UNIDADE 5 A estrutura de um Plano de Negócios

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1 UNIDADE 5 A estrutura de um Plano de Negócios É evidente a importância de um bom plano de negócios para o empreendedor, mas ainda existem algumas questões a serem respondidas, por exemplo: Como desenvolver o plano de negócios? Como distribuir as informações dentro das seções? Como se analisa o mercado? Como fazer as projeções financeiras? Como foi falada no capítulo anterior, a elaboração de um plano de negócios deve obedecer a uma ordenação das suas seções para facilitar o entendimento dos leitores, pois dessa forma as informações desejadas podem ser encontradas de forma mais rápida. Portanto, a estrutura que será vista neste capítulo abordará as seguintes seções: 1. Capa 2. Sumário 3. Sumário executivo 4. O Produto/Serviço 5. O Mercado 6. Descrição da empresa 7. Estratégia de negócio 8. Plano de marketing 9. Planejamento e desenvolvimento 10.Plano financeiro 11.Anexos 5.1. Capa A primeira página do plano de negócios será a capa e nela deverão constar todas as informações pertinentes ao projeto, como: a) Dados da empresa (nome, endereço, telefones e logotipo); b) Dados dos proprietários (nomes, cargos, telefones e endereços); c) Mês e ano em que o plano foi elaborado; d) Número da cópia; e) Nome do autor do plano de negócios Sumário Sendo imprescindível para a apresentação do plano de negócios, nele deverão constar todas as seções e subseções com suas respectivas páginas. A facilidade para localizar assuntos de interesses específicos é um ponto fundamental para a sua elaboração. E como a intenção, geralmente, é causar uma boa impressão a organização do sumário despertará maior interesse para o leitor. Isso refletirá a imagem da empresa Sumário executivo

2 Comumente tida como a principal seção de todo o plano, será através do sumário executivo que o leitor irá perceber se o seu conteúdo interessará lo á. Logo, é nesta seção que o empreendedor deverá "ganhar" o leitor. O seu conteúdo é composto por um breve resumo da empresa ou negócio, relatando brevemente algumas particularidades, como: sua história, sua área de atuação, seu foco e sua missão. É de suma importância que o objetivo do documento também esteja explícito e devem ser enfatizadas todas as características do produto/serviço em questão, além do seu mercado potencial e o seu diferencial competitivo e tecnológico. As perspectivas para negócio, diante de oportunidades atuais e futuras, devem ser relatadas, de maneira sucinta, sem detalhes, mas com clareza, seguindo alguns questionamentos como parâmetro: a) O que se pretende fazer para aproveitar as oportunidades? b) O que é preciso para potencializar as oportunidades? c) Por que os empreendedores acreditam que terão sucesso? É importante salientar que esta seção só poderá ser elaborada após a redação de todo o plano de negócios, uma vez que algumas informações aqui necessárias dependerão de todo o estudo relatado no plano O produto/serviço Nesta seção o empreendedor deverá informar quais serão os produtos/serviços que irá fornecer e todas as características únicas do seu negócio, assim como qual será o diferencial tecnológico que irá oferecer aos seus clientes e um plano de desenvolvimento de novos projetos. Espera se que o empreendedor desça a um nível de detalhamento onde explicite em seu plano algumas informações importantes quanto a alguns pontos, como: a) O ciclo de vida dos produtos; b) Características e benefícios; c) Estratégias de produtos; d) Tecnologia; e) Pesquisa e desenvolvimento; f) Produção e distribuição O mercado Na seção de Análise de Mercado, o empreendedor deverá mostrar o seu conhecimento sobre o mercado consumidor do seu produto/serviço, através de resultados de pesquisas de mercado. Alguns pontos, como: sua segmentação, as principais características do consumidor, a sua participação no mercado e a dos seus principais concorrentes, a análise do tipo de concorrência existente, quem são os fornecedores e como negociam, quais são os riscos do negócio etc. a) Consumidores; b) Concorrentes; c) Fornecedores; d) Participação de mercado.

3 5.6. Descrição da empresa Nesta seção deverá ser apresentado um breve resumo da empresa, sua área de atuação, seu crescimento, seu atual status, enfim, todas as informações necessárias para que o leitor seja capaz de entender o seu funcionamento e o que ela deseja com o plano de negócios. Por isso também se faz necessário que o autor do plano nesta seção dê uma idéia do que espera alcançar nos próximos três a cinco anos, e como pretende fazê lo. Através da explanação sobre alguns tópicos, será possível que o leitor vislumbre melhor o status atual e futuro da empresa. Mas, se o empreendedor estiver iniciando um empreendimento agora, serão necessários somente a definição do quadro societário do negócio e da sua área de atuação. Os tópicos são: a) Missão; b) Equipe gerencial; c) Estrutura organizacional; d) Localização e infra estrutura; e) Segurança; f) Parceiros estratégicos Estratégia de negócio Nesta seção, o empreendedor deve estar atento para o fato de que para se obter sucesso em um empreendimento não basta ter um bom produto/serviço, deve se ter um negócio bem formatado. E para se ter um negócio rentável é preciso possuir uma estratégia competitiva e uma estrutura sólida, mas, paradoxalmente, flexível que possibilite o posicionamento do produto em seu mercado independente das restrições naturais existentes, pois é muito comum a falência de empresas que possuam um bom produto/serviço, mas não encontraram o seu posicionamento certo no mercado. Logo, é vital um planejamento para um novo empreendimento. Para isso é preciso que nesta seção sejam identificadas oportunidades e ameaças apontadas pelo mercado, assim como os pontos fortes e fracos que o negócio apresenta, além de definir objetivos e metas, traçar as melhores estratégias para viabilizar o alcance desses objetivos e definir como colocá las em prática. Para isso será necessário utilizar a matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities e threats), traduzindo seria: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Essa matriz faz uma análise da atual situação do negócio e deve ser refeita periodicamente, de acordo com a velocidade com que os ambientes (interno e externo) se transformam. Não é necessário que a matriz SWOT conste no plano de negócios, apenas deve ser utilizada no momento do planejamento. Sobre as estratégias a serem traçadas, alguns pontos devem ser bem explicitados, como: a) Qual a origem dos investimentos necessários: recursos próprios ou de terceiros? b) No caso de recursos de terceiros, qual a sua composição? c) Em que consistirão as parcerias para viabilizar o negócio? d) Qual será o segmento de mercado a ser explorado?

4 e) Qual será o diferencial da empresa em relação a preço e qualidade? f) E quaisquer questões que o empreendedor considere como pontos críticos para o sucesso do seu negócio. É importante que essas questões demonstrem riqueza de conteúdo porque será nesse momento que a visão de negócio do empreendedor será avaliada Plano de marketing No plano de marketing deve constar aquilo que o empreendedor espera comercializar (produto/serviço) e como pretende conquistar seu espaço no mercado em questão (consumidores), além de manter seus clientes satisfeitos, leais e promotores de seu negócio para aumentar a demanda, sempre fundamentado na estratégia pré definida sobre o seu posicionamento no mercado. Outros pontos que devem ser explorados são: a) Quais serão os métodos utilizados para vender os produtos/serviços? b) Quais os diferenciais perceptíveis pelos clientes? c) Como será a política de preços? d) Qual será a projeção de vendas e quais critérios serão adotados? e) Quais os canais de distribuição que a empresa irá utilizar para chegar ao cliente no momento certo? f) Quais serão as estratégias de promoção/comunicação e publicidade da empresa para disponibilizar o produto/serviço ao mercado? 5.9. Planejamento e desenvolvimento Não é possível se alcançar o sucesso de um negócio se a questão física não for levada em conta, porque antes de se vender algo é preciso tê lo. Logo, é necessário que nesta seção seja explanado sobre o planejamento que deve ser feito para possibilitar o desenvolvimento físico do produto/serviço. O ponto de partida para esse planejamento é estabelecer quando a empresa dará início às suas vendas. Para isso será necessário gerir duas questões: tempo (cronograma) e perdas (contingências) Plano financeiro Para muitos empreendedores a área financeira causa completo repúdio. A dificuldade em traduzir todas as ações em números, torna a elaboração dessa seção mais difícil que a elaboração do próprio plano de negócios. Porém, após alguma prática, ou mesmo após recorrer a uma assessoria contábil, o plano financeiro acaba sendo completado de maneira simples e fácil, apesar de trabalhosa em relação ao tempo consumido. O plano financeiro deverá apresentar, obviamente através de números, todas as ações que foram planejadas através de projeções, que irão ratificar o sucesso do negócio. Nesta seção deverá constar: a) o fluxo de caixa projetado com um horizonte de, pelo menos, três anos;

5 b) o balanço patrimonial; c) os usos de capital e suas respectivas fontes; d) as necessidades de investimento; e) a Demonstração de Resultado do Exercício (DRE) de cada ano projetado; f) a análise dos principais indicadores financeiros do negócio, por exemplo: Valor Presente Líquido (VPL), margem de lucratividade, taxa interna de retorno (TIR), giro de caixa e de estoque, prazo de retorno sobre o investimento inicial (payback), índice de liquidez, análise do ponto de equilíbrio etc. Um alerta deve ser feito em meio a todos esses números: o plano de negócios não deve ser adequado aos dados financeiros, mas sim o contrário, visto que são as estratégias e as projeções de vendas, por exemplo, que irão gerar as planilhas do plano de negócios. No Brasil, o sucesso dos negócios está relacionado a capacidade do empresário em ser, ou não, um bom gestor financeiro devido aos ciclos econômicos que atingem a economia nacional Anexos Esta seção deverá conter todas as informações e bases de cálculos que o empreendedor julgar que sejam relevantes para possibilitar um melhor entendimento do plano de negócios. Por isso, não há um limite de conteúdo ou exigências a seguir. A única informação que realmente deverá constar, obrigatoriamente, é a relação dos CV s (Curriculum Vitae) dos sócios e principais dirigentes da empresa. Fotos ou ilustrações de produtos, plantas da localização do empreendimento, roteiros e resultados de pesquisas de mercado realizadas, qualquer material de divulgação ou promoção do negócio (folders e catálogos), contrato social, estatutos e planilhas detalhadas, estão presentes nesta seção na maioria dos planos de negócios.

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