ADVANCE Consulting. Programa de Preparação para Vendas em Canais em Mercados Internacionais de TI. Jorge Moukarzel

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ADVANCE Consulting. Programa de Preparação para Vendas em Canais em Mercados Internacionais de TI. Jorge Moukarzel jorge@advanceconsulting.com."

Transcrição

1 ADVANCE Consulting Programa de Preparação para Vendas em Canais em Mercados Internacionais de TI Jorge Moukarzel

2 Agenda O que são os canais Porque trabalhar com canais Programa de Preparação para Vendas em Canais em Mercados Internacionais de TI

3 O que são os canais

4 Existem 2 formas de chegar ao cliente Direto Você vende diretamente ao seu cliente Todo mundo começa por aqui... O crescimento seria através de filiais o que pode ser caro e demorado Indireto Você vende através de algum intermediário Pode ser um bom caminho... Direto Sua empresa Vender mais e melhor Seus CLIENTES Intermediários Existem muitas alternativas de intermediários: revendas, distribuidores, franquias, representantes, agentes, parceiros e vários outros...

5 Porque trabalhar com canais

6 Porque trabalhar com canais Motivo #1: É uma excelente arma... Basicamente temos 3 armas (diferenciais) para atacar o mercado: Produtos ou ofertas inovadoras que podem e serão copiados pela concorrência Preços baixos que corroem a margem de lucro e sua empresa Canal de vendas e distribuição Motivo #2: Geo-coverage com custo menor Montar filial é mais caro e demorado Canal permite abrangência de atuação e ampla cobertura Motivo #3: Integração O canal pode oferecer produtos e serviços complementares criando a solução completa para o cliente Motivo #4: Relacionamento com o cliente O canal está muito mais próximo ao cliente atuando como trusted advisor

7 Porque trabalhar com canais Motivo #5: Efeito multiplicador exponencial O modelo financeiro de canais tem um efeito multiplicador tanto no ponto de vista de receita (aumento) quando despesas (redução) Receita quando mais canais, maior o fator multiplicador Despesas existe ganho de escala, reduzindo o fator multiplicador com o aumento do número de canais Resultado: aumento de vendas e de margem

8 Porque trabalhar com canais Motivo #6: cenário competitivo O segmento de empresas de TI e Telecom é o primeiro no ranking de operações de M&A no Brasil, ou seja, forte consolidação do mercado Empresas de TI e Telecom estão se alinhando para oferecer a solução completa para o cliente Empresas estrangeiras estão vindo para o Brasil e mudando, rapidamente, o cenário competitivo Você pode passar a ter um concorrente NOVO e FORTE do dia para a noite e sua força de venda direta não será mais suficiente

9 Porque trabalhar com canais Motivo #7: O seu concorrente adotou o modelo Muitas empresas de TI e Telecom estão adotando o modelo de vendas através de intermediários Um parceiro tem um limite de capacidade para trabalhar com fornecedores Um parceiro não escolhe fornecedores concorrente, mas sim, complementares Se o seu concorrente cooptou os parceiros você terá muita dificuldade (ou terá que pagar muito caro) para convertê-lo O primeiro fornecedor terá sempre o campo mais verde

10 Preparação para Vendas em Canais em Mercados Internacionais de TI

11 Venda Indireta Sua empresa Intermediários (pontos de presença) Uma corrente forte não pode ter elos fracos... Seus clientes Como maximizar o desempenho dos intermediários? Como ajudá-los na gestão dos negócios? Como ajudá-los a gerar demanda no mercado? Como fazê-los vender mais e melhor?

12 Agora surgem várias dúvidas... Qual a melhor estratégia? Que cuidados devo tomar? Qual o melhor modelo de negócios? Qual as vantagens e benefícios de cada modelo?

13 Objetivo do programa Estruturar MUITO BEM a empresa para vender através de canais Internacionais

14 Metodologia de trabalho Etapa 1 Levantamento interno Etapa 2 Levantamento externo Etapa 3 Definição do modelo negócios Etapa 4 Plano e Programa de canais Opcional Implementação do plano Diretrizes do cliente para a elaboração e implementação dos planos Levantamentos junto ao mercado Definição da estratégia e modelo de negócios Elaboração do documento que norteará a implementação do projeto Seleção, recrutamento e gestão dos novos parceiros como fazer como fazer como fazer como fazer como fazer Entrevistas com executivos e análise da informações da empresa para tratar com vendas e canal Mapeamento de mercado, clientes, canal e concorrentes Análise das informações levantadas, benchmark com mercado, utilização da metodologia CHANNELS-TO- MARKET da Advance Desenvolvimento utilizando o conhecimento e os profissionais da Advance Metodologia de CHANNEL RECRUITMENT da Advance resultados resultados resultados resultados resultados Relatório de recomendação de ações Mapeamento do mercado e estudo de sucesso por perfil de revenda Estratégia e modelo de negócios Plano de canais Programa de canais Novas revendas Novas vendas

15 1. Levantamento interno Entrevistas exploratórias em profundidade com diretores e outros elementos-chave da sua empresa para familiarizar os consultores Advance com a dinâmica e o dia-a-dia do negócio e para apurar: Percepção atual e visão de futuro da diretoria e da equipe com relação à própria empresa, a seus produtos, ao mercado, aos clientes e à concorrência Objetivos e metas, financeiras e não-financeiras, que deverão nortear o plano de canais e plano de implementação Principais anseios, desejos e necessidades com relação ao canal de vendas e distribuição Análise da cultura e dos processos da empresa Análise da estrutura de marketing, vendas, atendimento e relacionamento com clientes e parceiros Revisão do plano de canais de vendas e distribuição Revisão das práticas da empresa junto ao canal de vendas e distribuição Análise dos dados financeiros disponíveis e dos que for viável apurar ou estimar incluindo vendas e margens e custos de vendas e custos de servir clientes

16 1. Levantamento interno Utilizamos nossa ferramenta de assessment para analisar: Informações e dados para a elaboração do projeto Maturidade dos elementos existentes para elaboração do projeto Complexidade para elaboração dos elementos faltantes Maturidade Recrutamento e seleção de parceiros Estratégia e Metas Ofertas Gestão dos Canais Estratégia de canais Programa de Canais

17 2. Levantamento externo O levantamento será feito através de entrevistas (por amostragem) por telefone ou WEB A decisão pelo uso do telefone ou WEB será feita com base nas características do projeto, mercado e empresas envolvidas Esta etapa gerará: Market mapping mapeamento do mercado Customer mapping mapeamento de clientes Channel mapping mapeamento do canal Competition mapping mapeamento da concorrência Estudo de sucesso por perfil de parceiro Lista dos principais atributos de sucesso dos parceiros pontuado e priorizado Entrevistas por WEB Diagnóstico Externo

18 3. Definição da estratégia e modelo de negócios Análise de todas as informações levantadas Levantamento de onde estão de fato os gargalos e oportunidade com relação ao canal de vendas e distribuição Resultados: Análise SWOT Definição da estratégia e modelo de negócios para aumentar a ocupação de mercado Sugestão dos processos, ferramentas, indicadores e instrumentos de assessment e controle a serem desenvolvidos oportunamente, numa fase posterior do projeto, para assegurar que o que precisa acontecer de fato aconteça Modelagem financeira, com estimativa de custos e resultados ao longo dos próximos 5 anos Análise dos riscos e contingências mais relevantes e de como a empresa deverá agir para minimizá-los

19 4. Plano de canais Desenvolvimento do plano de canais ou revisão do plano atual Revisão envolve Elaboração do gap analysis Elaboração dos elementos faltantes ao plano de canais O plano de canais inclui: Potencial de vendas por região geográfica Número de revendas estimada e esperada para cada região geográfica Requisitos para que uma empresa se torne revenda Níveis de parceria e requisitos para cada um dos níveis Benefícios para as revendas (segundo nível de parceria) Principais argumentos de sedução de uma nova revenda Plano de comunicação para atrair novas revendas

20 4. Elementos do Plano de Canais Sumário Executivo Introdução Documentos que compõe este trabalho Estudo de cenário financeiro Objetivos e direcionadores do plano Direcionadores dos executivos (levantamento interno) Entrevistas externas (levantamento externo) Percepções da ADVANCE com relação às entrevistas e recomendações Situação atual Linhas de produtos da empresa Modelo atual de canais Vendas diretas Vendas indiretas Estratégias propostas para este plano Situação proposta Modelo de Negócio Modelos de canais utilizados no mercado Análise das alternativas Ecossistema geral da empresa Modelo de convivência e cooperação Estrutura de canais Estrutura de canais Visão interna Estrutura de canais Visão externa Política de entrada de novas Revendas Política comercial Benefícios do programa de canais Benefícios de Marketing Preparação para ir a mercado com o programa de canais Preços e condições comerciais para os canais Registro e proteção de oportunidades Benefícios do programa Material de venda do programa de canais Prospecção, seleção e recrutamento de novos canais Etapas da prospecção Matriz de prospecção dos novos canais Posicionamento de mercado para os novos canais Tagline assinatura da campanha Principais mensagens para atrair os novos canais Website para captação de novos canais Etapas do processo de seleção Divulgação do Programa de Canais Ajudando os canais venderem mais e melhor Estágios de vendas do Novo Canal Vendas Pré-vendas Geração de oportunidades (leads) Campanhas de incentivo a vendas para o canal Uso de road-shows, website e Feiras Marketing Campanha de alavancagem para aumento de vendas Operacionalização do marketing cooperado Website para divulgação do canal Website do canal para divulgação da empresa Treinamento e capacitação do canal Banco de dados de treinamentos e certificações Reciclagem Treinamentos via WEB e cartilhas Treinamentos técnicos e de vendas Treinamentos de negócios Gestão dos Canais Papel do gestor de canais O gestor de canal deve estruturar ações de marketing e vendas Forecasting e gestão do pipeline Expectativas e planos de ação Indicadores de desempenho dos canais Revisão e atualização do plano Apresentação de resultados

21 4. Programa de Canais O Programa de Canais, tipicamente, conta com os seguintes tópicos: O programa de canais Apresentação Sobre este manual Áreas de atuação de vendas Modelo de convivência e cooperação Direitos e responsabilidades dos Parceiros Benefícios do programa de canais Detalhes de cada um dos benefícios oferecidos no programa Benefícios de produtos Benefícios de treinamento e capacitação Benefícios de atendimento e suporte Benefícios de preços e condições comerciais Benefícios de marketing Benefícios de vendas

22 4. Matriz estratégica de busca A matriz estratégica de busca de candidatos é fundamental para evitar custos desnecessários e para acelerar o processo de seleção e recrutamento Ela será utiliza para buscar novas revendas e para pontuar empresas candidatas Qual o candidato ideal? Empresas com produtos complementares? Empresas com serviços para agregar aos produtos? Levantamento externo Plano de canais Benchmark mercado Metodologia Advance Matriz estratégica de busca de candidatos

23 Matriz estratégica de busca Permite uma triagem rápida e eficiente dos potenciais parceiros Aprovação

24 4. Modelagem financeira Usaremos nosso modelo matemático para fazer uma simulação financeira: Com receitas, despesas e lucros Visão do parceiro e visão do fornecedor Objetivos: Análise de atratividade para o canal Análise de ROI para o fornecedor Visão financeira do Parceiro Nº de vendedores 1 Ticket médio de produto R$ 3,000 Margem para o parceiro 40% Valor da comissão para o parceiro R$ 1,200 Ticket médio de serviços R$ 50,000 Ciclo de vendas 3 meses Salário do vendedor R$ 3,500 Salário do pré-vendas R$ 3,500 Comissão de vendas 7% Carga tributária 18% Marketing 1% Estimativas Ano1 Ano2 Ano3 Lag time e sequencial 8 21 Número de clientes 3 7 Receitas Ano 1 Ano2 Ano3 Venda do produtos R$ 10,800 R$ 64,800 R$ 122,400 Venda de serviço agregado R$ 100,000 R$ 200,000 R$ 200,000 Total R$ 110,800 R$ 264,800 R$ 322,400 Despesas e impostos Ano 1 Ano2 Ano3 Contratação de funcionários R$ 84,000 R$ 84,000 R$ 84,000 Treinamento R$ - R$ - R$ - Marketing R$ 1,108 R$ 2,648 R$ 3,224 Comissão de vendas R$ 7,756 R$ 18,536 R$ 22,568 Despesas de viagem R$ 6,000 R$ 6,000 Impostos R$ 19,944 R$ 47,664 R$ 58,032 Total R$ 118,808 R$ 158,848 R$ 173,824 Ano1 Ano2 Ano3 Receitas - Despesas -R$ 8,008 R$ 105,952 R$ 148,576

25 Entregas Fulfillment Model Mixed Model Services Model Points Offer Annual Annual Annual Hypothetical Earn By Partner Type $2,700,000 $900,000 $300,000 (Sample) Product $ Product $ Product $ Measure Points earned Measure Points earned Measure Points earned Base Product Revenue, Points per $ 1 $2,700,000 2,700,000 $900, ,000 $300, ,000 Partner Company Accreditation Level Achieved per Level 50, , , ,000 On-line RMA Processing Bonus per Year, % revenue 2.0% $2,700,000 54,000 $900,000 18,000 $300,000 6,000 Line Breadth Stocking Bonus 25, , , Specific Product Bonus on Actual Revenue per $ 1 $270, ,000 $450, ,000 $150, ,000 Avg. Fulfillment Model Mixed Model Services Model Vertical Segment Bonuses on Actual Applied Revenue per $ $197, ,875 $130, ,000 Hypothetical Deal "Spend" Registration By Partner per $ Type Registered Point Points Available 3,396,500 1 Points 0 Available 3,396,500 0 $450,000 Points Available 450,000 3,396,500 $575, ,000 Value Deal Registration Per $ Deals Won (Sample) $112, ,500 $275, ,000 Points Used $ Value Points Used $ Value Points Used $ Value Specific Product Bonus on Deals Won per $ $56, ,500 $82, ,000 Co-Op Redemption (Standard Approval Matrix) $ ,000 $10,875 0 $0 0 $0 Vertical Segment Bonus on Deals Won per $ $5,625 5,625 $8,250 8,250 MDF Redemption (Business Development Matrix) $ ,000 $5, ,000 $23, ,675 $18,917 Software License Renewals per $ 1 $150, ,000 $75,000 75,000 $29,750 29,750 Cash Rebate $ ,471,500 $49, ,175 $17,724 0 $0 Product / Marketing Manager Bonus 75, , ,000 Sales People SPIFs / Commissions / Rewards $ $0 200,000 $2,000 0 $0 Lite On-Line Sales Courses Taken per Course 1, , , ,000 Free Vendor Merchandise $ $0 250,000 $2,500 0 $0 Depth On-Line Sales Courses Taken per Person 5, , , ,000 Classroom Vendor Sales Training Courses $ $0 100,000 $5, ,000 $10,000 Vendor Event Attendance Classroom Sales Course Taken per $0.010 Person 0 20,000 $ ,000 0 $2, ,000 60,000 $2, ,000 Air & Ground Travel / Depth Hotel Redemption On-Line Certification Course $0.010 Taken per Person 0 10,000 $0 0200,000 0 $2, ,000 60,000 $3, ,000 Incentive Merchandise Classroom Awards Certification Course Taken $0.005 per Person 0 25,000 $0 0200,000 0 $1, ,000 $ ,000 Lead Generation / Telemarketing Persons Certified, Services Per Person $ ,000 $0 1165,500 50,000 $4, ,000 $ ,000 Customized Marketing Dedicated Materials Solution Sales Person Bonus $0.025 per Person 0 100,000 $0 0100,000 0 $2, ,000 $ ,000 Classroom Vendor Technical Dedicated Training Technical Courses Support Bonus per $0.020 person 0 100,000 $ $0 1200, ,000 $4, ,000 Vendor Independent Product Technical / Segment Training / Vertical Business $0.010 Plan 0 50,000 $ $0 1200,000 50,000 $2, ,000 Vendor Independent Seed Sales / Training Demo Placement per Placement $0.005 / Report $ ,500 $ ,000 $0 25 2,500 Marketing / Product Design Manager and Salaries Implementation Services $0.015 Offered Bonus 0 50,000 $ $0 1300,000 50,000 $4, ,000 Dedicated Sales People Vendor Salaries Logo on Partner Web Site $ ,000 $ ,000 $ ,000 $0 1 50,000 Dedicated Technical People Salaries Total Points $0.015 Earned 0 $0 0 $0 570,000 $8,550 3,396,500 3,396,500 3,396,500 Outside Marketing Agency Services $ $0 0 $0 500,000 $10,000 Capital Business Equipment $ $0 0 $0 0 $0 Business Development Consultants $ $0 0 $0 0 $0 Breakage 5% (169,825) ($8,491) (169,825) ($8,491) (169,825) ($8,491) Value of Total Points Used 3,226,675 $56,814 3,226,675 $53,495 3,226,675 $54,476 Plano de canais (Word) Estratégia e ações para a criação e o desenvolvimento dos parceiros de vendas Apresentação executiva do Plano de canais (PPT) Programa de canais Documento para ser publicado ou enviado para os parceiros Apresentação executiva do Programa de canais (PPT) Planilhas financeiras detalhadas Planilhas resumidas como parte integrante do plano de canais Planilhas detalhadas para eventual dig-in ou análise de cenários

26 tibrasileira.com.br ADVANCE Consulting Advance Your Business consultoria e treinamento para vender mais e melhor

27 Curta, siga e acesse tibrasileira.com.br

Acelerando Resultados do Mercado Externo através de Canais indiretos. Allan Pires

Acelerando Resultados do Mercado Externo através de Canais indiretos. Allan Pires Acelerando Resultados do Mercado Externo através de Canais indiretos Allan Pires Sócio Diretor da PA Latinoamericana Allan Adolfo Pires Mais de 20 anos de experiência em marketing, vendas e desenvolvimento

Leia mais

Pessoas e Negócios em Evolução

Pessoas e Negócios em Evolução Empresa: Atuamos desde 2001 nos diversos segmentos de Gestão de Pessoas, desenvolvendo serviços diferenciados para empresas privadas, associações e cooperativas. Prestamos serviços em mais de 40 cidades

Leia mais

Líder em consultoria no agronegócio

Líder em consultoria no agronegócio MPRADO COOPERATIVAS mprado.com.br COOPERATIVAS 15 ANOS 70 Consultores 25 Estados 300 cidade s 500 clientes Líder em consultoria no agronegócio 1. Comercial e Marketing 1.1 Neurovendas Objetivo: Entender

Leia mais

Sistema Gestão de Gente

Sistema Gestão de Gente Sistema Gestão de Gente Uma organização moderna requer ferramentas de gestão modernas, que incorpore as melhores práticas de mercado em gestão de recursos humanos, que seja fácil de usar e que permita

Leia mais

Alexandre Borges Rinolfi. Diretor da Center Cursos Tecnologia da Informação Microsoft Gold Certified Partners Learning Solutions

Alexandre Borges Rinolfi. Diretor da Center Cursos Tecnologia da Informação Microsoft Gold Certified Partners Learning Solutions O mercado de Trabalho em TI A Nova Geração de Certificações Microsoft Alexandre Borges Rinolfi Diretor da Center Cursos Tecnologia da Informação Microsoft Gold Certified Partners Learning Solutions CENTER

Leia mais

Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio.

Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio. Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio. Participe da rede de distribuição dos produtos exclusivos da

Leia mais

Partner Network. www.scriptcase.com.br

Partner Network. www.scriptcase.com.br www.scriptcase.com.br A Rede de Parceiros ScriptCase é uma comunidade que fortalece os nossos representantes em âmbito nacional, possibilitando o acesso a recursos e competências necessários à efetivação

Leia mais

BENEFÍCIOS COM A SMALL

BENEFÍCIOS COM A SMALL BENEFÍCIOS COM A SMALL 2012. Small Consultoria Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 530 Casa Verde, São Paulo S.P. Tel. 11 2869.9699 / 11 2638.5372 Todos os direitos reservados. A IDEIA Dentre os exemplos

Leia mais

2015 Internet das Coisas Manual de Parceiro

2015 Internet das Coisas Manual de Parceiro 2015 Internet das Coisas Manual de Parceiro Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. Prêmios reais, a partir de agora Bem-vindo ao Intel Technology Provider A Internet das Coisas está

Leia mais

Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor)

Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor) Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor) Maurício Mota Gerente de Canais mauricio.mota@citrix.com Agenda Oportunidades de mercado Quem é a Citrix? Benefícios do programa de canais Citrix

Leia mais

Metodologia de implementação e certificação ISO20.000. Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa

Metodologia de implementação e certificação ISO20.000. Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa de implementação e certificação ISO20.000 Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa Por que estas organizações implementaram a ISO20.000? Alinhamento do negócio e TI Redução da exposição

Leia mais

Excelência no Recrutamento para Mercados Emergentes www.globalcareercompany.com

Excelência no Recrutamento para Mercados Emergentes www.globalcareercompany.com Executive Search Excelência no Recrutamento para Mercados Emergentes Sobre nós Na Global Career Company, a nossa filosofia é muito simples: procuramos os melhores talentos no mercado com vista a ajudar

Leia mais

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA CRM. Prof. Wilson Míccoli, MsC

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA CRM. Prof. Wilson Míccoli, MsC IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA CRM 1 Fase 1: Contextualização Fase 2: Revisão do Plano Estratégico da Organização Fase 3: Revisão do Portfólio de Produtos Fase 4: Definição da Visão e dos Objetivos do CRM Fase

Leia mais

BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM ESCOLHA. FLEXIBILIDADE. OPORTUNIDADE.

BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM ESCOLHA. FLEXIBILIDADE. OPORTUNIDADE. BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM ESCOLHA. FLEXIBILIDADE. OPORTUNIDADE. TRANSFORME SEU RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E SUA RENTABILIDADE O EMC Services Partner Program fornece aos parceiros

Leia mais

Ram Charan. Escritor e consultor de negócios. 1967 - Harvard Business School. Outros livros do autor: Execução. Pipeline de Liderança

Ram Charan. Escritor e consultor de negócios. 1967 - Harvard Business School. Outros livros do autor: Execução. Pipeline de Liderança Ram Charan Nascimento: Ocupação: Doutorado: 1939 Índia Escritor e consultor de negócios 1967 - Harvard Business School Outros livros do autor: Execução Pipeline de Liderança A Arte de Cultivar Líderes

Leia mais

III FÓRUM L3 CRM Como manter bons clientes e conquistar novos. 06 de Agosto 2015

III FÓRUM L3 CRM Como manter bons clientes e conquistar novos. 06 de Agosto 2015 III FÓRUM L3 CRM Como manter bons clientes e conquistar novos 06 de Agosto 2015 AGENDA 08:30 Café da manhã 09:30 Como manter clientes e conquistar novos 10:45 Fórum 11:30 Encerramento Visão Tática Estratégica

Leia mais

Diretivas do programa

Diretivas do programa Valued partner program América Latina Diretivas do programa www.datamax-oneil.com Valued Partner Program (VPP) da Datamax-O Neil Visão geral do programa O Valued Partner Program da Datamax-O Neil é um

Leia mais

Conceitos e tarefas da administração de marketing DESENVOLVIMENTO DE ESTRATEGIAS E PLANOS DE MARKETING

Conceitos e tarefas da administração de marketing DESENVOLVIMENTO DE ESTRATEGIAS E PLANOS DE MARKETING Sumário Parte um Conceitos e tarefas da administração de marketing CAPITULO I MARKETING PARA 0 SÉCULO XXI A importância do marketing O escopo do marketing 0 que é marketing? Troca e transações A que se

Leia mais

O processo de decisão de compra

O processo de decisão de compra DOSSIÊ O processo de decisão de compra Estudo IBM Business Consulting Services sugere uma ferramenta para entender as escolhas dos consumidores Você sabe tudo que precisa saber sobre as razões que levam

Leia mais

OBJETIVO: Dar a reflexão aos participantes sobre as políticas de otimização de custos na agência em tempos de recessão.

OBJETIVO: Dar a reflexão aos participantes sobre as políticas de otimização de custos na agência em tempos de recessão. 5. Gestão Econômica e Finanças 5.1 Otimização de custos em agências de viagens INSTRUTOR(A): Carlos Silvério CARGA HORÁRIA: 4 Horas Agentes de viagens em geral. Dar a reflexão aos participantes sobre as

Leia mais

Power Partner Program

Power Partner Program Power Partner Program Retorno Garantido! Bem-vindo ao Power Partner Program! O Power Partner Program (PPP) da Eaton é muito mais que um Programa de Canais, é parceria com retorno garantido. Esta apresentação

Leia mais

#11 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

#11 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO #11 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ÍNDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. Apresentação Níveis de planejamento Conceito geral Planejamento estratégico e o MEG Dicas para elaborar um planejamento estratégico eficaz Sobre a

Leia mais

PROGRAMA DE PROTEÇÃO DE PI

PROGRAMA DE PROTEÇÃO DE PI GUIA PARA MELHORAR O SEU Principais Práticas para a Proteção de PI PROGRAMA DE PROTEÇÃO DE PI 2013 Centro para Empreendimento e Comércio Responsáveis TABELA DE CONTEÚDO CAPÍTULO 1: Introdução à Proteção

Leia mais

Certificação para Parceiros de Canais Axis

Certificação para Parceiros de Canais Axis Axis Communications' Academy Certificação para Parceiros de Canais Axis O mais novo requisito para Parceiros de Soluções também é um dos seus melhores benefícios. Axis Certification Program o padrão mundial

Leia mais

Entrevista Lean Six Sigma com David Vicentin (para compor reportagem da Revista Banas Qualidade julho/2010)

Entrevista Lean Six Sigma com David Vicentin (para compor reportagem da Revista Banas Qualidade julho/2010) Entrevista Lean Six Sigma com David Vicentin (para compor reportagem da Revista Banas Qualidade julho/2010) 1) Fale a respeito de sua formação profissional e atuação. Sou engenheiro de produção pela Escola

Leia mais

Soluções em Tecnologia da Informação

Soluções em Tecnologia da Informação Soluções em Tecnologia da Informação Curitiba Paraná Salvador Bahia A DTS Sistemas é uma empresa familiar de Tecnologia da Informação, fundada em 1995, especializada no desenvolvimento de soluções empresariais.

Leia mais

Capacitação em Marketing e Vendas para empresas de TI

Capacitação em Marketing e Vendas para empresas de TI Capacitação em Marketing e Vendas para empresas de TI Treinamentos e oficinas para empresas de Tecnologia da Informação 2 Transmitir uma visão abrangente e integrada de aspectos relacionados a marketing

Leia mais

Como Registrar uma oportunidade Deal Registration

Como Registrar uma oportunidade Deal Registration Como Registrar uma oportunidade Deal Registration Entrar no link: http://www.adobe.com/ap/partners/ Clique em Adobe Partner Connection Reseller Program Se for o seu primeiro acesso, aparecerá a tela abaixo:

Leia mais

CRM estratégico criamos uma série de 05 artigos 100

CRM estratégico criamos uma série de 05 artigos 100 Sabemos que muitas empresas enfrentam sérios problemas na administração de suas carteiras e no relacionamento com seus clientes e que apesar de conhecerem os problemas e até saberem que uma iniciativa

Leia mais

MARKETING CARE NEWSLETTER

MARKETING CARE NEWSLETTER MARKETING CARE NEWSLETTER Destaques desta Edição Por José Maria de Carvalho C o n t e Ú d o Conhecimento MARKETING DIGITAL O que é Marketing Digital? Quais as aplicações na área da Saúde? BRANDING & MARCA

Leia mais

Cap 11: Gestão do Processo de Vendas e Monitoramento da Equipe Comercial

Cap 11: Gestão do Processo de Vendas e Monitoramento da Equipe Comercial Cap 11: Gestão do Processo de Vendas e Monitoramento da Equipe Comercial AGRODISTRIBUIDOR: O Futuro da Distribuição de Insumos no Brasil. São Paulo: Atlas, 2011. Org: Matheus Alberto Cônsoli, Lucas Sciencia

Leia mais

PORTIFÓLIO DE CONSULTORIA E ASSESSORIA

PORTIFÓLIO DE CONSULTORIA E ASSESSORIA PORTIFÓLIO DE CONSULTORIA E ASSESSORIA SUMÁRIO DE PROJETOS WORKFLOW... 03 ALINHAMENTO ESTRATÉGICO... 04 IDENTIDADE CORPORATIVA... 04 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS... 05 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO... 05 REMUNERAÇÃO...

Leia mais

Somos uma consultoria especializada em Varejo Financeiro

Somos uma consultoria especializada em Varejo Financeiro 1 Somos uma consultoria especializada em Varejo Financeiro Atuamos junto a estes três grupos de empresas, ajudando-os a atender da melhor maneira às necessidades do consumidor 2 Atendemos às necessidades

Leia mais

Metodologia. Pesquisa Quantitativa Coleta de dados: Público Alvo: Amostra: 500 entrevistas realizadas. Campo: 16 a 29 de Setembro de 2010

Metodologia. Pesquisa Quantitativa Coleta de dados: Público Alvo: Amostra: 500 entrevistas realizadas. Campo: 16 a 29 de Setembro de 2010 Metodologia Pesquisa Quantitativa Coleta de dados: Através de e-survey - via web Público Alvo: Executivos de empresas associadas e não associadas à AMCHAM Amostra: 500 entrevistas realizadas Campo: 16

Leia mais

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 Universo TOTVS Fundada em 1983 6ª maior empresa de software (ERP) do mundo Líder em Software no Brasil e

Leia mais

Customer Service e Atendimento ao Cliente

Customer Service e Atendimento ao Cliente Customer Service e Atendimento ao Cliente Pesquisa de Mercado, Treinamento de Vendas, Consultoria em Marketing SMGShare Marketing Group É muito importante manter um sistema de atendimento às reclamações

Leia mais

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Outubro 2009 Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Sustentabilidade Articulação Ampliação dos limites Sistematização Elementos do Novo Modelo Incubação

Leia mais

AGÊNCIA VIRTUAL SAP GUIA DE INTRODUÇÃO

AGÊNCIA VIRTUAL SAP GUIA DE INTRODUÇÃO GUIA DE INTRODUÇÃO CONTEÚDO Introduction 3 Como Começar 5 Como Criar Campanhas E Material Promocional 8 Como Personalizar E Executar Uma Campanha Pré- Empacotada 10 Como Criar Suas Próprias Campanhas 12

Leia mais

A Ser Humano Consultoria

A Ser Humano Consultoria A Ser Humano Consultoria é uma empresa especializada na gestão estratégica de pessoas. Utilizando programas de assessoramento individual, baseados na avaliação e desenvolvimento de suas competências, buscamos

Leia mais

40% dos consumidores da Copa das Confederações da FIFA 2013 consideraram a agilidade no atendimento como fator mais importante no comércio

40% dos consumidores da Copa das Confederações da FIFA 2013 consideraram a agilidade no atendimento como fator mais importante no comércio 440mil pequenos negócios no Brasil, atualmente, não utilizam nenhuma ferramenta de gestão, segundo o Sebrae Varejo 2012 27% 67% de comerciantes que não possuíam computadores dos que possuíam utilizavam

Leia mais

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos.

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. 2015 Manual de Parceiro de Educação Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. Prêmios Reais, a Partir de Agora Bem-vindo ao Intel Technology Provider O Intel Technology Provider é um programa

Leia mais

Data de Lançamento do RFP: 23/05/2005

Data de Lançamento do RFP: 23/05/2005 REQUEST FOR PROPOSAL Data de Lançamento do RFP: 23/05/2005 Data Limite para Submissão de Propostas: 26/05/2005 Conteúdo 1. Overview da Empresa 2. Objetivo da RFP 3. Escopo do Projeto 4. Diretrizes para

Leia mais

Conceitos e técnicas. Devem ser contempladas algumas atividades típicas de vendas:

Conceitos e técnicas. Devem ser contempladas algumas atividades típicas de vendas: Administração da equipe de vendas (Neste texto de apoio: Conceitos e técnicas e Plano de ação de vendas) Conceitos e técnicas A correta administração da equipe de vendas é fundamental para o bom desempenho

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

Serviços de Consultoria Sabre Travel Network

Serviços de Consultoria Sabre Travel Network Serviços de Consultoria Sabre Travel Network Serviços de Consultoria de Sabre Travel Network Nunca foi tão importante compreender o desempenho real dos seus negócios. E tomar conhecimento do posicionamento

Leia mais

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento

Leia mais

O que é BPM? a disciplina que é responsável por tornar processos um ponto-chave no projeto e gestão de um sistema.

O que é BPM? a disciplina que é responsável por tornar processos um ponto-chave no projeto e gestão de um sistema. O Valor de Business Process Management Professor Michael Rosemann, PhD, MBA Business Process Management Group Information Systems Discipline Faculty of Science and Technology Queensland University of Technology

Leia mais

COACHING COACHING DE VENDAS - METODOLOGIA DE VENDAS PAPO DE ALTA PERFORMANCE Funil de Vendas ou Pipeline de Vendas Metáfora de um funil, largo no início, onde se encontram os leads gerados. Vai se afunilando

Leia mais

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS GESTÃO POR COMPETÊNCIAS STM ANALISTA/2010 ( C ) Conforme legislação específica aplicada à administração pública federal, gestão por competência e gestão da capacitação são equivalentes. Lei 5.707/2006

Leia mais

SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL

SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL 1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) Conjunto integrado de pessoas, procedimentos, banco de dados e dispositivos que suprem os gerentes e os tomadores

Leia mais

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Estratégia de TI Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio 2011 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

Resumo Executivo. Modelo de Planejamento. Resumo Executivo. Resumo Executivo. O Produto ou Serviço. O Produto ou Serviço 28/04/2011

Resumo Executivo. Modelo de Planejamento. Resumo Executivo. Resumo Executivo. O Produto ou Serviço. O Produto ou Serviço 28/04/2011 Resumo Executivo Modelo de Planejamento O Resumo Executivo é comumente apontada como a principal seção do planejamento, pois através dele é que se perceberá o conteúdo a seguir o que interessa ou não e,

Leia mais

Programa Educacional Anprotec. O caminho para a excelência dos ambientes de inovação brasileiros

Programa Educacional Anprotec. O caminho para a excelência dos ambientes de inovação brasileiros Programa Educacional Anprotec O caminho para a excelência dos ambientes de inovação brasileiros Objetivo Definir requisitos e conhecimentos fundamentais para a geração e o desenvolvimento de empreendimentos

Leia mais

ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO

ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO PLANEJAMENTO, SEGMENTAÇÃO E AÇÕES DE PROMOÇÃO CASO ABIHPEC EIXOS ESTRATÉGICOS DO PROJETO DE (Resultado do Workshop out 2008) Objetivos Relacionados: 11 - AUMENTAR A DECLARAÇÃO

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO DO PARCEIRO Soluções de garantia do serviço da CA Technologies você está ajudando seus clientes a desenvolver soluções de gerenciamento da TI para garantir a qualidade do serviço e a

Leia mais

UWU CONSULTING - DESCUBRA 10 RAZÕES PORQUE O OUTSOURCING TORNA A SUA EMPRESA MAIS COMPETITIVA 2

UWU CONSULTING - DESCUBRA 10 RAZÕES PORQUE O OUTSOURCING TORNA A SUA EMPRESA MAIS COMPETITIVA 2 UWU CONSULTING - DESCUBRA 10 RAZÕES PORQUE O OUTSOURCING TORNA A SUA EMPRESA MAIS COMPETITIVA 2 INDICE 04 O que é o Outsourcing? 09 Como o implementá-lo na sua empresa 11 Vantagens e desvantagens 13 Conclusão

Leia mais

A Proposta da ReMark....em um relance. Criação Máxima de Valor

A Proposta da ReMark....em um relance. Criação Máxima de Valor A Proposta da ReMark...em um relance Nossa proposta em um relance Visão do nosso Relacionamento A ReMark procura oportunidades de parcerias com instituições financeiras a fim de construir capacitações

Leia mais

THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP

THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP Soluções integradas para a Indústria do turismo empresarial THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP A equipa da XYM Hospitality e os seus parceiros possuem vastos conhecimentos sobre a

Leia mais

Inovação e Empreendedorismo

Inovação e Empreendedorismo Inovação e Empreendedorismo Kami Saidi Diretor de Operações & Sustentabilidade HP Brasil 09-maio-13 HP Commitment Many assume, wrongly, that a company exists simply to make money... the real reason HP

Leia mais

PARA QUE SERVE O CRM?

PARA QUE SERVE O CRM? Neste mês, nós aqui da Wiki fomos convidados para dar uma entrevista para uma publicação de grande referência no setor de varejo, então resolvemos transcrever parte da entrevista e apresentar as 09 coisas

Leia mais

Os serviços de Campanha Digital são oferecidos pelo Portal BRASIL POSTOS COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA ME. CNPJ : 08.242.

Os serviços de Campanha Digital são oferecidos pelo Portal BRASIL POSTOS COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA ME. CNPJ : 08.242. 1 2 Apresentação O Portal Brasil Postos é uma plataforma digital desenvolvida para a geração de negócios, relacionamento e informação para o segmento de postos de combustíveis, lubrificação e Lojas de

Leia mais

MARKETING E VENDAS NA FARMÁCIA

MARKETING E VENDAS NA FARMÁCIA MARKETING E VENDAS NA FARMÁCIA Há muito se discute que o mercado de farmácias é ambiente competitivo e que a atividade vem exigindo profissionalismo para a administração de seus processos, recursos e pessoal.

Leia mais

Práticas de Home Office na Ticket Brasil. Arnaldo Moral Gerente de RH

Práticas de Home Office na Ticket Brasil. Arnaldo Moral Gerente de RH Práticas de Home Office na Ticket Brasil Arnaldo Moral Gerente de RH Perfil Edenred Market Share Líder nos principais segmentos de atuação 41 países Sendo 59% de volume em países emergentes + 6.000 Colaboradores

Leia mais

Como o TMC agrega valor ao Cliente Corporativo?

Como o TMC agrega valor ao Cliente Corporativo? Como o TMC agrega valor ao Cliente Corporativo? Palestrante Lúcio Oliveira Consultor de Gestão Estratégica, Vendas e Planejamento Estratégico, Instrutor, Palestrante e Advisor de Empresas do Turismo, é

Leia mais

VENDAS DE ALTO IMPACTO B2B. Resultado Esperado: Responder as indagações. - Como alcançar metas desafiadoras? - Como vender qualitativamente?

VENDAS DE ALTO IMPACTO B2B. Resultado Esperado: Responder as indagações. - Como alcançar metas desafiadoras? - Como vender qualitativamente? Oficina de trabalho VENDAS DE ALTO IMPACTO B2B Resultado Esperado: Responder as indagações - Como alcançar metas desafiadoras? - Como vender qualitativamente? - Como manter uma força de vendas matadora?

Leia mais

Worldwide Enterprise Support Services

Worldwide Enterprise Support Services Worldwide Enterprise Support Services Agenda O Suporte Premier Suporte Preventivo Resolução de Problemas Relacionamento com a Microsoft Suporte Consultivo O Suporte Premier Apoio ao cliente na prevenção

Leia mais

Estratégia De Diferenciação Competitiva Através Do Marketing De Relacionamento. Profa. Dra. Maria Isabel Franco Barretto

Estratégia De Diferenciação Competitiva Através Do Marketing De Relacionamento. Profa. Dra. Maria Isabel Franco Barretto Estratégia De Diferenciação Competitiva Através Do Marketing De Relacionamento Profa. Dra. Maria Isabel Franco Barretto CURRÍCULO DO PROFESSOR Administradora com mestrado e doutorado em engenharia de produção

Leia mais

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR 1. INTRODUÇÃO Conforme as diretrizes do Projeto Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da Faculdade Unida de Suzano

Leia mais

Gestão estratégica por KPIs 1

Gestão estratégica por KPIs 1 Gestão estratégica por KPIs 1 Sumário Introdução 03 Por que usar indicadores na gestão 05 Dado, informação ou indicadores? 07 KPI: Os indicadores chave de desempenho 09 KPIs do PMO Conclusão Sobre a Project

Leia mais

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Tecnologia da Informação

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Apresentação O programa de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão de Tecnologia da Informação tem por fornecer conhecimento

Leia mais

A Ponte Social para o Comitê de TI Como o conteúdo confiável em mídias sociais constroi relacionamentos com compradores de TI BRASIL

A Ponte Social para o Comitê de TI Como o conteúdo confiável em mídias sociais constroi relacionamentos com compradores de TI BRASIL A Ponte Social para o Comitê de TI Como o conteúdo confiável em mídias sociais constroi relacionamentos com compradores de TI BRASIL ESTUDO CONTRARADO E CONDUZIDO POR: Construindo a ponte Empresas de tecnologia

Leia mais

GUIA DE ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS

GUIA DE ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS GUIA DE ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS Sumário 1. APRESENTAÇÃO... 2 2. PLANO DE NEGÓCIOS:... 2 2.1 RESUMO EXECUTIVO... 3 2.2 O PRODUTO/SERVIÇO... 3 2.3 O MERCADO... 3 2.4 CAPACIDADE EMPRESARIAL... 4 2.5

Leia mais

O QUE É AUTOMAÇÃO DE MARKETING?

O QUE É AUTOMAÇÃO DE MARKETING? O QUE É AUTOMAÇÃO DE MARKETING? AUTOMAÇÃO DE MARKETING AJUDA A Fechar mais negócios Atrair mais potenciais clientes Entregue mais clientes já qualificados para a equipe de vendas e feche mais negócios

Leia mais

APRESENTAÇÃO DE PORTFOLIO DE SERVIÇOS

APRESENTAÇÃO DE PORTFOLIO DE SERVIÇOS APRESENTAÇÃO DE PORTFOLIO DE SERVIÇOS Versão 1 2010 A SIX SIGMA BRASIL apresenta a seguir seu portfolio de capacitação e consultoria de serviços de gerenciamento de projetos, processos (lean e seis sigma)

Leia mais

Maximizando o Ciclo de Vida do Lean

Maximizando o Ciclo de Vida do Lean Maximizando o Ciclo de Vida do Lean Nos últimos anos, muitas empresas tiveram contato com o Lean e se impressionaram com os ganhos que poderiam obter. Tratava-se de uma nova abordagem de negócios, e que

Leia mais

9 Plano de Marketing 9.1 Estratégias de Produto

9 Plano de Marketing 9.1 Estratégias de Produto 1 Sumário Executivo (O que é o plano de negócios) 2 Agradecimentos 3 Dedicatória 4 Sumário ( tópicos e suas respectivas páginas) 5 Administrativo - Introdução (O que foi feito no módulo administrativo)

Leia mais

ROTEIRO PLANO DE MKT DIGITAL

ROTEIRO PLANO DE MKT DIGITAL ROTEIRO PLANO DE MKT DIGITAL Este é um roteiro completo, com pontos gerais e específicos. Na elaboração do plano, procure adaptar os tópicos que o compõe, à realidade da empresa-cliente. Priorize a qualidade

Leia mais

ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS

ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios deverá conter: 1. Resumo Executivo 2. O Produto/Serviço 3. O Mercado 4. Capacidade Empresarial 5. Estratégia de Negócio 6. Plano de marketing

Leia mais

Planejamento Econômico-Financeiro

Planejamento Econômico-Financeiro Planejamento Econômico-Financeiro São Paulo, Junho de 2011 Esse documento é de autoria da E Cunha Consultoria. A reprodução deste documento é permitida desde que citadas as fontes e a autoria do estudo.

Leia mais

Faça mais, com menos: Como crescer em um mercado de trabalho desafiador

Faça mais, com menos: Como crescer em um mercado de trabalho desafiador Faça mais, com menos: Como crescer em um mercado de trabalho desafiador Investir em pessoal com um programa de gestão de desempenho permite que uma operação de abastecimento não só sobreviva, mas cresça

Leia mais

Aumente o seu negócio e faça crescer o seu lucro com o Programa de Parceiros APC

Aumente o seu negócio e faça crescer o seu lucro com o Programa de Parceiros APC Aumente o seu negócio e faça crescer o seu lucro com o Programa de Parceiros APC Desenhado em função do seu negócio e concebido para ajudá-lo a ser competitivo num mercado em transformação De que necessita

Leia mais

PACKS by Milestones GESTÃO MENSAL Preços a partir de 600/mês

PACKS by Milestones GESTÃO MENSAL Preços a partir de 600/mês PACKS by Milestones GESTÃO MENSAL Preços a partir de 600/mês GERIMOS MENSALMENTE STEPPING STONES E-COMMERCE STEP Distribuição Interna: _ Avaliação do site WEB não apenas no design mas sobretudo no enquadramento

Leia mais

Implementação de PMO - Caso HP

Implementação de PMO - Caso HP Implementação de PMO - Caso HP Implementação de Metodologia - Caso HP 1. Introdução 2. Project Management Office Origens e Estratégias 3. Curva de Maturidade de Gerenciamento de Projetos na HP Consulting

Leia mais

#10 PRODUZIR CONTEÚDO SUPER DICAS ATRATIVO DE PARA COMEÇAR A

#10 PRODUZIR CONTEÚDO SUPER DICAS ATRATIVO DE PARA COMEÇAR A #10 SUPER DICAS PARA COMEÇAR A Pantone 715 C 100% Black 80% Black C: 0 M: 55 Y: 95 K: 0 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 100 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 80 PRODUZIR CONTEÚDO ATRATIVO DE Confira estas super dicas para você produzir

Leia mais

Ciclo BPM: da Estratégia à Medição

Ciclo BPM: da Estratégia à Medição Treinamentos em Gestão por Processos Ciclo BPM: da Estratégia à Medição Da modelagem e análise ao monitoramento da execução de processos automatizados: tudo o que você precisa saber para fazer a Gestão

Leia mais

Desenvolvendo e avaliando programas de incentivos de remuneração de curto prazo

Desenvolvendo e avaliando programas de incentivos de remuneração de curto prazo Desenvolvendo e avaliando programas de incentivos de remuneração de curto prazo Com a competição por talentos e a cobrança maior por resultados financeiros, as empresas vem procurando criar ou alterar

Leia mais

Progen: SAP Business All-in-One traz precisão total nas informações

Progen: SAP Business All-in-One traz precisão total nas informações Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Progen: SAP Business All-in-One traz precisão total nas informações Geral Executiva Nome da Progen Indústria Engineering Produtos

Leia mais

04/09/2014. Parte 10 GESTÃO EMPRESARIAL. Administração de marketing. Objetivos de aprendizagem. Conteúdo

04/09/2014. Parte 10 GESTÃO EMPRESARIAL. Administração de marketing. Objetivos de aprendizagem. Conteúdo Parte 10 GESTÃO EMPRESARIAL Administração de marketing Profº Adm.Cláudio Fernandes, Ph.D Ph.D em Business Administration - EUA www.claudiofernandes.com.br 1 Conteúdo Objetivos de aprendizagem Administração

Leia mais

PayPal brasil Guia do Programa de Parceiros

PayPal brasil Guia do Programa de Parceiros tm PayPal brasil Guia do Programa de Parceiros GUIA DO PROGRAMA DE PARCEIROS DO PayPal BRASIL Este guia oferece aos associados do Programa de Parceiros PayPal Brasil informações detalhadas sobre os benefícios

Leia mais

E-book. #gerirpodeserfacil

E-book. #gerirpodeserfacil E-book #gerirpodeserfacil Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo. Peter Drucker O que não pode ser medido não pode ser gerenciado. Peter Drucker Para que você possa gerir seus resultados é preciso

Leia mais

w w w. p c s i s t. c o m. b r

w w w. p c s i s t. c o m. b r w w w. p c s i s t. c o m. b r S E U P R O G R A M A D E P O N T O S P C Como gerenciar minha FORÇA DE VENDA em TEMPO REAL, pela internet, de qualquer lugar que eu estiver? Como acompanhar minhas vendas

Leia mais

10 Coisas Simples Que Você Pode. Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente

10 Coisas Simples Que Você Pode. Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente 10 Coisas Simples Que Você Pode Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente Geração de tráfego e converter os leads resultantes em vendas é o último desafio para qualquer comerciante ou empreendedor,

Leia mais

www.reddiamond.com.br

www.reddiamond.com.br www.reddiamond.com.br YOUR BUSINESS STRONGER Somos uma Consultoria Em Estratégia de Negócios e Desenvolvimento de Mercados, com profundo conhecimento em Telecom e Tecnologia, voltada para empresas que

Leia mais

Consultoria em. ImobWeb

Consultoria em. ImobWeb Consultoria em ImobWeb A seguir, uma breve descrição sobre a consultoria focada em aproveitar a maior tendência do desenvolvimento de website de imobiliárias. A consultoria proposta é de grande abrangência,

Leia mais

17/10/2011. Construindo Planos de Negócios. Capítulo 1: Aspectos gerais do plano de negócios

17/10/2011. Construindo Planos de Negócios. Capítulo 1: Aspectos gerais do plano de negócios do plano Construindo Planos de Negócios 2011.2 Tipos Empresa de prestação de serviços Empresa de venda a varejo Empresa de vendas por atacado Distribuidora Empresa Industrial Empresa Mista do plano do

Leia mais

Alavanque suas vendas! agregando valor à seus clientes. Janaina Mulato Westcon janaina.mulato@westcon.com.br (+55 11) 5186-4312 (+55 11) 9756-4978

Alavanque suas vendas! agregando valor à seus clientes. Janaina Mulato Westcon janaina.mulato@westcon.com.br (+55 11) 5186-4312 (+55 11) 9756-4978 Alavanque suas vendas! agregando valor à seus clientes Janaina Mulato Westcon janaina.mulato@westcon.com.br (+55 11) 5186-4312 (+55 11) 9756-4978 Westcon te ajuda à agregar valor para seus clientes! Identificamos

Leia mais

PLANO DE EXPANSÃO COMERCIAL DA ÁREA COMERCIAL EMPRESA XYZS

PLANO DE EXPANSÃO COMERCIAL DA ÁREA COMERCIAL EMPRESA XYZS PLANO DE EXPANSÃO COMERCIAL DA ÁREA COMERCIAL EMPRESA XYZS 1. APRESENTAÇÃO: O objetivo deste documento é apresentar o Plano de Expansão Comercial, promovido pela Área Comercial da XYZS, deixando claro

Leia mais

Gestão eficaz de pessoas melhorando a produtividade, qualidade e resultados organizacionais. Mário Ibide

Gestão eficaz de pessoas melhorando a produtividade, qualidade e resultados organizacionais. Mário Ibide Gestão eficaz de pessoas melhorando a produtividade, qualidade e resultados organizacionais. Mário Ibide A Nova América na vida das pessoas 8 Cultural Empresarial Missão Do valor do campo ao campo de valor

Leia mais

Análises que ajudam você a enxergar a situação com mais clareza. Sistema de Gestão de Receitas IDeaS

Análises que ajudam você a enxergar a situação com mais clareza. Sistema de Gestão de Receitas IDeaS Análises que ajudam você a enxergar a situação com mais clareza. Sistema de Gestão de Receitas IDeaS Entenda, antecipe e reaja ao comportamento do cliente de hotéis para obter melhores receitas Como fornecedor

Leia mais