Luxair Luxembourg Airlines

Transcrição

1 Luxair Luxembourg Airlines Voe em boa companhia!

2 Rede Luxair em destinos regulares 20 destinos directos operados pela Luxair: Barcelona, Berlim, Copenhaga, Dublín, Frankfurt, Geneva, Hamburgo, Lisboa, Londres, Madrid, Milão, Munique, Nice, Porto, París, Roma, Estocolmo, Viena, Veneza e Bari e 31 acordos code-share: LH, OS, AF, e AZ entre outros

3 Acordos Code Share Paris Brindisi, Catania, Génova, Lamezia, Milão, Nápoles, Palermo, Roma, Turim, Veneza, Verona (via FCO) Bucareste, Budapeste (via VIE) Varsóvia (via VIE) Atenas, Berlim, Bilbao, Bolonha, Bremen, Dresden, Frankfurt, Hamburgo, Helsinquia, Leipzig, Lisboa, Munique, Sófia, Estocolmo, Veneza (via FRA / MUC) Istambul (voos directos diarios LUX-IST / IST-LUX) Düsseldorf 3

4 Frota Luxair em 2014 (17 aviões) Voos directos regulares do Porto para Luxemburgo Diário excepto Sábados. Operação Sazonal Lisboa e Faro. 6 Embraer ERJ seats 6 Bombardier Q seats 3 Boeing seats 2 Boeing seats

5 Porto Luxemburgo v.v. - 6 voos semanais o Preço RT desde 130, 59 (taxa de gestão da agência excluída) o Total Combinabilidade de tarifas. o Operado por Boeing o Duas classes de serviço (Económica e Business) PORTO LUXEMBURGO até MAR15 NUMERO DE VOO DIA HORARIO LG3770 Segunda a Sexta 08:10-11:30 LG3762 Domingos :45 PORTO LUXEMBURGO a partir de 01APR NUMERO DE VOO DIA HORARIO LG3770 2ªs; 4ªs ; 6ºs 08:10-11:30 LG3762 3ºs; 5ªs 13:05 16:25 LG3768 Domingos 19:15 22:35 o A partir de 1 de Abril, NOVO HORÁRIO às terças e quintas. o Disponivel em Portugal LUXEMBURGO - PORTO até MAR15 NUMERO DE VOO DIA HORARIO LG3769 Diário excepto Sábado 06:00 07:25 LUXEMBURGO - PORTO a partir de 01APR NUMERO DE VOO DIA HORARIO LG3769 2ªs; 4ªs ; 6ºs 06:05-07:30 LG3761 3ºs; 5ªs 10:55 12:20 LG3767 Domingos 17:05 18:30 10/03/2015 5

6 Experiência Luxair A satisfação de um serviço impecável Desde que entra no avião até ao momento de o deixar, a Luxair orgulha-se de colocar à sua disposição um serviço de bordo à altura das suas exigências. o Um assento espaçoso e cómodo com posibilidade de pré-marcação. o Tripulação multilingue e acolhedora. o Saborosas receitas preparadas pelos nosso talentosos chefs, quadros do nosso próprio departamento de Catering, sempre acompanhadas por vinhos seleccionados. o Uma ampla selecção de publicações luxemburguesas e internacionais..

7 Classe Executiva Serviço de excelência com máxima flexibilidade Máxima eficiência o Flexibilidade de alterações, mesmo em imprevistos de última hora o Check In até 30 minutos antes da partida do voo o Balcões de Check In exclusivos o Maior Baggage Allowance o Prioridade de embarque e desembarque Conforto individual e privacidade o Acesso à Sala Vip no aeroporto do Luxemburgo, asim como na maioria dos aeroportos onde opera a Luxair. Completa tecnología IT com conexão WLAN incluída o Assentos confortáveis na dianteira da cabina, que se podem reservar antecipadamente. o Generosa separação entre assentos para uma maior privacidade. Qualidade de serviço e atenção individualizada o Ampla selecção de jornais e revistas o Alta qualidade de serviço de bordo com staff multilingue o Catering a bordo preparado pelos nossos prestigiados chefs com gama de bebidas e vinhos de eleição. o Como membro Miles & More obtém o dobro das milhas Rápidas conexões o Tempos de conexão mínimos o Acesso a uma ampla rede europeia

8 Cabina classe Económica A satifação de viajar em excelência. Para a Luxair, o serviço é um estado de alma! Mesmo em classe Económica, o nosso pessoal multilingue está à sua disposição durante todo voo. E para todos os destinos, oferecemos: o Uma sandwiche fresca e caseira para almoço ou um salgado no pequeno-almoço. o Uma bebida o Uma ampla selecção de jornais gratuitos. Boa viagem! 10/03/2015 8

9 Catering Luxair Barcelona, Berlim, Dublín, Copenhaga, Geneva, Hamburgo, Lisboa, Londres, Madrid, Milão, Munique, Nice, Porto, Roma, Estocolmo, Viena Classe económica Classe Executiva Restauración Pela manhã : um croissant de chocolate Para os demais voos do dia : escolha entre un snack doce ou salgado e uma mini sandwiche ou uma sandwiche completa. Pela manhã : Pequeno-almoço completo Para os demais voos do dia: kit snack Bebidas Vinho espumante ou cerveja luxemburguesa, água, sumo de laranja, coca-cola ou Rosport Pom s, sempre com café e chá. Uma selecção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, café e chá. 10/03/2015 9

10 Estrutura tarifária Luxair

11 LuxoFlex O gift Luxair para viajantes regulares Se voa de forma regular ao Luxemburgo ou algum outro dos destinos da Luxair, a companhia coloca à sua disposição o programa LusoFlex, um produto adaptado a si: Destinos: Londres Nice Geneva Munique Berlím Copenhaga - París Estocolmo Porto/Lisboa/Faro/Funchal Barcelona/Málaga/Palma/Ibiza/Jerez* o Pessoal e instranmissivel. o 4-8 vuelos de ida e volta a um preço muito atrativo o Com pré-reserva (sujeito a disponibilidade) o Validade de UM ANO desde o primeiro voo o Sem minimo de estadia o Alterações gratis até uma hora antes da partida o Reembolsos ou alterações de rota NÂO PERMITIDOS Programa Lusoflex desde (taxas incluidas) + 35 despesas de gestão Como membro Miles & More acumula milhas em cada voo realizado 11

12 Grupos Mínimo: 10 passageiros Nomes: 1 mês de antecedência à data da partida. Solicita-se depósito mediante: - De acordo com a ocupação - Se a reserva se realiza com mais de 2 meses de antecedência - Se implica a alteração da versão do equipamento - Se obriga ao pedido de um voo extra -Se existem duplicações de pedidos Depósitos: - 40 por pax se a tarifa é inferior a por pax se a tarifa excede os 150 O depósito não será reembolsado para as reservas canceladas o Alterações de nome: antes da emissão: 0%; depois da emissão e até 7 días antes da partida : 30% o Alterações de reserva antes da emissão : 75 por pax o Cancelamentos Antes da emissão: 0% (a não ser que exista depósito) Depois da emissão ou 7 dias antes da partida: 50% da tarifa net. 7 días antes da partida : 100% ( não reembolsável) - YQ tax non refundable o No Show fee 100% Emissão: 1 mês antes da partida ou 72 horas depois da reserva se a menos de um mês da partida 10/03/

13 Miles & More: Integrado desde 2009 Miles & More: Fully Integrated Partnership of Luxair Luxair está totalmente integrada no programa Miles & More o Em apenas alguns passos pode registar-se em o Obtenha e disfrute de milhas em: Hotéis, voos, viagens, compras, rent-a-car, etc. o Os seus beneficios aumentam com o seu status com muitos privilégios e comodidades, como por exemplo, acesso a salas VIP, prioridade em listas de espera, mais bagagem e lugar garantido até 24h antes do voo. Earn even more Miles with Luxair since January 2011 Destination Class of Service Booking Class Miles European Domestic Flights (German domestic flights) European Cross-Border (International) Flights Business Class Economy Class Business Class Economy Class CJ Z KMQY BLSX AGHNORWUV CJZ Z KMQY BLSX AGHNORWUV

14 OBRIGADO! Para mais informações: 14