5 medidas eficientes para premiar funcionários

Transcrição

1 5 medidas eficientes para premiar funcionários

2 Introdução O que é a premiação de funcionários Por que fazê-la Quais os impactos positivos e negativos dessa política Conclusão Sobre a Infiniti

3 Introdução

4 O sonho de todo empreendedor é ver a empresa crescer e se destacar frente a concorrência. Mas um objetivo tão audacioso como esse somente pode ser alcançado se a empresa contar com uma equipe de colaboradores motivada e comprometida com o sucesso do empreendimento, disposta a dar o máximo de si em prol da obtenção de resultados cada vez mais elevados para o negócio. Conseguir esse nível de dedicação e comprometimento, entretanto, não é tarefa fácil. É preciso que a organização busque meios de fomentar na equipe o desejo de contribuir com a elevação da eficiência dos trabalhos. Uma boa forma de fazer isso é por meio da premiação de funcionários. Oferecer uma recompensa justa ou uma comodidade a mais para os colaboradores que apresentarem um bom desempenho na empresa, além de servir como importante fator de motivação para toda a equipe, fortalecerá o sentimento de gratidão pela companhia, elevando a satisfação no trabalho e reduzindo o turnover. Mais que cumprir uma jornada diária, os funcionários devem se sentir comprometidos com os fins do negócio, sabendo que eles, funcionários, são peças essenciais para o êxito das atividades organizacionais. Veja neste e-book 5 medidas eficientes para premiar seus funcionários, e saiba também por que é tão importante investir na satisfação e motivação da sua equipe de colaboradores. Confira! 4

5 O que é a premiação de funcionários

6 O QUE É A PREMIAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS Premiar significa oferecer uma recompensa em razão de um resultado obtido, ou seja, a coroação dos esforços dedicados a uma atividade específica. No ambiente empresarial, contudo, esse termo ganha um sentido muito mais amplo. Além de simbolizar o oferecimento de uma vantagem aos colaboradores, a premiação é uma excelente estratégia para incrementar o desempenho da equipe e elevar a produtividade de toda a empresa. Logo, esta é uma ação que promove ganhos mútuos, isto é, para os colaboradores e para a organização. COMO FAZÊ-LA Para promover uma recompensa justa e eficaz aos colaboradores, antes de implementar o sistema de recompensa o líder precisa observar alguns pontos importantes. Vejamos quais são: Estabelecimento de um plano de ação Para assegurar que o sistema de bonificações atingirá os objetivos para os quais foi idealizado, é imprescindível que previamente seja estabelecido um plano de ação. Nele devem ser delimitados os investimentos a serem feitos, os resultados esperados pela empresa, o que será objeto da premiação (ideias, projetos, captação de clientes, bom atendimento etc.), o nível de avaliação (individual ou em equipe), e muito mais. 6

7 O QUE É A PREMIAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS É preciso traçar os objetivos com clareza, pois são eles que nortearão o líder na hora de verificar o êxito ou insucesso das atividades dos trabalhadores, elemento indispensável para respaldar a premiação. Estabelecimento de metas razoáveis Outro ponto que merece destaque é a importância da definição de metas razoáveis, ou seja, factíveis. Pouco adianta estabelecer um padrão de desempenho inalcançável, pois, em vez de motivar a equipe, terá efeito contrário, causando frustração e desânimo nos colaboradores. Por isso, na hora de definir as metas, o líder deve levar em conta alguns fatores como tempo de execução, número de colaboradores envolvidos (no caso de a premiação ser feita por equipe), tecnologia e recursos disponíveis etc. 7

8 O QUE É A PREMIAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS Comunicação do desempenho esperado Justiça na estipulação dos prêmios Tão importante quanto ter objetivos claros é ser igualmente transparente na hora de comunicá-los aos colaboradores. Para poder apresentar os resultados desejados pelo gestor, os funcionários precisam ser comunicados sobre quais, exatamente, são os objetivos da empresa. Como dito, a organização pode esperar um incremento da produtividade, um melhor atendimento aos clientes, a atração ou fidelização deles, a obtenção de descontos nas negociações com fornecedores e muito mais. É preciso que a empresa comunique qual o desempenho que ela considera satisfatório e digno das premiações. Por exemplo, incremento das vendas em pelo menos 15%, avaliação funcional com média em determinado percentual, não incorrer em penalidades laborais, e assim por diante. Por fim, é fundamental considerar que a justiça é de suma importância na estipulação ou dos prêmios ou dos funcionários premiados, para que a estratégia da premiação atinja seus principais objetivos. É preciso que os benefícios sejam estipulados com base no desempenho dos funcionários. Isso significa que, se a empresa oferecer brindes a cada semana, independentemente da apresentação de um resultado diferenciado pelos colaboradores, estes prêmios não atingirão sua finalidade motivacional, e gerarão expectativas que não serão devidamente percebidas pela equipe. 8

9 O QUE É A PREMIAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS AS 5 PRÁTICAS DE PREMIAÇÃO MAIS EFICIENTES Existem várias formas de a empresa promover um sistema de recompensas em função do desempenho de seus funcionários, e isso pode ser feito independentemente do porte ou do capital da organização. Mas existem algumas práticas que são mais comuns entre as companhias, por apresentarem uma maior eficiência e capacidade de motivar as equipes a elevarem ainda mais o seu desempenho, além de contribuir de forma mais decisiva para o sucesso da empresa. Veja quais são elas: Premiação por ideias Aqui será avaliada a capacidade de o colaborador fornecer boas ideias para incrementar o desempenho da empresa no mercado ou para resolver problemas operacionais do dia a dia. O importante é premiar as boas iniciativas dentro da organização. Como recompensa, podem ser oferecidos prêmios em dinheiro, em produtos, em aparelhos eletrônicos, em dia de folga e muito mais. 9

10 O QUE É A PREMIAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS Premiação por superação Premiação por projetos Esta premiação visa recompensar o esforço do empregado em apresentar um projeto de melhorias para a empresa, buscando desenvolvê-la ainda mais. Esta premiação difere da premiação pelas ideias, pois o projeto em si é uma iniciativa mais elaborada e complexa, destinada a solucionar efetivamente os problemas apresentados. Também podem ser usados como prêmios vales-compra, aparelhos eletrônicos, troféus etc. Essa prática difere da premiação por desempenho, porque nela não será avaliada a capacidade de os colaboradores alcançarem as metas estabelecidas, mas a dedicação e o esforço empreendidos para tanto. A premiação por superação tem o interesse de incentivar a proatividade e o comprometimento no exercício das funções. Mesmo os objetivos fixados não sendo alcançados, certamente há incremento de resultados. Por isso, vale a pena oferecer uma recompensa aos trabalhadores. Ela pode ser em forma de folgas, troféus, jantares, ingressos para shows etc. Premiação por desempenho Funcionário do mês Esse quesito depende do fator que será objeto de avaliação pelo líder: incremento das vendas, captação de clientela, fidelização dos clientes, realização de parcerias, bom relacionamento com os colegas de trabalho, dentre outros. Nesta forma de recompensa os colaboradores serão avaliados pelos próprios colegas, que apreciarão quesitos como capacidade de trabalhar em equipe, solidariedade, bom atendimento aos clientes, proatividade e muitos outros. Como prêmios, podem ser oferecidos brindes, dias de folga, jantares com a liderança etc. 10

11 Por que fazê-la

12 POR QUE FAZÊ-LA Como dito, a premiação dos colaboradores é uma maneira bastante eficaz de promover mais satisfação e bem-estar no trabalho, além de motivá-los a desempenhar suas atividades de maneira muito mais prazerosa e eficiente. Se, por um lado, os trabalhadores obtêm benefícios com a política de retribuição equitativa do esforço realizado, por outro, a própria organização, bem como seus clientes também terão vantagens consideráveis. Para a empresa, contar com trabalhadores mais engajados e produtivos representa um importante diferencial competitivo, além de incrementar significativamente seus resultados financeiros e elevar o prestígio da sua marca no mercado. Para os clientes, a vantagem de políticas como esta é obter um tratamento diferenciado, além da possibilidade de adquirir produtos e serviços de melhor qualidade. Afinal, trabalhadores motivados e empenhados com o sucesso da organização realizarão bem todas as suas atividades, nos mais variados setores empresa. 12

13 Quais os impactos positivos e negativos dessa política

14 QUAIS OS IMPACTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DESSA POLÍTICA Como qualquer ação, a política de premiação de funcionários pode acarretar alguns reflexos desfavoráveis, como a elevação dos gastos empresariais com a aquisição de prêmios, por exemplos. Contudo, é preciso notar que mesmo o dispêndio de dinheiro não deve ser visto como um mero gasto, já que os recursos humanos são estratégicos para a organização, e a promoção de melhorias nessa área não é desperdício de dinheiro, mas verdadeiro investimento empresarial. 14

15 QUAIS OS IMPACTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DESSA POLÍTICA Como impactos positivos, poderemos citar uma série deles. O estabelecimento de recompensas pelo esforço e obtenção de resultados satisfatórios pela equipe de trabalho é algo que beneficia a um só tempo a empresa e os seus colaboradores. Vejamos quais são os principais benefícios da premiação de funcionários: Sentimento de valorização Saber que a empresa está disposta a contribuir com o maior empenho e dedicação da sua equipe de trabalho fará com que seus funcionários se sintam valorizados e importantes para o sucesso da empresa, motivados a contribuir de forma ainda mais efetiva para o êxito do negócio. PARA OS COLABORADORES Possibilidade de usufruir de comodidades Mais satisfação e bem-estar no emprego Trabalhar numa empresa que investe na qualidade dos recursos humanos e tem o bem-estar e satisfação dos seus funcionários como uma de suas prioridades trará mais satisfação e felicidade aos trabalhadores. Os trabalhadores também ganham a possibilidade de gozar dos benefícios oferecidos pela empresa, uma vez que tenham obtido o desempenho por ela desejado. Esses prêmios podem ser pecuniários ou não. Na verdade, pesquisas apontam que a retribuição em comodidades, como jornada flexível, viagem corporativa, happy hour com os colegas etc. são os benefícios que mais agradam os colaboradores. 15

16 QUAIS OS IMPACTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DESSA POLÍTICA PARA A EMPRESA Funcionários motivados Saber que o seu desempenho será avaliado e premiado é um importante estímulo para que os colaboradores busquem realizar suas funções de forma cada vez melhor, mais eficiente e assertiva. A possibilidade de gozar de vantagens na empresa ou de receber um presente que tanto estava desejando ou precisando será um combustível a mais para impulsionar a dedicação e o afinco na prestação do serviço pelos trabalhadores. Aumento da produtividade Com a elevação do desempenho dos trabalhadores, a empresa ganhará em aumento da produtividade e, consequentemente, apresentará melhores resultados. 16

17 QUAIS OS IMPACTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DESSA POLÍTICA Logo, oferecer prêmios pelo bom desempenho da equipe não deve ser visto pelo empreendedor como um gasto com pessoal, mas sim como um investimento no setor, que certamente trará retornos financeiros grandiosos. Redução do turnover Premiar o desempenho diferenciado da equipe ou dos funcionários individualmente despertará neles o sentimento de justiça e gratidão pela empresa. Isso contribuirá para a manutenção de um bom clima organizacional e também para a redução do turnover, na medida em que os colaboradores se sentirão motivados a permanecer no emprego. Retenção de talentos funcionários mais destacados e qualificados, os quais são um importante diferencial para a organização. Assim, além de se prestar a reduzir o índice de rotatividade do pessoal, a premiação de funcionários também tem a função de reter os talentos na empresa, contribuindo para que eles se sintam mais felizes e realizados no emprego, e desejem permanecer fiéis à corporação. Fortalecimento da reputação no mercado Investir em uma política de valorização dos seus colaboradores e reconhecimentos dos esforços realizados por eles também refletirá positivamente na reputação da empresa no mercado, gerando um conceito favorável perante colaboradores e clientes. A retenção de talentos é um tema que se assemelha ao conceito de redução de turnover, mas as expressões não são sinônimas. Enquanto a primeira se refere a um índice de rotatividade de funcionários (sem avaliar o desempenho destes), a retenção de talentos se refere à manutenção na empresa dos seus Os melhores profissionais também estão em busca das melhores empresas para trabalhar. Saber que a organização investe na qualidade de vida e satisfação da sua equipe de trabalho será um fator de atração de talentos. Com isso, a empresa só tem a ganhar. 17

18 Conclusão

19 CONCLUSÃO Como vimos, oferecer premiações aos seus colaboradores irá motivá-los a trabalhar com mais afinco e qualidade, o que contribuirá para a elevação dos resultados da empresa. É preciso que a organização esteja atenta à necessidade de realizar investimentos na conquista do seu público interno, afinal, os trabalhadores são os principais protagonistas das atividades desenvolvidas por ela. O nível de satisfação e felicidade com que os colaboradores executam as tarefas na empresa diariamente se reflete na qualidade dos serviços prestados por ela e no sucesso do negócio como um todo. 19

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