A 31 DE MAIO DE MEDITERRÂNEO

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1 EDIÇÃO DE 1 DE SETEMBRO DE 2013 A 31 DE maio DE 2014 ruzeiros MediterrÂneo Norte da Europa CARAÍBAS Mar VERMELHO E Dubai CRUZEIROS exóticos TransoceÂnicos ColeCÇÃO de LuXo

2 Conteúdo PREPARAÇÃO DA VIAGEM Vantagens Viagens El Corte Inglés... 3 Venda Telefónica / Internet e Simbologia utilizada neste catálogo... 4 Seguros de Viagem... 5 Informação importante para passageiros com mobilidade reduzida... 6 Informação importante para a sua viagem... 7 Conselhos úteis para a sua viagem Um dia a bordo de um navio Gastos de cancelamento das Companhias de Navegação Condições Gerais Cruzeiros 2013/2014 Na Rota dos Navegantes (PORTUGAL) Vikings e Czares (Norte da Europa) Faraós e Sultões (Mar Vermelho e Dubai) Conteúdo Pág. Selecção cruzeiros Grandes Civilizações (MEDITERRÂNEO) Pág. Zenith Empress 20 Sovereign 21 Grand Celebration Grand Holiday 24 Grand Mistral 25 MSC Musica 27 MSC Lirica MSC Orchestra MSC Divina 32 MSC Sinfonia 33 MSC Splendida MSC Armonia MSC Fantasia MSC Preziosa Costa Magica 43 Costa Fortuna 44 Costa Mediterranea 45 Costa Deliziosa Costa Fascinosa Costa Favolosa Costa Pacifica Costa Serena 54 Costa NeoRomantica 55 Pacific Princess 57 Ruby Princess 58 Royal Princess 59 Carnival Sunshine 60 Norwegian Epic 61 Norwegian Jade Norwegian Spirit Liberty of the Seas 66 Serenade of the Seas 67 Splendour of the Seas Navigator of the Seas 70 Celebrity Constellation 71 Celebrity Equinox 72 Celebrity Reflection 73 Celebrity Silhoutte 74 Noordam 75 Nieuw Amsterdam 76 Selecção cruzeiros Holland America 77 Queen Elizabeth 78 Pág. Msc Poesia Msc Opera 82 Msc Orchestra 83 Msc Magnifica 84 Selecção cruzeiros pelo Norte da Europa Sabor Caribenho (CARAÍBAS) Pág. Horizon 88 Monarch 89 Costa Magica 90 Costa Mediterranea 91 Costa Luminosa 92 MSC Musica 93 MSC Divina 94 Jewel of the Seas 95 Explorer of the Seas 96 Adventure of the Seas 97 Allure of the Seas 98 Oasis of the Seas 99 Selecção cruzeiros Royal Caribbean Celebrity Summit 102 Selecção cruzeiros pelas Caraíbas 103 NCL Getaway 104 Pág. MSC Lirica 106 Costa Voyager 107 Costa Fortuna 108 Novas Rotas (Exóticos) Pág. Selecção cruzeiros MSC 111 Selecção cruzeiros Cunard 112 Golden Princess 113 Pride of América 114 Selecção cruzeiros Norwegian Cruise Line 115 Radiance of the Seas 116 Selecção cruzeiros Royal Caribbean 117 Selecção cruzeiros Celebrity Cruises Atravessando Mares (TraNsOCEÂNicos) Pág. Selecção cruzeiros Royal Caribbean e NCL Selecção cruzeiros MSC Cruzeiros 123 COLECÇÃO DE LUXO Pág. Regatta 125 Azamara Quest 126 Azamara Journey 127 Silver Shadow Cód. folheto: A13CR/A14CR

3 Viagens El Corte Inglés, Especialistas na Arte de Viajar Apenas em Viagens El Corte Inglés Este catálogo apenas o encontrará em Viagens El Corte Inglés. Um produto exclusivo para os nossos clientes. A nossa marca: O melhor de nós próprios Viagens El Corte Inglés dispõe de um operador turístico próprio, capaz de criar produtos de grande qualidade. Grande selecção: O melhor para cada cliente O produto que oferecemos, seja para uma viagem de casal, em família ou com um grupo de amigos, foi seleccionado sob rigorosos critérios de qualidade, tendo em conta os detalhes, gostos e necessidades de cada cliente. Seleccionamos, dentro de cada categoria, os melhores estabelecimentos, os destinos mais atractivos Atenção personalizada. sob esta premissa oferecemos o produto mais adequado para cada necessidade, com a possibilidade de oferecer um serviço à medida. O maior valor: Os nossos funcionários Estamos orgulhosos de ter funcionários muito qualificados, com formação constante. Para poder estar sempre à altura dos nossos clientes e cumprir com as suas expectativas. E tudo isto, com a garantia de Viagens El Corte Inglés Para que as suas férias comecem e acabem com um sorriso O horário mais alargado e cómodo E ainda, reservando 1 mês antes da data de saída *TAEG fora da campanha 23,92% (1) Campanha válida para titulares do cartão de crédito El Corte Inglés. Para reservas efectuadas 1 mês antes da data de saída (mensalidade mínima de 30 ). Por compras a partir de 300 euros. Não acumulável com outros descontos comerciais. Comissão de abertura 9 *Exemplo para compra de a 12 meses, TAN de 20%. Sujeito a aprovação pela Financiera El Corte Inglés E.F.C. S.A., junto da qual se deve informar. R E S E R VA N D O Excepto nas companhias Royal Caribbean, Celebrity e Azamara não acumulável com a campanha 10 meses sem juros Válido para saídas até 31 de Dezembro de M Ê S A N T E S Reserva por apenas 100 por pessoa (2)(3) (2) Excepto Companhias de Navegação com condições especiais de contratação e tarifas aéreas de compra antecipada com gastos por alteração ou cancelamento. Consulte condições de gastos de cancelamento e de reserva antecipada. (3) Para a contratação de cruzeiros é obrigatório um seguro que cubra gastos de cancelamento das Companhias de Navegação: Seguro Excellent. 3

4 Simbologia Utilizada neste catálogo Para facilitar a localização dos cruzeiros que melhor se adaptem aos seus gostos e necessidades, incluímos uma série de símbolos que de seguida explicamos: (Gorjetas) 6 por pessoa/dia LOGO Este símbolo indica a política de gorjetas que se segue a bordo de cada navio (ver também a informação publicada no apartado Gorjetas na secção Conselhos Úteis para a sua viagem, na página 9). LOGO AMBIENTE INTERNACIONAL AMBIENTE INTERNACIONAL Embora seja possível encontrar funcionários a bordo que fale a nossa língua, o idioma a bordo será outro (geralmente o inglês) para todas as actividades e em todos os âmbitos. Como reservar as suas férias Se deseja reservar por telefone algum dos cruzeiros deste catálogo, siga as seguintes instruções: Venda telefónica Oferecemos a possibilidade de reservar por telefone: - Marque Indique o navio seleccionado, itinerário, data de saída, número, categoria e distribuição dos camarotes; número de pessoas (no caso de crianças, deverá indicar as idades), nomes e apelidos de todos os passageiros. - A confirmação da reserva será realizada num prazo máximo de 3 dias, informando-lhe o nosso agente um localizador de reserva. A partir desse momento, e com um tempo limite de 72 horas (este intervalo poderá ser inferior dependendo das condições da companhia de navegação, cujo caso será comunicado), deverá passar na loja escolhida para formalizar a sua compra. Se não se apresentar no prazo indicado, o nosso sistema informático cancelará a sua reserva. - IMPORTANTE: Deve realizar a sua compra por telefone com um mínimo de 15 dias antes da saída da viagem. 3 a IDADE NOIVOS por favor consulte LOGO OFERTAS Distintos símbolos serão indicados nos navios que dispõem diferentes tipos de ofertas, tais como preços especiais para casais em lua de mel ou aniversário de boda, preços especiais para Terceira Idade, descontos em determinadas saídas, etc. Para melhor atender os seus desejos, agradecemos QUE antecipe as suas férias. Nos últimos dias não encontrará lugares disponíveis. E poderá ainda beneficiar de GRANDES descontos! RESERVA ANTECIPADA até 10% desconto LOGO RESERVA ANTECIPADA São de diferentes tipos, em função do tipo da oferta por reserva antecipada que nos disponibiliza a companhia de navegação. Nas observações que acompanham os quadros dos preços serão explicadas em pormenor as condições de aplicação de cada uma delas. Logo crianças grátis/preços ESPECIAiS crianças CRIANÇAS GRÁTIS Os navios que tenham este símbolo estão especialmente indicados para famílias porque, existem várias saídas em que as crianças viajam grátis em só cruzeiro quando acompanhadas por 2 adultos (devem pagar as taxas de embarque, as gorjetas e qualquer outro serviço extraordinário). Nas observações que acompanham os quadros dos preços serão explicadas em pormenor as condições de aplicação, em qualquer caso será um máximo de duas crianças por cabine. Planifique as suas férias via internet Internet Viagens El Corte Inglés, oferece-lhe a possibilidade de obter informações, descrições e preços dos navios incluídos neste catálogo. Planifique as suas férias através da informação que lhe oferece a nossa WEB. Logo voos incluídos Simbologia e Venda telefónica 4 VOOS INCLUÍDOS NOVO NAVIO Indica os cruzeiros que incluem no preço os voos até e/ou desde o porto de embarque/desembarque. Nas observações que acompanham os quadros dos preços serão explicadas em pormenor as condições de aplicação. Logo novo navio Os navios identificados com este símbolo são de recente inauguração. Todo um mundo de Vantagens para os amantes da Internet Especialistas em Cruzeiros

5 Seguro de viagem Assistência 24 Horas Se durante a sua viagem necessita de assistência do nosso seguro, deverá dirigir-se à Europea de Seguros (a pagar no destino) SEGURO INCLUÍDO Todas as viagens deste catálogo que incluam transporte público e colectivo com Viagens El Corte Inglés, usufruem da cobertura do Seguro de Acidentes e Assistência, que lhe garantirá ao máximo, desfrutar das suas férias, ao saber que tem as principais emergências cobertas (Acidentes: apólice Nº Cia. Europea de Seguros/ Assistência: apólice Nº Cía Europea de Seguros). Cobertura Incluída no Preço ASSISTÊNCIA EM VIAGEM: Durante as 24 horas com chamada a pagar no destino para o número indicado, incluindo transmissões de mensagens urgentes. Seguro de Acidentes: Por um capital de ,21 no caso de morte, quando se utilizem meios de transporte público, programados neste folheto. Cobertura máxima por sinistro ,00. SEGURO RECOMENDADO (não incluído no preço) Seguro ReduZido Bagagem: Perda de bagagem, roubo ou deterioramento até 750,00 Demora de bagagem (ida superior a 12 h./volta 48 h.)..... até 121,00 Gastos de Gestão por perda de documentos até 61,00 Gastos de Anulação: até 3.000,00 Reembolso de Férias não Gozadas: No caso de repatriamento ou regresso antecipado. Compensação de Serviços: Gastos de compensação de serviços não prestados por motivos de demora ou suspensão do meio de transporte até 300,00 Seguro Ampliado Inclui ainda as coberturas do Seguro Reduzido. Assistência: Gastos médicos, cirúrgicos e de hospitalização decorridos durante a viagem: - Em Portugal até 1.205,00 - No Estrangeiro até ,00 - Gastos Odontológicos até 180,00 Acidentes: Falecimento ou invalidez permanente por acidente (24 h) ,00 Cúmulo máximo por sinistro ,00 Responsabilidade Civil: Responsabilidade Civil Privada até ,00 Adiantamento de Cauções Judiciais Penais até 6.011,00 PRESTAÇÕES POR DOENÇA OU ACIDENTE: Gastos médicos (cirúrgicos, farmacêuticos e de hospitalização) decorridos durante a viagem, numa importância até 1.200,00 (em Portugal) e 1.800,00 (no estrangeiro), por pessoa, prescrição prévia facultativa. Gastos de repatriamento totalmente cobertos no caso de doença, acidente ou falecimento do segurado. Prolongamento da estadia no Hotel por doença ou acidente do segurado até 30,00 por pessoa e dia, até um máximo de 10 dias. Seguro Excellent Bagagem: Perda de bagagem, roubo ou deterioramento até 3.000,00 Demora de bagagem (ida superior a 12 h./volta 48 h.).... até 450,00 Gastos de Gestão por perda de documentos até 250,00 Gastos de Anulação ilimitado (*) Reembolso de Férias não Gozadas: No caso de repatriamento ou regresso antecipado. Compensação de Serviços: Gastos de compensação de serviços não prestados por motivos de demora ou suspensão do meio de transporte até 1.500,00 Assistência: Gastos médicos, cirúrgicos e de hospitalização decorridos durante a viagem: - Em Portugal até 4.500,00 - No Estrangeiro até ,00 - Gastos Odontológicos até 180,00 Acidentes: Falecimento ou invalidez permanente por acidente (24 h)... até ,00 Falecimento por acidente dos meios de transporte público programado ,00 Cúmulo máximo por sinistro ,00 Responsabilidade Civil: (linha de atendimento telefónico exclusiva para clientes de Viagens El Corte Inglés) Deslocação de um familiar em caso de hospitalização do segurado superior a 5 dias e gastos de estadia do mesmo até 30,00 por dia, com um máximo de 10 dias, se o segurado viajar sozinho e a hospitalização é superior a 5 dias. Regresso do segurado em caso de falecimento ou hospitalização superior a 24 horas, de um familiar directo, até um máximo de 1.800,00. Ver exclusões nas Condições Gerais na página 131. Para cobrir possíveis emergências durante a sua viagem, oferecemos-lhe de seguida várias possibilidades de Seguros Recomendados, para que escolha o que melhor se adapte às suas necessidades. Solicite mais informações nas nossas agências, onde o atenderemos com todo o gosto. Responsabilidade Civil Privada até ,00 Adiantamento de Cauções Judiciais Penais até ,00 (*) Prémio máximo por sinistro ,00 independentemente do número de segurados afectados. Este resumo de garantias é a título informativo, não substituindo as Condições Gerais, Particulares e Especiais da Apólice. Solicite mais informação e outras opções nas nossas agências. 5 Seguro de viagem

6 informação importante para pessoas com mobilidade reduzida Pessoas com mobilidade reduzida Viagens El Corte Inglés não se esquece daqueles clientes que, devido aos seus problemas de mobilidade reduzida, podem pensar que um cruzeiro não é a forma adequada para desfrutar das suas férias. De seguida indicamos que graus de facilidades oferecem as distintas companhias de navegação para passageiros com cadeira de rodas, em relação a camarotes adaptados, zonas comuns e excursões oferecidas pelas companhias (condicionadas à disponibilidade de veículos especiais). COMPANHIA FACILIDADES A BORDO ZONAS CABINES EXCURSÕES COMUNS COMPANHIA FACILIDADES A BORDO ZONAS CABINES EXCURSÕES COMUNS Azamara Club Cruises (*) MSC Cruzeiros (*) Carnival (*) Norwegian Cruise Line (*) Celebrity Cruises (*) Oceanía Cruises (*) Costa Cruzeiros (*) Princess Cruises (*) Cunard (*) Pullmantur. Holland America (*) Royal Caribbean (*) Iberocruzeiros (*) Sea Dream. (*) Com cadeira dobrável. Nem todas as excursões estão aptas. Favor consulte suplemento. Disponível Não disponível Notas Importantes: - Estes dados são facilitados a título orientativo a partir da informação facilitada pelas companhias de navegação no momento de editar o presente catálogo. - É necessário indicar que viaja em cadeira de rodas no momento de realizar a reserva, já que o número de camarotes adaptados é muito reduzido. - Quando a coluna ZONAS COMUNS é negativa (vermelho) é porque a maior parte das instalações não estão preparadas para passageiros com cadeira de rodas. Pelo contrário, quando dita coluna é positiva (verde) não significa que todas as instalações do navio estejam habilitadas para este tipo de passageiros, podendo existir algumas que dadas as suas características não tenham acesso ou não possam ser utilizadas com cadeira de rodas. - Algumas companhias requerem o preenchimento de formulários especiais (incluindo declaração médica). Em todo o caso, o passageiro vale por si mesmo e devendo geralmente viajar acompanhado e com a sua própria cadeira de rodas. Algumas companhias não permitem cadeiras motorizadas. - Dadas as características de alguns portos de escala, em alguns deles os passageiros em cadeira de rodas não podem descer a terra. O mesmo acontece quando o transfer para terra é feito em lanchas. - Recomendamos que em todo o caso pesquise informação na sua agência de Viagens El Corte Inglés antes de realizar a sua reserva. - Favor consulte nas nossas agências quais as excursões exclusivas oferecidas por Viagens El Corte Inglés que se podem realizar em cadeira de rodas e em que condições. Pessoas invisuais/surdas/surdo-mudas É conveniente que este tipo de passageiros viaje acompanhado, mesmo quando existem companhias de navegação que oferecem dispositivos especiais a bordo para que a sua viagem seja mais confortável. É necessário indicar esta situação no momento de realizar a reserva. Algumas companhias podem limitar o número deste tipo de passageiros a bordo, assim como requerer declaração médica e o preenchimento de certos formulários. Favor consulte. Pessoas com problemas renais Por outro lado existe uma companhia americana que proporciona este serviço em determinados cruzeiros (alheia a Viagens El Corte Inglés e às companhias de navegação). Mais informação na página web: informação importante para pessoas com mobilidade reduzida 6

7 Informação importante para a sua viagem Documentação para Portugueses Todos os passageiros, sem excepção (crianças incluídas), deverão levar regra geral a sua documentação pessoal e familiar correspondente, seja o passaporte ou Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão segundo as leis do país ou países que visite. Será por conta dos mesmos quando as viagens assim o requerem a obtenção de vistos, passaportes, certificados de vacinação, etc. No caso de ser rejeitada por alguma autoridade a concessão de vistos, por causas particulares do usuário, ou ser recusada a sua entrada no país por carecer dos requisitos que se exigem, ou por defeito na documentação exigida, ou por não ser portador da mesma, a Agência Organizadora declina toda responsabilidade por factos desta índole, sendo por conta do consumidor qualquer gasto que se origine, aplicando-se nestas circunstâncias as condições e normas estabelecidas para os supostos casos de desistir voluntariamente dos serviços. Os passageiros de cruzeiros, deverão ter o passaporte com vigência mínima de 6 meses desde a data de finalização da viagem. Lembra-se igualmente a todos os usuários, e em especial aos que possuam nacionalidade distinta da portuguesa, que devem assegurar-se, antes de iniciar a viagem, de ter cumpridas todas as normas e requisitos aplicáveis em matéria de vistos a fim de poder entrar sem problemas em todos os países que se vão visitar. Os menores de idade (variável segundo a companhia) no caso de viajarem sozinhos, com pessoas que não sejam os seus pais ou tutores legais, ou com apenas um dos pais quando estes sejam divorciados, devem levar um documento escrito assinado pelos seus pais ou tutores, reconhecido pelo notário pois a mesma pode ser solicitada por qualquer autoridade. Em todo o caso, os menores devem levar o seu próprio passaporte, não sendo válido o passaporte familiar. Favor consulte as condições de cada companhia de navegação no momento de efectuar a sua reserva. Ter em conta que qualquer passageiro de viagem ou em escala nos EUA ou China necessitará do novo passaporte electrónico (se foi emitido ou renovado antes de 26 de Outubro de 2006) ou o novo passaporte biométrico (se foi emitido e renovado posteriormente a essa data). Para além disso, a partir de 12 de Janeiro de 2009, para poder entrar ou fazer escala nos EUA sem necessidade de visto, o passageiro deverá obter uma Autorização de Viagem (ESTA) das autoridades de emigração deste país. Para isso, deverá ser o próprio viajante, e não a agência de viagens, a efectuar o pedido registando-se na página da internet https://esta.cbp.dhs.gov pelo menos 4 dias antes da data de início da viagem (recomendamos que o faça com mais antecedência, pois a rejeição desta autorização supõe que o passageiro terá que obter um visto prévio) e pagar a taxa exigida ao efectuar o pedido. O passageiro deverá ser portador do comprovativo de ter realizado essa gestão, para o caso de o mesmo ser solicitado nos EUA. Muito Importante: algumas companhias de navegação, especialmente as americanas, não permitem o embarque de passageiros a menores de 21 anos que não estejam acompanhados por pessoas de maior idade no mesmo camarote. Favor consulte as condições de cada companhia no momento de efectuar a sua reserva. O nome indicado na reserva deve coincidir exactamente com o que aparece no passaporte, caso contrário podem negar-lhe o embarque. Qualquer modificação deste dado uma vez confirmado o cruzeiro, pode originar gastos de gestão e/ou cancelamento. Restrições de Idade Na maioria das companhias, a idade mínima do passageiro para poder embarcar é de 6 meses, desde a data de saída do cruzeiro e de 12 meses no caso dos cruzeiros transatlânticos, transoceânicos ou que realizem 3 dias ou mais de navegação. Em qualquer caso, sempre terá de consultar a sua agência de viagens. Maioridade: nas companhias americanas considera-se a partir dos 21 anos, não se permitindo viajarem sozinhos, num camarote, menores de 21 anos, a menos que estejam acompanhados pelos pais, mãe ou tutor de 21 anos ou mais. Caso sejam casados e ambos menores de 21 anos, mas com mais de 18 anos, requer-se um certificado de casamento no momento de realizar a reserva. No caso de adultos que viajem com menores de 18 a 21 anos e que não sejam os seus pais ou tutores legais, dependendo de cada companhia, requer-se uma carta notarial assinada pelos pais ou tutores legais. Será por conta dos interessados em ter esta documentação e no momento da saída do cruzeiro. A idade do passageiro no momento de embarcar determinará o seu estado para o resto do cruzeiro. Visto para Portugueses Outras nacionalidades: favor consulte nos organismos competentes os requisitos de entrada no país. No caso de países que exigem visto de entrada, e este não possa ser tramitado directamente à chegada, o passageiro deverá pagar para além das taxas do visto, os gastos correspondentes da tramitação do mesmo. As taxas dos vistos podem sofrer alterações sem aviso prévio. No caso da tramitação urgente dos vistos, o passageiro deverá pagar para além das taxas correspondentes (as taxas dos vistos com carácter de urgência diferem das normais), os gastos de tramitação e gestão urgentes. Nota importante: caso a Agência Organizadora disponibilize ao passageiro o serviço de tramitação dos vistos, esta não se responsabiliza pela aquisição dos mesmos, pela sua obtenção em datas que impossibilitem a realização da viagem ou pela perda ou demora que possam sofrer os documentos. Vacinas Não espere até à última hora para saber se está correctamente vacinado segundo a regulamentação dos países que vai visitar. Para mais informação dirijase às Delegações de Saúde competentes na sua região. Saúde As situações de gravidez e do padecimento de determinadas doenças crónicas (alterações na pressão sanguínea, doenças cardiovasculares, etc.) devem ser tidas em conta no momento de seleccionar o país ou países a visitar tendo em atenção factores tais como a altitude da zona, doenças endémicas, climatologia, assim como vacinas ou profilaxias exigidas ou recomendadas. Favor consulte o seu médico antes de iniciar a sua viagem. Nos cruzeiros existem, ainda, restrições de embarque para mulheres grávidas. Normalmente não se admite o embarque a mulheres que já entraram na 24ª semana de gravidez. Favor consulte as condições de cada companhia no momento de efectuar a sua reserva. Aqueles passageiros com algum tipo de deficiência favor consulte a pág. 6. Medicamentos No caso de tratamentos médicos, aconselha-se a levar consigo os medicamentos necessários, já que em alguns países não lhe será possível encontrar os mesmos. É conveniente, ao seu critério, incluir algum medicamento para as afecções mais comuns como febre, transtornos intestinais, constipações, etc. Visto que as normativas sobre livre disposição e consumo de medicamentos dependendo da sua composição pode variar em cada pais, se está a fazer algum tratamento, favor consulte especificamente o seu caso nos organismos sanitários competentes. Taxas de Aeroporto As taxas de aeroporto devem ser pagas sempre em dinheiro e no aeroporto de saída do país que o exija. Malas A franquia de bagagem incluída no seu bilhete avião, varia em função da companhia que opera o voo e o destino. Favor consulte com o seu agente de viagem. Todas as bagagens que ultrapassem ditas franquias são consideradas como excesso, com o valor que a companhia estabeleça em cada caso. É permitido levar na cabine como bagagem de mão uma mala cujo peso e dimensões máximas estabelece cada companhia e na qual deverão ter em conta as medidas de segurança nos aeroportos que restringem a quantidade de líquidos e substâncias de consistência similar que os passageiros podem levar consigo. Em alguns trajectos domésticos que se efectuam em avionetas ou pequenos aviões, a franquia máxima permitida é de 10 ou 15 Kg por pessoa, em função da companhia que opere o voo e o trajecto. Nestes casos, a restante bagagem deverá permanecer no hotel ou no aeroporto até ao seu regresso. No caso de se produzir, durante a viagem, deterioração ou extravio da bagagem, recordamos-lhe a importância de efectuar a reclamação na companhia de transporte no destino, e solicitar o comprovativo da mesma. Para a bagagem autorizada a bordo do navio favor consulte Conselhos úteis para a sua viagem na pág. 8. Itinerário Todos os itinerários publicados podem estar sujeitos a possíveis alterações no destino, devido a problemas climatéricos ou operativos. Devido às alterações de programação das companhias aéreas e de navegação, as datas de saída ou itinerários assinalados nos diferentes programas podem sofrer alterações durante o período de validade do folheto. Os mapas dos itinerários publicados são orientativos e nem sempre indicam a rota exacta que pode realizar o navio. Nos itinerários dos cruzeiros, indica-se entre parêntesis, outros lugares conhecidos (cidades, regiões ou países) para ajudar a localizar o porto que se visita. Guias acompanhantes Quando se indica guia bilingue ou multilingue, refere-se a guias locais do país que se visita, que o acompanham no circuito e/ou excursões. Nunca se faz referência a guia acompanhante desde Portugal ou Espanha. As visitas, transfers e circuitos podem ser operados indistintamente por um motorista e um guia especializado ou também por um motorista guia que realize ambas as funções. Gastos de cancelamento de transporte Devido às especiais condições de contratação nas tarifas de transporte utilizadas para a criação dos preços publicados neste folheto, o cancelamento da viagem por parte do passageiro pode supor gastos de cancelamento de 100% do bilhete aéreo, comboio ou marítimo se estes já tiverem sido emitidos. Alojamento Regra geral os estabelecimentos não permitem fumar em nenhuma das suas instalações. Nem todos os navios dispõem de berços, estes devem ser sempre solicitados no acto da reserva, pois não é possível inclui-los em todas as cabines. Transfers Segundo o país e as circunstâncias, os transfers podem ser realizados em táxi, mini-bus, autocarro, lancha ou qualquer outro tipo de transporte. Não garantimos que o condutor seja de língua portuguesa. Os preços dos transfers estão baseados num mínimo de 2 pessoas, existindo a possibilidade de um suplemento quando viaja apenas uma pessoa. Quando os transfers forem realizados em horário nocturno, feriados ou domingos, existe também a possibilidade de um suplemento. Recomenda-se aos viajantes estarem presentes nas manipulações de carga e descarga da sua bagagem. Em qualquer serviço de transfer os extravios e/ou esquecimentos por parte dos clientes de objectos pessoais nos veículos utilizados, não são da responsabilidade da empresa prestadora dos mesmos ou mesmo de Viagens El Corte Inglés. No caso de extravio de bagagem à sua chegada ao aeroporto, antes de efectuar a reclamação na companhia aérea para completar a incidência com a bagagem, agradecemos que entre em contacto com o nosso representante no destino para o notificar da sua chegada e do atraso da sua saída para a zona de espera devido à perda de bagagem, com o objectivo de poderem esperar por si para realizarem o transfer. No caso de não comunicar a incidência não podemos garantir a prestação do serviço. Salvo especificação a respeito, os transfers não incluem serviço de bagageiro nem assistência. Visitas/excursões As visitas publicadas ou incluídas nos itinerários podem estar sujeitas a possíveis alterações no destino devido a problemas operativos, de voos, climatéricos, etc. Estas alterações podem implicar, inclusive, o cancelamento da visita. Categoria de navios Ao não existir nenhum tipo de categorização oficial dos navios, a classificação atribuída por Viagens El Corte Inglés é a título informativo. Incorporamos nas fichas técnicas dos navios uma categoria representada em forma de (o), sendo equivalente à de um hotel com o mesmo número de estrelas. Cartões de crédito (não de débito) É habitual, na maioria dos navios e hotéis, solicitar à chegada do cliente, um cartão de crédito e assinatura, ou na sua falta, um depósito em dinheiro (nos hotéis na moeda local e no caso dos cruzeiros na moeda oficial a bordo) a fim de cobrir os possíveis extras. Regimes Alimentares As bebidas das pensões alimentares não estão incluídas nos preços, salvo indicação ao respeito. Se houver um atraso, seja qual for, e não se utilize algum serviço de restauração correspondente à pensão alimentar contratada, não existirá direito a devolução. Tudo incluído Os navios que oferecem este regime alimentar, habitualmente incluem todas as refeições, snacks, bebidas e desportos aquáticos não motorizados. Normalmente não estão incluídos neste regime bebidas de marca e/ou engarrafadas, assim como outros serviços que possam oferecer os navios, tais como massagens, sauna, cabeleireiro, escola de mergulho, etc. Descontos Os preços especiais para crianças estão baseados na partilha do camarote com 2 adultos (salvo especificação ao respeito), dormindo geralmente em beliches, camas extras ou sofá-cama. Acesso ao Restaurante Em determinados navios e estabelecimentos publicados neste folheto, exige-se um vestuário adequado para aceder ao restaurante, estando interdito o acesso ao mesmo para clientes que vistam roupa informal (fato de banho, calções, t-shirts desportivas ). Para evitar possíveis transtornos aconselhamos-lhe que inclua na sua bagagem o vestuário adequado para estas ocasiões. Recordamos-lhe também que em muitos navios mantém-se o costume de realizar pelo menos um jantar de gala, no qual se recomenda um vestuário mais formal do que o habitual. Em determinados períodos do ano e dependendo da ocupação, alguns restaurantes poderão não estar em funcionamento. Conselho sobre bebidas e alimentação Recomenda-se a não beber água da rede (somente engarrafada), nem consumir alimentos não cozinhados. Oferta / Promoção Qualquer oferta ou promoção que possa ser realizada pela companhia de navegação ou pelos estabelecimentos hoteleiros posteriores à publicação deste catálogo, não terão carácter retroactivo, o que impossibilitará a sua aplicação em reservas efectuadas antes do início da oferta/promoção. Na programação de cruzeiros, os descontos comerciais não serão aplicados sobre as taxas de embarque, gratificações, subidas de combustível nem sobre os gastos de gestão dos vistos. Ditos descontos ou promoções não serão aplicados em determinados cruzeiros de algumas companhias. A oferta Crianças Grátis somente pode ser aplicada a 1 ou 2 crianças (segundo as condições da companhia de navegação) partilhando camarote com dois adultos e em todos os casos devem pagar taxas de embarque, quotas de serviço (gratificações), e qualquer outro serviço extraordinário. Viagem de Lua-de-Mel Nos navios/hotéis onde se indica um desconto ou atenção especial para clientes em viagem de lua-de-mel, será necessário enviar à companhia de navegação / estabelecimento, no momento de efectuar a reserva, um documento comprovativo (por exemplo, o convite de casamento). Se não for apresentado o respectivo comprovativo o cliente não receberá as ditas atenções especiais e poderá ser cobrado a diferença entre o desconto ou preço especial e o preço geral publicado neste folheto. Além disso, poderão solicitar comprovativo no dia de embarque / chegada. Feriados Durante a celebração dos feriados próprios de cada país e/ou cidade, é possível que os transportes, museus, comércio sejam afectados nos seus horários de funcionamento, inclusive permanecerem encerrados, sem aviso prévio. Incidências no destino No caso de anomalia ou deficiência em algum dos serviços, deverá informar imediatamente a prestadora dos mesmos, correspondente local ou directamente a Viagens El Corte Inglés, em horário de expediente. Serviços Aero-Terrestres DISPONIBILIZADOS pelas Companhias de Navegação Algumas companhias de navegação oferecem serviços de voos e/ou transfers e ou/hotéis em combinação com os seus cruzeiros (por vezes incluídos nos preços publicados). Estes serviços não são tramitados enquanto o cruzeiro não esteja reconfirmado, e estão sujeitos a disponibilidade por parte da companhia de navegação e podem ter escala. A aceitação do cruzeiro não implica a confirmação dos mesmos. Igualmente a impossibilidade da sua confirmação não se considera motivo suficiente para o cancelamento do cruzeiro, e por isso podem ser cobrados gastos de cancelamento. Recomendamos consultar estes serviços antes da data de saída, pois podem sofrer alterações. Para além disso, é necessário ter em conta que ditos serviços aeroterrestres, uma vez confirmados, podem ter 100% de gastos em caso de cancelamento. Favor consulte as condições no momento de efectuar a sua reserva. Preços Os preços publicados neste folheto são em euros, salvo indicação em contrário e são válidos para o mercado português e/ou espanhol (os clientes devem ter a nacionalidade portuguesa ou espanhola e residência fixa em Portugal e/ou Espanha). 7 Informação importante para a sua viagem

8 Conselhos úteis para a sua viagem ANTES DE EMBARCAR Dados necessários para efectuar a sua reserva Com o objectivo de evitar prejuízos e atrasos no embarque pede-se aos passageiros que no momento de efectuar a reserva facilitem os seguintes dados pessoais: Nomes e apelidos (tal como figuram no passaporte), lugar e data de nascimento, nacionalidade e número de passaporte. A Bagagem Nos cruzeiros não é frequente limitar o número de quilogramas por pessoa. Normalmente as companhias de navegação permitem 2 malas por pessoa, mas recomendamos verificar com cada companhia antes de realizar o cruzeiro. No entanto, tenha em conta que toda a bagagem que levar consigo, poderá tirar-lhe conforto no seu camarote, devido ao espaço que irá ocupar. Assim sendo, saiba que se efectuar trajectos por via aérea, habitualmente apenas é permitido 20 Kg por passageiro, dependendo da companhia aérea. Animais de Companhia Não se admite nenhum tipo de animal, a bordo qualquer que seja o tipo de cruzeiro que vá realizar. Na Hora de Vestir Nos cruzeiros recomenda-se levar roupa cómoda e desportiva, tanto para a vida a bordo como para realizar as excursões. No entanto, numa grande maioria de cruzeiros, existem pelo menos 2 jantares de gala, para os quais se recomenda um vestuário um pouco mais formal, casaco para os senhores e vestidos para as senhoras. Nestas ocasiões, o capitão cumprimenta todos os passageiros, implicando que isto seja mais protocolar. Contudo, nem todos os navios têm o costume dos jantares de gala. Nos cruzeiros pelo Mediterrâneo e pelas Caraíbas convém levar roupa ligeira e algum agasalho para se proteger das alterações de temperatura e os passeios nocturnos pela coberta. É aconselhável levar fato de banho e calçado com sola de borracha para aceder à piscina e à coberta. Para os cruzeiros pelo Norte de Europa por exemplo, recomenda-se roupa de meia estação e alguma peça de agasalho e gabardina. Normalmente nas companhias de gama mais alta (secção Coleção de Luxo ) pode existir um código de vestuário mais restrito e, em regra, mais elegante. O Embarque Ao chegar ao porto de embarque, deverá entregar a bagagem aos bagageiros da estação Marítima, que se encarregarão de a transferir para bordo. Dita bagagem deverá estar correctamente identificada com as etiquetas que as companhias de navegação entregam aos clientes com a sua documentação, nas que figurará: o nome completo, o número de cabine atribuída, data de navegação, domicílio privado e número de telefone, entre outros dados. Os funcionários do navio encarregar-se-ão de colocar nas cabines a bagagem, e quando os passageiros acedem ao navio, já a irão ter dentro do seu camarote ou à porta do mesmo. No entanto, os passageiros têm que realizar o check-in e o controlo de passaportes na Estação Marítima o procedimento é muito similar ao check-in de um aeroporto. Neste momento pode perguntar como é que vai pagar os seus extras no navio, em dinheiro ou cartão de crédito. Igualmente, ser-lhe-á entregue um cartão identificativo que deverá levar sempre consigo. Uma vez passados os controles de passaportes, (um ao realizar o check-in e outro na ponte de entrada, pode aceder ao navio) podemos aceder ao navio. Normalmente, deve entregar o passaporte ao chefe de Tripulação que lhe devolverá ao seu devido tempo (segundo a companhia, ou no final do cruzeiro, ou uma vez comprovado no princípio do mesmo). Seja pontual no embarque! Este inicia-se à hora indicada no folheto, normalmente 2 ou 3 horas antes da saída do navio. É muito importante recordar que o navio não espera pelos passageiros. Tenha em conta que as horas de embarque indicadas nos itinerários escolhidos para o presente folheto são aproximadas, devendo ser reconfirmados no momento da entrega da sua documentação na sua agência de Viagens El Corte Inglés. Taxa Turística nos portos da Catalunha Segundo Decreto, desde 1 de Novembro de 2012, aqueles passageiros cuja embarcação permaneça atracada 12 horas ou mais em algum porto catalão, terão de pagar uma taxa de 2,50 por pessoa e noite. (Este valor é válido no momento da edição deste folheto, sujeito a alterações). Conselhos úteis para a sua viagem 8

9 Conselhos úteis para a sua viagem UmA VEZ EMBARCADOS Uma vez embarcados, será acompanhado até ao seu camarote por uma pessoa da tripulação, que lhe apresentará quem será o seu empregado de camarote, isto é, a pessoa que estará ao seu serviço durante toda a travessia. Dentro do camarote encontrará numerosos folhetos e papéis informativos; o serviço de quartos, a programação televisiva, carta para o pequeno-almoço na cabine, cartão de boas-vindas do comandante, o diário de Bordo com as distintas actividades que se podem realizar, a descrição de excursões facultativas, etc. Quando o navio zarpa, o altifalante do navio avisará em diversas línguas a simulação de emergência, de realização obrigatória por todos os passageiros. Deverá apanhar o colete salva-vidas do seu camarote e dirigir-se ao ponto de encontro atribuído, fazendo o percurso que se deve seguir em caso de necessidade. Depois deste trâmite, já estará em disposição para desfrutar plenamente do seu cruzeiro. Actividades Dentro do Navio Dentro do navio as actividades são numerosas embora, obviamente, dependerão do tipo de navio, da temporada e da zona em que circule o cruzeiro. Mesmo assim, ninguém se aborrecerá num navio; encontrará um casino, teatro, discoteca, ginásio, aulas de aeróbia, piscina, karaoke, actividades especiais para crianças (inclusive em alguns dos navios existe serviço de babysitter), etc. Cada navio conta com uma equipa de animadores que se dedica as 24 horas do dia ao entretenimento dos clientes, para o qual realizam numerosas actividades, jogos e concursos. Todas as actividades existentes, os lugares onde se realizam e os horários das mesmas aparecem publicadas nos folhetos informativos que encontra no seu camarote. Aquelas que se realizam num dia em concreto figurarão no diário de Bordo. O passageiro pode participar em todas as actividades previstas a bordo de acordo com as suas preferências. Podemos considerar, dentro das possíveis actividades, o salão de beleza, as lojas, o ginásio, etc. Para ocasiões especiais algumas companhias contam com celebrações privadas: aniversários, aniversários de casamento, etc. Não devemos esquecer ao realizar a reserva de avisar a companhia deste extra. Actividades Fora do Navio Outra parte do interesse de um cruzeiro são as excursões facultativas que se podem realizar nos distintos portos do itinerário. Quando o navio atraca, o passageiro pode optar por ficar no navio, descer ao porto e desfrutar livremente das horas livres, ou bem contratar uma excursão facultativa nos escritórios das excursões do navio, (em caso de não ter contratado previamente com Viagens El Corte Inglés). Durante o cruzeiro, o director do escritório das excursões dará pequenas conferências informativas sobre os portos que se visitarão, para ajudar os passageiros a conhecer melhor os lugares de interesse. As excursões facultativas que oferecem as companhias de navegação contratam-se e pagam-se no navio. Nos navios mais sofisticados e modernos as excursões podem-se contratar através da TV do camarote, ou inclusive nos computadores que se encontram à disposição do cliente nas distintas zonas do navio. Em alguns destinos não é possível atracar no porto (geralmente pelo reduzido tamanho do mesmo). Nestes casos, os clientes são transportados em lanchas ou pequenos transportadores. Para além das excursões convencionais, algumas companhias oferecem actividades diversas durante as escalas, como aulas de mergulho, aulas de golfe, etc. Algumas companhias que circulam nas Caraíbas fazem escala nas ilhas privadas nas quais se realizam actividades especiais. A duração das escalas está estabelecida e indicada no diário de bordo, e no quadro de anúncios do lobby. É obrigatório estar pelo menos meia hora antes de zarpar. Se alguém se atrasar, o navio partirá sem ele, e os gastos de reembarque serão a cargo do passageiro. E lembre-se sempre de levar consigo o seu carão identificativo, que será necessário para embarcar de novo. As Refeições Outro encanto dos cruzeiros, são as suas refeições. Todos os cruzeiros são em Pensão Completa (não incluem as bebidas na maioria dos casos) e isto implica que normalmente as refeições estejam mais cuidadas quer em apresentação como em conteúdo. Praticamente em todos os navios existem 2 turnos de refeições: - Almoço às 12h00 e Jantar às 19h00. (aproximadamente) - Almoço às 13h30 e Jantar às 20h30. (aproximadamente) Os turnos de refeição implicam que se partilhe a mesa atribuída com as mesmas pessoas durante todo o cruzeiro, por isso deve indicar o turno que deseja ao fazer a reserva (apesar de não se garantir a sua confirmação antes do embarque), já que as companhias agrupam os passageiros por nacionalidades, para que possam manter conversações na mesma língua, etc. Se viajar como casal e quiser intimidade pergunte à companhia ao fazer a reserva se conta com mesas para duas pessoas. Para além do almoço e o jantar, no preço podem estar incluídos os seguintes serviços: - O pequeno-almoço que se pode tomar na cabine ou nos diferentes restaurantes, normalmente das 7h00 às 10h00. - Um snack a meio da manhã (por volta das 11h00) - O chá da tarde, das 16h30 às 17h00 (aproximadamente) - O famoso Buffet da meia-noite às 24h00. Os restritos horários de almoços e jantares vão-se flexibilizando cada vez mais nas diferentes companhias. Actualmente, em alguns existe a possibilidade de escolher cada noite uma mesa e o horário para o jantar, o restaurante, etc. Esta opção é denominada Turno Livre. A maioria dos navios dispõe de refeições especiais: sem sal, baixa em calorias, Kosher, etc. Não se esqueça de informar à companhia no momento de efectuar a reserva. Pagamento a Bordo No preço dos cruzeiros quase tudo está incluído mas, igualmente ao que acontece num hotel, os extras tais como as chamadas telefónicas, as bebidas, serviços de massagem, etc não estão incluídos. Todos estes extras têm diferentes formas de pagamento segundo as companhias, mas regra geral nos navios não se utiliza moeda, excepto no casino e para algumas máquinas recreativas. Um sistema muito estendido é o do cartão de crédito da companhia, o qual se entrega com a documentação no começo do cruzeiro. Nele vãose realizando todos os pagamentos a bordo. O último dia passará pela caixa para pagar todo o valor cobrado no seu cartão, podendo-se pagar com um cartão de crédito (não de débito) como Visa, American Express, etc. que é a forma mais usual (recomenda-se levar um), ou em efectivo, normalmente em dólares ou euros. As Gorjetas ou Quota de Serviço As gorjetas normalmente não estão incluídas no preço do cruzeiro e são debitadas directamente na conta de bordo do passageiro. O valor varia consoante a companhia de navegação, o percurso e a duração do itinerário. Para saber o valor das gorjetas, pode consultar o folheto da companhia de navegação ou a sua página Web. A companhia de navegação também pode incluir as facturas dos seus serviços em conceito de gorjetas para os empregados do navio. Algumas vezes (especialmente em navios luxuosos) as gratificações vão incluídas no preço do cruzeiro. Noutras ocasiões, o sistema é sem grojetas o que significa que o cliente não necessita sentir que as grojetas sejam obrigatórias. Algumas linhas de cruzeiros oferecem aos passageiros a opção de pagar as grojetas antes da viagem. Em qualquer caso, sobre o valor correspondente às grojetas não se poderá aplicar nenhum tipo de desconto. Voltagem a Bordo Esta informação encontra-a no apartado de Corrente Eléctrica na ficha técnica de cada um dos navios seleccionados. É conveniente, levar um adaptador porque apesar de poder ser disponibilizado na Recepção, pode não haver para todos os passageiros. Custódia de Valores Para a sua tranquilidade, utilize os cofres à sua disposição em todos os navios. Consulte os funcionários de bordo sobre este serviço. Em caso de perda ou desaparecimento dos seus objectos de valor, nem a Direcção do cruzeiro nem Viagens El Corte Inglés podem ser responsáveis por valores não depositados. Prevenção de incêndios Não fume na cama e apague as beatas nos cinzeiros. Não deite um cigarro aceso borda fora. Aqueles passageiros que não cumpram as normas de prevenção de incêndios e fumem em zonas não permitidas, podem ser sancionados pela companhia de navegação. Telefone, Fax e Internet Em todos os navios estão disponíveis alguns destes serviços, pelo que poderá comunicar com qualquer lugar do mundo durante a sua viagem. No entanto, antes de solicitá-lo aos funcionários de bordo, peça informação das tarifas já que podem ter um custo elevado. Serviço de Lavandaria Na maioria dos cruzeiros pode contar com este serviço. A lista dos preços encontra-a, habitualmente, no seu camarote ou pode solicitá-la aos funcionários de cabine. Passageiros com Mobilidade Reduzida Favor consulte informação na página 6 do presente folheto. 9Conselhos úteis para a sua viagem

10 O DESEMBaRQUE Conselhos úteis para a sua viagem Na última noite do cruzeiro, os passageiros serão devidamente informados no Diário de Bordo de todos os detalhes para efectuar o desembarque. A bagagem será depositada na noite anterior ao desembarque, na hora indicada, à porta do camarote, correctamente identificada com as etiquetas, que o passageiro encontrará previamente na sua cabine. Quando chegar ao porto, os bagageiros levarão a bagagem para a alfândega, onde o passageiro se encarregará da mesma. Outros aspectos Importantes a Bordo de um Navio Taxas de Embarque Devem ser pagas por todos os passageiros, sempre que não estejam incluídas, e mesmo que na tabela de preços esteja uma nota crianças ou 3ª/4ª pessoa grátis. No caso das cabines duplas ocupadas por apenas um passageiro, algumas companhias podem exigir ao cliente o pagamento do valor das taxas de embarque correspondente a duas pessoas. Sobre o seu valor não poderá ser aplicado nenhum tipo de desconto. Aumento de combustível A flutuação do combustível afecta directamente o valor dos cruzeiros. Os preços publicados neste folheto podem ser aumentados em consequência das suas possíveis subidas. Alterações no itinerário Os itinerários publicados no presente folheto são os informados pelas companhias de navegação no momento da edição do folheto. Uma vez editado, podem produzirse modificações nos itinerários e escalas alheias a Viagens El Corte Inglés. A informação definitiva e vinculativa será a que figure na Documentação de Viagem que será entregue aos clientes, que no entanto serão avisados de todas as alterações que se possam produzir antes de iniciar a viagem. As companhias de navegação ou armadores dos navios podem variar a ordem das escalas do cruzeiro, cancelar alguma e modificar o tempo de estadia no porto sempre que motivos de força maior ou suficientes, assim o aconselhem. O comandante do navio está autorizado a modificar o itinerário do cruzeiro quando, no seu perfeito juízo, o considere oportuno e de interesse dos passageiros e pela segurança do navio. Passagem da linha internacional do tempo ou linha de horário internacional Em determinados itinerários (geralmente nas Voltas ao Mundo e cruzeiros pelo Pacífico) perde-se (quando se navega de oeste para este) ou ganha-se (quando se navega de este para oeste) 1 dia completo devido à passagem pelo meridiano 180º, considerado a Linha do Tempo ou Linha de Horário Internacional, na qual há que adiantar ou atrasar o relógio 24 horas, respectivamente. Cancelamentos da Companhia de navegação A companhia de navegação reserva-se no direito de cancelar qualquer uma das suas saídas por uma causa justificada, oferecendo ao cliente uma alternativa à sua viagem. Gastos de Cancelamento As condições de anulação estabelecidas pelas companhias de navegação para cruzeiros são estritas e variam segundo as distintas companhias. Favor consulte no momento de efectuar a sua reserva, já que os gastos podem chegar a 100% do valor da viagem. Mais informação na página 130. Conselhos úteis para a sua viagem 10 O Espaço de um Navio Cada um dos navios publicados neste folheto, têm uma breve descrição da Ficha Técnica e dos Serviços do Navio, que são a titulo informativo podendo sofrer alterações sem aviso prévio. O espaço de um navio pode dividir-se em 3 tipos: o espaço privado da tripulação e duas zonas para clientes, as zonas comuns e os camarotes dos clientes. O Espaço Privado da Tripulação Alguns navios têm, ainda, outros restaurantes, tais como Os passageiros quase nunca vêem a zona dedicada à pizzarias ou cafetarias especiais, que estão abertos tripulação do navio, por estar situada em cobertas por algumas horas ou inclusive todo o dia. Outros, como baixo das dos passageiros. Dito espaço inclui os pequenos quiosques de refeições ligeiras, podem estar camarotes da tripulação, os refeitórios e lugares de lazer. situados na coberta da piscina. Outros espaços privados são a ponte (onde se controla A Zona da Piscina. A maioria dos navios actuais o navio), as cozinhas (onde se prepara as refeições) e as tem uma ou mais piscinas, às vezes com jacuzzi. Não são zonas mecânicas (como a sala das máquinas). necessariamente, piscinas muito grandes já que, como podem estar situadas na coberta superior, uma piscina As Zonas Comuns de grande tamanho não dá estabilidade ao navio. Em São aquelas à disposição dos passageiros. As mais geral, uma coberta com muitas espreguiçadeiras e talvez comuns são as seguintes: mesas em volta da piscina. E também pode haver uma A Zona de Recepção. Todos os navios têm uma piscina de pouca profundidade para crianças. área de entrada onde estão situados os escritórios de Em alguns navios pode haver uma clarabóia de vidro, Administração, que é o equivalente directo ao balcão chamada às vezes MagroDome, que pode cobrir a área da recepção de um hotel (aliás, ao contrário dos hotéis, da piscina, quando faz bom tempo retira-se, o que os passageiros não necessitam passar pelo balcão para permite aos passageiros sentir a fresca brisa marinha a se dirigirem aos seus quartos). Ao lado está, geralmente, céu aberto, e com tempo frio ou de chuva, fecha-se. o escritório de Saídas para Terra ou Balcão de excursões, onde os passageiros podem perguntar sobre como reservar excursões nos portos, actividades, etc. Nos navios mais modernos, a zona da recepção pode estar situada numa área multi-funcional chamada Átrio. A zona de refeições. É onde jantam os clientes e também frequentemente, tomam o pequeno-almoço e almoçam. Os grandes navios podem ter vários refeitórios principais. Zonas de Refeição Alternativas. Um refeitório tipo Buffet, mais informal, pode servir-se na coberta da piscina, numa ou várias nas refeições do dia. Os hóspedes podem comer no interior ou se fizer bom tempo, ao ar livre, esta zona pode chamar-se Coberta Lido ou Café. Clube de saúde. A maioria dos navios de cruzeiros actuais oferece aos passageiros uma zona onde fazer exercício, com um centro de aeróbia, bicicletas estáticas, passadeiras mecânicas e máquinas de pesos. Frequentemente, há também um centro de estética com massagens, tratamentos faciais, sauna, piscina de remoinhos, aromaterapia e outros serviços afins de beleza e relaxamento. Os navios podem ter igualmente pistas de footing, campos de basquetebol e de outras actividades desportivas. Alguns navios têm inclusive muro de escalada e pista de patinagem sobre gelo. A Loja de recordações. Alguns navios são como uma pequena loja onde comprar coisas variadas. Noutros, é algo maior e oferece lembranças, artigos livres de impostos, t-shirts e similares, associados geralmente ao navio. Alguns navios oferecem muitos lugares para comprar coisas, ao estilo de um pequeno centro comercial, e outros contam com lojas de prestigiadas marcas de roupa e joalharia.

11 Conselhos úteis para a sua viagem O Espaço de um Navio A Galeria Fotográfica. Nos momentos chaves e cenas pitorescas, fotógrafos profissionais fazem fotos dos passageiros a bordo. Os passageiros podem comprar as que mais gostarem a preços razoáveis. Nalguns navios podem comprar-se rolos fotográficos. A assistência médica. As leis marítimas obrigam a que todo o navio que transporte mais de 100 passageiros tenha um médico a bordo, geralmente ajudado por um ou mais assistentes. Estes profissionais da saúde trabalham num pequeno centro de saúde a bordo. Este serviço tem um custo adicional. O Cine-Teatro. Muitos navios projectam filmes recentes no seu teatro, que pode servir também como lugar de reunião. Os aparelhos de vídeo nos camarotes estão, actualmente, a eliminar a necessidade de um cinema a bordo. O Casino. Visto que, geralmente, o jogo a bordo é legal, a maioria dos cruzeiros têm casinos onde os passageiros podem jogar ao Blackjack, a roleta, em Slot Machines e outros jogos. O casino, por razões legais, permanece encerrado enquanto o navio estiver no porto. Salas de Espectáculos. É onde se podem realizar todos os acontecimentos todas as noites. Durante o dia, a sala pode talvez utilizar-se para reuniões de orientação, conferência sobre os portos, jogos (por exemplo Bingo), projecção de filmes e outros actos especiais. A maioria dos navios pode ter, ainda, outra ou várias salas de divertimento adicionais, como bares e discotecas. Outras curiosidades da vida a bordo de um cruzeiro Quando os navios estiverem em lugares exóticos ou aventureiros, como a Antárctida, talvez tenha que andar em lanchas Zodiac para chegar a terra. Noutros lugares, o navio pode ser demasiado grande ou ter uma quilha demasiado profunda para poder atracar no cais, pelo que lançará a âncora longe da orla e pequenos navios chamados Tender levam os passageiros desde o navio ao porto e vice-versa. Alguns cruzeiros têm saídas temáticas, ou seja, estão dedicados a um tema em concreto e a maior parte das actividades são dirigidas para conhecer mais sobre o tema escolhido e pode ser: gastronomia, jazz, cinema, finanças, astronomia, futebol, etc. As excursões em terra raramente estão incluídas no preço da viagem. Também não é necessário reservar as excursões em terra por meio da linha de cruzeiro. Mas lembre-se: se a excursão organizada pela linha de cruzeiro demorar a regressar, o navio quase com toda a certeza esperará. Se o passageiro vai por sua conta e volta tarde, o navio não ficará à sua espera. É usual que um oficial do navio se sente à mesa com os passageiros ocasionalmente. A mesa mais prestigiada na qual se pode sentar é, obviamente, a do comandante. Uma vez que todos os passageiros tenham abandonado o navio, os funcionários preparam rapidamente o navio para o seguinte cruzeiro e para os seus passageiros. Os Camarotes Um camarote é o equivalente a um quarto de hotel, mas num navio. Contudo, há uma diferença primordial: os camarotes dos navios podem ser extremamente compactos. O quarto tipo de um hotel pode ter de 33 a 42 m²; alguns camarotes são tão pequenos como de 10 m² e apenas uns poucos ultrapassam os 23 m². No entanto, os camarotes são absolutamente funcionais: os desenhadores de navios conseguiram criar todo o tipo de mostradores, caixas e armários para formar os típicos camarotes de navio, fazendo-os, frequentemente tão espaçosos como um quarto de hotel com o dobro do tamanho. O camarote ou cabine é o lugar onde o passageiro vai passar 50% do seu tempo, isto implica que tem de ser confortável para que o passageiro se sinta como em casa. Num camarote tipo encontraremos: - Duas camas individuais, paralelas ou formando ângulo recto. As camas podem juntar-se para criar uma de casal ou Queen Size. Os camarotes maiores incluem cama de casal, Queen ou ainda King Size. Os camarotes com beliches podem alojar 3 ou 4 passageiros. - Uma pequena mesa entre as 2 camas ou de cada lado. - Uma cómoda, geralmente com uma cadeira, com gavetas, espelho e similares. - Um armário. - Uma TV que transmite programas em directo ou diferido dos eventos a bordo do navio, filmes, documentários sobre os portos e transmissões via satélite da programação regular de Televisão. - Ampla iluminação, alcatifa e todos os detalhes associados a um quarto de hotel. Existem vários tipos de camarotes, que determinam o preço do cruzeiro: Interiores: Correspondem normalmente às categorias inferiores. Ao não terem janelas, utilizam com frequência espelhos, cores pastéis, brilhante iluminação ou inclusive cortinados em janelas falsas para fazer com que os quartos pareçam mais abertos (alguns navios têm camarotes interiores que dão para um átrio interno). Muitos passageiros preferem os camarotes interiores porque são os mais económicos do navio. Exteriores. Dispõem de olho-de-boi (janela pequena de forma circular), janela ou ainda varanda. Visto que se pode ver o exterior, dão a sensação de serem mais abertas. São ideais para os clientes que se preocupam em sentir-se claustrofóbicos. Os navios antigos têm olhos-de-boi. Os mais modernos possuem janelas maiores. Alguns camarotes possuem uma porta corrediça transparente, que ocupa a parede, e que da acesso à varanda. Exteriores com vista obstruída: São aquelas cabines exteriores que têm a vista parcial ou totalmente limitada por um bote salva-vidas ou similar. Suites-Apartamentos: Com sala, banheira (alguns com jacuzzi) e, às vezes, uma pequena varanda. São os alojamentos mais caros do navio. Alguns navios têm poucas, outros têm um piso completo. Segundo a definição tradicional, uma suite deveria constar de uma sala, um quarto e uma casa de banho. Isto não é assim num navio, excepto nos que são muito grandes, que parecem quartos de um luxuoso hotel, as suites típicas de um navio têm, no mesmo espaço rectangular, uma zona de estar e outra de dormir. As suites podem alojar mais do que 2 pessoas, o que as faz muito utilizadas para as famílias. A coberta ou ponte também é determinante no preço; quanto mais alta seja a coberta mais caro será o camarote. A teoria sobre quais são os melhores camarotes por localização, é a seguinte: num camarote sentir-se-á menos o movimento do navio, quanto mais no centro e mais abaixo estiver situado. Em qualquer dos casos, no momento de aceder e desfrutar das instalações e actividades do navio, não se faz distinção alguma entre os clientes das diferentes cabines. Ainda que existam algumas companhias e/ou navios que dispõem de certas instalações exclusivas para passageiros alojados em determinadas categorias. O que é uma cabine garantida? Quando a companhia de navegação confirma uma Cabine Garantida significa que garante-nos uma cabine na categoria confirmada, mas não sabemos o número exacto dessa cabine até recebermos a documentação ou até no mesmo dia do embarque. Alteração das cabines por parte da Companhia de navegação: A Companhia tem a possibilidade de atribuir ao passageiro um camarote distinto do estabelecido no contrato, por outro de características similares. Ao efectuar-se uma alteração de alojamento de inferior preço e/ou categoria, os passageiros afectados por essa alteração terão unicamente direito ao reembolso da diferença de preço, segundo as tarifas en vigor. Conselhos úteis para a sua viagem 11

12 Um dia a bordo de um Navio Imagine-se por um momento que já está a bordo do navio e que vai realizar a sua viagem de sonho. Porém, se é o seu primeiro cruzeiro, e não sabe muito bem como aproveitar o tempo. Propomos-lhe um exemplo de como desfrutar ao máximo das numerosas possibilidades que lhe oferece um navio de cruzeiros 8h00 Para quem madruga Sim, talvez seja um bocadinho cedo, sobretudo tendo em conta que estamos de férias, mas o nosso navio chegou ao porto e começa a actividade (embora na realidade ela não acabe pela noite, apenas diminui de intensidade). Que tal uma agradável sessão de jogging na coberta, aproveitando que o sol ainda nos dá uma trégua? Ou se preferir, uma aula de aeróbia com certeza que lhe abrirá o apetite. Se é uma daquelas pessoas que gosta de conhecer outros lugares, outras gentes e outras culturas, com certeza que irá fazer uma excursão opcional. Não se esqueça da sua câmara fotográfica. Se hoje não tem muita vontade de fazer turismo, não se preocupe que a bordo não se aborrecerá. Poderá inscrever-se nalguma das actividades que com certeza lhe oferece o navio. Ou se preferir um mergulho na piscina e um banho de sol na coberta ajudar-lhe-á a relaxar. 11h30 A hora dos prazeres O que lhe parece uma visita ao SPA do navio? Uma massagem relaxante, um tratamento facial, uma sessão de sauna ou cabeleireiro, um banho no jacuzzi Pode haver algo mais prazenteiro? Um saboroso gelado artesanal da nossa geladaria a bordo! 13h30 E na hora de comer Escolha entre um almoço mais informal no buffet exterior, algo mais ligeiro no snack-bar da piscina, ou uma refeição mais elaborada nalgum dos restaurantes abertos a esta hora. Quaisquer destas opções vão satisfazer-lhe plenamente, pois a refeição a bordo é um dos aspectos mais cuidados num navio. E acabe com um café nalgum dos nossos bares ou na cafetaria. 9h00 Dizem que o pequeno-almoço 16h00 Começa a tarde é a principal refeição do dia Assim desfrute do fantástico buffet que lhe oferece o restaurante: cereais, todo o tipo de padaria e pastelaria recém feita, fruta fresca, ovos e fiambre, sumos, café com leite e torradas E se preferir ficar no vale dos lençóis, peça que lhe sirvam um abundante pequeno-almoço continental no seu camarote, poderá degustá-lo na sua varanda, se dispõe dela. 17h00 Continua 10h00 Em Marcha! Se o que procura é um pouco de tranquilidade, talvez lhe apeteça uma boa sessão de leitura na biblioteca, ou simplesmente apanhar sol na piscina. Se procura um pouco mais de acção, talvez queira experimentar o muro de escalada, ou jogar uma partida de ténis ou basquetebol ou inclusive patinar sobre gelo em alto mar! E como é óbvio, também poderá fazer a sesta no seu camarote. Alguns hábitos britânicos são universais, assim pode tomar o chá na cafetaria. Enquanto as crianças brincam e realizam diferentes actividades com os nossos animadores qualificados. Poderá ter aulas de dança ou de cozinha, participar em jogos e competições ou, simplesmente, jogar uma partida de cartas. Visite as nossas lojas! 19h00 No fim da tarde Ainda tem tempo antes de se preparar para o jantar. Que lhe parece ver um filme de estreia no nosso cinema? Os mais desportistas encontrarão tudo o que é necessário para trabalhar o corpo no nosso completo ginásio. E sempre terá a opção de tomar um copo relaxadamente nalgum dos numerosos bares que lhe oferecemos, enquanto desfruta de uma actuação em directo. 21h00 O jantar: um espectáculo para os sentidos Quer se trate de um jantar de gala ou de um jantar mais informal, será um momento para desfrutar com todos os sentidos vista, olfacto, gosto, tacto e inclusive o ouvido, porque não é estranho que os nossos empregados de mesa cantem enquanto servem os mais variados e sugestivos pratos da cozinha internacional, com especial atenção à comida dos portos visitados. E guarde um lugar para as sobremesas, são deliciosas! 22h00 Isto anima-se! Dirija os seus passos para o Teatro porque o espectáculo está quase a começar. Cada noite é surpreendido com um espectáculo distinto, onde a magia, o humor e a música são junto consigo, os protagonistas. E depois, os nossos animadores propõem-lhe toda a classe de jogos e concursos. Se o preferir, beba um copo num ambiente mais relaxado nalgum dos bares a bordo ou experimente a sua sorte no Casino. 24h00 A Dançar! A discoteca já abriu as suas portas, assim os mais noctívagos poderão acabar a jornada com os ritmos mais actuais. Se preferir os bailes de salão, com certeza poderá encontrar um baile com orquestra. E não perca o Buffet da Meia-Noite! Talvez não tenha fome, mas as maravilhas criadas pelos nossos cozinheiros bem merecem uma visita. Um dia a bordo de um Navio Nota importante: isto é um exemplo a título informativo, nem todos os navios dispõem de todos os serviços indicados. 12

13 Na Rota dos Navegantes Portugal

14 selecção de cruzeiros Notas comuns a todos os navios e itinerários publicados nesta secção (!) Preços DESDE por pessoa em cabine dupla ocupada por dois adultos em categoria interior. NÃO incluem taxas de embarque, impostos, nem gorjetas (excepto Royal Caribbean que já inclui as taxas de embarque). Favor consulte preços para outras categorias, 3ª e 4ª pessoa (adulto ou criança) nas categorias que o permitem (segundo o navio e itinerário seleccionado), assim como preços para cabines para uso individual e possíveis ofertas. Preziosa SELECÇÃO MSC CRUZEIROS 4 dias de Puro Mediterrâneo (4 dias / 3 noites) Saída do cruzeiro: 10 de Novembro Génova Barcelona Navegação - Lisboa Travessia Transatlântica (14 dias / 13 noites) Saída do cruzeiro: 13 de Novembro Lisboa Navegação- Arrecife de Lanzarote Tenerife Navegação (6 dias) Salvador da Bahia Navegação Búzios Santos DESDE (!) PC DESDE (!) PC Magnifica Escapada Mediterrânica (4 dias / 3 noites) Saída do cruzeiro: 23 de Novembro Génova Barcelona Navegação - Lisboa Travessia Transatlântica (15 dias / 14 noites) Saída do cruzeiro: 26 de Novembro Lisboa Navegação - Funchal* Navegação (5 dias) Recife Maceió Salvador da Bahia Navegação Búzios Ilhabela Santos (*) Possibilidade de embarque no Funchal. DESDE (!) PC DESDE (!) PC Poesia Semana de Sabores Mediterrânicos (5 dias / 4 noites) Saída do cruzeiro: 5 de Novembro Génova Marselha Barcelona Navegação - Lisboa Travessia Transatlântica (16 dias / 15 noites) Saída do cruzeiro: 9 de Novembro Lisboa Navegação - Funchal* Navegação (5 dias) Recife Maceió - Salvador da Bahia Navegação Rio de Janeiro Navegação (2 dias) Buenos Aires (*) Possibilidade de embarque no Funchal. Travessia Transatlântica (14 dias / 13 noites) Saída do cruzeiro: 21 de Abril Buenos Aires Navegação (2 dias) Rio de Janeiro Navegação Salvador da Bahia Navegação (6 dias) Arrecife de Lanzarote Funchal Das Levadas aos Fiordes (8 dias / 7 noites) Saída do cruzeiro: 4 de Maio Funchal Navegação Vigo Navegação Zeebrugge Navegação Copenhaga - Warnemunde DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC Opera Travessia Transatlântica (16 dias / 15 noites) Saída do cruzeiro: 28 de Abril Cidade do Cabo Navegação Walvis Bay Navegação (6 dias) Dakar Navegação (2 dias) Tenerife Funchal* Navegação - Lisboa (*) Possibilidade de desembarque no Funchal. Do Mágico Funchal ao Lendário Canal (7 dias / 6 noites) Saída do cruzeiro: 11 de Maio Funchal Navegação Lisboa* Vigo Navegação Cherbourg Octeville Southampton (*) Possibilidade de embarque em Lisboa. DESDE (!) PC DESDE (!) PC Portugal Na Rota dos Navegadores Divina Sinfonia Travessia Transatlântica (13 dias / 12 noites) Saída do cruzeiro: 8 de Novembro Funchal - Navegação (5 dias) Philipsburg Charlotte Amelie San Juan (2 dias) Navegação Nassau Miami Travessia Transatlântica (16 dias / 15 noites) Saída do cruzeiro: 15 de Novembro Lisboa Navegação - Funchal* Navegação (2 dias) Mindelo Navegação (7 dias) Walvis Bay Navegação - Cidade do Cabo (*) Possibilidade de embarque no Funchal. DESDE (!) PC DESDE (!) PC Favor consulte condições específicas de cancelamento das Companhias de Navegação na página 130 Solicite informações sobre as nossas vantagens de pagamento

15 embarques/desembarques em Portugal Orchestra SELECÇÃO MSC CRUZEIROS Mediterrâneo Ocidental Histórico (5 dias / 4 noites) Saída do cruzeiro: 25 de Outubro Génova Marselha Barcelona Navegação Lisboa Travessia Transatlântica (14 dias / 13 noites) Saída do cruzeiro: 29 de Outubro Lisboa Navegação Las Palmas - Navegação (5 dias) Recife Maceió - Salvador da Bahia Navegação Ilha Grande Santos Travessia Transatlântica (12 dias / 11 noites) Saída do cruzeiro: 11 de Março Rio de Janeiro Navegação Salvador da Bahia Navegação (6 dias) Tenerife Navegação Lisboa Os Lendários Portos do Oeste (6 dias / 5 noites) Saída do cruzeiro: 22 de Março Lisboa Cádis Navegação - Barcelona Toulon Génova Uma Pequena Grande Viagem (4 dias / 3 noites) Saída do cruzeiro: 30 de Março Génova Navegação Málaga Lisboa Laranjais e Magnificiência Metropolitana (9 dias / 8 noites) Saídas do cruzeiro: 2/4, 10/4, 18/4 e 26/4(*) Lisboa Navegação Casablanca/Marraquexe Navegação Barcelona - Génova Navegação Málaga Lisboa (*) Esta saída corresponde a um cruzeiro de 10 dias / 9 noites com escala em Cádis no 9º dia. DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC Musica Do Mediterrâneo à Ilha Florida (10 dias / 9 noites) Saída do cruzeiro: 11 de Novembro Veneza - Navegação Valletta Navegação Marselha Barcelona Navegação Cádis Navegação Funchal Travessia Transatlântica (11 dias / 10 noites) Saída do cruzeiro: 20 de Novembro Funchal - Navegação (5 dias) Bridgetown Castries Basseterre Road Town Santo Domingo (*) Inclui voo Santo Domingo-Funchal ou Lisboa e transfer do porto para o aeroporto de Santo Domingo. Travessia Transatlântica (9 dias / 8 noites) Saída do cruzeiro: 22 de Março Santo Domingo La Romana - Philipsburg Navegação (5 dias) Funchal (*) Inclui voo Lisboa ou Funchal-Santo Domingo e transfer do aeroporto para o porto de Santo Domingo. REGIMES ALIMENTARES: PC: PENSÃO COMPLETA Favor consulte outros cruzeiros destes navios no presente catálogo Portugal Na Rota dos Navegadores Das Ilhas Atlanticas ao Mediterrâneo (7 dias / 6 noites) Saída do cruzeiro: 30 de Março Funchal Tenerife Navegação Cádis Navegação Marselha Génova DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC DESDE (!) PC

16 selecção de cruzeiros embarques/ desembarques em Portugal Zenith Fortuna SELECÇÃO Pullmantur Travessia Transoceânica (9 dias / 8 noites) Saída do cruzeiro: 1 de Dezembro Lisboa - Navegação (7 dias) - Recife SELECÇÃO COSTA CRUZEIROS Itália, Marrocos e Portugal (10 dias / 9 noites) Saída do cruzeiro: 2, 11, 20, 29/10; 7 e 16/11 Lisboa Navegação Valência Barcelona Savona Navegação Málaga Casablanca Cádis Lisboa DESDE (!) PC DESDE (!) PC Grand Mistral SELECÇÃO IBEROCRUZEIROS Lisboa-Santos (16 dias / 15 noites) Saída do cruzeiro: 4 de Novembro Lisboa Navegação Funchal Sta. Cruz de Tenerife Navegação (6 dias) Recife Salvador da Bahía Ilheus Navegação Rio de Janeiro Santos Buenos Aires Lisboa (19 dias / 18 noites) Saída do cruzeiro: 13 de Março Buenos Aires Montevideu Navegação Itajaí Santos Rio de Janeiro Navegação Salvador da Bahía Maceió Navegação Tenerife Funchal Navegação Lisboa DESDE (!) PC DESDE (!) PC Grand Celebration Lisboa Buenos Aires (19 dias / 18 noites) Saída do cruzeiro: 12 de Novembro Lisboa Casablanca Navegação Sta. Cruz de Tenerife Navegação (5 dias) Recife Maceió Salvador da Bahía Navegação Rio de Janeiro Navegação (3 dias) Punta del Este Buenos Aires DESDE (!) PC Vision of the Seas SELECÇÃO Royal Caribbean Travessia Transatlântica (14 dias / 13 noites) Saída do cruzeiro: 28 de Outubro Lisboa - Navegação (7 dias) - Philipsburg - Basseterre - St. Croix - Navegação (2 dias) - Miami DESDE (!) PC Portugal Na Rota dos Navegadores Splendour of the Seas Travessia Transatlântica (13 dias / 12 noites) Saída do cruzeiro: 26 de Novembro Lisboa - Navegação - Tenerife - Navegação (6 dias) - Salvador da Bahia - Navegação - Rio de Janeiro - São Paulo DESDE (!) PC REGIMES ALIMENTARES: PC: PENSÃO COMPLETA Favor consulte outros cruzeiros destes navios no presente catálogo 16 Favor consulte condições específicas de cancelamento das Companhias de Navegação na página 130 Solicite informações sobre as nossas vantagens de pagamento

17 Mediterrâneo grandes civilizações Mediterrâneo Grandes Civilizações 17

18 Zenith PULZN405 Ficha Técnica Categoria oooo Ano de inauguração 1992 / Renovado em 2006 Peso bruto toneladas Comprimento / Largura 208 m / 29 m Passageiros / tripulação / 620 Camarotes 720 (567 ext. / 153 int.) Corrente eléctrica 110 / 220 volts Moeda Euro Idioma a bordo Espanhol Cartões de crédito São aceites SERVIÇOS DO NAVIO Restaurante Caravalle com 2 turnos de refeições e opção de jantar informal bares 2 piscinas jacuzzis spa e centro de beleza sauna ginásio zona infantil creche sala de juegos centro de Internet biblioteca lojas sala de cartas galeria fotográfica sala de espectáculos Broadway casino Monte-Carlo discoteca Rainbow Estes dados são orientativos e podem sofrer alterações paga a bordo 72 por pessoa 3 a IDADE RESERVA ANTECIPADA até 15% desconto OFERTA MONOPARENTAL VOOS INCLUÍDOS MOMENTO PULLMANTUR Por favor consulte RONDÓ VENEZIANO DESDE ATENAS (8 dias/7 noites) prog.: 8MP01 Setembro 9 Saída do cruzeiro: segundas Hora de embarque: 17:00 h 1º Pireu (Atenas) 21:00 2º Mykonos 07:00 18:00 3º Santorini 07:00 16:00 4º Katakolon (Olimpia) 08:00 14:00 5º Kotor (Montenegro) 14:00 20:00 6º Dubrovnik 07:00 14:00 7º Veneza 10:00 23:59 8º Ravenna (Itália) 08:00 RONDÓ VENEZIANO DESDE RAVENNA (8 dias/7 noites) prog.: 8MP01 Setembro 16 Saída do cruzeiro: segundas Hora de embarque: 20:00 h 1º Ravenna (Itália) 23:59 2º Veneza 07:00 18:00 3º Dubrovnik 14:00 20:00 4º Kotor (Montenegro) 07:00 14:00 5º Katakolon (Olimpia) 13:00 19:00 6º Mykonos 12:00 20:00 7º Santorini 07:00 18:00 8º Pireu (Atenas) 08:00 ILHAS GREGAS E TURQUIA (8 dias/7 noites) prog.: 8MP03 Setembro 2, 23, 30 Outubro 7, 14, 21, 28 Saída do cruzeiro: segundas Hora de embarque: 17:00 h 1º Pireu (Atenas) 21:00 2º Santorini 08:00 18:00 3º Marmaris (Turquia) 06:00 15:00 4º Esmirna (Éfeso) 08:00 15:00 5º Istambul 10:00 23:59 6º navegação 7º Mykonos 08:00 19:00 8º Pireu 08:00 TUDO INCLUÍDO Mediterrâneo Grandes Civilizações Por favor consulte Notas importantes (A) Alguns camarotes exteriores podem ter a vista parcial ou totalmente limitada. Por favor consulte. (B) Alguns camarotes nestas categorias podem ter olho de boi. Por favor consulte. --A companhia de navegação disponibiliza preços para maiores de 55 anos. Por favor consulte. NOIVOS 40% de desconto 18 Favor consulte condições específicas de cancelamento das Companhias de Navegação na página 130 Solicite informações sobre as nossas vantagens de pagamento

19 Zenith Preços por pessoa (voos e transfers incluídos) Rondó Veneziano Ilhas Gregas e Turquia CAT CAMAROTE Temporada Média 9/9, 16/9 Temporada Média 2/9, 23/9, 30/9-28/10 FOLHETO VENDA ANTECIPADA (C) FOLHETO VENDA ANTECIPADA (C) L Duplo interior superior K Duplo interior superior J Duplo interior superior I Duplo interior superior plus H Duplo exterior (A) G Duplo exterior superior (B) F Duplo exterior superior (B) E Duplo exterior superior (B) D Duplo exterior superior B Duplo exterior luxo com varanda A Duplo exterior luxo com varanda plus JS Júnior Suite JT Júnior Suite com varanda SR Royal Suite ST Royal Suite com varanda Taxas de embarque orientativas (#) 204 (#) Taxas de embarque orientativas, a reconfirmar no momento de realizar a reserva. - Suplemento camarote duplo para uso individual categorias JS, JT, SR e ST: 500. Restantes categorias: 300. Desconto 3ª e 4ª pessoa em beliche, partilhando camarote com dois adultos: - Adultos: 30% de desconto, devendo pagar as taxas de embarque, aeroportuárias e quota de serviço. - Crianças dos 6 meses aos 2 anos (sem cumprir): GRÁTIS, não ocupando lugar no avião (incluindo taxas de embarque, aeroportuárias e quota de serviço). - Crianças dos 2 aos 16 anos inclusive: 50% de desconto, devendo pagar as taxas de embarque, aeroportuárias e quota de serviço. - Especial crianças (oferta monoparental): partilhando camarote com um ou dois adultos (consulte condições especiais para famílias, não aplicável em suites nem júnior suites). Os Nossos preços incluem ÂÂBilhete de avião classe turística em voo especial Espanha-Atenas/Ravenna-Espanha ou vice-versa (itinerário Rondó Veneziano ) e Espanha-Atenas-Espanha (itinerário Ilhas Gregas e Turquia ) desde Madrid ou Barcelona (por favor consulte suplemento para voar em Business Class), transfers aeroporto-porto-aeroporto em Atenas ou Ravenna e cruzeiro escolhido na cabine e categoria seleccionada em regime de tudo incluído. Especial Lua de Mel: 40% de desconto para o primeiro e segundo passageiro sobre a tarifa geral do cruzeiro (não aplicável a taxas) para saídas em 2013 e viajando no máximo até 3 meses depois do casamento. Detalhes ESPECIAIS na cabine: - Garrafa de Espumante de boas vindas. - Carta de boas-vindas do Comandante e do Director do Hotel - Canapés de boas-vindas. - Voucher desconto de 15% para as lojas a bordo (excepto em tabaco) e não acumulável a outras ofertas. Não acumulável com nenhuma outra oferta ou promoção (incluída venda antecipada). Lugares limitados (deverá entregar comprovativo no dia de embarque). Serviço de estacionamento no aeroporto de Madrid disponibilizado por Pullmantur Cruises. Preço desde: 69 Preço por veículo para estadia de 8 dias. Por favor consulte condições e preços na sua agência de Viagens El Corte Inglés. Oferta por reserva antecipada (C) Máximo desconto por venda antecipada já aplicado: Temporada Média ITINERÁRIOS RONDÓ VENEZIANO E ILHAS GREGAS E TURQUIA - Desconto para reservas realizadas com mais de 120 dias antes da data de saída. - Desconto para reservas realizadas entre 91 e 120 dias antes da data de saída. 15% Desconto para reservas realizadas entre 61 e 90 dias antes da data de saída. 10% Desconto para reservas realizadas entre 30 e 60 dias antes da data de saída. Oferta não acumulável com outras promoções ou descontos, salvo indicação em contrário. Não válida para grupos. Excursões opcionais em privado disponibilizadas por Viagens El Corte Inglés ffsantorini. Excursão a Thira e Oia. ffkatakolon. Excursão a Olimpia. ffdubrovnik. Visita da cidade. ffveneza. Visita da cidade. ffistambul. Visita da Mesquita Azul, Santa Sofia e Grande Bazar (meio dia). ffistambul. Visita da cidade (dia completo). ffesmirna. Visita da cidade. Por favor consulte descrição, condições e preços destas excursões nas nossas agências Pacote opcional de serviços aeroterrestres disponibilizado por Viagens El Corte Inglés Preços desde por pessoa Madrid Barcelona Crianças até 1 ano inclusive (sem lugar de avião) Crianças dos 2 aos 11 anos inclusive Adultos O pacote inclui: - Bilhete de avião em classe turística Lisboa-Madrid-Lisboa ou Lisboa-Barcelona-Lisboa. Por favor consulte suplemento desde outras cidades. Taxas aéreas incluídas. - Preços orientativos a reconfirmar no momento de realizar a reserva. Pacotes de excursões opcionais em grupo disponibilizados por Pullmantur para os itinerários de Rondó Veneziano e Ilhas Gregas e Turquia Mais informações nas nossas agências Reserve estes pacotes de escursões na sua agência de Viagens El Corte Inglés Mediterrâneo Grandes Civilizações 19

20 Empress paga a bordo 72 por pessoa 3 a IDADE RESERVA ANTECIPADA até 30% desconto CRIANÇAS GRÁTIS OFERTA MONOPARENTAL MOMENTO PULLMANTUR Por favor consulte TUDO INCLUÍDO Por favor consulte Mediterrâneo Grandes Civilizações 20 NOIVOS 40% de desconto PULME405 LENDAS DO MEDITERRÂNEO desde Valência (8 dias/7 noites) prog.: 8MP22 Setembro 28 Outubro 5, 12, 19, 26 (1) Novembro 2(1), 9(1) Saída do cruzeiro: sábados Hora de embarque: 11:00 h 1º Valência 16:00 2º Málaga 14:00 20:00 3º navegação 4º Cagliari (Sardenha) 12:00 17:00 5º Civitavecchia (Roma) 09:00 20:00 6º Ajaccio (Córsega) 08:00 14:00 7º Palma de Maiorca (2) 12:00 20:00 8º Valência 08:00 LENDAS DO MEDITERRÂNEO desde Málaga (8 dias/7 noites) prog.: 8MP22 Setembro 29 Outubro 6, 13, 20, 27(1) Novembro 3(1), 10(1) Saída do cruzeiro: domingos Hora de embarque: 17:00 h 1º Málaga 20:00 2º navegação 3º Cagliari (Sardenha) 12:00 17:00 4º Civitavecchia (Roma) 09:00 20:00 5º Ajaccio (Córsega) 08:00 14:00 6º Palma de Maiorca (2) 12:00 20:00 7º Valência 08:00 16:00 8º Málaga 14:00 (1) Estas saídas são operadas pelo navio Sovereign. (2) Possibilidade de embarque e desembarque às sextas em Palma de Maiorca (a última saída que opera será a 9/11). Em função da saída será operado pelo Sovering ou Empress. Por favor consulte. Excursões opcionais em privado disponibilizadas por Viagens El Corte Inglés ffcivitavecchia. Excursão a Roma. Por favor consulte descrição, condições e preços destas excursões nas nossas agências Pacote opcional de serviços aeroterrestres disponibilizado por Viagens El Corte Inglés Preços desde por pessoa Valência Málaga Crianças até 1 ano inclusive (sem lugar de avião) Crianças dos 2 aos 11 anos inclusive Adultos O pacote inclui: - Bilhete de avião em classe turística Lisboa-Valência-Lisboa ou Lisboa-Málaga-Lisboa. Por favor consulte suplemento desde outras cidades. Taxas aéreas incluídas. - Preços orientativos a reconfirmar no momento de realizar a reserva. Preços por pessoa Oferta por reserva antecipada (C) Máximo desconto por venda antecipada já aplicado: Temporada Única 30% Desconto para reservas realizadas com mais de 120 dias antes da data de saída 25% Desconto para reservas realizadas entre 91 e 120 dias antes da data de saída 20% Desconto para reservas realizadas entre 61 e 90 dias antes da data de saída 15% Desconto para reservas realizadas entre 30 e 60 dias antes da data de saída Oferta não acumulável com outras promoções ou descontos, salvo indicação em contrário. Não válida para grupos. Favor consulte condições específicas de cancelamento das Companhias de Navegação na página 130 Solicite informações sobre as nossas vantagens de pagamento CAT Ficha Técnica Categoria oooo Ano de inauguração 1990 / Renovado em 2004 Peso bruto toneladas Comprimento / Largura 211 m / 31 m Passageiros / tripulação / 645 CAMAROTE Estes dados são orientativos e podem sofrer alterações Temporada Única 28/9-20/10 EMPRESS VENDA FOLHETO ANTECIPADA (C) Camarotes 795 (485 ext. / 310 int.) Corrente eléctrica 110 / 220 volts Moeda Euro Idioma a bordo Espanhol Cartões de crédito São aceites SERVIÇOS DO NAVIO Restaurante com 2 turnos e opção de jantar informal bares salões serviço de camarotes 24 horas 2 piscinas 3 jacuzzis ginásio sauna serviço de massagens cabeleireiro parede de escalada creche programa para crianças e jovens biblioteca lojas sala de conferências teatro casino discoteca Temporada Única 26/10-8/11 SOVEREIGN VENDA FOLHETO ANTECIPADA (C) L Duplo interior K Duplo interior J Duplo interior superior I Duplo interior superior H Duplo interior superior G Duplo exterior (A) F Duplo exterior (B) (C) E Duplo exterior superior (B) D Duplo exterior superior C Duplo exterior superior B Duplo exterior superior A Duplo exterior de luxo JT Júnior Suite com varanda GT Grand Suite com Varanda C.N.D ST Suite de luxo com varanda RT Royal Suite com varanda C.N.D. RS Royal Suite com Varanda C.N.D Taxas de embarque orientativas (#) C.N.D.: Categoria não disponível (#) Taxas de embarque orientativas, a reconfirmar no momento de realizar a reserva. - Suplemento camarote duplo para uso individual categorias JT, ST e RT: 500. Restantes categorias: 300. Desconto 3ª e 4ª pessoa em beliche, partilhando camarote com dois adultos: - Adultos: 50% de desconto, devendo pagar as taxas de embarque e quota de serviço. - Crianças dos 6 meses aos 2 anos (sem cumprir): GRÁTIS (incluindo taxas de embarque, portuárias e quota de serviço). - Crianças dos 2 aos 16 anos inclusive: GRÁTIS, devendo pagar as taxas de embarque e quota de serviço. - Especial crianças (oferta monoparental): partilhando camarote com um ou dois adultos (consulte condições especiais para famílias, não aplicável em suites nem júnior suites). Os Nossos preços incluem ÂÂCruzeiro escolhido na cabine e categoria seleccionada em regime de tudo incluído, a bordo do navio correspondente. Notas importantes (A) Alguns camarotes exteriores podem ter a vista parcial ou totalmente limitada. Por favor consulte. (B) Alguns camarotes nestas categorias podem ter olho de boi. (C) No navio Sovereign, os camarotes de categoria F têm vista obstruída. - A companhia de navegação disponibiliza preços para maiores de 55 anos, por favor consulte. Especial Lua de Mel: 40% de desconto para o primeiro e segundo passageiro sobre a tarifa geral do cruzeiro (não aplicável a taxas) para saídas em 2013 e viajando no máximo até 3 meses depois do casamento. Detalhes ESPECIAIS na cabine: - Garrafa de Espumante de boas vindas. - Carta de boas-vindas do Comandante e do Director do Hotel - Canapés de boas-vindas. - Voucher desconto de 15% para as lojas a bordo (excepto em tabaco) e não acumulável a outras ofertas. Não acumulável com nenhuma outra oferta ou promoção (incluída venda antecipada). Lugares limitados (deverá entregar comprovativo no dia de embarque)

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