Reunião Pública de Dezembro

Transcrição

1 Reunião Pública de Dezembro

2 AGENDA APRESENTAÇÃO SESSÃO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS ENCERRAMENTO 2

3 EVOLUÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS

4 DESTAQUES A B2W investiu ao longo dos últimos 10 anos para ser o player dominante no Brasil. GMV Total: R$ 13 Bi (18% CAGR desde 2006) GMV do Marketplace: R$ 3,6 Bi (após 3 anos de operação, representa 28% do GMV Total) Market Share: 27.9% 1 8 mil Sellers no Marketplace 4 milhões de itens (~90% via Marketplace) Tráfego: 2 Bi (total de visitas/ano), 60% via dispositivos móveis (3T17) 15 milhões de clientes ativos (+1MM nos últimos doze meses) 4 marcas complementares (baixa sobreposição de clientes e posicionamentos destintos) Serviço de atendimento ao cliente com melhor reputação Plataformas proprietárias de logística e tecnologia 1. Fonte: Ebit (3T17) 4

5 SNAPSHOT História Marcas Plataforma de Tech Enablers & User vendas (1P + 3P) Supply Chain Experience Criada em 2006 através da fusão das 3 Companhias líderes em e-commerce no Brasil Sem caixa no início da operação 4 marcas complementares: Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato Diferentes posicionamentos das marcas e baixo overlapping de clientes. Modelo Híbrido: maior equilíbrio entre 1P & 3P 1P: Alto tráfego, volume, marcas próprias, categorias estratégicas e fornecedores 3P: sortimento de cauda longa, margem e sellers qualificados Aquisição de 10 Companhias best in class (10 tech enablers & 3 provedores de last mile) 11 CDs +189 hubs 97% das entregas através da plataforma proprietária #1 em atendimento ao cliente Principais prêmios de atendimento ao cliente Personalização entre dispositivos, usando análise de dados em larga escala 5

6 CICLO VIRTUOSO Plataforma digital que conecta Tráfego PLATAFORMA B2W E-commerce (1P) Pessoas, Negócios, Marketplace (3P) Produtos e Serviços. Clientes BIT Services (Tecnologia) Sellers B2W Fullfilment (Logística) Financiamento ao Consumo Preço & Sortimento 6

7 OPORTUNIDADE NO MERCADO BRASILEIRO Grande oportunidade para capturar share do varejo E-COMMERCE 1 VAREJO 2 Excluindo materiais de construção, motores & partes veiculares B2W 28% B2W 1% 1. Fonte: Ebit (3Q17), Brazil 2. Fonte: IBGE PAC 2016E, Brazil 7

8 MIGRAÇÃO NO MODELO DE NEGÓCIOS A B2W está migrando de um e-commerce tradicional para uma plataforma digital. MODELO DE NEGÓCIOS 1P Foco em comprar, vender e gerenciar estoques Platforma: 1P + 3P Foco em porporcionar a melhor experiência ao cliente através de uma plataforma superior de logística e tecnologia. COMPORTAMENTO DO CLIENTE Desktop Visitas de longa duração, processo de compra através de um único dispositivo Mobile First Processo de compra fragmentado entre diversos dispositivos RENTABILIDADE Baixa Margem EBITDA Dígito único Maior Alta margem EBITDA e geração de caixa TRANSIÇÃO 8

9 CRESCIMENTO DO MARKETPLACE A plataforma de Marketplace da B2W atingiu 50%+ R$ 3,6 Bi com 3 anos (3T17 LTM), proporcionando crescimento de longo prazo e rentabilidade. 30%+ 18% 2.2 Bi 8% 1% 0.9 Bi 0.1 Bi R$ / % GMV Total E 2018E 9

10 EVOLUÇÃO DO PERFIL DE GERAÇÃO DE CAIXA

11 TRANSIÇÃO DO 1P PARA O 3P ¹ Majoritariamente Receita das Vendas Diretas (1P) 11

12 RESULTADOS DO MARKETPLACE GMV de R$ 3,6 bilhões nos últimos 12 meses (+115%) 35,7% participação no GMV Total no 3T17 (+17,0 p.p. vs 3T16) 12

13 REDUÇÃO DE DESPESAS (SG&A) Otimização dos processos e racionalização das despesas geraram um ganho de R$ 153 MM no 9M17. R$ MM % do GMV 13

14 INVESTIMENTOS A B2W seguirá investindo na plataforma digital construída, rentabilizando todas as suas frentes de negócios O CAPEX do 9M17 totalizou R$ 246 milhões (2,8% do GMV total) e o Índice de cobertura do EBITDA no período foi de 165%. 14

15 GERAÇÃO DE CAIXA Geração de caixa de R$ 44 MM no 3T17: evolução de R$ 530 MM vs. 3T16. ¹Desconsidera os efeitos positivos do Aumento de Capital 15

16 NOVAS INICIATIVAS

17 EXPANSÃO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE PRIME Expansão do Submarino Prime: anteriormente restrito às capitais de RJ, SP e MG, foi ampliado para as cidades das regiões Sul e Sudeste. Lançamento do Americanas Prime: o programa estará disponível até a Black Friday. 17

18 EXPANSÃO DO PRIME PARA O MARKETPLACE Expansão dos programas de fidelidade para o Marketplace: sellers que aderirem ao B2W Entrega serão elegíveis ao Prime. De: 160 mil Para: +1 Milhão de ofertas 18

19 LANÇAMENTO DO C2C (CUSTOMER TO CUSTOMER) B2W Marketplace anunciou o lançamento do C2C: venda de produtos usados entre pessoas físicas 19

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