FNV Mondiaal Observatório Social PROJETO MONITOR DE EMPRESAS

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1 FNV Mondiaal Observatório Social PROJETO MONITOR DE EMPRESAS AKZO NOBEL NA ÁFRICA DO SUL Junho de 2003

2 1. Perfil da Akzo Nobel na África do Sul A presença da Akzo Nobel na África do Sul é relativamente pequena. Ela está principalmente envolvida com fármacos veterinários, tintas e, anteriormente, tintas para impressão. A maior capacidade produtiva da Akzo Nobel está na área de revestimentos com formulação a pó. As atividades da Akzo Nobel com fármacos veterinários limitam-se somente às vendas. A divisão de tintas para impressão mudou de mãos em uma aquisição de ações por administradores em fevereiro de 2002 e é agora de propriedade de uma empresa suéca-sul africana. Metodologia Entrevistas foram feitas com a gerência, representantes sindicais e um oficial sindical do Sindicato Africano dos Trabalhadores Químicos (SACWU). O pesquisador achou que a gerência foi bastante aberta em discutir os assuntos em questão, fato que foi grandemente estimado. A presença da Akzo Nobel S.A. na África do Sul Na área de revestimentos com formulação a pó, a Akzo Nobel opera na África do Sul sob a marca global Interpon Powder Coatings. A empresa de produção, operando sob o nome International Paint (Pty) Ltd., foi fundada em 1970 como uma joint-venture entre a empresa sul-africana Plascon (49%) e a empresa britânica Courtaulds Coatings (51%). No anos iniciais, a joint-venture se limitava à fabricação de revestimentos marinhos e navais. Em 1994, a variedade produtiva foi ampliada com a inclusão de revestimentos com formulação a pó. Em 1998, a Akzo Nobel comprou a Courtaulds PLC com a Akzo Nobel detendo 51% e a Plascon 49% da International Paint (Pty) Ltd.. No mesmo ano, o leque de produtos foi estendido para incluir os revestimentos de proteção da Plascon, revestimentos para madeira e revestimentos para processos de pintura contínua Coil coating. Entretanto, estas três divisões foram finalmente fechadas durante o ano de 2001 devido à pequena lucratividade. A planta de produção dos revestimentos formulados a pó e revestimentos marinhos (International Paint (Pty) Ltd) está localizado em Alberton (Gauteng). A Akzo também tem uma pequena unidade para a produção de resina de polsimter em Durban e escritórios de vendas na Cidade do Cabo e Durban. Além disso, a Akzo possui um armazém na Cidade do Cabo. A Akzo Nobel atualmente controla aproximadamente 60% da fatia de mercado de revestimentos marinhos na África do Sul e aproximadamente 50% do mercado de revestimentos formulados a pó. O faturamento anual é estimado em 90 milhões de rands para os revestimentos formulados a pó e 60 milhões de rands para revestimentos marinhos. Não se espera um crescimento significativo da área de revestimentos formulados a pó uma vez que o mercado já está maduro e saturado. Também há um limitado potencial de exportação desses produtos para o resto da África. Emprego A Akzo Nobel emprega atualmente 111 funcionários (na unidade fabril da International Paint (Pty) Ltd. 1 ), 87 nos revestimentos formulados a pó e 24 nos revestimentos marinhos. 1 Acréscimo SOMO 2

3 Estrutura administrativa A relação entre a Gerência Nacional e a Gerência Corporativa As operações da Akzo Nobel na África do Sul devem estar de acordo com as diretivas corporativas no que diz respeito ao risco, saúde, segurança e meio ambiente, bem como nas áreas de qualidade, marcas, marketing, planos de melhoria fabril, práticas contábeis e políticas de governança corporativa da Akzo. Decisões relacionadas ao emprego e à reestruturação são tomadas localmente desde que permaneçam dentro das diretrizes orçamentárias. Seus objetivos operacionais e financeiros são decididos em nível local. Questões ligadas à pesquisa e ao desenvolvimento do leques de produtos também são decididas localmente. Decisões de investimentos envolvendo gastos abaixo de 25 mil euros são tomadas localmente, em linha com o orçamento de capital; todos outros planos de expansão também são desenvolvidos localmente mas precisam de aprovação final do nível do grupo (BU Powder Coatings, Reino Unido 2 ). Estratégia Alguns dos planos de melhora de capital da Akzo África do Sul focam na modernização, substituição de equipamentos antigos e em iniciativas de saúde e segurança (parte da política de redução de resíduos em suspensão) para conformar com os padrões internacionais de negócios. Nenhuma perda de empregos é antecipada como resultado desses planos. Entretanto, é provável que isto leve a uma maior exigência quanto a qualificação. Política de subcontratação Atualmente, atividades como feitura de caldeira, limpeza, segurança, serviços de refeitório e manutenção especializada são todas terceirizadas. Os salários para empregados desses serviços dependem das taxas salariais acordadas nas comissões de negociação. De acordo com representantes sindicais na empresa, não houve aumentos recentes no uso de mão-de-obra terceirizada. A empresa somente faz uso de emprego ocasional de modo ad hoc e usa trabalhadores temporários para alcançar aumentos de produção. Envolvimento da empresa em programas comunitários e/ou ambientais A empresa não tem nenhuma instituição de caridade estabelecida para fazer doações. Ao invés disso, a Akzo faz contribuições de maneira ad hoc dependendo das instituições de caridade que abordam a empresa com propostas tentadoras. Sindicatos Entrevistas com representantes sindicais dentro da empresa e organizadores sindicais indicam uma boa relação entre a Akzo Nobel e seus empregados. A gerência descreve suas relações com o sindicato como ótimas. O SACWU, um afiliado do NACTU, é o único sindicato representando empregados na unidade fabril de Alberton da Akzo. O SACWU tem aproximadamente 40 mil filiados em todo o país. O sindicato estava ativo na unidade antes da Akzo comprá-la em Noventa e nove por cento dos trabalhadores na unidade de negociação são organizados 2 Acréscimo SOMO 3

4 Conflitos Em 1997, houve uma parada de trabalho de cinco dias (em Alberton 3 ). A exigência do sindicato era de um aumento de 13% nos salários. De acordo com um representante sindical na empresa, a Akzo Nobel estava preparada para aceitar os 13%, mas a Plascon não estava. O sindicato perdeu sua reivindicação. Os membros do sindicato voltaram a trabalhar depois de cinco dias e receberam somente um aumento de 10% nos seus salários. Em 1999, um disputa sobre condições de trabalho foi encaminhada para a Comissão de Conciliação, Mediação e Arbitragem (CCMA). Os trabalhadores que tinham sido remanejados da unidade da Plascon em Joanesburgo para a unidade da International Paint em Alberton (a operação da joint-venture) sentiram disparidades nos detalhes de seus contratos. Os assuntos em disputa incluíam o auxílio transporte e acesso a adiantamentos. Por ocasião da fusão entre a Akzo Nobel e a Plascon, a Plascon fornecia a seus funcionários um subsídio de transporte que fora instituído quando a Plascon mudou-se de Joanesburgo para Alberton (aproximadamente 25Km distante de Joanesburgo). A Akzo Nobel não queria continuar a fornecer tal subsídio. Outra área de disputa era o acesso a adiantamentos e empréstimos com a empresa. A Akzo Nobel tinha uma política de restringir os adiantamentos salariais a três por ano. A Plascon oferecia adiantamentos salariais sempre que necessários. A Plascon também oferecia empréstimos com baixos juros enquanto que a Akzo Nobel oferecia empréstimos com taxas correntes de juros preferenciais. Subseqüentemente, os empregados foram informados sobre as intenções da Akzo de fechar suas divisões de revestimentos de proteção, revestimentos de madeira e coil coating. Mas nenhuma decisão foi tomada. 2. Relações trabalhistas Liberdade Sindical Convenção OIT 87 (proteção dos sindicatos) ratificada 1996 De acordo com representantes sindicais dentro da empresa e organizadores sindicais, nunca houve dificuldades em organizar o sindicato. Atualmente existem dois representantes sindicais na planta de Alberton, de acordo com as exigências com a Lei de Condições Básicas de Emprego (Basic Conditions of Employment Act - BCEA). A empresa deduz contribuições sindicais da folha de pagamento. Representantes dos trabalhadores podem convocar reuniões não agendadas caso tenham questões importantes a discutir. Representantes sindicais na empresa ganham horas livres para atender questões sindicais quando convocados. O SACWU não tem tido dificuldades em distribuir informações aos trabalhadores da planta. Negociação coletiva e divulgação de informações Convenção OIT 98 (negociação coletiva) ratificada Acréscimo SOMO 4

5 O sindicato descreveu a relação com a gerência como positiva. Eles sentem que a gerência está sempre disposta a consultar e fornecer informações necessárias para propósitos de negociação coletiva. Reuniões mensais regulares são mantidas entre representantes trabalhistas e a alta gerência e semanais com a média gerência. As questões discutidas nas reuniões incluem saúde e segurança, desempenho da empresa e registro horário. Reuniões mensais são mantidas entre representantes sindicais na empresa e a gerência. O Comitê de Transformação discute questões de igualdade no emprego e questões de desenvolvimento de qualificação. Direito a informações sobre questões estratégicas da empresa Reestruturação De acordo com representantes sindicais dentro da empresa, questões ligadas a reestruturação, tais como terceirização, subcontratação e a introdução de novas tecnologias não são comumente discutidas e não são negociadas. Os representantes, no entanto, sentem que isto deriva em parte da própria ignorância e da própria falta em convocar reuniões pontuais para abordar tais questões. Eles também sentem que a empresa deveria ter mais iniciativa em abordar estas questões com o sindicato. 3. Condições trabalhistas: direitos básicos Trabalho infantil / Trabalho forçado Convenção OIT 138 (idade mínima) ratificada 2000 Convenção OIT 29 (trabalho forçado) ratificada Convenção OIT 105 (trabalho forçado) ratificada Entrevistas com representantes sindicais dentro da empresa revelaram que a Akzo Nobel não faz uso de trabalho infantil ou trabalho forçado. Os representantes não souberam afirmar se a Akzo Nobel cobra isto de seus subcontratados, mas nunca testemunharam estas práticas no local de trabalho. Também não souberam dizer se a Akzo especifica isto a seus fornecedores. Discriminação Convenção OIT 100 (remuneração igual) ratificada 2000 Convenção OIT 111 (discriminação) ratificada 1997 Igualdade no emprego Estabeleceu-se um Comitê de Transformação na Akzo Nobel para analisar questões de eqüidade trabalhista. Tanto representantes da gerência quanto dos trabalhadores estão presentes neste fórum (isso é exigido pela Lei de Igualdade de Emprego). Homens representam um pouco mais de 80% do número total de trabalhadores da Akzo Nobel. Um dos cinco gerentes do alto escalão é negro (o gerente de recursos humanos) e um é mulher (a gerente financeira). Representantes sindicais dentro da empresa não têm reclamações no que diz respeito a discriminação pela empresa e reconhecem que houve esforços para melhorar a representatividade de negros e mulheres no nível gerencial. 5

6 Outras questões trabalhistas Salários / Horas de trabalho A semana de trabalho normal é de 40 horas. Horas extras são voluntárias e estão limitadas a 10 horas por semana. A fábrica trabalha em um sistema de um turno, exceto em períodos de pico de produção quando opera em dois turnos. A negociação de salários é uma questão centralizada. Pisos salariais, por exemplo, são estabelecidos através da Comissão de Negociação de Química Industrial. Discussões no nível da fábrica dizem respeito, em sua maioria, a questões como adicional de turno, refeições e compensações de transporte e serviços. A Akzo Nobel, de acordo com um funcionário do SACWU, não é a empresa que paga os melhores salários no setor, mas oferece um dos mais razoáveis. As médias salariais estão acima do nível mínimo estabelecido pela comissão de negociação. O mínimo atual estabelecido pela comissão de negociação é de rands por mês e o mínimo atual pago pela Akzo é de rands por mês. Saúde e segurança O comitê de saúde e segurança se reúne mensalmente, questões ligadas a HIV/AIDS são discutidas em planos de treinamento e em reuniões de saúde e segurança. A empresa ainda está trabalhando no desenvolvimento de seu plano de prevenção de HIV/AIDS, mas já iniciou a discussão de questões ligadas à conscientização. A empresa também tem planos de fornecer testes e aconselhamentos gratuitos. Pode parecer, no entanto, que essa política não seja muito eficaz, uma vez que representantes sindicais dentro da empresa não tinham conhecimento de nenhuma política específica para lidar com a questão HIV/AIDS. Até onde sabiam, a política envolvia somente a distribuição gratuita de preservativos. Planos de bonificação e divisão de lucros Benefícios Benefícios Gerência Quadro permanente - Unidade de negociação Empregados não convencionais (quadro temporário) Previdência/fundo de pensão Sim Sim Não Auxílio médico Sim Sim Não Empréstimos Sim Sim Não Bolsas de educação / auxílio Sim Sim Não Transporte Sim Sim Não ESOPS Sim Sim Não Férias remuneradas Sim Sim Não Licença saúde remunerada Sim Sim Não Instalações médicas no local Sim Sim Sim Auxílio moradia Não Não Não Creches Não Não Não Bônus de incentivos Sim Sim Não Pagamento de cisão Sim Sim Não Licença maternidade remunerada Sim Sim Não Adicional por uso de carro Sim Não Não 6

7 Trabalhadores não convencionais se refere a empregados temporários ou com períodos pré-fixados / limitados, trabalhadores ocasionais, etc. Bonificação Bônus de incentivos / divisão de lucros estão ligados ao desempenho da empresa; se as metas forem atingidas, os empregados recebem incrementos no valor de uma ou duas semanas de salário. Assistência financeira para empregados com filhos A Akzo Nobel auxilia os empregados na educação de seus dependentes. A assistência financeira é oferecida aos empregados com filhos cursando entre o segundo ciclo do ensino fundamental até o final do ensino médio. Educação superior é subsidiada com verbas de rands por ano. Crédito educacional também é oferecido aos empregados sem a cobrança de juros. Se o empregado é aprovado no curso, ele não precisa pagar o empréstimo. Cobertura de gravidez e maternidade A empresa atualmente fornece até seis meses de licença maternidade. Pelos quatro primeiros meses, o empregado recebe 33% de seus salários normais com a diferença vindo do fundo de seguro desemprego. Licença paternidade de três dias também é concedida. Capacitação Questões de desenvolvimento de aptidões são tratadas pelo Comitê de Transformação. Entrevistas com representantes sindicais dentro da empresa indicam que planos de desenvolvimento das qualificações estão ligados com planos de igualdade no emprego. De acordo a Lei para o Desenvolvimento de Aptidões, a Akzo Nobel gasta atualmente 1% da sua folha de pagamento com a capacitação de seus empregados. Trinta e três empregados receberam treinamento no ano passado. Um pouco mais de 50% deles eram operadores de fábrica. Ocupações administrativas representavam a segunda maior categoria capacitada com 18% participando de programas de treinamento nos últimos 12 meses. Do total de participantes, 36% eram mulheres, o que é maior que a fatia de sua participação geral (18%) na empresa. Quase 85% dos que receberam treinamento nos últimos 12 meses eram negros. Recursos de transporte Adicionais de transporte são oferecidos para certos empregados na unidade de negociação. Isso está ligado ao benefício histórico provido pela Plascon aos empregados que vivem em certas áreas. 4. Reorganização, reestruturação e transferência Reorganização, reestruturação e transferência A reestruturação mais significativa que aconteceu foi em 2001 com o fechamento de três divisões 4. Foram oferecidos pacotes voluntários de dispensa por contenção de gastos. Este fechamento levou a perda de 172 empregos. Não houve greve como resultado deste corte de gastos, mas a questão foi tratada através de um processo de consulta formal. 4 As divisões de revestimentos de proteção, revestimentos de madeira, e coil coating fecharam durante o ano de 2001 devido a baixos lucros. 7

8 Em termos de plano social, os trabalhadores receberam o equivalente a três semanas por ano de serviço, (a Lei das Condições Básicas de Emprego - LCBE estipula uma semana por ano trabalhado). A Akzo Nobel forneceu R2.000 para cada empregado cortado pelas medidas de contenção de gastos receber treinamento, a empresa também auxiliou-os com currículos vitae para novos empregadores e forneceu três meses de cobertura médica gratuita. A Plascon também forneceu aconselhamento de administração financeira para os trabalhadores cortados. E por último, se qualquer vaga ou oportunidade de emprego ocasional aparecesse, a primeira opção era dada aos empregados cortados para o preenchimento das vagas. Flexibilização do trabalho De acordo com os representantes sindicais na empresa, não houve um aumento no uso de trabalhadores terceirizados. 5. Direitos humanos (ainda não disponível) 6. Meio ambiente Representantes sindicais dentro da empresa não tinham certeza se a Akzo Nobel tinha uma política ambiental e também não estavam seguros se a alta gerência seria responsável por tais normas ambientais. De acordo com a empresa, um alto gerente é responsável por questões ambientais. Também há um Comitê de Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Normas ambientais e metas são estabelecidas pela matriz na Holanda. A Akzo Nobel da África do Sul está no momento almejando a certificação ISO em Conclusões Akzo Nobel não tem uma presença particularmente grande na África do Sul. Sua instalação mais importante é a unidade de produção de revestimentos com formulações a pó e revestimentos marinhos (International Paint (Pty) Ltd) em Alberton, Gauteng. Esta unidade fabril é uma joint-venture entre a Akzo Nobel (51%) e a Plascon (49%). Atualmente ela emprega 111 trabalhadores na produção (87 em revestimentos a pó e 24 em revestimentos marinhos). Foram feiras entrevistas com a gerência, representantes sindicais dentro da empresa e com funcionários do SACWU a respeito desta planta. O SACWU é afiliado do NACTU, o terceiro maior sindicato do país. A gerência da Akzo Nobel foi bastante aberta para discutir várias questões. Estratégia e administração A divisão de revestimentos com formulação a pó da Akzo Nobel na África do Sul opera sob a marca global Interpon Powder Coatings, que recai sob administração da Powder Coatings Business Unit, que se localiza no Reino Unido. Os seguintes temas podem ser abordados através de estratégias locais, desde que permaneçam dentro das diretrizes orçamentárias da Akzo: 8

9 Emprego e reestruturação; Objetivos operacionais e financeiros; Pesquisa e desenvolvimento do leque de produtos; Decisões de investimentos envolvendo gastos menores de R Emprego Não houve aumento no uso de mão-de-obra subcontratada. A Akzo somente emprega servidores temporários de maneira ad hoc para alcançar aumentos de produção. Planos de investimentos são focados na modernização, substituição de equipamento antigo e em iniciativas ligadas a saúde e segurança para conformar com as normas internacionais de negócios. Não se antecipa nenhuma perda de postos como resultado desses planos. Entretanto, é provável que isso leve a uma maior exigência de qualificação. Relações trabalhistas Há liberdade sindical: Não tem havido dificuldades em obter o reconhecimento do sindicato. Representantes trabalhistas podem convocar reuniões não agendadas. Representantes sindicais na empresa dispõem de horas livres para atender questões sindicais quando requisitados. O sindicato (SACWU) não tem dificuldade em distribuir informações para todos os empregados da unidade. A gerência está disposta a consultar e fornecer informações necessárias para propósitos de negociação coletiva. Direito à informação sobre questões estratégicas da empresa Questões relacionadas a reestruturação, terceirização, subcontratação e introdução de novas tecnologias não são comumente discutidas e não são negociadas. Em parte porque os representantes sindicais na empresa não solicitam reuniões para abordar estes temas. Enquanto isto, esses representantes sentem que a empresa deveria ter mais iniciativa no sentido de trazer estas questões para discussão com o sindicato. Conflitos Com a fusão das atividades produtivas da Akzo Nobel e Plascon, a diferença entre as condições de trabalho dos empregados nas duas empresas levou a alguns atritios e embates: A Akzo Nobel estava preparada para aceitar um aumento salarial de 13%, mas a Plascon não estava (1997). A Plascon, enquanto isto, estava oferecendo um subsídio ao transporte de seus empregados, o que a Akzo Nobel não estava disposta a continuar oferecendo. A Akzo Nobel tinha uma política de restrição de adiantamentos limitando a três adiantamentos anuais. A Plascon oferecia tantos adiantamentos quanto necessários. A Plascon oferecia empréstimos a baixos juros, enquanto que a Akzo Nobel fornecia empréstimos pela taxa corrente de juros preferencial. Condições de trabalho Nenhum caso de trabalho infantil ou trabalho forçado foi descoberto (embora não ter havido uma investigação da cadeia de fornecedores da Akzo Nobel). Não surgiu nenhuma reclamação ligada à discriminação racial, sexual, religiosa ou física. 9

10 A Akzo Nobel não é quem paga os mais altos salários no setor, mas oferece um dos mais razoáveis pagamentos pelo trabalho. A média salarial está acima do mínimo estabelecido pela comissão de negociação. A Akzo Nobel oferece muitos benefícios, mas empregados não convencionais, tais como os contratados por tempo limitado, estão excluídos de todos os benefícios com a exceção do acesso aos serviços médicos no local do trabalho. Os seguintes benefícios não estão disponíveis aos trabalhadores temporários: Previdência/fundo de pensão, auxílio médico, empréstimos, transporte, ESOPS, férias remuneradas, licença saúde remunerada, creche, bônus de incentivo, pagamento de cisão, licença maternidade remunerada e auxílio para uso de automóvel. Em termos de treinamento, a Akzo Nobel gasta atualmente 1% da sua folha de pagamento no desenvolvimento de aptidões e capacitações (exatamente o definido pela lei). Há um Comitê de Saúde, Segurança e Meio Ambiente que se reúne todo o mês. Reorganização, reestruturação e transferência A reestruturação mais significativa que houve foi em 2001 com o fechamento de três divisões da International Paint (Pty) Ltd. Foram oferecidos pacotes voluntários de dispensa por cortes de gastos aos trabalhadores. Esse fechamento levou a perda de 172 postos. Não houve greve como resultado desse corte de gastos, mas a questão foi tratada através de um processo formal de consulta. Meio Ambiente Normas ambientais e metas são estabelecidas pela matriz na Holanda. A Akzo Nobel da África do Sul almeja no momento a certificação ISO em Representantes sindicais na empresa não tinham conhecimento das políticas ambientais da Akzo Nobel. 10