Blue Mind Desenvolvimento Humano

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1 Conhecendo o Coaching Por Fábio Ferreira Professional & Self Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching, com certificação internacional pela European Coaching Association e Global Coaching Community, e diretor presidente da Blue Mind Desenvolvimento Humano. O que é Coaching? O Coaching é a metodologia de desenvolvimento humano que mais cresce em todo o mundo. Ela é a consolidação do conhecimento de diversas ciências como psicologia, filosofia, neurociência, sociologia, e administração, colaborando efetivamente com o desenvolvimento pessoal do cliente. Coach é o profissional que conduz o processo de Coaching e Cliente (ou Coachee) é a pessoa que vivencia o processo. Durante o programa o profissional Coach desperta no Cliente suas maiores potencialidades, e ajuda-o na concretização de suas metas e objetivos. Provavelmente todos nós já tivemos em nossa vida alguém que fez o papel de Coach. Talvez nossos pais ou algum parente próximo, quem sabe um professor, ou até mesmo um grande amigo. Todos estes na medida em que nos incentivaram a perseguir nossos sonhos e nos desafiaram a superar nossos limites, estavam nos conduzindo em um processo similar ao Coaching. A diferença principal de um processo de Coaching formal é que o profissional Coach estará totalmente dedicado a colaborar na concretização de suas metas, no seu desenvolvimento e evolução pessoal através da utilização de técnicas e ferramentas comprovadamente eficazes. Consiste em ajudar as pessoas a mudar no sentido em que almejam e a seguir na direção desejada. O coaching apóia as pessoas em todos os níveis do processo de se tornarem aquilo que desejam e de ser o melhor que podem. O Connor

2 O que não é coaching? Outra maneira de entender melhor o Coaching é aprendendo também sobre o que não é Coaching, elencando as diferenças básicas entre esta e outras abordagens. Coaching não é terapia. A terapia tende a se focar nas experiências e nos sentimentos relacionados a eventos passados. Coaching é orientado em direção ao ajuste do objetivo, encorajando o cliente a seguir em frente, obtendo novas conquistas e realizações em prol de sua felicidade e qualidade de vida. Coaching não é treinamento. Treinamento é uma abordagem onde um instrutor transmite um conteúdo ou conhecimento para o aluno. O Coach não ensina seu cliente, mas colabora e fornece apoio incondicional para que este construa aprendizados com sua própria experiência. O Coach utiliza ferramentas e técnicas para destravar o potencial do cliente, fazendo do processo de Coaching uma oportunidade de construir um novo ciclo de vida. Coaching não é consultoria ou aconselhamento. Consultores e conselheiros tendem a fornecer conselhos falando o que deve ou não ser feito, ao passo que o Coach ajuda o cliente a descobrir suas próprias respostas. Como acontece? O Coaching inicia-se com uma aliança entre Coach e Cliente, e a partir daí o Coach faz uso de diversas ferramentas e técnicas que conduzirão o Cliente em uma profunda jornada de autodescoberta e desenvolvimento de seu potencial, para alcançar uma meta préestabelecida. O trabalho de coaching em geral acontece em sessões de uma a duas horas, tendo o programa completo em média 10 sessões. Nestas sessões o Coach utiliza-se de roteiros que possibilitam um esclarecimento das crenças, valores, e metas do cliente. Como o coaching é basicamente voltado para resultados efetivos, a partir das metas e objetivos pretendidos pelo cliente o programa terá como foco principal definir e acompanhar as ações para alcançá-los. Quando buscar um programa de Coaching? O coaching é uma metodologia extremamente versátil e pode ser aplicado para diversas situações, envolvendo desde questões profissionais até questões pessoais, bem como pode ser aplicada a grupos ou equipes das mais diversas atividades. Algumas situações em que um programa de coaching é altamente indicado: Tomada de decisões Planejamento de carreira Superação de crises Planejamento pessoal Autodescoberta Desenvolvimento pessoal Busca de maior equilíbrio Autorealização Melhora da performance Desenvolvimento sócio-afetivo Superação de limites e bloqueios pessoais Melhora da autoconfiança e autoestima Mudança de comportamento Concretização de metas pessoais e profissionais Preparação para concursos públicos

3 E os resultados acontecem? O Coaching tem sido muito investigado no mundo, por instituições e pesquisadores, a fim de ter seus resultados comprovados. Confira algumas pesquisas realizadas pelo mundo: Pesquisa com clientes de coaching de 64 países, que foi encomendada à PricewaterhouseCoopers, empresa de assessoria empresarial mundialmente reconhecida, apresentou os seguintes resultados: Empresas que usaram o coaching tiveram um retorno médio sobre o investimento (ROI) de cinco vezes mais. Ainda, 80% dos entrevistados aumentaram a autoestima; 73% melhoraram seus relacionamentos; 70% aumentaram o desempenho profissional; 82,7% relataram estar muito satisfeitos com a experiência de coaching; 96,2% disseram que repetiriam a experiência. Segundo a Folha de São Paulo, profissionais que passaram por programas de Coaching melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. Pesquisa realizada pela PUC CAMPINAS com 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. Outras pesquisas científicas no Brasil apontam resultados muito positivos em pessoas que passaram por programas de Coaching. O artigo Coaching dá resultado? na página da Blue Mind traz mais detalhes destas pesquisas sobre o Coaching. "Recebi tantos conselhos que não sei por onde começar. Um que vem a mente é ter um Coach. Todo mundo precisa de um Coach! Todo atleta famoso tem um Coach, todo artista famoso tem um Coach, alguém para observar o que você está fazendo e te dar uma perspectiva. Uma coisa que as pessoas nunca são boas é olhar para elas como as outras as enxergam. Um Coach realmente ajuda." Entrevista com Erich Schmidt Presidente do Google

4 O coaching vai realizar qualquer meta que eu tenha? Não. Primeiramente porque o Coach é apenas um parceiro. Ele vai liberar seu potencial, te ajudar a enxergar por outras perspectivas e acima de tudo apoiá-lo incondicionalmente. Mas como tudo na vida os resultados dependem em maior parte de você e sua disponibilidade. Para uma meta concretizar-se, antes de mais nada, ela precisa depender apenas de você, precisa ser específica e factível. O coaching vai te ajudar a definir tudo isso para alcançá-la, e mais ainda, vai mostrar que a jornada é tão importante quanto o objetivo final. Qual a metodologia de Coaching utilizada pela Blue Mind? Os programas de Coaching da Blue Mind são focados na pessoa, independente do objetivo do programa ser pessoal ou profissional. Utilizamos a metodologia FASER consolidada pelo Instituto Brasileiro de Coaching, que é uma metodologia focada em resultados. Tem os seguintes pilares: F oco A ção S upervisão E volução R esultados Com base nestes pilares o programa ocorre em 04 etapas: 1 Avaliação e aliança 4 Reavaliação e Mensuração 3 Ação 2 Preparação e Planejamento

5 Como é o relacionamento entre Coach e Cliente? O Coach apresenta-se como um parceiro para a concretização das metas do cliente, comprometendo-se integralmente com o sucesso do programa. O Coach segue um código de ética profissional que dentre outros parâmetros define o seguinte: Confidencialidade Ausência de julgamento moral, religioso e de valores. Respeito à individualidade, valores e crenças do cliente. Compromisso com a qualidade de vida humana e a felicidade Para conhecer na íntegra o nosso código de ética acesse o site da Global Coaching Community: Quais tipos de ferramentas são utilizadas no programa de Coaching da Blue Mind? Nos programas de Coaching da Blue Mind, além de dinâmicas e acompanhamentos utilizados durante o processo, está incluso também um relatório completo de avaliação cognitiva e de personalidade, o Blue Mind Assessment. O Blue Mind Assessment é uma ferramenta para se obter informações sobre como o cliente funciona, ou seja, quais são seus aspectos cognitivos e comportamentais predominantes para que seu potencial seja direcionado de forma mais produtiva. Saiba mais em Qual a formação e o preparo dos Coaches da Blue Mind? Os profissionais da Blue Mind possuem formação em Coaching pelo Instituto Brasileiro de Coaching, e são certificados internacionalmente pela European Coaching Association e Global Coaching Community. Também possuem qualificação profissional em áreas relacionadas com o desenvolvimento humano e ainda experiência profissional em empresas e instituições diversas. Acima de tudo isso são pessoas de valores sólidos e elevado nível de humanidade. Caso deseje receber o currículo de nossos Coaches, solicite através do Onde buscar mais informações? A página da Blue Mind na internet disponibiliza diversas informações a respeito do Coaching. Acessando nossa página você poderá ler nossos artigos, nos enviar suas dúvidas, obter nossos contatos, e conhecer nossas redes sociais que compartilham diariamente mensagens, links, vídeos e outros.

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