Bruno Miranda Goiânia-GO Kelps, 2014

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4 Copyright 2014 by Bruno Miranda Editora Kelps Rua 19 nº 100 St. Marechal Rondon CEP Goiânia GO Fone: (62) Fax: (62) homepage: MIR coa CIP - Brasil - Catalogação na Fonte BIBLIOTECA PÚBLICA ESTADUAL PIO VARGAS Miranda. Bruno, Coaching Motivacional - o poder de uma mente motivada / Bruno Miranda Goiânia - Kelps, p. ISBN: Motivação - Coaching. 2. Liderança. I. Título. CDU: DIREITOS RESERVADOS É proibida a reprodução total ou parcial da obra, de qualquer forma ou por qualquer meio, sem a autorização prévia e por escrito do autor. A violação dos Direitos Autorais (Lei nº 9610/98) é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal. Impresso no Brasil Printed in Brazil 2014

5 Agradecimentos Agradeço primeiramente a Deus, pelo dom da vida e pela oportunidade de compartilhar o pouco que sei. Agradeço pela força, pela fé e pelo foco. Agradeço também a toda minha família, colegas e amigos que me apoiaram nessa empreitada e em especial aos meus pais José Edson e Enilda e minha esposa Ana Paula pelo constante apoio e referência.

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7 Apresentação O mundo está carente e clama por mudanças. Mudança de comportamento, mudança de paradigma, mudança de hábitos e as pessoas estão se esquecendo de investir em seu interior. O mercado de trabalho exige cada vez mais do profissional e isso faz com que ele se esqueça de seu lado humano e se torne uma máquina de produzir. Eu sempre quis escrever algo ligado à motivação. Gosto muito de ajudar as pessoas nessa minha missão e estou me sentindo um pouco mais útil ao oferecer essa leitura como fonte de crescimento e evolução aos leitores. Motivar uma pessoa é impossível, isso mesmo, a única pessoa capaz de lhe motivar é você. Por isso o Coaching Motivacional é a melhor alternativa para esse impasse. Somente através de questionamentos internos é que podemos mapear nossas áreas e pontos positivos e de melhoria para focar na melhor forma de praticar a chamada automotivação. Aproveite, concentre-se em nossa proposta e divirtase explorando todos os lados de seu eu.

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9 Sumário 1 - Bem-vindo ao novo O que é Coaching Motivacional? Motivação e Movimento, a diferença está no resultado Motivação, princípios e relatos STOP: Saiba Trabalhar Objetivos Positivos Gratidão, uma forma simples de honrar e respeitar a si e ao próximo...25 Aprenda outra verdade: A mudança é a única certeza da vida Entendendo o eu Sócrates, um homem que perguntava Aceitando os fatos, um excelente início Permitir-se errar, a decisão está em suas mãos O Processo de Aprendizagem, aprendendo a aprender O segredo da Sabedoria é a busca constante da Inteligência Emocional...48 Aprendendo a livrar-se do lixo chamado preocupação Quebrando os Paradigmas Quebrar paradigmas é iniciar a evolução A evolução em sete níveis As nossas experiências passadas podem nos dar as respostas O trabalho deve ser encarado como algo que nos realize Ousar e permitir fazer diferente é quebrar paradigmas Tudo na vida é questão de interpretação Você só existe no presente O presente é o único tempo que existe Viver é estar conectado com o hoje Saiba negociar com suas dificuldades, mas cuidado para não piorar a situação Um convite a viver o presente

10 5 - Ressignificando o negativo. A vida é muito mais prazerosa quando a encaramos com foco no positivo Esquecer o negativo e focar no positivo, funciona sempre O medo nos prende a um mundo de incertezas e nos impede de viver intensamente O poder do SIM A diferença entre a crítica e o elogio pode mudar toda uma história..109 Cuidado com a provocação, mantenha a serenidade e vencerás. 111 Lidando com crenças bloqueadoras A saga da felicidade Motivação e Felicidade andam juntas Reclamar, o caminho mais longo para a conquista da felicidade O sonho verdadeiro é aquele que se deseja tanto, que chega a ser capaz de realizar Saiba o que você quer, tenha foco e valorize-se Autoestima, ou você tem ou estará perdido Deixando seu legado É preciso ter Fé, acreditar faz parte do conquistar É preciso evoluir sem perder nossa essência Bondade e pureza vêm de nossa natureza Invista em relacionamentos e aprenda a conquistar as pessoas Controle a raiva e veja a diferença, mude seus hábitos e mude de vida Ajude as pessoas a encontrarem seu cavalinho Sorria e seja simpático Pare para ajudar Ensine Mostre o seu apreço por alguém publicamente Seja paciente Ame

11 Capítulo 1 Bem-vindo ao novo

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13 O que é Coaching Motivacional? O coaching é um acordo em um processo que visa aumentar o desempenho de um indivíduo, grupo ou empresa, ampliando os resultados positivos através de uma metodologia de crescimento e evolução pessoal. Podemos conceituar também como uma arte e ciência, um conjunto de conhecimentos, ferramentas e técnicas que visam facilitar o alcance de resultados. É uma metodologia que proporciona expansão significativa da performance profissional e produtividade pessoal através de questionamentos e a busca das próprias respostas. O Coaching Motivacional faz parte do Life Coach, é uma imersão em nosso íntimo onde exploramos a maximização do senso de identidade, capacidade, propósito de vida para se conhecer e extrair o que temos de melhor intrinsecamente. No Coaching Motivacional, trabalhamos com o conceito do Self Empowerment, ou Autocapacitação, onde ocorre o empoderamento do Eu. É uma ferramenta de autoconhecimento, autocrítica e de autocrescimento pessoal que vem mudando a vida de milhões de pessoas em todo o mundo. Com essa filosofia, além de aprendemos a olhar para nosso interior e encontrar nossas próprias respostas, descobrimos tanto pontos positivos quanto os pontos de melhoria, assim podemos nos focar e estabelecer metas para nossa evolução. Com ela, aumentamos nossa capacidade de nos responsabilizarmos pela nossa própria vida e desenvolvemos o incentivo como fonte de motivação. Coaching Motivacional 13

14 Motivação e Movimento, a diferença está no resultado Motivar as pessoas para alcançar altos níveis de satisfação, desempenho e produtividade, constitui o ponto central da Psicologia Positiva. Muitos autores vêm contribuindo nesse sentido, formulando teorias, definindo conceitos e situações motivadoras, interpretando comportamentos e atitudes, estabelecendo metas e objetivos no processo motivacional e propondo modelos e planos de ação, o coaching chega como uma nova e desafiante estratégia de mudança, de autoconhecimento e propósito de vida. Apesar das divergências de opinião, pode-se observar que existe consenso generalizado em considerar o fenômeno da automotivação, representado por um processo de tomada de decisões que, na situação de trabalho, leva os indivíduos a executarem suas tarefas e a desempenharem suas atribuições na medida de suas melhores capacidades e esforços. A compreensão desse fenômeno permitirá, às pessoas, chegarem a determinações mais efetivas e assertivas em suas decisões, no sentido de que as mesmas sejam tomadas com melhor conhecimento acerca de seus recursos e de seu eficaz aproveitamento, com previsão de seus resultados. A motivação humana tem sido um dos maiores desafios na gestão organizacional para muitos psicólogos, gerentes e executivos. Inúmeras pesquisas têm sido elaboradas e diversas teorias têm tentado explicar o funcionamento desta força aparentemente misteriosa, ou ainda desconhecida, que leva as pessoas a agirem em direção ao alcance de objetivos. Quando uma pessoa se coloca ou se direciona a um caminho ou um objetivo, ela não necessariamente está motivada a atingir este objetivo. Os fatores que a levam a caminhar naquela direção, podem ser intrínsecos (internos) 14 Bruno Miranda

15 ou extrínsecos (externos). Quando são intrínsecos, há motivação; quando são extrínsecos, há apenas movimento ou apenas satisfação. Muitas vezes, uma pessoa tem o desejo de realizar algo para evitar uma punição, ou para conquistar uma recompensa. Nestes casos, a iniciativa para a realização da tarefa não partiu da própria pessoa, mas de um terceiro (fator extrínseco), que a estimulou de alguma forma para que ela se movimentasse em direção ao objetivo pretendido. As pessoas podem, também, agir levadas por um impulso interno (fator intrínseco), por uma necessidade interior. Neste caso, existe vontade própria para alcançar o objetivo, existe motivação. O movimento é uma situação passageira, uma necessidade momentânea, só dura enquanto persistirem os estímulos que o geraram. Além disso, a eliminação dos estímulos normalmente provoca insatisfação e um comportamento indesejável. Se todas as vezes que alguém falta, ou atrasa, houver punição com uma perda de vencimentos mensais, a partir do momento que tal consequência desagradável deixar de existir, o comportamento indesejável reaparecerá, isto é, as faltas e os atrasos voltarão a se repetir. Por outro lado, se um aumento nos níveis de vendas for premiado com uma gratificação especial, a partir do momento em que este prêmio deixar de existir, o empenho dos vendedores diminuirá e as vendas voltarão a cair e, provavelmente, a níveis inferiores àqueles já atingidos antes da concessão do prêmio. O movimento pode até mesmo gerar desmotivação, independentemente da permanência dos estímulos geradores. Coaching Motivacional 15

16 Como as pessoas não se deixam manipular, embora aparentemente continuem se movendo, o montante de energia pessoal investida nas atividades condicionadas vai gradativamente diminuindo e cada vez mais o indivíduo vai rendendo menos. O nível de satisfação pessoal vai baixando com o decorrer do tempo e, com ele, diminuindo o conceito de estima que as pessoas experimentam a respeito de si mesmas. Em pouco tempo, como indicam algumas pesquisas, será possível reconhecer alguém inteiramente desmotivado. A motivação, por sua vez, dura enquanto a necessidade interior não for suprida. De maneira oposta ao movimento, o alcance dos objetivos propostos, ou seja, o fim do potencial motivador gera no indivíduo um sentimento de estima e autorealização que lhe traz satisfação e o predispõe a empreendimentos cada vez mais ousados, em busca da concretização de novas necessidades e potencialidades. A partir destas colocações pode-se, então, entender a motivação como uma energia, uma tensão, uma força, ou ainda, um impulso interno aos indivíduos. Sobretudo, é relevante considerar que a motivação é algo particular de cada indivíduo e leva-o a agir espontaneamente para alcançar determinado objetivo. Assim, não é possível motivar uma pessoa, o que é possível é criar um ambiente compatível com os objetivos da pessoa, um ambiente no qual a pessoa se sinta motivada. A única pessoa capaz de lhe motivar é você mesmo, ou seja, a motivação deve vir de dentro, é o caso do homem que foi desenganado por seu médico e isso lhe motivou a viver da melhor forma o resto que faltava de sua vida. Na década de 1920, o mesmo sofria de uma doença muito 16 Bruno Miranda

17 grave ocasionada por uma gastrite, que virou uma úlcera e que já estava desenganado pelos médicos como incurável. O que o homem tinha que fazer era esperar por uma morte lenta e dolorosa, pois já tinha perdido cerca da metade de seu peso habitual e se encontrava em uma situação física bastante difícil. Ele pensava diariamente no que poderia ser feito para se motivar diariamente a viver da melhor forma possível seus dias finais, então veio a ideia de ligar para seu médico e avisar que estaria fazendo uma grande viagem ao redor do mundo. Seu médico disse que isso seria suicídio, uma vez que o mesmo necessitava de cuidados médicos diários e que jamais conseguiria se cuidar sozinho. O homem disse que já havia se decidido, caso o médico não o autorizasse e lhe ensinasse os cuidados diários, iria morrer do mesmo jeito, sendo assim, morreria feliz a bordo de um grande navio em um cruzeiro inesquecível. Seu médico o orientou da melhor forma possível inclusive que comprasse um caixão e o levasse para que pudesse voltar tranquilo caso o pior acontecesse, ele atendeu a todas as orientações, inclusive a de comprar o caixão. Quando embarcou, fez um acordo com a companhia e pagou para que se acontecesse de morrer a bordo, seu corpo fosse colocado no caixão e conservado em uma câmara frigorífica até sua chegada. Dessa forma ele subiu a bordo do grande navio rumo ao Oriente e já nos primeiros dias se sentiu melhor. Aos poucos, foi deixando os medicamentos fortíssimos de lado e se alimentando de iguarias que há muito tempo não se permitia Coaching Motivacional 17

18 sentir nem mesmo o cheiro. Com o passar das semanas, chegou a fumar charutos e beber Uísque com gelo e soda, divertindo-se mais que nos últimos 30 anos de sua vida. Relatou que atravessaram tempestades e tufões que antes teriam o feito morrer de medo, porém, essas aventuras lhe causaram um nobre sentimento de realização e satisfação. Participava de jogos a bordo, cantava, fazia novas amizades e permanecia acordado até altas horas da madruga contemplando a imensidão do mar e do céu. Ao chegar à Índia e China, compreendeu que as complicações pessoais e profissionais que tivera durante toda a sua vida eram um verdadeiro paraíso em comparação com o que via no Oriente, pobreza, fome e miséria. Durante todo esse tempo, dedicou-se simplesmente a buscar inspiração para viver apenas o dia de hoje, deixando de lado todas as suas preocupações, inquietações e ansiedades. Tomava apenas os medicamentos essenciais à sua recuperação e permanência em vida e a cada dia notava uma grande evolução em seu quadro, quando retornou pra casa, notou que havia recuperado seu peso normal e começou a trabalhar como se nada havia acontecido. Quando seu médico o viu não pôde acreditar e perguntou o que havia feito para se recuperar de algo irrecuperável, o mesmo respondeu com muita simplicidade: Apenas acreditei que o não eu já tinha e não me custava nada correr atrás do sim, pois o máximo que poderia me acontecer era morrer e isso pode acontecer em qualquer lugar a qualquer momento. Automotivar-se é buscar o que deseja que aconteça e fazer acontecer. 18 Bruno Miranda

19 Motivação, princípios e relatos A motivação é geralmente definida como uma força, estímulo ou influência que move uma pessoa ou organismo para agir ou reagir. De acordo com o dicionário Webster, motivação é o caráter psicológico que estimula um organismo a agir ou a razão para a ação. Portanto, motivação se relaciona com o processo interno que move, empurra, induz ou incita a pessoa a fazer as coisas que ela faz. É a chamada para ação que nos estimula a iniciar comportamentos no mundo a nossa volta. Necessidades, ímpetos e desejos são citados tipicamente como motivos internos para o nosso comportamento. Incentivos, recompensas e reforço são considerados como motivações derivadas de fontes externas. Uma das mais antigas teorias sobre motivação foi apresentada pelo filósofo grego Aristóteles. Aristóteles postulava que a motivação era o resultado de uma função do apetite que sempre operava com relação a algum resultado ou finalidade. De acordo com Aristóteles, esse fim era fornecido ou criado pelos processos do pensamento da percepção, da memória ou da imaginação contínua. Na visão de Aristóteles, era o bem real ou aparente de alguma consequência esperada, ou a imagem do o que vai vir originada em referência ao que é o presente, que estimulava o organismo ativo a perseguir (se positivo) ou evitar (se negativo). Sigmund Freud propôs o princípio do prazer como o mecanismo principal da motivação. De acordo com Freud, os organismos são conduzidos para procurar as experiências prazerosas e evitar a dor, uma noção que reflete com clareza o conceito de apetite de Aristóteles. Coaching Motivacional 19

20 As teorias cognitivas modernas sobre motivação também se espelham no modelo de Aristóteles, postulando que a motivação é derivada principalmente dos mapas cognitivos internos ou das expectativas das consequências potenciais das diferentes ações. De acordo com a perspectiva cognitiva, as expectativas relativas aos resultados projetados do comportamento de alguém são a principal fonte de motivação. A partir desse ponto de vista, como as pessoas se sentem e o que elas fazem, depende dos valores a que elas dão importância e das causas que elas atribuem às consequências esperadas. Sólidas expectativas positivas, por exemplo, podem empurrar as pessoas a criar um esforço extra na esperança de atingir algum resultado desejado. Consequências esperadas que são percebidas como negativas, por outro lado, vão levar a pessoa a se esquivar ou a uma apatia. Além da dor e do prazer, necessidades e ímpetos também estão associados com a motivação. A partir da perspectiva da teoria dos sistemas, por exemplo, a necessidade para um sistema manter o balanço ou o equilíbrio, é considerada como uma das fontes fundamentais da motivação nos organismos. O desvio de um estado desejado conduz automaticamente a medidas corretivas para tentar recuperar o estado. O comportamento procura por comida, por exemplo, seria motivado pela fome que ocorre como resultado do desequilíbrio psicológico criado por algum grau de privação de comida. A teoria da auto-organização iria enxergar as consequências, expectativas ou necessidades como tipos de atratores enquanto o resto do sistema se auto- 20 Bruno Miranda

21 organiza a fim de produzir algum tipo de estado estável ou padrão. Alguns modelos de motivação simplesmente conectam a motivação com associações aprendidas ou condicionantes, sugerindo que é ela essencialmente mecânica e programada pela repetição ou reforço externo. Essas teorias de aprendizado e motivação são centradas em torno do paradigma do arco reflexo, uma resposta involuntária rápida, que nós aproveitamos de alguns estímulos sensoriais causando alguma reação e que é reforçada subsequentemente tanto positiva como negativa. Tentativas para motivar os outros, baseadas nas pressuposições do arco reflexo, muitas vezes, se concentram em toda parte dando estímulos mais claros para as pessoas, e fornecendo reforços apropriados em termos de elogios, recompensas monetárias, benefícios adicionais, etc. De qualquer modo, grande parte da pesquisa proposta para suportar o paradigma do arco reflexo tem sido feita com ratos, pombas e cachorros, e é contudo, incapaz de esclarecer muitos fenômenos relacionados com a motivação que parecem ser independentes de reforços externos. Leonardo da Vinci, por exemplo produziu sozinho suas volumosas anotações, sem a necessidade de qualquer arco reflexo óbvio fornecendo recompensas externas, como dinheiro ou elogios. Esse elevado grau de automotivação interna parece ser um padrão comum nos que trabalham em atividades criativas e nos gênios, ou seja, desperte e pratique isso. Coaching Motivacional 21

22 STOP: Saiba Trabalhar Objetivos Positivos Convido você a uma imersão em seu eu. Comece a trabalhar objetivos positivos, ou seja, tudo aquilo que lhe ajudará a evoluir como ser humano, como profissional, como parte de um universo cheio de diferenças. Primeiramente, tenha metas. Meta de vida, meta pessoal, meta profissional e coloque datas para realização. Essas datas devem ser de curto (de um mês a um ano), médio (de um a cinco anos) e longo prazo (de cinco a 10 anos). A relação da motivação com o comportamento e com o desempenho é estabelecida espontaneamente tanto pelos cientistas como pelas pessoas leigas. O comportamento é percebido como sendo provocado e guiado por metas pessoais, que realiza um esforço para atingir determinado objetivo. A maioria dos autores considera a motivação humana como um processo psicológico estreitamente relacionado com o impulso ou com a tendência a realizar com persistência determinados comportamentos. A motivação no trabalho, por exemplo, manifesta-se pela orientação do profissional em realizar com presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução até conseguir o resultado previsto ou esperado. Geralmente, salientam-se três componentes na motivação: o impulso, a direção e a persistência do comportamento. Esta é a história de um menino que tinha um mau caráter por pura falta de paciência com os outros. Um dia seu pai entregou-lhe um saco de pregos e lhe propôs que, cada vez que perdesse a paciência, ele pregasse um prego atrás da porta. 22 Bruno Miranda

23 No primeiro dia, o menino pregou 37 pregos atrás da porta. Nas semanas que seguiram, à medida que ia aprendendo a controlar seu gênio, o garoto pregava cada vez menos pregos atrás da porta. Com o tempo, ele descobriu que era mais fácil controlar seu gênio que pregar pregos atrás da porta. E finalmente chegou o dia em que o menino conseguiu controlar seu caráter durante um dia inteiro. Depois de contar a novidade ao pai, este sugeriu ao filho que, cada dia que conseguisse controlar seu caráter, fosse retirando um prego da porta. Os dias se passaram, até chegar aquele em que o jovem pôde, finalmente, anunciar ao pai que não havia mais pregos pregados atrás da porta. O pai pegou o filho pela mão, levou-o até a porta esburacada e disse: Meu filho, você trabalhou duro, eu sei, mas veja quantos buracos há agora na porta... Ela nunca mais será a mesma. Cada vez que você perde a paciência, deixa cicatrizes exatamente como estas aqui. Você pode insultar alguém e depois pedir desculpas, mas, dependendo da maneira como você falou, o mal poderá ter sido devastador e a cicatriz ficará para sempre. Uma ofensa verbal pode ser tão daninha como uma ofensa física. As boas relações no trabalho são a base de um ambiente agradável e produtivo. O coaching motivacional preza em focar sempre no positivo e busca tirar proveito de tudo que acontece em nossas vidas, tanto em situações boas quanto ruins. O processo de coaching evoluiu da psicologia positiva, essa, desenvolvida por Martin Seligman na década de 90, nos Estados Unidos. Coaching Motivacional 23

24 A Psicologia Positiva, propunha a abordagem da saúde da mente e de seus aspectos positivos, visando que a terapia não focasse mais apenas nos fatos negativos e em suas consequências na formação das doenças psicológicas. Antes de o psicólogo propor esta nova vertente da psicologia moderna, o paciente podia passar anos dentro de um processo terapêutico focado apenas nas consequências ruins de suas experiências. Assim, ao invés de buscar uma cura efetiva, ele continuava imerso em suas dores. O que Martim Seligman fez, dentro de um processo que também buscou salvar a si mesmo de um estágio profundo de depressão, foi apresentar aos pacientes os aspectos positivos de suas experiências e a visão, mais ampliada, de um mesmo evento. O psicólogo defende que é preciso focar nas forças pessoais motivadoras, o que representa ter emoções positivas e alimentá-las, cultivar relacionamentos sadios, estar engajado fazendo aquilo que lhe é prazeroso, e essencialmente identificar o Propósito de vida. Este último item parte de um poderoso processo de autoconhecimento, onde a pessoa pode conhecer sua essência, focar em suas qualidades, pontos fortes e buscar minimizar os pontos de melhoria para ter uma vida melhor. Dessa forma, a Psicologia Positiva é uma das bases fortes do Coaching, uma vez que, este processo de desenvolvimento humano é focado em desenvolver pessoal e profissionalmente o melhor do ser humano, buscando a ressignificação diária de seus traumas e de suas dores. Desse modo, o Coaching contribui para que o cliente supere situações adversas, encontre forças motivadoras, vença bloqueios, crenças limitantes, foque em seu melhor e evolua, uma vez que acredita que com isso, ele pode alcançar plenamente as realizações que julga dar sentido à sua jornada como ser humano. 24 Bruno Miranda

25 Gratidão, uma forma simples de honrar e respeitar a si e ao próximo Na psicologia positiva aprendemos que a gratidão é uma das maneiras mais poderosas e instantâneas para se entrar em um estado emocional mais positivo. Em Salmos 50:23, tem a seguinte passagem: Quem me oferece sua gratidão como sacrifício honra-me, e eu mostrarei a salvação de Deus ao que anda nos meus caminhos. Estudos revelam que quando as pessoas manifestam ou praticam a gratidão são mais saudáveis, vivem mais e sentem-se mais jovens. Essa pesquisa também indica que essas pessoas que se engajam na prática diária da gratidão apresentam uma melhora na qualidade do sono e sua vida passa a ser mais feliz, pois a gratidão atrai mais coisas boas. Se você for grato por um único tomate que apareceu na sua horta, outros tomates virão depois, convidados pela sua energia da gratidão. Se você for grato pelo único cliente que apareceu na sua loja hoje, outros clientes virão depois, convidados pela sua energia da gratidão. Se você for grato pelo único motorista gentil que encontrou hoje no trânsito, outros motoristas gentis cruzarão seu caminho com mais frequência, atraídos pela sua energia da gratidão. Se você está fazendo algum tratamento e comemora um simples movimento, seu progresso será fantástico. É isso que a gratidão faz, ela traz para nossas vidas mais coisas pelas quais somos gratos. Mas se você maldisser o único tomate que apareceu na sua horta, dificilmente outros surgirão. A gratidão é igual ao fermento, misture-a nos ingredientes de qualquer coisa que essa coisa vai crescer, com toda certeza. Coaching Motivacional 25

26 Deus fez apenas uma única estrela e a colocou no céu. Para multiplicá-la, tudo que Ele precisou fazer foi impregnar o céu com a energia da gratidão, então o céu se sentiu grato pela companhia da primeira estrela. Isso fez surgir a segunda estrela. E o céu se sentiu grato pela companhia da segunda estrela, isso fez surgir a terceira estrela, e assim por diante. E todo o céu foi ficando incontavelmente estrelado. Tudo a partir de uma única estrela e um céu impregnado pelo sentimento da gratidão. A gratidão é uma emoção positiva tradicionalmente estudada por filósofos e humanistas. Dentro de uma perspectiva social e humanitária, a gratidão serve como nutrição. Quando alguém faz algo de bom e você agradece, esta comunicação o incentiva a fazer mais coisas boas a fim de ser reconhecido. Nesse caso, ambas as partes são preenchidas por sentimentos positivos. A gratidão é fundamental para estabelecer e fortalecer bons relacionamentos. Imagine você sair com alguns amigos e no dia seguinte você recebe uma mensagem agradecendo pela boa companhia no passeio. Um dos maiores sentimentos de gratidão que reinam pelo mundo, ou que pelo menos deveria reinar, é o de um filho para com os pais. O problema é que achamos que tudo o que foi feito ao nosso favor se caracteriza como obrigação. Há milhares de anos, milhares de pais vêm arrancando os cabelos devido à ingratidão dos filhos. A ingratidão dos filhos pode ser algo passado de geração para geração, isso mesmo. Se nossos filhos são ingratos, de quem será a culpa? Talvez nossa. Se jamais lhes ensinamos a manifestar a gratidão para com os outros, como poderemos esperar que sintam gratidão para conosco? 26 Bruno Miranda

27 É correto saber que as crianças ouvem e se inspiram o tempo inteiro em seus pais, irmãos e pessoas adultas que estão em seu convívio social. Por isso, tenhamos cuidado com o que falamos e fazemos, pois eles estão nos observando a todo instante. É o caso da mulher que recebeu panos de prato em seu aniversário, fabricados e dados por uma prima próxima. A mulher diz para o marido ao abrir: Veja os panos de prato que a prima Rita nos deu, percebo que não lhe custou um centavo! Um comentário normal que a priori não exprime maldade ou descontentamento, porém poderia dizer: Veja os panos de prato que a prima Rita nos deu, quantas horas deve ter empregado na confecção dos mesmos! Como foi amável! Vou escrever-lhe um bilhete de agradecimento. Isso, sendo ouvido por uma criança, vai estimula-lá a fazer o mesmo quando se deparar com situações da mesma natureza na sua idade adulta. Desse modo, nossos filhos vão, inconscientemente, adquirindo o belo hábito da apreciação e do reconhecimento, o que normalmente chamamos de gratidão. A gratidão pode ser interpretada de diversas formas, veja esse novo exemplo: Um homem deixou um milhão de dólares para um filho em seu testamento, até aí tudo bem, porém o filho ao invés de ficar saltitante, quis desenterrar o pai e fazer rever o que deixou. Acontece que a quantia deixada para o filho era muito pouco em relação aos outros dezenove milhões deixados para uma instituição carente não governamental que cuidava de idosos e crianças abandonadas. O filho não aceitou a atitude do pai, principalmente quando descobriu o bilhete deixado pelo mesmo antes de Coaching Motivacional 27

28 sua morte que dizia: Meu adorado filho, é somente por que o amo com todo o meu coração que estou lhe deixando esse um milhão de dólares, pois se souber utilizá-lo, poderá ter uma boa vida e multiplicá-lo. Se eu tivesse lhe deixado toda a quantia acumulada durante todos esses anos, você não daria valor e não saberia com usá-la, dessa forma faça um excelente proveito e lembre-se de que forma foi ganha, com muito suor e dedicação. Os velhinhos sim, estes não têm mais como multiplicá-la e necessitam simplesmente gastá-la até o final de suas vidas, com amor seu velho pai. A ingratidão está ligada à amargura, insensatez e à ignorância. As palavras Think and Thank (pense e agradeça), encontram-se escritas em muitas igrejas da Inglaterra e devem estar escritas em nossos corações. Pense e Agradeça. Pense em todas as coisas pelas quais devemos sentir-nos grato e agradecemos a Deus (ou no que você acreditar como ser superior ) todas as graças e toda bondade que Ele nos concede diariamente. Um cervo era perseguido por uns caçadores e se refugiou embaixo de uma videira. Passaram os caçadores, e o cervo, achando-se muito bem escondido, começou a saborear as uvas da vinha que a cobria. Vendo os caçadores que os ramos se moviam, pensaram muito acertadamente, que ali dentro havia um animal oculto e, disparando suas flechas, feriram o cervo mortalmente. Este, vendo-se morrer, pronunciou estas palavras em pensamento: Bem que mereci, pois não devia ter maltratado quem me estava salvando! Ingratidão é sinal de egoísmo. Será que damos valor a tudo que possuímos e conquistamos? A resposta é não! Perdemos nosso tempo pensando mais no que falta e só damos valor ao que perdermos. Um belo exemplo é quando 28 Bruno Miranda