RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL-2011

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1 RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL-2011 Palmas TO 2011

2 3 SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO COMPOSIÇÃO DA CPA (COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO) CONSIDERAÇÕES INICIAIS DESENVOLVIMENTO FORMAS DE PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA EM CONFORMI- DADE COM OS SITEMAS NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR- SINAES DIMENSÕES CONSIDERADAS NA AUTOAVALIAÇÃO DIMENSÃO 1- MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 2- POLÍTICA DE ENSINO E PESQUISA DIMENSÃO 3-RESPONSABILIDADE SOCIAL DIMENSÃO 4- COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE DIMENSÃO 5- POLÍTICAS DE PESSOAL DIMENSÃO 6- ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 7- INFRAESTRUTURA FÍSICA DIMENSÃO 8- PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO (PROCESSOS, RESULTADOSE EFICÁCIA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 9- POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AO DISCENTE DIMENSÃO 10- SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA DESCREVER COMO OS RESULTADOS OBTIDOS SÃO INCORPORADOS NO PLA- NEJAMENTO DA GESTÃO ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA CONSIDERAÇÕES FINAIS ANEXOS

3 4 APRESENTAÇÃO Este documento foi elaborado pela CPA (Comissão Própria de Avaliação) da Faculdade Tecnológica de Palmas atendendo às exigências do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior- SINAES, instituído pela Lei nº 10861, de 14 de abril de Elaborado conforme orientações do Roteiro de Autoavaliação Institucional e das Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação Superior. Este relatório de autoavaliação descreve: 1) As ações planejadas; 2) As ações realizadas; 3) Os resultados alcançados, destacando as fragilidades e as potencialidades da Instituição; 4) Como são incorporados os resultados no planejamento da gestão acadêmicoadministrativo. Este relatório traz uma análise e discussão dos resultados dos documentos e instrumentos de pesquisa envolvidos no processo de autoavaliação, como forma de contribuir para a melhoria da qualidade da Instituição. Entende-se que a avaliação é um processo que deve estar integrado ao planejamento institucional, como forma de permitir a identificação de novas necessidades e a redefinição dos objetivos inseridos na política de desenvolvimento acadêmico e administrativo da Instituição. A avaliação institucional da Faculdade Tecnológica de Palmas é construída coletivamente por todos os segmentos da Instituição, de forma processual e permanente, com a preocupação de fomentar o debate e a qualidade das ações desenvolvidas. A autoavaliação conduzida pela CPA objetiva, portanto, identificar as potencialidades e as fragilidades que se apresentam na Instituição, e assim sistematizá-las através de relatório anual. O Relatório Final de autoavaliação, resultado dos trabalhos realizados pela CPA, é encaminhado à Direção Geral da Faculdade Tecnológica de Palmas, para subsidiar discussões e as decisões quanto às melhorias de curto, médio e longo prazo. O Relatório Final, também é enviado ao CONAES/DEAES/INEP a fim de subsidiar a avaliação externa, conforme estabelece Lei nº 10861, de 14 de abril de 2004, e será submetido à apreciação da Comissão Nacional de Avaliação de Educação superior CONAES.

4 5 1. DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/Código da IES: 4355 Caracterização da IES: INSTITUIÇÃO PRIVADA COM FINS LUCRATIVOS Tipo de IES: FACULDADE Estado: TOCANTINS Município: Palmas 1.1 COMPOSIÇÃO DA CPA (COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO) A CPA da Faculdade Tecnológica de Palmas foi instituída por Portaria da Direção, com o objetivo de conduzir o processo de Avaliação Interna da instituição, atendendo à Lei , de 14 de abril de Considerando ainda, às diretrizes que institui a CPA (Comissão Própria de Avaliação), esta é composta por uma equipe heterogênea, formada por 1(um) discente, 1 (um) membro do corpo técnico-administrativo, 1 (um) docente e 1(um) representante da sociedade civil organizada, conforme exposto no quadro a seguir: NOME SEGMENTO QUE REPRESENTA * Ana Kesia Gonçalves Lima Técnico-Administrativo Eugenia Maria Justy de Freitas Corpo docente Janeide Pereira dos Santos Sociedade Civil Osvani Pereira da Luz Corpo discente * Coordenadora da CPA Período de mandato da CPA : 10 de fevereiro de 2012 a 10 de fevereiro de Ato de designação da CPA: Portaria nº 01 de 10 de fevereiro de 2011.

5 6 2. CONSIDERAÇÕES INICIAIS O Projeto de Avaliação Institucional apoia-se nas diretrizes delineadas pela Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) e pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) instituídos pela Lei nº , de 14 de abril de 2004 e para tanto neste relato do processo do trabalho desenvolvido destaca, entre outros elementos, a metodologia, os instrumentos utilizados para operacionalizar a proposta de autoavaliação, as formas de análise e de tratamento dos dados. A autoavaliação institucional defendida pela CPA apresenta uma abordagem essencialmente qualitativa. Todavia, buscou-se a conjunção dos benefícios desta com os da abordagem quantitativa por intermédio da coleta e análise de dados estatísticos, obtidos através de instrumentos de pesquisa. Para a pesquisa qualitativa adotou-se a pesquisa documental (PDI, PPC, Relatórios de avaliação externa) e de observações na instituição. No desenvolvimento do processo avaliativo a realização de seminários tem o objetivo de divulgar a importância da existência da CPA, e como a mesma atua no processo de avaliação institucional. Os seminários servem ainda para divulgar que a sistematização de políticas de ensino, assim os resultados apurados das informações coletadas, além de socializar os benefícios que estão sendo advindos do processo da autoavaliação para a comunidade acadêmica. Ressalta-se que, em conformidade com o estipulado no documento Projeto de Autoavaliação Institucional, a abordagem quantitativa também foi utilizada como forma de garantir a precisão dos resultados, da análise e interpretação de dados considerados relevantes, além de possibilitar uma referência segura de amparo à realização da autoavaliação institucional. A utilização da pesquisa de campo com aplicação dos formulários eletrônicos respondidos pelo corpo docente, corpo discente e corpo técnicoadministrativo objetivou a coleta de informações para a elaboração deste Relatório de Autoavaliação de A metodologia utilizada para realização da pesquisa de campo foi através questionários distribuídos diretamente aos alunos e professores, ou por para a coleta dos dados considerados necessários. A participação dos membros da CPA foi importante para envolver os discentes no levantamento dos dados e objetivou, além da coleta de informações, o envolvimento discente. Em conformidade com a Lei Nº , em seu artigo 3º, a CPA empenhou-se em considerar as diferentes dimensões institucionais, dentre as quais figuraram obrigatoriamente as seguintes dimensões: Dimensão 1: A missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional;

6 7 Dimensão 2: A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização; Dimensão 3: A responsabilidade social da instituição; Dimensão 4: A comunicação com a sociedade; Dimensão 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnicoadministrativo; Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição; Dimensão 7: Infraestrutura física; Dimensão 8: Planejamento e avaliação (processos, resultados e eficácia da Avaliação Institucional) Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes; Dimensão 10: Sustentabilidade financeira. Mediante a utilização de instrumentos preparados pelos membros da CPA, foram elaborados instrumentos para diagnóstico com discentes, docentes, corpo técnicoadministrativo, com objetivo de obter o máximo de informações possíveis para assegurar a veracidade dos dados, bem como indicadores eficazes para mesurar e diagnosticar as 10 (dez) dimensões pautadas.

7 8 3. DESENVOLVIMENTO. A atividade fim de uma Instituição de Ensino é o conhecimento e o processo de Autoavaliação é importante para orientar na tarefa de formulação dessa atividade. Nesse aspecto, o que se pretende aqui é justamente apresentar o percurso da CPA Comissão Permanente de Avaliação - diante do desafio constante da Avaliação Institucional proposta pelo Ministério da Educação e Cultura MEC, através do Inep (Instituto Nacional de Ensino de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira). A estratégia de trabalho definida pela CPA foi: realizar num primeiro momento a sensibilização de todos os atores da instituição sobre a importância e a necessidade da realização desta avaliação, bem como da importância da participação efetiva de todos no processo. Num segundo momento foi realizada a coleta de dados e posteriormente a análise dos dados e finalmente a elaboração deste relatório. Na primeira etapa do processo, a CPA por meio de veículos de comunicação interna solicitou a colaboração de todos e a articulação dos participantes para a realização de reuniões para a sistematização de ideias, sugestões e demandas. Cada participante recebeu instruções sobre as dimensões do Processo de Avaliação Institucional. Como a Instituição é pequena e a comunidade acadêmica também, todos os participantes da CPA foram envolvidos de igual maneira. Para minimizar esses efeitos negativos da atividade de Avaliação, foi realizado um trabalho de sensibilização junto à comunidade acadêmica, que a avaliação é processual e benigna para a comunidade acadêmica conhecer para melhorar. Essa perspectiva está ligada aos aspectos mais profundos de conhecimento da cultura organizacional da Instituição. Essa tarefa foi concluída com sucesso, o que possibilitou uma coleta de dados, a- través da aplicação dos questionários, tranquila e proveitosa. A coleta de dados, além dos questionários, foi realizada por meio de reuniões com os docentes, o coordenador e representante de classe. Os instrumentos de avaliação foram diversificados por dimensões. Cada dimensão foi avaliada por meio de instrumentos aplicáveis à sua especificidade. As atribuições de cada uma ficaram assim definidas: Levantar dados importantes e específicos; Identificar a história e a cultura de cada dimensão; Identificar no PDI, PPI, PPC tópicos de cada dimensão e relacioná-los. Houve no decorrer do trabalho um monitoramento sistemático por parte dos membros da CPA.

8 9 Com os resultados obtidos, por meio da estratégia de operacionalização citada, foi possível construir uma análise quantitativa e qualitativa de cada indicador sob seus diversos aspectos, fornecendo uma imagem geral da Instituição em seus diversos setores. 3.1 FORMAS DE PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA EM CONFORMIDADE COM O SISTEMA NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR SINAES - Composição da CPA; - Reuniões ordinárias da CPA; - Seminários de Autoavaliação Institucional; - Reuniões com os segmentos: docentes, discentes, técnico-administrativos, comunidade civil organizada e direção; - Participação na pesquisa quantitativa e avaliação qualitativa. 3.2 DIMENSÕES CONSIDERADAS NA AUTOAVALIAÇÃO Este relatório de autoavaliação descreve: 1) As ações planejadas; 2) As ações realizadas; 3) Os resultados alcançados, destacando as fragilidades e as potencialidades; 4) Como são incorporados os resultados no planejamento da gestão acadêmicoadministrativo. Os membros da CPA da Faculdade Tecnológica de Palmas analisaram os dados coletados através dos questionários, além dos dados das entrevistas e das reuniões, posteriormente tabularam e analisaram de acordo com as 10 dimensões: Dimensão 1 Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional A- Documento de análise: O PPI e o PDI B- Elementos de análise: I. Estrutura lógica da construção do PDI escopo do PDI da Faculdade; II. Relação entre as finalidades, objetivos e compromissos da Faculdade explicitados no PPI e no PDI e a concretização das práticas pedagógicas e administrativas. III. Relação entre as metas contidas no PDI e a missão da Instituição.

9 10 C- Instrumentos: Reuniões com a Diretoria, o Coordenador de Curso e mantenedores, para análise e discussão do PDI, PPI e a Missão da Instituição; Elaboração de pesquisa quantitativa; Relatórios sobre os temas abordados; D Ações planejadas: - Produzir e socializar conhecimentos; - Contribuir para a formação cidadãos e profissionais altamente qualificados; - Ampliar a oferta e melhorar a qualidade da graduação tecnológica e de pós-graduação; - Ampliar a articulação com a sociedade e contribuir para o desenvolvimento regional; - Fortalecer o processo de inclusão social; - Viabilizar e a dinamizar o ensino, da pesquisa e da extensão; - Desenvolver o educando como pessoa humana, incluindo a formação ética e o pensamento crítico; E- Ações realizadas: - concretização das práticas pedagógicas e administrativas e suas relações com os objetivos da instituição, identificando resultados, dificuldades, carências, possibilidades e potencialidades; - características básicas do PDI e suas relações com o contexto social e econômico em que a instituição está inserida; - articulação entre o PDI e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI) no que diz respeito às atividades de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão institucional e avaliação institucional; - Correlação entre as metas contidas no PDI e a missão da Instituição; - Promover a integração entre Faculdade e comunidade local. E- Resultados alcançados: Esta dimensão apresentou-se conhecida por parte da comunidade acadêmica, pois tanto na pesquisa quantitativa como na qualitativa, a missão da Instituição precisa ser mais divulgada entre a comunidade acadêmica. Existe uma forte relação entre as metas contidas no PDI e a missão da Instituição, pois, mesmo diante do pouco conhecimento da missão, os alunos, docentes e técnico-

10 11 administrativos, consideram a Faculdade Tecnológica de Palmas uma Instituição de Graduação Tecnológica que respondem aos seus anseios profissionais. Foi avaliada, nesta dimensão, a necessidade da Faculdade está divulgando mais na comunidade externa a sua missão, pois muitos desconhecem a importância do ensino e trabalho educacional que a Instituição presta ao município de Palmas, poucas pessoas têm conhecimento da existência da Instituição no município. A ação planejada de contratação de professores primando pela aderência de sua titulação à área da disciplina a ser ministrada, bem como se atende à experiência acadêmica na mesma foi alcançada com êxito. A instituição conta hoje com um quadro de docentes com experiência de exercício profissional na docência superior e alguns também na área do curso em que atua Assim, os aspectos negativos apontados nesta dimensão, servem para que a IES possa tomar medidas mais acirradas de divulgação do seu trabalho Dimensão 2 Política de Ensino, Pesquisa e Extensão A--Documento de análise: PPI, PDI, Regimento e projeto político pedagógico de cada curso. B - Instrumentos: Utilizou-se de questionário quantitativo e relatórios de atividades desenvolvidas pela Coordenação de Curso e textos documentais. C Ações previstas: - Política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e respectivas normas de operacionalização. - Procedimentos para estímulo à produção acadêmica, bolsas de ensino, monitoria e demais modalidades; - Fomentar o desenvolvimento de programas e/ou projetos de iniciação científica e pesquisa, visando à geração, transferência e aplicação de conhecimentos a médio e longo prazo; D- Ações realizadas - Implantação do curso de especialização (Neuropedagogia) em parceria com Instituto Saber;

11 12 - Incentivo aos docentes concorrem ao Programa de Mestrado oferecido pela Universidade Federal do Tocantins; - Firmação de convênios com empresas locais para realização de estágios; - Fomento aos projetos de extensão; - Solicitação de Reconhecimento do Curso Superior de Tecnologia em Eventos junto ao e- MEC, processo n.º E-Análise dos resultados: Os resultados revelam que a maioria dos alunos concorda em relação ao aspecto da divulgação das atividades da Instituição. Os estágios extracurriculares tem apresentado papel importante na vida dos acadêmicos. O estágio curricular também tem possibilitado espaço considerável aos acadêmicos devido ao forte compromisso dos mesmos na realização de tal atividade. A Coordenação de Curso tem apresentado novas formas de divulgação dos Projetos dos Cursos e Planos de Ensino principalmente aos professores e alunos. A Coordenação de Curso responsável em relação às atividades de extensão, faz a parte da Coordenação de Estágio, que foi avaliada como positiva, com mais convênios firmados. As informações que os professores fornecem aos alunos sobre o Plano de Ensino, os repasses de notas e avaliações foram considerados satisfatórios. A pesquisa precisa ser incentivada e divulgada entre os discentes e docentes da Instituição, bem como o trabalho de extensão. Há também concordância entre os professores de que a Instituição tem em seu quadro docente suficiente para atender às atividades de ensino, pesquisa e extensão, previstos no PDI e nas Propostas Pedagógicas dos Cursos. A equipe de trabalho deduziu de suas reuniões a necessidade de incentivo sistemático ao Corpo Docente e Técnico- Administrativo para que participem de Seminários, Congressos, Cursos, Simpósios Nacionais e Internacionais, na busca de qualidade que se deseja obter e manter, e incentivem também os alunos a participarem. Há necessidade de melhorias na Biblioteca e Laboratórios, pois a leitura está pouco incentivada.

12 Dimensão 3 Responsabilidade Social A- Documentos de análise: PPI, PDI, projetos pedagógicos dos cursos, políticas de apoio ao estudante; políticas de inclusão de portadores de necessidades especiais, políticas de relacionamento com a comunidade civil local. B- Instrumento: Utilizou-se de dois instrumentos principais: o questionário quantitativo e os relatórios parciais, projetos desenvolvidos pela Instituição. C- Ações previstas: - Atividades institucionais de interação com o meio social. - Natureza das relações do setor público, setor produtivo mercado de trabalho, instituições sociais; - Setores sociais e excluídos; - Políticas de inclusão na Instituição; D- Ações realizadas: - Seminários, e participação dos alunos em eventos de outras instituições; - Trabalho prático da disciplina de Cerimonial, Protocolo e Etiqueta; - Oferecimento de Bolsas de Estudos para alunos carentes; - Atividade prática da disciplina Gestão Ambiental em Eventos; E- Análise dos resultados: A Instituição tem consciência de sua responsabilidade social como fonte geradora de ações de inclusão social e assistência a grupos sociais. A equipe de trabalho apontou uma série de ações que poderão ser realizadas em relação a todos estes tópicos, as quais resultarão em melhoria significativa dos serviços oferecidos pela Instituição. Os alunos e professores reconheceram o papel de inclusão, porém ressalta que a Instituição precisa sistematizar melhor as suas políticas. Apesar dos projetos já desenvolvidos, a instituição precisa ter uma participação mais efetiva, permanente e estruturada em projetos sociais, uma vez que ela tem o importante papel de promover a cidadania e elevação social junto às comunidades local e regional.

13 Dimensão 4 Comunicação com a Sociedade A- Documentos de análise: PPI, PDI, manual do candidato, Manual do aluno, Regimento Interno. Procedimentos da recepção aos alunos e professores e instrumentos de comunicação interna. B- Instrumentos: Pesquisa quantitativa e qualitativa; apresentação de relatório. C- Ações previstas: - Políticas de comunicação com os estudantes, professores, funcionários, egressos e comunidade. - Controles de veiculação nos meios de comunicação regionais. - Divulgação do reconhecimento dos cursos para firmar a imagem da Faculdade Tecnológica de Palmas; D- Ações realizadas: - Atualização e modernização do site da Faculdade; - Fixação de outdoors na cidade; - Mudança de endereço de oferta do curso para a região de Taquaralto; - Reuniões com as instituições locais e cidades circunvizinhas; E- Análise dos resultados: Foi feito pelos participantes da CPA um relatório sobre as formas e meios de comunicação interna e com a sociedade. Diante dos resultados apontados no questionário foi possível identificar os principais aspectos a serem trabalhados com o objetivo de propor melhorias na comunicação. A Faculdade apresentou uma deficiência em relação a sua comunicação externa, pois desde sua implantação ainda não conseguiu firmar sua imagem na comunidade. A comunicação interna avaliada como satisfatória, pois a Instituição é pequena e isto contribui para este resultado. A elaboração do calendário acadêmico foi mencionada como necessário, e a Instituição não disponibiliza aos ingressantes. A comunicação nos murais, a comunicação verbal em salas de aula, as circulares, entre outros, foram bem avaliados.

14 15 O meio de comunicação via com os docentes tem sido exitoso e segundo os mesmos tem facilitado muito a relação com a Instituição, além da comunicação por telefone que é muito utilizada pela Instituição e bem aceita por alunos, professores e técnico-administrativo. O site da IES foi reestruturado e passou a ser bem avaliado, e apresentou-se eficiente na disponibilidade de informações acadêmicas, divulgação de notícias, contato com os departamentos, divulgação de parcerias, benefícios e realização de eventos Dimensão 5 - Políticas de pessoal A- Documentos de análise: PPI, PDI, plano de carreira, política de qualificação dos docente e técnico-administrativo. B- Instrumentos: A equipe de trabalho desta dimensão desenvolveu uma pesquisa quantitativa com usuários e funcionários e elaborou relatório. C- Ações previstas: - Possibilitar o desenvolvimento de atividades com o objetivo de integrar os profissionais da instituição; - Contratar docentes com pós-graduação stricto sensu; - Planos de Carreira com critérios claros de admissão e de progressão; - Programas de qualificação profissional e de melhoria da qualidade de vida de docentes e funcionários técnico-administrativos; - Integração entre os membros da Instituição. D- Ações realizadas: - Sistematizado para ser encaminhado para Órgão competente o Plano de Carreira do Corpo Docente; - Sistematizado para ser encaminhado para Órgão competente o de Carreira do Corpo Técnico-Administrativo; - Acréscimos do valor da hora-aula, atendendo a Convenção Coletiva; E- Análise dos resultados:

15 16 Embora a Faculdade Tecnológica de Palmas tenha uma equipe reduzida de técnico-administrativo, a pesquisa demonstrou uma satisfação em relação ao atendimento. Quanto à pesquisa quantitativa pode-se concluir que o nível foi satisfatório em função do alto índice de aprovação das políticas adotadas pela Instituição: A Instituição embora possua um número reduzido de alunos, tem possibilitado a seu pessoal um crescimento profissional e pessoal satisfatórios, buscando capacitar e selecionar profissionais capacitados para o exercício de suas funções a curto prazo Dimensão 6 Organização e Gestão Institucional A- Documentos de análise: PPI, PDI, Estatuto, Regimento e Organograma da Instituição, Atas da Congregação e dos Colegiados dos cursos e Resoluções normativas. B- Instrumentos: As opções das ferramentas para a avaliação dessa dimensão foram algumas perguntas no questionário geral e análise histórica de dados e documentações. C Ações previstas Funcionamento, composição e atribuição dos órgãos colegiados. Uso da gestão e tomadas de decisão institucionais em relação às finalidades e- ducativas. Uso da gestão estratégica para antecipar problemas e soluções. Modos de participação dos atores na gestão (consensual, normativa, burocrática). Investimento na comunicação e circulação da informação (privativa da gestão central ou fluida em todos os níveis). D- Análise dos resultados: A Faculdade Tecnológica de Palmas possui organização administrativa que permite a participação de professores, alunos e comunidade externa em órgãos colegiados da Instituição. Há uma boa participação dos docentes em relação às atividades pedagógicas a serem desenvolvidas. O diálogo entre comunidade acadêmica e Direção Geral, Acadêmica e Coordenação de Curso apresentou parcialmente satisfatória por parte dos docentes e discentes. Apesar da melhoria na comunicação interna, esta, ainda destaca-se como um ponto de fragilidade. Falta a sensibilização para os discentes participarem nas atividades e decisões realizadas pelas IES. A representação estudantil não existe de forma sistematizada.

16 Dimensão 7 Infraestrutura física A- Documentos de análise: PPI e PDI, Projetos pedagógicos dos cursos. B- Instrumentos: Os instrumentos utilizados nessa dimensão, no processo de avaliação, foram: Pesquisa quantitativa, levantamento e análise de dados e observação in loco. C- Elementos de análise: a) salas de aula tamanho, iluminação, acústica, limpeza e mobiliário; b) sala de coordenação; c) sala para os docentes; d) laboratórios específicos do curso; e) recursos didáticos como data show, DVD, projetor de transparências, slides etc.; f) bibliografia disponível: quantidade e atualização; g) pessoal técnico e administrativo de apoio ao curso. D- Elementos de análise geral: a) auditório, salas de apoio; b) cantina; c) serviço de cópias; d) serviços da biblioteca; e) serviços de internet; f) serviços da Secretaria; g) serviços do Setor Financeiro; h) adequação das instalações a portadores de necessidades especiais; i) serviços de limpeza e segurança; j) avaliação de infraestrutura na ótica do discente.

17 18 E- Ações previstas: Adequação da infraestrutura da instituição (salas de aula, biblioteca, laboratórios, áreas de lazer, transporte, equipamentos de informática, rede de informações e outros) em função das atividades de ensino, pesquisa e extensão; Políticas institucionais de conservação, atualização, segurança e de estímulo à utilização dos meios em função dos fins. Utilização da infraestrutura no desenvolvimento de práticas pedagógicas inovadoras; Divulgar e ativar as atividades do laboratório de eventos; Atualizar e ampliar os equipamentos dos laboratórios de informática; F- Ações realizadas: - Locação de novo espaço físico para oferta do curso (Avenida Palmas, Quadra 35 Lote 08-A, Jardim St. Barbara, Bairro Taquaralto); - Laboratório de informática estruturado; - Internet sem fio; - Serviços de lanchonete; - Estruturação das salas de aulas; G- Análise dos resultados: A Faculdade Tecnológica de Palmas em seu novo prédio, localizado no bairro Taquaralto de Palmas, apresentou-se como diferencial para a localidade, pois passou a ser a única IES situada nesta região, que conta com cerca de 40 mil habitantes e a localização facilita o translado dos estudantes. A estrutura comporta o curso de graduação tecnológica oferecido, e mais os previstos no PDI , com disponibilidade para o período matutino, vespertino e noturno. As salas de aulas foram avaliadas como boas, com iluminação adequada e bem climatizadas.

18 19 Os materiais audiovisuais, foram avaliados com insuficientes para atender a demanda da Faculdade Dimensão 8 Planejamento e Avaliação (processos, resultados e eficácia da Avaliação Institucional) A- Documentos de análise: PPI, PDI, projetos pedagógicos dos cursos, procedimentos de avaliação e planejamento institucional, relatórios das comissões de autorização, relatórios de avaliação discente e docente e relatórios parciais da autoavaliação institucional. B- Instrumentos: Discussão em grupo dos núcleos básico comum e de temas optativos; Elaboração de pesquisa quantitativa; Relatórios sobre os temas abordados; C Ações previstas: Adequação e efetividade do planejamento geral da instituição e sua relação com o Projeto Pedagógico Institucional e com o projetos pedagógico do curso. Procedimentos de avaliação e acompanhamento do planejamento institucional, especialmente das atividades educativas; D- Ações realizadas: Implantação dos questionários contemplando as 10 (dez) dimensões; Sensibilização da comunidade acadêmica através de palestras, com o objetivo de uma maior participação na coleta dos dados; E- Análise dos resultados: O corpo discente continuou manifestando a necessidade de oferecimento de eventos acadêmicos e culturais e a possibilidade de intensa participação dos mesmos e da sociedade, como forma de divulgação da própria instituição.

19 20 A CPA após a sensibilização de toda a comunidade acadêmica da importância e necessidade da avaliação reuniu-se com seus membros para: as discussões, elaboração e aplicação dos instrumentos de avaliação, análise e elaboração do relatório. Este processo representa uma orientação constante para a melhoria do ensino, dos serviços educacionais, o desenvolvimento institucional, a eficiência administrativa e segue a política de aperfeiçoamento permanente do trabalho institucional. Diante dos resultados da Avaliação Institucional, pode-se ver que a Instituição pode melhorar seu planejamento estratégico, atendendo as metas, princípios e objetivos institucionais presentes no PPI e PDI, que são diretrizes para a organização dos planos de ação. Todo o processo foi muito importante, pois será possível analisar os pontos positivos e negativos da Instituição, e assim, facilitar novas tomadas de decisões. A participação dos docentes e funcionários foi significativa para que a obtenção dos resultados obtidos na coleta de dados. O processo de Autoavaliação Institucional cumpriu os objetivos propostos no projeto e as informações levantadas no relatório de Autoavaliação poderão subsidiar as a- ções da gestão institucional Dimensão 9 Políticas de atendimento ao estudante A- Documentos de análise: PPI, PDI, relatórios de formandos/formados por curso, mecanismos de acompanhamento de egressos. B- Instrumentos utilizados: Pesquisa quantitativa e qualitativa C- Ações previstas: - Formas de acesso aos estudantes; - Controle e acompanhamento de ingressos. D- Ações realizadas: - Firmação de novos convênios para estágios; - Divulgação do Apoio Psicopedagógico aos discentes; - Nivelamento; - Monitoramento financeiro para minimizar a evasão;

20 21 E- Análise dos resultados: A política de acesso ao estudante na Faculdade Tecnológica de Palmas apresentase satisfatoriamente segundo a pesquisa realizada junto aos mesmos. A divulgação de Projetos de extensão, bolsas, iniciação científica, estágios e outras atividades extracurriculares dirigidas aos alunos obteve resultado insatisfatório Dimensão 10- Sustentabilidade Financeira A- Documentos de análise: PPI, PDI, planilhas de pessoal docente e técnicoadministrativo, planilhas financeiras que compõem o PDI, acompanhamento e execução financeira. B- Instrumentos: Esta dimensão foi avaliada à luz de documentos e indicadores fornecidos pelos relatórios do Departamento Financeiro. C- Ações previstas: - Obrigações Trabalhistas. - Dotação de Equipamentos e Infraestrutura. - Comparação de Demanda de Clientes. - Sustentabilidade financeira. D- Ações realizadas: - Regularização dos tributos federais, estaduais e municipais; - Implantação de cursos de pós-graduação lato sensu, para maximizar as receitas; - Intensificação do marketing institucional para minimizar as vagas ociosas, e maximizar as receitas. E- Análise dos resultados: A Faculdade Tecnológica de Palmas não faz parte do Programa de Financiamento Estadual (PROEDUCAR), devido ao número reduzido de ingressantes, mas deverá ser uma maneira de ocupação das vagas ociosas, e inclusão de alunos carentes ao curso. De acordo com os resultados apontados na pesquisa quantitativa existem aspectos a serem trabalhados com o objetivo de propor melhoria, por exemplo, maior divulga-

21 22 ção dos critérios para concessão de bolsas de estudo e descontos nas mensalidades escolares. Cursos de pós-graduação lato sensu foram implantados para maximizar as receitas da mantida.

22 23 4 DESCREVER COMO OS RESULTADOS OBTIDOS NA AUTOAVALIAÇÃO SÃO IN- CORPORADOS NO PLANEJAMENTO DA GESTÃO ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA: As informações sistematizadas pela CPA, através deste relatório serão disponibilizadas para a comunidade acadêmica, com objetivo de promover visibilidade. Os resultados obtidos estão sendo incorporados num trabalho de articulação entre CPA e a Direção, bem como aos mantenedores. De imediato as informações obtidas na autoavaliação serão encaminhadas à Direção da Instituição, posteriormente divulgadas aos outros segmentos da Instituição. O processo de incorporação no planejamento da gestão acadêmico-administrativa ocorre mediante a conscientização da adoção e utilização do PDI como instrumento institucional norteador das ações acadêmico-administrativas, a partir das ações da CPA. As informações obtidas através do processo de autoavaliação só terão real significado se for incorporado no planejamento das diversas atividades realizadas e desempenhadas pela Faculdade Tecnológica de Palmas, norteadas pelos parâmetros instituídos pelas 10 dimensões que foram retratadas neste relatório.

23 24 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Os resultados obtidos a partir das análises das 10 (dez) dimensões abordadas pelas CPA contribuíram muito para uma análise crítica da Faculdade Tecnológica de Palmas, apontando os aspectos positivos e negativos, a fim de tentar superar as fragilidades a- pontadas e a partir das potencialidades crescermos institucionalmente. Servirá também para estabelecer metas e sugestões para ações de natureza administrativa e pedagógica para as políticas adotadas para as eventuais e/ou necessárias ações que busquem a melhoria contínua da Faculdade Tecnológica de Palmas e seu curso de graduação tecnológica ofertado, bem como os previstos. Os resultados do processo avaliativo serão divulgados à comunidade acadêmica da Faculdade. O Relatório Final de autoavaliação será enviado à Comissão Nacional de Educação Superior (CONAES), até o dia 31 de março de A CPA dará continuidade ao seu trabalho avaliativo interno, através de reuniões para divulgação dos resultados e estudos para propostas de melhoria. Mesmo diante da complexidade que é avaliar, a CPA contribuirá para permanente existência de uma cultura avaliativa, já existente na Instituição. Palmas, 29 de março de Ana Kesia Gonçalves Lima Coordenadora CPA- Tecnico-administrativo Eugenia Maria Justy de Freitas Membro da CPA-Docente Janeide Pereira dos Santos Membro da CPA-Sociedade civil organizada Osvani Pereira da Luz Membro da CPA-Discente