COACHING SKILLS for a new leadership purpose

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1 COACHING SKILLS for a new leadership purpose

2 COACHING SKILLS OBJECTIVOS COACHING SKILLS Acelera o processo de mudança da organização Potencia as competências dos agentes de mudança Difunde o ADN da empresa a todos os níveis hierárquicos Posiciona as equipas como um factor de sucesso para a concretização do plano estratégico de negócio

3 PROCESSO DE MUDANÇA

4 COACHING SKILLS PROPOSTA DE VALOR PROCESSO DE MUDANÇA Criar uma visão partilhada e difundir a todos os níveis Fazer evoluir a cultura organizacional e ancorar novos comportamentos Unir e alinhar os colaboradores chave Desenvolver a liderança e identificar os talentos e agentes de mudança Obter resultados e crescer colectiva e individualmente O envolvimento de toda a organização fará do processo de MUDANÇA um verdadeiro projecto empresarial

5 COACHING SKILLS PROPOSTA DE VALOR Resultados esperados

6 COACHING SKILLS PROPOSTA DE VALOR New leadership purpose BLOQUEIOS 1. Incompreensões 2. Diferenças na percepção da necessidade de mudar Ter o sentido do projecto: orientar, mostrar o caminho e dar o exemplo Assumir o compromisso Ser preserverante Compreender os desafios e motivar Comunicar BLOQUEIOS 3. Interesses individuais divergentes 4. Inquietação face à mudança

7 Objectivos FASES COACHING SKILLS FASES DO PROCESSO DE MUDANÇA 1 «Compreendo, adiro e estabeleço um fio condutor" 2 «Comprometome, mobilizo-me e passo à equipa» 3 «Mudo os meus métodos e concretizo resultados"

8 COACHING SKILLS ETAPAS A PERCORRER Etapas

9 COACHING SKILLS PRINCÍPIOS DE INTERVENÇÃO Envolver o máximo possível colaboradores e agentes de mudança Implicar todos os níveis de gestão Ajustar à medida dos KPI s Em diversas etapas com pontos de validação Reforço da gestão e da performance Identificação dos reais portadores da mudança

10 COACHING SKILLS UM PROCESSO DE ACOMPANHAMENTO A Direcção Geral Outras direcções Ocupações e funções impactadas Líderes da mudança Comité de mudança Comité responsável pela mudança Management e actores no terreno Direcções regionais, filiais, etc Colaboradores Modalidades variáveis segundo as fases e níveis Entrevistas Grupos de expressão Seminários de equipas Coaching de equipas Ateliers de co-desenvolvimento Coaching individual

11 O NOSSO VALOR ACRESCENTADO

12 COACHING SKILLS O NOSSO VALOR ACRESCENTADO Acompanhamento metodológico Elaboração do processo de acompanhamento dos diferentes níveis dos colaboradores Recomendações sobre as fases de implementação e ajustamento permanente dos resultados Apport de uma visão exterior Detecção de bloqueios Opções de condução da mudança Um recurso externo Coaching individual e de equipa Animação e comunicação dos momentos-chave (reuniões, workshops, seminários)

13 IMPACTO & BENEFICÍOS

14 COACHING SKILLS IMPACTO & BENEFICIOS > CLIENTES SATISFEITOS Todas as empresas e indivíduos que contrataram um Coach estão muito satisfeitos. Fonte: ICF Global Coaching Client Study, trabalho independente desenvolvido pela PricewaterhouseCoopers, + informação sobre os benefícios do Coaching no ICF Research Portal, incluindo case studies e relatórios da indústria.

15 COACHING SKILLS IMPACTO & BENEFICIOS >> PESSOAS + POSITIVAS A construção da auto confiança dos indivíduos para a superação dos desafios das equipas e organizações é fundamental para o sucesso de todos. Fonte: ICF Global Coaching Client Study, trabalho independente desenvolvido pela PricewaterhouseCoopers + informação sobre os benefícios do Coaching no ICF Research Portal, incluindo case studies e relatórios da indústria.

16 COACHING SKILLS IMPACTO & BENEFICIOS >>> AUMENTO DA PRODUTIVIDADE O Coaching maximiza o potencial e desbloqueia recursos internos ao nível da produtividade. Fonte: ICF Global Coaching Client Study, trabalho independente desenvolvido pela PricewaterhouseCoopers, mais informação sobre os benefícios do Coaching no ICF Research Portal, incluindo case studies e relatórios da indústria.

17 COACHING SKILLS IMPACTO & BENEFICIOS >>> RETORNO DO INVESTIMENTO Coaching gera conhecimento, facilita processos de aprendizagem e clarifica planos de acção, comprometidos com resultados mensuráveis para a organização. A maioria das empresas (86%) considera que recuperou o investimento no programa de Coaching. Fonte: ICF Global Coaching Client Study, trabalho independente desenvolvido pela PricewaterhouseCoopers, mais informação sobre os benefícios do Coaching no ICF Research Portal, incluindo case studies e relatórios da indústria.

18 INVESTIMENTO

19 COACHING SKILLS INVESTIMENTO O que inclui Duração Investimento Formação coaching Skills > Obtenção da Certificação ACSTH da International Coach Federation 60 horas (8 dias) Mentoring Promoção de Reuniões com Lideres equipa 1 sessão individual A avaliar de acordo c/equipa por pessoa (acresce taxa iva)

20 MARCAMOS A DIFERENÇA

21 COACHING SKILLS PROPOSTA DE VALOR Formação acreditada pela International Coach Federation: 11 competências transversais claramente identificadas, imprescindíveis para acompanhar e fomentar o desenvolvimento dos colaboradores e equipas Programa em permanente desenvolvimento enriquecido com diversos modelos e conceitos de coaching, orientados para o desenvolvimento organizacional Enquadramento teórico e ferramentas práticas de acordo com as regras deontológicas e éticas da ICF Pilares: Ferramentas fortes Coach Attitude Estudo casos Forte trabalho de grupo e mentoring individual

22 COACHING SKILLS ICF International Coach Federation (ICF) A ICF é a maior e a mais antiga federação de coaching com mais de coaches em todo o mundo. Somos a 1ª escola de coaching certificada pela ICF em Portugal desde Realizámos até ao momento 12 formações internacionais. Aposta no coaching há + 20 anos como ferramenta de desenvolvimento dos talentos e das organizações. É uma organização autónoma que se baseia na auditoria independente regida por um código deontológico e um referencial de competências e constitui uma garantia de profissionalismo e rigor indispensável.

23 O NOSSO PORTOFÓLIO Allianz Groupe Accenture Arcelor Mittal, ASA (Cabo Verde), AT Kearney AutoEuropa (Ford-Volkswagen) Barclays BNP Paribas Banque de Luxembourg Caisse des Dépôts Caixa Geral de Depósitos (Portugal) Câmara Municipal de Évora (Town & Regional council of Evora) Crowne Europe (Brussels) Daimler-Chrysler Edifer (Portugal) Ernst& Young France EdF Hermes Heineken La Poste Mc Kinsey and Co. Movicel (Angola) Pernod-Ricard Philips Pfizer PriceWaterhouseCoopers Portugal Renault Trucks Santander (Madrid) TAP Air Portugal United Nations Organization Investment funds (among others FSI French Strategic Investment - Fund for development of French competitiveness)

24 Sara Otero Founder & Coaching Development Dir. Tm Ana Pinto Coelho Founder & Executive Dir. Tm

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