Apresentação 28/5/2013

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1 Apresentação 28/5/2013

2 Pauta

3 Pauta Performance do empreendimento Ações Gerenciais Ações Comerciais Financeiro Operações Marketing

4 Principais Ações Gerenciais implementadas pela gestão atual Ações judiciais para os lojistas inadimplentes; Inclusão no SERASA e cobranças diárias -Em 2011 a Recuperação da Inadimplência foi de R$ e em 2012 foi de R$ , ou seja, 92% de aumento com essas novas medidas; Mudança nos contratos de locação de novos lojistas, no caso de modulares com a exigência de fiador; Redução Z e auditoria nas lojas com aumento significativo de alugueis complementares; Implantação de nova Escada Rolante distribuindo o fluxo de pessoas no mall. Implantação de programa de metas através da contratação da empresa Falconi Consultores de Resultado.

5 Principais Ações Comerciais Relocação e expansão de lojas com aumento nos valores de locação Symbol, Koisinha Bonitinha, Annes Acessórios, Cia do Perfume, entre outros; Redução da Vacância de 12% em Dez/2010 para 9% em Dez/2012; Prospecção de marcas importantes e renomadas no mercado, como Empório Alex, Beleza Natural, Planet Girls, Polo Wear, UZ Games entre outros;

6 BELEZA NATURAL

7 Planta Beleza Natural

8 Beleza Natural - Histórico A operação Beleza Natural ocupará 364,40m² e construirá de 3 novas satélites totalizando 94,14m². Além de desocuparmos uma área onde 100% das operações eram inadimplentes, obteremos aumento na Receita de CDU com as novas satélites, sem custo de construção.

9 Beleza Natural Nova ABL Valores contemplam depósitos e quiosques

10

11

12 Saída Magazine Luiza x Entrada PlanetGirls e Polo Wear

13 Planet Girls e Polo Wear Negociamos a saída da operação Magazine Luiza e estamos em processo de assinatura do contrato com as lojas Planet Girls e Polo Wearpara o espaço, onde cada operação terá 500m². O Custo de Ocupação da Magazine Luiza era de R$ 41mil + 2,5% Aluguel Percentual e negociamos com a nova operação, R$46mil + 3% de Aluguel Percentual.

14 Plano de ação comercial Identificação de potenciais reprimidos para expansão das lojas existentes Identificação e acompanhamento dos lojistas de alta performance Reunião semanal de comitê comercial; Plantão diário dos corretores no shopping das 8:00 às 20:00, inclusive aos sábados; Prospecção de novas lojas levando em consideração o plano de negócio do lojista; Prospecção de lojistas fabricantes do Brás e Bom Retiro; Consultoria Administrativa e de Varejo para lojistas existentes pela administração e DAL; SEBRAE: Plano de Negócios e Vitrines

15 Financeiro

16 Evolução de Vendas Informadas em R$

17 Evolução do Fluxo de veículos

18 Evolução Fluxo de Pessoas

19 Vacância Apurada em 31/12

20 Vacância Estratégias 2013 Estamos no momento de qualificação do shopping, eliminando as operações que não acompanharam nosso o crescimento e trazendo melhores lojistas para o empreendimento. As operações que não apresentam PJ e fiadores, estão sendo reprovadas pelo comitê comercial, realizado semanalmente no shopping. Essa foi uma decisão em conjunto com a CPI, afim de evitarmos a alta inadimplência que afeta diretamente nosso caixa.

21 NOI 2013

22 Comparativo Financeiro

23 Orçamento 2013

24 Orçamento Aprovado

25 Distribuição

26 Distribuição Distribuição prevista para 2013: R$ ,00

27 Distribuição Realizada

28 Operações

29 NOVA ESCADA ROLANTE

30 Operações Limpeza Verzani Aumento do quadro (05 Colaboradores) em um período intermediário melhorando a qualidade nos serviços prestados aos nossos clientes. Segurança/Bombeiro Verzani Dissídio coletivo da categoria acima de 15%, porém conseguimos desconto das faturas gerando uma economia mensal de R$ 2.463,29/mês. Economia mensal de 2.463,29/mês.

31 Operações Sistema de Alarme de Incêndio Implantação de manutenção mensal preventiva do sistema de alarme de incêndio Análise da qualidade do Ar Implantação da análise de qualidade do Ar, com relatórios semestrais, dentro dos padrões RE-09 (Coleta Semestral) Certificados Renovação dos Certificados da policia Civil e Policia Federal. AVCB Renovação do AVCB no final de 2012 com validade até 27/11/2014.

32 Comparação - Consumo de água 2012 / Janeiro à Abril tivemos uma economia de água, considerando valores totais (Sabesp+ Caminhão Pipa) - Variação: 6.276m³ em relação ao mesmo período de 2012.

33 Comparação - Consumo de água 2012 / De Janeiro á Abril tivemos uma economia considerável de água, sem considerar o reajuste da Sabesp em Julho/12, tivemos uma economia de R$ ,12 no período.

34 Comparação - Energia 2012 / 2013 Publicação da Eletropaulo a partir de Jan/13. Tarifas Mercado Livre (Mwh) jul/12 jan/13 Redução Uso da Rede P 50% desc. Tusd 8,04 5,66-29,56% Uso da Rede FP 50% Desc. Tusd 3,87 3,16-18,35% Encargos de Energia P e FP 39,24 20,10-48,78% Energia BTG c/ perdas 169,62 182,88 7,80% Comercializadora Iguaçu 8,21 8,85 7,80% -Conforme a publicação da Eletropaulo houve a redução da tarifa, para o mercado Livre em Janeiro/13, sendo aplicado a partir de Fev/13 conforme tabela ao lado. - Neste mesmo período tivemos um acréscimo de 7,8% devido o reajuste dos contratos da (BTGPactual) e Comercializadora de energia (Iguaçu), mesmo com os acréscimos tivemos uma redução considerável em março/13. Valores em R$ R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ - Valores Energia 2012 /2013 Jan/13 Feb/13 Mar/13 Jan/13 Feb/13 Mar/13 Valores 2013 R$ ,29 R$ ,15 R$ ,16 Valores 2012 R$ ,05 R$ ,00 R$ ,53 Economia R$ 2.135,76 R$ ,86 R$ ,38

35 IMPLANTAÇÃO RELATÓRIO OPERACIONAL Pontuação BGF DISCIPLINA REALIZADO EM ANDAMENTO NÃO REALIZADO TOTAL ELÉTRICA AR CONDICIONADO SISTEMA DE COMBATE A INCÊNDIO HIDRÁULICA CIVIL SPDA GRUPO GERADOR AUTOMAÇÃO TELEFONIA ELEVADORES ESCADAS ROLANTES GÁS COMUNICAÇÃO VISUAL OUTROS TOTAL % 17% 2% 83% 100% LEGENDA: REALIZADO EM ANDAMENTO NÃO REALIZADO - Implantação de relatório operacional, onde a empresa executa uma vistoria prévia do empreendimento e aponta as irregularidades, pontuando os problemas, onde mensalmente executamos e apresentamos os resultados.

36 IMPLANTAÇÃO RELATÓRIO OPERACIONAL Jan/13 Feb/13 Mar/13 Apr/13 May/13 Jun/13 Jul/13 Aug/13 Sep/13 Oct/13 Nov/13 Dec/13 Evolução do Risco: Menor melhor Meta - Neste gráfico após a implantação estamos dentro da meta, que significa que executamos mais serviço e eliminamos os pontos do mês. Mensalmente aponta a tendência na resolução dos problemas.

37 MELHORIAS NO EMPREENDIMENTO Melhorias no Empreendimento

38 Lixeiras e Cinzeiros Antes Depois Substituição das lixeiras e cinzeiros das entradas do shopping

39 Paisagismo Melhoria e cuidados com o paisagismo, com substituições frequentes de plantas.

40 Papeleiras nos Banheiros Antes Depois Substituição de todas as papeleiras de plástico, por papeleiras antivandalismo, com cadeado e parafuso sextavado.

41 Melhoria realizada nos Sanitários Antes Depois Substituição de ralos com regulagem, evitando odores dentro dos banheiros

42 Marketing

43 MAIS SHOPPING O shopping implementou ações de alta conversão de venda com a mecânica de compre e ganhe, utilizada em todas as principais datas de varejo em 2012 e Em dezembro/12 o Ticket Médio por cliente foi de R$ 538,43. Abaixo, evolução por compra: Implementamos ações com interatividade com o público dobramos o número de curtidas do facebook. Implementamos um novo site mais moderno, mais ágil e mais dinâmico incluindo um Guia de Compras on-line.

44 MAIS SHOPPING Realizamos ação com o entorno identificando um empreendimento residencial e comercial próximo e entregamos um kit com brindes e um vale de estacionamento que permitiu que ele fizesse a primeira visita sem custo. Melhoramos o espaço de Música da Praça e renovamos a empresa com as atrações musicais. Realizamos uma pesquisa que nos ajudou a dar um suporte para comercial (foco em ampliar mix e trazer marcas) e estamos renovando o conhecimento do nosso consumidor com a aplicação de um formulário específico pelo IBOPE. Fechamos parcerias com importantes marcas Bauducco e Maurício de Souza.

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