hospitais Sistema de chamada assistencial paciente-enfermeira Solução para uma gestão completa e total segurança do paciente Um produto

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1 hospitais Sistema de chamada assistencial paciente-enfermeira Solução para uma gestão completa e total segurança do paciente Um produto Shaping communication solutions beyond the obvious

2 O Novo Hospital do Grupo LIFE Empresarial Saúde adota o sistema HELPNEX com a solução da BIOCAM O Hospital Moriah é um dos mais novos e modernos centros médico-cirúrgicos de alta complexidade de São Paulo. Construído próximo ao aeroporto de Congonhas, possui 35 apartamentos e cinco salas cirúrgicas que contam com o sistema de gerenciamento assistencial Helpnex. Em cada apartamento está instalado o sistema de chamada paciente-enfermeira, integrado aos controles do hospital. Para garantir a segurança, todos atendimentos são monitorados por um sistema de localização de pacientes em tempo real. O Hospital Moriah adotou também a tecnologia RFID que permite identificar materiais individualmente. Esse recurso garante rastreabilidade total de enxoval, material, insumos e medicamentos. Solução Pioneira Hospital Moriah implantou o que há de mais moderno no mundo para o controle de material médico-hospitalar e Pacientes, garante o engenheiro da Biocam, Rogério Ulbrich.

3 Biocam propondo soluções há mais de 15 anos A BIOCAM é uma empresa que está há 15 anos atendendo as necessidades hospitalares. Sediada em Campinas, tem em sua gestão a perspicácia em ocupar espaços importantes no universo da saúde. Pensando nisso, é com muito orgulho que a BIOCAM apresenta para o Brasil o HelpNex. Um software que atende as necessidades de um centro de saúde e ambiente hospitalar otimizando os serviços de telecomunicação e facilitando a gestão de alarmes tornando o ambiente crítico hopitalar, seguro para pacientes e profissionais da saúde.

4 HELPNEX IP A solução mais completa do mercado agora produzido no Brasil. Helpnex é a solução completa de comunicação para centros de saúde e hospitais. Atende as necessidades de gestão assistencial, gestão de alarmes e controle de fugas entre outras funções, e integra todos os serviços de telecomunicação do centro, otimizando seu uso e facilitando sua integração e manutenção. Tudo a partir de uma solução de software perfeitamente integrada com sistemas ERP hospitalar, HIS e HL7. Em um ambiente crítico como dos Hospitais, os profissionais da saúde devem decidir imediatamente quando uma alarme é acionado, por isso, através das redes IP e dos diferentes dispositivos, os profissionais da saúde recebem avisos imediatamente. Relatórios Controle do centro de saúde Controle remoto TV na cabeceira da cama IPTV HIS Solução IP/Analógica SISTEMA DE CHAMADAS Entretenimento e TV Chamada paciente/enfermeira Codificação de atividades Telefonia fixa e sem fio/dect Cabeamento sem fio RF Utilização de cartões RFID Gestão de tarefas Sistema IP, incorporando os padrões de VoIP, baseado em protocolo SIP, com possibilidade de alimentação PoE. Compatível com centrais telefônicas IP. Sistema IP, incorporando os padrões de VoIP, CONFORTO TECNOLOGIA baseado em protocolo SIP, com possibilidade de GESTÃO COMUNICAÇÃO alimentação PoE. Compatível com centrais telefônicas IP. Integração de Leitos Hospitalares - Total in Bed. (Integração Total do Leito) Supervisão e Programação de inclinação das costas, Trendelemburg e reverso, freio, grades abaixadas, paciente no leito, comandos da grade, luz noturna, Melhora a aderência aos requisitos da joint commission International e outros organismos certificadores da Qualidade. Melhora o processo de assistência á saúde, garantindo segurança ao paciente, localização em tempo real RTLS. Arquitetura aberta. Base de dados padrão com possibilidade de interconexão com a maioria dos padrões de voz e dados, TCP/IP, TAPI, SIP, ODBC, HL7, WiFi. Funcionalidades de automação, entrada relé para controle de luz, TV, Cortina, luminárias de leitura, sensor de presença em cama, eletroválvula, entrada para detectores.

5 VANTAGENS Máxima confiabilidade O software monitora e verifica o sistema em tempo real, desta forma, pode-se garantir o funcionamento dos alarmes dos dispositivos fixos e móveis, aumentando a segurança e conforto dos pacientes. Controle e segurança assistencial Todos os alarmes são armazenados em uma base de dados. é um sistema tolerante a falhas, em caso de erro da comunicação a informação é armazena de forma local nos terminais IP até que a conexão seja recuperada, facilitando a gestão dos recursos humanos. Modularidade e escalabilidade Sistema modular, com capacidade de crescimento gradual e adaptável a cada centro. Escalabilidade sem afetar o serviço instalado. Simplicidade de uso Com aparência moderna e intuitiva. Fácil de manejar tanto para os pacientes, como para os profissionais da saúde, o que assegura respostas rápidas e precisas. Compatibilidade Compatível com qualquer sistema de comunicação, tanto fixo como móvel ( telefonia DECT, DECT de pulso). Também permite receber alarmes nos telefones IP, ou sobre tecnología WiFi em Smartfones e tablets. Fácil implantação Total integração entre sistemas de chamadas e a gestão hospitalar (informação dos pacientes, profissionais da saúde, alarmes ), sendo utilizado uma só infraestrutura de dados, para extrair relatórios de alarmes e todos os registros. Economia energética Monitoração de temperatura ambiente, climatização, gestão de luzes acesas e apagadas através de um sistema de automação predial. Configuração personalizável Como um sistema Modular permite instalar e programar, vía remoto, cada terminal de forma individual por quarto, otimizando custos. É possível configurar alarmes, dispositivos, camas, troca de paciente. Otimização de custos de instalação O uso de dispositivos multifuncionais de mercado, economiza custos de instalação. Economia de custos de cabeamento e infra-estrutura. Permite a conexão entre a rede e os quartos através de IP, sem necessidade de conversores dedicados. Optimização de procedimentos e fluxos de trabalho A solução avisa ao profissional de saúde qualquer necesidade dos pacientes seja qual for sua necessidade, facilitando a comunicação, padronizando a comunicação entre profissionais e passagem de plantão, otimização do trabalho de enfermagem. Versatilidade Amplia a possibilidade de adequar as necessidades a cada situação.

6 SOFTWARE Solução Moderna e Visual O Software HELPNEX se define como um sistema modular, baseado em uma plataforma única de software, que permite desenvolver novos módulos para atender às necessidades do mercado e integrá-los em uma plataforma global. MÓDULOS DO SISTEMA Gestão do centro de saúde: Gestão de trabalhadores, pacientes, recursos, áreas e calendários; Atividades, alarmes e tarefas; Relatórios em diferentes formatos; Manutenção; Acessos e presença (digital e cartão RFID); Localização em interiores e exteriores; Controle de fugas; Gestão de Lavandería, Camareiras e Limpeza; Tarifação telefônica por tempo ou pulsos; Possibilidade de integração com diversos HIS (Hospital Information Systems) brasileiros. CARACTERÍSTICAS Sistema baseado em comunicação IP que permite descarregar dados em tempo real; Possibilidade de comunicação com terminais telefônicos (analógicos e IP); Baseada na última versão de Microsoft.NET, executável em quaquer sistema Windows; Base de dados sobre Microsoft SQL Server 2005 ou superior; Instalação e execução simples. Interface similar ao Microsoft Office 2007; Atualização automática de novas versões; Modular e configurável; Gestão de permissão de acesso em vários níveis por perfil de usuário; Sistema automático de notificação de erros, sugestões e melhorias para a IBERNEX; Multilíngua; Gestão de comunicações VoIP/SIP.

7 VANTAGENS Modular: Composto por um módulo básico e ampliável com outros módulos em desenvolvimento; Única: Todos os produtos estão integrados e sua disponibilidade é imediata somente ativando uma nova licença; Segura: Permite definir permissões de acesso; Fácil: Acesso aos conteúdos via web; Visual: Utiliza a última tecnologia de apresentação de interfaces visuais, apresenta interface comum e de fácil uso para todos os módulos, através de uma única visualizada se localiza as chamadas dos pacientes. Módulo de alarmes: Visão de alarmes Permite visualizar e atender os alarmes gerados pelos dispositivos instalados, de modo a detalhar o motivo do alarme e incluir todo tipo de observações; Todos os alarmes são registrados na base de dados. Módulo de alarmes: Visualização da planta Visualização dos alarmes em tempo real na forma de mapa, facilitando o conhecimento da posição do paciente. Interface personalizada para cada centro de saúde ou hospital. Módulo de relatório A partir da plataforma Helpnex é possivel exportar relatórios de todas as informações sobre a ocorrência. Reduz-se o risco da falta de atenção e, portanto, a redução de custo. Existe uma ferramenta que gera relatórios personalizados.

8 COMPONENTES Terminais de quarto Modelo para instalar sobre superfície (audio e RFID integrado) e para embutir em construção tipo Dry wall ou painéis. Chamadas VoIP/SIP, para garantir o contato paciente-equipe de saúde. Capacidade de funcionamento autonomo. Posibilidade de utilizar PoE do terminal e dos elementos conectados a ele. Mecanismos geradores de alarme Geração de alarmes mediante o acionamento de cordões Um LED vermelho acende para informar que o acionamento foi feito. Resistente a água. As unidades estão monitoradas constantemente. Módulo de parede para pêra da cama multifunção. Teclado multifunção de membrana para proporcionar uma maior proteção contra respingos de agua. Teclado com código Braille para pessoas com deficiência visual. Sistema de comunicação por voz na pêra. Sensor de presença em cama. Mecanismos de notificação Luz quadricor de porta (branco, vermelho, verde e uma quarta configurável). Tecnología LED. Indicação sonora e luminosa ajustável através de configuração Excelente visibilidade lateral.

9 Mecanismos de notificação Indicador luminoso que mostra o tipo e a procedência dos alarmes pendentes. Localização: corredores e áreas de controle. Visualização a distância. O profisional de saúde pode responder desde postos de enfermagem fixos (console de chamada IP com PoE e computadores touch-screen), ou móveis (DECT, DECT de pulsos, sistema BIP e Smartfone). É indicado o número do quarto e o tipo de alarme gerado. Permite gerar informações digitais faladas. Mecanismos de intercomunicação para soluções embutidas na parede, nos painéis ou nas camas. Viva voz de embutir. Permite a comunicação direta, full duplex, entre o paciente e os profissionais. Integração com camas hospitalares com sistema de chamada de enfermagem. Integração com speaker pillows. Voz e microfone na pêra Mecanismos de chamada e cancelamento Os botões iluminados permitem gerar chamadas pedido ajuda, e código azul. Opção RFID para facilitar o registro do pessoal de enfermagem, camareira ou limpeza. Permitindo uma completa rastreabilidade.

10 COMPONENTES Mecanismos de aviso, cancelamento e codificação Integração dos dispositivos de notificação com as luzes de porta e o sistema A combinação de cores fixas e piscando atendem normas internacionais e permite configuração exclusiva tais como: Chamada normal Pedido de ajuda Chamada de banheiro Em atendimento Código AZUL - atividades pendentes com tempo excedido Codificar tarefas e alarmes atendidos. Introduzir ocorrências no sistema. Consultar tarefas pendentes. Registrar presença no quarto, configuração de botões exclusivo, informações, integração, através de leitor RFID. Informação em tela LCD colorida Touch-screen. Funcionalidades dos leitores RFID Rastreabilidade: Conhecer o profissional que realiza 0 cuidado. Segurança: O leitor só permite realizar atividades do perfil autorizado. Tempos de resposta: Conhecer a enfermeira que atendeu e qual o tempo de resposta. Duração do serviço de atendimento. Vinculação e interação com as luzes de porta. Controlar a carga de trabalho do pessoal de saúde de maneira individualizada e inequívoca. Controle de rondas se forem necessárias integrar através de HL7. Controle das tarefas de equipes de limpeza, serviços de copa, camareiras e equipe de manutenção, a fim de conhecer em tempo real se o quarto está preparado para o próximo paciente. Crachá RFID, crachás especiais de dupla ou tripla função e chaveiros. (extensíveis). Permite conhecer a identificação do pessoal e da realização de tarefas. Não requer contato físico com o dispositivo de leitura. Evitando riscos de contaminação. A UCR (Unidade de Controle Remoto), permite ao paciente gerar um alarme apertando um botão sem fio.

11 Controle de acesso e localização Paciente, equipamentos e colaboradores Usando um sistema baseado em radiofrequência, o sistema de localização oferece a monitorização, visualização e controle em tempo real (RTLS) sobre os usuários, pessoas e equipamentos da área da saúde Os trabalhadores que estão em zonas de risco podem estar dotados de cordões com dispositivos localizadores, que permitem gerar um alarme e indicar sua posição em tempo real, para evitar por exemplo possiveis agressões a esses trabalhadores. Em um centro de saúde de grandes dimensões, é importante conhecer a localização de determinados equipamentos portáteis, já que sua rápida localização é chave para uma gestão adequada dos recursos dos centros de saúde. A planta de cada centro estará personalizada nos monitores onde, em tempo real (RTLS), a posição o nome e a situação de existência de algum alarme ficará demonstrada. O sistema notifica de maneira segura aos pacientes e visitantes, as situações potencialmente perigosas, enquanto o pessoal realiza suas tarefas habituais no centro de saúde. tag ativo LOCALIZAÇÃO EFETIVA DE DETERMINADOS EQUIPAMENTOS (desfibriladores, cadeiras de rodas, bombas de infusão, monitores e dispositivos de alto custo...) Controla o acesso em todas as áreas do Centro de Saúde e permite gerenciar o modo em que os usuários (pacientes, trabalhadores ou visitantes) podem acessar as áreas restritas, controlando a abertura de portas mediante o uso dos leitores de cartões de acesso instalados. O controle sobre a presença permite consultar, de forma gráfica, o tempo em que os trabalhadores passam dentro do centro, oferecendo uma série de relatórios, informação sobre ausências, atrasos e horas trabalhadas. Tela tátil - Conforto para o paciente A tela tátil é um componente adicional. Está desenhado para trazer maior conforto na estadia do paciente no hospital. INTEGRAÇÃO TELA TÁTIL da BARCO Gera alarmes assistenciais por parte do paciente. Consulta de tarefas pendentes e codificação das mesmas. Uso restrito do sistema assistencial utilizando um crachá RFID (privacidade). Desvio de avisos para outras telas. Permite ver televisão escutar uma rádio de maneira individual, permite comprar vídeos sob demanda. O paciente dispõe de conexão para internet e .

12 INSTALAÇÃO TÉCNICA: Esquema de Instalação Um produto Shaping communication solutions beyond the obvious Rua Dr. Alves do Banho, Cep Campinas - SP tels.:

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