Comunicação. 11 Grandes Especialistas num dia de. Corporativa 3 ª. LÍDERES em NETWORKING INTENSIVO. Edição do GRUPO DE TRABALHO ANUAL

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1 LISBOA 26 de Janeiro de ª Edição do GRUPO DE TRABALHO ANUAL LÍDERES em Comunicação A New Beginning 11 Grandes Especialistas num dia de NETWORKING INTENSIVO Excelente organização Conteúdos óptimos Excelentes oradores Abertura de portas para fazermos e agirmos de forma diferente Margarida Vieira Martins. FUNDAÇÃO INFANTIL R. MCDONALD INSCREVA-SE EM

2 LISBOA 26 de Janeiro de 2010 Corporate Communications after the Global ECONOMIC CRISIS Um dia de NETWORKING INTENSIVO 3 ª Edição do GRUPO DE TRABALHO ANUAL LÍDERES em Comunicação ROUNDTABLE I Gestão da Reputação num Contexto de Crise Económica Dr. Rui Martins Director de Comunicação e Relações Institucionais DIANOVA PORTUGAL Coordenador Regional para Portugal EUROPEAN ASSOCIATION OF COMMUNICATION DIRECTORS Dr.ª Ana Mafalda Flores Public Affairs Officer CITI PORTUGAL Dr. Paulo Cruz Gomes SGS Dr. António Pereira Joaquim Manager Communications NISSAN IBERIA Miguel Salema Garção Director Geral - Direcção de Comunicação, Relações Públicas e Eventos SPORTING CLUBE DE PORTUGAL A New Beginning ROUNDTABLE II Comunicação e Motivação dos Colaboradores Internos num contexto de Contra-Ciclo Dr.ª Lourdes Galhoz DANONE PORTUGAL Dr. Carlos Jorge Madeira ESPECIALISTA EM COMUNICAÇÃO Dr. Tiago Santos Lima Director de Relações Públicas COCA-COLA PREÇO DO EVENTO 599 se efectuar o pagamento até 04/01/10 Todas as Ferramentas Pós-Crise para o seu Plano de Comunicação Eng.ª Joana Queiroz Ribeiro Directora Central de Comunicação e Relações Institucionais do Grupo UNICER Dr.ª Isabel Amaral Presidente APEP-ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DE PROTOCOLO Vice-Presidente OICP-ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE CEREMONIAL Y PROTOCOLO FEEL FREE TO JOIN Comunicação 2.0. Mais uma Buzzword? Ou uma actividade rentável? A sessão de discussão será conduzida por Luís Rasquilha e estará aberta à participação de todos os intervenientes no evento, oradores e assistentes SESSÃO TÉCNICA Comunicação 2.0: Como estabelecer, avaliar e tirar partido da sua presença online AYR CONSULTING Trends & Innovation Luís Rasquilha Managing Partner/Senior Vice President INSCREVA-SE EM

3 Estimado/a Profissional, Ao longo das últimas Edições do Encontro Anual o além da presença de grandes Especialistas, além da distribuição de excelentes conteúdos e de informação sobre as últimas tendências, a Conferência Líderes em Comunicação tem-se destacado por ser a plataforma de contacto e o espaço para o estabelecimento de relações produtivas entre colegas de trabalho por excelência em Portugal. Os assistentes a Edições anteriores comentaram: De muito interesse, designadamente para a partilha de experiências, debate de ideias e desenvolvimento da reflexão no campo da Comunicação. Um UPDATE essencial Susana Silva Pires Machado Responsável de Comunicação BLAUPUNKT AUTORADIO PORTUGAL Foi muito bom. Muito importante para a aquisição de conhecimentos e networking Ana Martins Responsável de Comunicação e Média FACULDADE DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO Interessante, de partilha, de abertura e estabelecimento de uma rede de contactos muito interessante. Julgo serem estas as mais-valias deste tipo de Encontro e que foi bem sucedido, neste caso particular Inês Simões Responsável de Comunicação Interna e Web AXA PORTUGAL Seguindo a pauta de distribuição de informação de qualidade e pertinente, preparámos esta 3ª Edição de modo a que o diálogo, a troca de ideias e o estabelecimento de contactos sejam os verdadeiros protagonistas. Com a certeza de assistir a este Encontro significa o ponto-chave de mudança no trabalho a desenvolver pelos profissionais da comunicação corporativa em Portugal, Receba os meus melhores cumprimentos, P.S.: Para conseguir uma Reputação Positiva são necessários muitos passos. Para perdê-la, basta um Assista a este Evento e dê um passo de gigante na manutenção ou consecução de uma óptima reputação para a sua empresa José Monteiro Programme Manager iir Portugal LISBOA 26 DE Janeiro DE 2010 Os Oradores estão confirmados. O iir Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores, se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade iir PORTUGAL S.L Whats New Partilhe 6 Horas de Networking Intensivo > Partilhe as suas ideias > Promova o seu trabalho > Saiba como é que grandes empresas geriram as suas comunicações no contexto da Crise Económica Mundial Dialogue Aprenda com o Sucesso dos Outros > Aprenda em diálogo > Estabeleça contactos > Evite testar, aprenda com o que outros já fizeram Antecipe-se Adquira valiosos Insights > Faça parte do grupo de trabalho que marcará a pauta do futuro > Saiba porque é que o 2.0 se pode constituir na sua ferramenta de trabalho mais oportuna > Conheça as últimas tendências 8.45 Recepção aos assistentes 8.55 Abertura do 3º Grupo de Trabalho Anual por um membro da Assistência No momento da inscrição ao evento cada assistente tem a opção de concorrer para fazer a inauguração do mesmo. O seleccionado será avisado com a devida antecedência e será também responsável pela presidência de jornada ROUNDTABLE I Gestão da REPUTAÇÃO CORPORATIVA num Contexto de Crise Económica Os distintos intervenientes exporão as suas ideias sobre um dos vários temas possíveis. Segue-se uma discussão aberta ao público acerca das distintas perspectivas apresentadas. Como desenvolver trabalho com recursos limitados Aproveitar novas oportunidades para melhorar as suas vantagens competitivas Assegurar-se de que o seu plano de comunicação está preparado para os tempos de retoma A Descoberta do Oásis Perdido- Será a Reputação uma questão de Sorte? Durante uma recessão os focos recaem exponencialmente sobre a mensuração está preparado? Dr. Rui Martins Director de Comunicação e Relações Institucionais DIANOVA PORTUGAL Coordenador Regional para Portugal EUROPEAN ASSOCIATION OF COMMUNICATION DIRECTORS Dr.ª Ana Mafalda Flores Public Affairs Officer CITI PORTUGAL Dr. Paulo Cruz Gomes SGS Dr. António Pereira Joaquim Manager Communications NISSAN IBERIA Miguel Salema Garção Director Geral - Direcção de Comunicação, Relações Públicas e Eventos SPORTING CLUBE DE PORTUGAL 9.50 Checklist Nos 10 minutos que se seguem será feita uma última ronda por cada interveniente. Objectivo é construir uma checklist para decidir quais os pontos-chave para o debate que se avizinha Breaking the Ice with Coffee Aproveite estes minutos para conhecer os seus colegas, trocar ideias e preparar-se para a discussão. Não se esqueça de tomar o seu café! Don t be Shy As suas ideias são as que realmente importam. Exponha as suas dúvidas e preocupações. Faça parte do grupo de trabalho, aprenda e crie soluções. Neste espaço discutir-se-ão todas as ideias expostas na sessão anterior ROUNDTABLE II COMUNICAÇÃO e MOTIVAÇÃO dos Colaboradores Internos num contexto de Contra-Ciclo No decorrer deste espaço os especialistas de empresa contarão as suas experiências e apresentarão as suas ideias. Segue-se uma discussão aberta ao público acerca das distintas perspectivas apresentadas. Traduzir as alterações em mensagens claras, simples e relevantes para os empregados A importância da colaboração com outros departamentos: Comunicação Externa, Recursos Humanos e Jurídico Como manter o equilíbrio entre os objectivos dos empregados e os da equipa de comunicação PR 2» PARA INSCRIÇÕES: Tel _ Fax _ geral@iirportugal.com _ inscrip@iirportugal.com

4 Os COMENTÁRIOS dos assistentes às anteriores Edições DIZEM-LHE QUE Fórum interessante e rico em conteúdos, que me permitiu uma reciclagem de conceitos e conhecimentos a aplicar certamente na empresa onde exerço funções Elsa Catarina Técnica de Comunicação CAIXA CENTRAL DE CRÉDITO AGRÍCOLA Foi um fórum muito rico com oportunidade de aprender e partilhar informações em assuntos actuais e pertinentes na área da comunicação corporativa António Londa Vueba Director de Comunicação BP ANGOLA Fórum interessante com uma boa dinâmica de grupo e apresentação de casestudies actuais e pertinentes Teresa Farias Marketing Manager LINKELATERS ANGOLA Foi muito interessante, organizado e com óptimos oradores. Deu inputs muito positivos ao meu conhecimento e ao meu trabalho Maria Carlota Macedo Técnica de Marketing CRÉDITO AGRÍCOLA Foi um evento muito produtivo, onde a partilha e o conhecimento foram a base Lisete Oliveira Responsável de Comunicação e Imagem AGUAS DO MONDEGO Muito proveitoso, oradores fluentes, cativantes e especializados na matéria (conhecimento de causa). Serviu para aprender muito Raquel Inácio Eduardo Dias Técnica de Comunicação e Relações Institucionais SONANGOLA Conferência EXTREMAMENTE RECOMENDÁVEL para: Director de Comunicação Director de Relações Públicas Director de Reputação Director de Responsabilidade Social Director de Relações Institucionais Director Geral Responsável de Meios Responsável de Comunicação Responsável de Protocolo Como comunicar más notícias e manter a moral do staff Será que a comunicação interna e externa das empresas é a mais adequada para projectar uma imagem positiva nos tempos actuais Dr.ª Lourdes Galhoz DANONE PORTUGAL Dr. Carlos Jorge Madeira ESPECIALISTA EM COMUNICAÇÃO Dr. Tiago Santos Lima Director de Relações Públicas COCA-COLA Eng.ª Joana Queiroz Ribeiro Directora Central de Comunicação e Relações Institucionais do Grupo UNICER Dr.ª Isabel Amaral Presidente APEP-ASSOCIAÇÃO DE ESTUDOS DE PROTOCOLO Vice-Presidente OICP-ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE CEREMONIAL Y PROTOCOLO Checklist Nos 10 minutos que se seguem será feita uma última ronda por cada interveniente. Objectivo é construir uma checklist para decidir quais os pontos-chave para o debate que se avizinha It s your turn As suas ideias são as que realmente importam. Exponha as suas dúvidas e preocupações. Faça parte do grupo de trabalho, aprenda e crie soluções. Neste espaço discutir-se-ão todas as ideias expostas na sessão anterior Almoço SESSÃO TÉCNICA COMUNICAÇÃO 2.0 Como estabelecer, avaliar e tirar partido da sua presença online O impacto da Comunicação 2.0, o uso do Social Media, vai mais além do que se pode entender como puro âmbito do Marketing. A partir deste momento as empresas já não podem de ignorar que as profundas alterações que afectam os canais de comunicação que chegam aos consumidores ocorrem, simultaneamente, nos canais utilizados para chegar aos seus colaboradores. Na era da transparência total, a criação de experiências para os consumidores e o fortalecimento da sua marca dependo, em grande medida, do entusiasmo, dedicação e nível de informação da sua força de trabalho. Durante a sessão que se segue, Luís Rasquilha analisará a Comunicação 2.0 desde o ponto de vista da comunicação interna e externa na sua relação de dependência directa. Como utilizar os novos canais de distribuição para melhor chegar ao seu público-alvo e para melhor conduzir os objectivos da sua empresa Quais as ferramentas de comunicação 2.0 que deve utilizar e porquê Como imprimir uma alteração na cultura corporativa da sua empresa de modo a encorajar o uso do social media Como negociar com os obstáculos ao uso da comunicação 2.0 Como tirar partido da comunicação 2.0 para construir relações com consumidores, empregados e parceiros de negócio Como avaliar a sua presença online Ferramentas para a solidificação da Reputação e da Identidade Como gerir e reabilitar reputações negativas Big trends e antevisão do futuro 3.0 onde interacção e relação se fundem AYR CONSULTING Trends & Innovation Luís Rasquilha Managing Partner/Senior Vice President FEEL FREE TO JOIN Comunicação 2.0 Mais uma BUZZWORD? Ou uma ACTIVIDADE RENTÁVEL? A sessão de discussão será conduzida por Luís Rasquilha e estará aberta à participação de todos os intervenientes no evento, oradores e assistentes. Esclareça as suas dúvidas e exponha as suas opiniões Considerações finais feitas pela Assistência No início do Encontro será feito um sorteio para seleccionar um grupo de 4 eleitos para a realização das considerações finais. O resultado será revelado no final do Encontro. A cada um dos seleccionados serão dados 5 minutos de intervenção Encerramento do 3º Grupo de Trabalho Anual OGRAMA 3

5 Institute for International Research Avª. Miguel Bombarda, 70, 1º C LISBOA Como reservar a sua participação? Por favor preencha todos os dados Líderes em Comunicação Lisboa 26 de Janeiro de 2010 NOME FUNÇÃO TELEMÓVEL EMPRESA Nº CONTRIBUINTE MORADA geral@iirportugal.com PP0044 Div. P/CR Se efectuar o pagamento Até 04/01/10 Após 04/01/ % IVA DESCONTO DE % IVA O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés Descontos especiais para 2 ou mais pessoas Contacte com Ana Cristina Guerreiro Tel Desenho e fotocomposição: TELEFONE FAX RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO AUTORIZADO POR Não posso estar presente nesta ocasião, mas: Estou interessado na documentação da Conferência PDF Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada na Conferência somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do evento. No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados aos ficheiros do Institute for International Research Portugal (de aqui em diante iir Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iir PORTUGAL. Desta forma, o iir Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iir Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iir Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência Protecção de Dados para Institute for International Research Portugal, com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade. PAPEL RECICLADO 100%