Manual de orientações. agentes de viagem
|
|
- Ágata Fidalgo Varejão
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Manual de orientações agentes de viagem
2 O turismo de portas abertas para a melhor idade. Manual de orientações agentes de viagem
3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO...5 O que é o programa Viaja Mais?... 5 O que é o Viaja Mais Melhor Idade?... 5 Por que esse tema é tão importante?... 6 Público-alvo... 7 Quem se beneficia com o Viaja Mais Melhor Idade?... 8 Objetivos do Viaja Mais Melhor Idade... 8 Diferenciais do Viaja Mais Melhor Idade... 9 O que é o Vai Brasil? COMO FUNCIONA O Viaja Mais Melhor Idade? Produtos à venda Quem pode viajar? Locais de venda Passo-a-passo da compra Período da viagens Origens das viagens Destinos das viagens Como pagar? AGENTES DE VIAGEM Treinamento de sensibilização e vendas O que é preciso para atender o público da melhor idade?... 16
4 Introdução Nos últimos cinco anos, o governo brasileiro tem dedicado especial atenção ao turismo como um importante fator de geração, distribuição de renda e inclusão social. Entretanto, o turismo ainda não está ao alcance de toda a população. A mensagem presidencial ao lançar o Plano Nacional de Turismo 2007/2010: Uma Viagem de Inclusão, com um forte enfoque na política social do turismo, sinaliza que o turismo interno criará mecanismos de incorporação de todas as camadas da sociedade. Uma dessas ações resultou na criação, em 2007, do Viaja Mais Melhor Idade, cujo objetivo principal é promover a inclusão social das pessoas acima de 60 anos, aposentados e pensionistas. Lançado em setembro de 2007, o Viaja Mais Melhor Idade atingiu resultados expressivos e retoma as atividades a partir de Foram pacotes comercializados na primeira fase, com origens de São Paulo e Distrito Federal e 23 diferentes destinos. Conheça mais sobre o projeto e saiba como participar. O que é o programa Viaja Mais? É uma iniciativa para estimular e promover viagens a determinadas parcelas da sociedade com renda insuficiente para viajar ou àqueles que, por motivos diversos, têm suas possibilidades de lazer limitadas. O que é o Viaja Mais Melhor Idade? É a parte operacional do programa Viaja Mais, que viabiliza o acesso da melhor idade ao turismo, de forma exclusiva e organizada. 4 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 5
5 Por que esse tema é tão importante? O Censo IBGE de 2000 indica que os idosos brasileiros formam um contingente de quase 15 milhões de pessoas. Considerando a continuidade das tendências verificadas para as taxas de fecundidade e longevidade da população brasileira, as estimativas para os próximos 20 anos indicam que a população idosa poderá exceder 30 milhões de pessoas ao final desse período, chegando a representar quase 13% da população (Gráfico 1). 16,0 14,0 12,0 10,0 Gráfico 1 Projeção de crescimento da proporção da população de 60 anos ou mais de idade, segundo o sexo Brasil Com tamanha representatividade na população brasileira, o Ministério do Turismo não poderia deixar de contemplar esse grupo em sua tarefa principal para os próximos três anos, a de fortalecer o mercado interno. A prioridade pela inclusão social, por meio do fortalecimento do mercado interno, será oportuna para todos os públicos, inclusive os aposentados, que terão facilidade de viajar e aproveitar a melhor idade. O Viaja Mais Melhor Idade é um projeto inovador do governo federal, iniciativa do Ministério do Turismo, que tem como parceiros a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo Braztoa e a Associação Brasileira de Agências de Viagens ABAV e utiliza o projeto Vai Brasil ( como sua ferramenta de comercialização online. São também parceiros o Ministério da Previdência, o Instituto Nacional do Seguro Social INSS, o Banco do Brasil, a Caixa Econômica Federal, o Ministério do Trabalho, a Associação Brasileira dos Clubes da Melhor Idade ABCMI, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SEBRAE, o Serviço Social do Comércio SESC e os Órgãos Oficiais de Turismo das Unidades da Federação. 8,0 6,0 4,0 2,0 0, Total Homem Mulher Público-alvo O público-alvo do Viaja Mais Melhor Idade são os idosos, ou seja, pessoas acima de 60 anos e/ou aposentados e pensionistas. Fonte: Projeto IBGE/Fundo de População Unidas UNFPA/BRASIL (BRA/98/P08), Sistema Integrado de Projeções e Estimativas Populacionais e Indicadores Sociodemográficos, Projeção Preliminar da População do Brasil por Sexo e Idade , revisão Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 7
6 Como esse público possui maior flexibilidade para administrar seu tempo livre, ele pode ser direcionado para os destinos nos períodos de baixa ocupação, tornandose um grande aliado na diminuição das variações sazonais que sofre a maioria dos empreendimentos turísticos. Além disso, como nos meses do calendário escolar os equipamentos turísticos estão mais ociosos, ele pode ter acesso a preços mais acessíveis, ser mais bem atendido e, conseqüentemente, desfrutar melhor a viagem. Quem se beneficia com o Viaja Mais Melhor Idade? É importante destacar que diferentes organizações do setor são envolvidas no processo e dele se beneficiam: Operadoras de turismo passam a trabalhar novos produtos e ganham novos canais de distribuição ao se relacionar com as agências de viagens participantes do Viaja Mais. Podem participar operadoras nacionais cadastradas no Vai Brasil, mediante assinatura do termo de adesão obrigatório. Agências de viagens passam a ganhar novos clientes e maior diversidade de produtos para comercialização. Podem participar as agências de viagens registradas no Vai Brasil e capacitadas no Viaja Mais Melhor Idade. Destinos e empreendimentos visitados passam a ganhar novos clientes, em especial em períodos de baixa ocupação. Instituições financeiras aumentam sua base de clientes e melhoram sua imagem institucional. Objetivos do Viaja Mais Melhor Idade Geral Promover a inclusão social das pessoas acima de 60 anos, aposentadas e pensionistas, proporcionando-lhes oportunidades de viajar e de usufruir os benefícios da atividade turística, ao mesmo tempo em que fortalece o turismo interno regionalizado. Específicos Fortalecer o mercado turístico interno, dinamizando a cadeia de distribuição do turismo e garantindo maior estabilidade do setor de serviços. Estimular a atividade turística em períodos de baixa ocupação, minimizando os efeitos da sazonalidade. Proporcionar ao público-alvo maior conhecimento do País, sua natureza, sua cultura e sua gente. Estimular a qualificação dos equipamentos e serviços turísticos. Estruturar os destinos turísticos, diversificar e qualificar a oferta turística brasileira, fortalecendo o processo de regionalização do turismo. Fomentar as viagens internas por meio de mecanismos que viabilizem a oferta de produtos de qualidade e acessíveis às pessoas da melhor idade. Fortalecer o desenvolvimento econômico da pequena e média empresa, que são a maioria na atividade turística nacional. Diferenciais do Viaja Mais Melhor Idade Viagens em grupo, aéreas ou rodoviárias, para destinos predeterminados. Pacotes turísticos que utilizam equipamentos e serviços adequados para atender o público-alvo. Programações exclusivas e customizadas. Saídas dos Estados de SC, PR, RS, SP, MG, RJ, ES, DF, GO, BA, PE e AM. Pagamento com crédito consignado, somente para aposentados e pensionistas. Pacotes comercializados exclusivamente por meio do Vai Brasil. 8 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 9
7 O que é o Vai Brasil? O Vai Brasil é um projeto criado pelo Ministério do Turismo MTur, em parceria com a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo Braztoa e a Associação Brasileira das Agências de Viagem ABAV, com o intuito de fomentar a comercialização de pacotes turísticos em períodos de baixa ocupação nos diversos destinos do Brasil. Os serviços turísticos do Vai Brasil são disponibilizados ao público, com condições especiais, por meio do endereço eletrônico Ele é uma ferramenta de distribuição online dos pacotes do Viaja Mais Melhor Idade. Como funciona o Viaja Mais Melhor Idade? Produtos à venda Serão oferecidos pacotes de viagem com produtos customizados de nível turístico/ superior/luxo, com aéreo ou rodoviário. A duração dos pacotes varia conforme mercado e destino e poderá ser de três a oito dias. Quem pode viajar? O público-alvo do Viaja Mais Melhor Idade são pessoas acima de 60 anos. Entretanto, é permitido levar acompanhantes acima de 16 anos de idade. Todos os viajantes deverão apresentar cópia de documento de identidade às agências de viagem no ato da compra do pacote. Locais de venda As vendas serão feitas exclusivamente por intermédio de agências cadastradas e capacitadas no Vai Brasil e credenciadas para venda do Viaja Mais Melhor Idade (possuem certificado do treinamento, presencial ou eletrônico). Para acessar a lista de agências cadastradas, visite ou ligue Passo-a-passo da compra Para fazer a compra de pacotes de viagem, o turista deve: 1. Dirigir-se a uma agência de viagem credenciada* para o Viaja Mais Melhor Idade. 2. Escolher o pacote, a forma de pagamento e apresentar a documentação exigida. 3. aguardar que a agência de viagem consulte a operadora sobre a disponibilidade de lugares. *A lista de agências está disponível no endereço eletrônico ou pelo telefone Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 11
8 No caso do crédito consignado, disponibilizar à agência de viagem a documentação exigida pela operadora. 4. ao receber a confirmação de disponibilidade e autorização de crédito, retirar a documentação para viagem (voucher, bilhetes etc.) na agência de viagem. Período das viagens O período previsto para viagens na segunda fase do projeto é de março a junho de A terceira fase está prevista para acontecer no segundo semestre de Origens das viagens Na segunda fase do projeto terão saídas dos Estados de SC, PR, RS, SP, MG, RJ, ES, DF, GO, BA, PE e AM. Destinos das viagens Os destinos foram pré-selecionados levando-se em conta um cruzamento de informações do Plano Nacional de Turismo 2007/2010 e do Programa de Regionalização do Turismo Roteiros do Brasil. Em seguida houve uma validação desses destinos pelo mercado, observando-se: interesse da demanda, capacidade de atendimento e disponibilidade de produtos e serviços na baixa ocupação. Como pagar? Diversas modalidades de pagamento são aceitas, como cheque, dinheiro, cartão de crédito ou débito. Os aposentados e pensionistas poderão valer-se de financiamento, pelo crédito consignado, desde que a entidade mantenedora do benefício tenha firmado convênio com o Banco do Brasil ou Caixa Econômica Federal. Pelo crédito consignado, é possível financiar viagens no limite de R$ por operação, em até 12 vezes, mediante aprovação de crédito. Os documentos necessários para compra financiada do pacote de viagem pelo crédito consignado são CPF, RG, comprovante de residência e comprovante de renda de aposentadoria ou pensão. Há um limite de comprometimento de 20% da renda líquida mensal dos aposentados e pensionistas para pagamento do financiamento pretendido. 12 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 13
9 Agentes de viagem Treinamento de sensibilização e vendas Todos os destinos selecionados como origem e destino do Viaja Mais Melhor Idade têm eventos de sensibilização e treinamentos que contam com diversos elos da cadeia produtiva do turismo (público, privado e terceiro setor). Na primeira fase do Viaja Mais Melhor Idade, mais de pessoas, entre elas agentes, receptivos, guias, operadores de viagem, meios de hospedagem, entre outras, receberam o treinamento presencial e online, por meio do endereço cujo objetivo foi prepará-las para atender os consumidores da melhor idade, observando suas necessidades e interesses específicos. Os agentes de viagem que participam dos treinamentos, tanto presencial quanto eletrônico, e são considerados qualificados recebem certificado de credenciamento e estão habilitados a vender pacotes do Viaja Mais Melhor Idade. Seus dados passam a constar na lista disponível no endereço eletrônico e call center. 14 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 15
10 O que é preciso para atender o público da melhor idade? É necessário que os pacotes de turismo, destinos, equipamentos e serviços estejam adequados para a melhor idade, haja vista as características específicas desse público. É importante observar que, mesmo dentro desse grupo, existem muitas diferenças. Por exemplo, diferenças em suas capacidades físicas, o que influencia principalmente no tipo de atenção que devem receber. Alguns necessitam de mais ajuda, outros são bastante autônomos. Entretanto, de modo geral, pode-se dizer que os idosos possuem redução de mobilidade e das capacidades sensoriais, principalmente visão e audição. Logo, devem-se tomar algumas precauções e recomendações, tais como: Utilizar gestos. Não gritar. Sempre fazer contato visual. Falar pausadamente. Assegurar que tenham compreendido o que foi dito. Colocar-se sempre dentro do campo visual da pessoa enquanto se comunica. Dar-lhes tempo para que respondam a uma pergunta. Escrever com letras grandes. Não responder por eles. Oferecer o braço para que se apóiem se tiverem dificuldade para caminhar. Perguntar se precisam de ajuda. Evitar degraus muito altos. Adequar o local para pessoas com necessidades especiais. Oferecer filas de preferência. Reservar assentos/bancos. Disponibilizar corrimãos nas escadas ou declives. Adequar pisos para serem antiderrapantes. Apresentar placas/sinalizações de fácil visualização e com cores fortes. Nas atividades aquáticas, disponibilizar coletes ou bóias em número suficiente e equipe que possa monitorar o grupo. Tratá-los com respeito, inclusive as limitações de cada um. Não subestimar ninguém física, cultural ou intelectualmente. Ter nos equipamentos itens de primeiros socorros e profissionais capacitados a utilizá-los. 16 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade MANUAL DE ORIENTAÇÕES agentes de viagem 17
11 Mais recomendações podem ser encontradas no manual Turismo e Acessibilidade Manual de Orientações, publicado pelo Ministério do Turismo e disponibilizado no endereço eletrônico item documentos para download. Essas recomendações devem ser consideradas por toda a cadeia produtiva do turismo, a fim de que o produto esteja adequado às necessidades e interesses do consumidor. Compreender suas demandas e superar as expectativas do cliente, no caso o turista da melhor idade, é a chave da questão. 18 Eficiência e qualidade no atendimento à melhor idade
12 FICHA TÉCNICA EQUIPE MINISTÉRIO DO TURISMO Coordenação Geral Tânia Brizolla Coordenação Técnica Jurema Camargo Monteiro Ana Clévia Guerreiro Lima Equipe Técnica Ana Beatriz Serpa Carolina Campos Carolina Neves Lara Franco Talita Pires EQUIPE BRAZTOA Monica Samia Enzo Arns Edilene Silva Daniela Braguim Danilo Gonçalves Jorge Broide Leandro Queiroz Mary Terra Alexandre Carvalho CONSULTORIA Maria Madalena Nobre COLABORAÇÃO Departamento de Qualificação, Certificação e Produção Associada ao Turismo DQCPAT do Ministério do Turismo Marilene Ribeiro dos Santos Jenny Kanyo PARCEIROS Associação Brasileira das Operadoras de Turismo Braztoa Associação Brasileira de Agências de Turismo ABAV Associação Brasileira dos Clubes da Melhor Idade ABCMI Banco do Brasil Caixa Econômica Federal Instituto Nacional do Seguro Social INSS Ministério da Previdência Social Ministério do Trabalho Órgãos Estaduais de Turismo das Unidades da Federação Projeto Vai Brasil Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SEBRAE Serviço Social do Comércio SESC
13 operação Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministra do Turismo Marta Suplicy parceiros Secretário-Executivo Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Secretário Nacional de Políticas do Turismo Airton Pereira Diretora do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Tânia Brizolla Coordenadora Geral de Regionalização Ana Clévia Guerreiro Lima Coordenadora Geral de Segmentação Jurema Camargo Monteiro Coordenadora Geral de Informação Isabel Cristina da Silva Barnasque Coordenador Geral de Serviços Turísticos Ricardo Martini Moesch
Proporcionar aos idosos, aposentados e pensionistas oportunidade de viajar e de usufruir os benefícios
Objetivos do Projeto Geral Proporcionar aos idosos, aposentados e pensionistas oportunidade de viajar e de usufruir os benefícios da atividade turística, como forma de fortalecimento do setor de turismo
Leia maisO Direito ao Turismo para a Pessoa Idosa no Brasil. Gloria Maria Widmer e Ana Julia de Souza Melo
O Direito ao Turismo para a Pessoa Idosa no Brasil Gloria Maria Widmer e Ana Julia de Souza Melo Objetivo: identificar a presença do turismo como atividade integrante de programas de lazer criados pelo
Leia maisCartilha de Câmbio. Envio e recebimento de pequenos valores
2009 Cartilha de Câmbio Envio e recebimento de pequenos valores Apresentação O Banco Central do Brasil criou esta cartilha para orientar e esclarecer você, que precisa negociar moeda estrangeira, sobre
Leia maisNOVIDADES TRANSPORTE COLETIVO
NOVIDADES TRANSPORTE COLETIVO Segunda Passagem Integrada Grátis 1) Quando será lançada a segunda passagem gratuita? Será lançada no dia 1 de julho. 2) Como funcionará a segunda passagem gratuita? O passageiro
Leia maisCUIDAR DA TERRA ALIMENTAR A SAÚDE CULTIVAR O FUTURO
CUIDAR DA TERRA ALIMENTAR A SAÚDE CULTIVAR O FUTURO Por que é importante dar preferência aos produtos orgânicos? Os sistemas de produção orgânica se baseiam em princípios da agroecologia e, portanto, buscam
Leia maisTurismo Social no Brasil. Prof. Dr. Marcelo Vilela de Almeida marcelovilela@usp.br
Turismo Social no Brasil Prof. Dr. Marcelo Vilela de Almeida marcelovilela@usp.br 1938 primeiro dispositivo legal sobre turismo no país 1966 primeiras estruturas governamentais em nível nacional: Empresa
Leia maisMANUAL DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES PARA O CURSO DE FISIOTERAPIA
MANUAL DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES PARA O CURSO DE FISIOTERAPIA MONTES CLAROS - MG SUMÁRIO 1. Introdução 4 2. Obrigatoriedade das atividades complementares 5 3. Modalidades de Atividades Complementares
Leia maisPrograma UNIBRAL Edital CGCI n. 014 /2007
Programa UNIBRAL Edital CGCI n. 014 /2007 1 Do programa e objetivo 1.1 O Programa UNIBRAL, apoiado no acordo de cooperação assinado entre Brasil e Alemanha em 31 de outubro de 2000, tem como objetivo estimular
Leia maisCADASTUR E AS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS. www.cadastur.turismo.gov.br
CADASTUR E AS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS www.cadastur.turismo.gov.br O QUE É? É o cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos no Brasil. OBJETIVO Promover o ordenamento, a formalização e a legalização
Leia maisTERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA
INSTITUTO INTERAMERICANO DE COOPERAÇÃO PARA A AGRICULTURA TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA 1 IDENTIFICAÇÃO DA CONSULTORIA Contratação de consultoria pessoa física para serviços de preparação
Leia maisPolítica do Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE
Política do Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE O Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE visa fortalecer a missão de desenvolver a nossa terra e nossa gente e contribuir para
Leia maisPlano de Ação e Programa de Formação de Recursos Humanos para PD&I
Plano de Ação e Programa de Formação de Recursos Humanos para PD&I 1. Plano de Ação A seguir apresenta-se uma estrutura geral de Plano de Ação a ser adotado pelo Instituto Federal de Educação, Ciência
Leia maisChamada de Projetos nº 04/2008
Ministério do Turismo Chamada de Projetos nº 04/2008 O Ministério do Turismo, por intermédio da Comissão Avaliadora de Eventos, torna pública a realização de processo seletivo de projetos para apoio à
Leia maisSISTEMA DE AUTORREGULAÇÃO BANCÁRIA (SARB)
SISTEMA DE AUTORREGULAÇÃO BANCÁRIA (SARB) Índice Sistema de Autorregulação Bancária (SARB)- Apresentação Participantes Evolução Evolução Normativa Evolução do Monitoramento Evolução do Canal Conte Aqui
Leia maisORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA CADASTRO NO PORTAL VIAJA MAIS
ORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA CADASTRO NO PORTAL VIAJA MAIS O Portal Viaja Mais funciona como um catálogo de ofertas. Ele não intermedeia negociações: o cliente compra diretamente da empresa anunciante ou de
Leia maisAposentadoria do INSS. O Itaú explica para você como funciona e esclarece suas dúvidas.
Aposentadoria do INSS. O Itaú explica para você como funciona e esclarece suas dúvidas. O Itaú quer estar presente em todos os momentos da sua vida. Por isso, criou este material para ajudar você com as
Leia maisEdital 03.2014 TERMO DE REFERÊNCIA 01
Edital 03.2014 TERMO DE REFERÊNCIA 01 ELABORAÇÃO DE PLANOS DE SUSTENTABILIDADE ECONÔMICA PARA EMPREENDIMENTOS ECONÔMICOS SOLIDÁRIOS ORGANIZADOS EM REDES DE COOPERAÇÃO NOS TERRITÓRIOS DA MATA SUL/PE, MATA
Leia maisAna Lúcia Vitale Torkomian. Secretária Adjunta de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação do Ministério da Ciência e Tecnologia
Sessão Plenária 5: Programas Nacionais de Estímulo e Apoio às Incubadoras de Empresas e Parques Tecnológicos Ana Lúcia Vitale Torkomian Secretária Adjunta de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação do Ministério
Leia maisgestão das Instâncias de Governança nas regiões turísticas prioritárias do país.
OBJETIVO GERAL Estabelecer cooperação técnica para desenvolver e implementar ações que visem a fortalecer o ciclo da gestão das Instâncias de Governança nas regiões turísticas prioritárias do país. IMPORTANTE:
Leia maisComunidade Solidária: parcerias contra a pobreza
Comunidade Solidária: parcerias contra a pobreza OConselho da Comunidade Solidária foi criado em 1995 com base na constatação de que a sociedade civil contemporânea se apresenta como parceira indispensável
Leia maisRegulamento do projeto "50 Telhados"
Regulamento do projeto "50 Telhados" Iniciativa Fevereiro de 2014 Sumário 1. Contextualização... 3 2. Missão do projeto 50 Telhados... 3 3. Objetivo... 3 3.1. Pequenas cidades... 3 4. Benefícios para empresas/clientes/cidades
Leia maisNo Brasil, a Shell contratou a ONG Dialog para desenvolver e operar o Programa, que possui três objetivos principais:
PROJETO DA SHELL BRASIL LTDA: INICIATIVA JOVEM Apresentação O IniciativaJovem é um programa de empreendedorismo que oferece suporte e estrutura para que jovens empreendedores de 18 a 30 anos desenvolvam
Leia maisTambém organizamos eventos, seminários, palestras e encontros, de acordo com as possibilidades e necessidades dos nossos associados.
APRESENTAÇÃO O FDJUR - Fórum de Departamentos Jurídicos tem como objetivo disseminar modelos e ferramentas de gestão para o mercado jurídico empresarial e incentivar os associados ao estudo, desenvolvimento,
Leia maiswww.queroserprofessor.
www.queroserprofessor. Documento Revisado em março de 2011 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. O QUE É A MONITORIA? 3. OBJETIVOS DA MONITORIA 4. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAR DA MONITORIA 5. INSCRIÇÃO 6. ATRIBUIÇÕES
Leia maisSELEÇÃO PROGRAMA PROCOMPI SEBRAE/CNI/FIEAC PROGRAMA DE APOIO À COMPETITIVIDADE DAS MICRO E PEQUENAS INDÚSTRIAS - PROCOMPI
SELEÇÃO PROGRAMA PROCOMPI SEBRAE/CNI/FIEAC PROGRAMA DE APOIO À COMPETITIVIDADE DAS MICRO E PEQUENAS INDÚSTRIAS - PROCOMPI EDITAL DE SELEÇÃO Nº 001/2011 PERFIL: Consultoria Técnica para o Programa de Apoio
Leia maisCrédito Estudantil Ibmec
Crédito Estudantil Ibmec Queremos receber bons estudantes e torná-los excelentes alunos. Olhando para o futuro, também queremos que eles sejam os melhores profissionais do mercado. Sabemos que ter uma
Leia mais5 passos para a implementação do Manejo da Infecção pelo HIV na Atenção Básica
5 passos para a implementação do Manejo da Infecção pelo HIV na Atenção Básica Guia para gestores MINISTÉRIO DA SAÚDE Introdução As diretrizes aqui apresentadas apontam para uma reorganização do modelo
Leia maisSECRETARIA DA JUSTIÇA E DA DEFESA DA CIDADANIA FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR DIRETORIA DE ESTUDOS E PESQUISAS
Resultados dos estudos sobre a redução de taxas de juros praticadas por bancos públicos e privados. Orientações aos consumidores. Face aos diversos anúncios de redução de juros veiculados na mídia a partir
Leia maisPRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS. Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários no Brasil
PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários no Brasil Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários
Leia maisHabilitação Profissional do Tecnólogo em Gestão do Turismo
PERFIL PROFISSIONAL Habilitação Profissional do Tecnólogo em Gestão do Turismo É o profissional que atua em agências de viagens, em meios de hospedagem, em empresas de transportes e de eventos; promove
Leia maisMARKETING PARA TURISMO RODOVIÁRIO. Rosana Bignami Outubro_2015
MARKETING PARA TURISMO RODOVIÁRIO Rosana Bignami Outubro_2015 ATRATIVOS CIDADES PESSOAS TRANSPORTES SISTEMA DE TRANSPORTE VEÍCULO ATENDE LOCAIS E ATENDE A MINHA EMPRESA ESTÁ PRONTA PARA O MARKETING? OUÇA
Leia maisSESI. Empreendedorismo Social. Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações?
SESI Empreendedorismo Social Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações? REGULAMENTO SESI Empreendedorismo Social A inovação social é o ponto de partida para um novo modelo que atende
Leia maisOIT DESENVOLVIMENTO DE EMPRESA SOCIAL: UMA LISTA DE FERRAMENTAS E RECURSOS
OIT DESENVOLVIMENTO DE EMPRESA SOCIAL: UMA LISTA DE FERRAMENTAS E RECURSOS FERRAMENTA A QUEM É DESTINADA? O QUE É O QUE FAZ OBJETIVOS Guia de finanças para as empresas sociais na África do Sul Guia Jurídico
Leia maisRegulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal
Regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal A Fundação Escola Nacional de Administração Pública (Enap) torna público o regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal.
Leia maisObjetivos do Projeto. Geral
Objetivos do Projeto Geral Promover a inclusão social dos idosos, aposentados e pensionistas, proporcionando-lhes oportunidades de viajar e de usufruir os benefícios da atividade turística, como forma
Leia maisPrograma CAPES/BRAFITEC. Brasil/França Ingénieur Technologie. Edital CGCI n. 022/2007
Programa CAPES/ Brasil/França Ingénieur Technologie Edital CGCI n. 022/2007 1 Do programa O Programa (Brasil/França Ingénieur Technologie) é uma iniciativa da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO Secretaria de Educação Continuada, Alfabetização, Diversidade e Inclusão
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO Secretaria de Educação Continuada, Alfabetização, Diversidade e Inclusão Diretoria Políticas de Alfabetização e Educação de Jovens e Adultos maio 2015 PANORAMA DA EDUCAÇÃO DE JOVENS
Leia maisLegado turístico pós-copa: as potencialidades de BH. Roberto Luciano Fagundes Presidente do BHC&VB
Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH Roberto Luciano Fagundes Presidente do BHC&VB Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH O que é Belo Horizonte Convention & Vistors Bureau
Leia maisSr (ª). Prefeito (a),
Sr (ª). Prefeito (a), O Banco do Brasil é um dos principais parceiros dos Governos Federal, Estaduais e Municipais na implantação de políticas públicas, projetos e programas impulsionadores do desenvolvimento.
Leia maisEB-5 GREEN CARD PARA INVESTIDORES
Mude-se para os EUA Hoje! PORT EB-5 GREEN CARD PARA INVESTIDORES Todas as pessoas conhecem clientes, amigos ou parentes que possuem o desejo de se mudar para os Estados Unidos, especialmente para a Flórida.
Leia maisPROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE
PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE CONTEXTO DO PROGRAMA O Texbrasil, Programa de Internacionalização da Indústria da Moda Brasileira, foi criado em 2000 pela Abit (Associação Brasileira da Indústria Têxtil e
Leia maisMANUAL DA BOLSA FORMAÇÃO E CURSOS PRONATEC
FUNDAÇÃO ADOLPHO BÓSIO DE EDUCAÇÃO NO TRANSPORTE FABET FACULDADE DE TECNOLOGIA PEDRO ROGÉRIO GARCIA FATTEP CENTRO DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA NO TRANSPORTE CETT MANUAL DA BOLSA FORMAÇÃO E CURSOS PRONATEC
Leia maisComitê Consultivo Governamental
Comitê Consultivo Governamental Regras de auxílio viagem do GAC 23 de junho de 2015 Histórico O orçamento da ICANN determinou o auxílio viagem para 30 membros do GAC em cada encontro da ICANN. Esses membros
Leia maisEDITAL PF no. 008/2015 CONVOCAÇÃO DE INTERESSADOS À SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA TÉCNICA ESPECIALIZADA PESSOA FÍSICA
EDITAL PF no. 008/2015 CONVOCAÇÃO DE INTERESSADOS À SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA TÉCNICA ESPECIALIZADA PESSOA FÍSICA O CONASS: O Conselho Nacional de Secretários de Saúde é uma entidade
Leia maisEDITAL 05/2015 PROPESP/FADESP PROGRAMA DE APOIO À COOPERAÇÃO INTERINSTITUCIONAL PACI SUBPROGRAMA COOPERAÇÃO INTERNACIONAL
EDITAL 05/2015 PROPESP/FADESP PROGRAMA DE APOIO À COOPERAÇÃO INTERINSTITUCIONAL PACI SUBPROGRAMA COOPERAÇÃO INTERNACIONAL A Pró- Reitoria de Pesquisa e Pós- Graduação (PROPESP) e a Fundação de Amparo e
Leia maisORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA CADASTRO NO PORTAL VIAJA MAIS
ORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA CADASTRO NO PORTAL VIAJA MAIS O Portal Viaja Mais funciona como um catálogo de ofertas. Ele não intermedeia negociações: o cliente compra diretamente da empresa anunciante ou de
Leia maisINC.EM.T.IVA Católica
INC.EM.T.IVA Católica Incubadora de Empresas Tocantinenses Inovadoras da Católica do Tocantins Processo de Seleção de Novos Empreendimentos CHAMADA PÚBLICA 001/2015 Palmas, Setembro de 2015. A Faculdade
Leia maisPrograma FAPESP. Pesquisa Inovativa EM. Pequenas Empresas
Programa FAPESP Pesquisa Inovativa EM Pequenas Empresas Foto CAPA: LÉO ramos Objetivos Criado em 1997, o Programa FAPESP Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas (PIPE) apoia a execução de pesquisa científica
Leia maisGERAÇÃO DE EMPREGO E RENDA NA ECONOMIA NACIONAL. Mapa de oportunidades para Agências de Viagens
GERAÇÃO DE EMPREGO E RENDA NA ECONOMIA NACIONAL Mapa de oportunidades para Agências de Viagens O que é ABAV? Entidade empresarial, sem fins lucrativos, que representa as Agências de Viagens espalhadas
Leia maisTURISMO. o futuro, uma viagem...
TURISMO o futuro, uma viagem... PLANO NACIONAL DO TURISMO 2007-2010 OBJETIVOS Desenvolver o produto turístico brasileiro com qualidade, contemplando nossas diversidades regionais, culturais e naturais.
Leia maisVitrine Brasil. Salão do Turismo Roteiros do Brasil 2010. Vitrine Brasil
Salão do Turismo Roteiros do Brasil 2010 Vitrine Brasil Área de promoção, exposição e comercialização de produtos associados ao turismo (artesanato, moda, produtos da agricultura familiar). Áreas Mercado
Leia maisPROCEDIMENTO PARA CADASTRAMENTO DE CLIENTES
PROCEDIMENTO PARA CADASTRAMENTO DE CLIENTES Gestores: BNY MELLON ARX, JGP, BBM e POLLUX 1) PESSOA FÍSICA: 1.1) Ficha Cadastral: (i) Dados do Titular (1): preencher todos os campos. (ii) Informações Profissionais:
Leia maisMANUAL PARA O PROGRAMA DE INCUBAÇÃO INEAGRO-UFRRJ
MANUAL PARA O PROGRAMA DE INCUBAÇÃO INEAGRO-UFRRJ 2009 Índice Introdução...3 O que é Base Tecnológica?...3 O que é o Programa de Incubação?...3 Para quem é o Programa de Incubação?...4 Para que serve o
Leia maisPROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE
PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE CONTEXTO DO PROGRAMA O Texbrasil, Programa de Exportação da Indústria da Moda Brasileira, foi criado em 2000 pela Abit (Associação Brasileira da Indústria Têxtil e Confecção)
Leia maisE m p r é s t i m o E cartão consignado direcionados a aposentados E pensionistas
Empréstimo e ca rt ã o c o n s i g n a d o d irec io na do s a apos e nta do s e pe ns io nis ta s Todo aquele que recebe benefícios de aposentadoria ou pensão por morte pagos pela Previdência Social,
Leia maisPequenas e Médias Empresas no Chile. Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios
Pequenas e Médias Empresas no Chile Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios A Lei nº 20.416 estabelece regras especiais para as Empresas de Menor Tamanho (EMT).
Leia maisPROCESSO SELETIVO Nº 045/2015
PROCESSO SELETIVO Nº 045/2015 REDE NACIONAL DE ECONOMIA SOLIDÁRIA E FEMINISTA A GUAYÍ, Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, sediada na Rua José do Patrocínio 611, Bairro Cidade Baixa, Porto
Leia maisApresentação: WebTour - Sistema de Gestão de Pacotes Turísticos
Apresentação: WebTour - Sistema de Gestão de Pacotes Turísticos M&M Soluções Web www.mmsolucoesweb.com.br Página 2 de 18 Apresentação Criada oficialmente em 2009, a M&M iniciou suas atividades através
Leia maisREGULAMENTO. Capítulo 1º. Definições:
REGULAMENTO A OPERADORA E AGÊNCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA., o Presenteador e o Presenteado do VALE-VIAGEM CVC, a primeira, na qualidade de prestadora de serviços de turismo, e o segundo, aderindo às condições
Leia maisPESQUISA DIA DAS CRIANÇAS - NATAL
PESQUISA DIA DAS CRIANÇAS - NATAL Natal, setembro de 2015 1 Sumário 1. Aspectos Metodológicos... 3 2. Descrição dos Resultados... 4 Itens de comemoração... 4 Gastos com presente... 4 Local e quando compra...
Leia maisAposentadoria do INSS. O Itaú explica para você como funciona e esclarece suas dúvidas. C/C Itaú. Quando e como receberei o meu benefício?
Aposentadoria do INSS. O Itaú explica para você como funciona e esclarece suas dúvidas. O Itaú quer estar presente em todos os momentos da sua vida. Por isso, criamos este material para ajudar você com
Leia maisCOMO ABRIR UM HOTEL/POUSADA
COMO ABRIR UM HOTEL/POUSADA Viviane Santos Salazar 08 a 11 de outubro de 2014 08 a 11 de outubro de 2014 O mercado Crescimento da demanda por hospedagem Copa do Mundo Olimpíadas Qual a representatividade
Leia maisSECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO PROJETO
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO PROJETO ABRIL / 2005 Apresentação SMPDSE SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E A Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO EDITAL N.º 008, DE 30 DE JULHO DE 2015
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO EDITAL N.º 008, DE 30 DE JULHO DE 2015 Dispõe sobre a abertura do processo seletivo simplificado para preenchimento
Leia maisANEXO II PROJETO PEDAGÓGICO
ANEXO II PROJETO PEDAGÓGICO 1 IDENTIFICAÇÃO 1.1 DA INSTITUIÇÃO FEDERAL: Nome da instituição: CNPJ: Nome do Reitor(a) ou do Diretor(a)-Geral do CEFET: Endereço da reitoria ou unidade sede: Telefones (comercial
Leia maisGeração de Oportunidades. para a Inclusão. O que é. Importância. Objetivo. Como funciona
4 112 O que é A articulação para a inclusão busca organizar a intervenção direta dos governos e a apoiar projetos desenvolvidos por estados, Distrito Federal e municípios que gerem oportunidades de inclusão
Leia maisMARCA do Projeto de Acessibilidade e Inclusão
MARCA do Projeto de Acessibilidade e Inclusão Concurso dos Escoteiros do Brasil Região do Rio grande do Sul MISSÃO A missão do escotismo é contribuir para a educação do jovem, baseado em sistema de valores
Leia maisPrograma Pernambuco: Trabalho e Empreendedorismo da Mulher. Termo de Referência. Assessoria à Supervisão Geral Assessor Técnico
Programa Pernambuco: Trabalho e Empreendedorismo da Mulher Termo de Referência Assessoria à Supervisão Geral Assessor Técnico No âmbito do Programa Pernambuco Trabalho e Empreendedorismo da Mulher conveniado
Leia maisEstudar no Exterior Intercambio Seja nosso parceiro!
Estudar no Exterior Intercambio Seja nosso parceiro! Quem Somos? A Estudar no Exterior Intercambio nasceu em 2003 com o propósito de oferecer uma alternativa de programas de intercambio com melhor custo
Leia maisLEI DE INOVAÇÃO DO ESTADO DO PARANÁ. N 17314, de 24 de setembro de 2012
LEI DE INOVAÇÃO DO ESTADO DO PARANÁ N 17314, de 24 de setembro de 2012 Finalidades constitucionais (Federal) Art. 218 -O Estado promoverá e incentivará o desenvolvimento científico, a pesquisa e a capacitação
Leia maisDESENVOLVIMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, GERAÇÃO DE EMPREGO E INCLUSÃO SOCIAL. XII Seminario del CILEA Bolívia 23 a 25/06/2006
DESENVOLVIMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, GERAÇÃO DE EMPREGO E INCLUSÃO SOCIAL. XII Seminario del CILEA Bolívia 23 a 25/06/2006 Conteúdo 1. O Sistema SEBRAE; 2. Brasil Caracterização da MPE; 3. MPE
Leia maisResultados do 2T09. Teleconferência de Resultados
Resultados do 2T09 Teleconferência de Resultados Destaques do 2T09 2 Destaques do 2T09 em linha com a estratégia geral da Companhia Nossas conquistas do 2T09 são refletidas nos resultados da Companhia
Leia maisEscola de Políticas Públicas
Escola de Políticas Públicas Política pública na prática A construção de políticas públicas tem desafios em todas as suas etapas. Para resolver essas situações do dia a dia, é necessário ter conhecimentos
Leia maisRegulamento do projeto "50 Telhados"
Regulamento do projeto "50 Telhados" Iniciativa Novembro de 2013 Sumário 1. Contextualização... 3 2. Missão do projeto 50 Telhados... 3 3. Objetivo... 3 4. Benefícios para empresas/clientes/cidades participantes...
Leia maisSONHOS AÇÕES. Planejando suas conquistas passo a passo
SONHOS AÇÕES Planejando suas conquistas passo a passo Todo mundo tem um sonho, que pode ser uma viagem, a compra do primeiro imóvel, tranquilidade na aposentadoria ou garantir os estudos dos filhos, por
Leia maisPolítica de Patrocínio Cultural
I. DEFINIÇÃO A Política de Patrocínio Cultural B. Braun foi elaborada com base nas estratégias corporativas definidas em seu Plano Estratégico, que vem a ressaltar seu compromisso com a responsabilidade
Leia maisSERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS PEQUENOS negócios no BRASIL 99% 70% 40% 25% 1% do total de empresas brasileiras da criação de empregos formais da massa salarial do PIB das exportações
Leia maisA gente trabalha para você crescer
A gente trabalha para você crescer Índice 3 Sobre a Serasa Experian 5 Visão e Missão Serasa Experian 7 Presença global 7 Agências Serasa Experian no Brasil 9 Unidades de Negócios 11 Soluções para os desafios
Leia maisPrevidência no Brasil. Regime de Previdência Complementar. Regimes Próprios dos Servidores Públicos. Regime Geral de Previdência Social
As Entidades Fechadas de participantes desta pesquisa, conhecidas como Fundos de Pensão, fazem parte do Sistema de. Os Fundos de Pensão desenvolveram-se e modernizaram-se ao longo dos últimos anos graças
Leia maisMetodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal
Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Histórico de Revisões Data Versão Descrição 30/04/2010 1.0 Versão Inicial 2 Sumário 1. Introdução... 5 2. Público-alvo... 5 3. Conceitos básicos...
Leia maisOBSERVATÓRIO NACIONAL ON COORDENAÇÃO DE GEOFÍSICA COGE PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO INSTITUCIONAL PCI/MCTI CHAMADA 01/2013
OBSERVATÓRIO NACIONAL ON COORDENAÇÃO DE GEOFÍSICA COGE PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO INSTITUCIONAL PCI/MCTI CHAMADA 01/2013 A Coordenação de Geofísica (COGE) do Observatório Nacional torna pública a abertura
Leia maisEmpréstimo e cartão consignado
outubro/2014 Empréstimo e cartão consignado direcionados a aposentados e pensionistas Todo aquele que recebe benefícios de aposentadoria ou pensão por morte pagos pela Previdência Social pode obter crédito
Leia maisCONVITE À APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS INOVAÇÃO EM FINANCIAMENTO
CONVITE À APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS INOVAÇÃO EM FINANCIAMENTO FUNDO COMUM PARA OS PRODUTOS BÁSICOS (FCPB) BUSCA CANDIDATURAS A APOIO PARA ATIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO DOS PRODUTOS BÁSICOS Processo de
Leia maisCOLÓQUIOS DE MATEMÁTICA DAS REGIÕES
COLÓQUIOS DE MATEMÁTICA DAS REGIÕES I - Introdução A Sociedade Brasileira de Matemática SBM promoverá a realização de colóquios de Matemática nas cinco grandes regiões do país (Norte, Nordeste, Centro-
Leia maisVencedores do 4º Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor CATEGORIA: TURISMO DE EXCELÊNCIA
Vencedores do 4º Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor Vencedores Estaduais na categoria Promoção do turismo de excelência CATEGORIA: TURISMO DE EXCELÊNCIA Município de Santo Antônio da Patrulha RS Vencedores
Leia maisTERMO DE REFERENCIA. Programa Pernambuco: Trabalho e Empreendedorismo da Mulher
TERMO DE REFERENCIA Programa Pernambuco: Trabalho e Empreendedorismo da Mulher Supervisão Geral No âmbito do Programa Pernambuco: Trabalho e Empreendedorismo da Mulher, conveniado com a Secretaria Especial
Leia maisPolítica de Bolsas e Financiamentos
Política de Bolsas e Financiamentos Queremos receber bons estudantes e torná-los excelentes alunos. Olhando para o futuro, também queremos que eles sejam os melhores profissionais do mercado. Sabemos que
Leia maisPolítica Nacional de Educação Infantil
Política Nacional de Educação Infantil (arquivo da Creche Carochinha) Junho/2012 Secretaria de Educação Básica CONCEPÇÃO DE EDUCAÇÃO INFANTIL A Educação Infantil é dever do Estado e direito de todos, sem
Leia maisCobre Bem Tecnologia
Cobre Bem Tecnologia A Empresa Fundada em 1995, a Cobre Bem Tecnologia, sempre visou produzir softwares que automatizassem cada vez mais as cobranças utilizando para isso uma tecnologia de ponta. Com a
Leia maisA nova realidade do turismo nacional
A nova realidade do turismo nacional Macro-estratégias - 2009-2014 A Nova Realidade do Turismo Nacional A CNTur Entidade patronal de 3o. Grau de representação, no plano nacional, coordenadora dos direitos
Leia maisGUIA DE ORIENTAÇÕES ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO - CRM PROFESSIONAL
ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO - CRM PROFESSIONAL GUIA DE ORIENTAÇÕES ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO DO CRM PROFESSIONAL SUMÁRIO
Leia mais3. Cronograma. Encaminhamento da solicitação de apoio, formatada conforme Roteiro de elaboração de projetos estabelecido no Anexo I.
PROPOSTA DE EDITAL O Instituto de Compromisso com o Desenvolvimento Humano, fundado aos 09 (nove) dias do mês de Maio de 2007, tendo como objetivo promover o desenvolvimento humano em diversos âmbitos,
Leia maisSECRETARIA NACIONAL DE PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO DO TURISMO. Departamento de Financiamento e Promoção de Investimentos no Turismo
SECRETARIA NACIONAL DE PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO DO TURISMO Departamento de Financiamento e Promoção de Investimentos no Turismo Desenvolvimento do Turismo Promoção de Investimentos ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Leia maisGRUPO 5 - COMUNICAÇÃO
GRUPO 5 - COMUNICAÇÃO Nº PROPOSTA UF e Nº Original da Proposta 01 Garantir que todo material produzido pelo poder público e privado seja produzido e veiculado em sistema de braile, texto digital, caracteres
Leia maisESPECIALISTAS EM PEQUENOS NEGÓCIOS
ESPECIALISTAS EM PEQUENOS NEGÓCIOS O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada, sem fins lucrativos, criada em 1972. Desvinculado da administração pública
Leia maisRoteiro para apresentação de projetos de cooperação internacional, inclusive seu Plano Operacional. Identificação das Associações Universitárias
Roteiro para apresentação de projetos de cooperação internacional, inclusive seu Plano Operacional O objetivo deste roteiro é facilitar a apresentação e a análise das propostas de projetos encaminhadas,
Leia maisINCUBADORAS DE EMPRESAS EDITAL 01/ 2011 - SEBRAE
INCUBADORAS DE EMPRESAS EDITAL 01/ 2011 - SEBRAE Anexo I ROTEIRO PARA APRESENTAÇÃO DO PROJETO Modalidade Tipo 1 Aplicação do modelo CERNE 1 Brasília, 2011 Código da Proposta: (Uso do Sebrae): 1. DADOS
Leia mais1.2. Presenteador: pessoa física ou jurídica que adquire o FLOT TRAVEL CARD mediante a compra direta de carga de valor.
REGULAMENTO DO FLOT TRAVEL CARD FLOT OPERADORA TURÍSTICA LTDA., o Presenteador e o Presenteado do FLOT TRAVEL CARD, a primeira, na qualidade de prestadora de serviços de turismo, o segundo e o terceiro,
Leia mais