Coordenador: Dra. Fátima Fernandes. MBA042 PT:

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1 Crdenadr: Dra. Fátima Fernandes

2 Índice Duraçã Ttal... 2 Destinatáris... 2 Perfil de saída... 2 Pré-Requisits... 2 Objetiv Geral... 2 Objetivs Específics... 2 Estrutura mdular e respetiva carga hrária... 3 Cnteúds prgramátics... 3 Metdlgia... 5 Avaliaçã ds Frmands... 6 Recurss Didátics... 6 Equipa de Frmaçã... 7 Cndições... 7 Cancelaments e Nã Cmparências... 8 Cntats pssíveis para mais infrmações:... 8

3 Plan d MINI-MBA de Especializaçã em Cmunicaçã e Escrita Eficaz - Elabraçã de dcuments de suprte empresarial e scial Duraçã Ttal 50 Hras 08:30 às 14:30 Destinatáris Tds s prfissinais de secretariad u assessria que tenham necessidade de redigir de um frma clara, rápida e eficaz, um variad númer de dcuments. Perfil de saída Tds s aluns têm direit a um certificad de participaçã n MINI-MBA. Adicinalmente e sem qualquer cust acrescid, pdem submeter-se a um exame de avaliaçã n final d curs. Esta pçã é facultativa e após aprvaçã, s participantes recebem um certificad de "Aprvad n Exame de Avaliaçã". Este certificad prprcina acess a equivalências académicas de cadeiras a nível superir de uma Licenciatura u Mestrad de acrd cm a universidade esclhida pel alun. A High Skills nã pde assegurar nível de crédits btids prque s mesms sã smente da respnsabilidade da universidade e curs esclhid pel participante. Pré-Requisits Nã se aplica. Objetiv Geral Este Mini-MBA tem cm principal bjetiv de frnecer e atualizar cmpetências que permitam identificar e redigir mair númer pssível de dcuments prfissinais e sciais, essenciais a eficaz funcinament de qualquer instituiçã. Objetivs Específics Os frmands ficaram apts a identificar e a redigir, crreta, dinâmica e eficazmente, s mais diverss dcuments empresariais (atas, apresentações, cartas, cartões sciais, circulares, s, memrands, relatóris, resums, plans: events, viagens, etc.) e sciais (apresentações, cartas, cartões sciais e de representaçã, etc.)

4 Estrutura mdular e respetiva carga hrária Módul 0 Abertura Módul Módul I Perceber Funcinament da Língua Prtuguesa Módul II Identificar e gerir s mecanisms da dinâmica da escrita Módul III Mecanisms da Expressã escrita: fases da redaçã de dcuments prfissinais e sciais Módul IV Identificar e Redigir dcuments prfissinais Módul V Identificar e Redigir dcuments sciais Módul VI Aferir e avaliar s cnheciments adquirids Módul VII Opcinal Preparaçã e Exame Mdul VIII Encerrament Ttal Duraçã 12h 6h 6h 12h 3h 3h 8h 50h Cnteúds prgramátics Módul 0 Abertura Apresentaçã ds frmadres e ds frmands; Apresentaçã ds bjetivs e metdlgias de funcinament de açã de frmaçã. Módul I Perceber Funcinament da Língua Prtuguesa Cnhecer s principais pressupsts da língua prtuguesa; Identificar s principais elements da gramática prescritiva e descritiva; Analisar s vcábuls específics de cada dcument prfissinal e pessal; Recnhecer as alterações intrduzidas pel nv acrd rtgráfic. Módul II Identificar e gerir s mecanisms da dinâmica da escrita Gerir as ferramentas de prduçã escrita, adequadas a cada dcument; Identificar s errs mais cmuns e evitá-ls; Redigir dcuments recrrend a crreçã estilística; Testar s cnheciments através de enunciads reais.

5 Módul III Mecanisms da Expressã escrita: fases da redaçã de dcuments prfissinais e sciais Planificar estratégias de acrd cm s bjetivs: Determinar bjetivs de cmunicaçã; Reclher, selecinar e rganizar infrmaçã para a cnstruçã d tópic a tratar; Determinar estatut e as relações entre s interlcutres; Selecinar tip de text adequad à situaçã; Cnstruir esquemas u plans. Executar s dcuments de acrd cm plan frmulad: Seguir plan elabrad; Utilizar técnicas de captaçã d interesse d interlcutr; Utilizar técnicas de persuasã d interlcutr; Apresentar ideias pertinentes; Realizar perações de cnstruçã da cesã e cerência textuais; Utilizar marcadres textuais; Utilizar vcabulári aprpriad e expressiv; Expressar-se cm crreçã linguística. Avaliar e validar s resultads finais: Refletir sbre as prduções realizadas (aut e cavaliaçã); Refrmular as suas prduções de acrd cm a avaliaçã feita. Módul IV Identificar e Redigir dcuments prfissinais Ata; Carta; Carta de Apresentaçã; Cartões sciais; Circular-Mailing; Cmunicad-Press Release; Cntrat; Curriculum vitae; Declaraçã; ; Envi/Receçã de Infrmações; Instruçã; Ordem de Serviç; Memrand; Reclamaçã; Requeriment; Relatóri.

6 Módul V Identificar e Redigir dcuments sciais Artig de Opiniã; Blg; Carta; Carta de Apresentaçã; Cartã de Agradeciment; Cartã de Cnvite; Cartã de Pêsames; Curriculum vitae; Declaraçã; ; Reclamaçã; Requeriment; Relatóri. Módul VI Aferir e avaliar s cnheciments adquirids Módul VII Encerrament Metdlgia Este curs tem cm bjetiv prmver um ambiente interativ entre frmadr e grup bem cm entre tds s frmands. Neste sentid recrre a uma abrdagem ds cnteúds prgramátics através da utilizaçã de métds e técnicas pedagógicas diversificadas. Mment / Objetiv Móduls I Ns móduls II, III, IV e V Módul VI Durante tda a açã de frmaçã Métd / Técnica Expsitiv Expsitiv Demnstrativ Ativ Análise de cass reais Interrgativ Interrgativ

7 Avaliaçã ds Frmands As técnicas de avaliaçã indicadas inserem-se ns 3 mments de avaliaçã da seguinte frma, cnfrme expressa quadr seguinte: Mment Técnica Instrument Objetiv Inicial Frmulaçã de Perguntas Orais Guiã de Perguntas Verificar Pré-Requisits Frmativ Observaçã Grelha Observaçã Avaliar desempenh a lng das sessões Sumativ Avaliaçã Teste Recurss Didátics Sala de frmaçã; Prjetr de víde; Dcumentaçã Teórica; Kit de Frmand.

8 Equipa de Frmaçã Dra. Fátima Fernandes Licenciatura em Secretariad e Cmunicaçã Empresarial, pela Universidade Eurpeia de Lisba; Pós-Graduaçã em Imagem, Prtcl e Organizaçã de Events, pela Universidade Eurpeia de Lisba; Officer Manager ESA Universidade Eurpeia de Lisba Eurpean Secretarial Academy. Frmaçã de Frmadres Universidade Eurpeia Lisba/ CCP / IEFP -EDF /2008 DL Desde 2015 Frmadra e Cnsultra na High Skills Officer Manager na Cititravel Lisba, DMC a Secretária d Departament de Prjets n BANIF 2008 a Assistente Executiva n Ministéri das Obras Publicas Telecmunicações CPCE 2005 a Crdenadra Geral de perações n Htel Turism de Trancs 2003 a Crdenadra de Grups / Gestra de Events n Grup VIP Htéis - Htel Vila Rica Lisba 2002 a Gestra de Events n Centr Esclar Hteleir Turístic d Estril 2000 a Assistente de Direçã Hteleira n Grup Htéis Real Htel Real Parque 1997 a Officer Manager em Madrid n Institute fr Internatinal Research Espanha 1994 a Assistente de Administraçã / Assistente a Diretr Geral de Operações n Grup Htéis Tivli Tivli Lisba 1989 a Sales Executive / Executive Assistant / Grup Crdinatr and Event Manager n Grup Pestana Casin Park Htel / Madeira Carltn Htel Cndições Cas tenha mais d que dis participantes cnsulte-ns para cnhecer as nssas vantagens empresariais! High Skills Frmaçã e Cnsultria LDA Avenida de Berna, nº Lisba, Prtugal Nº fiscal: A inscriçã só fica cnfirmada após emissã da fatura pró-frma/fatura final e pagament da mesma.

9 Cancelaments e Nã Cmparências O(s) frmand(s) pderã cancelar a sua inscriçã até 6 dias uteis antes da data de inici d curs. O(s) frmand(s) pderã fazer-se substituir pr utr(s) participante(s), devend cmunicar a alteraçã até 5 dias úteis antes d inici d curs. A sua nã cmparência d(s) frmand(s) n dia de iníci da frmaçã nã dará lugar a reembls d valr da inscriçã e será cbrada na sua ttalidade. 1. CLIENTE (Preencher quand Frmand nã é cliente final) Entidade: Respnsável: Telefne: Mrada: Códig Pstal: Fax: Nº Cntribuinte / Fiscal: Nme: Naturalidade: 2. DADOS FORMANDO(s) Mini-MBA: Data Nasciment: Passaprte / BI: MINI-MBA de Especializaçã em Cmunicaçã e Escrita Eficaz -Elabraçã de dcuments Nacinalidade: Data de Validade: Cntats pssíveis para mais infrmações: geral@highskills.pt Telefne:

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