos. O maior cuidado no processo está na escolha dos tradutores que converterão os textos para os demais idiomas já que não teremos capacidade de validar os textos recebidos. Estamos em processo de escolher a dedo cada um dos tradutores. Nesta etapa, o tradutor é Deus e deve ser a empresa ou pessoa mais confiável do processo de internacionalização da marca. Quando planejamos os sistemas de geração do conteúdo do site dentro da Phocus, já pensamos em criar opções que permitam a multiplicidade de idiomas. Então, tecnicamente não há problemas. Em termos de criação, apresentação, pacotes de fontes, unicodes e utilização de códigos especiais, principalmente para os idiomas orientais, são extremamente importantes nesta hora (o link a seguir é uma mão na roda nesta hora: Wd :: Diferente do website oficial do Sport Club Corinthians Paulista (http://www. corinthians.com.br), a versão internacional prioriza a publicação de vasto conteúdo no formato de fotografias e vídeos. Pensando nisso, de que maneira vocês procuraram organizar o trabalho para garantir a apresentação de informações relevantes para o usuário? Eduardo :: Esta etapa foi trabalhosa, mas foi a mais fácil, pois sabíamos (nós e o Corinthians) exatamente o que explorar e alcançar desde o início. O Memorial do Corinthians já possuía a maior parte do que pretendíamos apresentar em relação à história e material sobre os ídolos. O trabalho de catalogação do acervo fotográfico pela empresa que criou o Memorial (Base7) foi fantástico. O volume de material era gritante. Mais de 30 DVDs abarrotados de fotos. Assustou a princípio. Porém, estava tudo devidamente documentado e catalogado, seguindo nomenclatura e padronização de informações, que nos permitiu em menos de 15 dias já termos separado e exportado todas as imagens para o formato que queríamos utilizar. Geramos um catálogo próprio, também devidamente documentado sobre o que deveria ser utilizado e as lacunas a serem preenchidas no processo. Por exemplo, ainda faltavam os vídeos históricos e o material sobre o clube e o elenco atual. Os vídeos históricos e dos ídolos deram mais trabalho porque tivemos que exportá-los num dia em que o Memorial não tivesse visitação e depois convertê-los para o formato adequado. Este processo foi árduo e penoso até porque os vídeos

4 estudo de caso - Corinthians :: 59 Este não é um site para se pensar e sim para se sentir. E o som é um elemento crucial neste processo foram sincronizados e legendados, o que levava a três conversões diferentes de cada um deles. O material textual sobre o clube, o departamento de futebol, os jogadores já constavam do site oficial. O que não foi encontrado lá acabou sendo escrito por Edgard Ortiz, que se mostrou um redator de primeira linha. O material fotográfico dos jogadores e da torcida foi totalmente fornecido pela Agência Corinthians (www.agenciacorinthians.com.br), que nos deu total acesso para que pudéssemos escolher todas as fotos em alta resolução necessárias para a produção das fichas e dos wallpapers dos jogadores e da torcida. Wd :: Em termos de arquitetura de informação, a interface do site foi dividida em três camadas horizontais: topo, miolo e rodapé, sendo o miolo a área responsável pela transição dos conteúdos. Como vocês chegaram nesta divisão? Eduardo :: Queríamos, desde o princípio, surpreender e emocionar. Seja o Edgard, seja o Andrés, seja o torcedor comum. Sempre tivemos muito cuidado, carinho e pesquisa nesta fase inicial e conceitual. O planejamento inicial das necessidades do clube já levou a um wireframe automático de divisão destas três camadas. Além de expor as sensações, o Corinthians necessitaria de um espaço publicitário para venda que fosse visível em todo site, bem como seria necessário agrupar informações sobre patrocinadores, parceiros e fornecer acesso ao site oficial e aos demais idiomas. Separamos as áreas de topo e rodapé para a execução destas funções, bem como a de controlar o player com o canto da torcida. Separamos o miolo para o conteúdo, o que não foge de padrões habituais. O maior problema seria definir a interface e a área do menu, uma vez que a arquitetura das informações previa muitas seções e subseções e não queríamos partir para soluções óbvias de menus expansíveis, deslizantes ou cortinados, encontradas na maioria dos sites de clubes de futebol, que tenderiam a ocupar muito espaço e não sairiam do lugar comum. Wd :: Sobre isso, um dos detalhes mais interessantes do site encontra-se na solução criada para apresentação do menu pela interface (no formato de uma bola de futebol). Como surgiu a ideia de desenvolver neste formato? E quais os cuidados para torná-lo, ao mesmo tempo, criativo e funcional? Eduardo :: Poderia dizer que o mundo é uma bola! Apaixonados por futebol pensam sempre em bola de futebol. O Bruno Tavares, nosso diretor de criação, teve este estalo assim que definimos a arquitetura das seções, com várias segmentações. A bola foi o início de todo o processo e não uma consequência ou uma solução com o que sobrou além das três camadas. Ela seria o formato totalmente funcional porque nos possibilita uma área maior de menu para as seções e subseções uma vez que o formato circular permite que você se estenda mais (o menor espaço entre dois pontos é uma reta, nunca um círculo. Portanto, mais espaço). O maior cuidado não técnico é chamar a atenção do usuário. Fazê-la rolar (função primordial de qualquer bola), quando o menu está fechado, é chamar a atenção do usuário que ali tem algo diferente a ser explorado. Como o homem é um ser curioso, todos acabam descobrindo sua função (e a palavra menu ajuda bastante neste caso). Como cuidado técnico somente suavizar o 3D, os destaques e as animações da bola e do menu. Um fator adicional é que ela não deixa de ser um espaço publicitário que, no caso, é ofertado graciosamente para a Nike, a patrocinadora do material esportivo do clube. A existência e o oferecimento deste espaço para a Nike mostram que a parceria existente entre as partes vai além

5 60 :: Webdesign do simples fornecimento de material esportivo. Este formato de bola pode ser usado futuramente pela parceria de outra maneira criativa no futuro. Wd :: O site possui som ambiente, através da execução dos cânticos mais populares entre as torcidas organizadas do Corinthians. O que foi preciso para incluir esta funcionalidade dentro do projeto? E como torná-la um elemento útil e não um obstáculo ao período de experiência do usuário pelo ambiente? Eduardo :: O Corinthians nos deu total liberdade de explorar as emoções do torcedor, com uma única condição, ordem expressa do Edgard Ortiz: Queremos a torcida cantando.... Para nós, no sentido que buscávamos dar ao projeto, os sons e as imagens seriam a fundamentação de tudo. Este não é um site para se pensar e sim para se sentir. Sentir-se parte de 30 milhões de vozes que entoam seu amor a algo grandioso. E o som é um elemento crucial neste processo. Afinal, torcedor faz barulho! E não há nada mais emocionante do que a Fiel cantando nos estádios. O som da torcida, concordando com o Edgard, anima o visitante e ainda mais o torcedor, que começa a entrar no clima de estar em território corinthiano. Dá vontade de sair cantando junto, já nos disseram. Vários s vieram elogiando este aspecto emocional. Outros pedem o hino ao invés dos cânticos. Mas todos os s recebidos relataram o arrepio que sentiram ao escutar os gritos. Estamos buscando novos cantos ou buscando versões melhores dos existentes para adicionar ao acervo de emoções. O maior cuidado em não ser tão invasivo é ter uma opção de pará-lo quando o internauta não quer ouvi-lo e também o cuidado técnico de, ao exibir um dos diversos vídeos do site, pausá-lo automaticamente durante a exibição para que os sons do vídeo e da torcida não se sobreponham. Aos que não gostam do barulho, basta desligá-lo através do player. Wd :: Uma das seções do site faz uma apresentação do elenco atual de jogadores do clube e foi desenvolvida com o uso de elementos 3D. Quais foram as principais etapas envolvidas em sua modelagem? Eduardo :: Novamente quisemos fugir do padrão habitual de mostrar os jogadores do elenco numa página com uma tabela de fotos e posições. Obviamente não é um conceito inédito, uma vez que as transmissões de futebol da Rede Globo já utilizam uma imagem do campo de futebol com os jogadores animados em 3D para apresentar as escalações dos times. O campo não tem o gramado propositalmente porque a grama é verde, cor de nosso rival mais tradicional (Palmeiras). Não utilizá-la é uma brincadeira secreta e sadia para saudar e brincar com a rivalidade. Já apresentamos o trabalho neste formato. Conhecendo a paixão do Edgard Ortiz e do Andrés Sanchez, tenho certeza que, se a colocássemos, seríamos fortemente sugestionados a retirar a grama do projeto. Esta seção ainda não chegou onde pretendemos, porque a ideia é poder explorá-la comercialmente no futuro. Nossa intenção é animar os jogadores, criar placas laterais de patrocínio, semelhante às existentes em campos de futebol e consequentemente aumentando as opções de espaços publicitários no site, novas texturas para serem utilizadas no gramado e criar um telão no estádio, com vídeos sendo transmitidos e porque não com intervalos comerciais de patrocinadores e/ou com as fotos dos jogadores passando no telão (semelhante ao que acontece na divulgação da escalação nos melhores estádios), surgindo uma segunda opção para acessar a ficha detalhada de cada um. Já que a ideia não era original, as etapas ocorreram rapidamente. Tivemos o auxílio de uma empresa parceira (Paralax), que trabalhou no desenvolvimento 3D desta seção, bem como da bola do menu. Primeiro foram criados os concepts e os desenhos do ambiente e dos jogadores. Depois partiu-se para a modelagem 3D, a colorização e a texturização (bem suave nesta primeira fase) do ambiente e dos objetos. Em seguida, foram trabalhados o sombreamento e a iluminação. Nas próximas etapas, mais elaboradas, utilizaremos também nossos parceiros e mestres da Mr Solo e da Melies, produtora e escola de cinema e animação 3D premiadíssimas, ambas de São Paulo.

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