Definição e Construção de Ambientes de Desenvolvimento de Software Orientados a Organização

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1 Definição e Construção de Ambientes de Desenvolvimento de Software Orientados a Organização Karina Villela, Guilherme Travassos, Ana Regina Rocha COPPE/UFRJ Programa de Engenharia de Sistemas e Computação

2 Roteiro da Apresentação Motivação Objetivo Definição de ADSOrg Pesquisa sobre a Importância dos Tipos de Conhecimento Construção de ADSOrg na Estação TABA Conclusão

3 Motivação Sempre que o conhecimento requerido em uma atividade não está disponível, o desenvolvedor de software tem que partir do zero para encontrar a solução do problema, o que tem sérias implicações em termos da qualidade da solução

4 Objetivo Gerência do Conhecimento Administração, de forma sistemática e ativa, do capital intelectual de uma organização, utilizando tecnologia apropriada e visando fornecer benefícios estratégicos à organização Ambiente de Desenvolvimento de Software (ADS) + Sistema computacional que provê suporte para o desenvolvimento e a manutenção de produtos de software bem como para o controle e gerência destas atividades Ambiente de Desenvolvimento de Software Orientado à Organização (ADSOrg)

5 Definição de ADSOrg ADS Centrado em Processo que tem como objetivos: apoiar os desenvolvedores na execução de suas atividades, fornecendo conhecimento acumulado pela organização relevante para a execução das mesmas apoiar o aprendizado organizacional a partir do aprendizado nos projetos de software específicos

6 Requisitos Comuns de ADSOrg Requisitos de ADS Armazenar e fornecer, para as equipes de projeto, um modelo da organização, contemplando estrutura, processos e capital intelectual Armazenar conhecimento especializado sobre desenvolvimento e manutenção de software, e fornecer este conhecimento para as equipes de projeto Apoiar a contínua evolução do conhecimento armazenado no ambiente

7 Requisitos para Org. de Software Requisitos comuns aos ADSOrg Armazenar conhecimento sobre os domínios de negócio dos clientes e fornecer este conhecimento para as equipes de projeto Armazenar e fornecer, para as equipes de projeto, modelos das organizações clientes, contemplando estrutura, processos e capital intelectual

8 Requisitos para Org. Outro Tipo de Negócio Requisitos comuns aos ADSOrg Armazenar conhecimento sobre o domínio de negócio da organização e fornecer este conhecimento para as equipes de projeto

9 Modelo de ADSOrg: Visão Macroscópica

10 Repositório da Organização Ontologia de Organização Linguagem de Modelagem de Processo ADSOrg para Organizações de Software ADSOrg para Organizações com Outro Tipo de Negócio Pesquisa

11 Ontologia de Organização Questões Gerais de Competência Como a organização é percebida em seu ambiente? Como a organização está estruturada? Quem são as pessoas que fazem parte da organização? Como a organização se comporta? Qual é a distribuição de autoridade e responsabilidade na organização? Como as competências desejadas e possuídas encontram-se distribuídas na organização? Quais são os objetivos estabelecidos para a organização? Como têm sido conduzidos os projetos da organização?

12 Ontologia de Organização Sub-ontologias

13 Ontologia de Organização Sub-ontologia de Capital Intelectual

14 Ontologia de Organização Sub-ontologia de Estrutura

15 Ontologia de Organização Sub-ontologia de Artefato

16 Linguagem de Modelagem de Processo

17 Modelo de Processos

18 Processo da Consulta Médica

19 Importância dos Tipos de Conhecimento Definição da Pesquisa Analisar os ambientes organizacionais para desenvolvimento e manutenção de software Com o propósito de caracterizar os conhecimentos mencionados na literatura técnica de Engenharia de Software Com respeito à importância percebida em termos da necessidade de tê- los, de alguma forma, disponíveis Do ponto de vista dos programadores, analistas, gerentes de projeto e diretores No contexto dos projetos de software conduzidos no ano de 2002 em empresas sediadas em Salvador

20 Importância dos Tipos de Conhecimento Identificação da População Alvo em torno de 472 pessoas envolvidas com desenvolvimento e manutenção de software na cidade de Salvador Seleção da Amostra 393 pessoas envolvidas com desenvolvimento e na manutenção de software nas empresas que aceitaram participar da pesquisa (99 programadores, 203 analistas, 61 gerentes e 30 diretores) Amostra Válida 153 pessoas: 41 programadores, 70 analistas, 32 gerentes e 10 diretores

21 Importância dos Tipos de Conhecimento Análise dos Dados Grupos de Empresas Grupos de Projetos Grupos de Desenvolvedores

22 Importância dos Tipos de Conhecimento Análise dos Dados

23 Importância dos Tipos de Conhecimento Classificação Geral

24 Importância dos Tipos de Conhecimento Classificação Geral (continuação)

25 Importância dos Tipos de Conhecimento Classificação Geral (continuação)

26 Estratégia p/ Construção na Estação TABA Meta-ambiente TABA rocessos Padrão Especializados Configuração Instanciação Ambiente Configurado ADSOD Instanciado ADS Convencional Instanciado Processos Instanciado Instanciação ADSOrg Instanciado

27 Processo de Configuração 97 Contextualizar Configuração [M]. [P] Elaborar Proposta de Configuração E 3 Analisar Proposta de Configuração [A] Definir Processo Padrão Definir Processos Especializados Registrar Parecer Proposta [R] [T] 5 Definir Teoria do Domínio [NT] 79 Criar Ambiente Configurado 6 Descrever Tarefa

28 Ferramenta p/ Configuração de Ambientes

29 Ferramenta p/ Modelagem de Processos

30 Trabalhos Relacionados Sapiens (SANTOS, 2003) AdaptPro (BERGER, 2003) Acknowledge (MONTONI, 2003) DocPlan (MARTINS, 2004) TempPlan e TempManager (BARCELLOS, 2003) RHPlan e RHManager (SCHNAIDER, 2003) CustPlan e CustManager (BARCELLOS, 2003) RiscManager (FARIAS, 2002) Gconf (FIGUEIREDO, 2004)

31 Conclusão ADSOrg representam uma solução para apoiar a Gerência de Conhecimento ao longo dos processos de software A configuração da Estação TABA para a Fundação Bahiana de Cardiologia (Cordis-FBC) evidenciou a viabilidade da abordagem proposta para a construção de ADSOrg A estratégia para construção de ADSOrg (Ambiente Configurado e ADSOrg Instanciados) tem se mostrado adequada na prática O próximo passo é a avaliação das experiências de uso dos Ambientes Configurados e ADSOrg Instanciados na indústria

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