CONTROLE GERENCIAL: QUE BICHO É ESSE?
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- Eduardo Vieira Arruda
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1 Universidade de São Paulo Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Contabilidade e Atuária CONTROLE GERENCIAL: QUE BICHO É ESSE? Fábio Frezatti
2 AGENDA 1 Falando sobre o bicho 2 E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
3 AGENDA 1 Falando sobre o bicho 2 E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
4 Ambiente de negócios Globalização e suas demandas Foco no mercado, exclusivamente Tudo se constitui em produto Perda de controle sobre o desenvolvimento Foco na convergência e homogêneo Mudanças constantes, abruptas e direcionamento com baixa previsibilidade
5 Demandas criados pelo ambiente Consistência nas ações (curto & longo, estratégicas & táticas, etc) Entendimento, análise e ações frente ao risco Necessidade de respostas rápidas com assertividade Fator H imprevisível e cada vez mais relevante Busca da inovação sem prejuízo de controle Tensões dinâmicas múltiplas Necessidade de visão de longo prazo, com preocupação estratégica
6 Evolução do escopo da contabilidade gerencial Linha do tempo Escopo tático Abordagem IFAC Escopo Estratégico Informações Históricas Orçamentos e custos 1 Estratégia Incluída na contabilidade Sistemas de Informações gerencial 2 Projetos de Qualidade 3 Gestão de Valor 4 Escopo pós Convergência Pressões Contingenciais (Ambiente, estratégia, tecnologia)
7 O controle gerencial É o processo pelo qual os gerentes asseguram que os recursos necessários à organização são obtidos e utilizados eficiente e eficazmente no cumprimento dos objetivos da mesma organização ANTHONY, 1970 Rotinas e procedimentos formais, baseadas em informação, utilizadas pela gerência para manter ou alterar padrões de atividade organizacional SIMONS, 2000
8 O controle gerencial É o processo pelo qual os gerentes em todos os níveis asseguram que as pessoas que eles supervisionam implementam as estratégias definidas ANTHONY; GOVINDARAJAN, 2001 É o processo de guiar a organização para padrões viáveis de atividade em um ambiente em mudança. BERRY, BROADBENT; OTLEY, 2005
9 Estrutura do controle gerencial Relacionamento Estrutura Contabilidade Gerencial Planejamento estratégico Artefatos Orçamento BSC Controle orçamentário Estrutura Organizacional Avaliação de desempenho organizacional Avaliação de desempenho individual
10 Controladoria, contabilidade gerencial e controle gerencial Controladoria Outras áreas Usuário externo Usuário interno Contabilidade financeira Contabilidade gerencial Controle gerencial Artefatos
11 AGENDA 1 Falando sobre o bicho E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
12 Ambiente de negócios e sustentabilidade Socialmente Justa Culturalmente Aceita Economicamente Viável Ecologicamente Correta
13 Papel da contabilidade Identificar Coletar Analisar Interpretar Informações: Reportar Financeiras e não financeiras Históricas e projetadas Internas e externas Lead e lag Decidir Coordenar Influenciar
14 Contabilidade gerencial Identificar, coletar, mensurar, classificar, interpretar e reportar. INFORMAÇÕES ÚTEIS para os gestores (Anthony e Welsch, 1981) Apoio ao PROCESSO DECISÓRIO dos gestores (Anderson, Needles, Cadwell, 1989) NECESSIDADES dos gestores internos da organização (Louderback et al 2000) Apoio ao PROCESSO DECISÓRIO, INFLUENCIAR e COORDENAR PESSOAS (Hansen and Mouritsen, 2007)
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16 AGENDA 1 Falando sobre o bicho 2 E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
17 Obstrução Muito ao mesmo tempo Lentidão
18 Desafios relevantes no controle gerencial Desafios Por que não consegue ter um artefato? Por que não consegue manter um artefato? Por que sou obrigado a ter um artefato? O que eu tenho na entidade e é critico no negócio? Como lidar com o discurso da sustentabilidade? Como organizar a governança? Como tratar um problema de forma não reducionista? Como as coisas são feitas? Como se comunicar na organização? Abordagens conceituais Ciclo de vida organizacional Teoria institucional Teoria da contingência Resource Based Value Teoria dos stakeholders Teoria da Agência Grounded Theory Teoria da prática Geração x e geração y
19 Principais focos de atenção no controle gerencial Processo decisório para controle estratégico Avaliação de desempenho para controle estratégico Modelos para mensuração e avaliação de desempenho Controle gerencial para novas formas de organização Risco e controle Cultura e controle Teoria e prática Berry, Coad, Harris, Otley e Stringer, 2008
20 Modelagem de análise Grounded Theory Econômico Paradigmas Psicologico e Sociológico 20
21 AGENDA 1 Falando sobre o bicho E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
22 Imagem impacta economicamente A B
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25 Frequências de conhecimento e uso dos artefatos Atributos Planejamento estratégico formalizado Orçamento anual tradicional 0 - Não é conhecido 1 - Conhecido 2 - conhecido e disponibilizado 3 - conhecido, disponibilizado e utilizado Mediana Média 9 7% 18 14% 15 12% 83 66% 3 2,4 0,98 6 5% 8 6% 4 3% % 3 2,7 0,80 Rolling forecast 44 35% 28 22% 8 6% 45 36% 1 1,4 1,30 D.P. Orçamento de capital Análise da lucratividade de produtos, clientes e mercados Opções reais na análise de projetos de investimentos 9 7% 16 13% 11 9% 89 71% 3 2,4 0, % 11 9% 6 5% 85 68% 3 2,2 1, % 23 18% 10 8% 55 44% 2 1,7 1,31
26 Empresa Petrobrás 18 Bradesco 51 Banco do Brasil 52 Vale 80 Itausa 82 Eletrobrás 235 CSN 478 Usiminas 620 Tele Norte Leste 658 JBS 698 Posição no ranking no mundo - Forbes O Estado de SP, 24/04/2010, pag19
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28 AGENDA 1 Falando sobre o bicho E a contabilidade gerencial? Quais são as grandes prioridades? Empresas brasileiras: como está a foto? Conclusões
29 Foto tirada em 2/10/2009, no Rio de Janeiro
30 Benefícios Visão integrada: estratégica e tático Racional perante concorrência Mudança no ambiente Gestão do risco IFRS (International Financial Reporting Standard) Accountability e indicadores
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32 Dúvidas, comentários? Contatos: (11) , ramal 229
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