TERMOS DE USO BACKUP ONLINE GVT

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1 TERMOS DE USO BACKUP ONLINE GVT Bem-vindo ao BACKUP ONLINE da GVT. A seguir apresentaremos a você (Assinante) os Termos de Uso de nossos Serviços com as regras e condições para utilização deste Portal e Aplicativo e suas respectivas funcionalidades. Ao visitar ou utilizar este Portal e Aplicativo correspondente para acessar serviço oferecido pressupõe-se a leitura e concordância com todos os Termos de Uso abaixo. Caso esteja usando os Serviços em nome de uma pessoa jurídica, o Assinante atesta que possui plenos poderes para atuação em nome da empresa, declarando ter poderes para vinculá-la a esses Termos de Uso. O Serviço BACKUP ONLINE tem por objetivo oferecer solução de armazenamento de arquivos do Assinante em nuvem (servidores sincronizados) e acessível por meio da Internet. Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento: Aplicativo: Versão do software para dispositivos móveis (tablets e smartphones). Assinante: Usuário cadastrado no Serviço. Backup: Cópias de segurança para proteção contra perda de dados. Backup online: Cópias de segurança acessíveis remotamente por meio da Internet disponibilizado pela GVT. Login de acesso: Chave/Identificador disponibilizada pela empresa GVT para utilização dos Serviços. Logs: Registros de atividades do Assinante efetuadas no Portal e Aplicativo. Portal: Site por meio do qual os Serviços são acessados pelo Assinante (www.backuponlinegvt.com.br). Nuvem: Ambiente virtual criado pela sincronização de diversos servidores que possibilita o acesso de terminais conectados à Internet. Servidores: Computadores de alta capacidade de processamento e armazenamento. Site: Denominação para páginas de Internet.

2 Serviços: Assim compreendidos o conjunto de funcionalidades de armazenamento de arquivos em nuvem pelo BACKUP ONLINE. Webmastering: Compreende a criação, programação, desenvolvimento, controle e disponibilidade de páginas de internet. GVT: Denominação utilizada nesses Termos de Uso para identificar a empresa que fornece os Serviços ao Assinante, a GLOBAL VILLAGE TELECOM S.A., com sede na cidade de Maringá, Estado do Paraná, na Rua João Paulino Vieira Filho, 752, inscrita no CNPJ sob o nº / Acesso e Restrições de funcionalidade 1.1 Os Serviços BACKUP ONLINE são utilizáveis por meio do Portal (www.gvtbackuponline.com.br) e Aplicativo correspondente e têm como finalidade o oferecimento de espaço de armazenamento de arquivos em nuvem aos Assinantes. 1.2 Os Serviços consistem na disponibilização para o Assinante de um espaço, limitado conforme o pacote adquirido, de armazenamento de arquivos em nuvem com finalidade pessoal, não sendo permitida a disponibilização dos arquivos armazenados para acesso de terceiros via links para outros sites ou com acessos de múltiplos terminais. 1.3 O Assinante deverá acessar os Serviços por meio de um dispositivo informático capaz de se conectar à Internet e atender às condições de acesso requeridas pela plataforma, podendo ser um computador de mesa ou laptop, celular, smartphones, tablets, dentre outros. 1.4 Os dispositivos a serem utilizados pelo Assinante para acessar os Serviços deverão possuir sistema operacional Windows ou Mac ios. Caso o Assinante tenha sistema operacional Linux o Assinante somente poderá acessar o conteúdo se utilizar os navegadores Internet Explorer e Google Chrome, não será possível fazer uploads de qualquer conteúdo. 1.5 Para utilizar os Serviços, o Assinante deverá acessar o portal acima descrito ou baixar e instalar um aplicativo disponibilizado por meio das lojas virtuais e do Portal. A licença a esse cliente é disponibilizada de forma limitada, revogável, não exclusiva e não transferível, sendo automaticamente revogada no caso de violação de qualquer cláusula descrita nestes Termos de Uso. 1.6 O cliente de acesso necessário para a utilização dos Serviços será automaticamente atualizado quando uma nova versão estiver disponível. O Assinante reconhece e concorda que os Serviços e qualquer Software necessário para utilizá-los e o Portal e o Aplicativo contêm informações 2

3 proprietárias e confidenciais que são protegidas pela propriedade intelectual aplicável e outras leis brasileiras e mundiais. 1.7 A GVT não é responsável em disponibilizar os serviços de conexão à Internet para proporcionar ao Assinante o uso do BACKUP ONLINE, salvo nas hipóteses em que o Assinante contratar os serviços de banda larga disponibilizados pela GVT. 1.8 Não é permitido aos Assinantes acessarem as áreas de programação do Portal e do Aplicativo, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de Webmastering, ficando sujeito quem o fizer à legislação penal brasileira e obrigados a reparar os danos que causarem. 1.9 Também não estão autorizados a realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta deste Portal e Aplicativo e suas respectivas funcionalidades Ao Assinante não é permitido modificar pacotes de dados enviados ao BACKUP ONLINE, seja pela alteração do endereço de IP de origem ou de retorno de dados ou pelo payload carregado, tal qual a aplicação de outras técnicas para mascarar, esconder, alterar ou falsear seu endereço de IP durante seu acesso ou tentativa de tal ou, de forma geral, interferir no funcionamento regular de conexão entre seu dispositivo e os servidores Ainda, o Assinante não deverá submeter conteúdos ao BACKUP ONLINE que contiverem programas ou scripts maliciosos, sob pena de suspensão ou cancelamento da conta de acesso, além de responder pelas perdas e danos decorrentes de tal prática Neste Portal e Aplicativo é proibida a utilização de aplicativos spider ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue de modo automatizado, tanto para realizar operações massificadas ou para quaisquer outras finalidades, sob aplicação da legislação penal brasileira e de reparar os danos que decorrerem desta utilização. 2. Informações gerais sobre o Portal, o Aplicativo e seu funcionamento 2.1. Estes Serviços, prestados através do Portal e do Aplicativo do BACKUP ONLINE, são apresentados ao público da web na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, não ficando obrigada a GVT a manter uma estrutura ou layout, se não por sua própria conveniência. 3

4 2.2. A GVT não é responsável pela disponibilidade do Aplicativo na plataforma de terceiros (lojas de comercialização de aplicativos), mas envidará seus melhores esforços para que esta seja contínua e permanente A GVT envidará seus melhores esforços para que os Serviços estejam disponíveis 24 horas por dias, 7 dias por semana e 365 dias por ano, porém o Portal, o Aplicativo e os Servidores podem ficar sujeitos a eventos extraordinários, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet ou fatos de terceiros, que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade A GVT não se responsabiliza pelos atos praticados por Assinantes em seu Portal, Aplicativo ou login de acesso, os quais serão responsabilizados pelas leis Brasileiras A GVT não poderá identificar, monitorar, supervisionar, inspecionar, vigiar ou de qualquer forma acessar os conteúdos dos arquivos enviados pelos Assinantes, exceto para: (i) (ii) (iii) preservar os servidores de programas ou scripts maliciosos. atender ordem judicial ou de autoridade administrativa competente, com fulcro de garantir a preservação de dados, provas e identidades. nos casos de denúncia ou notificação fundamentadas a respeito da disponibilização de conteúdos contendo cenas de nudez ou de atos sexuais de caráter privado sem a autorização de uma ou todas as pessoas retratadas, conforme leis brasileiras. Nessas situações, o conteúdo será indisponibilizado Se a GVT identificar que o Assinante está realizando o armazenamento de arquivos com conteúdos ilícitos ou ilegais, poderá acionar a autoridade policial competente e se assim optar por fazer cumprirá todas as determinações dessa autoridade para prosseguimento de investigações, tais como divulgação dos arquivos, sua exclusão, seu envio, entre outras medidas Se a GVT identificar que o Assinante está realizando o uso indevido dos Serviços, como, mas não se limitando a, garantindo o acesso a terceiros por meio de links para outros sites ou com acessos de múltiplos terminais aos conteúdos que armazena nos Serviços, informará o Assinante que foi identificado uso indevido ou conduta inadequada, oferecendo a ele o prazo de 5 (cinco) dias úteis para a adequação, quando aplicável Se o Assinante não realizar a adequação ou mantiver as condutas indevidas dentro desse prazo, será considerada encerrada a relação entre GVT e Assinante, o qual poderá em mais 48 (quarenta e oito) horas retirar todos os 4

5 seus arquivos dos Serviços. Se não o fizer nesse prazo, fica ciente que seus arquivos serão descartados permanente pela GVT, sem a possibilidade de reavê-los, o que não dará direito a nenhuma indenização ou ressarcimento, sob qualquer pretexto A GVT poderá, ainda, a seu exclusivo critério, mudar e ajustar a capacidade de armazenamento e o limite dos planos, descontinuar, suspender ou modificar os serviços, desde que comunique o Assinante com 30 dias de antecedência, de modo que ele opte ou por continuar com os Serviços em suas novas modalidades ou por retirar seus arquivos dos Serviços, encerrando a relação com a GVT no que tange a esses Serviços Nas hipóteses acima, o Assinante será o responsável por administrar ou resgatar os seus arquivos dos servidores da GVT no prazo estabelecido na comunicação, buscando evitar perdas de dados, especialmente nos casos de redução de espaço disponível, modificação ou descontinuidade do serviço ou interesse em cancelamento do uso pelo Assinante, casos em que a integridade destes é diretamente afetada A GVT não mantém nenhuma cópia ou espelhamento de histórico dos arquivos enviados por seus Assinantes, portanto, caso algum seja excluído, modificado ou sobrescrito por engano pelo Assinante, não haverá meios técnicos para recuperação, o que não gera qualquer responsabilidade ou dever de indenizar à GVT, sob qualquer hipótese. 3. Comunicação do BACKUP ONLINE com seus Assinantes ou Visitantes 3.1. A GVT poderá utilizar todos os canais de comunicação fornecidos e autorizados com seus Assinantes, nas suas mais diversas modalidades, seja e- mail, ligação telefônica, envio por SMS, uso de comunicadores instantâneos de celulares e tablets, envio de mensagem eletrônica em redes sociais ou quaisquer outras formas a serem inventadas, desde que tenha havido expressa autorização do Assinante A responsabilidade pelo recebimento dos comunicados é exclusiva dos Assinantes. Por isso, é indispensável que sempre forneçam os dados de cadastro corretos e precisos, além de os manterem atualizados É igualmente de suas alçadas deixarem seus sistemas de AntiSpam e bloqueio configurados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais do Portal e Aplicativo BACKUP ONLINE, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a alguma comunicação em virtude desse bloqueio ou filtro similar. 5

6 3.4. A GVT responderá quaisquer comunicações dos Assinantes e preferencialmente pelo mesmo meio utilizado pelo Assinante, salvo se houver risco ao sigilo das comunicações por tal meio ou prejuízo no registro dos tratamentos realizados. 4. Privacidade dos Assinantes e Visitantes no Portal e Aplicativo 4.1. Ao enviar qualquer informação ou registrar-se em qualquer plano dos Serviços BACKUP ONLINE, o Assinante autoriza a GVT a acessar e armazenar seus dados cadastrais, como seu nome, endereço, telefone, , endereço de correspondência eletrônica e outros disponibilizados pelo Assinante para qualquer fim relacionado aos Serviços Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela GVT Fica estabelecido que esse armazenamento se dá por prazo indeterminado e que o Assinante tem o direito de pedir a correção de seus dados sempre que notar alguma inexatidão e a GVT tem até 5 (cinco) dias úteis para realizar essas mudanças, informando o Assinante das alterações realizadas pelo mesmo meio em que foram solicitadas, salvo se houver risco ao sigilo das comunicações por tal meio ou prejuízo no registro dos tratamentos realizados O ASSINANTE AUTORIZA, DESDE JÁ, A GVT A DISPONIBILIZAR SEUS DADOS CADASTRAIS E REGISTROS DE APLICAÇÃO PARA TERCEIROS PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS ASSINANTES, GERAR ANÁLISES E ESTUDOS E APERFEIÇOAR O USO DA FERRAMENTA A GVT poderá coletar as seguintes informações, por meio de cookies, tais como: a. endereços IP ( Internet Protocol ) b. tipo de navegador c. provedor do serviço de Internet ( ISP ou Internet Service Provider ) d. tipo de plataforma (computador, celular ou tablet) e. data/hora e número de cliques 4.6. Os dados e informações coletados dos Assinantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: i. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Assinante. 6

7 ii. Cumprimento de ordem legal ou judicial. iii. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo. iv. Garantir a segurança dos Assinantes e administradores. v. Manter atualizados os cadastros dos Assinantes e administradores para fins de contato por telefone fixo, celular, , SMS, mala direta, redes sociais ou por outros meios de comunicação. vi. Realizar o enriquecimento da base de dados dos Assinantes com a finalidade de customização dos serviços, melhor atendimento, promoção do Portal e Aplicativo e desenvolvimento de novos produtos. vii. Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o Assinante. viii. Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso dos Serviços, do Portal e do Aplicativo. ix. Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do Assinante no Portal e no Aplicativo bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela GVT. x. Aprimorar o funcionamento do Portal e do Aplicativo bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela GVT e/ou seus parceiros, comerciais ou não, que se relacionam, direta ou indiretamente, ao Portal e ao Aplicativo ou ao seu ambiente e propostas As informações de registros de acesso podem estar associadas aos dados cadastrais do Assinante. Essas informações são necessárias para a GVT manter a conformidade legal dos Serviços Os registros de acesso (logs) ficarão armazenados pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, em conformidade com as leis brasileiras, depois de encerrado o contrato A GVT poderá transmitir os Dados do Assinante por várias redes e se for necessário, comprimirá os arquivos para que se adapte às exigências técnicas de conexão de redes ou de dispositivos. 5. Obrigações e Direitos do Portal e do Aplicativo 5.1 A GVT obriga-se com os Assinantes a: 7

8 5.1.1 Disponibilizar os Serviços ao Assinante em condições técnicas adequadas e seguras, de acordo com a legislação em vigor e durante o período de execução do contrato, que é indeterminado e apenas poderá ser encerrado pela GVT com aviso prévio de no mínimo 30 (trinta) dias para os Assinantes Utilizar mecanismos para a segurança nos pagamentos dos Assinantes Manter a exatidão, confidencialidade e integridade dos arquivos armazenados, não sendo responsável, porém, pela adequação ou legalidade de arquivos dos Assinantes Solucionar, reparar ou corrigir quaisquer defeitos ou vícios encontrados no oferecimento dos Serviços ou seus componentes Enviar ao Assinante o documento de cobrança referente aos Serviços prestados, assim como solucionar dúvidas do Assinante quanto à utilização, falhas e manutenção dos Serviços Enviar ao Assinante um de boas-vindas logo após a contratação dos Serviços com o objetivo de confirmar o procedimento de contração, os dados cadastrais do Assinante, tal qual a sua senha de acesso Enviar ao Assinante a confirmação de qualquer demanda recebida e respondê-las no prazo máximo de 05 (cinco) dias Permitir o direito de arrependimento no prazo legal, disponibilizando para tanto também um canal eletrônico. 5.2 Sem prejuízo das demais disposições destes Termos de Uso e da regulamentação vigente, é direito da GVT receber pontualmente o pagamento das faturas expedidas pelos Serviços prestados. 6. Obrigações e Direitos dos Assinantes 6.1 Os Assinantes obrigam-se a realizar uma navegação no Portal e uso do Aplicativo com retidão ética, sempre respeitando as condições e as leis que regem a utilização do Portal e do Aplicativo, especialmente a finalidade para qual foi destinado o serviço. 6.2 Os Assinantes não devem utilizar os Serviços para o armazenamento de arquivos ilícitos, ilegais ou que estejam em desconformidade com esses Termos de Uso. 8

9 6.3 Ao fornecer dados e informações cadastrais ao Portal e Aplicativo, o Assinante obriga-se a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso do presente Portal e do Aplicativo excluídas. 6.4 A partir da consolidação do pagamento e do fornecimento dos respectivos dados cadastrais, o Assinante será titular de uma conta para acessar os Serviços. 6.5 O Assinante deverá efetuar o pagamento mensal de todos os valores relacionados aos Serviços contratados, sob pena de ter seu acesso bloqueado ou a conta de acesso excluída, conforme descrito adiante. 6.6 Na incidência de danos ao Portal, ao Aplicativo ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, não devendo a GVT responder por tais prejuízos. 6.7 O Assinante é responsável pela configuração de uma senha individual, intransferível e segura, devendo alterar a senha provisória recebida no momento da contratação dos Serviços de imediato. 6.8 O Assinante é responsável em manter o sigilo dos dados de sua conta de acesso, sua senha e demais dispositivos de autenticação em relação a terceiros, não os divulgando ou compartilhando com quem quer que seja, sob pena da exclusão da conta e de ter de ressarcir os danos que sobrevierem dessa divulgação indevida. 6.9 Caso o Assinante suspeite que a confidencialidade de sua senha foi quebrada ou que houve o comprometimento de algum dispositivo de autenticação, este deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível. Se não conseguir acessar a Internet para obter suporte, deverá buscar atendimento dentre os canais disponíveis. A GVT não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente ou relacionado ao uso não autorizado ou indevido de sua conta O Assinante reconhece como válidos, legítimos e eficazes todos os atos jurídicos praticados mediante sua conta de acesso no BACKUP ONLINE, não podendo alegar repúdio quanto à forma no momento da contratação dos Serviços ou das operações realizadas posteriormente O Assinante poderá acessar, modificar ou excluir os seus arquivos a qualquer momento por meio da interface adequada para utilização dos Serviços de armazenamento, podendo ainda encerrar a contratação firmada com a GVT a qualquer momento. 9

10 7. Direitos autorais e propriedade intelectual do Portal e Aplicativo 7.1 O uso comercial da expressão BACKUP ONLINE como marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos das telas de Portal e do Aplicativo, assim como os programas, bancos de dados, redes e seus arquivos são de propriedade da GVT e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. 7.2 Ao acessar o Portal e Aplicativo, os Assinantes declaram que irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou registrados em nome da GVT, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal e Aplicativo. 7.3 É permitido fazer somente o arquivo temporário deste Portal e de seu conteúdo, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste documento. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Portal e Aplicativo, sem prévia e expressa autorização da GVT, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo. 7.4 Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da GVT. Os Assinantes estão cientes, através deste item, que o uso comercial não autorizado poderá incorrer em infrações cíveis e criminais, por estar infringindo a lei dos direitos autorais. 7.5 Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da GVT. 7.6 A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao sujeito autorizado por alguma razão. 7.7 Qualquer utilização não contemplada na mencionada autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis na Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que protege os direitos autorais no Brasil. 10

11 7.8 O Assinante é titular de todos os arquivos armazenados por meio dos Serviços. 7.9 A utilização das funcionalidades oferecidas se dará na forma de prestação de serviço, não conferindo ao Assinante nenhum direito sobre o software utilizado pela GVT ou de suas estruturas de informática que sustentam as aplicações de internet Caso o Assinante enviar ideias para novos produtos, melhorias nos produtos já existentes, campanhas publicitárias ou qualquer outra ação de marketing do Portal e Aplicativo para GVT, por meio do Portal e Aplicativo, elas deixarão de pertencer ao patrimônio imaterial do Assinante, ingressando no da GVT, nada podendo reclamar neste sentido, sobretudo recompensa pecuniária pelo que foi enviado ou revisão nos modelos usados Utilizar os Serviços não dá ao Assinante ou Visitante a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual dos Serviços. Estes Termos de Uso não lhe concedem o direito de usar qualquer marca ou logotipos utilizados nos Serviços do BACKUP ONLINE. 8. Preços, Condições De Pagamento E Reajuste 8.1 Pela prestação dos Serviços, o Assinante pagará a GVT uma mensalidade conforme os valores vigentes na data da prestação dos Serviços contratados, o que está informado na oferta dos Serviços que será disponibilizada na página de comercialização do Portal. O Assinante receberá, por e após a contratação dos Serviços, um resumo das condições que contratou no e- mail de Boas-Vindas. 8.2 Os preços dos Serviços poderão ser reajustados após decorridos 12 (doze) meses a partir do mês de contratação dos Serviços, de acordo com IGP-M, devendo o Assinante ser informado 30 (trinta) dias de antecedência. 8.3 Caso os poderes públicos criem novos impostos sobre o Serviço ou modifiquem as alíquotas vigentes, os valores serão revistos, na mesma proporção, de forma a manter o equilíbrio econômico. 8.4 O pagamento deverá ser efetuado pelo Assinante conforme os valores descritos na nota fiscal a ser encaminhada pela GVT. 8.5 Na hipótese do não pagamento na data de vencimento, o Assinante estará sujeito a: (i) Juros de mora de 1% (um por cento) ao mês sobre o valor total do débito calculado da data do vencimento até a data do efetivo pagamento; 11

12 (ii) (iii) Atualização monetária calculada da data do vencimento até a data do pagamento da obrigação, pela variação do IGP-M (Índice Geral de Preços de Mercado), apurado pela Fundação Getúlio Vargas, no mesmo período. Caso tal índice seja extinto, será adotado o índice oficial que o substituir; Multa moratória de 2% (dois por cento) calculada sobre o valor do débito, cobrada de uma única vez. 8.6 A GVT poderá interromper os Serviços em caso de inadimplência por parte do Assinante por mais de 15 dias, sendo certo que o acesso aos Serviços será retomado apenas após a adimplência. 9. Encerramento Do Contrato 9.1 O Assinante poderá encerrar o Contrato a qualquer momento, sendo responsável pelo gerenciamento e resgate dos arquivos armazenados por meio dos Serviços. 9.2 No caso de opção pelo cancelamento, a GVT acatará imediatamente a solicitação do Assinante, sendo este responsável apenas pelo pagamento proporcional do período utilizados até o cancelamento, sem prejuízo do pagamento de eventual multa por rescisão antecipada descrita na página de Oferta ou informada no ato da contratação, com juros e correção monetária. 9.3 Após o aceite da GVT pelo cancelamento do contrato, os arquivos do Assinante permanecerão por mais 48 (quarenta e oito) horas nos Serviços para que o Assinante possa regatá-los. 9.4 A GVT poderá encerrar a relação contratual firmada com o Assinante a qualquer momento, devendo informar o Assinante com 30 (trinta) dias de antecedência. Nesse momento, o Assinante deverá resgatar todos os arquivos armazenados por meio dos Serviços nos prazos informados pela GVT, pois serão excluídos após o decurso desse prazo. 10. Limitação De Responsabilidade 10.1 A GVT não se responsabiliza nos casos em que houver exclusão, modificação ou sobrescrição acidental dos arquivos pelo Assinante ou de quem utilizar sua conta de acesso indevidamente, não tendo nenhuma obrigação para restaurar estágio anterior de tais arquivos De igual forma, a GVT não está obrigada a reparar algum prejuízo ocorrido pela inépcia de seus Assinantes em utilizar a ferramenta e a contratação dos serviços. 12

13 10.3 A GVT não tem qualquer dever de prestar qualquer espécie de treinamento sobre as funcionalidades oferecidas pelos Serviços. 11. Disposições Gerais 11.1 O Assinante ou Visitante ao manusear, acessar, instalar, registrar ou baixar o cliente de acesso necessário para o uso dos Serviços reconhece a integridade destes Termos de Uso e concorda que se vinculou integralmente às suas condições de forma livre e espontânea vontade Estes Termos de Uso aplicam-se a todos os Assinantes do BACKUP ONLINE Estes Termos de Uso constituem o acordo integral e exclusivo entre o Assinante ou Visitante e a GVT com relação ao BACKUP ONLINE e serão interpretados conjuntamente com as ofertas e condições de contratação aceitas pelo Assinante Estes Termos de Uso não criam direitos de beneficiários terceiros A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade destas a qualquer tempo A eventual retirada de qualquer conteúdo ou funcionalidade deste Portal e Aplicativo, em decorrência de alguma reclamação ou denúncia, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção de evitar dissabores e, jamais, como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração pela GVT a direito de terceiro Caso alguma disposição destes Termos de Uso seja considerada ilegítima por autoridade da localidade que Assinante acessa o Portal e o Aplicativo ou mantém vínculo, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito até segunda ordem O Assinante está de acordo que a GVT poderá ceder os direitos e obrigações decorrentes destes Termos de Uso para qualquer outra empresa que seja sua controladora, controlada ou a ela coligada, total ou parcialmente, conforme sua conveniência e interesse, sem a necessidade de aviso prévio ou obrigação de indenização ou ressarcimento, sob qualquer pretexto O Assinante não pode ceder nenhum de seus direitos nestes Termos de Uso Este Portal e Aplicativo têm como base o horário oficial de Brasília. 13

14 11.9 Estes Termos de Uso poderão sofrer modificações, devendo a GVT informar o Assinante sobre tais modificações com a antecedência mínima de 15 (quinze) dias e máxima de 60 (sessenta dias), considerando a modificação ocorrida. 12 Lei Aplicável E Jurisdição Os Termos de Uso aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro do Assinante para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Curitiba, 01 de setembro de GLOBAL VILLAGE TELECOM S.A 14

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