Roteador sem fio Gigaset SE361 WLAN GUIA DE INSTALAÇÃO. Versão 1.1 Setembro 2007 Siemens Home and Office Equipamentos de Comunicação Ltda

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1 Roteador sem fio Gigaset SE361 WLAN GUIA DE INSTALAÇÃO Versão 1.1 Setembro 2007 Siemens Home and Office Equipamentos de Comunicação Ltda 1

2 Introdução ÍNDICE Procedimentos de configuração Instalação física Configuração da conexão de rede do computador Conectividade à Internet Modem ADSL operando em modo ROUTER Cable Modem Rede Corporativa Com IP Dinâmico Com IP fixo Finalizando a Conectividade à Internet Configuração da rede sem fio Configurações de Segurança para a rede sem fio Habilitar criptografia (com senha de acesso à rede sem fio) Trocar a senha de acesso ao Gigaset SE361 WLAN Resolução de Problemas / Perguntas Freqüentes / FAQ Descrição dos LEDs do painel frontal

3 Introdução Parabéns por adquirir o Roteador sem fio Siemens modelo Gigaset SE361 WLAN. Este guia foi desenvolvido com o objetivo de instruir o usuário na instalação e configuração básica do produto. Informações detalhadas podem ser obtidas no manual de usuário avançado que se encontra disponível no CD- ROM que acompanha o produto. Procedimentos de configuração A instalação será dividida em três etapas: 1) Instalação física do equipamento 2) Conexão à Internet 3) Configuração da rede sem fio 1. Instalação física Abra a caixa do equipamento e verifique que você possui todos os componentes antes de iniciar a instalação física do seu Gigaset SE361 WLAN: 01 Roteador sem fio Gigaset SE361 WLAN 01 Fonte de alimentação 01 Cabo Ethernet RJ45/RJ45 01 Guia de Referência Rápida 01 CD-ROM com manual de usuário avançado A configuração do seu Gigaset SE361 WLAN deverá ser realizada através de um computador. Proceda conforme indicado abaixo para iniciar a instalação física. a) Verifique se a fonte fornecida opera em 110V ou bi-volt ( VAC) e conecte a fonte de alimentação na tomada de força adequada. b) Ligue a outra extremidade da fonte de alimentação no conector 12V DC do seu Gigaset SE361 WLAN. Verifique que o LED Power esteja aceso; c) Conecte o computador a qualquer uma das portas Ethernet LAN1 LAN4 do seu Gigaset SE361 WLAN através do cabo Ethernet. Verifique que o LED LAN corresponde à porta esteja aceso; d) Ligue a porta WAN do seu Gigaset SE361 WLAN ao acesso banda larga (Modem ADSL, Cable Modem ou à Rede Corporativa da sua empresa) através de um cabo Ethernet. Verifique que o LED WAN esteja aceso. 3

4 NOTA: A configuração inicial também pode ser realizada através da interface sem fio do seu Gigaset SE361 WLAN. Caso já tenha o acesso sem fio disponível no seu computador, o mesmo poderá ter acesso ao SE361 WLAN através do endereço IP A SSID padrão de fábrica é ConnectionPoint. Diagrama de conexões: Conexão ao MODEM via cabo Ethernet. Conexão aos computadores via cabo Ethernet. Conexão à rede elétrica. 4

5 1.1. Configuração da conexão de rede do computador Agora que as conexões físicas foram concluídas, configure a conexão de rede do seu computador para permitir acesso à página de configuração do seu Gigaset SE361 WLAN. A forma de configurar a sua conexão de rede varia de acordo com o sistema operacional e versão instalados. Segue abaixo o exemplo de configuração para o Windows XP: a) Entre no Menu Iniciar Painel de Controle Conexões de Rede b) Selecione Conexão de Rede Local e clique em Propriedades c) Agora selecione Protocolo Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades d) Selecione as opções Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço dos servidores DNS 2. Conectividade à Internet A configuração da porta WAN do seu Gigaset SE361 WLAN varia conforme o tipo de acesso banda larga disponível. As etapas de configuração são: 1) Entrar na tela de configuração do Gigaset SE361 WLAN 2) Configurar a porta WAN, conforme abaixo: Existem 4 tipos de configuração, conforme o tipo de banda larga que você possui: 5

6 1) Modem ADSL em Bridge (ver capítulo 2.1) Neste modo de configuração, o seu computador é responsável pela autenticação. Normalmente há um cliente de autenticação instalado em seu computador onde você insere seu nome de usuário e senha de acesso. 2) Modem ADSL em Router (ver capítulo 2.2) Neste modo de configuração, o seu modem ADSL é responsável pela autenticação. Neste caso, seu modem possui um IP público e seu computador recebe um endereço IP privado do modem (normalmente, x.y ou 10.x.y.z). 3) Cable Modem (ver capítulo 2.3) Neste modo de configuração, seu computador recebe um IP dinâmico através do cable modem. 4) Redes Corporativas (ver capítulo 2.4) Neste modo de configuração, não há autenticação. Seu computador ou recebe um endereço IP da rede automaticamente (IP dinâmico), ou possui um endereço IP fixo. Procedimento para entrar na tela de configuração: a) No computador, abra o seu navegador de Internet (ex.: Internet Explorer, Netscape, Firefox) b) Na barra de endereços digite c) Digite a senha admin na página inicial 6

7 d) Ao receber a tela inicial apenas clique na guia Advanced Settings e depois no botão OK. Clique OK para cancelar o Wizard. e) Clique na opção Internet Internet Connection f) Agora será necessário selecionar o tipo de protocolo (opção Procotol ), de acordo com a sua conexão banda larga. Vá diretamente ao item indicado abaixo dependendo do tipo de acesso disponível. Caso você não tenha certeza sobre o tipo de acesso disponível, entre em contato com o seu Provedor de Serviço para obter esclarecimentos. 1. Para acesso via Modem ADSL operando em modo BRIDGE (autenticação através de software instalado no computador), siga para o item Para acesso via Modem ADSL operando em modo ROUTER (PPPoE ou PPPoA), siga para o item Para acesso via Cable Modem, siga para o item Para acesso via Rede Local Corporativa, siga para o item Modem ADSL operando em modo BRIDGE Este é o modo de operação mais comum entre os usuários banda larga do tipo residencial. Se você precisa se autenticar antes de navegar (Software discador, também conhecido como cliente PPPoE) o seu modem ADSL está configurado em modo bridge. a) No campo Protocol selecione PPPoE b) No campo User name entre o nome de usuário cadastrado junto ao seu Provedor de Serviços Internet c) No campo Password entre a senha de usuário cadastrada junto ao seu Provedor de Serviços Internet d) No campo Confirm password confirme a senha digitada no item acima e) No campo Connection mode selecione a opção Always on f) Demais itens devem permanecer na configuração apresentada g) Clique no botão OK para salvar a configuração e aguarde até que o equipamento seja reinicializado. 7

8 a. Se os dados entrados estiverem corretos, o LED Online deverá acender em verde indicando que a autenticação no provedor foi realizada com sucesso. A partir deste momento você poderá navegar na Internet sem a necessidade de realizar a autenticação através do seu computador, basta entrar no seu navegador e digitar o endereço de qualquer site da Internet. Agora siga para o capítulo 3 para realizar a configuração da sua rede sem fio. b. Caso o LED Online não acenda, refaça as configurações da sua conta PPPoE Modem ADSL operando em modo ROUTER Utilize esta configuração caso seu modem ADSL tenha a função Router, onde a autenticação é feita diretamente no aparelho. A configuração do modem será mantida em modo Router, e o Gigaset SE361 WLAN deve ser configurado conforme abaixo: Procedimento: a) No campo Protocol selecione Dynamic IP b) Clique no botão OK para salvar a configuração e aguarde até que o equipamento seja reinicializado 8

9 a. Neste caso de configuração onde o modem ADSL está operando em modo ROUTER o LED online não ficará aceso indicando que há conexão lógica com a internet. Por esse motivo caso não haja navegação na internet ou em sua rede local, por favor, repita o procedimento de configuração

10 Cable Modem Se você possui acesso com uma companhia de TV a cabo, utilize esta configuração. Note que alguns provedores de TV a Cabo podem restringir o acesso à Internet mediante o controle do MAC Address (endereço físico) do computador que faz o acesso a Internet. Caso o seu acesso banda larga via Cable Modem se enquadre nesta categoria, execute também o procedimento de clonagem do MAC Address descrito abaixo. Procedimento: a) Siga as instruções do item 2.2 Dynamic IP Procedimento de clonagem de MAC Address Se o seu provedor faz a autenticação baseado no endereço físico (MAC Address) do seu computador, você terá que clonar o endereço de sua interface de rede local no Gigaset SE361 WLAN através do seguinte procedimento: a. Clique na opção Internet Internet Connection MAC Address b. Selecione a opção Use MAC address of this PC, caso este seja o MAC Address de sua interface de rede local. Caso seja outro, insira este número na opção Use custom MAC address. c. Clique no botão OK para salvar a configuração 10

11 2.4. Rede Corporativa Para a instalação do Gigaset SE361 WLAN em redes corporativas, existem 2 opções: 1) Caso sua rede ofereça DHCP (configuração dinâmica de IP), siga instruções no capítulo ) Caso sua rede ofereça IP fixo (estático), siga instruções no capítulo Com IP Dinâmico Quando a rede atribui endereço IP de forma automática para o seu Gigaset SE361 WLAN via Servidor DHCP. Procedimento: a) Siga as instruções do item 2.2 Dynamic IP Com IP fixo Se o administrador da sua rede local já definiu um endereço IP específico para o seu SE361 WLAN, proceda conforme abaixo. Procedimento: a) No campo Protocol selecione Static IP b) Entre com o endereço IP, máscara de rede e gateway default c) Clique no botão OK para salvar a configuração e aguarde até que o equipamento seja reinicializado a. Neste caso de configuração onde o modem ADSL está operando em modo ROUTER o LED online não ficará aceso indicando que há conexão lógica com a internet. Por esse motivo caso não haja navegação na internet ou em sua rede local, por favor, repita o procedimento de configuração. 11

12 2.5. Finalizando a Conectividade à Internet Neste caso de configuração onde o administrador definiu um IP fixo para uso do SE361 o LED online não ficará aceso. Por esse motivo caso não haja navegação na internet ou em sua rede local, por favor, repita o procedimento de configuração. 3. Configuração da rede sem fio Depois que a sua conexão a Internet estiver funcionando pelas portas Ethernet, você poderá configurar devidamente a interface sem fio do seu Gigaset SE361 WLAN. A configuração padrão de fábrica permite a conexão imediata de computadores que já possuem um adaptador de rede sem fio. É recomendado que esta configuração seja utilizada na primeira conexão. Posteriormente é recomendado habilitar alguns recursos de segurança para tornar a sua rede sem fio segura e livre de invasões. IMPORTANTE!!! Assegure que os drivers do dispositivo de acesso sem fio (adaptador wireless) de seu computador estejam atualizados. Caso os drivers não estejam atualizados, algumas funções de última geração como a autenticação WAP-PSK e WPA2-PSK podem não funcionar. Para verificar se seus drivers estão atualizados, execute a atualização automática de seu computador utilizando o Microsoft Windows Update (Windows), Software Update (Mac OSX) ou Synaptic Package Manager ou similar (Linux). 12

13 A configuração padrão de fábrica é a seguinte: SSID = ConnectionPoint Canal = Automático Transmission Mode = IEEE b/g (mixed) Segurança = Desabilitada Dentro do Gerenciador de Redes sem Fio instalado em seu computador, execute a função de busca (scan), ou Atualizar lista de redes e solicite a conexão a Rede cujo SSID é ConnectionPoint. Caso queira mudar o SSID da rede, digite-o no campo e confirme com o botão OK. O gerenciador padrão do Windows XP é o Wireless Network Connection: 13

14 Verifique que a sua conexão está ativa pelo ícone de Rede sem fio Conectada ou através do comando ipconfig de uma janela de MS-DOS. Verifique que seu computador obteve o endereço IP (padrão). Uma vez conectado você já poderá navegar na Internet pelo acesso sem fio Configurações de Segurança para a rede sem fio Recomenda-se fortemente adotar os seguintes procedimentos para tornar a sua rede sem fio segura: 1) Habilitar criptografia (com senha de acesso à rede sem fio) 2) Trocar a senha de acesso ao Gigaset SE361 WLAN Habilitar criptografia (com senha de acesso à rede sem fio) Habilitar o sistema de criptografia de dados efeito: evita que outros usuários próximos monitorem os dados que estão trafegando na sua rede sem fio. O Gigaset SE361 WLAN suporta os protocolos de criptografia WEP, WPA e WPA2. Para maior segurança, use sempre que possível WPA2 com AES por tratar-se de um protocolo de criptografia mais robusto. Tenha em mente que uma vez habilitado o protocolo de segurança no seu Gigaset SE361 WLAN, todos os computadores devem ter o mesmo tipo de protocolo disponível para a conexão sem fio. Procedimento para configurar WPA2-PSK ou WPA-PSK 14

15 a) Entre na interface de configuração Web, clique na guia Advanced Settings e depois em Wireless Network Encryption & Authentication b) Selecione WPA2-PSK / WPA-PSK c) Entre com uma chave no campo Pre-shared key ** d) Repita a chave no campo Confirm pre-shared key e) Clique no botão OK f) Aguarde até que a configuração seja salva. A partir deste momento somente os computadores que possuem a mesma chave conseguirão se conectar ao seu Gigaset SE361 WLAN. g) ** A chave WPA2 ou WPA deve conter no mínimo 8 caracteres e no máximo Trocar a senha de acesso ao Gigaset SE361 WLAN Adicionalmente também recomenda-se trocar a senha de acesso padrão da interface de configuração Web do seu equipamento. Resolução de Problemas / Perguntas Freqüentes / FAQ 1. Quais interfaces estão disponíveis no Gigaset SE361 WLAN? Este equipamento possui: 01 porta WAN Ethernet 10/100BT autosense / auto MDI-MDX 01 Switch LAN com 04 portas Ethernet 10/100BT autosense / auto MDI-MDX 01 Interface sem fio b/g 2. O Gigaset SE361 WLAN possui modem ADSL integrado? Não. É um pré-requisito que a conexão a Internet pública esteja disponível seja via modem ADSL, Cable Modem ou uma Rede Corporativa. 3. O Gigaset SE361 WLAN é compatível com outros dispositivos sem fio? Quando opera no modo b e g o produto é compatível com qualquer outro dispositivo que também atenda a estas normas internacionais. Na configuração padrão de fábrica o Gigaset SE361 WLAN vem configurado para modo IEEE802.11b/g (mixed), ou seja, detectará automaticamente o modo b ou g do seu cartão de rede sem fio. 15

16 4. Qual é a configuração padrão de fábrica do Gigaset SE361 WLAN? A configuração é: Endereço IP: / Servidor DHCP: habilitado a Senha = admin NAT: habilitado SSID = ConnectionPoint Canal = 6 Modo = IEEE b/g (mixed) Segurança = Desabilitada 5. A fonte de alimentação do Gigaset SE361 WLAN é bi-volt? Os aparelhos possuem a fonte 110VAC ou a fonte bi-volt, que opera com seleção automática de tensão na faixa de 100 a 240VAC 50-60Hz com saída de 12VDC. Verifique sua fonte antes de conectar o aparelho à rede elétrica. 6. Qual é o conteúdo do kit de instalação? O kit é composto por: 01 Gigaset SE361 WLAN 01 Fonte de alimentação 01 Cabo Ethernet RJ-45 direto 01 CD-ROM com manual de usuário avançado 01 Guia de Referência Rápida impresso. 7. Quais são os protocolos suportados na interface WAN? O Gigaset SE361 WLAN pode operar no modo router e no modo bridge. A porta WAN admite os seguintes protocolos: PPPoE, IP fixo, IP dinâmico e Modo bridge. 8. Qual o procedimento para habilitar DMZ no roteador? Entre no Menu Internet Address Translation (NAT) Exposed Host Lembre-se que o endereço IP indicado como DMZ estará totalmente exposto ao acesso externo via porta WAN. 9. Configurei o Gigaset SE361 WLAN para o modo Bridge e perdi o acesso à interface gráfica de configuração Quando o protocolo da porta WAN estiver configurado para o modo bridge o Gigaset SE361 WLAN funciona como uma bridge transparente. Para acessar a interface gráfica via porta LAN ou via 16

17 interface wireless, configure um endereço IP estático na placa de rede do seu PC, por exemplo: / com gateway default É possível fazer um back-up da minha configuração? Sim. Após instalado e em funcionamento, recomenda-se que o usuário sempre faça uma cópia back-up da configuração. Para realizar a cópia siga o procedimento abaixo. Caso tenha problemas esta configuração poderá ser restaurada a qualquer tempo. Salvando cópia back-up da configuração Entre no menu Advanced Settings Administration Save and Restore, marque a opção Save Configuration e clique em OK Restaurando cópia back-up da configuração Entre no menu Advanced Settings Administration Save and Restore, marque a opção Restore Configuration e selecione o arquivo salvo e clique em OK 11. Não consigo mais acessar a interface de configuração, o que devo fazer? Será necessário realizar um reset para a configuração de fábrica de acordo com o procedimento descrito abaixo: Com o auxílio de um objeto com ponta e com o Gigaset SE361 WLAN conectado na energia, pressione e segure o botão Reset localizado na parte de baixo do roteador por pelo menos 5 segundos. 12. Consigo acessar o Gigaset SE361 WLAN utilizando a criptografia WEP, mas WPA e WPA2 não me deixam conectar, o que devo fazer? Será necessário atualizar os drivers do dispositivo de acesso sem fio de seu computador. Verifique com o fabricante do dispositivo que ele está atualizado. Caso não tenha suas dúvidas esclarecidas ou necessite informação adicional, entre em contato conosco através do: Atendimento Produtos Siemens: Telefones: Grandes Cidades e Regiões Metropolitanas Demais Regiões Internet: Horário de atendimento: Segunda a Sábado das 08:00 às 20:00 17

18 Para agilizar o processo de instalação tenha em mãos as seguintes informações antes de iniciar qualquer configuração no produto. Tipo de acesso banda larga Modem ADSL Configurado para modo Bridge (autenticação através de software instalado no computador) Configurado para modo Router PPPoE (autenticação realizada pelo modem) Configurado para modo Router PPPoA (autenticação realizada pelo modem) Configurado para IP fixo Sim Não Cable Modem Rede Corporativa / outros IP dinâmico IP fixo Descrição dos LEDs do painel frontal LED Estado Descrição Power Aceso Equipamento energizado Apagado Equipamento desligado WAN Online WLAN LAN1- LAN4 Aceso Piscando Apagado Aceso Apagado Aceso Piscando Apagado Aceso Piscando Apagado Conectado ao modem ADSL ou Cable Modem (físico) Tráfego de dados Nenhum modem conectado Conexão com a Internet estabelecida (lógico) Sem conexão com a Internet Interface sem fio ativa Tráfego de dados Interface sem fio desativada ou nenhum sinal recebido Dispositivo conectado a respectiva porta LAN Tráfego de dados na respectiva porta LAN Nenhum dispositivo conectado 18