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1 Profissional Formação

2 Copyright 2011 Rumos - Informática Professional, SA Edição do Autor Em harmonia com a lei em vigor é expressamente proibida a reprodução integral ou parcial da presente obra sem a autorização prévia da Rumos, SA. As informações contidas neste catálogo são meramente informativas e podem ser alteradas pela Rumos, SA sem aviso prévio. 1

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4 Índice Apresentação Parcerias Tecnológicas e Certificações Rumos Formação e Certificação Cisco Systems Testemunhos Tipos de Formação Avaliações 2010 Património Tecnológico Artigo Técnico Certificação Rumos Calendários e Preços Percursos de Certificação Esquemas de Certificação Certificações Cisco Política de Recertificação Marcação de Exames Laboratórios Cisco Systems s Programáticos Ficha de Inscrição

5 Apresentação A Rumos é a mais representativa empresa de prestação de serviços de formação e certificação técnica de informática do nosso país. Fundada em Janeiro de 1992, as suas parcerias e o reconhecimento pelas maiores e mais prestigiadas entidades nacionais e internacionais ligadas às novas tecnologias de informação e comunicação, garantem à Rumos know-how imediato e constante sobre o que de mais avançado existe a nível mundial. Do conhecimento dependerão seguramente as nossas competências, o nosso grau de competitividade e a nossa capacidade para criar e vencer novos desafios. As entidades empregadoras procuram os melhores profissionais. A Rumos prepara-os, garantindo a formação mais eficaz para valorizar a sua carreira, criando valor para as empresas. > Visão Ser uma empresa de excelência em todas as acções, o que prossupõe:. Exceder as expectativas dos nossos clientes. Criar valor: - para a sociedade onde nos integramos; - para os colaboradores que connosco fazem da Rumos o seu projecto; - para os Parceiros e Fornecedores que nos auxiliam na busca dos nossos objectivos; - para os accionistas que nos proporcionam desenvolver este projecto.. Continuamente melhorar os nossos produtos e processos. Envolver activamente todos os colaboradores > Missão Prestar serviços de formação, certificação técnica de profissionais de informática e Outsourcing de Recursos Humanos e serviços tecnológicos, que acrescentem valor para os nossos Clientes numa busca permanente de Melhoria Contínua. > Valores. Compreender as necessidades dos Clientes e traduzi-las em soluções. Acompanhar as nossas actividades e melhorá-las continuamente. Valorização e satisfação dos colaboradores. Integridade e Ética profissional e comercial 4

6 Parcerias Tecnológicas e Certificações Rumos A nossa dedicação ao desenvolvimento da formação como ferramenta de incremento de competitividade nas organizações tornou-nos líderes no mer cado da f ormação e c ertificação técnica de inf ormática em P ortugal. Desta forma, a Rumos ganhou o reconhecimento das maiores e mais prestigiadas entidades nacionais e internacionais ligadas às novas tecnologias de informação e comunicação. Adobe Authorized Training Center Check Point Authorized Training Center Cisco Systems Learning Partner Project Management Institute - Registered Education Provider Microsoft Gold Certified Partner Learning Solutions Oracle University Authorized Training Center Red Hat Certified Training Partner Security Certified Program - Authorized Program Partner Prometric Thomson Authorized Testing Center Person Vue Authorized Testing Center Microsoft Office User Specialist Symantec Education Partner VMware Authorized Training Center Direcção Geral do Emprego e Relações de Trabalho PME Lider 5

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8 1 Formação e Certificação Cisco Systems 7

9 Formação Oficial Cisco Systems Colocamos ao seu dispor a mais actualizada e completa formação Cisco Systems. Foi em 1995 que a Cisco nos escolheu como o seu parceiro de formação em Portugal. Após considerar as diversas empresas de formação existentes, a Cisco seleccionou a Rumos distinguindo a sua elevada experiência de formação e a reconhecida qualidade global nos seus serviços. Com esta aliança, proporcionamos aos nossos Clientes um serviço de formação recomendado pelo próprio Fabricante, permitindo que os nossos participantes adquiram o know-how adequado para a optimização das mais variadas soluções Cisco. A Rumos, na qualidade de Cisco Learning Partner, ministra acções de formação Certificadas Cisco Systems. Na Rumos encontrará uma vasta gama de cursos que visam as mais r ecentes tecnologias de forma a satisfazer por completo as vossas exigências de Formação e Certificação Cisco Systems. Os conteúdos programáticos destas acções são desenvolvidos pela própria Cisco com o objectivo de fornecer aos participantes os conhecimentos técnicos necessários para trabalhar com os diversos equipamentos Cisco, de forma a realizarem com sucesso os exames de certificação a que se candidatam. Os participantes recebem documentação oficial desenvolvida pela Cisco. Os Formadores Rumos são CCSI - Certified Cisco Systems Instructors, também eles certificados pela Cisco Systems. Durante toda a formação é disponibilizado um Laboratório que permitirá aos participantes a configuração e simulação de casos prácticos. De modo a proporcionarmos uma oferta de formação diversificada e porque temos uma preocupação constante com a qualidade da nossa formação e a satisfação dos nossos Clientes, realizamos largos investimentos quer na preparação e certificação dos nossos CCSIs, quer em equipamento Cisco. Assim, os nossos laboratórios permitem que as acções de formação tenham uma forte componente prática, fornecendo aos participantes a possibilidade de testar várias soluções sem comprometerem o funcionamento real dos seus sistemas. No final da formação os formandos recebem diplomas oficiais Cisco, assim como, encontrar-se-ão perfeitamente preparados para realizar com sucesso o respectivo exame de certificação. CARACTERÍSTICAS DA FORMAÇÃO CERTIFICADA CISCO SYSTEMS Os formadores são CCSI - Certified Cisco Systems Instructors - Qualificados pedagogica e tecnicamente pela Cisco para ministrar os seus cursos Oficiais. Instalações e equipamentos aprovados pela CISCO. Documentação Oficial CISCO (Student Kit). Diploma Oficial CISCO. Acesso à Certificação CISCO. Material de apoio à formação. 8

10 Testemunhos A Fertagus tem solicitado à Rumos, formações tecnológicas da cadeia de certificações Microsoft e Cisco tendo os resultados sido extremamente positivos quer em termos de conhecimentos adquiridos, quer em termos de transferências dos mesmos para contexto profissional. A Rumos revela ter uma equipa de f ormadores altamente qualificados nas mais várias ár eas, com grandes capacidades comunicativas e sempre disponíveis para apoiar o formando durante e após o processo formativo. É uma mais-valia para nós podermos contar com esta equipa de formadores, peças chave no desenvolvimento técnico dos elementos de TI s da Fertagus e cujas acções vão no sentido de poderem prestar o melhor serviço à empresa. Até ao momento, esta parceria tem-se revelado uma aposta ganha! Vítor Santos Fertagus - Travessia do Tejo, Transportes S.A. Formação e desenvolvimento contínuos são factores essenciais para a valorização pessoal, para a competência e diferenciação profissional, e para que se atinjam os objectivos das organizações. Nesse âmbito, o programa de certificações pessoais Cisco, reconhecido pelo mercado pela qualidade e exigência, qualifica pessoas para o desenho, implementação, gestão e resolução de problemas de redes, ao mesmo tempo que abre portas para a evolução profissional e para novas oportunidades de carreira no mercado das TI e das redes, em qualquer empresa e sector de actividade. A Rumos, parceiro Certificado de Formação Cisco, é uma empresa inovadora e líder de mercado que oferece todas as garantias de qualidade às pessoas e empresas que vêm na formação a chave para o crescimento e para o sucesso. Miguel Almeida Sales Manager Channel & Commercial da Cisco Systems Portugal Na Colt valorizamos a melhoria continua e o desenvolvimento constante dos skills dos colaboradores com o objectivo último de prestar um serviço de excelência aos nossos clientes. Na Rumos encontrámos um parceiro que oferece formação especializada com elevado grau de qualidade, que permite aos colaboradores Colt compreenderem melhor as necessidades dos seus clientes e corresponder de forma ágil ás suas necessidades. Carlos Nunes & Rui Dias Colt A vanguarda da tecnologia em telecomunicações está sempre presente nos dias da Colt, e a Rumos é como se fosse um degrau sempre presente para podermos atingir o andar seguinte. António Ribeiro Colt Formação Certificada Cisco Realizar esta formação permitiu-me adquirir novos conhecimentos e desenvolver capacidades de análise e intervenção sobre a realidade tecnológica da organização. A possibilidade que me foi facultada para consolidar conhecimentos que já tinha anteriormente tornaram a formação um agradável momento de crescimento ao nível profissional. Destaco a elevada capacidade e conhecimento dos Formadores e as excelentes instalações, o que conjugado proporciona uma aprendizagem técnica vasta e aprofundada. 1º Sargento Rui Janeiro GNR 9

11 Tipos de Formação FORMAÇÃO CALENDARIZADA Acções de formação calendarizadas mensalmente, permitindo às empresas e particulares efectuarem inscrições em horário laboral e pós-laboral. A Rumos disponibiliza semestralmente os calendários de formação Cisco Systems, nos quais se destacam as áreas: Routing & Switching Especializações High-End Training FORMAÇÃO À MEDIDA Soluções de formação personalizadas à medida das necessidades do Cliente, em datas e horários definidos por este, a decorrer nas instalações do Cliente ou nos Centros de Formação Rumos (contacte os nossos serviços para o planeamento de uma solução que se adapte às suas necessidades). FORMAÇÃO DEDICADA Toda a gama de cursos CISC O em datas calendarizadas exclusivamente para o Cliente, permitindo às empresas efectuarem formações em horários totalmente flexíveis. CICLOS DE FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÃO Conjunto de cursos destinados a participantes que pretendem obter certificações Cisco a preços mais reduzidos e que já incluem os respectivos exames de certificação. WORKSHOP S Sessões hands-on-lab sobre produtos e tecnologias avançadas. FORMAÇÃO B-LEARNING A Rumos disponibiliza, na sua oferta formativa, cursos no formato b-learning. Este formato incorpora diversos estilos de aprendizagem, misturando a formação e-learning com a formação presencial. - Sessões de formação à distância a partir de qualquer posto internet; - Sessões de formação presencial na Rumos. Consulte os nossos calendários e faça a sua inscrição ou contacte o nosso departamento comercial para obter a melhor solução de formação dedicada para a sua empresa, ou para si. LISBOA Tel: Fax: PORTO Tel: Fax: formacao@rumos.pt 10

12 Avaliações 2010 CCSIS - CERTIFIED CISCO SYSTEMS INSTRUCTORS Avaliações efectuadas ICND1 ICND2 DESGN BSCI BCMSN ISCW ONT CSE IINS SNAF SNAA SNRS MARS CWLAT CVOICE CIPT1 CIPT2 TUC QoS BGP IP6FD MPLS CERTIFIED CISCO SYSTEMS INSTRUCTORS Certificações CCSIs CCNA CCNA Security CCNA Voice CCNA Wireless CCDA CSE CCNP CCDP CCIP CCSP CCNP Security CCNP Wireless CCNP Voice CCVP CCIE 11

13 Património Tecnológico RECURSOS HUMANOS TECNOLÓGICOS A Rumos, desde o início, que reforça a sua aposta na formação ministrada por profissionais tecnicamente Certificados. Essa certificação, independente da formação universitária do colaborador, certifica a sua capacidade técnica e pedagógica, essencialmente nas áreas em que a empresa possui parcerias com outras entidades. Fruto de um acesso privilegiado ao meio universitário, empresarial e de investigação a Rumos enriquece continuamente uma bolsa de formadores que integra actualmente mais de 100 elementos regionalmente distribuídos. Relativamente à formação académica, 80% dos colaboradores são licenciados ou têm frequência Universitária. Todos os formadores Rumos possuem formação pedagógica (CAP). Devido às características exigidas pelo mercado envolvente, a estrutura de Recursos Humanos Tecnológicos da Rumos, é uma estrutura baseada na flexibilidade, especialização, actualização e certificação constante. Em média, cada formador lecciona anualmente 800 horas de formação. Conjuntamente à formação, desenvolvem actividades correlativas (elaboração de Manuais; Livros; Dossiers Pedagógicos e e-contents). Uma parte considerável dos formadores tem ainda experiência na área de Desenvolvimento, Suporte, Consultoria, Apoio a Clientes e Planeamento, Controlo e Execução de Projectos de Formação. Nuno Brandão BIOGRAFIA Formador Sénior da Rumos, conseguiu atingir o nível Microsoft Certified System Engineers em 1998 em Windo ws NT, chegando ao nível Microsoft Certified System Engineer + Internet, sempre acompanhando a tecnologia informática na vertente de redes que levou aos Níveis CIW Professional, Cisco Certified Network Professional, Cisco Certified Internetwork Professional, Red Hat Certified Technician e Red Hat Certified Engineer. Com experiência de engenharia de redes, sistemas operativos e formação na Rumos SA. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS CISCO Routing & Switching MPLS; BGP; QoS Administração de Sistemas Microsoft Administração de Sistemas Red Hat Linux Management CERTIFICAÇÕES MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer CCNA - Cisco Certified Network Associate CCNP - Cisco Certified Network Professional CCIP - Cisco Certified Internetwork Professional CCSI - Certified Cisco Systems Instructor CIW Professional RHCE - Red Hat Certified Engineer RHCI - Red Hat Certified Instructor 12

14 Património Tecnológico Paulo Baptista BIOGRAFIA Actualmente, desempenha as funções de formador Sénior nas áreas de Sistemas e Redes, coordenador da equipa de formadores nestas duas áreas, consultor na área de formação e participa em projectos de desenho de soluções Cisco (wireless e segurança). A sua evolução tecnológica teve um percurso da área de sistemas (Microsoft) para a área de redes (Cisco), com especialização em routing, switching, wireless e segurança. O objectivo máximo e imediato desta evolução, passa pela conclusão do CCIE de Routing e Switching. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Routing & Switching QoS MPLS BGP IPv6 Wireless Security Windows Client Family Windows Server Family Windows ISA Family Windows Forefront Family CERTIFICAÇÕES MCP - Microsoft Certified Professional MCT - Microsoft Certified Trainer MCSE NT4 - Microsoft Certified Systems Engineer MCSE Security MCSE Security CCSI - Certified Cisco Systems Instructor CCNA - Cisco Certified Network Associate CCNA Voice - Cisco Certified Network Associate CCNA Security - Cisco Certified Network Associate CCNA Wireless - Cisco Certified Network Associate CCDA - Cisco Certified Design Associate CCNP - Cisco Certified Network Professional CCDP - Cisco Certified Design Professional CCIP - Cisco Certified Internetwork Professional CCSP - Cisco Certified Security Professional CSE - Cisco Sales Expert SCNI - Security Certified Network Instructor SCNS - Security Certified Network Specialist SCNP - Security Certified Network Professional SCNA - Security Certified Network Architect ITIL v2/v3 BIOGRAFIA Actualmente desempenha funções como formador interno da Rumos na área Cisco. Quatro anos de experiência na implementação de infra-estruturas IP voice e Network infrastructure design. Consultor Sénior. Nuno Rocha COMPETÊNCIAS TÉCNICAS CISCO Routing & Switching QoS VoIP VMware Axis CCTV CERTIFICAÇÕES CCNA - Cisco Certified Network Associate CCDA - Cisco Certified Design Associate CCNP - Cisco Certified Network Professional CCVP - Cisco Certified Voice Professional CCDP - Cisco Certified Design Professional VCP - VMware Certified Professional Axis Certified tecnition level 2 13

15 Património Tecnológico Jorge Serrano BIOGRAFIA Sendo Formador Sénior Cisco, na Rumos, ao nível High-End, obteve a mais elevada certificação Cisco Systems, a CCIE R&S Cisco Certified Internetwork Expert. As suas competências técnicas situam-se ao nível de Routing & Switching, MPLS, BGP, IPv6, QoS, entre outras. Actualmente desempenha também a função de Director Técnico e Director da Unidade de Negócio ITPS na Rumos Angola. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS CISCO Routing & Switching MPLS BGP IPv6 QoS CERTIFICAÇÕES MCSE + I - Microsoft Certified Systems Engineer + Internet NT 4.0 MCP - Microsoft Certified Product Specialist MCSE - Microsoft Certified System Engineer MCIS - Microsoft Certified Internet Specialist CCIE R&S - Cisco Certified Internetwork Expert CCNA - Cisco Certified Network Associate CCIP - Cisco Certified Internetwork Professional CCNP - Cisco Certified Network Professional CCSI - Certified Cisco Systems Instructor 14

16 Artigo Técnico A segurança acima de tudo! Já que tanto se fala da segurança hoje em dia, aqui vou tocar em dois temas relacionados com a encriptação. Começo com a encrip tação simé trica, que também se pode chamar de shared k ey ou shared secr et. Usando est e mé todo é utilizada a mesma chave de encriptação para encriptar e desencriptar os dados. Quando se fala de encriptação simétrica também se fala dos protocolos que permitem o seu uso, e são vários sendo os mais conhecidos o DES, 3DES, AES, e o RC4 (outros, IDEA, BLOWFISH, CAST5. etc.). Alguns deles são usados também em redes wireless, tanto mais caseiras como corporativas. Uma das vantagens do processo simétrico refere-se à performance, devido à sua matemática simples mas muito eficaz, o que o torna fácil de implementar em várias situações e equipamentos. No entanto como se usa a mesma chave para encriptar e desencriptar temos que trocar a chave entre os elementos participantes de forma segura e mudar de chave com alguma frequência. Encriptação assimétrica, também conhecida por criptografia Public-key, é diferente da simétrica na medida em que são usadas 2 cha ves de encriptação, uma para encriptar e uma para desencriptar. O RSA é um protocolo dos mais usados. RSA que foi criado por Rivest, Shamir e Adleman. Explicando de forma breve, este método usa um par de chaves, uma pública e uma privada. Cada um dos participantes gera a sua chave pública e privada. Por ex: a chave pública de A é distribuída pelos peers de A, cada peer encripta com essa chave sempre que enviar dados encriptados para A, e só o par privado da chave pública de A consegue desencriptar. Apesar de bastante seguro é muito ineficiente em termos de processamento, o que não ajuda quando estamos a encrip tar uma grande quantidade de informação, aí é onde a encriptação simétrica brilha, oferece segurança e performance. Usa-se também uma combinação do método simétrico e assimétrico, troca-se a chave assimétrica para trocar a chave simétrica e a partir daí usa-se a mais eficaz encriptação simétrica. Nuno Brandão Certified Cisco Systems Instructor Formador Sénior Cisco - Rumos Formação 15

17 Certificação Rumos Certificação Rumos O que é Baseada em casos práticos da vida real dos profissionais, esta c ertificação permit e demonstrar a detenção de conhecimentos e c ompetências aut ênticos. P ara isso, o formando é sujeit o à r ealização de um projecto que é espelho das tarefas realizadas pelos profissionais no seu dia-a-dia. Como preparação para o pr ojecto a a valiar, a R umos disponibiliz a acções de f ormação desenvolvidas especialmente para fornecer as competências necessárias na área da certificação. No final da f ormação o formando é presente a um exame prático sobre as matérias leccionadas e com avaliação presencial. Após a valiação positiva, este obterá um Certificado Rumos, que atesta as competências na respectiva área. Objectivo da Certificação > Criação de técnicos altamente especializados e preparados para enfrentar desafios reais do dia-a-dia. Principais Características > Certificação que comprova conhecimento adquirido e capacidade da sua aplicação; > Grau de dificuldade elevado; > Forte componente prática e exame prático; > Formadores Rumos especializados e certificados. A Certificação proporciona-lhe > Preparação para utilização da tecnologia; > Reconhecimento no mercado; > Especialização e diferenciação como profissional IT. Não obstante, os conteúdos ministrados, permitirão ao participante propor-se a exame de certificação do fabricante. Informe-se sobre as áreas de certificação existentes através dos nossos serviços, enviando uma mensagem para formacao@rumos.pt, ou através dos telefones (Lisboa) ou (Porto). 16

18 2 Calendários e Preços 17

19 Cisco Systems Calendários Cisco Systems A Rumos, centro de formação Cisco pioneiro na Peninsula Ibérica e na qualidade de Cisco Learning Partner, ministra acções de formação Certificadas Cisco Systems. Os conteúdos programáticos destas acções são desenvolvidos pela própria Cisco com o objectivo de fornecer aos participantes os conhecimentos técnicos necessários para trabalhar com os diversos equipamentos Cisco, de forma a realizarem com sucesso os exames de certificação a que se candidatam. Durante toda a a formação é disponibilizado um Laboratório que permitirá aos participantes a configuração e simulação de casos prácticos. ROUTING AND SWITCHING Cisco Systems - Laboral ESPECIALIZAÇÃO Voice Horas Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Exame Certificações Preço ICND1 - Interconnecting Cisco Network Devices 1 35H CCENT Euros ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices 2 35H CCNA Euros ROUTE - Implementing Cisco IP Routing 35H CCNP/DP Euros SWITCH - Implementing Cisco IP Switched Networks 35H CCNP/DP Euros TSHOOT - Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks 35H CCNP Euros DESGN - Designing for Cisco Internetwork Solutions 35H CCDA Euros ARCH - Designing Cisco Network Service Arquitechture 35H CCDP Euros CSE - Cisco Sales Essentials 14H CSE Euros Cisco Systems - Pós-Laboral ICND1 - Interconnecting Cisco Network Devices 1 35H CCENT Euros ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices 2 35H CCNA Euros Horas Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Exame Certificações Preço ICOMM - Administering Cisco Voice and Unified Communications 35H CCNA Voice Euros CVOICE - Implementing Cisco Voice Communications and QoS 35H CCNP Voice Euros CIPT1 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 35H CCNP Voice Euros CIPT2 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 35H CCNP Voice Euros TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications 35H CCNP Voice Euros CAPPS - Integrating Cisco Unified Communications Applications 35H CCNP Voice Euros UCAD - Cisco Unified Communication Architecture and Design 35H UCAD Euros Security IINS - Implementing Cisco IOS Network Security 35H CCNA Security Euros SECURE - Securing Networks with Cisco Routers and Switches 35H CCNP Security Euros FIREWALL - Deploying Cisco ASA Firewall Features 35H CCNP Security Euros VPN - Deploying Cisco ASA VPN Solutions 35H CCNP Security Euros IPS - Implementing Cisco Intrusion Prevention System 35H CCSP Security Euros CANAC - Implementing Cisco NAC Appliance 21H CCSP Security Euros MARS - Imple. Cisco Security Monitoring, Analysis and Response System 28H CCSP Security Euros Wireless IUWNE - Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials 35H CCNA Wireless Euros CUWSS - Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey 35H CCNP Wireless Euros IUWVN - Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks 35H CCNP Wireless Euros IUWMS - Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services 35H CCNP Wireless Euros IAUWS - Implementing Advanced Cisco Unified Wireless Security 35H CCNP Wireless Euros CWLF - Cisco Wireless LAN Fundamentals 28H AWLANFE Euros CWLAT - Cisco Wireless LAN Advanced Topics 35H AWLANSE Euros Service Provider Operations SSPO - Supporting Cisco Service Provider IP NGN Operations 35H CCNA Service Provider Euros OFCN - Operational Foundations for Cisco Service Provider Core Networks 35H CCNP Service Provider Euros MSPRP - Maintaining Cisco Service Provider Routing Protocols 35H CCNP Service Provider Euros MSPVM - Maintatining Cisco Service Provider VPNs and MPLS Networks 35H CCNP Service Provider Euros MSPQS - Maintaining Cisco Service Provider Quality of Service 21H CCNP Service Provider Euros 18

20 Calendários Cisco Systems HIGH-END TRAINING Horas Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Exame Certificações Preço Cisco Systems BGP - Configuring BGP on Cisco Routers 35H CCIP Euros QOS - Implementing Cisco QoS 35H CCIP Euros MPLS - Implementing Cisco MPLS 35H CCIP Euros IP6FD - IPv6 Fundamentals, Design and Deployment 35H N/A N/A Euros CWLMS - Implementing CiscoWorks LMS 35H N/A N/A Euros ICCR - Introduction to Cisco Cable Routers 35H N/A N/A Euros IDCN1V - Impl. Data Center Networks Using the Cisco Nexus 1000V Switch 14H N/A N/A Euros DCNI-1 - Implementing Cisco Data Center Network Infrastructure 1 35H DCNIS Euros DCNI-2 - Implementing Cisco Data Center Network Infrastructure 2 35H DCNIS Euros CI-CIERS1 - Cisco Internetwork Expert Routing & Switching 1 35H CCIE R&S Euros CI-CIERS2 - Cisco Internetwork Expert Routing & Switching 2 35H CCIE R&S Euros CICLOS DE FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÃO CISCO CERTIFIED ENTRY NETWORKING TECHNICIAN Observações: Por cada acção de formação o participante recebe Documentação Oficial CISCO e Certificado de Formação Oficial CISCO Os ciclos de Formação e Certificação incluem desconto e os respectivos exames de certificação oficiais. As salas de formação estão equipadas segundo o standard internacional da CISCO A frequência de uma acção de formação confere o direito gratuito de acesso ao Serviço de Apoio Pós-Formação A todos os valores acresce o I.V.A. à taxa legal em vigor OFERTA ESPECIAL DO VALOR DO I.V.A. A PARTICULARES E ESTUDANTES Cursos Horas Preço Ciclo de Formação e Certificação CCENT ICND1 35H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE Ciclo de Formação e Certificação CCNA ICND1 ICND2 70H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE - SECURITY Ciclo de Formação e Certificação CCNA ICND2 IINS 70H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE - VOICE Ciclo de Formação e Certificação CCNA ICND2 ICOMM 70H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE - WIRELESS Ciclo de Formação e Certificação CCNA ICND2 IUWNE 70H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE - SERVICE PROVIDER OPERATIONS Ciclo de Formação e Certificação CCNA ICND1 SSPO 70H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK PROFESSIONAL Ciclo de Formação e Certificação CCNP ICND2 ROUTE SWITCH TSHOOT 140H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK PROFESSIONAL - SECURITY Ciclo de Formação e Certificação CCNP SECURE FIREWALL VPN IPS CANAC 161H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK PROFESSIONAL - VOICE Ciclo de Formação e Certificação CCNP ICOMM CVOICE CIPT1 CIPT2 TVOICE CAPPS 210H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK PROFESSIONAL - WIRELESS Ciclo de Formação e Certificação CCNP IUWNE CUWSS IUWVN IUWMS IAUWS 175H Euros CISCO CERTIFIED NETWORK PROFESSIONAL - SERVICE PROVIDER OPERATIONS Ciclo de Formação e Certificação CCNP SSPO OFCN MSPRP MSPVM MSPQS 175H Euros CISCO CERTIFIED DESIGN ASSOCIATE Ciclo de Formação e Certificação CCDA ICND2 DESGN 70H Euros CISCO CERTIFIED DESIGN PROFESSIONAL Ciclo de Formação e Certificação CCDP ICND2 DESGN ROUTE SWITCH ARCH 175H Euros CISCO CERTIFIED INTERNETWORK PROFESSIONAL Ciclo de Formação e Certificação CCIP ICND2 ROUTE QoS MPLS BGP 175H Euros CISCO CERTIFIED INTERNETWORK EXPERT Ciclo de Formação e Certificação CCIE ICND2 ROUTE SWITCH TSHOOT BGP QoS 210H Euros CISCO SALES EXPERT Ciclo de Formação e Certificação CSE CSE 14H Euros NOTA As datas e preços constantes neste catálogo podem ser alvo de alteração sem aviso prévio. Consulte datas e preços actualizados em Horários: Laboral (L) - 09:00-12:30 14:00-17:30 Pós-Laboral (PL) - 18:00-21:30 19

21 20

22 3 Percursos de Certificação 21

23 Cisco Systems Cisco Career Certifications EXPERT LEVEL Routing & Switching CCIE Routing & Switching Cisco Certified Internetwork Expert LAB EXAM WRITTEN EXAM Storage CCIE Storage Networking Cisco Certified Internetwork Expert LAB EXAM WRITTEN EXAM SP Operations CCIE SP Operations Cisco Certified Internetwork Expert PRACTICAL EXAM WRITTEN EXAM CCNP Cisco Certified Network Professional CCNP Cisco Certified Network Professional CCNP SP Operations Cisco Certified Network Professional Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) EXAM Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) EXAM Maintaining Cisco Service Provider Quality of Service (MSPQS) EXAM PROFESSIONAL LEVEL Implementing Cisco IP Switched Networks (SWITCH) EXAM Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) EXAM Implementing Cisco IP Switched Networks (SWITCH) EXAM Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) EXAM Maintaining Cisco Service Provider VPNs & MPLS Networks (MSPVM) EXAM Maintaining Cisco Service Provider Routing Protocols (MSPRP) EXAM Operational Foundations for Cisco Service Provider Core Networks (OFCN) EXAM CCNA SP Operations ENTRY & ASSOCIATE LEVEL CCENT Cisco Certified Entry Networking Technician Interconnecting Cisco Network Devices Part 1 (ICND1) EXAM CCNA Cisco Certified Network Associate Interconnecting Cisco Network Devices Part 2 (ICND2) EXAM ou Supporting Cisco Service Provider IP NGN Operations (SSPO) EXAM Interconnecting Cisco Network Devices: Accelerated (CCNAX) EXAM

24 Cisco Career Certifications Security Voice Wireless Design CCIE Security Cisco Certified Internetwork Expert CCIE Voice Cisco Certified Internetwork Expert CCIE Wireless Cisco Certified Internetwork Expert CCDE Cisco Certified Design Expert LAB EXAM WRITTEN EXAM LAB EXAM WRITTEN EXAM LAB EXAM WRITTEN EXAM PRACTICAL EXAM WRITTEN EXAM CCNP Security Cisco Certified Network Professional CCNP Voice Cisco Certified Network Professional CCNP Wireless Cisco Certified Network Professional CCDP Cisco Certified Design Professional Deploying Cisco ASA VPN Solutions (VPN) EXAM Implementing Cisco Intrusion Prevention System (IPS) EXAM Deploying Cisco ASA Firewall Features (FIREWALL) EXAM Securing Networks with Cisco Routers and Switches (SECURE) EXAM Troubleshooting Cisco Unified Communications (TVOICE) EXAM Implementing Cisco UC Manager Part 2 (CIPT2) EXAM Implementing Cisco UC Manager Part 1 (CIPT1) EXAM Implementing Cisco UC VoIP & QoS (CVOICE) EXAM Integrating Cisco Unified Communications Applications (CAPPS) EXAM Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services (IUWMS) EXAM Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks (IUWVN) EXAM Implementing Advanced Cisco Unified Wireless Security (IAUWS) EXAM Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey (CUWSS) EXAM Designing Cisco Network Service Architectures (ARCH) EXAM Implementing Cisco IP Switched Networks (SWITCH) EXAM Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) EXAM CCNA Security CCNA Voice CCNA Wireless CCDA Cisco Certified Design Associate Implementing Cisco IOS Network Security (IINS) EXAM Introducing Cisco Voice & UC Administration (ICOMM) EXAM Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials (IUWNE) EXAM Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) EXAM

25 Cisco Systems Percursos de Certificação CCIE Storage Networking Storage Networking Certification CCIE Wireless Wireless Certification CCNP CCNA CCNP Wireless CCNA Wireless CCNA Voice Certification Design Certification CCIE voice CCDE CCNP Voice (CCVP) CCDP CCNA Voice CCNA CCNA CCDA CCIE Security CCSP Network Security Certification CCNP Security CCIE Service Provider Operations Service Provider Operations Certification CCNP Service Provider Operations CCNA Security CCNA CCNA Service Provider Operations CCIE Routing & Switching Routing & Switching Certification CCNP CCNA 24

26 Certificações Cisco CCENT A certificação CCENT Cisco Certified Entry Networking Technician permite a entrada no universo das certificações Cisco Systems. A certificação CCENT é o primeiro passo em direcção à realização do CCNA. Sendo uma c ertificação de base, irá focar um conjunto de tecnologias que actualmente existem nas organizações. Esta certificação inclui Ipv4, IPv6, Wi-Fi, Routing (RIPv2) e Switching. Existirá ainda uma introdução ao IOS e a sua configuração em modo linha (CLI) e em modo Gráfico (SDM) numa pequena rede. CCNA A certificação CCNA Cisco Certified Network Associate proporciona a todos os participantes os conhecimentos e aptidões necessários na área de Routing e Swiching. Todos os participantes ficarão aptos a configurar equipamentos Cisco com Routing, com regras de Segurança básica em pequenas redes tais como ACL; Nat; acessos WAN (Frame Relay), e ainda toda a componente IP. Esta Certificação permitirá adquirir os conhecimentos necessários para configurar Switchs Cisco VLAN s, segurança básica de nível 2 entre outras. CCNP A Certificação CCNP Cisco Certified Network Professsional proporciona conhecimentos avançados em Networking. Os profissionais certificados CCNP estão aptos a instalar, configurar e resolver problemas em LAN e WAN para redes empresariais (de 100 a 500 nós). Serão focados tópicos de Segurança, redes convergentes, QoS, VPNs e tecnologias de Banda Larga. CCIE Os profissionais certificados CCIE estão aptos a instalar, configurar, operar e fazer troubleshooting em redes altamente complexas. CCDA A certificação CCDA Cisco Certified Design Associate proporciona conhecimentos essenciais na área de desenho de redes para infra-estruturas de Internetworking Cisco. Os profissionais certificados CCDA estão aptos a desenhar redes de infra-estruturas Routed e Switched envolvendo LAN, WAN e serviços Dial Access para organizações. 25

27 Certificações Cisco CCDP A certificação CCDP Cisco Certified Design Professional proporciona conhecimentos avançados na área de desenho de redes. Os profissionais certificados CCDP estão aptos a desenhar redes de infraestruturas Routed e Swtiched envolvendo LAN, WAN, serviços Dial Access e redes convergentes, aplicando técnicas de desenho modular, e garantindo que a solução completa vai de encontro aos requisitos técnicos e de negócio do cliente, bem como assegura a alta disponibilidade desses mesmos serviços. CCDE A certificação CCDE - Cisco Certified Design Expert é destinada a profissionais que tenham responsabilidade no dia-a-dia para projectar redes IP complexas e convergentes. Os candidatos são fortemente aconselhados a possuir, pelo menos, sete anos de experiência em redes e uma compreensão profunda dos princípios da infra-estrutura de redes e os tópicos do projecto. CSE A certificação CSE valida os conhecimentos dos profissionais em relação às características e benefícios das comunicações unificadas, mobilidade, segurança, data center, produtos de routing e switching, serviços e ofertas de suporte, ferramentas de parceiros e posicionamento das soluções Cisco. CCIP Os Profissionais CCIP estão aptos a planear, desenhar e implementar soluções para comunicações IP. Os profissionais certificados CCIP apresentam sólidos conhecimentos nas tecnologias utilizadas pelos Service Providers nomeadamente, IP routing, IP QoS, BGP e MPLS. CCNP Security O programa de certificação CCNP Security está alinhado especificamente às funções de um Cisco Network Security Engineer responsável pela Segurança em Routers, Switches, dispositivos de rede, bem como a escolha, implementação, suporte e troubleshooting de Firewalls, VPNs e soluções IDS / IPS dos seus ambientes de rede. CCNP Voice A certificação Cisco Certified Network Professional CCNP Voice, valida os conhecimento prévio e as competências necessárias para integrar arquiteturas de rede subjacentes. Além disso, esta certificação valida um conjunto de aptidões em implementar, operar, configurar e solucionar problemas numa rede convergente IP. A certificação CCNP Voice, incide sobre o Cisco Unified Communications Manager (anteriormente Unified CallManager), qualidade de serviço (QoS), gateways, gatekeepers, telefones IP, aplicações de voz e utilitários em routers Cisco e switches Cisco Catalyst. 26

28 Política de Recertificação RECTIFICAÇÃO OVERVIEW A Recertificação é um importante indicador para as Organizações e Profissionais das TIs, permitindo e certificando que o Profissional apresenta conhecimentos actualizados em Networking. As certificações poderão ser renovadas por tempo indefenido pois, sem a sua recertificação, estas expiram e tornam-se inactivas. Para manter as certificações activas, os Profissionais deverão realizar a recertificação ou avançar para um nível de certificação mais elevado. PRAZOS PARA AS CERTIFICAÇÕES As certificações CCENT, CCNA, CCNA Security, CCNA Voice, CCNA Wireless, CCDA, CCNP, CCNP Voice, CCDP, CCSP e CCIP são válidas por 3 anos. As certificações expert CCIE, CSE e CCDE são válidas por 2 anos. PROCESSO DE RECERTIFICAÇÃO A recertificação exige que o Profissional realize com sucesso os exames de recertificação adequados. O exame de recertificação tem que ser efectuado antes da data de expiração da certificação. Os Profissionais que possuam certificações expiradas, terão que realizar novamente o respectivo percurso de certificação. Poderá verificar o estado da sua certificação no Cisco Carreer Certifications Tracking System ( REQUISITOS PARA RECERTIFICAÇÃO Para realizar a recertificação, os Profissionais terão que se registar e passar no exame de recertificação adequado. As recertificações CCNA e CCDA são realizadas através dos exames CCNA ou CCDA na versão actual. Poderá realizar também a recertificação através de qualquer exame dos percursos Professional ou Specialist com o prefixo 642 (excluindo os exames de Sales Specialist) ou através do exame de qualificação CCIE ou CCDE. As recertificações Professionals (CCNP, CCDP, CCSP, CCNP Voice e CCIP) são realizadas através de qualquer exame com prefixo 642 de um percurso Profissional. Poderá realizar também a recertificação através do exame de qualificação CCIE ou CCDE. As recertificações Specialist são realizadas através dos exames de certificação actuais e indicados para cada especialização. Poderá realizar também a recertificação através do exame ou qualificação CCIE ou CCDE. As certificações Expert CCIE e CCDE são realizadas através do exame qualificação CCIE ou CCDE. NOTA: Consulte-nos para confirmar a disponibilidade dos exames de certificação. 27

29 Marcação de Exames Qual o horário de funcionamento do centro de exames? Laboral Pós-Laboral Sábados segunda a sexta > marcações às 10h00 e 14h30 terças e quintas > marcações às 18h00 marcações às 10h00 Outros horários sob consulta. A data e hora está sujeita a confirmação pela Rumos. Quais os elementos necessários para a marcação de um exame? 1. Nome completo 2. ID Number da VUE (se já fez algum exame e já recebeu o seu nº de identificação) 3. BI e data de emisão (se for marcar um exame pela 1ª vez e não possui o enumerado no nº 2) 4. Nome da Empresa que paga o teste (se aplicável) 5. Morada da empresa 6. Telefone e fax da empresa 7. Nº de Contribuinte da empresa 8. Horário e data em que pretende efectuar o seu exame (tendo em atenção o horário) Para marcar exames, tenha sempre em atenção o seguinte: A marcação dos exames tem que ser feita com um pré-aviso de 4 dias úteis relativamente à data em que o deseja efectuar; o mesmo prazo se aplica às anulações de exames já marcados, ou os mesmos ser-lhe-ão debitados; Todas as marcações estão sujeitas a confirmação pela Rumos; O pagamento dos testes tem que chegar aos serviços da Rumos até 4 dias úteis anteriores à realização do exame, salvo outro acordo como cliente. Para mais informações e marcação de exames contacte: exames@rumos.pt (indicando o centro de Lisboa ou do Porto) 28

30 Laboratórios Cisco Systems Na perspectiva de fornecer aos nossos clientes um serviço de valor acrescentado, colocamos ao seu dispor o nosso laboratório CISCO que permitirá a c onfiguração e simulação de situações sem c omprometer o funcionamento real dos seus sistemas. O acompanhamento efectuado por um t écnico certificado CISCO permitirá não só a r esolução das dúvidas que sur gem no funcionamento dos sistemas mas também o aconselhamento de qual o melhor modo de optimizar o desempenho da rede. Disponibilizamos também a possibilidade de realizar este serviço nas instalações do cliente. Tipo Quantidade Routers e Acess Products Hubs Switches Firewalls IP Telephony Wireless ISDN Simulators MC FastHub Pix Firewalls 4 Call Managers 3 IP Phones 26 Acess Points 10 CWWLSE 1 Wireless Lan Controller 6 Cisco WCS 1 ISDN Simulator 1 29

31 30

32 5 s Programáticos 31

33 Cisco Systems s Programáticos ICND1 - Interconnecting Cisco Network Devices Part ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices Part ROUTE - Implementing Cisco IP Routing SWITCH - Implementing Cisco IP Switched Networks TSHOOT - Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks DESGN - Designing for Cisco Internetwork Solutions ARCH - Designing Cisco Network Service Architecture CSE - Cisco Sales Essentials ICOMM - Administering Cisco Voice and Unified Communications CVOICE - Implementing Cisco Voice Communications and QoS CIPT1 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part CIPT2 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part TVOICE - Troubleshooting Cisco Unified Communications CAPPS - Integrating Cisco Unified Communications Applications UCAD - Cisco Unified Communication Architecture and Design IINS - Implementing Cisco IOS Network Security SECURE - Securing Networks with Cisco Routers and Switches FIREWALL - Deploying Cisco ASA Firewall Features VPN - Deploying Cisco ASA VPN Solutions IPS - Implementing Cisco Intrusion Prevention System CANAC - Implementing Cisco NAC Appliance MARS - Implementing Cisco Security Monitoring, Analysis and Response System IUWNE - Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials CUWSS - Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey IUWVN - Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks IUWMS - Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services IAUWS - Implementing Advanced Cisco Unified Wireless Security CWLF - Cisco Wireless LAN Fundamentals CWLAT - Cisco Wireless LAN Advanced Topics SSPO - Supporting Cisco Service Provider IP NGN Operations OFCN - Operational Foundations for Cisco Service Provider Core Networks MSPRP - Maintaining Cisco Service Provider Routing Protocols MSPVM - Maintaining Cisco Service Provider VPNs and MPLS Networks MSPQS - Maintaining Cisco Service Provider Quality of Service BGP - Configuring BGP on Cisco Routers QoS - Implementing Cisco QoS MPLS - Implementing Cisco MPLS IPv6FD - IPv6 Fundamentals, Design and Deployment CWLMS - Implementing CiscoWorks LMS ICCR - Introduction to Cisco Cable Routers DCNI-1 - Implementing Cisco Data Center Network Infrastructure DCNI-2 - Implementing Cisco Data Center Network Infrastructure CI-CIERS1 - Cisco Internetwork Expert Routing & Switching CI-CIERS2 - Cisco Internetwork Expert Routing & Switching

34 ICND1 INTERCONNECTING CISCO NETWORK DEVICES PART 1 Este curso foca a utilização Catalyst Switches e Routers Cisco ligados em LANs (local area networks) e WANs (Wide Area Network), tipicamente utilizados em médias e pequenas empresas. Após a frequência neste curso, o participante estará apto a seleccionar, ligar, configurar, implementar segurança e resolver problemas nos vários equipamentos Cisco. Descrever as funções, operações e os principais componentes de uma rede, bem como compreender o modelo OSI Descrever o processo de entrega de pacotes, compreender os problemas relacionados com o aumento de tráfego numa LAN Ethernet e identificar soluções de switching para a sua resolução Descrever as razões para estender o âmbito de uma LAN e os métodos que podem ser utilizados, incluindo acessos wireless Descrever razões para a interligação de redes recorrendo a routers e compreender a forma como os dados são transmitidos através de TCP/IP Descrever as funções, operações e os principais componentes de Wide Area Networks (WANs), configurar encapsulamento PPP, roteamento estático e dinâmico, Port Address Translation (PAT) e Routing Information Protocol (RIP) Utilizar a linha de comando dos equipamentos para descobrir outros equipamentos Cisco na rede, assim como gerir os ficheiros de configuraçãodo equipamento Introdução às tecnologias de rede (fundamentos, dispositivos, topologias) Compreensão do protocolo TCP/IP Compreensão da tecnologia Ethernet Identificação de problemas de segurança comuns em redes e formas de os mitigar Configuração de equipamento Cisco (routers e switches) e resolução de problemas Compreensão de tecnologias WLAN Construção de um esquema de endereçamento Compreensão de tecnologias WAN Configurar roteamento Gestão de uma rede com equipamentos Cisco Não são necessários requisitos prévios 33

35 ICND2 INTERCONNECTING CISCO NETWORK DEVICES PART 2 Este curso fornece os conhecimentos necessários para a instalação, operação e resolução de problemas em redes de pequena e média dimensão, incluindo a configuração e a implementação de segurança em switches e routers interligados a uma Wide Area Network (WAN). Configurar e a resolver problemas numa rede de pequena dimensão Expandir uma Local Area Network (LAN) recorrendo a múltiplos switches, com VLANs, trunks e spanning tree Descrever conceitos de routing, a forma como se aplicam em redes de média dimensão e compreender a implementação de routeamento numa rede Configurar, verificar e resolver problemas em OSPF Configurar, verificar e resolver problemas em EIGRP Determinar a aplicação de Access Lists (ACLs) com base nos requisitos da rede, bem como a sua c onfiguração, verificação e depuração de erros Descrever quando utilizar NAT ou PAT e concretizar a sua configuração em routers Identificar e implementar tecnologias WAN apropriadas com base nos requisitos de rede Implementação de VLANs, trunks, segurança, compreensão do spanning tree protocol assim como resolução de problemas relacionados com estas configurações Paradigmas de funcionamento de protocolos de routing interiores Sumarização de rotas Implementação de OSPF Implementação de EIGRP Implementação de Access Lists, NAT e PAT Endereçamento IPv6 Soluções de VPN Interligações WAN (configuração de PPP e Frame-Relay) Frequência do curso ICND Parte 1 ou conhecimenos equivalentes 34

36 ROUTE - IMPLEMENTING CISCO IP ROUTING v1.0 O curso ROUTE é um curso de 5 dias pensado par a oferecer aos profissionais de redes médias e grandes, informação sobre o uso de técnicas avançadas de routing com capacidades de escalabilidade em routers cisco em lans e wans. O objectivo do curso ROUTE é de permitir que o profissionais possam aumentar o número de routers e sites usando as tecnologias apresentada sem ser preciso redesenhar a rede. Os conteúdos do curso ROUTE serão sempre treinados recorrendo a Labs práticos ao longo de toda a formação Planear e documentar a configuração e verificação de protocolos de routing a sua optimização Identificar as tecnologias, componentes e métricas do EIGRP, implementar e verificar EIGRP em diversas redes pequenas e grandes Identificar analisar e configurar redes multiarea em OSPF, suas vantagens para um routing eficiente. Sua configuração e verificação em redes complexas Implementar e verificar redistribuição em situações multiprotocolo usando funcionalidades do IOS para controlar a selecção de caminhos sem loops Detectar problemas de performance e utilizar as ferramentas certas para controlar os caminhos em layer 3 existentes no IOS Implementar e verificar routing usando BGP para ligar as redes enterprise a um ISP CCNA ou equivalente Candidatos às certificações CCIP, CCNP, CCDP e CCIE 35

37 SWITCH - IMPLEMENTING CISCO SWITCHED NETWORKS v1.0 O curso SWITCH é um curso de cinco dias vocacionado para preparar os alunos a configurar e implementar redes switched complexas. O curso SWITCH prepara os alunos a implementar redes switched complexas com redundância e performance sempre acompanhadas por exercícios practicos para consolidação dos conhecimentos Analise redes do tipo campus Implementação de VLANs Implementação de spanning tree Implementação de inter-vlan routing Implementação de soluções de alta disponibilidade Implementação de funções de segurança Implementação de Wireless Lans numa rede do tipo campus Provisão de voz e vídeo numa rede do tipo campus CCNA ou equivalente Os cursos ICND 1 e 2 ou equivalente 36

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